Δημόσιες Σχέσεις. Ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Οι Δημόσιες Σχέσεις και τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε κάθε οργανισμό, επιχείρηση ή φυσικό πρόσωπο.


Η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων είναι σύνθεση της κοινωνιολογίας και της ψυχολογίας.
Σύμφωνα με την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων:


«Το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μία ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.»
ΕΕΔΣ.

Με την εφαρμογή των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων κάθε οργανισμός ή φυσικό πρόσωπο πετυχαίνει μία κοινωνική καταξίωση μέσω της εικόνας την οποία μεταφέρει.
Τα βασικά σημεία της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων δημοσίων σχέσεων.

το ανθρώπινο δυναμικό πράττει και λειτουργεί απο καθήκον απέναντι στο κοινό και όχι κινούμενο απο ιδιοτελή κριτήρια

επιτυγχάνεται δημοσιότητα η οποία στοχεύει στην ενημέρωση και τη δημιουργία κατάλληλης εικόνας

η φήμη και η εικόνα είναι ιδανικές

η αντίδραση σε περιπτώσεις κρίσεων είναι άμεση και αποτελεσματική

χαρτογραφείται και ερευνάται διαρκώς η κοινή γνώμη ως πρός τις συμπεριφορές και τις τάσεις

οι εκδηλώσεις σχεδιάζονται σε στρατηγική βάση

αναπτύσσονται κοινωνικά δίκτυα με αξίες βασιζόμενα σε ισχυρές κοινωνικές και επαγγελματικές σχέσεις

αυξάνεται η θετική αναγνωρισιμότηταη εξυπηρέτηση είναι εξαιρετική

αυξάνεται η πιστότητα των πελατών ενώ διευρύνεται παράλληλα η πελατειακή βάση με τη προσθήκη δυνητικών πελατών 

βελτιώνεται αισθητά το εσωτερικό κλίμα μεταξύ των ανθρώπων της επιχείρησηςυπάρχει στρατηγικό επικοινωνιακό πλάνο 

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

Επικοινωνιολόγος 

Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Google

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Σύνδεση με %s