Προγραμμα Image Making – Σελίδα 2 – Τα παντα για την Επιστημη των Δημοσιων Σχεσεων και της Επικοινωνιας.

Σεμινάριο Δημόσιες Σχέσεις με εισηγητή τον Γιώργο Παπατριανταφύλλου

Δημοσιεύθηκε την 22 Σεπτεμβρίου, 2015 από georgepapa30

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ 26 Σεπτεμβρίου 2015
Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν είναι οι γνωριμίες και η υποδοχή .

Είναι εφαρμοσμένη επιστήμη της Ψυχολογίας και της Κοινωνιολογίας .

Ο επαγγελματίας των Δημοσίων Σχέσεων καθορίζει :

Την εικόνα
Τις σχέσεις με τους πελάτες , τους συνεργάτες , τους μετόχους
Τις εσωτερικές σχέσεις των Ανθρώπων
Τη δημοσιότητα
Τις Εκδηλώσεις
Την Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων
Τη στρατηγική Επικοινωνίας
Την Επικοινωνιακή έρευνα
Την εκπαίδευση Επικοινωνιακών δεξιοτήτων
Την Κοινωνική Υπευθυνότητα
Τη διαδρομή Άσκησης Πίεσης στα νομοθετικά όργανα

Σάββατο 26 Σεπτεμβρίου 2015 στις αίθουσες του Kariera.gr Training & Development Centre , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία ) , στις 10.00 π.μ

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στο 2108115300 και 2108115355 κα Παναγιώτου Αγγελική . Με την πιστοποίηση του Career Builder του μεγαλύτερου εκπαιδευτικού οργανισμού στην Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού .

Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου συγγραφέας 2 best seller βιβλίων για τις Δημόσιες Σχέσεις και την Εταιρική Εικόνα ( Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδόσεις Σταμούλης 2011 ) μέλος του ΔΣ της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων .

Δελτίο Τύπου . Κανόνες – Φόρμα Δελτίου Τύπου – Συγγραφή – Αποστολή – Μέτρηση Αποτελεσματικότητας ( αξιολόγηση καμπάνιας ) .
Δημόσιες Σχέσεις και Social Media .
Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων . Αρμοδιότητες- Καθήκοντα .
Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – CCM Crisis Communication Management .
Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων . Ξεκινήστε το δικό σας γραφείο .
Πρακτική εκπαίδευσησε 19 Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
Σχεδιασμός πλάνουΔημοσίων Σχέσεων .

Παρουσιάζει και διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου Διευθυντής επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων στον Kiss Fm 92,9 . Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα ) .

Θεματολογία

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων
Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Σύνταξη του Business Plan .
Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης )
Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Πράσινα event .
Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλώσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Event Plan .
Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – Crisis Communication Management .
Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Social Media και e-crisis .
Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια.

Παρακολουθώντας το σεμινάριο :

Διευθυντής ή Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων . Θα μάθετε τις αρμοδιότητεςκαι θα μελετήσετε περιπτώσεις διοίκησης διευθυντικών στελεχών Δημοσίων Σχέσεων .
Θα γνωρίσετε και θα εκπαιδευτείτε στα καθήκοντα και τις αρμοδιότητες του Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων .
Θα μπορείτε να καταρτίσετε στρατηγικά πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Θα εκπαιδευτείτε στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Στη Χορηγία και πως θα συνεργάζεστε .
Να προσφέρετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες επικοινωνίας .
Να εντοπίζετε το πελατολόγιο σας και τις ομάδες στις οποίες απευθύνονται τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
Οι υπηρεσίες σας θα καλύπτουν ένα τεράστιο εύρος σε κάθε επιχείρηση .
Θα δίνετε πρακτικά λύσεις σε όλα τα προβλήματα επικοινωνίας που προκύπτουν σε κάθε επιχείρηση .
Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους συνεργάτες σας και τις ομάδες κοινού της επιχείρησης .
Θα σχεδιάζετε Brand επιχειρήσεις και ανθρώπους .
Θα κάνετε αναγνωρίσιμη χωρίς κόστος την επιχείρηση μέσω της εικόνας της και της δημοσιότητας.
Θα μάθετε να πραγματοποιείτε αοτελεσματικά ποιοτική έρευνα και συνεντεύξεις σε βάθος .
Θα εντοπίζετε B2B τις ομάδες κοινού οι οποίες ειναι οι πιό κατάλληλες για την επιχείρηση σας και θα καταθέτετε στρατηγικά προτάσεις .
Θα μπορείτε να καταρτίσετε το Business plan .
Να παρέχετε συμβουλές υψηλού επιπέδου .
Θα συμβουλεύετε για το οργανόγραμμα .
Θα αναπτύσετε με τα πιό συγχρονα επικοινωνιακά “εργαλεία” την επιχείρηση .
Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους δημοσιογράφους .
Θα πραγματοποιείτε media training .
Θα εκπαιδεύετε τους συνεργάτες σας στην ανθρωποκεντρική νοοτροπία και επικοινωνία .
Θα συντάσετε αποτελεσματικά και θα μάθετε τρόπους αποστολής Δελτίου Τύπου .
Θα μάθετε να διοργανώνετε στρατηγικά Εκδηλώσεις .

Παρακολουθώντας το σεμινάριο θα μπορέσετε να ανοίξετε έναν νέο διαφορετικό δρόμο στην επικοινωνία , με δικό σας γραφείο ή ως σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων .Σκεφτείτε διαφορετικά με την επιστήμη που είναι απαραίτητη σε κάθε επιχείρηση .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη της δημιουργίας των σχέσεων και της πραγματικής – εξαιρετικής εικόνας . Είναι εφαρμοσμένη επιστήμη της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη η οποία «γέννησε» όλες τις εφαρμογές του σύγχρονου management .

Υπάρχει ως επιστήμη από τις αρχές της δεκαετίας του 1900 και διδάσκεται στο πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης από το 1923 .

Στον πυρήνα των Δημοσίων Σχέσεων , βρίσκεται το Ήθος .

Οι Δημόσιες Σχέσεις δομικά και στρατηγικά δημιουργούν ανθρώπινες σχέσεις εμπιστοσύνης .

Οι πέντε βασικές αξίες των Δημοσίων Σχέσεων είναι : Ήθος – Αξιοπιστία – Ειλικρίνεια – Συνέπεια – Διαφάνεια .

Οι Δημόσιες Σχέσεις, είναι ένα στρατηγικό σύστημα επικοινωνίας, απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση, οργανισμό, κυβερνητικούς μηχανισμούς και μηχανισμούς δημόσιας διοίκησης.

Σύμφωνα με την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων, το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μια ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.

Σκοπός

Σκοπός του σεμιναρίου «Βασικές αρχές Δημοσίων Σχέσεων», είναι να δώσει την πραγματική διάσταση του επαγγέλματος και του θεσμού των Δημοσίων Σχέσεων, να διεισδύσει στην ουσία τους αλλά και να παραθέσει με ακρίβεια τις επιστημονικές μεθόδους επίτευξης των ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων.

Για να πετύχουμε το σκοπό μας:

Θα αναφέρουμε όλες τις ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων, με ακριβή παραδείγματα
Θα προσδιορίσουμε επαγγελματικά τις Δημόσιες Σχέσεις
Θα εργαστούμε σε παραδείγματα ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων
Θα ερευνήσουμε σύγχρονα μοντέλα και νέες τεχνογνωσίες ,Δημοσίων Σχέσεων

Θα δημιουργήσουμε εικονικά, το δικό μας τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, και θα αναλάβουμε την πλήρη εφαρμογή Δημοσίων Σχέσεων, ενός οργανισμού .

Η απλότητα της γνώσης . Σεμινάρια – προτάσεις .

Δημοσιεύθηκε την 2 Σεπτεμβρίου, 20153 Σεπτεμβρίου, 2015 από georgepapa30

Σεμινάρια απο τον Γιώργο Παπατριανταφύλλου .

«Παλαιότερα οι μορφωμένοι της κοινωνίας ήταν οι γιατροί – οι δικηγόροι και άλλες παραδοσιακές ειδικότητες . Οι μορφωμένοι του παρόντος και του μέλλοντος είναι αυτοί που συνεχώς μαθαίνουν» καθηγητής Αμερικανικού Πανεπιστημίου .

Αλλαγές οι οποίες γίνονταν σε 20-30 χρόνια τώρα γίνονται σε 2-3 εβδομάδες .

Η γνώση τρέχει με απίστευτα μεγάλες ταχύτητες . Τίτλοι σπουδών είναι ανεπίκαιροι εάν δεν συνοδεύονται απο συνεχή μάθηση .

Εκπαιδεύω περισσότερα απο 15 χρόνια στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές στους τομείς της Διοίκησης Επιχειρήσεων – Δημόσιες Σχέσεις – Ανάπτυξη Σχέσεων – Διαχείριση Αλλαγών – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – Branding .

Σας προτείνω τα τρία επόμενα σεμινάρια μου καθώς και ένα πρόγραμμα μεγάλο σε διάρκεια και γνώση το οποίο θα σας προσφέρει Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις σε συνεργασία με Πανεπιστήμιο του Εξωτερικού .

Στο Σεμινάριο Ανάπτυξη Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων συνεργάζομαι για πρώτη φορά σε κοινό εκπαιδευτικό πρόγραμμα με το καλό μου φίλο και συν-εισηγητή Νίκο Τράντο – Ψυχολόγο , με τον οποίο παραδίδουμε σεμινάρια ( σε διπλανές αίθουσες πολλά χρόνια ) .

Αναλυτικά τα σεμινάρια μου :

Δημόσιες Σχέσεις– 26 Σεπτεμβρίου http://goo.gl/SxdUVd

Διοργάνωση Εκδηλώσεων– 3 Οκτωβρίου http://goo.gl/3k0puh

Ανάπτυξη Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων– 6 και 7 Οκτωβρίου http://goo.gl/X2FHTL

Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις– Νοέμβριος 2015 – Μάρτιος 2016 http://goo.gl/hQyy3a

Βιογραφικό Γιώργου Παπατριανταφύλλου – http://goo.gl/Rk6pDz

Αξιολογήσεις πρός εμένα απο φοιτητές μου – http://goo.gl/WOAUR8

—————————————————–

Seminars by George Papatriantafyllou.

«Formerly educated society were doctors – lawyers and other traditional specialties. Educated the present and the future are those who continually learn» American University professor.

Changes which took place in 20-30 years now done in 2-3 weeks.

Knowing runs with incredibly high speeds. Qualifications are obsolete unless accompanied by continuous learning.

I train more than 15 years business executives and students in the fields of Business Administration – Public Relations – Relations Development – Change Management – Communications Crisis Management – Branding.

I suggest my next three seminars and a program long in duration and knowledge which will offer Diploma in Public Relations in cooperation with the University abroad.

In Seminar Developing Communication Skills for the first time I work in a joint training program with my good friend and co-rapporteur Nikos Trad – psychologist, with whom we deliver seminars (in adjacent rooms many years).

Let my seminars:

Public Relations – September 26 http://goo.gl/SxdUVd

Event Planning – October 3 http://goo.gl/3k0puh

Developing Communication Skills – October 6 and 7 http://goo.gl/X2FHTL

Diploma in Public Relations – November 2015 – March 2016 http://goo.gl/hQyy3a

George Biography Papatriantafyllou – http://goo.gl/Rk6pDz

Reviews to me from my students – http://goo.gl/WOAUR8

Σεμινάρια Δημοσίων Σχέσεων – Διοργάνωσης Εκδηλώσεων – Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις , με εισηγητή τον Γιώργο Παπατριανταφύλλου .

Δημοσιεύθηκε την 4 Αυγούστου, 2015 από georgepapa30

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ( PUBLIC RELATIONS MANAGEMENT )

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στο 2108115300 και 2108115355 κες Κοροβέση Μαρία – Παναγιώτου Αγγελική . Με την πιστοποίηση του Career Builder του μεγαλύτερου εκπαιδευτικού οργανισμού στην Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού .

Δελτίο Τύπου . Κανόνες – Φόρμα Δελτίου Τύπου – Συγγραφή – Αποστολή – Μέτρηση Αποτελεσματικότητας ( αξιολόγηση καμπάνιας ) .
Δημόσιες Σχέσεις και Social Media .
Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων . Αρμοδιότητες – Καθήκοντα .
Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – CCM Crisis Communication Management .
Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων . Ξεκινήστε το δικό σας γραφείο .
Πρακτική εκπαίδευσησε 19 Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
Σχεδιασμός πλάνου Δημοσίων Σχέσεων .

Θεματολογία

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων
Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Σύνταξη του Business Plan .
Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης )
Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Πράσινα event .
Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλώσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Event Plan .
Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – Crisis Communication Management .
Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Social Media και e-crisis .
Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια.

Παρακολουθώντας το σεμινάριο :

Διευθυντής ή Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων . Θα μάθετε τις αρμοδιότητες και θα μελετήσετε περιπτώσεις διοίκησης διευθυντικών στελεχών Δημοσίων Σχέσεων .
Θα γνωρίσετε και θα εκπαιδευτείτε στα καθήκοντα και τις αρμοδιότητες του Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων .
Θα μπορείτε να καταρτίσετε στρατηγικά πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Θα εκπαιδευτείτε στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Στη Χορηγία και πως θα συνεργάζεστε .
Να προσφέρετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες επικοινωνίας .
Να εντοπίζετε το πελατολόγιο σας και τις ομάδες στις οποίες απευθύνονται τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
Οι υπηρεσίες σας θα καλύπτουν ένα τεράστιο εύρος σε κάθε επιχείρηση .
Θα δίνετε πρακτικά λύσεις σε όλα τα προβλήματα επικοινωνίας που προκύπτουν σε κάθε επιχείρηση .
Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους συνεργάτες σας και τις ομάδες κοινού της επιχείρησης .
Θα σχεδιάζετε Brand επιχειρήσεις και ανθρώπους .
Θα κάνετε αναγνωρίσιμη χωρίς κόστος την επιχείρηση μέσω της εικόνας της και της δημοσιότητας.
Θα μάθετε να πραγματοποιείτε αοτελεσματικά ποιοτική έρευνα και συνεντεύξεις σε βάθος .
Θα εντοπίζετε B2B τις ομάδες κοινού οι οποίες ειναι οι πιό κατάλληλες για την επιχείρηση σας και θα καταθέτετε στρατηγικά προτάσεις .
Θα μπορείτε να καταρτίσετε το Business plan .
Να παρέχετε συμβουλές υψηλού επιπέδου .
Θα συμβουλεύετε για το οργανόγραμμα .
Θα αναπτύσετε με τα πιό συγχρονα επικοινωνιακά “εργαλεία” την επιχείρηση .
Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους δημοσιογράφους .
Θα πραγματοποιείτε media training .
Θα εκπαιδεύετε τους συνεργάτες σας στην ανθρωποκεντρική νοοτροπία και επικοινωνία .
Θα συντάσετε αποτελεσματικά και θα μάθετε τρόπους αποστολής Δελτίου Τύπου .
Θα μάθετε να διοργανώνετε στρατηγικά Εκδηλώσεις .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη η οποία «γέννησε» όλες τις εφαρμογές του σύγχρονου management .

Στον πυρήνα των Δημοσίων Σχέσεων , βρίσκεται το Ήθος .

Οι Δημόσιες Σχέσεις δομικά και στρατηγικά δημιουργούν ανθρώπινες σχέσεις εμπιστοσύνης .

Σκοπός

Για να πετύχουμε το σκοπό μας:

Θα αναφέρουμε όλες τις ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων, με ακριβή παραδείγματα
Θα προσδιορίσουμε επαγγελματικά τις Δημόσιες Σχέσεις
Θα εργαστούμε σε παραδείγματα ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων
Θα ερευνήσουμε σύγχρονα μοντέλα και νέες τεχνογνωσίες ,Δημοσίων Σχέσεων
Θα δημιουργήσουμε εικονικά, το δικό μας τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, και θα αναλάβουμε την πλήρη εφαρμογή Δημοσίων Σχέσεων, ενός οργανισμού .

————————————————————————————————-

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ( EVENT MANAGEMENT )

Σάββατο 3 Οκτωβρίου 2015 στις αίθουσες του Kariera.gr Training & Development Centre , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία ) , στις 10.00 π.μ

Το σεμινάριο απευθύνεται και είναι ειδικά σχεδιασμένο για :

Επαγγελματίες οι οποίοι επιθυμούν να προχωρήσουν στην ίδρυση start up επιχείρησης σε κάθε τομέα της Διοργάνωσης Εκδηλώσεων . Οι γνώσεις , βήμα – βήμα είναι ακριβώς αυτές ώστε να σχεδιάσετε πλήρως το δικό σας νεοφυές Event Management Agencie .
Eπαγγελματίες σε τομέα Διοργάνωσης Εκδηλώσεων ή σε τμήμα Δημοσίων Σχέσεων ή σε οποιονδήποτε τομέα ο οποίος είναι επιφορτισμένος με τη Διοργάνωση Εκδηλώσεων και επιθυμείτε να παρουσιάσετε οργανωμένες – αποτελεσματικές υπηρεσίες και να εμπλουτίσετε τις γνώσεις σας με νέες ιδέες , νέες τεχνικές και νέους τρόπους υλοποίησης .
Στελέχη Επικοινωνίας – Δημοσίων Σχέσεων – Marketing – Πωλήσεων

Υπάρχει ένας τομέας επιχειρησιακής και επιχειρηματικής δραστηριότητας πάνω στον οποίο βασίζεται η στρατηγική της επιτυχίας κάθε επιχείρησης . Είναι ο τομέας της Διοργάνωσης των Εκδηλώσεων .

Τα πάντα είναι εκδηλώσεις . Εσωτερικά και εξωτερικά .

Μπαίνετε σε μία επιχείρηση :

η υποδοχή και η εξυπηρέτηση είναι Εκδηλώσεις .
οι προωθητικές ενέργειες είναι Εκδηλώσεις .
τα εγκαίνια είναι Εκδήλωση .
η δεξίωση είναι Εκδήλωση .
οι εκθέσεις είναι Εκδηλώσεις .
οι γιορτές, οι βραβεύσεις, τα meeting , οι συνεντεύξεις τύπου , τα επαγγελματικά γεύματα , τα επαγγελματικά ταξίδια , τα πράσινα event , οι εκδηλώσεις αειφορίας , η χορηγία και τόσες ακόμα δραστηριότητες διοργανώνονται απο τα τμήματα εκδηλώσεων .

Προσωπικό training σε κάθε συμμετέχοντα για την άρτια εκπαίδευση του σε όποια διοργάνωση .

Νέες ιδέες , τα μυστικά των εκδηλώσεων , νέα επαγγελματική πορεία .

Πως θα συντάσετε προτάσεις επιτυχίας σε Χορηγούς και Sponsors .
Πρωτόκολο – Εθιμοτυπία .
Πως θα καλύψετε τα κόστη κάθε εκδήλωσης .
Μηδενικό Budget .
Εισιτήρια ( έκδοση – costing – Distributing ) .
Οργάνωση και διαχείριση ομάδας Event .
Νέες ιδέες , δημιουργικές .
Έκθεση αποτελεσματικότητας .
Κέρδοφορία εκδηλώσεων .
VIP communicating .
Δημιουργία εμπειρίας .

Το σεμινάριο , Διοργάνωση Εκδηλώσεων θα σας βοηθήσει να εργαστείτε επιστημονικά και αποτελεσματικά ως Event Manager . Θα μάθετε πως μπορείτε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων ακόμα και μέσω ενός δικού σας site και αν εργάζεστε ήδη στη Διοργάνωση Εκδηλώσεων πως θα είστε αναντικατάστατο στέλεχος με εξαιρετικές ιδέες , στρατηγική και αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα .

Εκδηλώσεις για τον τουρισμό – για την ενέργεια – την πράσινη ανάπτυξη – τη νέα εταιρική εικόνα – σε περιπτώσεις κρίσεων . Οι εκδηλώσεις κάθε επιχείρησης – οργανισμού – κράτους είναι ο κεντρικός άξονας της εικόνας τους και μία από τις βασικές πηγές εσόδων τους .

Τουριστικές εκδηλώσεις – Μουσικές– Συναυλίες – Πρωτόκολλο Εθιμοτυπία – Ηλεκτρονική επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων – Γαμήλιες Δεξιώσεις – Πράσινα event – Δεξιώσεις – γεύματα – συνέδρια – γιορτές – εγκαίνια – προωθήσεις– – εκδηλώσεις σε αθλητικά γεγονότα – φεστιβάλ – συναυλίες – mega events – ραδιοτηλεοπτικά event / απ’ευθείας μεταδόσεις – τοπικά φεστιβάλ και γιορτές – βραβεύσεις – εταιρική φιλοξενία – παιδικές εκδηλώσεις – συνεντεύξεις τύπου – business event – Ομιλίες – εκθέσεις – σεμινάρια – εκδρομές -party – ξεναγήσεις – Βαφτίσεις – Γενέθλια – γεύματα εργασίας – coctail – εκδηλώσεις τοπικής αυτοδιοίκησης – hallmark event – τοπικά φεστιβάλ και κάθε τύπου εκδήλωση με σαφέστατη στρατηγική και αποτελεσματικότητα , χωρίς κανένα πρόβλημα – ελλείψεις – παραλείψεις – κακή οργάνωση – ατέλειες .

Θεματολογία σεμιναρίου Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

• Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand.

• Διοργάνωση Special Event

• Κατηγορίεςεκδηλώσεων

• Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event

• Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό.

• Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων

• Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .

• Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων.

• Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων.

• Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού.

• Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε.

• Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις.

• Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης.

• Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων.

• Ο εθελοντισμός στα Special Event.

• H Xoρηγία και το Sponsoring.

• H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.

• Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων.

• Ο Event Manager.

• To πρότυπο της Disney.

• Σχεδιασμός εκδήλωσης.

• Χρόνος – τόπος – κίνητρα.

• Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .

• Το κοστολόγιο – το Check list.

• Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης.

• Operation Plans.

• To προσωπικό των εκδηλώσεων.

• Ομάδες εργασίας .

• Swot Analysis, της εκδήλωσης.

• Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων.

• Το Budget – το εξοδολόγιο.

• Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις.

• Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .

•

• Oι προσκεκλημένοι.

• Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο.

• Experimental Event Management.

• Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών.

• Εκπαίδευση προσωπικού .

• Σαβουάρ Βίβρ.

• Catering

Το σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων διαθέτει εξαιρετικά πολύ και σημαντικότατο υλικό .

————————————————————————————-

ΔΙΠΛΩΜΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ .

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2015 – ΜΑΡΤΙΟΣ 2016

Παρουσίαση του Διπλώματος και τα οφέλη απο την απόκτηση του .

Το Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις είναι το πιό πλήρες , ρεαλιστικό και χρήσιμο πρόγραμμα σεμιναρίων στην επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων .

Μόνο σε αυτό το πρόγραμμα θα μάθετε με ακρίβεια τι είναι πραγματικά οι Δημόσιες Σχέσεις και πως θα μπορέσετε να εφαρμόσετε ,να σχεδιάσετε και να έχετε θεαματικά αποτελέσματα ως επαγγελματίες Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων .

Οι ενότητες :

Introduction to Public Relations– Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις .
Event Management– Διοργάνωση Εκδηλώσεων + Χορηγία .
Customer Experience Relationship Management– Εμπειρία Εξυπηρέτησης Πελατών +Relations Management .
Crisis Communication Management – Media Trainaing – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων, Εκπαίδευση στα Μέσα Ενημέρωσης -Media Relations .
CSR – Corporate Social Responsibility– Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .
Image Making + Innovative Thinking on Building Brands– Branding.
Corporate Communication– Εταιρική Επικοινωνία + Internal Public Relations – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .
Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα.Φυσικά και Ηλεκτρονικά . Twitter – Facebook – SEO – ROI – WEB DESIGN + Data Mining – Machine Learning on PR Software + Start Up Your Own Business .

Σεμινάρια του Diploma In Public Relations ( τα οποία μπορείτε να παρακολουθήσετε και επιλεκτικά , δηλαδή κάποιο από όλα ή 2 ή 3 ή …όσα επιθυμείτε . Το Δίπλωμα παραλαμβάνουν όσοι παρακολουθήσουν όλα τα σεμινάρια ) .

Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις( Public Relations Management ) / Διοργάνωση Εκδηλώσεων & Χορηγία( Event Management & Sponsor – Sponsorship ) 8 ώρες .
Εξυπηρέτηση Πελατών και Δημόσιες Σχέσεις(Εμπειρία Εξυπηρέτησης Customer Service & Relationship Management ) / Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και Εκπαίδευση απέναντι στα Μέσα Ενημέρωσης ( Crisis Communication Management & Media Training ) 8 ώρες .
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ( Corpoarate Social Responsibility ) 4 ώρες.
Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα(Public Relations & Social Media) 4 ώρες .
Εταιρική Επικοινωνία – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις( Internal Public Relations) – Image Making – Branding ( Διαμόρφωση Προσωπικότητας ) 8 ώρες.
Ξεκινήστε την Επιχείρηση σας / Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων( Start Up Your Own Business / Public Realations Plan ) 8 ώρες.

Διδάσκει με τη συνεργασία επισκεπτών ομιλητών , ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου μέλος του διοικητικού συμβουλίου της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων ) , συγγραφέας 2 βιβλίων και διευθυντής δημοσίων σχέσεων στην Kiss Α.Ε , την εταιρεία στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fm .

Έχει μελετήσει και ερευνήσει την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων όσο κανένας άλλος επαγγελματίας ή ακαδημαικός .

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ – ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ :

Πότε ;

Νοέμβριος 2015– Μάρτιος 2016 .

Γιατί να επιλέξω αυτό το Δίπλωμα ;

Έχει πρακτική , προσφέρει πιστοποίηση απο ένα παγκόσμιο ηγέτη στην εκπαίδευση στελεχών ( Careerbuilder ) , έχει γνώση που δεν γνωρίζει κανένας άλλος στις Δημόσιες Σχέσεις , διδάσκουν καταξιωμένα στελέχη των Δημοσίων Σχέσεων ( Γιώργος Παπατριανταφύλλου κ.άλ.) με άμεση πρόσβαση στην αγορά , διοργανώνεται απο τον κορυφαίο οργανισμό εύρεσης εργασίας στην Ελλάδα , η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων είναι η πιο αναγκαία στην οικοδόμηση των επιχειρήσεων απο εδώ και στο εξής , το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων είναι το μόνο στους τομείς της επικοινωνίας που έχει ανοδική πορεία παγκοσμίως ( στοιχεία διεθνών οργανισμών ) , οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το μοναδικό τμήμα της επικοινωνίας το οποίο οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις διαρκώς επανδρώνουν και εκπαιδεύουν .

Μπορώ να παρακολουθήσω μόνο κάποιο απο τα σεμινάρια ;

Και βέβαια μπορείτε να παρακολουθήσετε όσα και όποια σας ενδιαφέρουν .

Ποιοί όμως , παίρνουν το Δίπλωμα ( Diploma ) ;

Όσοι παρακολουθήσουν και τις 5 ενότητες .

Θα μου φανεί χρήσιμο το Δίπλωμα αυτό ;

Και βέβαια .Ο φορέας διοργάνωσης είναι πανεπιστήμιο του εξωτερικού και είναι ένας απο τους καλύτερους , πιό έμπειρους και αποτελεσματικούς εκπαιδευτικούς οργανισμούς και ανάπτυξης επαγγελματιών και στελεχών, με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες .Ότι «υπογράφει» έχει παγκόσμιο κύρος .

Ο εισηγητής κος Παπατριανταφύλλου Γεώργιος , είναι γνωστός στον ακαδημαικό και επαγγελματικό χώρο , πεδία στα οποία διατηρεί περισσότερα απο 20 χρόνια άριστη εικόνα και φήμη τα οποία συνοδεύονται απο τις αξίες του ήθους , της αξιοπιστίας , της ειλικρίνειας , της συνέπειας και της διαφάνειας .

Γνωρίζει και έχει συνεργαστεί με τους πιο ξεχωριστούς και έμπειρους ακαδημαικούς και επαγγελματίες .

Διαθέτει τεράστια εμπειρία η οποία μετουσιώνεται συνεχώς σε έργο . Εκπαιδεύει στελέχη και φοιτητές , διαμορφώνει άριστη , ειλικρινή εικόνα σε ανθρώπους και επιχειρήσεις , είναι μεθοδικός και θα σας επιδεικνύει συνεχώς εργασίες του με άριστα αποτελέσματα .

Χαίρει άκρας εκτίμησης της αγοράς , και θα σας περιγράψει με ακρίβεια πως θα μπείτε και πως θα πετύχετε στον μαγικό κόσμο της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων .

Ποιοί μπορούν να παρακολουθήσουν το Δίπλωμα και να δηλώσουν συμμετοχή ;

Στελέχη επιχειρήσεων , σε τμήματα επικοινωνίας , δημοσίων σχέσεων , εμπορικής επικοινωνίας , διαχείρισης ανθρωπίνου δυναμικού και κάθε στέλεχος που θέλει να ξεχωρίσει να αυξήσει τις αποδοχές του και την αποδοχή στην επιχείρηση όπου εργάζεται .

Επαγγελματίες , που θέλουν να βγούν απο την πεπατημένη της «δουλίτσας» και να πετύχουν τα πάντα στην καριέρα τους , λαμβάνοντας γνώση και πρακτική για να ξεκινήσουν την επόμενη ημέρα την υλοποίηση του οράματος τους

Φοιτητές που θέλουν να μάθουν πως λειτουργεί ένας επαγγελματίας πρακτικά στην αγορά και όχι ατελείωτες , παλαιομοδίτικες θεωρίες οι οποίες εκτός του ότι είναι ξεπερασμένες δεν προσφέρουν καμία πρακτική γνώση . Στο Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις θα βιώσετε μία συναρπαστική πρακτική εμπειρία .

Εταιρείες που επιθυμούν να εκπαιδεύσουν τα στελέχη τους ώστε να δημιουργήσουν άριστη εικόνα και φήμη , να μεγιστοποιήσουν όλα τα μεγέθη τους και να έχουν συνεργάτες που να γνωρίζουν πως θα πετύχουν οτιδήποτε με στρατηγικό τρόπο .

Πως μπορώ να ενημερωθώ για τη θεματολογία , και για το κόστος ; και πως μπορώ να δηλώσω συμμετοχή ;

Άμεσα διαθέσιμες πληροφορίες ….

Ακολουθεί η θεματολογία των ενοτήτων :

Introduction to Public Relations – Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις.

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων
Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Σύνταξη του Business Plan .
Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης )
Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Πράσινα event .
Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Event Plan .
Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Social Media και e-crisis .
Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .
Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων .
Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand .ñ Διοργάνωση Special Event . • Κατηγορίεςεκδηλώσεων . • Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event . • Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό . • Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων . • Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης . • Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων . • Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων . • Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού . Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε . • Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις . • Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης . • Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων . • Ο εθελοντισμός στα Special Event . • H Xoρηγία και το • H Βασική ιδέα της εκδήλωσης. • Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων . • Ο Event Manager . • To πρότυπο της Disney. • Σχεδιασμός εκδήλωσης . Χρόνος – τόπος – κίνητρα . • Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση . • Το κοστολόγιο – το Check list . • Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης . • Operation Plans. • To προσωπικό των εκδηλώσεων. • Ομάδες εργασίας . • Swot Analysis, της εκδήλωσης. • Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων . • Το Budget – το εξοδολόγιο. • Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις . • Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις . • Ticketing. • Oι προσκεκλημένοι. • Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο . • Experimental Event Management. • Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών . • Εκπαίδευση προσωπικού . • Σαβουάρ Βίβρ. • Catering
Customer Experience Relationship Management – ΕμπειρίαΕξυπηρέτησης Πελατών .
Ερευνητικά στοιχεία .
Πρόγραμμα Business To Consumer
Πρόγραμμα Business To Business
Πρόγραμμα Virtual Communities
ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ
Δημιουργία εναλλακτικών off line και οn line μέσων.
Πελατοκεντρική νοοτροπία.
Τοποθέτηση στόχων.
Γνώση νέων τεχνολογιών.
έρευνα Pitney Bowes .
νέες παρεχόμενες υπηρεσίες στις ολοένα αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών.
Η τεχνολογική εξέλιξη στην εξυπηρέτηση.
Δημιουργία στόλου στελεχών με κατάρτιση και δεξιότητες στις υπηρεσίες Δημοσίων Σχέσεων και εξυπηρέτησης πελατών.
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
να ξεπερνάμε τις προσδοκίες των πελατών .
Η κουλτούρα και το όραμα του οργανισμού .
Η προτεραιότητα στον πελάτη .
Εξυπηρέτηση δεν είναι να χαμογελάμε στον πελάτη αλλά να χαμογελά ο πελάτης.
Το μεγαλύτερο περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησης είναι ο πελάτης.
Ο πελάτης πηγαίνει στον οργανισμό που τον εξυπηρετούν καλύτερα
Ικανοποίηση του πελάτη.
ποιότητα στην εξυπηρέτηση.
πλαίσιο συμπεριφορών άρτιας εξυπηρέτησης .
Γνωρίζουμε καλά τους πελάτες μας και κατανοούμε τις προσδοκίες τους.
πελάτες, τις τάσεις και τις στάσεις τους.
τα τέσσερα Π .Προσόντα – Προιόντα – Παρουσίαση – Πρακτικές .
σαφή μηνύματα.
Οι Ενέργειες μας
Image Making .
Στους πελάτες εφαρμόζουμε τον κύκλο ΣΕΑΠ
ΝΕΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
next a competitive battlefield.
η σκηνοθεσία των εμπειριών που απολαμβάνουν οι πελάτες.
Total customer experience.
H θεατρική τέχνη στην εξυπηρέτηση των πελατών .
Predictive Analytics (ανάλυση πρόγνωσης).
Data Mining (εξόρυξη δεδομένων).
Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον
Branding
Συμβουλές για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών .
η υπεροχή στην εξυπηρέτηση πελατών.
Ξεπερνώντας τις προσδοκίες των πελατών τους.
Φροντίζοντας τις ανάγκες του πελάτη .
Crisis Communication Management – Media Trainaing – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων , Εκπαίδευση στα Μέσα Ενημέρωσης .
Εντοπισμός σεναρίων κρίσεων .
Πρόληψη κρίσεων .
Αποτελεσματική προετοιμασία για την αντιμετώπιση των κρίσεων .
Οι καθημερινές κρίσεις στην εταιρεία .
Η διοίκηση των ανθρώπων σε περιπτώσεις κρίσεων .
Πείτε στην κοινή γνώμη μέσω των ΜΜΕ τη σωστή ιστορία .
Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη – Αξίες .
Οι κατηγορίες των κρίσεων .
Η δυναμική και η αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης .
Άμεση ανάληψη δράσης διαχείρισης .
Οι κρίσεις στη βιομηχανία της εστίασης και των ειδών διατροφής / στη φαρμακοβιομηχανία / στις αεροπορικές εταιρείες / στον τραπεζικό κλάδο / στις πωλήσεις / στην αυτοκινητοβιομηχανία / στον τουρισμό / στην εξυπηρέτηση / απειλές τρομοκρατίας .
Θετική δημοσιότητα και πως την πετυχαίνουμε .
Ποιούς πρέπει να εκπαιδεύσουμε .
Ποιά στελέχη αναλαμβάνουν την ενημέρωση και ποιών ομάδων κοινού .
Ποιοί πρέπει να κάνουν την εκπαίδευση .
Ποιά είναι τα ΜΜΕ .
Πως δημιουργούμε τα μηνύματα της επικοινωνιακής διαχείρισης .
Πως « παίζουμε» στους κανόνες του παιχνιδιού .
Οι σωστές κινήσεις , σε κάθε κρίση .Διαχείριση κρίσεων .
Τα νέα Μέσα στο internet .Νέα μέσα – νέες ευκαρίες για επιτυχημένη διαχείριση .
E- crisis . Eπικοινωνιακή Διαχείριση στα blog – στο facebook – μέσω της επίσημης ιστοσελίδας και στα υπόλοιπα Social Media .
Eταιρική επικοινωνία .
Διαφημιστική επικοινωνία .
Risk Managers .
Branding – Rebranding .
Eταιρική διακυβέρνηση .
Το Check list της επικοινωνιακής διαχείρισης .
Πως θα έχετε την πιό κατάλληλη Media List .
Εκπαίδευση στην κάμερα και εντοπισμός λαθών .
Suvival Kit .
Εκπαίδευση των στελεχών απέναντι στα ΜΜΕ .
Έξοδος από την κρίση .
Η σπουδαιότητα των δύο πρώτων ωρών .
Λόγος – ομιλία – ορθοφωνία .
Ποιότητα φωνής – ρητορία .
Εξάσκηση ατομικά σε κάθε συμμετέχοντα στις τεχνικές παρουσίασης εργασιών – μελετών – ερευνητικών διαδικασιών .
Σωματική επικοινωνία και πως τη χρησιμοποιούμε στις παρουσιάσεις .
Απόδοση λόγου .Πως χρησιμοποιούμε τον προφορικό λόγο σωστά και αποτελεσματικά για να αυξήσουμε την προσοχή και τη συμπάθεια του κοινού πρός το πρόσωπο μας .
Εμφάνιση στελέχους κατά τη διαδικασία παρουσίασης .
Φωνή . Χαρακτηριστικά και βελτίωση της ώστε να παραχθεί το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα .
Πως ελέγχεται η φωνή , η ένταση της , ο ρυθμός , η ποιότητα της σε παριπτώσεις παρουσίασης .
Βιβλιογραφία .
Παράδοση πινάκων ορθοφωνίας .
Image Making .
Το μέσο είναι οι ανθρωποι που διαχειρίζονται την κρίση .
Εκπαίδευση του υπεύθυνου ενημέρωσης σε σκληρές συνθήκες πίεσης κατά τη διάρκεια εξέλιξης κρίσης .

5. CSR – Corporate Social Responsibility – Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .
Bιώσιμη Ανάπτυξη .
Αειφόρος Ανάπτυξη .
Ορισμοί της ΕΚΕ .
Η πράσινη Βίβλος .
Χαρακτηριστικά της ΕΚΕ .
ΕΚΕ και Ελληνικές Επιχειρήσεις .
Πως αντιμετωπίζει το Ελληνικό και το παγκόσμιο κοινό την ΕΚΕ των επιχειρήσεων .
Η Παγκόσμια κατάταξη των εταιρειών βάση της Εταιρικής τους Υπευθυνότητας .
Η μέθοδος μέτρησης Accountbility Rating .
ΕΚΕ το πρότυπο Ευρωπαικών χωρών .
Κατηγορίες δράσεων ΕΚΕ .
Benchmarking .
Corporate Social Responsibility .
Ethical trade .
Socially Responsible Investing .
Triple Bottom Line .
Αποστολή , Αξίες και Όραμα της ΕΚΕ .
Εργασιακό Κλίμα .
Κοινωνικός Διάλογος .
ΕΚΕ : ΑΝΘΡΩΠΙΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ .
ΕΚΕ : ΤΟΠΙΚΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΕΣ .
Ανάπτυξη Τοπικών Οικονομιών .
ΕΚΕ : ΗΘΙΚΗ .
ΕΚΕ : ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΥΣ .
ΕΚΕ : ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΒΑΡΟΜΕΤΡΟS.B.I. – ΕΥΡΗΜΑΤΑ .
Εργομετρικό test μέτρησης του βαθμού Κοινωνικής υπευθυνότητας των επιχειρήσεων .Μετρά 10 διαφορετικούς τομείς Κοινωνικής Δράσης των Επιχειρήσεων , και αξιολογεί περισσότερες από 50 δραστηριότητες τους στην Κοινωνική ευθύνη τους .

6 . Internal Public Relations – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .

Η ανάπτυξη σχέσεων εσωτερικά στην επιχείρηση .
Η αύξηση της αποτελεσματικότητας .
Τα οφέλη κάθε επιχείρησης από την καλή εσωτερική ψυχολογία .
Εταιρική φιλοσοφία και κουλτούρα .
Όραμα – στρατηγική –αποστολή .
To εργασιακό κλίμα .
Οι ανθρώπινες Σχέσεις .
Βιομηχανική Ψυχολογία .
Η έννοια της αποτελεσματικής Διοίκησης .
Ο ηγέτης manager .
Βασικές αρχές του προγράμματος Εσωτερικών Δημοσίων Σχέσεων .
Cooperation ( Συνεργασία ) – Coordination ( Συντονισμός ) – Confidence ( Εμπιστοσύνη ) .
Σύστημα αξιών .
Κοινωνική θέση .
Εργονομικό test , αξιολόγησης στελεχών .
Οι ρόλοι των στελεχών.
Βασικές Αρχές του Human Resaurces .
Κοινωνική Ψυχολογία της Εργασίας .
Ηλικακή κατανομή στελεχών ( κατηγορίες, Generation x – y – Baby Boomers …..)
H ικανοποίηση των στελεχών .
Θεωρίες φιλοσοφίας της διοίκησης .
Κατηγορίες Manager .
Tα κίνητρα στην εργασία .
Προσωπικές συνεντεύξεις .
Διαδικασίες εκπαίδευσης στελεχών .

7 . Innovative Thinking on Building Brands – Branding .

Στον πυρήνα του Branding .
Love It Or Leave It .
Brand Management vs Cost Management .
Αξιακή Βάση .
Ο Ανθρώπινος παράγοντας .
Brand Re-energization .
Brand Revitalizing .
Υπερήφανοι για το Brand .
Μικροστόχευση .
Η ιδέα του Branding .
Brand PYramid .
Brand Essence .
Η προσφορά εμπειρίας .
Τεχνικές επικοινωνίας Branding .
Η πιστότητα – η εμπιστοσύνη στο Brand .
Storytelling – αφήγηση της ιστορίας της επιχείρησης .
Nation Branding .
City Branding .
Πολιτικός και Επικοινωνιακός σχεδιασμός .
Στρατηγική .
Η Ελλάδα ως Brand .
Τομείς διαμόρφωσης της εικόνας χώρας .
Brand Nation’s Plan .
Το ανθρώπινο δυναμικό .
Branding στην πράξη .
Νέες τάσεις σατο branding .
Αλλαγές στην εικόνα , την άποψη και τη γνώμη .
Παγκόσμια δίκτυα επικοινωνίας .
Εικόνα προόδου .
Ταυτότητα ( εταιρική – προσωπική – χώρας – πόλης ) .
Branding Cluster .
Αισθητική – επενδύσεις – χώρα να ζείς .
Τα πιό ξεχωριστά σημεία του Branding .

Image Making .
Facial Coding .
H Πρώτη εντύπωση .
H ψυχολογία σε κάθε προσωπικότητα .
Σωματική επικοινωνία
Καθρεπτικοί νευρώνες .
Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης .
Φήμες – ψίθυροι .
Οι εντυπώσεις που αφήνουμε .
Με τι ακριβώς εικόνες μας ταυτίζουν οι άνθρωποι και γιατί .
Εκπαίδευση στο να διαβάζετε τους ανθρώπους .
Η ενσωμάτωση των αξιών , στην προσωπικότητα .
Ο άνθρωπος που αγαπούν οι άνθρωποι και θέλουν να συνεργάζονται μαζί του
Το αρχικό συναίσθημα που εκπέμπουμε .
Η εικόνα που δίνουμε πρός το εξωτερικό περιβάλλον .
Αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων .
Το στύλ .
Η εξωτερική εμφάνιση .
Το άρωμα – το ντύσιμο – τα αξεσουάρ .
Τα υποδήματα – η επιλογή των ρούχων – το ρολόι – τα γυαλιά .
Καλή ζωή .
Υγιές σώμα .
Συνήθειες –τρόπος ζωής .
Προβάλλεται καλά την προσωπικότητα σας .
Ιδανική προσωπική ζωή .
Ιδανική ψυχολογία .
Η δύναμη του υποσεινήδητου .
Συμβουλές ιδανικής επικοινωνίας .
Ιδανική προσωπικότητα .
Ασφαλείς λέξεις .
Απόδοση ομιλίας .
Ρητορία .
Κλίμακα διαγνωστικών διαταραχών .
Προσωπική νοημοσύνη.
Κοινωνική νοημοσύνη .
Απόδοση ομιλίας.
Ιδανικός λόγος .
Μιλώντας κατανοητά – σύντομα – περιεκτικά .
Αποφεύγοντας τις ασθένειες της φωνής .
Ορθοφωνικοί πίνακες .
Ταχύτητα ομιλίας .
Λάθη στην καθομιλουμένη .
Χορηγία .
Ιστορική αναδρομή της Χορηγίας.
Τα είδη των Χορηγιών.
Ορισμός της Χορηγίας.
Διαφορές της Χορηγίας από το
H Χορηγία στην Ελλάδα.
Ο ΟΜΕΠΟ – Όμιλος Ενίσχυσης Πολιτιστικών Δραστηριοτήτων.
Χορηγικά Κεφάλαια.
Ανάπτυξη του Προγράμματος της Χορηγίας.
Πως ταυτίζετε ο Χορηγός με την Χορηγία.
Συγγραφή άρθρων από τον Χορηγό.
Το σύχρονο νομοθετικό πλαίσιο για τη Χορηγία.
Η Χορηγία είναι μακριά από την εμπορευματοποίηση των εκδηλώσεων.
Η Χορηγία είναι ενέργεια με υψηλά ιδανικά.
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου , για την ανακοίνωση της Χορηγίας από τον οργανισμό.
Ενέργειες δημοσιότητας της ανάληψης Χορηγίας από τον οργανισμό.
Corporate Communication – Εταιρική Επικοινωνία .
1. Eταιρική εικόνα – εταιρική φήμη – εταιρική ταυτότητα :
2. H εγκεφαλική δράση στην εντύπωση της εικόνας – φήμης .
3. Η αξιακή βάση ή η βάση των αξιών .
4. Η αγοραστική συμπεριφορά .
5. Επηρρεάζοντας αυτούς που επηρρεάζουν .
6. Ο Ηγέτης Manager .
7. Εταιρικό όραμα .
8. Εταιρική κουλτούρα .
9. Διαδικασίες – τεχνικές ανόδου αναγμωρισιμότητας . Η αξία του δυνατού ονόματος .
10. Στο εσωτερικό της επιχείρησης .Ανθρωποι και Διοίκηση – Storytelling – αποτελεσματικό στέλεχος – τέστ στελεχικών δεξιοτήτων – οργανόγραμμα .
11. Ψυχολογία της εργασίας .
Διοίκηση Στρατηγική / H δημιουργία και η διαδρομή των φημών / media training :

H χάραξη της στρατηγικής .
Ο άξονας των τακτικών .
Επιχειρησιακή έρευνα .
Ποιοτική έρευνα .
Εκπαίδευση στελεχών . Πως θα εκπαιδεύετε τα στελέχη στη διαχείριση της εεταιρικής εικόνας και φήμης .
Η διαδρομή της υλοποίησης της Εταιρικής Στρατηγικής .
Ενσωμάτωση στελεχικού δυναμικού στον στρατηγικό άξονα .
Φήμες , σκάνδαλα .
Το φαινόμενον του ψιθυρισμού .
Η εικόνα της εταιρείας στα ΜΜΕ .
Media Training για στελέχη / CEO / spokesperson .
Η κλινική ψυχολογία στο Image Making , για πωλητές / ceo / στελέχη / managers .
Branding / Risk Management :
Nation Branding .
Εικόνα χώρας πρός τουριστική προβολή .
Εικόνα νομού – γεωγραφικής περιφέρειας .
Kοινωνικά δίκτυα .
Εταιρική επικοινωνία στο διεθνές περιβάλλον .
Κοινωνική Ψυχολογία των Μέσων Ενημέρωσης .
Το αποτύπωμα της εταιρείας στο μυαλό του καταναλωτή .
Risc & Crisis Management .
Informative Manager .
Διαμορφωτές κοινής γνώμης .
Ρωγμές στην εικόνα . Image Crevice .
Διάβρωση εικόνας .Image Corrosion .
Βλάβη στην εικόνα . Image Breakdown .
Κοινωνική Υπευθυνότητα .
Εταιρική Ηθική .
Εσωτερική Κοινωνική δομή .
Η ενσωμάτωση των αξιών στην καρδιά της επιχείρησης .
Η Αξιακή αρχιτεκτονική .
Οι επιχειρησιακές αξίες .
Οι στελεχικές αξίες .
Ερευνητικές διαδικασίες στην Κοινωνική υπευθυνότητα .
Κοινωνικές στάσεις και τάσεις .
Social Event Management .

Συστήματα καινοτομίας / Στο εσωτερικό της επιχείρησης / Ηλεκτρονική Φήμη .

Συστήματα καινοτομιών .
Η ανάγκη της καινοτομίας .
Το χθές και το αύριο των επιχειρήσεων .
Οι άνθρωποι στις καινοτόμες επιχειρήσεις .
Η έρευνα στην καινοτομία .
Ανάλυση των τομέων .
Job Description .
Oι ρόλοι των στελεχών στη διαμόρφωση της εικόνας της εταιρείας .
Στελέχη υποδοχής .
Η τεχνική της Εταιρικής σκηνοθεσίας .
Πελατοκεντρική στρατηγική .
Η διαχείριση της εταιρικής φήμης , από τα στελέχη .
Η εταιρική φήμη στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον .
Strong Ties = Ισχυροί Δεσμοί .
Weak Ties = Ασθενέστεροι Δεσμοί.
Η εταιρεία και τα στελέχη στα Social Network Website.
Μηχανές αναζήτησης .
Blog .
Social net .
Επίσημα site .
E- crisis .
Ενημερωτικές σελίδες .
Σελίδες σχολιασμού .
Mail .
Ομαδικά mail .

Media Relations .

Κοινωνική Ψυχολογία των ΜΜΕ . Ανάλυση .
Η ΔΙΕΙΣΔΥΣΗ ΤΩΝ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ
McGuire Communication Model , το μοντέλο των 12 μεταβλητών .
Το μοντέλο της πιθανότητας επεξεργασίας – Elaboration Likelihood Model των Petty και Cacioppo .
Το ευρετικό – συστηματικό μοντέλο, Heuristic – Systematic Model των Chaiken και Eagly .
Η επιρροή των μηνυμάτων .
Τα περιφερειακά στοιχεία .
Τα περιφερειακά συστήματα επικοινωνίας .
ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΚΑΙ Η ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΣΤΑΣΕΩΝ .
Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΠΗΓΗΣ ΤΩΝ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ .
Οι μεταβλητές που επηρεάζουν την πορεία αφομοίωσης των μηνυμάτων .
Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ MEDIA RELATIONS .
κατηγορίες των Μέσων Ενημέρωσης.
Λίστες με βάσεις δεδομένων .
Ποιοτικά και δημογραφικά χαρακτηριστικά των δημοσιογράφων.
Ραντεβού, συζητήσεις και προσωπική επικοινωνία, προς δημιουργία σχέσεων αμοιβαίου συμφέροντος .
Σύστημα διαχείρισης των πληροφοριών μας .
ΤΟ ΑΡΘΡΟ .
ΔΥΝΑΤΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΥΣ.
ΤΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Ανακοίνωση Τύπου .
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΤΥΠΟΥ.
Οργανώνοντας τη συνέντευξη τύπου.
Συναντήσεις Τύπου .
Ο Γραπτός Λόγος .
Η συνέντυξη .
Νewsletter .
Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Ο spokesperson .
Ο Κυβερνητικός εκπρόσωπος .
Μedia Training .
Image Making .

12 . Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα .Φυσικά και Ηλεκτρονικά . Twitter – Facebook – SEO – ROI – WEB DESIGN .

Τι είναι τα Κοινωνικά Δίκτυα .
Κοινωνική Ψυχολογία .
Η ψυχολογία των Δικτύων .
Η σπουδαιότητα των Δικτύων .
Έξι βαθμοί διαχωρισμού – τρείς βαθμοί επιρροής .
Η διαδρομή στην κεντρικότητα των δικτύων .
Πως θα μπείτε στα δίκτυα .
Κοινότητες .
Καινοτομία .
Data Mining .
Social Network .
Facebook – Twitter – Linkedin – Skype – Wiki .
Seo – Roi .
Web Design .

13. Relations Management .

Κοινωνική Ψυχολογία της Επικοινωνίας .
Values Management .
Status & Image Management.
Ερευνητικές διαδικασίες και ερευνητικά εργαλεία για αποτελεσματικό Relations Management .
Strategic stractures .
Μέθοδοι Επικοινωνίας στα Κοινωνικά Δίκτυα .
Συνδεδεμένοι στα Κοινωνικά Δίκτυα .
Σωματική Επικοινωνία .
Αρχές Human Resources Management .
Επαγγελματικά Ραντεβού – Επαγγελματικές Συναντήσεις .
Τεχνικές Παρουσίασης – Oresentation Skills .

Start Up Your Own Business .

Όραμα – πως θα το εντοπίσετε .
Ποιοί είναι οι στόχοι σας ; Προσωπικοί και επαγγελματικοί .
Εντοπίστε ευκαιρίες και απειλές .
Στρατηγική , το Α και το Ω .
Στρατηγικός άξονας .
Μετάβαση στην επιχειρηματικότητα .
Νέες αγορές .
Από το παλαιό στο νέο .
Key Points .
Ποιές είναι οι εμπειρίες σας .
Τι ακριβώς θέλετε να κάνετε ;
Πως θα επικοινωνήσετε τη νέα σας ιδέα .
Δημιουργήστε το μήνυμα σας .
USP – Unique SellingPoint .
Ποιοί μοιράζονται τον ενθουσιαμό σας .
Πως θα μετατρέψετε την ιδέα σας σε προιόν και υπηρεσία .
Ονοματοδοσία προιόντος και υπηρεσίας .
Ποιά είναι η μεγάλη σας ιδέα .
Έρευνα αγοράς .
Ποιές είναι οι αγορές σας ;
Πως η έρευνα θα μεγιστοποιήσει τη διείσδυση σας στις αγορές .
Data Collection .
Προφίλ των πελατών σας .
Κατανοώντας τις καταναλωτικές και αγοραστικές συνήθειες .
Προιόν – τιμή – επικινωνία – προώθηση .
Viral – η σημασία του website .
Δημιουργώντας την ιστοσελίδα σας .
Business Plan .
Πως θα δημιουργήσετε το Business Plan .Οικονομικά στοιχεία – action plan – η αποστολή .
Αναλύσεις οικονομικού περιβάλλοντος – κοινωνικού .R.H.R.I Analysis .
Παρουσίαση του business plan .
Cashflow planning .
Τα οικονομικά της επιχείρησης .
Χρηματοδοτήσεις – επιδοτήσεις .
Ομάδα συνεργασίας . Ποιά ομάδα πλαισιώνει και υλοποιεί την ιδέα σας .
Διοικητικές ικανότητες .
Οργανόγραμμα – επιχειρησιακό πλάνο – αρμοδιότητες – job description .
Εγκαταστάσεις – εξοπλισμός .
Περιοχή έδρας .
Άνοιγμα στις αγορές .
Ξεχωριστά σημεία .
Σημεία υπεροχής .
Αναγνωρισιμότητα .
Πηγές βοήθειας και συνεργασίας .
Ομάδες ειδικών ενδιαφερόντων .
Ο Νόμος .Επιμελητήρια . Start Up . The Law Steps .
Η αρχή .
Τι πρέπει να γίνει στους πρώτους 6 μήνες .

Διοίκηση – επικοινωνία – Human Resources – Οικονομικά μεγέθη – Αποτελεσματικότητα .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου στον ΣΚΑΙ tv για την επικοινωνιακή στρατηγική των μελών της Κυβέρνησης .

Δημοσιεύθηκε την 5 Φεβρουαρίου, 2015 από georgepapa30

Ήμουν προσκελημένος στην τηλεόραση του ΣΚΑΙ στην εκπομπή ΤΩΡΑ της Άννας Μπουσδούκου . Με την ιδιότητα μου ως επικοινωνιολόγος εξέφρασα τις απόψεις μου για την γενική εικόνα των μελών της κυβέρνησης . Οι εκτιμήσεις μου : Αναδύεται μία νέα γενιά επιστημόνων , πολιτικών , επαγγελματιών οι οποίοι δίνουν έμφαση και προσοχή στις Αξίες , την Καινοτομία , την Επιστήμη , την Ανάπτυξη . ΠΡΟΣΟΧΗ !! Δεν αναφέρομαι στην πολιτική της κυβέρνησης αλλά στις εκτιμήσεις μου για την εικόνα των μ…ελών της . Η γενιά αυτή γνωστή και ως Geeks προέρχονται απο το χώρο της τεχνολογίας και όχι μόνο αλλά και των δικτύων ευρύτερα εκεί όπου συντελείται μία επανάσταση . Είναι απλοί – διάνοιες – εκκεντρικοί – φιλοσοφημένοι . Σκουν οικονομική και κοινωνική επιρροή προέρχονται απο ερευνητικά κέντρα ή έχουν ασχοληθεί με την έρευνα .Είναι μία νέα φάση της ανθρώπινης εξέλιξης . Ζούγκερμπεργκ – Πέιτζ – Μπρύν κυκλοφορούν στα μεγαλύτερα επιχειρηματικά και οικονομικά Forum φορώντας ένα t-shirt .
Κάθε άνθρωπος έχει και πρέπει να έχει το αναφαίρετο δικαίωμα να εκφράζει την προσωπικότητα του με τους δικούς του κώδικες στη Λεκτική – Εξωλεκτική και Ενδυματολογική επικοινωνία .

Ανέφερα επίσης στο ερώτημα της Άννας εάν η κίνηση Βαρουφάκη στη συνάντηση του με τον Βρεττανό ομόλογο του να έχει το χέρι στην τσέπη εάν αυτή η κίνηση συνιστά απρέπεια πως σαφώς και ΟΧΙ . Δεν είναι καθόλου απρεπές είναι μία κίνηση αυθόρμητη ενός ανθρώπου που δείχνει καλλιεργημένος και φιλοσοφημένος . Μάλιστα θέλωντας να διασκεδάσω την κίνηση είπα ( το άκουσα απο τον φίλο μου τον Χουδαλάκη τον Γιώργο ) πως θα πρέπει να ανησυχούμε εάν βάλει το χέρι του στη δική μας τσέπη .

Ευχαριστώ πολύ την Άννα Μπουσδούκου και τον παραγωγό της εκπομπής Θανάση Καραγιάννη για την πρόσκληση και την τιμή την οποία μου έκαναν .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

εάν επιθυμείτε να δείτε την εχθεσινή μου συνέντευξη στον ΣΚΑΙ tv στην εκπομπή ΤΩΡΑ με την Άννα Μπουσδούκου μπορείτε να πατήσετε σε αυτό το link www.skai.gr/player/TV/?mmid=256408 επιλέγετε 03.02.2015 Τώρα με την Άννα Μπουσδούκου η παρουσία μου ξεκινά στο 40:05»

———————————————

I was a guest on TV’s SKAI on the show NOW by Anna Mpoysdoykoy. In my capacity as a communication specialist I expressed my views on the general picture of the members of the Government. My ratings: pops up a new generation of scientists, politicians, professionals who focus and attention on the values, innovation, science and Development. WARNING!! I’m not referring to the Government’s policy but on my estimates for the image of m. ..members of the. This generation also known as Geeks are derived from space technology and not only but also of wider networks where a revolution is taking place. It’s simple-minds-quirky-filosofimenoi. Skoyn economic and social influence coming from research centres or have dealt with research. is a new phase of human evolution. Zoygkermpergk-Assembling-move page reaches out to the larger business and Economics Forum wearing a t-shirt.

Each man has and should have the inalienable right to express your personality with its own codes in Verbal–communication Exwlektiki and Costume.

I also mentioned the question of Anna if the move Baroyfaki in meeting with British counterpart to have a hand in the Pocket if this movement constitutes obscenity that is clearly NO. Is not indecent is one move a man who shows spontaneous cultivated and conscious. In an effort to dispel even the motion I said (I heard it from my friend Choydalaki George) that we should worry if you put his hand in our pocket.

Thanks so much Anne Mpoysdoykoy and the producer of the broadcast Thanasi Karagianni for the call and the price which I did.

George Papatriantafyllou.

If you wish to see my echthesini interview in SKAI tv on the show NOW by Anna Mpoysdoykoy you can click on this link http://www.skai.gr/player/TV/?mmid=256408 choose 03.02.2015 Mpoysdoykoy with Anna Now my presence starts at 40: 05 ‘ ‘

Σωματική Επικοινωνία ( Γλώσσα του Σώματος ) . Ερμηνείες για κάθε τύπο επαγγελματία .

Δημοσιεύθηκε την 22 Ιανουαρίου, 201522 Ιανουαρίου, 2015 από georgepapa30

Έρευνα Μελέτη : Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Μελέτη στη Σωματική Επικοινωνία.

Γεώργιου Ιωάννου Παπατριανταφύλλου.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

55 – 38 – 07

Τα ποσοστά της αποτελεσματικότητας ενός μηνύματος σε μία πρόσωπο με πρόσωπο συνάντηση.

55% προέρχεται από τις εκφράσεις του προσώπου.

38% τις μη λεκτικές πλευρές της ομιλίας ( ένταση – τόνος – χροιά – ποιότητα ).

7% από την ομιλία καθεαυτήν.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Σύμφωνα με πειράματα λιγότερο από το 5% των ανθρώπων αναγνωρίζει την παλάμη του όταν τη δεί σε φωτογραφία.

Οι περισσότεροι άνδρες και σχεδόν οι μισές γυναίκες δεν αναγνωρίζουν την όψη τους από το λαιμό και κάτω.

Η εντύπωση ενός μηνύματος είναι 7% λεκτική , 38% φωνητική και 55% μη λεκτική.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Τον σπουδαιότερο ρόλο όταν λέμε κάτι, παίζει η έκφραση μας και όχι τόσο αυτό καθεαυτό που λέμε.

Η σωματική επικοινωνία σχετίζεται με την εξέλιξη των ειδών και γιαυτό θεωρείται θεμελιωτής της τεχνικής ο Δαρβίνος.

Οι χειρονομίες οι στάσεις και οι κινήσεις μας λένε μία ιστορία την ώρα που η φωνή μπορεί να λέει μία άλλη.

Unspoken Language / Communication.

Η επικοινωνία χωρίς λόγο , ονομάζεται Σωματική Επικοινωνία , Unspoken Communication .

Χρησιμοποιείται ασυνείδητα .

Η Επιστημονική προσέγγιση .

Στη σωματική επικοινωνία εμπλέκονται οι επιστήμες της ψυχολογίας , της κοινωνιολογίας , της ανθρωπολογίας , της γλωσσολογίας .

Οι νέοι τομείς της κηνισιολογίας και της παραγλωσσολογίας δημιουργήθηκαν για να προσφέρουν γνώση στα εργαστηριακά πειράματα της σωματικής επικοινωνίας .

Eye Contact .

Η ένταση του βλέμματος είναι στο μέγιστο βαθμό όταν δύο άνθρωποι κοιτάζουν ο ένας τον άλλον .

Η παρατεταμένη βλεμματική επαφή , θεωρείται επίδειξη ανωτερότητας , έλλειψη σεβασμού , απειλητική στάση και τάση προσβολής του άλλου .

Eye Contact .

Η πολύ λίγη βλεμματική επαφή δηλώνει έλλειψη προσοχής .

Η απόσυρση της βλεμματικής επαφής με το χαμήλωμα των ματιών θεωρείται σημάδι υποταγής .

Eye Contact .

Λίγα δευτερόλεπτα περισσότερο εάν κοιτάξουμε κάποιον είναι ένδειξη πως έλκει το ενδιαφέρον μας .

Κοιτάζουμε περισσότερο τους άλλους όταν ακούμε κια όχι όταν μιλάμε .

Eye Contact .

Όταν το βλέμμα των ανθρώπων αποσπάται από τον ομιλητή , κοιτούν αριστερά ή δεξιά αυτού .

Αυτοί που στρέφουν το βλέμμα τους αριστερά συνήθως είναι καλλιτέχνες ή οραματιστές με μεγάλη φαντασία .

Eye Contact .

Αυτοί που στρέφουν το βλέμμα τους δεξιά έχουν επιστημονική εκπαίδευση και έχουν μικρότερη οπτική φαντασία .

Eye Contact .

Παρατεταμένο κοίταγμα χωρίς ανοιγοκλείσιμο των βλεφάρων χρησιμοποιείται από εκείνους που θέλουν να επιβληθούν να απειλήσουν , να εκφοβίσουν ή να επηρρεάσουν τους άλλους .

Eye Contact .

Κοίταγμα πρός τα κάτω σημαίνει στενοχώρια .

Μάτια παγωμένα ανοιχτά σημαίνει φόβο .

Γρήγορες σαρωτικές κινήσεις των ματιών σημαίνει αναστάτωση .

Παρατεταμένη βλεμματική επαφή από εμάς σημαίνει επιθετικότητα.

Eye Contact .Window to the Soul.

Τα μάτια μας είναι σαν κάτι περισσότερο από ένα παράθυρο στην ψυχή .

Συμπαθούμε περισσότερο τους ανθρώπους με μεγάλες κόρες έναντι αυτών με μικρότερες .

Όταν βλέπουμε κάτι ενδιαφέρον οι κόρες μας διαστέλλονται.

Face Contact.

Μία ταχεία κίνηση των φρυδιών πρός τα επάνω , με συνοδευτικό χαμόγελο δείχνει ευχαρίστιση πρός το πρόσωπο που μιλάμε .

Οι πρώτες στιγμές μίας γνωριμίας δημιουργούν εκφράσεις στα πρόσωπα των άλλων .

Face Contact.

Στα πρώτα λεπτά μίας γνωριμίας βγάζουμε συμπεράματα για τον χαρακτήρα των άλλων την προσωπικότητα τους , την πνευματικότητα τους , την εξυπνάδα τους , τις προσωπικές τους συνήθειες ……….

Face Contact.

Η πιό θετική έκφραση του προσώπου είναι το χαμόγελο .

Φανερώνει ευχαρίστιση ή ευτυχία , ασφάλεια ,διασκέδαση .

Face Contact.

Ακόμα και σε δύσκολες στιγμές εάν χαμογελάσουμε με πρόκληση , αισθανόμαστε καλύτερα .

Οι γυναίκες χαμογελούν περισσότερο από τους άνδρες , λόγω αυξημένης κοινωνικότητας .

Face Contact.

Τ πρόσωπο υποδεικνύει :

Ευτυχία = χαμόγελο.

Λύπη = έλλειψη έκφρασης .

Αηδία = στένεμα των βλεφάρων , γκριμάτσα του στόματος , αποστροφή του κεφαλιού .

Θυμό = αλλαγή χρώματος προσώπου, ένταση ,τρίξιμο δοντιών .

Φόβο = πλατιά ανοιχτά μάτια , ανοιχτό στόμα , εφίδρωση .

Ενδιαφέρον = κεφάλι πρός το αντικείμενο του ενδιαφέροντος .

Head Contact .

To κεφάλι κιναίται όταν μιλάμε και όταν ακούμε.

Η πιό συχνή κίνηση του κεφαλιού είναι το νεύμα.

Head Contact .

Το νεύμα δείχνει συμφωνία , επιβεβαίωση , επιδοκιμασία .

Head Contact .

Κεφάλι ψηλά με ελαφριά κίνηση πρός τα πίσω = υπεροψία ή και επιθετική στάση .

Κεφάλι χαμηλώνει = υπακοή ή ταπεινότητα .

Κινήσεις του Σώματος .

Το ανασήκωμα των ώμων δείχνει = δεν ξέρω , δεν με ενδιαφέρει .

Ο θώρακας φουσκώνει = υπερηφάνεια / επίτευγμα .

Κινήσεις του Σώματος .

Ανοιχτές παλάμες = αλήθεια / τιμιότητα / υποταγή .

Χέρια στις τσέπες = τέχνασμα των ανδρών για να μην συμμετέχουν στη συζήτηση .

Κινήσεις του Σώματος Γενικά .

Όταν ένας καπνιστή σβήσει το τσιγάρο του νωρίτερα από ότ συνηθίζει , επιθυμεί να τελειώσει η συζήτηση.

Κινήσεις του Σώματος Γενικά .

Όποιος κοιτά πάνω από τα γυαλιά εκφοβίζει τους πάντες .

Τα γυαλιά στο πάνω μέρος του κεφαλιού = χαλαρός , νέος , άνετος .

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Διαισθητικός είναι αυτός που μπορεί να εντοπίσει τις αντιφάσεις ανάμεσα στα λόγια κάποιου και στη σωματική του επικοινωνία.

Οι γυναίκες είναι πιό διαισθητικές από τους άντρες, σε ποσοστό 87% – 42%.

Αυτό συμβαίνει γιατί ο γυναικείος εγκέφαλος διαθέτει 14 – 16 περιοχές του εγκεφάλου που εκτιμούν τη συμπεριφορά των άλλων, σε αντίθεση με τους άντρες που έχουν 4-6.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Επτά στους δέκα ανθρώπους σταυρώνουν στο στήθος τους το αριστερό χέρι πάνω από το δεξί.

Οι κινήσεις του σώματος είναι έμφυτες.Παρατηρήθηκαν ίδιες εκφράσεις του προσώπου σε ανθρώπους διαφορετικών πολιτισμών.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Οι άντρες όταν φορούν ένα παλτό παιρνούν πρώτα το δεξί τους χέρι ενώ οι γυναίκες περνούν πρώτα το αριστερό.Αυτό σημαίνει πως για τη συγκεκριμένη κίνηση οι άντρες χρησιμοποιούν το αριστερό ημισφαίριο και οι γυναίκες το δεξιό.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές

Η εξελικτική προέλευση ορισμένων μορφασμών ανάγεται στο πρωτόγονο ζωικό μας παρελθόν.

Το τέντωμα των ρουθουνιών επιτρέπει σε περισσότερο αέρα να οξυγονώνει το σώμα όταν αυτό προετοιμάζεται για μάχη ή φυγή.

Σωματική Επικοινωνία.

Τρείς βασικοί κανόνες για τη σωματική επικοικωνία.

Διαβάζετε δέσμες χειρονομιών.Προσπαθήστε να βγάζετε συμπεράσματα από διάφορες χειρονομίες.

Αναζητήστε τη συμφωνία λεκτικής και μή λεκτικής επικοινωνίας ( ο Φρόυντ απόρησε όταν μία γυναίκα του μιλούσε για τον ευτυχισμένο γάμο της αλλά έπαιζε με τη βέρα της.Σε λίγο άρχισε να του αναλύει τα προβλήματα στη σχέση της).

Διαβάζετε τις χειρονομίες στα πλαίσια της κατάστασης.Σε μία στάση σφιχτά πόδια και χέρια και κατεβσμένο πηγούνι μπορεί να δείχνουν ότι το άτομο κρυώνει όμως η ίδια κίνηση απέναντισε έναν πωλητή δείχνει άρνηση.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Τα χέρια είναι τα πιό σημαντικά όργανα στη σωματικήεπικοινωνία γιατί έχουν τις περισσότερες συνδέσεις με τον εγκέφαλο από οποιοδήποτε άλλο όργανο.

Οι παλάμες δείχνουν τον βαθμό ειλικρίνιας.

Τα μικρά παιδιά που θέλουν να κρύψουν κάτι ή λένε ψέματα βάζουν τις παλάμες πίσω από την πλάτη.Ένας άντρας που λέει ψέματα βάζει τις παλάμες του στις τσέπες.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Παλάμη πρός τα πάνω καμία απειλή.

Παλάμη πρός τα κάτω = εξουσία.

Η κλειστή παλάμη με τον δείκτη προτεταμένο δίνει αρνητικά συναισθήματα.Οι άνθρωποι που το κάνουν αυτό είναι αγενείς και πολεμοχαρείς.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Η χειραψία προέρχεται από το αρχαίο παρελθόν μας, όταν οι άνθρωποι διαφορετικών φυλών προέκτειναν τα χέρια τους για να δείξουν πως δεν κρατούν όπλα.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Όταν θέλουμε με τη χειραψία να δείξουμε πως έχουμε την κυριαρχία η παλάμη κοιτά πρός τα κάτω.

Χειραψία υποταγής η παλάμη κοιτά πρός τα πάνω.

Μία γυναίκα για να ληφθει σοβαρά υπόψιν σε επαγγελματικά θέματα δεν πρέπει να προβάλλει πιό πολύ την θηλυκότητα της από ότι τον επαγγελματισμό της.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Η συμπαθητική χειραψία όταν οι παλάμες είναι παράλληλες και εφαρμόζετε η ίδια δύναμη που ασκείτε

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Το φυσικό και αυθόρμητο χαμόγελο δημιουργεί ρυτίδες γύρω από τα μάτια .

Οι ανειλικρινείς άνθρωποι χαμογελούν μόνο με το στόμα.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Το ψεύτικο χαμόγελο τραβά πίσω μόνο τους μύες του στόματος .Κλασσικό και κακό το παράδειγμα του φωτογράφου που μας λέει να φωτογραφηθούμε λέγοντας τυρί.

Το αληθινό τραβά τους μύες του στόματος και των ματιών.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Το χαμόγελο δημιουργεί θετικά συναισθήματα και θετικές αντιδράσεις.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Τα τέσσερα βασικά είδη χαμόγελου :

Χαμόγελο με σφιγμένα χείλη= αυτός που χαμογελά έχει ένα μυστικό που δεν θέλει να μοιραστεί.

Το στραβό Χαμόγελο = κρύβει σαρκασμό.

Χαμόγελο με Πεσμένο Σαγόνι = είναι προσποιητό και γίνεται για να διασκεδάσει κάποιους.

Το πλάγιο Χαμόγελο = κεφάλι χαμηλωμένο και στραμμένο αλλού και ανασηκωμένο βλέμμα = από τις γυναίκες για να κατακτήσουν έναν άνδρα.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Πειράματα με εγκεφαλογράφο έδειξαν πως ακόμα και τεχνητά χαμόγελα και γέλια προκαλούν αυθόρμητη ευτυχία.

Το χιούμορ καταπολεμά το άγχος.

Με το γέλιο ενεργοποιείται η ζώνη ευτυχίας στο αριστερό ημισφαίριο.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Σε πολλές κλινικές υπάρχει δωμάτιο του γέλιου.Ειναι δωμάτια με βιβλία αστείων και ανεκδότων .Κάθε ασθενής περνώντας 30 – 60 λεπτά ημερησίως σε αυτό το δωμάτιο απολάμβανε εξαιρετικά γρήγορη ανάρωση.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Όταν ένας άνδρας λέει πως μία γυναίκα έχει καλή αίσθηση του χιούμορ δεν εννοεί πως αυτή λέει αστεία.Εννοεί πως γελά με τα δικά του αστεία.

Οι γυναίκες γελούν με τους άνδρες που βρίσκουν ελκυστικούς , ενώ οι άνδρες ελκύονται από τις γυναίκες που γελούν μαζί τους.

Σωματική Επικοινωνία.Βραχίονες.

Όταν σταυρώνουμε τα χέρια μειώνεται δραματικά η αξιοπιστία μας.

Με σταυρωμένα χέρια μας θεωρούν απρόσιτους.

Σταυρωμένα χέρια στο στήθος δείχνει άνθρωπο που δεν εκδηλώνεται και δεν αφήνει κανέναν να τον πλησιάσει.

Σωματική Επικοινωνία.Βραχίονες.

Όποιος έχει σταυρωμένα χέρια έχει αρνητική διάθεση.

Τα σταυρωμένα χέρια με σφιγμένες γροθιές δείχνουν εχθρικη διάθεση.

Οι άνθρωποι συνηθίζουν να καλύπτουν τα σημεία του σώματος τους που νιώθουν πιό ευάλωτα.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Ο εγκέφαλος συνδέεται με τα χέρια με τις περισσότερες νευρικές συνδέσεις από οποιοδήποτε άλλο μέρος του σώματος οι κινήσεις που κάνουμε με αυτά δίνουν ισχυρές ενδείξεις για τη συναισθηματική μας κατάσταση.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Η χρήση χειρονομιών τραβά την προσοχή και βοηθά τα άτομα να συγκρατήσουν περισσότερες πληροφορίες.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Το τρίψιμο των χεριών μεταξύ τους οι άνθρωποι δείχνουν τη θετική προσδοκία τους για κάτι.Ο ενθουσιασμένος πωλητής μπαίνει στο γραφείο του διευθυντή τρίβοντας τα χέρια του και λέει με ενθουσιασμό «κλείσαμε μία μεγάλη παραγγελία».

Χέρια σφιγμένα σε ανασηκωμένη θέση δείχνουν εκνευρισμό ακόμα και άν το άτομο χαμογελά.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Η κίνηση στέγη σαν προσευχή , δείχνει προσπάθεια να μοιάσει το άτομο θεικό .Πρέπει να αποφεύγετε αν θέλετε να φανείτε πειστικοί γιατί λαμβάνετε ώς κίνηση υπεροψίας.

Εκτός εάν είναι ενωμένα τα δάχτυλα στο ύψος του στήθους οπότε δείχνει πως έχουμε όλες τις απαντήσεις.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Κίνηση πιάτο.Το ένα χέρι πάνω από το άλλο και ακουμπά εκεί το πρόσωπο ώστε να φαίνεται ότι το κεφάλι είναι σε πιάτο.Συνηθίζεται από τις γυναίκες ως φλέρτ.

Τα χέρια πίσω από την πλάτη συνηθίζεται από βασιλείς – ηγέτες – αστυνομικούς σε ώρα περιπολίας .Η κίνηση αυτή βοηθά πολύ το άτομο όταν είναι σε κατάσταση στρές νιώθει σιγουριά και αυτοπεποίθηση.Η κίνηση δείχνει εξουσία- σιγουριά – αυτοπεποίθηση.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Τα χέρια μέσα στις τσέπες εκτός του αντίχειρα = αυταρχικότητα και αυτοπεποίθηση.

Σωματική Επικοινωνία.

Μία κλασσική κίνηση όταν ακούμε κάποιο άσχημο νέο , είναι να κρύβουμε το πρόσωπο μας και με τα δύο μας χέρια, θεωρώντας πως έτσι θα αποκοπούμε από την πραγματικότητα.

Σωματική Επικοινωνία.

Τα χέρια μας δείχνουν και πότε λέμε ψέματα κυρίως σε συνεργασία με το πρόσωπο.

Λέμε ψέματα όταν ξεροκαταπίνουμε και τρίβουμε τη μύτη μας.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι πέντε συνηθισμένες χειρονομίες των ψευτών.

Κάλυψη του στόματος = υποσεινήδητα ο εγκέφαλος προσπαθεί να σταματήσει το ψέμα.

Το άγγιγμα της μύτης = στο ψέμα ο εγκέφαλος εκρίνει κετοχολαμίνες ( χημικές ουσίες ) που κάνουν τον βλεννογόνο της μύτη να διαστέλλεται, μέχρι που διογκώνεται και η μύτη γνωστό ως σύνδρομο πινόκιο.

Σωματική Επικοινωνία.

3. Το τρίψιμο του ματιού = προσπάθεια του εγκεφάλου να σταματήσει την απάτη.

Ξύσιμο του λαιμού = αμφιβολία ή αβεβαιότητα = δεν είμαι σίγουρος πως συμφωνώ.

Το τράβηγμα του γιακά = η εξαπάτηση προκαλεί αύξηση της πίεσης και κατά συνέπεια αίσθηση φαγούρας στους ευαίσθητους ιστούς του προσώπου και του λαιμού.

Σωματική Επικοινωνία.

Το χέρι στηρίζει το κεφάλι = ανία .Τ χέρι βοηθά το άτομο να μην αποκοιμηθεί.

Χάιδεμα του πηγουνιού = προσπαθώ να πάρω απόφαση.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι πιό καθημερινές κινήσεις :

Γνέψιμο = ξεκινάμε γιά υπόκλιση και σταματάμε στο μέσο = εξαιρετική κίνηση , εργαλείο πειθούς.Ενθαρρύνει την συμφωνία και τη συνεργασία.

Το κούνημα του κεφαλιού έχει τις ρίζες της στην εποχή του θηλασμού. Σημαίνει όχι.

Τα χέρια στους γοφούς μας κάνουν να φαινόμαστε πιό μεγαλόσωμοι και αξιοπρόσεκτοι επειδή καταλαμβάνουμε περισσότερο χώρο.

Σωματική επικοινωνία.

Κινήσεις των ματιών.

Αύξηση του μεγέθους της κόρης σχετίζεται άμεσα με την πνευματική δραστηριότητα και ειδικά με την επίλυση προβλημάτων, φτάνοντας στη έγιστη διαστολή όταν το άτομο βρίσκει τη λύση.

Οι άνθρωποι κρίνουν τα φωτομοντέλα ως πιο ελκυστικά α η φωτογραφία έχει τροποποιηθεί ώστε να δείχνει τις κόρες των ματιών μεγαλύτερες.

Αυτή είναι μία αποτελεσματική μέθοδος για να αυξηθούν οι πωλήσεις οποιουδήποτε προιόντοςχρησιμοποιεί μία μεγενθυμένη φωτογραφία προσώπου όπως είναι τα γυναικεία καλλυντικά ,τα προιόντα μαλλιών και τα ρούχα.

Σωματική Επικοινωνία.

Η Revlon κατάφερε να αυξήσει τις παραγγελίες καταλόγου των κραγιών κατά 45% μεγαλώνοντας το μέγεθος της κόρης στα μάτια των φωτομοντέλων.

Σωματική Επικοινωνία.

Η διαστολή της κόρης των ματιών είναι εμφυτευμένη στον εγκέφαλο και συμβαίνει εντελώς αυθόρμητα.

Οι Αρχαίοι Κινέζοι έμποροι πολύτιμων Λίθων χρησιμοποιούσαν το διάβασμα της κόρης του ματιού, στα μάτια των αγοραστών όταν παζάρευαν τις τιμές.

Σωματική Επικοινωνία.

Ένα αρχαίο ρητό λέει : « όταν μιλάς με κάποιον να τον κοιτάζεις στα μάτια ».Το πιο σωστό είναι να τον κοιτάζουμε στις κόρες των ματιών.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι άνθρωποι είναι τα μόνα πρωτεύοντα με τονισμένο το ασπράδι των ματιών, το οποίο και ονομάζεται σκληρός χιτώνας.

Η κατεύθυνση του βλέμματος σχετίζεται με συναισθηματικές καταστάσεις.

Οι γυναίκες έχουν περισσότερο ασπράδι και ως έκ τούτου διαβάζουν καλύτερα τη διαστολή των κορών.

Σωματική Επικοινωνία.

Το ανασήκωμα των φρυδιών να τα σηκώνεται πάντα σε ατόμα που συμπαθείτε και θέλετε να σας συμπαθήσουν και αυτά.

Γίνεται ανταλλαγή μηνυμάτων.

Το ανασήκωμα δείχνει υποταγή και αρχικά φόβο.

Οι γυναίκες δημιουργούν ένα μωρουδίστικο πρόσωπο.

Σωματική Επικοινωνία.

Όταν το βλέμμα κάποιου αιχμαλωτίζει το δικό μας για περισσότερο από τα δύο τρίτα του συνολικού χρόνου, τότε ή μας βρίσκει ελκυστικούς και ενδιαφέροντες οπότε θα έχει διεσταλμένες κόρες ή ότι είναι εχθρικός απέναντι μας και μας προκαλλεί οπότε οι κόρες θα έχουν συσταλεί.

Σωματική Επικοινωνία.

Το πλάγιο βλέμμα δείχνει ενδιαφέρον , αβεβαιότητα ή εχθρότητα.

Όταν συνδυάζεται με ελαφρώς ανασηκωμένα φρύδια ή χαμόγελο φανερώνει ενδιαφέρον .

Αν συνδυάζεται με χαμηλωμένα φρύδια , αυλακωμένο μέτωπο ή άκρες των χειλιών στραμμένες προς τα κάτω φανερώνει καχύποπτη , εχθρική ή επικριτική στάση.

Σωματική Επικοινωνία.

Στις συνεντεύξεις ως υποψήφιοι για πρόσληψη θα πρέπει να δημιουργήσουμε έντονη οπτική επαφή με τον συνομιλητή μας και να την διατηρήσουμε μέχρι να καθίσουν.

Στα πρώτα βήματα της συνέντευξης αναταλλάξτε χειραψία και μετά δώστε στον συνομιλητή σας 2- 3 δευτερόλεπτα για να σας εξετάσεις από πάνω έως κάτω.

Σωματική Επικοινωνία.

Σκύψτε για να ανοίξετε τον χαρτοφύλακα, για να κρεμάσετε το παλτό σας ή για να σύρετε μία καρέκλα προς το μέρος σας.

Πωλητές με τη στρατηγική αυτήν αύξησαν κατακόρυφα τις πωλήσεις τους.

Η χρήση του κατάλληλου βλέματτος προσδίδει αξιοπιστία.

Σωματική Επικοινωνία.

Ζωτικός χώρος είναι ο προσωπικός χώρος γύρω από κάθε άτομο που χρησιμοποιείτε ως προέκταση του.

Περιλαμβάνει το χώρο για τα προσωπικά του αντικείμενα καθώς και καθορισμένο χώρο γύρω από το ίδιο του το σώμα.

Σωματική Επικοινωνία.

Ζώνη οικειότητας.15 – 45 εκατοστά.Σε αυτήν επιτρέπουμε να μπούν μόνο όσοι έχουν στενή συναισθηματική επαφή μαζί μας.

Προσωπική ζώνη . 46 – 1,22 .Απόσταση που κρατάμε σε κοινωνικές εκδηλώσεις από τους άλλους.

Κοινωνική ζώνη.1,23 – 3,60 .Απόσταση που κρατάμε από αγνώστους από ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε καλά.

Δημόσια ζώνη. Από 3,60 και πάνω.Όταν απευθυνόμαστε σε μία μεγάλη ομάδα ατόμων.

Σωματική Επικοινωνία.

Όσο πιο κοντά συναισθηματικά νιώθουν δύο άτομα μεταξύ τους , τόσο πιο κοντά στέκονται ο ένας τον άλλο.

Ο άνετος τύπος που χτυπά τους πάντες φιλικά στις πλάτες και τους αγγίζει γίνεται αντιπαθής γιατί παραβιάζει τον ζωτικό χώρο των άλλων.

Σωματική Επικοινωνία.

Όταν κάποιος άνθρωπος λέει ψέματα :

Σέρνει τα πόδια του.

Τινάζει απότομα τα δάχτυλα του.

Σταυρώνει και ξεσταυρώνει τα πόδια του.

Σωματική Επικοινωνία.

ΨΕΜΑΤΑ :

Άνω μισό του σώματος = άγγιγμα της μύτης, τρίψιμο ματιών , σφίξιμο μπράτσων πολυθρόνας, αναψοκοκίνσμα, εφίδρωση , τρέμουλο της φωνής, παίξιμο με στυλό – μολύβια

Σέρνει τα πόδια του.

Τινάζει απότομα τα δάχτυλα του.

Σταυρώνει και ξεσταυρώνει τα πόδια του.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι άνθρωποι που κάνουν μικρά και γρήγορα βήματα προσέχουν ιδιαίτερα τις λεπτομέρειες.

Oι άνθρωποι που κάνουν μεγάλα βήματα αρέσκονται στις αποφάσεις συνοπτικών διαδικασιών.

Τα άτομα που στηρίζουν το σώμα τους στα δύο τους πόδια είναι συνήθως ασφαλή άτομα.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι κινήσεις των οφθαλμών. Διακρίνονται απο:

α/ την κατεύθυνση του βλέμματος,

β/ το είδος και τη διάρκεια της ματιάς,

γ/ το είδος και τη διάρκεια της.

Σύμφωνα με την ερευνητική μελέτη.

1/ Το βλέμμα που σχηματίζει ισοσκελές τρίγωνο μεταξύ ματιών και μετώπου εκφράζει σοβαρότητα και ρεαλισμό γιαυτό και ονομάζεται επαγγελματικό.

2/ Όταν το τρίγωνο αντιστραφεί και η κορυφή μετατοπιστεί απο το μέτωπο στα χείλη μιλάμε για το κοινωνικό βλέμμα.

Σωματική Επικοινωνία.

Απόσταση του σώματος. Ανάλογα με την απόσταση που τοποθετούμε το σώμα μας, εκφράζουμε μηνύματα:

1/ Η απόσταση μέχρι 49 cm εκφράζει οικειότητα.

2/ Από 50 – 119 cm εκφράζεται προσωπική σχέση.

3/ Απο 120 – 200 cm εκφράζεται επαγγελματική σχέση.

4/ Πάνω απο 200 cm είναι η δημόσια σχέση.

Σωματική Επικοινωνία.

Σκέπασμα του στόματος με την παλάμη = αμφιβολία + απόκρυψη αλήθειας.

Ξύσιμο του λαιμού = αμφιβολίες – αβεβαιότητα.

Πίεση των γυαλιών προς τα πάνω = ο ομιλητής θέλει να κερδίσει χρόνο.

Ξύσιμο του κεφαλιού με το στυλό = αμηχανία ή και σύγχυση.

Σφιγμένη γροθιά = ο ομιλητής έχει άποψη.

Τεντωμένος δείκτης = απειλή / αυταρχισμός.

Δέσιμο των χεριών, κίνηση σκαντζόχοιρος = αμυντική θέση σε περίπτωση απειλής.

Σωματική Επικοινωνία.

ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΑΠΟΦΥΓΗΣ.

Προσβάλλουμε όταν απευθύνουμε τον λόγο και δεν κοιτάμε τον άνθρωπο.

Όταν σηκώνουμε το πηγούνι και τη μύτη γινόμαστε αντιπαθείς.

Όταν παίζουμε το στόμα και τα φρύδια απωθούμε.

Σωματική Επικοινωνία.

ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΡΜΗΝΕΙΕΣ.

Ανειλικρίνεια = γρήγορη ομιλία, αλλαγή της φωνής, ιδρώτας, τρεμούλιασμα.

Ανία = απλανές βλέμμα, σταύρωμα και ξεσταύρωμα των ποδιών και των χεριών, τέντωμα, αφηρημένο μουτζούρωμα.

Θυμός = τέντωμα των δαχτύλων, σφιγμένες γροθιές, υπερένταση, κοκκίνισμα του προσώπου, ανεξέλεγκτες κινήσεις των χεριών.

Απογοήτευση = αναστεναγμοί, χέρια στο κεφάλι, γκριμάτσες.

Σωματική Επικοινωνία.

Κατάθλιψη = άτονη, χαμηλόφωνη ομιλία, παραμέληση της υγιεινής και της εμφάνισης, χαμηλωμένα μάτια, χαμηλόφωνη ομιλία, αργές κινήσεις.

Αναποφασιστικότητα = άνοιγμα κλείσιμο του στόματος χωρίς ομιλία, κλίση του κεφαλιού αριστερά δεξιά, ματιές απο το ένα αντικείμενο στο άλλο.

Νευρικότητα = σφιγμένο κορμί, δάγκωμα των χειλιών, χαμηλωμένο βλέμμα, ιδρώτας.

Ηγεσία / ηγέτης = περιβάλλονται πάντα απο άλλους, έχουν δυνατή χειραψία, κοιτούν τους άλλους στα μάτια, στρέφουν το σώμα τους προς τον συνομιλητή τους, καθοδηγούν τη συζήτηση, είναι σε φόρμα και αθλούνται, ντύνονται συντηρητικά , κοιτούν τους άλλους στα μάτια.

Σύγχυση = επανάληψη λέξεων, επανάληψη κινήσεων, αντιφατική ή άστατη συμπεριφορά.

Φόβος = γουρλωμένα μάτια, βαριά αναπνοή, ουρλιαχτό, γλείψιμο των χεριών, νευρικές κινήσεις, ματιές τριγύρω.

Σωματική Επικοινωνία.

ΤΑ ΠΟΔΙΑ.

Όλα τα μέλη του σώματος λειτουργούν ως όργανα επικοινωνίας, η γλώσσα όμως των ποδιών θεωρείται ως η πιο αξιόπιστη.

Σταυρωμένα πόδια = αμυντική διάθεση.

Σταυρωμένο πόδι προς τον συνομιλητή = στάση θετική.

Σταυρωμένο πόδι προς την αντίθετη πλευρά = στάση αρνητική.

Ανοιχτά πόδια κάτω από το κάθισμα και βραχίονες ακουμπισμένους στα χέρια της καρέκλας =ανασφάλεια / αβεβαιότητα.

Σωματική Επικοινωνία.

ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ.

Το πρόσωπο είναι το μέρος του σώματος που κοιτάμε περισσότερο όταν μιλάμε σε κάποιον.

Τα έξι βασικά συναισθήματα που εκφράζει το πρόσωπο είναι :

Χαρά.

Έκπληξη.

Φόβος.

Θυμός.

Λύπη.

Αηδία.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι κινήσεις μας είναι ο καθρέφτης της κουλτούρας μας .

Εξαρτώνται από πέντε παράγοντες :

Την καταγωγή μας.

Την κουλτούρα.

Τη θέση.

Την ψυχική κατάσταση.

Το περιβάλλον τη δεδομένη στιγμή.

Οι κινήσεις στα δύο φύλα διαφέρουν σε αρκετά σημεία.

Οι άντρες βάζουν το χέρι στη μέση τους δέκα φορές περισσότερες από τις γυναίκες.

Οι άντρες βάζουν συχνότερα το χέρι στον κρόταφο.

Οι γυναίκες όταν ετοιμάζονται να μιλήσουν ανεβάζουν τα μανίκια.

Σωματική Επικοινωνία.

Εξοικειωθείτε με την εικόνα σας.Έτσι θα καταλάβετε την αντίδραση των άλλων όταν σας βλέπουν.

Όσο μεγαλύτερο λεξιλόγιο έχει κάποιος τόσο περισσότερες κινήσεις κάνει.

Στάση Συστολής = συμεριφορά υποταγής.Κεφάλι μαζεμένο ή σκυφτό, ώμοι χαμηλωμένοι, κορμός καμπουριάζει, μπράτσα κολλημένα στο σώμα, πόδια σταυρωμένα.

Στάση έκτασης = συμπεριφορά επιβολής.πηγούνι και κεφάλι ψηλά, αγκώνες ανοιχτοί, στέρνο σε έκταση , μπράτσα και πόδια ανοιχτά

Στάση προσέγγισης = συμμετοχική συμπεριφορά. Κεφάλι προτεταμένο , λαιμός τεντωμένος, κορμός σκύβει πρός τα εμπρός. Χέρια ανοιχτά , το ένα πόδι βρίσκεται μπροστά.

Στάση Απόρριψης = αρνητική συμπεριφορά. Το κεφάλι πίσω, χέρια σε αμυντική στάση, κορμός γυρισμένος στο πλάι, το βάρος πέφτει πίσω.

ΠΑΛΑΜΕΣ στραμμένες πρός τον ουρανό = καλοσύνη και διάθεση για να μοιραστούμε.

ΠΑΛΑΜΕΣ στραμμένες πρός το έδαφος = δείχνει ηρεμία αλλά και βαρύτητα.

ΠΑΛΑΜΕΣ παράλληλα μεταξύ τους = το πόσο πιστεύουμε σε κάτι ή προστατεύουμε κάτι.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι κινήσεις μας είναι ο καθρέφτης της κουλτούρας μας.

Η σημαντικότητα της σωματικής επικοινωνίας.

Ακόμα και όταν μιλάμε στο τηλέφωνο και εξηγούμε σε κάποιον κάνουμε κινήσεις.

Δεν μπορούμε να φωνάξουμε ζήτω κέρδισα με τα χέρια κατεβασμένα.

Δεν μπορούμε να πούμε είμαι σε μεγάλη φόρμα, καμπουριάζοντας.

Δεν μπορούμε να πούμε είμαι ένας ανοιχτός άνθρωπος , με κλειστά χέρια.

Study on physical Contact.

George Ioannou Papatriantafyllou.

Physical Communication. Basic Principles.

55 – 38 – 07

The rates of effectiveness of a message in a face-to-face meeting.

55% comes from facial expressions.

38% non-verbal aspects of speech (tension – ton – timbre – quality).

7% of the speech itself.

Physical Communication. Basic Principles.

According to experiments, less than 5% of people recognize his Palm when seen in photo.

Most men and women almost half do not recognize the look from the neck down.

The impression of a message is 7% verbal, 38% voice and 55% non-verbal.

Physical Communication. Basic Principles.

The most important role when we say something, plays our expression and not so alone I say.

Physical contact is associated with the evolution of the species and therefore is considered the founder of Darwin.

The postures and gestures the moves tell us one story at a time when the voice can says another.

Unspoken Language / Communication.

Communication without reason, called Physical Contact, Unspoken Communication.

Used unconsciously.

The scientific approach.

Physical contact involved the Sciences of psychology, sociology, anthropology, linguistics.

The new areas of kinisiologias and paraglwssologias were created to offer knowledge in laboratory experiments of physical communication.

Eye Contact .

The intensity of the gaze is to the fullest extent when two people look at each other.

Prolonged eye contact is considered a demonstration of superiority, disrespect, threatening attitude and tendency to attack each other.

Eye Contact .

The very little eye contact indicates lack of attention.

The withdrawal of blemmatikis contact with the lowering of the eyes is considered a sign of subjugation.

Eye Contact .

A few seconds more if we look at someone is a sign that attracts our interest.

Look more others when we hear and not when talking.

Eye Contact .

When the look of people distracted from the speaker, look left or right.

Those who are turning their gaze usually left are artists or visionaries with great imagination.

Eye Contact .

Those who are turning their gaze to the right have scientific training and have less visual imagination.

Eye Contact .

Prolonged viewing without anoigokleisimo of the eyelids is used by those who want to impose to threaten, to intimidate or influence others.

Eye Contact .

Looking towards the bottom means heartache.

Eyes frozen open means fear.

Fast eye movements sweeping means mischief.

Prolonged eye contact from us means aggression.

Eye Contact .Window to the Soul.

Our eyes are like something more than a window to the soul.

Like most people with great daughters versus those with smaller.

When we see something interesting our daughters dilate.

Face Contact.

A rapid movement of the eyebrows towards the top, with accompanying smile shows eycharistisi to the person talking.

The first moments of an acquaintance create expressions on the faces of others.

Face Contact.

In the first minutes of an acquaintance we take symperamata for the character of others their personality, their spirituality, their wit, their personal habits……….

Face Contact.

The most positive facial expression is the smile.

Eycharistisi or suggests happiness, safety, fun.

Face Contact.

Even in tough times if you smile with challenge, we feel better.

Women smile more than men, due to increased sociability.

Face Contact.

T face indicates:

Happiness = smile.

Sorry = lack of expression.

Shucks = narrowing of the eyelids, grimace of the mouth, aversion of the head.

Anger = face changing color, intensity, grit your teeth.

Fear = wide open eyes, open mouth, sweating.

Interest = head towards the object of interest.

Head Contact .

To kinaitai head when we talk and when we hear.

The most frequent movement of the head is the nod.

Head Contact .

The nod indicates agreement, confirmation, endorsement.

Head Contact .

Head high with a slight movement towards the back = arrogance or even aggressive attitude.

The head lowers = obedience or humility.

Body movements.

The shoulder shows lifting = I don’t know, don’t care.

The thorax inflates = pride/accomplishment.

Body movements.

Open Palms = truth/honesty/submission.

Hands in pockets = trick of men not to participate in the discussion.

Body movements in General.

When a smoker extinguished his cigarette sooner than that wont, wants to end the debate.

Body movements in General.

The hand supports the head = boredom. t hand helps the person to not fall asleep.

Petting of Chin = try to get the decision.

Physical Contact.

The most everyday movements:

Gnepsimo = starting for bowing and stop in the Middle = excellent move, persuasion tool. encourage agreement and cooperation.

The shake of the head has its roots in the era of breastfeeding. Means not.

Hands on hips make us seem more burly and remarkable because they occupy more space.

Physical contact.

Eye movements.

Increase the size of the pupil is directly related to the mental activity and especially in solving problems, arriving at maximum dilation when the person finds the solution.

People judge the runway girls as most appealing a photo has been altered to show eye greatest daughters.

This is an effective method to increase sales of any proiontoschrisimopoiei an enlarged photo of person such as women’s cosmetics, hair products and clothes.

Physical Contact.

The Revlon managed to increase the orders list of kragiwn by 45% growing pupil size in the eyes of fashion models.

Physical Contact.

The dilation of the pupil of the eye is implanted in the brain and occurs completely spontaneously.

The ancient Chinese gemstone traders used the reading of the eye’s pupil, in the eyes of buyers when pazareyan prices.

Physical Contact.

An ancient proverb says: «when you talk with someone to stare him in the eyes.» the most correct is to look at the daughters of the eyes.

Physical Contact.

Humans are the only primates with toned the whites of the eyes, which is called the sclera.

The direction of the gaze is associated with emotional situations.

Women have more whites and so did read better as the dilation of daughters.

Physical Contact.

The lifting of the eyebrows to rise in people who like and want you to like them.

Managed messaging.

The lifting originally allegiance and shows fear.

Women create a mwroydistiko person.

Physical Contact.

When someone’s gaze captivates to ours for more than two-thirds of the total time, then our or finds attractive and interesting so I have dilated pupils or that is hostile toward us and prokallei us so the daughters will collapse.

Physical Contact.

The lateral gaze showing interest, uncertainty or hostility.

When combined with erect eyebrows slightly or smile indicates interest.

If combined with lowered eyebrows, forehead or slotted edges of the lips facing down revealing suspicious, hostile or judgmental attitude.

Physical Contact.

In interviews as candidates for recruitment should create intense visual contact with our partner and keep it until you sit down.

In the first steps of the interview anatallaxte handshake and then give your partner 2-3 seconds to your exam from top to bottom.

Physical Contact.

Crouch to open Briefcase, to hang your coat or to drag a Chair toward you.

Sellers with a strategy that increased their sales dramatically.

The use of the appropriate blemattos lends credibility.

Physical Contact.

Living space is the personal space around each person that you use as an extension of.

Includes space for their personal objects and a specified space around his own body.

Physical Contact.

Intimate zone. 15-45 cm. This permit to enter only those who have close emotional contact with us.

Personal zone. 46 – 1.22. keep distance in social events than others.

Social zone. 1.23 – 3.60. keep distance from strangers from people you don’t know well.

Public zone. From 3.60 and above. When addressing a large group of people.

Physical Contact.

The closer two people feel emotionally between them, the closer they stand one another.

The comfortable guy who beats everyone sincerely on their backs and touches becomes disliked because it violates the living space of the other.

Physical Contact.

When one man is lying:

Drags his feet.

Suddenly his fingers flick.

He crosses his legs and xestayrwnei.

Physical Contact.

LIES:

The upper half of the body = touch the nose, eye rubbing, armchair, anapsokokinsma arms tightness, sweating, trembling voice, strumming with pens-pencils

Drags his feet.

Suddenly his fingers flick.

He crosses his legs and xestayrwnei.

Physical Contact.

People who make small and quick steps pay special attention to the details.

O I people that Kano

Image Making . Οι Χρυσές Συμβουλές .

Δημοσιεύθηκε την 12 Ιανουαρίου, 201515 Ιανουαρίου, 2015 από georgepapa30

Του Γιώργου Παπατριανταφύλλου .

Image Making – Οι Χρυσές Συμβουλές :

Στα 4′ πρώτα λεπτά κάθε συνάντησης μας οι άνθρωποι σχηματίζουν το 90% της άποψης τους για εμάς για πάντα .
Οι άνθρωποι μας ταυτίζουν με το συναίσθημα που τους προκαλούμε για πρώτη φορά .
Δεν έχουμε ποτέ δέυτερη ευκαιρία για την πρώτη εντύπωση .
Κάνετε τους άλλους να αισθάνονται σημαντικοί . Πιό σημαντικοί απο εσάς .Αν συμπεριφέρεστε σαν πιό ανώτεροι οι άλλοι θα νιώσουν κατώτεροι και θα ζηλέψουν .
Ότι δώσετε κάποτε θα σας επιστραφεί πολλαπλάσιο .
Όταν κάνετε τους άλλους να νιώθουν ξεχωριστοί θα ανοιχθεί μπροστά σας ένας νέος κόσμος ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ .
Κάντε κοπλιμέντα ειλικρινή τα οποία να μπορείτε να στηρίξετε .

Καταπληκτικός συνομιλητής είναι αυτός που ακούει με προσήλωση ενώ κάποιος άλλος μιλά .
Το 40% των ανθρώπων που επισκέπτονται έναν γιατρό το κάνουν για να τους ακούσει όχι γιατί είναι άρρωστοι .

Ενεργητική ακρόαση = αναπαράγεται αυτά που σας έχει πεί ο συνομιλητής σας .Αν δεν είστε τελείως σίγουροι γιαυτό που είπε ρωτήστε στο τέλος …έτσι δεν είναι ; ….
Χρησιμοποιήστε μικρές λέξεις ενθάρρυνσης . …καταλαβαίνω …..αλήθεια; ….πείτε μου κι άλλα…..Οι μικρές λέξεις ενθάρρυνσης τριπλασιάζουν την έκταση των δηλώσεων του άλλου και την ποσότητα των πληροφοριών που σας δίνει .
Διατηρείτε οπτική επαφή με το άτομο .Έτσι δμιουργείται ψυχοσυναισθηματική επαφή .
Κλίνετε πρός το μέρος του άλλου καθώς τον ακούτε . Το σώμα μας κλείνει μακριά από αυτούς που δεν μας αρέσουν ή τους θεωρούμε βαρετούς .Όταν κείνουμε πρός τα εμπρός δείχνουμε ότι μας ενδιαφέρουν .
Μην διακόπτετε τον ομιλητή , μην ξεφεύγετε απο το θέμα .

Να λέτε ξεκάθαρα ευχαριστώ .

Με ακρίβεια και σαφήνεια .Δείξτε χαρά όταν το λέτε .Όταν σας ακούνε και άλλοι αυξάνεται η αποτελεσματικότητα τους .
Κοιτάζετετον τον άλλον όταν λέτε ευχαριστώ ενισχύει την ειλικρίνεια σας και ένα μικρό άγγιγμα στον αγκώνα κάνει έντονη την ανάμνηση .
Χρησιμοποιείτε το όνομα του ατόμου ….ευχαριστώ κε Δημητρίου ….
Στείλτε ένα γραπτό ευχαριστήριο σημείωμα .
Να είστε ειλικρινής όταν ευχαριστείτε κάποιον .
Ενδιαφερθείτε για τους ανθρώπους και κάντε τους να μιλήσουν γιατους ίδιους και τα ενδιαφέροντα τους
Εξαφανίστε από το λεξιλόγιο σας τις λέξεις ΕΜΕΝΑ – ΔΙΚΟ ΜΟΥ αντικαταστήστε τις με τις λέξιες ΕΣΕΝΑ – ΔΙΚΟ ΣΟΥ .
Δώστε ερωτήσεις που θα τους κάνουν να μιλούν γιαυτούς .

Ερωτήσεις :

Αποφύγετε τις κλειστού τύπου .
Προτιμήστε του ανοιχτού :

Πως ….
Πείτε μου για …..
Με ποιόν τρόπο …..;
Γιατί ….;

Στα 4 πρώτα λεπτά οι άνθρωποι διαμορφώνουν το 90 % της άποψης τους για εμάς .
Άρα πρέπει να μαθετε τους αποτελεσματκούς τρόπους για συζήτηση στην αρχή .
Μόνο τρία θέματα έχτε στη διάθεση σας για να ξεκινήσετε μία συζήτηση :

Την περίσταση = την περίσταση για την οποία συναντηθήκατε = ανοιχτού τύπου ερώτηση ΠΧ πως ξεκίνησε η επιτυχία σας ;…….
Το άλλο άτομο = οι άνθρωποι τρελάινονται να μιλάνε για τον εαυτό τους .
Μιλώντας γα εσάς = μόνο εάν ερωτηθείτε .

Συζήτηση :

Γέφυρες στη συζήτηση :

Εννοείτε ….
Για παράδειγμα …..;
Επομένως …..;
Πράγμα που σημαίνει …;

Η χρήση γέφυρας συνοδεύεται από από σιωπή από μέρους σας .
Μιλήστε για πράγματα τα οποία ενδιαφέρουν τους άλλους όχι εσάς .
Τραβάτε τη προσοχή των άλλων μόνο όταν μιλάτε γιαυτά που εκείνοι θέλουν .

Άνετα μαζί σας :

Χαμόγελο .Όταν χαμογελάμε μας το ανατποδίδουν .Αυτό προκαλεί θετικά συναισθήματα .
Οι επαγγελματκές συναντήσεις κυλούν πιό ομαλά – διαρκούν περισσότερο – έχουν θετικότερα αποτελέσματα – βελτιώνουν τις σχέσεις όταν συχνά χομογελάμε και γελάμε .
Το γέλιο και το χαμόγελο ενισχύουν το ανοσοποιητικό μας σύστημα . Είναι φάρμακο για το σώμα – πουλάνε ιδέες – προσελκύουν φίλους – παρατείνουν τη ζωή .
ΤΟ ΧΙΟΥΜΟΡ ΘΕΡΑΠΕΥΕΙ . ΧΑΜΟΓΕΛΑΣΤΕ .

Κατανόηση :

Καταλαβαίνω πως νιώθετε ……….
Μην διαφωνείτε .

Συμφωνείτε :

Οι άνθρωποι αγαπούν όσους συμφωνούν μαζί τους και αντιπαθούν όσους διαφωνούν .

Συμφωνείστε με κάποιον και επαναλάβετε αυτό που σας είπαν .
Όταν διαφωνείτε με εκείνον που σας ασκεί κριτική αναγνωρείστε του το δικαίωμα να έχει τη δική του άποψη .
Παραδεχτείτε το άδικο σας .

Αποφεύγετε τις διαφωνίες .

Θετικές δονησεις γύρω από εσας :

Θετικοί για τον εαυτό σας .Μιλήστε με θερμά λόγια για τη ζωή σας . Μην μειώνετε τον εαυτό σας , πχ είμαι αποτυχημένος , παρέμεινα ένας απλός υπάλληλος ……
Δείξτε ενθουσιασμό . Μιλάτε για τη ζωή σας εκφράζοντας θετικές προσδοκίες .Θα έχετε πέραση και θα τυς δημιουργείτε ενθουσιασμό .
Μην κριτικάρετε κανέναν και τίποτα . Όταν κριτικάρετε οι άλλοι λαμβάνουν το μηνυμα ότι χαρακτηρίζεστε από χαμηλή αυτοεκτίνιση , έλλειψη κατανόησης , έλλειψη αυτοπεποίθησης . Επαινέστε τα καλά σημεία των ανταγωνιστών σας . Μην προσπαθείτε ΠΟΤΕ να φανείτε ανώτεροι υποβιβάζοντας κάποιο άλλο .

Πως θα σας λένε ΝΑΙ .

Βρείτε έναν λόγο που θα τον κάνει να πεί ΝΑΙ .

Ρωτήστε τους ποιές είναι οι προτεραιότητες τους , ακούστε τους προσεκτικά χωρίς να τους διακόπτετε . Μην είστε ποτέ σίγουροι πως ξέρετε τι θέλουν . Αφήστε τους να σας το πούν .Οι άνθρωποι πείθονται από αυτά που ανακαλύπτουν μόνοι τους . Αφήστε τους να επεξεργαστούν μόνοι τους τα προβλήματα τους . Εσείς θέστε τις κατάλληλες ερωτήσεις οι οποίες θα οδηγήσουν στο σωστο συμπέρασμα .Όσο εξηγείτε τη λύση χρησιμοποιείτε ακριβώς τις ίδιες λέξεις .

Κάντε ερωτήσεις στις οποίες θα απαντήσουν ΝΑΙ .

Ανοίξτε μία συζήτηση στην οποία οι απαντήσεις θα είναι μόνο ΝΑΙ .
Σας ενδιαφέρει να αποκτήσετε χρήματα ;
Θέλεις η οικογένεια σου να είναι ευτυχισμένη ;
Θα ηθελες να έχεις περισσότερο χρόνο για τα παιδιά σου ;

Θα είναι δύσκολο μετα να πούν ΟΧΙ .

Νεύμα με το κεφάλι :

Όταν κάνετε τις ερωτήσεις σας νεύετε το κεφάλι σας και θα δείτε ότι όλες οι απαντήσεις θα είναι θετικές .

Προσφέρετε επιλογές ανάμεσα σε δύο ΝΑΙ και κανενα ΟΧΙ .

Θα ήταν καλύτερα να βρεθούμε στις τρείς ή στις τέσσερις ;

Επαγγελματικές παρουσιάσεις :

Η είσοδος σας . Μπείτε χωρίς δισταγμό .Με την ίδια ταχύτητα .
Περπατάτε με ζωντάνια .
Καλή χειραψία .
Χαμόγελο με τα δόντια να φαίνονται .Χαμογελάτε με ολόκληρο το στόμα .
Ανασήκωμα φρυδιών .
Το όνομα του άλλου 2 φορές στα πρώτα 15 sec .
Μην μιλάτε ποτέ περισσότερο από 30 sec .
Χειρονομίες . Οι άνθρωποι ανώτερης κοινωνικής θέσης χρησιμοποιούν λιγότερες χειρονομίες από εκείνους που βρίσκονται χαμηλότερα στην κοινωνική κλίμακα .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr μέλος του διεθνούς δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο gpappr@gmail.com και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

Image Making – The Golden Advices

By George Papatriantafyllou.

Image Making–The Golden Tips:

• In 4 minutes each our meeting people form 90% of the opinion for us forever.

• Our people identify with the feeling that the cause for the first time.

• We never have second chance for a first impression.

• Make others feel important. More important than you. If you behave like most senior others will feel inferior and jealous.

• That give sometime will be returned in multiples.

• When you make others feel special will be opened in front of you a new world of SUCCESS.

• Make sincere koplimenta which you can sustain.

• Superb conversationalist is one who listens intently while someone else speaks.

• 40% of people who visit a doctor do to hear them not because they are sick.

1. Active listening = reproduced what your partner has said. If you are not completely sure about that said ask at the end …isn’t it? ….

2. Use short words of encouragement. …I understand it …..truth? ….tell me more …..Small words of encouragement triple the extent of each other’s statements and the amount of information it gives you.

3. Keep eye contact with the person So dmioyrgeitai psychosynaisthimatiki contact.

4. Lean towards the part of the other as you listen. Our body closes away from those who do not like or think your boring. keinoyme forward When we show that interest us.

5. do not interrupt the speaker, not to move away from the topic.

To clearly say thanks.

1. accuracy and clarity. show joy when you say when you hear and others increased their effectiveness.

2. Koitazeteton each other when you say thanks enhances your sincerity and a little touch the elbow makes intense memory.

3. Use the person’s name...;Thanks Ke Dimitriou … more.

4. send a written thank-you note.

5. be honest when it pleases someone.

6. interested in people and make them speak for themselves and their interests

7. Banish from your vocabulary words MY OWN LIFEBY – replace with the lexies ESENA – YOUR OWN.

8. give questions that will make them work that are talking.

Questions:

1. Avoid the closed-end type.

2. Choose open:

• How ….

• Tell me about …..

• In what way …..?

• Why ….?

• In 4 minutes people make up 90% of their view for us.

• So we need to learn the apotelesmatkoys ways for discussion in the beginning.

• Only three issues you have at your disposal to start a discussion:

1. the circumstance = the circumstance for which you met = open type question E.G. that started your success?.......

2. the other person = trelainontai people to speak for themselves.

3. speaking of CA you = only if asked.

Discussion:

• Bridges in the debate:

1. you mean ….

2. For example.....?

3. So.....?

4. which means …?

◦ The use of bridge accompanied by silence on your part.

◦ Talk about things they care about others, not you.

◦ Draw the attention of others only when you speak those too who they want.

Comfortable with you:

1. Smile. When our smile anatpodidoyn. This causes positive emotions.

2. The epaggelmatkes meetings flow more smoothly – last longer – have more results – improve relations when chomogelame and laugh often.

3. The laughing and smiling strengthen our immune system. Is medicine for the body – sell ideas – attract friends – extend life.

4. the ChIOYMOR CURE. CHAMOGELASTE.

Understanding:

1. I understand how you feel..........

2. don’t disagree.

You Agree:

1. people love those who agree with them and dislike those who disagree.

• Agree with someone and repeat what you said.

• When you disagree with him you criticise anagnwreiste the right to have his own opinion.

• Admit your wrong.

Avoid disagreements.

Positive doniseis around you:

1. positive for yourself. Talk with warm words for your life. Don’t reduce yourself, BC I’m a dud, I remained a simple employee......

2. show enthusiasm. You talk about your life expressing positive expectations. We have viable and imprint will create excitement.

3. not to criticise anyone and anything. When others criticise take the message that charaktirizeste of low aytoektinisi, El

Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις .

Δημοσιεύθηκε την 13 Αυγούστου, 201413 Αυγούστου, 2014 από georgepapa30

ΔΙΠΛΩΜΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ .

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ – ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2014

Παρουσίαση του Διπλώματος και τα οφέλη απο την απόκτηση του .

Το Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις είναι το πιό πλήρες , ρεαλιστικό και χρήσιμο πρόγραμμα σεμιναρίων στην επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων .

Μόνο σε αυτό το πρόγραμμα θα μάθετε με ακρίβεια τι είναι πραγματικά οι Δημόσιες Σχέσεις και πως θα μπορέσετε να εφαρμόσετε ,να σχεδιάσετε και να έχετε θεαματικά αποτελέσματα ως επαγγελματίες Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων .

5 & 6/11
12 & 13/11
19 & 20/11
26 & 27/11
3 & 4/12

Οι ενότητες :

Introduction to Public Relations– Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις .
Event Management– Διοργάνωση Εκδηλώσεων + Χορηγία .
Customer Experience Relationship Management– Εμπειρία Εξυπηρέτησης Πελατών +Relations Management .
Crisis Communication Management – Media Trainaing – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων, Εκπαίδευση στα Μέσα Ενημέρωσης -Media Relations .
CSR – Corporate Social Responsibility– Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .
Image Making + Innovative Thinking on Building Brands– Branding.
Corporate Communication– Εταιρική Επικοινωνία + Internal Public Relations – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .
Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα.Φυσικά και Ηλεκτρονικά . Twitter – Facebook – SEO – ROI – WEB DESIGN + Data Mining – Machine Learning on PR Software + Start Up Your Own Business .

Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις( Public Relations Management ) / Διοργάνωση Εκδηλώσεων & Χορηγία ( Event Management & Sponsor – Sponsorship ) 8 ώρες .
Εξυπηρέτηση Πελατών και Δημόσιες Σχέσεις (Εμπειρία Εξυπηρέτησης Customer Service & Relationship Management ) / Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και Εκπαίδευση απέναντι στα Μέσα Ενημέρωσης ( Crisis Communication Management & Media Training ) 8 ώρες .
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ( Corpoarate Social Responsibility ) 4 ώρες .
Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα (Public Relations & Social Media) 4 ώρες .
Εταιρική Επικοινωνία – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις( Internal Public Relations) – Image Making – Branding ( Διαμόρφωση Προσωπικότητας ) 8 ώρες .
Ξεκινήστε την Επιχείρηση σας / Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων( Start Up Your Own Business / Public Realations Plan ) 8 ώρες .

Διδάσκει με τη συνεργασία επισκεπτών ομιλητών , ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου μέλος του διοικητικού συμβουλίου της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων ) , συγγραφέας 2 βιβλίων και διευθυντής δημοσίων σχέσεων στην Kiss Α.Ε , την εταιρεία στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fm .

Έχει μελετήσει και ερευνήσει την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων όσο κανένας άλλος επαγγελματίας ή ακαδημαικός .

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ – ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ :

Πότε ;

Νοέμβριος – Δεκέμβριος 2014 .

Γιατί να επιλέξω αυτό το Δίπλωμα ;

Έχει πρακτική , προσφέρει πιστοποίηση απο ένα παγκόσμιο ηγέτη στην εκπαίδευση στελεχών ( Careerbuilder ) , έχει γνώση που δεν γνωρίζει κανένας άλλος στις Δημόσιες Σχέσεις , διδάσκουν καταξιωμένα στελέχη των Δημοσίων Σχέσεων ( Γιώργος Παπατριανταφύλλου κ.άλ.) με άμεση πρόσβαση στην αγορά , διοργανώνεται απο τον κορυφαίο οργανισμό εύρεσης εργασίας στην Ελλάδα ( kariera ) , η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων είναι η πιο αναγκαία στην οικοδόμηση των επιχειρήσεων απο εδώ και στο εξής , το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων είναι το μόνο στους τομείς της επικοινωνίας που έχει ανοδική πορεία παγκοσμίως ( στοιχεία διεθνών οργανισμών ) , οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το μοναδικό τμήμα της επικοινωνίας το οποίο οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις διαρκώς επανδρώνουν και εκπαιδεύουν .

Μπορώ να παρακολουθήσω μόνο κάποιο απο τα σεμινάρια ;

Και βέβαια μπορείτε να παρακολουθήσετε όσα και όποια σας ενδιαφέρουν .

Ποιοί όμως , παίρνουν το Δίπλωμα ( Diploma ) ;

Όσοι παρακολουθήσουν και τις 5 ενότητες .

Θα μου φανεί χρήσιμο το Δίπλωμα αυτό ;

Και βέβαια .Το Kariera , μέλος του διεθνούς οργανισμού Careerbuilder είναι ένας απο τους καλύτερους , πιό έμπειρους και αποτελεσματικούς εκπαιδευτικούς οργανισμούς και ανάπτυξης επαγγελματιών και στελεχών, με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες .Ότι “υπογράφει” έχει παγκόσμιο κύρος .

Ο εισηγητής κος Παπατριανταφύλλου Γεώργιος , είναι γνωστός στον ακαδημαικό και επαγγελματικό χώρο , πεδία στα οποία διατηρεί περισσότερα απο 20 χρόνια άριστη εικόνα και φήμη τα οποία συνοδεύονται απο τις αξίες του ήθους , της αξιοπιστίας , της ειλικρίνειας , της συνέπειας και της διαφάνειας .

Γνωρίζει και έχει συνεργαστεί με τους πιο ξεχωριστούς και έμπειρους ακαδημαικούς και επαγγελματίες .

Χαίρει άκρας εκτίμησης της αγοράς , και θα σας περιγράψει με ακρίβεια πως θα μπείτε και πως θα πετύχετε στον μαγικό κόσμο της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων .

Ποιοί μπορούν να παρακολουθήσουν το Δίπλωμα και να δηλώσουν συμμετοχή ;

Στελέχη επιχειρήσεων , σε τμήματα επικοινωνίας , δημοσίων σχέσεων , εμπορικής επικοινωνίας , διαχείρισης ανθρωπίνου δυναμικού και κάθε στέλεχος που θέλει να ξεχωρίσει να αυξήσει τις αποδοχές του και την αποδοχή στην επιχείρηση όπου εργάζεται .

Επαγγελματίες , που θέλουν να βγούν απο την πεπατημένη της “δουλίτσας” και να πετύχουν τα πάντα στην καριέρα τους , λαμβάνοντας γνώση και πρακτική για να ξεκινήσουν την επόμενη ημέρα την υλοποίηση του οράματος τους

Πως μπορώ να ενημερωθώ για τη θεματολογία , και για το κόστος ; και πως μπορώ να δηλώσω συμμετοχή ;

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στην εταιρεία Καριέρα ( Kariera business seminars ) , στο 210 81.15.300 κες Κοροβέση Μαρία Maria.Korovesi@careerbuilder.com και Αγγελική Παναγιώτου Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com Τα σεμινάρια πραγματοποιούνται στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία ) .

Ακολουθεί η θεματολογία των ενοτήτων :

Introduction to Public Relations – Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις .

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων
Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Σύνταξη του Business Plan .
Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης )
Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Πράσινα event .
Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Event Plan .
Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Social Media και e-crisis .
Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .

Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand .ñ Διοργάνωση Special Event . • Κατηγορίεςεκδηλώσεων . • Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event . • Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό . • Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων . • Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης . • Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων . • Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων . • Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού . Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε . • Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις . • Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης . • Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων . • Ο εθελοντισμός στα Special Event . • H Xoρηγία και το Sponsoring. • H Βασική ιδέα της εκδήλωσης. • Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων . • Ο Event Manager . • To πρότυπο της Disney. • Σχεδιασμός εκδήλωσης . Χρόνος – τόπος – κίνητρα . • Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση . • Το κοστολόγιο – το Check list . • Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης . • Operation Plans. • To προσωπικό των εκδηλώσεων. • Ομάδες εργασίας . • Swot Analysis, της εκδήλωσης. • Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων . • Το Budget – το εξοδολόγιο. • Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις . • Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις . • Ticketing. • Oι προσκεκλημένοι. • Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο . • Experimental Event Management. • Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών . • Εκπαίδευση προσωπικού . • Σαβουάρ Βίβρ. • Catering

Customer Experience Relationship Management – Εμπειρία Εξυπηρέτησης Πελατών .

Ερευνητικά στοιχεία .
Πρόγραμμα Business To Consumer
Πρόγραμμα Business To Business
Πρόγραμμα Virtual Communities
ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ
Δημιουργία εναλλακτικών off line και οn line μέσων.
Πελατοκεντρική νοοτροπία.
Τοποθέτηση στόχων.
Γνώση νέων τεχνολογιών.
έρευνα Pitney Bowes .
νέες παρεχόμενες υπηρεσίες στις ολοένα αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών.
Η τεχνολογική εξέλιξη στην εξυπηρέτηση.
Δημιουργία στόλου στελεχών με κατάρτιση και δεξιότητες στις υπηρεσίες Δημοσίων Σχέσεων και εξυπηρέτησης πελατών.
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
να ξεπερνάμε τις προσδοκίες των πελατών .
Η κουλτούρα και το όραμα του οργανισμού .
Η προτεραιότητα στον πελάτη .
Εξυπηρέτηση δεν είναι να χαμογελάμε στον πελάτη αλλά να χαμογελά ο πελάτης.
Το μεγαλύτερο περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησης είναι ο πελάτης.
Ο πελάτης πηγαίνει στον οργανισμό που τον εξυπηρετούν καλύτερα
Ικανοποίηση του πελάτη.
ποιότητα στην εξυπηρέτηση.
πλαίσιο συμπεριφορών άρτιας εξυπηρέτησης .
Γνωρίζουμε καλά τους πελάτες μας και κατανοούμε τις προσδοκίες τους.
πελάτες, τις τάσεις και τις στάσεις τους.
τα τέσσερα Π .Προσόντα – Προιόντα – Παρουσίαση – Πρακτικές .
σαφή μηνύματα.
Οι Ενέργειες μας
Image Making .
Στους πελάτες εφαρμόζουμε τον κύκλο ΣΕΑΠ
ΝΕΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
next a competitive battlefield.
η σκηνοθεσία των εμπειριών που απολαμβάνουν οι πελάτες.
Total customer experience.
H θεατρική τέχνη στην εξυπηρέτηση των πελατών .
Predictive Analytics (ανάλυση πρόγνωσης).
Data Mining (εξόρυξη δεδομένων).
Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον
Branding
Συμβουλές για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών .
η υπεροχή στην εξυπηρέτηση πελατών.
Ξεπερνώντας τις προσδοκίες των πελατών τους.
Φροντίζοντας τις ανάγκες του πελάτη .

Crisis Communication Management – Media Trainaing – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων , Εκπαίδευση στα Μέσα Ενημέρωσης .

Εντοπισμός σεναρίων κρίσεων .
Πρόληψη κρίσεων .
Αποτελεσματική προετοιμασία για την αντιμετώπιση των κρίσεων .
Οι καθημερινές κρίσεις στην εταιρεία .
Η διοίκηση των ανθρώπων σε περιπτώσεις κρίσεων .
Πείτε στην κοινή γνώμη μέσω των ΜΜΕ τη σωστή ιστορία .
Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη – Αξίες .
Οι κατηγορίες των κρίσεων .
Η δυναμική και η αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης .
Άμεση ανάληψη δράσης διαχείρισης .
Οι κρίσεις στη βιομηχανία της εστίασης και των ειδών διατροφής / στη φαρμακοβιομηχανία / στις αεροπορικές εταιρείες / στον τραπεζικό κλάδο / στις πωλήσεις / στην αυτοκινητοβιομηχανία / στον τουρισμό / στην εξυπηρέτηση / απειλές τρομοκρατίας .
Θετική δημοσιότητα και πως την πετυχαίνουμε .
Ποιούς πρέπει να εκπαιδεύσουμε .
Ποιά στελέχη αναλαμβάνουν την ενημέρωση και ποιών ομάδων κοινού .
Ποιοί πρέπει να κάνουν την εκπαίδευση .
Ποιά είναι τα ΜΜΕ .
Πως δημιουργούμε τα μηνύματα της επικοινωνιακής διαχείρισης .
Πως « παίζουμε» στους κανόνες του παιχνιδιού .
Οι σωστές κινήσεις , σε κάθε κρίση .Διαχείριση κρίσεων .
Τα νέα Μέσα στο internet .Νέα μέσα – νέες ευκαρίες για επιτυχημένη διαχείριση .
E- crisis . Eπικοινωνιακή Διαχείριση στα blog – στο facebook – μέσω της επίσημης ιστοσελίδας και στα υπόλοιπα Social Media .
Eταιρική επικοινωνία .
Διαφημιστική επικοινωνία .
Risk Managers .
Branding – Rebranding .
Eταιρική διακυβέρνηση .
Το Check list της επικοινωνιακής διαχείρισης .
Πως θα έχετε την πιό κατάλληλη Media List .
Εκπαίδευση στην κάμερα και εντοπισμός λαθών .
Suvival Kit .
Εκπαίδευση των στελεχών απέναντι στα ΜΜΕ .
Έξοδος από την κρίση .
Η σπουδαιότητα των δύο πρώτων ωρών .
Λόγος – ομιλία – ορθοφωνία .
Ποιότητα φωνής – ρητορία .
Εξάσκηση ατομικά σε κάθε συμμετέχοντα στις τεχνικές παρουσίασης εργασιών – μελετών – ερευνητικών διαδικασιών .
Σωματική επικοινωνία και πως τη χρησιμοποιούμε στις παρουσιάσεις .
Απόδοση λόγου .Πως χρησιμοποιούμε τον προφορικό λόγο σωστά και αποτελεσματικά για να αυξήσουμε την προσοχή και τη συμπάθεια του κοινού πρός το πρόσωπο μας .
Εμφάνιση στελέχους κατά τη διαδικασία παρουσίασης .
Φωνή . Χαρακτηριστικά και βελτίωση της ώστε να παραχθεί το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα .
Πως ελέγχεται η φωνή , η ένταση της , ο ρυθμός , η ποιότητα της σε παριπτώσεις παρουσίασης .
Βιβλιογραφία .
Παράδοση πινάκων ορθοφωνίας .
Image Making .
Το μέσο είναι οι ανθρωποι που διαχειρίζονται την κρίση .
Εκπαίδευση του υπεύθυνου ενημέρωσης σε σκληρές συνθήκες πίεσης κατά τη διάρκεια εξέλιξης κρίσης .

5. CSR – Corporate Social Responsibility – Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .

Bιώσιμη Ανάπτυξη .
Αειφόρος Ανάπτυξη .
Ορισμοί της ΕΚΕ .
Η πράσινη Βίβλος .
Χαρακτηριστικά της ΕΚΕ .
ΕΚΕ και Ελληνικές Επιχειρήσεις .
Πως αντιμετωπίζει το Ελληνικό και το παγκόσμιο κοινό την ΕΚΕ των επιχειρήσεων .
Η Παγκόσμια κατάταξη των εταιρειών βάση της Εταιρικής τους Υπευθυνότητας .
Η μέθοδος μέτρησης Accountbility Rating .
ΕΚΕ το πρότυπο Ευρωπαικών χωρών .
Κατηγορίες δράσεων ΕΚΕ .
Benchmarking .
Corporate Social Responsibility .
Ethical trade .
Socially Responsible Investing .
Triple Bottom Line .
Αποστολή , Αξίες και Όραμα της ΕΚΕ .
Εργασιακό Κλίμα .
Κοινωνικός Διάλογος .
ΕΚΕ : ΑΝΘΡΩΠΙΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ .
ΕΚΕ : ΤΟΠΙΚΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΕΣ .
Ανάπτυξη Τοπικών Οικονομιών .
ΕΚΕ : ΗΘΙΚΗ .
ΕΚΕ : ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΥΣ .
ΕΚΕ : ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΒΑΡΟΜΕΤΡΟ A.S.B.I. – ΕΥΡΗΜΑΤΑ .
Εργομετρικό test μέτρησης του βαθμού Κοινωνικής υπευθυνότητας των επιχειρήσεων .Μετρά 10 διαφορετικούς τομείς Κοινωνικής Δράσης των Επιχειρήσεων , και αξιολογεί περισσότερες από 50 δραστηριότητες τους στην Κοινωνική ευθύνη τους .

6 . Internal Public Relations – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .

Η ανάπτυξη σχέσεων εσωτερικά στην επιχείρηση .
Η αύξηση της αποτελεσματικότητας .
Τα οφέλη κάθε επιχείρησης από την καλή εσωτερική ψυχολογία .
Εταιρική φιλοσοφία και κουλτούρα .
Όραμα – στρατηγική –αποστολή .
To εργασιακό κλίμα .
Οι ανθρώπινες Σχέσεις .
Βιομηχανική Ψυχολογία .
Η έννοια της αποτελεσματικής Διοίκησης .
Ο ηγέτης manager .
Βασικές αρχές του προγράμματος Εσωτερικών Δημοσίων Σχέσεων .
Cooperation ( Συνεργασία ) – Coordination ( Συντονισμός ) – Confidence ( Εμπιστοσύνη ) .
Σύστημα αξιών .
Κοινωνική θέση .
Εργονομικό test , αξιολόγησης στελεχών .
Οι ρόλοι των στελεχών.
Βασικές Αρχές του Human Resaurces .
Κοινωνική Ψυχολογία της Εργασίας .
Ηλικακή κατανομή στελεχών ( κατηγορίες, Generation x – y – Baby Boomers …..)
H ικανοποίηση των στελεχών .
Θεωρίες φιλοσοφίας της διοίκησης .
Κατηγορίες Manager .
Tα κίνητρα στην εργασία .
Προσωπικές συνεντεύξεις .
Διαδικασίες εκπαίδευσης στελεχών .

7 . Innovative Thinking on Building Brands – Branding .

Στον πυρήνα του Branding .
Love It Or Leave It .
Brand Management vs Cost Management .
Αξιακή Βάση .
Ο Ανθρώπινος παράγοντας .
Brand Re-energization .
Brand Revitalizing .
Υπερήφανοι για το Brand .
Μικροστόχευση .
Η ιδέα του Branding .
Brand PYramid .
Brand Essence .
Η προσφορά εμπειρίας .
Τεχνικές επικοινωνίας Branding .
Η πιστότητα – η εμπιστοσύνη στο Brand .
Storytelling – αφήγηση της ιστορίας της επιχείρησης .
Nation Branding .
City Branding .
Πολιτικός και Επικοινωνιακός σχεδιασμός .
Στρατηγική .
Η Ελλάδα ως Brand .
Τομείς διαμόρφωσης της εικόνας χώρας .
Brand Nation’s Plan .
Το ανθρώπινο δυναμικό .
Branding στην πράξη .
Νέες τάσεις σατο branding .
Αλλαγές στην εικόνα , την άποψη και τη γνώμη .
Παγκόσμια δίκτυα επικοινωνίας .
Εικόνα προόδου .
Ταυτότητα ( εταιρική – προσωπική – χώρας – πόλης ) .
Branding Cluster .
Αισθητική – επενδύσεις – χώρα να ζείς .
Τα πιό ξεχωριστά σημεία του Branding .

Image Making .

Facial Coding .
H Πρώτη εντύπωση .
H ψυχολογία σε κάθε προσωπικότητα .
Σωματική επικοινωνία
Καθρεπτικοί νευρώνες .
Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης .
Φήμες – ψίθυροι .
Οι εντυπώσεις που αφήνουμε .
Με τι ακριβώς εικόνες μας ταυτίζουν οι άνθρωποι και γιατί .
Εκπαίδευση στο να διαβάζετε τους ανθρώπους .
Η ενσωμάτωση των αξιών , στην προσωπικότητα .
Ο άνθρωπος που αγαπούν οι άνθρωποι και θέλουν να συνεργάζονται μαζί του
Το αρχικό συναίσθημα που εκπέμπουμε .
Η εικόνα που δίνουμε πρός το εξωτερικό περιβάλλον .
Αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων .
Το στύλ .
Η εξωτερική εμφάνιση .
Το άρωμα – το ντύσιμο – τα αξεσουάρ .
Τα υποδήματα – η επιλογή των ρούχων – το ρολόι – τα γυαλιά .
Καλή ζωή .
Υγιές σώμα .
Συνήθειες –τρόπος ζωής .
Προβάλλεται καλά την προσωπικότητα σας .
Ιδανική προσωπική ζωή .
Ιδανική ψυχολογία .
Η δύναμη του υποσεινήδητου .
Συμβουλές ιδανικής επικοινωνίας .
Ιδανική προσωπικότητα .
Ασφαλείς λέξεις .
Απόδοση ομιλίας .
Ρητορία .
Κλίμακα διαγνωστικών διαταραχών .
Προσωπική νοημοσύνη.
Κοινωνική νοημοσύνη .
Απόδοση ομιλίας.
Ιδανικός λόγος .
Μιλώντας κατανοητά – σύντομα – περιεκτικά .
Αποφεύγοντας τις ασθένειες της φωνής .
Ορθοφωνικοί πίνακες .
Ταχύτητα ομιλίας .
Λάθη στην καθομιλουμένη .

Χορηγία .

Ιστορική αναδρομή της Χορηγίας.
Τα είδη των Χορηγιών.
Ορισμός της Χορηγίας.
Διαφορές της Χορηγίας από το sponsoring.
H Χορηγία στην Ελλάδα.
Ο ΟΜΕΠΟ – Όμιλος Ενίσχυσης Πολιτιστικών Δραστηριοτήτων.
Χορηγικά Κεφάλαια.
Ανάπτυξη του Προγράμματος της Χορηγίας.
Πως ταυτίζετε ο Χορηγός με την Χορηγία.
Συγγραφή άρθρων από τον Χορηγό.
Το σύχρονο νομοθετικό πλαίσιο για τη Χορηγία.
Η Χορηγία είναι μακριά από την εμπορευματοποίηση των εκδηλώσεων.
Η Χορηγία είναι ενέργεια με υψηλά ιδανικά.
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου , για την ανακοίνωση της Χορηγίας από τον οργανισμό.
Ενέργειες δημοσιότητας της ανάληψης Χορηγίας από τον οργανισμό.

Corporate Communication – Εταιρική Επικοινωνία .
1. Eταιρική εικόνα – εταιρική φήμη – εταιρική ταυτότητα :
- H εγκεφαλική δράση στην εντύπωση της εικόνας – φήμης .
- Η αξιακή βάση ή η βάση των αξιών .
- Η αγοραστική συμπεριφορά .
- Επηρρεάζοντας αυτούς που επηρρεάζουν .
- Ο Ηγέτης Manager .
- Εταιρικό όραμα .
- Εταιρική κουλτούρα .
- Διαδικασίες – τεχνικές ανόδου αναγμωρισιμότητας . Η αξία του δυνατού ονόματος .
- Στο εσωτερικό της επιχείρησης .Ανθρωποι και Διοίκηση – Storytelling – αποτελεσματικό στέλεχος – τέστ στελεχικών δεξιοτήτων – οργανόγραμμα .
- Ψυχολογία της εργασίας .

Διοίκηση Στρατηγική / H δημιουργία και η διαδρομή των φημών / media training :

H χάραξη της στρατηγικής .
Ο άξονας των τακτικών .
Επιχειρησιακή έρευνα .
Ποιοτική έρευνα .
Εκπαίδευση στελεχών . Πως θα εκπαιδεύετε τα στελέχη στη διαχείριση της εεταιρικής εικόνας και φήμης .
Η διαδρομή της υλοποίησης της Εταιρικής Στρατηγικής .
Ενσωμάτωση στελεχικού δυναμικού στον στρατηγικό άξονα .
Φήμες , σκάνδαλα .
Το φαινόμενον του ψιθυρισμού .
Η εικόνα της εταιρείας στα ΜΜΕ .
Media Training για στελέχη / CEO / spokesperson .
Η κλινική ψυχολογία στο Image Making , για πωλητές / ceo / στελέχη / managers .

Branding / Risk Management :

Nation Branding .
Εικόνα χώρας πρός τουριστική προβολή .
Εικόνα νομού – γεωγραφικής περιφέρειας .
Kοινωνικά δίκτυα .
Εταιρική επικοινωνία στο διεθνές περιβάλλον .
Κοινωνική Ψυχολογία των Μέσων Ενημέρωσης .
Το αποτύπωμα της εταιρείας στο μυαλό του καταναλωτή .
Risc & Crisis Management .
Informative Manager .
Διαμορφωτές κοινής γνώμης .
Ρωγμές στην εικόνα . Image Crevice .
Διάβρωση εικόνας .Image Corrosion .
Βλάβη στην εικόνα . Image Breakdown .

Κοινωνική Υπευθυνότητα .

Εταιρική Ηθική .
Εσωτερική Κοινωνική δομή .
Η ενσωμάτωση των αξιών στην καρδιά της επιχείρησης .
Η Αξιακή αρχιτεκτονική .
Οι επιχειρησιακές αξίες .
Οι στελεχικές αξίες .
Ερευνητικές διαδικασίες στην Κοινωνική υπευθυνότητα .
Κοινωνικές στάσεις και τάσεις .
Social Event Management .

Συστήματα καινοτομίας / Στο εσωτερικό της επιχείρησης / Ηλεκτρονική Φήμη .

Συστήματα καινοτομιών .
Η ανάγκη της καινοτομίας .
Το χθές και το αύριο των επιχειρήσεων .
Οι άνθρωποι στις καινοτόμες επιχειρήσεις .
Η έρευνα στην καινοτομία .
Ανάλυση των τομέων .
Job Description .
Oι ρόλοι των στελεχών στη διαμόρφωση της εικόνας της εταιρείας .
Στελέχη υποδοχής .
Η τεχνική της Εταιρικής σκηνοθεσίας .
Πελατοκεντρική στρατηγική .
Η διαχείριση της εταιρικής φήμης , από τα στελέχη .
Η εταιρική φήμη στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον .
Strong Ties = Ισχυροί Δεσμοί .
Weak Ties = Ασθενέστεροι Δεσμοί.
Η εταιρεία και τα στελέχη στα Social Network Website.
Μηχανές αναζήτησης .
Blog .
Social net .
Επίσημα site .
E- crisis .
Ενημερωτικές σελίδες .
Σελίδες σχολιασμού .
Mail .
Ομαδικά mail .

Media Relations .

Κοινωνική Ψυχολογία των ΜΜΕ . Ανάλυση .
Η ΔΙΕΙΣΔΥΣΗ ΤΩΝ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ
McGuire Communication Model , το μοντέλο των 12 μεταβλητών .
Το μοντέλο της πιθανότητας επεξεργασίας – Elaboration Likelihood Model των Petty και Cacioppo .
Το ευρετικό – συστηματικό μοντέλο, Heuristic – Systematic Model των Chaiken και Eagly .
Η επιρροή των μηνυμάτων .
Τα περιφερειακά στοιχεία .
Τα περιφερειακά συστήματα επικοινωνίας .
ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΚΑΙ Η ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΣΤΑΣΕΩΝ .
Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΠΗΓΗΣ ΤΩΝ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ .
Οι μεταβλητές που επηρεάζουν την πορεία αφομοίωσης των μηνυμάτων .
Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ MEDIA RELATIONS .
κατηγορίες των Μέσων Ενημέρωσης.
Λίστες με βάσεις δεδομένων .
Ποιοτικά και δημογραφικά χαρακτηριστικά των δημοσιογράφων.
Ραντεβού, συζητήσεις και προσωπική επικοινωνία, προς δημιουργία σχέσεων αμοιβαίου συμφέροντος .
Σύστημα διαχείρισης των πληροφοριών μας .
ΤΟ ΑΡΘΡΟ .
ΔΥΝΑΤΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΥΣ.
ΤΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Ανακοίνωση Τύπου .
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΤΥΠΟΥ.
Οργανώνοντας τη συνέντευξη τύπου.
Συναντήσεις Τύπου .
Ο Γραπτός Λόγος .
Η συνέντυξη .
Νewsletter .
Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Ο spokesperson .
Ο Κυβερνητικός εκπρόσωπος .
Μedia Training .
Image Making .

12 . Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα .Φυσικά και Ηλεκτρονικά . Twitter – Facebook – SEO – ROI – WEB DESIGN .

Τι είναι τα Κοινωνικά Δίκτυα .
Κοινωνική Ψυχολογία .
Η ψυχολογία των Δικτύων .
Η σπουδαιότητα των Δικτύων .
Έξι βαθμοί διαχωρισμού – τρείς βαθμοί επιρροής .
Η διαδρομή στην κεντρικότητα των δικτύων .
Πως θα μπείτε στα δίκτυα .
Κοινότητες .
Καινοτομία .
Data Mining .
Social Network .
Facebook – Twitter – Linkedin – Skype – Wiki .
Seo – Roi .
Web Design .

13. Relations Management .

Κοινωνική Ψυχολογία της Επικοινωνίας .
Values Management .
Status & Image Management.
Ερευνητικές διαδικασίες και ερευνητικά εργαλεία για αποτελεσματικό Relations Management .
Strategic stractures .
Μέθοδοι Επικοινωνίας στα Κοινωνικά Δίκτυα .
Συνδεδεμένοι στα Κοινωνικά Δίκτυα .
Σωματική Επικοινωνία .
Αρχές Human Resources Management .
Επαγγελματικά Ραντεβού – Επαγγελματικές Συναντήσεις .
Τεχνικές Παρουσίασης – Oresentation Skills .

Start Up Your Own Business .

Όραμα – πως θα το εντοπίσετε .
Ποιοί είναι οι στόχοι σας ; Προσωπικοί και επαγγελματικοί .
Εντοπίστε ευκαιρίες και απειλές .
Στρατηγική , το Α και το Ω .
Στρατηγικός άξονας .
Μετάβαση στην επιχειρηματικότητα .
Νέες αγορές .
Από το παλαιό στο νέο .
Key Points .
Ποιές είναι οι εμπειρίες σας .
Τι ακριβώς θέλετε να κάνετε ;
Πως θα επικοινωνήσετε τη νέα σας ιδέα .
Δημιουργήστε το μήνυμα σας .
USP – Unique SellingPoint .
Ποιοί μοιράζονται τον ενθουσιαμό σας .
Πως θα μετατρέψετε την ιδέα σας σε προιόν και υπηρεσία .
Ονοματοδοσία προιόντος και υπηρεσίας .
Ποιά είναι η μεγάλη σας ιδέα .
Έρευνα αγοράς .
Ποιές είναι οι αγορές σας ;
Πως η έρευνα θα μεγιστοποιήσει τη διείσδυση σας στις αγορές .
Data Collection .
Προφίλ των πελατών σας .
Κατανοώντας τις καταναλωτικές και αγοραστικές συνήθειες .
Προιόν – τιμή – επικινωνία – προώθηση .
Viral – η σημασία του website .
Δημιουργώντας την ιστοσελίδα σας .
Business Plan .
Πως θα δημιουργήσετε το Business Plan .Οικονομικά στοιχεία – action plan – η αποστολή .
Αναλύσεις οικονομικού περιβάλλοντος – κοινωνικού .R.H.R.I Analysis .
Παρουσίαση του business plan .
Cashflow planning .
Τα οικονομικά της επιχείρησης .
Χρηματοδοτήσεις – επιδοτήσεις .
Ομάδα συνεργασίας . Ποιά ομάδα πλαισιώνει και υλοποιεί την ιδέα σας .
Διοικητικές ικανότητες .
Οργανόγραμμα – επιχειρησιακό πλάνο – αρμοδιότητες – job description .
Εγκαταστάσεις – εξοπλισμός .
Περιοχή έδρας .
Άνοιγμα στις αγορές .
Ξεχωριστά σημεία .
Σημεία υπεροχής .
Αναγνωρισιμότητα .
Πηγές βοήθειας και συνεργασίας .
Ομάδες ειδικών ενδιαφερόντων .
Ο Νόμος .Επιμελητήρια . Start Up . The Law Steps .
Η αρχή .
Τι πρέπει να γίνει στους πρώτους 6 μήνες .

Διοίκηση – επικοινωνία – Human Resources – Οικονομικά μεγέθη – Αποτελεσματικότητα .

Δημόσιες Σχέσεις – Σωματική Επικοινωνία ( ολόκληρη η μελέτη ) .

Δημοσιεύθηκε την 21 Ιουλίου, 201422 Ιουλίου, 2014 από georgepapa30

Μελέτη στη Σωματική Επικοινωνία.

Γεώργιου Ιωάννου Παπατριανταφύλλου.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

55 – 38 – 07

Τα ποσοστά της αποτελεσματικότητας ενός μηνύματος σε μία πρόσωπο με πρόσωπο συνάντηση.

55% προέρχεται από τις εκφράσεις του προσώπου.

38% τις μη λεκτικές πλευρές της ομιλίας ( ένταση – τόνος – χροιά – ποιότητα ).

7% από την ομιλία καθεαυτήν.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Σύμφωνα με πειράματα λιγότερο από το 5% των ανθρώπων αναγνωρίζει την παλάμη του όταν τη δεί σε φωτογραφία.

Οι περισσότεροι άνδρες και σχεδόν οι μισές γυναίκες δεν αναγνωρίζουν την όψη τους από το λαιμό και κάτω.

Η εντύπωση ενός μηνύματος είναι 7% λεκτική , 38% φωνητική και 55% μη λεκτική.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Τον σπουδαιότερο ρόλο όταν λέμε κάτι, παίζει η έκφραση μας και όχι τόσο αυτό καθεαυτό που λέμε.

Οι χειρονομίες οι στάσεις και οι κινήσεις μας λένε μία ιστορία την ώρα που η φωνή μπορεί να λέει μία άλλη.

Unspoken Language / Communication.

Η επικοινωνία χωρίς λόγο , ονομάζεται Σωματική Επικοινωνία , Unspoken Communication .

Χρησιμοποιείται ασυνείδητα .

Η Επιστημονική προσέγγιση .

Eye Contact .

Η ένταση του βλέμματος είναι στο μέγιστο βαθμό όταν δύο άνθρωποι κοιτάζουν ο ένας τον άλλον .

Eye Contact .

Η πολύ λίγη βλεμματική επαφή δηλώνει έλλειψη προσοχής .

Η απόσυρση της βλεμματικής επαφής με το χαμήλωμα των ματιών θεωρείται σημάδι υποταγής .

Eye Contact .

Λίγα δευτερόλεπτα περισσότερο εάν κοιτάξουμε κάποιον είναι ένδειξη πως έλκει το ενδιαφέρον μας .

Κοιτάζουμε περισσότερο τους άλλους όταν ακούμε κια όχι όταν μιλάμε .

Eye Contact .

Όταν το βλέμμα των ανθρώπων αποσπάται από τον ομιλητή , κοιτούν αριστερά ή δεξιά αυτού .

Αυτοί που στρέφουν το βλέμμα τους αριστερά συνήθως είναι καλλιτέχνες ή οραματιστές με μεγάλη φαντασία .

Eye Contact .

Αυτοί που στρέφουν το βλέμμα τους δεξιά έχουν επιστημονική εκπαίδευση και έχουν μικρότερη οπτική φαντασία .

Eye Contact .

Κοίταγμα πρός τα κάτω σημαίνει στενοχώρια .

Μάτια παγωμένα ανοιχτά σημαίνει φόβο .

Γρήγορες σαρωτικές κινήσεις των ματιών σημαίνει αναστάτωση .

Παρατεταμένη βλεμματική επαφή από εμάς σημαίνει επιθετικότητα.

Eye Contact .Window to the Soul.

Τα μάτια μας είναι σαν κάτι περισσότερο από ένα παράθυρο στην ψυχή .

Συμπαθούμε περισσότερο τους ανθρώπους με μεγάλες κόρες έναντι αυτών με μικρότερες .

Όταν βλέπουμε κάτι ενδιαφέρον οι κόρες μας διαστέλλονται.

Face Contact.

Οι πρώτες στιγμές μίας γνωριμίας δημιουργούν εκφράσεις στα πρόσωπα των άλλων .

Face Contact.

Η πιό θετική έκφραση του προσώπου είναι το χαμόγελο .

Φανερώνει ευχαρίστιση ή ευτυχία , ασφάλεια ,διασκέδαση .

Face Contact.

Ακόμα και σε δύσκολες στιγμές εάν χαμογελάσουμε με πρόκληση , αισθανόμαστε καλύτερα .

Οι γυναίκες χαμογελούν περισσότερο από τους άνδρες , λόγω αυξημένης κοινωνικότητας .

Face Contact.

Τ πρόσωπο υποδεικνύει :

Ευτυχία = χαμόγελο.

Λύπη = έλλειψη έκφρασης .

Αηδία = στένεμα των βλεφάρων , γκριμάτσα του στόματος , αποστροφή του κεφαλιού .

Θυμό = αλλαγή χρώματος προσώπου, ένταση ,τρίξιμο δοντιών .

Φόβο = πλατιά ανοιχτά μάτια , ανοιχτό στόμα , εφίδρωση .

Ενδιαφέρον = κεφάλι πρός το αντικείμενο του ενδιαφέροντος .

Head Contact .

To κεφάλι κιναίται όταν μιλάμε και όταν ακούμε.

Η πιό συχνή κίνηση του κεφαλιού είναι το νεύμα.

Head Contact .

Το νεύμα δείχνει συμφωνία , επιβεβαίωση , επιδοκιμασία .

Head Contact .

Κεφάλι ψηλά με ελαφριά κίνηση πρός τα πίσω = υπεροψία ή και επιθετική στάση .

Κεφάλι χαμηλώνει = υπακοή ή ταπεινότητα .

Κινήσεις του Σώματος .

Το ανασήκωμα των ώμων δείχνει = δεν ξέρω , δεν με ενδιαφέρει .

Ο θώρακας φουσκώνει = υπερηφάνεια / επίτευγμα .

Κινήσεις του Σώματος .

Ανοιχτές παλάμες = αλήθεια / τιμιότητα / υποταγή .

Χέρια στις τσέπες = τέχνασμα των ανδρών για να μην συμμετέχουν στη συζήτηση .

Κινήσεις του Σώματος Γενικά .

Όταν ένας καπνιστή σβήσει το τσιγάρο του νωρίτερα από ότ συνηθίζει , επιθυμεί να τελειώσει η συζήτηση.

Κινήσεις του Σώματος Γενικά .

Όποιος κοιτά πάνω από τα γυαλιά εκφοβίζει τους πάντες .

Τα γυαλιά στο πάνω μέρος του κεφαλιού = χαλαρός , νέος , άνετος .

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Οι γυναίκες είναι πιό διαισθητικές από τους άντρες, σε ποσοστό 87% – 42%.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Επτά στους δέκα ανθρώπους σταυρώνουν στο στήθος τους το αριστερό χέρι πάνω από το δεξί.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές.

Σωματική Επικοινωνία.Βασικές Αρχές

Η εξελικτική προέλευση ορισμένων μορφασμών ανάγεται στο πρωτόγονο ζωικό μας παρελθόν.

Σωματική Επικοινωνία.

Τρείς βασικοί κανόνες για τη σωματική επικοικωνία.

Διαβάζετε δέσμες χειρονομιών.Προσπαθήστε να βγάζετε συμπεράσματα από διάφορες χειρονομίες.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Οι παλάμες δείχνουν τον βαθμό ειλικρίνιας.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Παλάμη πρός τα πάνω καμία απειλή.

Παλάμη πρός τα κάτω = εξουσία.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Όταν θέλουμε με τη χειραψία να δείξουμε πως έχουμε την κυριαρχία η παλάμη κοιτά πρός τα κάτω.

Χειραψία υποταγής η παλάμη κοιτά πρός τα πάνω.

Σωματική Επικοινωνία.Τα Χέρια.

Η συμπαθητική χειραψία όταν οι παλάμες είναι παράλληλες και εφαρμόζετε η ίδια δύναμη που ασκείτε

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Το φυσικό και αυθόρμητο χαμόγελο δημιουργεί ρυτίδες γύρω από τα μάτια .

Οι ανειλικρινείς άνθρωποι χαμογελούν μόνο με το στόμα.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Το αληθινό τραβά τους μύες του στόματος και των ματιών.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Το χαμόγελο δημιουργεί θετικά συναισθήματα και θετικές αντιδράσεις.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Τα τέσσερα βασικά είδη χαμόγελου :

Χαμόγελο με σφιγμένα χείλη= αυτός που χαμογελά έχει ένα μυστικό που δεν θέλει να μοιραστεί.

Το στραβό Χαμόγελο = κρύβει σαρκασμό.

Χαμόγελο με Πεσμένο Σαγόνι = είναι προσποιητό και γίνεται για να διασκεδάσει κάποιους.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Πειράματα με εγκεφαλογράφο έδειξαν πως ακόμα και τεχνητά χαμόγελα και γέλια προκαλούν αυθόρμητη ευτυχία.

Το χιούμορ καταπολεμά το άγχος.

Με το γέλιο ενεργοποιείται η ζώνη ευτυχίας στο αριστερό ημισφαίριο.

Σωματική Επικοινωνία.Το Χαμόγελο.

Σωματική Επικοινωνία.Βραχίονες.

Όταν σταυρώνουμε τα χέρια μειώνεται δραματικά η αξιοπιστία μας.

Με σταυρωμένα χέρια μας θεωρούν απρόσιτους.

Σταυρωμένα χέρια στο στήθος δείχνει άνθρωπο που δεν εκδηλώνεται και δεν αφήνει κανέναν να τον πλησιάσει.

Σωματική Επικοινωνία.Βραχίονες.

Όποιος έχει σταυρωμένα χέρια έχει αρνητική διάθεση.

Τα σταυρωμένα χέρια με σφιγμένες γροθιές δείχνουν εχθρικη διάθεση.

Οι άνθρωποι συνηθίζουν να καλύπτουν τα σημεία του σώματος τους που νιώθουν πιό ευάλωτα.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Η χρήση χειρονομιών τραβά την προσοχή και βοηθά τα άτομα να συγκρατήσουν περισσότερες πληροφορίες.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Χέρια σφιγμένα σε ανασηκωμένη θέση δείχνουν εκνευρισμό ακόμα και άν το άτομο χαμογελά.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Εκτός εάν είναι ενωμένα τα δάχτυλα στο ύψος του στήθους οπότε δείχνει πως έχουμε όλες τις απαντήσεις.

Σωματική Επικοινωνία.Χέρια – Αντίχειρες.

Τα χέρια μέσα στις τσέπες εκτός του αντίχειρα = αυταρχικότητα και αυτοπεποίθηση.

Σωματική Επικοινωνία.

Τα χέρια μας δείχνουν και πότε λέμε ψέματα κυρίως σε συνεργασία με το πρόσωπο.

Λέμε ψέματα όταν ξεροκαταπίνουμε και τρίβουμε τη μύτη μας.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι πέντε συνηθισμένες χειρονομίες των ψευτών.

Κάλυψη του στόματος = υποσεινήδητα ο εγκέφαλος προσπαθεί να σταματήσει το ψέμα.

Σωματική Επικοινωνία.

3. Το τρίψιμο του ματιού = προσπάθεια του εγκεφάλου να σταματήσει την απάτη.

Ξύσιμο του λαιμού = αμφιβολία ή αβεβαιότητα = δεν είμαι σίγουρος πως συμφωνώ.

Σωματική Επικοινωνία.

Το χέρι στηρίζει το κεφάλι = ανία .Τ χέρι βοηθά το άτομο να μην αποκοιμηθεί.

Χάιδεμα του πηγουνιού = προσπαθώ να πάρω απόφαση.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι πιό καθημερινές κινήσεις :

Το κούνημα του κεφαλιού έχει τις ρίζες της στην εποχή του θηλασμού. Σημαίνει όχι.

Σωματική επικοινωνία.

Κινήσεις των ματιών.

Σωματική Επικοινωνία.

Η διαστολή της κόρης των ματιών είναι εμφυτευμένη στον εγκέφαλο και συμβαίνει εντελώς αυθόρμητα.

Σωματική Επικοινωνία.

Η κατεύθυνση του βλέμματος σχετίζεται με συναισθηματικές καταστάσεις.

Οι γυναίκες έχουν περισσότερο ασπράδι και ως έκ τούτου διαβάζουν καλύτερα τη διαστολή των κορών.

Σωματική Επικοινωνία.

Γίνεται ανταλλαγή μηνυμάτων.

Το ανασήκωμα δείχνει υποταγή και αρχικά φόβο.

Οι γυναίκες δημιουργούν ένα μωρουδίστικο πρόσωπο.

Σωματική Επικοινωνία.

Το πλάγιο βλέμμα δείχνει ενδιαφέρον , αβεβαιότητα ή εχθρότητα.

Όταν συνδυάζεται με ελαφρώς ανασηκωμένα φρύδια ή χαμόγελο φανερώνει ενδιαφέρον .

Σωματική Επικοινωνία.

Πωλητές με τη στρατηγική αυτήν αύξησαν κατακόρυφα τις πωλήσεις τους.

Η χρήση του κατάλληλου βλέματτος προσδίδει αξιοπιστία.

Σωματική Επικοινωνία.

Ζωτικός χώρος είναι ο προσωπικός χώρος γύρω από κάθε άτομο που χρησιμοποιείτε ως προέκταση του.

Σωματική Επικοινωνία.

Προσωπική ζώνη . 46 – 1,22 .Απόσταση που κρατάμε σε κοινωνικές εκδηλώσεις από τους άλλους.

Κοινωνική ζώνη.1,23 – 3,60 .Απόσταση που κρατάμε από αγνώστους από ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε καλά.

Δημόσια ζώνη. Από 3,60 και πάνω.Όταν απευθυνόμαστε σε μία μεγάλη ομάδα ατόμων.

Σωματική Επικοινωνία.

Όσο πιο κοντά συναισθηματικά νιώθουν δύο άτομα μεταξύ τους , τόσο πιο κοντά στέκονται ο ένας τον άλλο.

Σωματική Επικοινωνία.

Όταν κάποιος άνθρωπος λέει ψέματα :

Σέρνει τα πόδια του.

Τινάζει απότομα τα δάχτυλα του.

Σταυρώνει και ξεσταυρώνει τα πόδια του.

Σωματική Επικοινωνία.

ΨΕΜΑΤΑ :

Σέρνει τα πόδια του.

Τινάζει απότομα τα δάχτυλα του.

Σταυρώνει και ξεσταυρώνει τα πόδια του.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι άνθρωποι που κάνουν μικρά και γρήγορα βήματα προσέχουν ιδιαίτερα τις λεπτομέρειες.

Oι άνθρωποι που κάνουν μεγάλα βήματα αρέσκονται στις αποφάσεις συνοπτικών διαδικασιών.

Τα άτομα που στηρίζουν το σώμα τους στα δύο τους πόδια είναι συνήθως ασφαλή άτομα.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι κινήσεις των οφθαλμών. Διακρίνονται απο:

α/ την κατεύθυνση του βλέμματος,

β/ το είδος και τη διάρκεια της ματιάς,

γ/ το είδος και τη διάρκεια της.

Σύμφωνα με την ερευνητική μελέτη.

Σωματική Επικοινωνία.

Απόσταση του σώματος. Ανάλογα με την απόσταση που τοποθετούμε το σώμα μας, εκφράζουμε μηνύματα:

1/ Η απόσταση μέχρι 49 cm εκφράζει οικειότητα.

2/ Από 50 – 119 cm εκφράζεται προσωπική σχέση.

3/ Απο 120 – 200 cm εκφράζεται επαγγελματική σχέση.

4/ Πάνω απο 200 cm είναι η δημόσια σχέση.

Σωματική Επικοινωνία.

Σκέπασμα του στόματος με την παλάμη = αμφιβολία + απόκρυψη αλήθειας.

Ξύσιμο του λαιμού = αμφιβολίες – αβεβαιότητα.

Πίεση των γυαλιών προς τα πάνω = ο ομιλητής θέλει να κερδίσει χρόνο.

Ξύσιμο του κεφαλιού με το στυλό = αμηχανία ή και σύγχυση.

Σφιγμένη γροθιά = ο ομιλητής έχει άποψη.

Τεντωμένος δείκτης = απειλή / αυταρχισμός.

Δέσιμο των χεριών, κίνηση σκαντζόχοιρος = αμυντική θέση σε περίπτωση απειλής.

Σωματική Επικοινωνία.

ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΑΠΟΦΥΓΗΣ.

Προσβάλλουμε όταν απευθύνουμε τον λόγο και δεν κοιτάμε τον άνθρωπο.

Όταν σηκώνουμε το πηγούνι και τη μύτη γινόμαστε αντιπαθείς.

Όταν παίζουμε το στόμα και τα φρύδια απωθούμε.

Σωματική Επικοινωνία.

ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΡΜΗΝΕΙΕΣ.

Ανειλικρίνεια = γρήγορη ομιλία, αλλαγή της φωνής, ιδρώτας, τρεμούλιασμα.

Ανία = απλανές βλέμμα, σταύρωμα και ξεσταύρωμα των ποδιών και των χεριών, τέντωμα, αφηρημένο μουτζούρωμα.

Απογοήτευση = αναστεναγμοί, χέρια στο κεφάλι, γκριμάτσες.

Σωματική Επικοινωνία.

Νευρικότητα = σφιγμένο κορμί, δάγκωμα των χειλιών, χαμηλωμένο βλέμμα, ιδρώτας.

Σύγχυση = επανάληψη λέξεων, επανάληψη κινήσεων, αντιφατική ή άστατη συμπεριφορά.

Φόβος = γουρλωμένα μάτια, βαριά αναπνοή, ουρλιαχτό, γλείψιμο των χεριών, νευρικές κινήσεις, ματιές τριγύρω.

Σωματική Επικοινωνία.

ΤΑ ΠΟΔΙΑ.

Σταυρωμένα πόδια = αμυντική διάθεση.

Σταυρωμένο πόδι προς τον συνομιλητή = στάση θετική.

Σταυρωμένο πόδι προς την αντίθετη πλευρά = στάση αρνητική.

Σωματική Επικοινωνία.

ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ.

Το πρόσωπο είναι το μέρος του σώματος που κοιτάμε περισσότερο όταν μιλάμε σε κάποιον.

Τα έξι βασικά συναισθήματα που εκφράζει το πρόσωπο είναι :

Χαρά.

Έκπληξη.

Φόβος.

Θυμός.

Λύπη.

Αηδία.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι κινήσεις μας είναι ο καθρέφτης της κουλτούρας μας .

Εξαρτώνται από πέντε παράγοντες :

Την καταγωγή μας.

Την κουλτούρα.

Τη θέση.

Την ψυχική κατάσταση.

Το περιβάλλον τη δεδομένη στιγμή.

Οι κινήσεις στα δύο φύλα διαφέρουν σε αρκετά σημεία.

Οι άντρες βάζουν το χέρι στη μέση τους δέκα φορές περισσότερες από τις γυναίκες.

Οι άντρες βάζουν συχνότερα το χέρι στον κρόταφο.

Οι γυναίκες όταν ετοιμάζονται να μιλήσουν ανεβάζουν τα μανίκια.

Σωματική Επικοινωνία.

Εξοικειωθείτε με την εικόνα σας.Έτσι θα καταλάβετε την αντίδραση των άλλων όταν σας βλέπουν.

Όσο μεγαλύτερο λεξιλόγιο έχει κάποιος τόσο περισσότερες κινήσεις κάνει.

ΠΑΛΑΜΕΣ στραμμένες πρός τον ουρανό = καλοσύνη και διάθεση για να μοιραστούμε.

ΠΑΛΑΜΕΣ στραμμένες πρός το έδαφος = δείχνει ηρεμία αλλά και βαρύτητα.

ΠΑΛΑΜΕΣ παράλληλα μεταξύ τους = το πόσο πιστεύουμε σε κάτι ή προστατεύουμε κάτι.

Σωματική Επικοινωνία.

Οι κινήσεις μας είναι ο καθρέφτης της κουλτούρας μας.

Η σημαντικότητα της σωματικής επικοινωνίας.

Ακόμα και όταν μιλάμε στο τηλέφωνο και εξηγούμε σε κάποιον κάνουμε κινήσεις.

Δεν μπορούμε να φωνάξουμε ζήτω κέρδισα με τα χέρια κατεβασμένα.

Δεν μπορούμε να πούμε είμαι σε μεγάλη φόρμα, καμπουριάζοντας.

Δεν μπορούμε να πούμε είμαι ένας ανοιχτός άνθρωπος , με κλειστά χέρια.

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011, Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων στην Kiss Α.Ε στην οποία ανήκει ο Ρ/Σ Kiss Fm . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι μέλος του δ/σ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργού Παιδείας, Διά Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές gpappr@gmail.com

Διδάσκει στην εταιρεία Kariera http://www.kariera.gr μέλος του διεθνούς δικτύου Career Builder http://www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των Kariera Business Seminarshttp://bit.ly/Mtu0AS ( Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις ) http://bit.ly/RXEjtE ( Σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων ) , από το 1999 .

Επικοινωνήστε μαζί του στο gpappr@gmail.com και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

Communication Crisis Management. CrisisCommunication Management.

Σεμινάριο Image Making – Σωματική Επικοινωνία – Ψυχολογία – Mentoring – Coaching .

Δημοσιεύθηκε την 30 Ιουνίου, 201330 Ιουνίου, 2013 από georgepapa30

Σεμινάριο Image Making – Σωματική Επικοινωνία – Ψυχολογία – Mentoring – Coaching : Δευτέρα 8 και Τρίτη 9 Ιουλίου 2013 απο τις 18:00 έως τις 22:00 .

Το αποτέλεσμα είναι ως Σύμβουλοι Image Making να παρέχετε υπηρεσίες υψηλού κύρους σε ανθρώπους πολλών επαγγελματικών κατηγοριών ενώ παράλληλα θα ενισχύσετε και τη δική σας εικόνα . Θα κατανοήσετε πως θα νιώθετε καλά , πως θα διατηρέσετε την ψυχολογία και την υγεία σας σε υψηλά επίπεδα πως θα είστε συνεχώς αισιόδοξοι σκεπτόμενοι διαφορετικά – όχι όπως σκέφτονται οι περισσότεροι άνθρωποι οι οποίοι ακολουθούν την πεπατημένη – και ταυτόχρονα πως θα οδηγείτε εσάς αλλά και τους ανθρώπους που συμβουλεύετε στην επαγγελματική και προσωπική επιτυχία .

Γνωρίστε τον κόσμο της επιτυχίας .

Το Image Making συνδυάζει την ψυχολογία με την εμφάνιση το στύλ και το κοινωνικό status .

Οι Σύμβουλοι Image Making , είναι δυσεύρετοι .

To Image Making δεν είναι εργασία που γίνεται “στο πόδι” πρόχειρα .

Βασίζεται στα επιστημονικά πρότυπα των Δημοσίων Σχέσεων .

Απαιτεί έρευνα – ανάλυση – στρατηγική και εφαρμογή στην πράξη .

Στο σεμινάριο Image Making θα μάθετε να “διαβάζετε” τους ανθρώπους τους από την παραμικρή τους κίνηση και από την εμφάνιση τους .

Θα μπορείτε με έναν συγκεκριμένο επιστημονικό τρόπο να κάνετε τους ανθρώπους να πετυχαίνουν κάθε επαγγελματικό τους στόχο όπως το ίδιο θα πετυχαίνετε και εσείς αφού οι πρώτοι στους οποίους θα εφαρμόσετε τις μεθόδους του Image Making είστε εσείς οι ίδιοι .

Στο σεμινάριο θα έχουμε πρακτική – ανάλυση πολλών προσωπικοτήτων – διαμόρφωση προσωπικοτήτων ώς πρός την ψυχολογία τους και την εικόνα τους -πως θα καταλαβαίνετε τους ανθρώπους από κάθε τους λεπτομέρεια – πως θα συνεργάζεστε με σπουδαίους ανθρώπους στους οποίους θα είστε απαραίτητοι σύμβουλοι .

Θα μάθετε :

Τη σπουδαιότητα της πρώτης εντύπωσης .
Τι ρόλο παίζει ο εγκέφαλος . Πως λειτουργεί ;
Σωματική επικοινωνία .
Facial Coding ( τι λέει το πρόσωπο ; ).
Ενσωμάτωση ανθρωπίνων αξιών στην προσωπικότητα .
Πως θα προβάλλετε την προσωπικότητα σας και αυτών που εκπροσωπείτε .
Πως θα γίνεστε παντού αγαπητοί .
Σωστή ομιλία – λόγος – ταχύτητα ομιλίας – ποιότητα φωνής – χροιά – ένταση .
Στύλ και κοινωνικό status , πως αποκτάται .
Πως συμπεριφέρεστε σε κάθε περίσταση . Επαγγελματικό γεύμα – ομιλία – συνέντευξη .
Πως κερδίζετε , κάθε άνθρωπο .
Τι είναι η ατομική στρατηγική .
Προσωπικό όραμα .
Ποιότητα ζωής .
Υγεία και ευεξία .
Καθημερινή ψυχολογία .
Πως αντιμετωπίζουμε δύσκολες συνθήκες στα επαγγελματικά και προσωπικά ζητήματα .
Πως θα αλλάζετε τη γνώμη των ανθρώπων .
Πως θα ελέγχετε τη σκέψη σας και πως θα σκέφτεστε αυτά που θα σας κάνουν να αισθάνσετε όμορφα .

Το σεμινάριο Image Making θα πραγματοποιηθεί Δευτέρα 8 και Τρίτη 9 Ιουλίου , στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία ) , 18:00 – 21:00.

Παρουσιάζει και διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου Διευθυντής επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων στον Kiss Fm 92,9 . Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα ) .

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στην εταιρεία Καριέρα ( Kariera business seminars ) , στο 210 81.15.300 κες Κοροβέση Μαρία mkorovesi@kariera.gr και Αγγελική Παναγιώτου Angeliki.Panagiotou@kariera.gr

Σωματική επικοινωνία .
Ο Ευτυχισμένος Άνθρωπος .
Κλινική ψυχολογία .
Κοινωνική ψυχολογία .
Ηγεσία .
Επηρρεάζοντας τους ανθρώπους .
Ο Άνθρωπος τον οποίο αγαπούν οι άνθρωποι .
Διαβάζοντας τους ανθρώπους .
Χαρισματική προσωπικότητα .
Αποτελεσματική επικοινωνία .
Απομάκρυνση του άγχους .
Εκπαίδευση στις επαγγελματικές παρουσιάσεις .
Εκπαίδευση για ιδανική παρουσία σε επαγγελματικό γεύμα .
Πρώτη εντύπωση .
Εκπαίδευση ομιλητών .
Ρητορία – φωνή .
Κοινωνικό status .
Dress code

Θεματολογία :

Facial Coding .
H Πρώτη εντύπωση .
H ψυχολογία σε κάθε προσωπικότητα .
Σωματική επικοινωνία
Καθρεπτικοί νευρώνες .
Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης .
Φήμες – ψίθυροι .
Οι εντυπώσεις που αφήνουμε .
Με τι ακριβώς εικόνες μας ταυτίζουν οι άνθρωποι και γιατί .
Εκπαίδευση στο να διαβάζετε τους ανθρώπους .
Η ενσωμάτωση των αξιών , στην προσωπικότητα .
Ο άνθρωπος που αγαπούν οι άνθρωποι και θέλουν να συνεργάζονται μαζί του
Το αρχικό συναίσθημα που εκπέμπουμε .
Η εικόνα που δίνουμε πρός το εξωτερικό περιβάλλον .
Αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων .
Το στύλ .
Η εξωτερική εμφάνιση .
Το άρωμα – το ντύσιμο – τα αξεσουάρ .
Τα υποδήματα – η επιλογή των ρούχων – το ρολόι – τα γυαλιά .
Καλή ζωή .
Υγιές σώμα .
Συνήθειες –τρόπος ζωής .
Προβάλλεται καλά την προσωπικότητα σας .
Ιδανική προσωπική ζωή .
Ιδανική ψυχολογία .
Η δύναμη του υποσεινήδητου .
Συμβουλές ιδανικής επικοινωνίας .
Ιδανική προσωπικότητα .
Ασφαλείς λέξεις .
Απόδοση ομιλίας .
Ρητορία .
Κλίμακα διαγνωστικών διαταραχών .
Προσωπική νοημοσύνη.
Κοινωνική νοημοσύνη .
Απόδοση ομιλίας.
Ιδανικός λόγος .
Μιλώντας κατανοητά – σύντομα – περιεκτικά .
Αποφεύγοντας τις ασθένειες της φωνής .
Ορθοφωνικοί πίνακες .
Ταχύτητα ομιλίας .
Λάθη στην καθομιλουμένη .

Σεμινάριο Image Making . Υγεία – Πλούτος – Επιτυχία .

Δημοσιεύθηκε την 8 Μαΐου, 201313 Μαΐου, 2013 από georgepapa30

Σωματική επικοινωνία .
Ο Ευτυχισμένος Άνθρωπος .
Κλινική ψυχολογία .
Κοινωνική ψυχολογία .
Ηγεσία .
Επηρρεάζοντας τους ανθρώπους .
Ο Άνθρωπος τον οποίο αγαπούν οι άνθρωποι .
Διαβάζοντας τους ανθρώπους .
Χαρισματική προσωπικότητα .
Αποτελεσματική επικοινωνία .
Απομάκρυνση του άγχους .
Εκπαίδευση στις επαγγελματικές παρουσιάσεις .
Εκπαίδευση για ιδανική παρουσία σε επαγγελματικό γεύμα .
Πρώτη εντύπωση .
Εκπαίδευση ομιλητών .
Ρητορία – φωνή .
Κοινωνικό status .
Dress code

Θεματολογία :

Facial Coding .
H Πρώτη εντύπωση .
H ψυχολογία σε κάθε προσωπικότητα .
Σωματική επικοινωνία
Καθρεπτικοί νευρώνες .
Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης .
Φήμες – ψίθυροι .
Οι εντυπώσεις που αφήνουμε .
Με τι ακριβώς εικόνες μας ταυτίζουν οι άνθρωποι και γιατί .
Εκπαίδευση στο να διαβάζετε τους ανθρώπους .
Η ενσωμάτωση των αξιών , στην προσωπικότητα .
Ο άνθρωπος που αγαπούν οι άνθρωποι και θέλουν να συνεργάζονται μαζί του
Το αρχικό συναίσθημα που εκπέμπουμε .
Η εικόνα που δίνουμε πρός το εξωτερικό περιβάλλον .
Αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων .
Το στύλ .
Η εξωτερική εμφάνιση .
Το άρωμα – το ντύσιμο – τα αξεσουάρ .
Τα υποδήματα – η επιλογή των ρούχων – το ρολόι – τα γυαλιά .
Καλή ζωή .
Υγιές σώμα .
Συνήθειες –τρόπος ζωής .
Προβάλλεται καλά την προσωπικότητα σας .
Ιδανική προσωπική ζωή .
Ιδανική ψυχολογία .
Η δύναμη του υποσεινήδητου .
Συμβουλές ιδανικής επικοινωνίας .
Ιδανική προσωπικότητα .
Ασφαλείς λέξεις .
Απόδοση ομιλίας .
Ρητορία .
Κλίμακα διαγνωστικών διαταραχών .
Προσωπική νοημοσύνη.
Κοινωνική νοημοσύνη .
Απόδοση ομιλίας.
Ιδανικός λόγος .
Μιλώντας κατανοητά – σύντομα – περιεκτικά .
Αποφεύγοντας τις ασθένειες της φωνής .
Ορθοφωνικοί πίνακες .
Ταχύτητα ομιλίας .
Λάθη στην καθομιλουμένη .

Καινοτομία και νέοι δρόμοι επιχειρηματικότητας σας ανοίγονται με το σεμινάριο αυτό .

Το σεμινάριο Image Making θα πραγματοποιηθεί το Σάββατο 18 Μαίου , στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία ) , στις 10.00 .

Το Image Making συνδυάζει την ψυχολογία με την εμφάνιση και το στύλ .

Το αποτέλεσμα είναι ως Σύμβουλοι Image Making να παρέχεται υπηρεσίες υψηλού κύρους σε ανθρώπους πολλών επαγγελματικών κατηγοριών .

Οι Σύμβουλοι Image Making , είναι δυσεύρετοι . Ειδικά στη χώρα μας είναι δεκάδες οι κατηγορίες επαγγελματιών που επιθυμούν να πετυχαίνουν τους στόχους τους με την κατάλληλη ψυχολογία και τη σωστή εικόνα .

To Image Making δεν είναι εργασία που γίνεται “στο πόδι” πρόχειρα .

Βασίζεται στα επιστημονικά πρότυπα των Δημοσίων Σχέσεων .

Απαιτεί έρευνα – ανάλυση – στρατηγική και εφαρμογή στην πράξη .

Θα μπορείτε με έναν συγκεκριμένο επιστημονικό τρόπο να κάνετε τους ανθρώπους αυτούς να πετυχαίνουν κάθε επαγγελματικό τους στόχο όπως το ίδιο θα πετυχαίνετε και εσείς αφού οι πρώτοι στους οποίους θα εφαρμόσετε τις μεθόδους του Image Making είστε εσείς οι ίδιοι .

Θα μάθετε :

Τη σπουδαιότητα της πρώτης εντύπωσης .
Σωματική επικοινωνία .
Facial Coding ( τι λέει το πρόσωπο ; )
Πως θα προβάλλετε την προσωπικότητα σας και αυτών που εκπροσωπείτε .
Πως θα γίνεστε παντού αγαπητοί .
Σωστή ομιλία – λόγος – ταχύτητα ομιλίας – ποιότητα φωνής – χροιά – ένταση .
Στύλ και κοινωνικό status , πως αποκτάται .
Πως συμπεριφέρεστε σε κάθε περίσταση . Επαγγελματικό γεύμα – ομιλία – συνέντευξη .
Πως κερδίζετε , κάθε άνθρωπο .
Τι είναι η ατομική στρατηγική .
Προσωπικό όραμα .
Ποιότητα ζωής .
Υγεία και ευεξία .
Καθημερινή ψυχολογία .
Πως αντιμετωπίζουμε δύσκολες συνθήκες στα επαγγελματικά και προσωπικά ζητήματα .
Πως θα αλλάζετε τη γνώμη των ανθρώπων .
Πως θα ελέγχετε τη σκέψη σας και πως θα σκέφτεστε αυτά που θα σας κάνουν να αισθάνσετε όμορφα .
Τι ρόλο παίζει ο εγκέφαλος . Πως λειτουργεί ;