Ιδανική προσωπικότητα :
- Ξεχωριστή ακτινοβολία η οποία μας κάνει αναγνωρίσιμους .
- Συνδυάζουμε αρμονικά τις 5 συνιστώσες του διαραγματευτή :
- Γνώσεις .
- Θέληση .
- Εμφάνιση .
- Επικοινωνιακή ικανότητα .
- Ψυχοσωματική εμπειρία .
- Συνολικό παρουσιατικό .
- Θέτει υψηλούς στόχους .
- Έχει πίστη .
- Σέφτεται μόνιμα θετικά .
- Έχει όραμα .
- Προκαλεί θετικά συναισθήματα .
Τι δεν συγχωρούν οι άλλοι σε εμάς :
- Εμφάνιση μη συμβατή με το κύρος της εταιρείας .
- Αρνητική αναφορά στον ανταγωνισμό .
- Υπεροψία και αλαζονεία .
- Αναξιοπιστία .
- Υπερβολική οικειότητα ή ψυχρότητα.
- Ειρωνία .
Συμβουλές :
- Το 90% των ανθρώπων επηρρεάζετα από την εμφάνιση μας .
- Το 96% επηρρεάζεται από τη συνέργια λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας .
- Στοχεύετε πάντα σε ανώτατα κλιμάκια . Σε αυτύς που μπορούν να πάρουν αποφάσεις .
- Γνωρίστε καλά τις ανάγκες της επιχείρησης σας .
- Να λέτε πάντα κάτι σημαντικό .
- Να ξέρετε που και πως να το πείτε .
Εγκέφαλος :
- 100 δις νευρώνων .
- Ζυγίζι και ιεραρχεί μηνύματα με ιλιγιώδη ταχύτητα .
- Εμφάνιση – φωνή – κίνηση σώματος .
Συνιστώσες της επικοινωνίας :
55%
- Ένδυση .
- Στύλ .
- Περιποίηση προσώπου .
- Μιμμητική , χειρονομίες , χειραψία .
- Βλεμματική επαφή .
38%
- Φωνή – τόνος – ταχύτητα – μελωδία .
- Αξάν .
- Καθαρότητα φωνής / παύσεις .
7%
Λεξιλόγιο .
Χαιρετισμός .
Άνοιγμα συζήτησης .
Γιώργος Παπατριανταφύλλου.
Επικοινωνιολόγος.