//
you're reading...
Βιβλιο Εταιρικη Εικονα, Δημοσιες Σχεσεις, Εκπαιδευση, Συμβουλος Δημοσιων Σχεσεων

Εταιρική Εικόνα . Το βιβλίο που φέρνει την πιο συναρπαστική και θαυμάσια επικοινωνιακή φιλοσοφία . Την Αξιακή Βάση . Την Βάση των Αξιών . Για Ευτυχισμένες επιχειρήσεις και ανθρώπους .Πιστέψτε το με όλη τη δύναμη της ψυχής σας . Για όλα τα δεινά των επιχειρήσεων και τις όποιες αποτυχίες τους ευθύνεται ΜΟΝΟ Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ .

Εταιρική Εικόνα . Πιστέψτε το με όλη τη δύναμη της ψυχής σας . Για όλα τα δεινά των επιχειρήσεων και τις όποιες αποτυχίες τους ευθύνεται ΜΟΝΟ Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ .

 

Πιστέψτε το με όλη τη δύναμη της ψυχής σας . Για όλα τα δεινά των επιχειρήσεων και τις όποιες αποτυχίες τους ευθύνεται ΜΟΝΟ Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ .

Ότι και αν αλλάξετε , όσο και αν εξοπλίσετε την όποια επιχείρηση με τεχνολογικά μέσα , με άριστες εγκαταστάσεις με υπερσύχρονα γραφεία με νέο εξοπλισμό  ΤΙΠΟΤΑ ΔΕΝ ΘΑ ΑΛΛΑΞΕΙ – ΤΙΠΟΤΑ ΔΕΝ ΘΑ ΠΕΤΥΧΕΤΕ εάν ΔΕΝ ΚΑΤΑΦΕΡΕΤΕ ΝΑ ΠΕΙΣΕΤΕ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΝΑ ΣΚΕΦΤΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΑΤΤΟΥΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΕΣ ΑΞΙΕΣ .

Ειλικρίνεια – Ήθος – Σεβασμός πρός τον Άνθρωπο – Ακεραιότητα – Υπευθυνότητα – Δημοκρατικό Πνεύμα – Αγάπη – Υπηρέτηση – Ευγένεια – Δημιουργικό Πνεύμα .

Σας εκλιπαρώ μόνο να δοκιμάσετε αυτή τη Φιλοσοφία στην πράξη .Θα δείτε να πραγματοποιούνται μπροστά σας Θαύματα . Η επιχείρηση σας θα θριαμβεύσει σε όλα τα επίπεδα .

Πάρτε για παράδειγμα έναν Δημόσιο Οργανισμό . Στο σύνολο τους σύμφωνα με ερευνητική διαδικασία θεωρούνται οι Δημόσιοι Οργανισμοί ώς κολλημένοι σε προηγούμενες δεκαετίες , με συμπεριφορές των υπαλλήλων , αγενείς – ανεύθυνες – βιαστικές – ΑΝΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΕΣ .

Σκεφτείτε τώρα πως σε έναν Δημόσιο Οργανισμό που συμβαίνουν όλα αυτά , ξαφνικά αλλάζουν όλοι οι υλικοί τομείς : τεχνολογικά μέσα ,  άριστες εγκαταστάσεις , υπερσύχρονα γραφεία , νέος εξοπλισμός ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΑΛΛΑΖΕΙ Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΜΕΝΕΙ  ,αγενής- ανεύθυνη – βιαστική- ΑΝΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΗ , θα αλλάξει η Εικόνα που έχετε γιαυτό τον οργανισμό ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Ή όσο και αν διαφημιστεί αυτός ο Οργανισμός επίσης θα αλλάξει η Εικόνα που έχετε γιαυτόν ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Το κλειδί είναι ΣΤΙΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΕΣ ΑΞΙΕΣ .

Βιβλίο :

Εταιρική Εικόνα . Γιώργος Παπατριανταφύλλου . Εκδόσεις Αθ. Σταμούλης 2011 .Τιμή 14,50 ευρώ .

Κυκλοφόρησε και  βρίσκεται στα βιβλιοπωλεία  το νέο βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου , ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ .

Ένα βιβλίο απόλυτα απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση – οργανισμό .Ο συγγραφέας υποστηρίζει με ήθος και πάθος πως οι εταιρείες που επιβιώνουν και προοδεύουν είναι αυτές που πάνω απ΄όλα τοποθετούν τον άνθρωπο , εντός και εκτός αυτών .

  • Συναρπαστικές αναφορές σε επανατοποθετήσεις εταιρειών και χωρών .
  • Εισαγωγή για πρώτη φορά στην Ελληνική βιβλιογραφία της έννοιας της αξιακής βάσης .
  • Σαφέστατοι ορισμοί για την Εταιρική Εικόνα – Εταιρική Φήμη – Εταιρική Κουλτούρα – Όραμα .

 

Τον πρόλογο έχει γράψει η καθηγήτρια του Παντείου Πανεπιστημίου, στο τμήμα Επικοινωνίας , Μέσων και Πολιτισμού ,  Δρ. Νάνσυ Μαλλέρου .

Περιλαμβάνονται :

  • Mελέτες περίπτωσης ( αληθινά συμβάντα ) εταιρειών και οργανισμών και χωρών σχετικά με τη δύναμη της Εταιρικής Εικόνας  .
  • Ένας πίνακας με 16 Εταιρικά προβλήματα , τις επιδράσεις αυτών στις επιχειρησεις , τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν , η μορφή έρευνας που πρέπει να ακολουθηθεί και ο επιδιωκόμενος στόχος .
  • Ένας πίνακας με τις 16 πιό συχνές εκδηλώσεις , γιατί αυτές διοργανώνονται , πότε , που και πως ;
  • Δύο test προσαρμοσμένα στις ανάγκες της κάθε εταιρείας .
  • Το πρώτο ονομάζεται Πολυεπίεδο Διαγνωστικό Μοντέλο Εξυπηρέτησης Συνεργατών . Μελετά κάθε λεπτομέρεια που σχετίζεται με την Εξυπηρέτηση και την βαθμολογεί . Στο τέλος υπάρχει ο πίνακας με το score και τις διάφορες κατηγορίες ώστε κάθε εταιρεία να μπορέσει να διαπιστώσει σε ποιό επίπεδο βρίσκεται η εξυπηρέτηση πρός τους συνεργάτες της .Ένα test πραγματικό εργαλείο .
  • Το δεύτερο ονομάζεται Μοντέλο Πρόβλεψης Κρίσεων και μελετά όλους τους τομείς κινδύνων – πρόληψης και διαχείρισης κρίσεων . Στο τέλος υπάρχει ο πίνακας με το score όπου κάθε εταιρεία θα μπορέσει να διαπιστώσει πόσο κοντά ή μακριά βρίσκεται και από ποιά κατηγορία κρίσεων και ποιά μέτρα πρέπει άμεσα να λάβει για αποτελεσματική διαχείριση .

 

Κάποια από τα πιό χαρακτηριστικά κεφάλαια του βιβλίου :

  • Eταιρική Εικόνα
  • Εταιρική Ταυτότητα .
  • Εταιρική Φήμη .
  • Εταιρική Επικοινωνία .
  • Εταιρεία Πρότυπο – Super Brand .
  • Branding .
  • Εικόνα Χώρας – Nation Branding .
  • Aναγνωρισιμότητα .
  • Εταιρική Κουλτούρα – Εταιρικό Όραμα .
  • Εσωτερική Εταιρική Δομή – Οργανόγραμμα – Mangement και Στύλ Διοίκησης .
  • Αξιακή βάση – Αξιακή Αρχιτεκτονική .
  • Εταιρική Στρατηγική .
  • Ποιοτική και ποσοτική έρευνα .
  • Πελατοκεντρική Εταιρική Στρατηγική .
  • Επιχειρηματική Καιννοτομία .
  • Ηλεκτρονική Φήμη με συναρπαστικά στοιχεία για την επιρροή του διαδικτύου στην Εταιρική Εικόνα .
  • Διαχείριση της Εταιρικής Φήμης .
  • Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης
  • Η σημασία των εκδηλώσεων στην Εταιρική Φήμη .
  • Διαχείριση Κρίσεων και Εταιρική Φήμη .
  • ΜΜΕ και διαχείριση της Εταιρικής Εικόνας και Φήμης .

 

Πως θα σας βοηθήσει αυτό το βιβλίο :

  • Τα στελέχη να διακριθούν στις εταιρείες τους , σχεδιάζοντας νέες καινοτόμες στρατηγικές .
  • Μία νεοσύστατη επιχείρηση να « χτιστεί »  σε γερά θεμέλια και να πετύχει τους στόχους της .
  • Κάθε επιχείρηση να κάνει επανεκκίνηση και να προβάλλει τις αξίες της .
  • Κάθε εργαζόμενο να κατανοήσει την αξία της ανθρώπινης επικοινωνίας .
  • Κάθε επιχείρηση να στραφεί στους ανθρώπους της και να προσφέρει στο εσωτερικό και στο εξωτερικό της περιβάλλον αξίες , κερδίζοντας τη εμπιστοσύνη όλων των κοινών της .

 

Το όραμα του συγγραφέα είναι εξανθρωπισμός των επιχειρήσεων , ανθρώπινες αξίες ήθος , σεβασμός , ειλικρίνια , ακεραιότητα και αληθινό ενδιαφέρον των εργαζομένων για τους συνεργάτες τους .

Περισσότερες πληροφορίες στο www.papatriantafillou.com  

Σε όλα τα βιλιοπωλεία :

  1. Παπασωτηρίου .
  2. Ελευθερουδάκης .
  3. Public .
  4. Hλεκτρονικά στο www.perizitito.gr

 

O πρόλογος του συγγραφέα , όπως είναι στο βιβλίο Εταιρική Εικόνα .

H ψυχολογία είναι ένας καθοριστικός παράγοντας στην ανθρώπινη συμπεριφορά .Οικονομικά δεδομένα,  αγοραστικές συνήθειες , καθημερινές μας αποφάσεις καθορίζονται από το πως αισθανόμαστε , τι πιστεύουμε και ποιά η γνώμη μας για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που τελικά επιλέγουμε   .

Οι εταιρείες και οι οργανισμοί οφείλουν να έχουν ως προτεραιότητα τον ανθρώπινο παράγοντα , τόσο στο εσωτερικό  όσο και στο εξωτερικό τους περιβάλλον .

Καθοριστικό ρόλο παίζουν οι ανθρώπινες αξίες . Η ψυχολογία διαμορφώνεται από αυτές .Η εμπιστοσύνη ενός ανθρώπου πρός έναν οργανισμό ή μία εταιρεία δεν μπορεί να επιβληθεί αλλά ούτε και να «τοποθετηθεί» στον εσωτερικό του κόσμο  με οποιαδήποτε προωθητική ή άλλη επικοινωνιακή μέθοδο .Η εμπιστοσύνη όμως μπορεί να κερδηθεί όταν ο άνθρωπος αυτός διαπιστώσει πως η εταιρεία ή ο οργανισμός πιστεύουν σε αυτόν , ασχολούνται με αυτόν , του προσφέρουν εμπειρίες εργάζονται  για το καλό του .

Οι εταιρείες και οι οργανισμοί , δεν είναι ούτε ο υλικός τους εξοπλισμός , ούτε τα γραφεία τους , ούτε οι υπολογιστές τους .

Οι επιχειρήσεις , είναι οι ίδιοι οι άνθρωποι τους .Αυτοί πρέπει να πεισθούν πως η συμπεριφορά τους , οι πράξεις τους , τα λόγια τους , το ελεικρινές τους ενδιαφέρον οι αξίες τους ευρύτερα καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο θα τους αντιμετωπίσουν όλες οι ομάδες με τις οποίες επικοινωνούν εντός και εκτός επιχείρησης .

Κάθε επιχείρηση οφείλει να οικοδομείται πάνω σε μία βάση – πλατφόρμα – αξιών . Αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο στοιχείο της ύπαρξης και της δημιουργίας τους .

Η έννοια του ανταγωνισμού όταν αυτός  προσπαθεί να περιορίσει μεγέθη από μία επιχείρηση , μεταφέροντας τα σε μία άλλη είναι παρωχημένη και οδηγεί σε μία διαρκή αντιπαράθεση αφήνοντας εκτός τις αξίες , τον αυτοσεβασμό και τον σεβασμό ευρύτερα ,δημιουργεί εντάσεις και κακή ψυχολογία με ανεξέλεγκτες συνέπειες .

Οι επιχειρήσεις δεν πρέπει να σχεδιάζουν τη στρατηγική τους με βάση την αρπαγή μεριδίου από άλλες . Πρέπει να σχεδιάζουν τη στρατηγική τους με αξίες , ήθος και πάθος με ειλικρινές ενδιαφέρον για την κοινωνία και τους ανθρώπους και τότε ανεξάρτητα απο το τι κάνουν οι άλλες επιχειρήσεις , αυτές πάντα θα προοδεύουν και θα ευημερούν .

 

Αυτό το βιβλίο ,  θα βοηθήσει  επαγγελματίες σε κάθε επαγγελματική βαθμίδα και σε κάθε τύπο επιχείρησης, φοιτητές αλλά και κάθε πολίτη  να σκεφτούν και ακολούθως να πράξουν το αυτονόητο . Την εφαρμογή των ανθρώπινων αξιών .

Η επιτυχία σε όλα τα επίπεδα κάθε επιχείρησης , εξαρτάται αποκλειστικά απο την εφαρμογή – εφόσον είναι μέρος της δομής τους – των ανθρωπίνων αξιών .

 

 

 

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Advertisements

Συζήτηση

Δεν υπάρχουν σχόλια.

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s

Αρέσει σε %d bloggers: