Η Πρώτη Εντύπωση.

Απόσπασμα από το βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου «Εταιρική Εικόνα» εκδ. Σταμούλης 2011.

Σύμφωνα με έρευνες ψυχολόγων κατόπιν χρόνιων ερευνών στην ανθρώ-
πινη συμπεριφορά, οι άνθρωποι κρίνουν τους άλλους δίνοντας μεγαλύτερη
βαρύτητα στην αρχική εντύπωση και όχι στον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέ-
ρονται αργότερα. Η πρώτη εικόνα που διαμορφώνουμε για οτιδήποτε –πρό-
σωπο, τοποθεσία, ιδέα– επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε
τις μεταγενέστερες πληροφορίες σχετικά με αυτό. 

Εάν η πρώτη εντύπωση
είναι αρνητική, επιβαρύνει ακόμα περισσότερο τη συνέχεια της σχέσης. Δεν
έχετε ποτέ μια δεύτερη ευκαιρία να κάνει μια πρώτη εντύπωση.
Οι άνθρωποι σχηματίζουν εικόνα ως εξής:

1.
Στο πρώτο στάδιο προσλαμβάνουν πρωταρχικές πληροφορίες, δίνο-
ντας βαρύτητα στην σωματική επικοινωνία, τα λόγια, τις αντιδρά-
σεις.

2.
Στο δεύτερο στάδιο βγάζουν συμπεράσματα για την προσωπικότητα
του ατόμου.

3.
Στο τρίτο στάδιο αποφασίζουν πώς θα αντιμετωπίσουν το άτομο.
Στη συνέχεια της γνωριμίας και όσο περνά ο χρόνος, αναζητούν στη
συμπεριφορά του ατόμου τα στοιχεία που επιβεβαιώνουν την εικόνα
που έχουν ήδη διαμορφώσει.

Είναι πολύ σημαντικό το συναίσθημα που εκπέμπεται για πρώτη φορά. Η
διάθεση των ανθρώπων επηρεάζεται άμεσα από τη διάθεση του ατόμου που
επικοινωνεί μαζί τους. 

Όταν κάνουμε τους άλλους να νιώθουν χαρούμενοι
και να αισθανθούν ότι τους καταλαβαίνουμε, είναι πιθανό να συνδέσουν
αυτά τα συναισθήματα με τη δική μας συμπεριφορά και να μας αντιμετωπί-
ζουν θετικά. 

Οι άνθρωποι ταυτίζουν την εικόνα μας με τη διάθεση που τους
μεταφέρουμε. 

Επίσης συνδέουν την καλή ή την κακή τους διάθεση με τη
δική μας συμπεριφορά.

Για να κάνουμε καλή πρώτη εντύπωση πρέπει ο συνομιλητής μας να
νιώσει ευχάριστα μαζί μας. 

Πρέπει να προσέχουμε εάν οι συνομιλητές μας
παρατηρούν τα λεγόμενά μας και εάν δίνουν σημασία σ’ αυτά. Δείξτε ενδι-
αφέρον για τα συναισθήματα των άλλων. Έτσι φαινόμαστε γενναιόδωροι
απέναντι τους. 

Αυτό ακριβώς εννοούμε όταν χαρακτηρίζουμε τον άλλον
συμπαθητικό. Βάζει τις ανάγκες και τα συναισθήματα των άλλων πάνω από
τα δικά του. 

Όσο πιο σημαντικό κάνετε κάποιον να νιώσει, τόσο πιο θετικά
θα ανταποκριθεί προς εσάς.