Mελέτη – Έρευνα : Γεώργιος Ιωάννου Παπατριανταφύλλου .
Διεθνείς Δημόσιες Σχέσεις .International Public Relations .
l To 1955 ιδρύθηκε η Διεθνής Ένωση Δημοσίων Σχέσεων : I.P.R.A
l Θεμελιωτές του διεθνούς κινήματος των Δημοσίων Σχέσεων υπήρξαν οι Ολλανδοί Hans Hermans – Jo Brongers και οι Βρεττανοί R.S Forman – Roger Wimbush – Tom Fife Clark – Norman Rogers .
l Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων έχει έναν πολύπλευρο ρόλο , όσον αφορά τον σχεδιασμό προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων στο εξωτερικό .
Πως λειτουργεί μια εταιρεία , στον τομέα των Διεθνών Δημοσίων Σχέσεων:
l Ή με επιλογή τοπικών συμβούλων .
l Ή με αποστολή εκπροσώπων της μητέρας εταιρείας , στις θυγατρικές .
l Μία επιχείρηση που δραστηριοποιείται μακριά από τη χώρα δημιουργίας της ιδανικά θα πρέπει να αναζητήσει τοπικούς επαγγελματίες .
Eάν εργαστούν επαγγελματίες από τη χώρα της μητέρας εταιρείας , στο κατάστημα άλλης χώρας , τότε αυτοί πρέπει :
l Nα εκπαιδευτούν στελέχη της εταιρείας σε θέματα της τοπικής κοινωνίας , κάτι που απαιτεί χρόνο και χρήμα .
l Οι τομείς στους οποίους οι επαγγελματίες πρέπει να εκπαιδευτούν είναι :
- Έθιμα .
- Παραδόσεις .
- Κοινωνικές δομές .
- Κοινωνική συμπεριφορά ( τάσεις και στάσεις ) .
- Γνώσεις συμπεριφοράς της εθνικής αγοράς .
- Το φορολογικό σύστημα .
- Την κυβερνητική φιλοσοφία .
l Μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες έχουν αντιμετωπίσει τεράστια προβλήματα σε κοινωνίες τις οποίες ή δεν μελέτησαν καλά ή δεν εκτίμησαν σωστά .
Τα προβλήματα .
l Διαφορές στην πολιτιστική ταυτότητα .
l Ιδιοτυπίες .
l Θρησκευτικές και κοινωνικές διαφορές .
Οδηγούν σε :
l Παρανοήσεις .
l Παρεξηγήσεις .
l Συγκρούσεις .
Η απαίτηση των εταιρειών από τις Δ.Δ/Σ.
l Να βοηθήσει το τοπικό management να κατανοήσει πως θα πετύχει το goodwill ( την καλή θέληση ) των κοινωνικών ομάδων οι οποίες θα επηρεάσουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες .
l Την ανάπτυξη των προγραμμάτων αυτών που θα δημιουργήσουν και διαχειριστούν τις καλές και παραγωγικές σχέσεις με τις κοινωνικές ομάδες , πρός εκπλήρωση των στρατηγικών σχεδίων .
Οι δράσεις .
l Έρευνα κοινής γνώμης .
l Παρατήρηση μεταβολών στην κοινωνία .
l Αλλαγές στις δομές .
l Πρόβλεψη των εξελίξεων .
Τα Μέσα .
l Νέες τεχνολογίες .
l Συνεργασίες .
l Στρατηγικό πνεύμα .
l Προσαρμοσμένες ενέργειες .
Ο Σύμβουλος Διεθνών Δ/Σ .
l Ταξιδεύει συχνά .
l Μιλά άπταιστα Αγγλικά .
l Είναι ψύχραιμος .
l Μελετά την τοπική κοινωνία .
l Συνεργάζεται διαρκώς .
l Δημιουργεί και χτίζει σχέσεις με την Εθνική κοινωνία .
Ο Σύμβουλος διαθέτει .
l Πιστωτικές κάρτες .
l Ευκολία στις διεθνείς τραπεζικές συναλλαγές .
l Διάθεση για αρκετές ώρες εργασίας .
l Προσαρμοστικότητα .
l Άνεση επικοινωνίας .
l Μη δογματικός .
l Ελεύθερο πνεύμα .
l Άνεση στις νέες τεχνολογίες .
