Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΒΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ.

Στα τέσσερα πρώτα λεπτά σχηματίζουμε το 90% της άποψης μας για τους ανθρώπους με τους οποίους συναντιόμαστε για πρώτη φορά. Το 84% της επιτυχίας διείσδυσης των μηνυμάτων μας κατά τη διάρκεια μίας παρουσίασης, έγκειται στη εξωλεκτική επικοινωνία, δηλαδή όχι στο τι λέμε αλλά στο πως το λέμε.

Αυτοί οι δύο στατιστικοί δείκτες αποδεικνύουν την ύπαρξη του συναισθήματος στην επικοινωνία. Σκεφτόμαστε και αποφασίζουμε συναισθηματικά.

Το 90% της άποψης μας στα τέσσερα πρώτα λεπτά σχηματίζεται από το συναίσθημα το οποίο προκαλούμε και εκπέμπουμε. Οι άνθρωποι μας ταυτίζουν με το συναίσθημα το οποίο τους μεταφέρουμε. Ο τρόπος που κινούμαστε, κοιτάζουμε, το χαμόγελο μας, το πάθος μας, το πώς αντιμετωπίζουμε τους ανθρώπους.

Ο εγκέφαλος μας αρχειοθετεί όλες τις πληροφορίες. Στο πρώτο στάδιο αποφασίζει πως θα μας χαρακτηρίσει, δηλαδή αποφασίζει για εμάς. Οι πληροφορίες αρχειοθετούνται και ανακαλούνται, όποτε πρέπει να χρησιμοποιηθούν για το όποιο επίπεδο επικοινωνίας.

Μπορεί ένας άνθρωπος να τροποποιήσει τη συμπεριφορά του και να επηρεάσει το συναίσθημα το οποίο μεταφέρει; Και βέβαια. Η επικοινωνία είναι επιστήμη και διδάσκεται. Προϋπόθεση είναι η αλλαγή στον τρόπο σκέψης. Κανένας άνθρωπος δεν θεωρεί πως έχει άδικο.

Πρώτη μέθοδος

Η πρώτη μέθοδος με την οποία μπορούμε να αλλάξουμε τον τρόπο που σκεφτόμαστε είναι η ενσυναίσθηση, δηλαδή να μπορούμε να κατανοήσουμε τις συμπεριφορές των ανθρώπων με τους οποίους επικοινωνούμε ή αλληλεπιδρούμε. Τι σημαίνει «θύμωσα» με κάποιον άνθρωπο; Πως απλά αυτός δεν συμφωνεί με τις δικές μου απόψεις, σκέψεις, τα δικά μου πιστεύω.

Ο θυμός έρχεται όταν

  • θεωρούμε πως έχουμε αδικηθεί ή πως έχουμε δεχθεί κάποια επίθεση έχοντας την πεποίθηση πως ο επιτιθέμενος έχει παραβεί σημαντικούς κανόνες.
  • θεωρούμε πως κάποιος μας συμπεριφέρεται άδικα, ότι μας πλήγωσε σκοπίμως ή ότι μας στέρησε κάτι που δικαιούμασταν.
  • δίνεται μεγάλη έμφαση στο δίκαιο, τη λογική και την προδοσία

Συνεπώς, εάν κατανοήσουμε και τις απόψεις – σκέψεις του άλλου, τότε πιστεύω θα μπορέσουμε να κατανοήσουμε πως σκέφτεται και να δούμε τον δικό του κόσμο. Από εκείνη τη στιγμή, όλα θα αλλάξουν και θα επικοινωνούμε με πολύ πιο αποτελεσματικά.

Δεύτερη μέθοδος

Σκεφτόμαστε πάντα και μόνο αισιόδοξα. Δεν υπάρχει αποτυχία και ο ανθρώπινος εγκέφαλος δεν θεωρεί τίποτα ως αποτυχία αλλά ως εμπειρία, υπό την στατιστική απόδοση, δηλαδή θεωρεί κάθε αποτυχία ως εμπειρία, ως δεδομένα, ως πληροφορία.

Κάθε πράξη στη ζωή είναι μία εμπειρία, μην κατηγορείτε συνεχώς τον εαυτό σας, δείτε χαρούμενα – αισιόδοξα – ευχάριστα. Να είστε ευτυχισμένοι «χωρίς λόγο» γιατί ζούμε, γιατί χαίρεστε τη ζωή, γιατί μας αγαπούν, γιατί αγαπάμε.

Ο διεθνής ορισμός του πλούτου αναφέρει πως «πλούσιος δεν είναι αυτός που έχει πολλά, πλούσιος είναι αυτός που έχει αυτά που θέλει».

Οι βασικές οδηγίες της άρτιας επικοινωνίας:

  1. να ακούτε πολύ προσεκτικά
  2. να είστε σαφείς στην επικοινωνίας σας
  3. να προετοιμάζεστε καλά πριν από κάθε επικοινωνία σας
  4. να κοιτάζετε στα μάτια τους ανθρώπους
  5. να μιλάτε καθαρά και με επιτονισμό
  6. να είστε πάντα αισιόδοξοι
  7. να χαμογελάτε
  8. να χρησιμοποιείτε θετικές φράσεις
  9. μην επικρίνετε καμία συμπεριφορά
  10. να βλέπετε τα θετικά σημεία κάθε ανθρώπου και να τα αναφέρετε

Υπηρεσίες βελτίωσης και ανάπτυξης επικοινωνίας www.minobi.gr

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

www.minobi.gr 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008

Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

ΤΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ.

Μία απο τις πιό ανακριβείς ταυτίσεις για τις Δημόσιες Σχέσεις είναι πως πρόκειται για δωρεάν διαφήμιση.

Πως δήθεν οι επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων πετυχαίνουν δωρεάν διαφήμιση μέσω των ενεργειών τους και πως το Δελτίο Τύπου είναι το «διαφημιστικό όχημα» μίας καμπάνιας επικοινωνίας.

Η άποψη αυτή είναι εντελώς ανακριβής και ψευδής:

  • Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν είναι δωρεάν διαφήμιση ούτε καν διαφήμιση.Είναι η πραγματική αφήγηση της ιστορίας και των πρακτικών κάθε οργανισμού.
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν επιδιώκουν την προώθηση αλλά την ανάπτυξη σχέσεων.
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν αγοράζουν χώρο και χρόνο αλλά πετυχαίνουν δημοσιότητα, αποστέλλουν ενημέρωση και είδηση για τα οποία τα μέσα ενημέρωσης δημοσιεύουν εφόσον θεωρούν πως είναι συμβατά με αυτά.

Το Δελτίο Τύπου.

  • προσφέρει είδηση 
  • γνωστοποιεί ένα γεγονός
  • δεν προσπαθεί να μεταφέρει μήνυμα εμπορικής στόχευσης αλλά να ενημερώσει επί ενός συγκεκριμένου θέματος – ενέργειας – συμβάντος με σπουδαιότητα για μία συγκεκριμένη ομάδα κοινού
  • απαντά στα ερωτήματα ποιός ; τι ; που ; πως ; πότε ; γιατί ;
  • δεν είναι πληρωμένη καταχώρηση αλλά δημοσιεύεται εφόσον παρουσιάζει ενδιαφέρον για το μέσο
  • η μοναδική περίπτωση στην οποία ένα δελτίο τύπου τοποθετείται κατόπιν πληρωμένης εντολής είναι σε περιπτώσεις επικοινωνιακής διαχείρισης κρίσεων για λόγους αναγκαιότητας της ενημέρωσης και ονομάζεται Ανακοίνωση Τύπου 

Υπηρεσίες δημοσίων σχέσεων www.minobi.gr

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

www.minobi.gr 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008

Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

Η θέση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων στο εταιρικό οργανόγραμμα.

Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων ανήκει σε ένα αυτόνομο τμήμα, τη διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων.

Σύμφωνα με τον καταστατικό χάρτη του επιστημονικού σωματείου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων (ΕΕΔΣ) αλλά και των επιστημονικών σωματείων όλων των κλάδων της επικοινωνίας, Οι Δημόσιες Σχέσεις σε κάθε εταιρεία -οργανισμό αποτελούν μία αυτόνομη διεύθυνση.

Στη διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων υπάγονται :

  • Το γραφείο Τύπου
  • Το τμήμα Εθιμοτυπίας
  • Η διεύθυνση Διεθνών Σχέσεων
  • Το τμήμα Διοργάνωσης Εκδηλώσεων
  • Το τμήμα Διαχείρισης και Επικοινωνιακής Διαχείρισης Κρίσεων
  • Διεύθυνση ή τομέας επικοινωνίας κ’ εσωτερικής επικοινωνίας

Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων έχει διευθυντική θέση :

  • σχεδιάζει την επικοινωνιακή στρατηγική
  • εφαρμόζει τα προγράμματα δημοσίων σχέσεων
  • συνδέεται με όλα τα διοικητικά τμήματα
  • σχεδιάζει την κουλτούρα και το σύστημα αξιών

Αναλυτικά :

Public Relations Manager :

  • Ο Διευθυντής  Δημοσίων Σχέσεων διαχειρίζεται και διαμορφώνει την εικόνα και την φήμη του οργανισμού με όλες τις ομάδες κοινού που αυτός επικοινωνεί και δημιουργεί σχέσεις αμοιβαίου συμφέροντος με αυτές.
  • Επικοινωνεί με όλες τις ομάδες επικοινωνίας της επιχείρησης .
  • Επιτυγχάνει όσο το δυνατόν μεγαλύτερη δημοσιότητα για την επιχείρηση και ελέγχει το σύνολο της δημοσιότητας.
  • Συντάσσει και αποστέλλει δελτία τύπου για τις δραστηριότητες της εταιρείας αλλά και εκπονεί το στρατηγικό επικοινωνιακό πλάνο του οργανισμού, μελετώντας και ερευνώντας τις ομάδες κοινού και σχεδιάζει  το κατάλληλο κάθε φορά πρόγραμμα επικοινωνίας.
  • Επίσης εκπαιδεύει τις ομάδες των στελεχών πρoς υλοποίηση των στόχων. Διατηρεί και ενημερώνει το βιβλίο συμβάντων – Fact Book, στο οποίο καταγράφονται στοιχεία που έχουν σχέση με την άποψη των ομάδων, στοιχεία έρευνας αγοράς, πορεία της εταιρείας διαχρονικά.
  • Πραγματοποιεί την κοινωνική έρευνα για επιχειρησιακούς λόγους, κυρίως ποιοτική έρευνα.
  • Μελετά τις τάσεις και τις στάσεις των ομάδων κοινού.
  • Εισηγείται τον στρατηγικό σχεδιασμό πρoς τις ομάδες κοινού.
  • Είναι αρμόδιος για την εικόνα και την φήμη της εταιρείας.
  • Εφαρμόζει όλα τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων.
  • Σχεδιάζει σενάρια κρίσεων πρoς αποφυγή κρίσεων.
  • Οργανώνει τουλάχιστον μία συνέντευξη τύπου ανά έτος.
  • Οργανώνει συναντήσεις τύπου.
  • Σχεδιάζει στρατηγικά όλες τις εκδηλώσεις, αφού διαπιστώνει το γιατί πρέπει αυτές να γίνουν.

ΕΡΓΟ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

Το έργο του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων συνίσταται:

Α/ Στη χάραξη και εφαρμογή πολιτικής ανάπτυξης σχέσεων και επικοινωνίας για τις οργανώσεις (ιδιωτικού και δημόσιου τομέα) με τις ομάδες του κοινού που βρίσκονται εκτός αυτών (εξωτερικές Δημόσιες Σχέσεις) και με τις ομάδες του κοινού που βρίσκονται εντός αυτών (εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις).

Β/ Στην εισήγηση, προγραμματισμό και εφαρμογή πρωτοβουλιών κοινωνικής ωφελιμότητας, οι οποίες καταξιώνουν τον κοινωνικό ρόλο των οργανώσεων που προαναφέρθηκαν και συμβάλλουν στην παρουσίαση και προβολή του συνόλου του έργου τους.

Γ/ Στην άμεση αντιμετώπιση και άρση των εμποδίων επικοινωνίας, προς διασφάλιση της απρόσκοπτης ροής πληροφοριών ανάμεσα στις οργανώσεις που προαναφέρθηκαν και στις εντός και εκτός αυτών ομάδων του κοινού.

Δ/ Στην ανάπτυξη και εμπέδωση κλίματος εμπιστοσύνης και αλληλοκατανόησης, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος, με αντικειμενική πληροφόρηση και ελεύθερο διάλογο.

Καταστατικός Χάρτης Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων.

 

ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ.

Ως σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων νοείται ο ιδιοκτήτης διευθυντής επιχείρησης παροχής υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων προς τρίτους ή ο ελεύθερος επαγγελματίας Δημοσίων Σχέσεων ή ο επαγγελματίας με εξαρτημένη σχέση εργασίας, ο οποίος έχει ως κύρια επαγγελματική απασχόληση την εκπόνηση, εισήγηση ή και εφαρμογή προγραμμάτων εσωτερικών και εξωτερικών Δημοσίων Σχέσεων.

ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ – ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ.

Νοείται ο ιδιοκτήτης ή ο μέτοχος Εταιρείας ή ατομικής επιχείρησης που διατηρεί και διευθύνει ή συνδιευθύνει ανεξάρτητη και αμιγή επιχείρηση παροχής προς τρίτους και με αμοιβή υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων σε ανεξάρτητη – από την κατοικία του ή επιχείρηση τρίτων- επαγγελματική στέγη.

ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ – ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ.

Νοείται ο ελεύθερος επαγγελματίας ο οποίος μόνος ή συμμετέχων σε κοινοπραξία συμβούλων και έχει ως κύρια απασχόληση του την προς τρίτους και με αμοιβή Δημοσίων Σχέσεων.

ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ – ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ (εξαρτημένης σχέσεως εργασίας), νοείται εκείνος που με υπαλληλική σχέση εργασίας δημοσίου ή ιδιωτικού δικαίου, παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες προς τη διοίκηση δημόσιας υπηρεσίας ή επιχείρησης σε θέματα ή προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων, εσωτερικών και εξωτερικών καθώς και ο προϊστάμενος υπηρεσιακής μονάδας Δημίων Σχέσεων, δημόσιας υπηρεσίας, οργανισμού, επιχείρησης κλπ. κύριο αντικείμενο της οποίας είναι η εκπόνηση και εφαρμογή προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων εσωτερικών και εξωτερικών.

Όσοι απλά εργάζονται σε  Γραφεία και υπηρεσίες Δημοσίων Σχέσεων γραφεία Τύπου και απασχολούνται σε θέματα των επιμέρους λειτουργιών Δημοσίων Σχέσεων και επομένως δεν κατέχουν θέση στελέχους και δεν έχουν γενική θεώρηση και ευθύνη του έργου των Δημοσίων Σχέσεων Δεν πληρούν την ιδιότητα του Συμβούλου των Δημοσίων Σχέσεων.

Καταστατικός Χάρτης της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων. Άρθρο 3.

 

Υπηρεσίες δημοσίων σχέσεων  www.minobi.gr

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

www.minobi.gr 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008

Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

Η σπουδαιότητα της εικόνας.

Το πείραμα της εικόνας.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες κοινωνιολόγοι , τοποθέτησαν έναν ηθοποιό στην άκρη του πεζοδρομίου μίας πολυσύχναστης λεωφόρου.

Στο πρώτο επίπεδο του πειράματος ο ηθοποιός ήταν κακοντυμένος , απεριποίητος και γενικά είχε μία πολύ κακή εικόνα. Επιχείρησε να περάσει στο απέναντι άκρο της λεωφόρου παιρνώντας με ερυθρό σηματοδότη για τους πεζούς ( με κόκκινο ) .ΔΕΝ ΤΟΝ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ ΚΑΝΕΝΑΣ.

 

Στο επόμενο επίπεδο του πειράματος ,ο ίδιος ηθοποιός άλλαξε την εικόνα του, ντύθηκε με ένα ωραίο κοστούμι , χρησιμοποίησε έναν ακριβό χαρτοφύλακα, περιποιήθηκε το πρόσωπο του. Επιχείρησε και πέρασε στο απέναντι άκρο της λεωφόρου με ερυθρό σηματοδότη για τους πεζούς. ΤΟΝ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΑΝ ΤΟ 82% των ανθρώπων που περίμεναν μαζί του.

Η εικόνα μας είναι καθοριστικός παράγοντας της ανάπτυξης των σχέσεων μας.

Οτιδήποτε επάνω μας λέει την ιστορία μας.

Το μέσο είναι το μήνυμα. Όλα στην εικόνα μας συντελούν στο να στέλνουμε διαρκώς μηνύματα τα οποία ο ανθρώπινος εγκέφαλος πρωτογενώς δεν τα αντιλαμβάνεται αλλά τα αποθηκεύει και τα χρησιμοποιεί όταν πρόκειται να λάβει αποφάσεις συμπεριφοράς.

Κάθε λεπτομέρεια παίζει ρόλο.

Υπηρεσίες διαμόρφωσης εικόνας προσωπικότητας www.minobi.gr

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

www.minobi.gr 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008

Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

 

Η Επικοινωνία της Διπλωματίας.

Η επικοινωνία είναι επιστήμη και διδάσκεται.

Είναι ανεδαφική και άστοχη η προσέγγιση πως επικοινωνιακός είναι ο τύπος που χαμογελά και χτυπά τους πάντες στην πλάτη.

Η επικοινωνία είναι σύνθεση των κλάδων της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας.

Η Διπλωματία των χωρών βασίζεται στη στρατηγική της επικοινωνίας.Οι έννοιες είναι δύο : Στρατηγική και Επικοινωνία.

Είναι απαραίτητη η χάραξη στρατηγικού επικοινωνιακού διπλωματικού σχεδίου το οποίο περιλαμβάνει:

  • ‘Ερευνα των δομικών χαρακτηριστικών των χωρών σε όλα τα χαρακτηριστικά τους , ήθη – έθιμα – θρήσκευμα – αντιλήψεις – ιστορία …….
  • Ενσυναισθηματική προσέγγιση. Πως και γιατί κρίνουν και κινούνται με όποιον συγκεκριμένο τρόπο οι χώρες.
  • Επιτροπή επικοινωνίας η οποία αναπτύσσει τα προγράμματα : Ανάπτυξη Σχέσεων – Δημοσιότητας – Lobbying – Στρατηγικής διοργάνωση εκδηλώσεων και Πρωτοκόλλου Εθιμοτυπίας – Διαχείρισης Κρίσεων – Πρόληψης Κρίσεων και Επικοινωνιακής Διαχείρισης Κρίσεων.
  • Ταυτότητα και ανάδειξη χαρακτηριστικών αυτής.
  • Καμπάνιες επικοινωνίας και δημοσιότητας πρός διαμόφωση θετικού κλίματος της χώρας.
  • Αύξηση δεικτών αναγνωρισιμότητας.
  • Εκπαίδευση στελεχικού δυναμικού στις Εικοινωνιακές Δεξιότητες.

Υπηρεσίες στρατηγικού επικοινωνιακού σχεδιασμού http://www.minobi.gr 

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

www.minobi.gr 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008  – Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

Image Maker.

Ο Image Maker, είναι ένας επαγγελματίας με γνώσεις στην ψυχολογία και την κοινωνιολογία.

Τι μπορεί να σας προσφέρει ένας επαγγελματίας Image Maker:

  • πολύ καλή ψυχολογία
  • ανάπτυξη της προσωπικότητας μέσω του συνόλου της εικόνας
  • εκμάθηση των τεχνικών παρουσίασης
  • τα μυστικά της σωματικής επικοινωνίας
  • απόδοση λόγου
  • να πετυχαίνετε το επικοινωνιακό touch
  • να βρίσκεστε στο επίκεντρο των συζητήσεων 
  • ενσωμάτωση αξιών
  • αξιόλογο Status
  • σπουδαία αρεστή και συμβατή με την προσωπικότητα σας,  εικόνα

Ποιές είναι οι δεξιότητες που πρέπει να έχει:

  • σπουδές στους γνωστικούς κλάδους της επικοινωνίας – ψυχολογίας – κοινωνιολογίας
  • εμπειρία στη διενέργεια ερευνητικών διαδικασιών
  • εμπειρία στη διεξαγωγή ποιοτικών ερευνών
  • αναλυτής ερευνητικών δεδομένων
  • εξαιρετικός στη μεταδοτικότητα
  • να μελετά διαρκώς
  • αξιόλογες και υψηλού επιπέδου γνωριμίες
  • εξαίρετος χειριστής της γλώσσας
  • να διαθέτει πλούσιο λεξιλόγιο
  • να είναι χαρισματικός στην επικοινωνία του
  • να ακούει προσεκτικά

Υπηρεσίες Image Makingwww.minobi.gr 

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

www.minobi.gr 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008  – Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

Γιατί Δημόσιες Σχέσεις

Πολλοί λένε πως ασχολούνται με τις δημόσιες σχέσεις, ελάχιστοι είναι σε θέση να εξηγήσουν τι είναι οι δημόσιες σχέσεις.

Η επιστήμη των δημοσίων σχέσεων έχει λανθασμένα ταυτιστεί με τις γνωριμίες, τις ανοιχτού τύπου επαγγελματικές επαφές και άλλες παρερμηνείες οι οποίες στερούνται σοβαρότητας.

Με το πλάνο δημοσίων σχέσεων κάθε οργανισμός :

  • αποκτά δομικά αξίες τις οποίες υπηρετεί
  • διαχειρίζεται αποτελεσματικά την εικόνα της
  • υπάρχει στρατηγικό πλάνο επικοινωνίας
  • η διάχυση πληροφοριών βασίζεται στη δημοσιότητα
  • το ανθρώπινο δυναμικό είναι πλήρως εκπαιδευμένο στην άρτια συμπεριφορά
  • έχει κοινωνική δομή – υπόσταση και δράση

Πρίν απο τη δράση εμπορικών προγραμμάτων πρέπει να έχει υλοποιηθεί πλάνο δημοσίων σχέσεων .

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008  – Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

Νέος ορισμός των Δημοσίων Σχέσεων απο την IPRA ( International Public Relations Association ).

 

Η Ε.Ε.Δ.Σ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων ) είναι συνδεδεμένο μέλος της IPRA ( International Public Relations Associations )*

Η I.P.R.A έδωσε στη δημοσιότητα το νέο ορισμό για το τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις, μέσα σε ένα κείμενο 30 λέξεων.

Ο Alain Grossbard το μέλος του ΔΣ της IPRA επικεφαλής για τη «τοποθέτηση» των Δημοσίων Σχέσεων, σημείωσε πως είναι ένας νέος ορισμός με επίκεντρο όπως πάντα την ηθική και την εμπιστοσύνη που οικοδομεί η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων.

Ορισμός ( πρωτότυπος )

Public relations is a decision-making management practice tasked with building relationships and interests between organisations and their publics based on the delivery of information through trusted and ethical communication methods.

Ορισμός ( μετάφραση )

Οι Δημόσιες Σχέσεις αποτελούν διοικητική πρακτική λήψης αποφάσεων επιφορτισμένη με την οικοδόμηση σχέσεων και ενδιαφερόντων μεταξύ οργανισμών και των κοινών τους, βασισμένη στην παράδοση πληροφοριών μέσω αξιόπιστων και ηθικών επικοινωνιακών μεθόδων

 

Ειδική σημείωση :

*Η ΕΕΔΣ είναι ιδρυτικό μέλος της Ευρωπαϊκής Συνομοσπονδίας Δημοσίων Σχέσεων (CERP) και εκπροσωπεί την Ελλάδα στην Ευρωπαϊκή Συνομοσπονδία, η οποία έχει αναγνωριστεί με νόμο στο Βέλγιο από την Ευρωπαϊκή Ένωση ως ο μόνος επίσημος επαγγελματικός και συνδικαλιστικός φορέας των εθνικών εταιρειών Δημοσίων Σχέσεων των Ευρωπαϊκών χωρών.

Παράλληλα συνεργάζεται με τη Διεθνή Ένωση Δημοσίων Σχέσεων (IPRA), ως συνδεδεμένο μέλος.

 

Παπατριανταφύλλου Γιώργος 

Επικοινωνιολόγος – Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων

Καθηγητής επικοινωνίας

μέλος του προεδρείου του ΔΣ της ΕΕΔΣ

συγγραφέας των βιβλίων Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδ. Σταμούλης  2008  – Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011

 

 

Διαβάστε το πιό πλήρες βιβλίο για τις Δημόσιες Σχέσεις. «Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων» του Γιώργου Παπατριανταφύλλου.

Το βιβλίο «Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων» εκδόσεις Σταμούλης, είναι το πιο πλήρες βιβλίο για τις Δημόσιες Σχέσεις.

Προτείνεται σε πλήθος πανεπιστημιακών σχολών, μέσω του προγράμματος Εύδοξος.

Είναι απλά γραμμένο, με επιστημονική τεκμηρίωση και είναι το μοναδικό βιβλίο για την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων, το οποίο παρουσιάζει αναλυτικά και κατανοητά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων ώστε κάθε αναγνώστης να μπορεί να κατανοήσει πλήρως τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις.

Ο συγγραφέας Γιώργος Παπατριανταφύλλου, είναι ένα απο τα εμπειρότερα στελέχη των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα.

Μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, στέλεχος με 25 και πλέον χρόνια εμπειρίας σε τμήματα Δημοσίων Σχέσεων στο δημόσιο και τον ιδιωτικό τομέα, εισηγητής και καθηγητής επικοινωνίας σε συνέδρια και στη δημόσια εκπαίδευση και με σπουδές στην επικοινωνία και τα Μέσα Ενημέρωσης.

Εμπλουτίστε τη βιβλιοθήκη σας και τις γνώσεις σας στην πιό ταχύτατα αναπτυσσόμενη και παλαιότερη επιστημονική ειδικότητα της επικοινωνίας, τις Δημόσιες Σχέσεις με το καλύτερο και πιό ειδικό βιβλίο.

Μπορείτε να το βρείτε σε όλα τα κεντρικά βιβλιοπωλεία :

Βιβλιοπωλείο Πολιτεία ( πατήστε εδώ )

Βιβλιοπωλείο Πρωτοπορία ( πατήστε εδώ )

Βιβλιοπωλείο Ιανός ( πατήστε εδώ )

Σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων

Διοργάνωση Εκδηλώσεων – Event Management 28 Σεπτεμβρίου 2019

Σάββατο 28 Σεπτεμβρίου 2019 ,  κατά τη διάρκεια των ωρών 10:00 – 18:00 Ισμήνης 10 Δάφνη , 1ος όροφος Minobi B.L.I.R , πλατεία Καλογήρων ( σταθμός μετρό Δάφνη , γραμμή 2 )

2 εισηγητές , στελέχη εμπειρότατα με σπουδές στο Management .

Εισηγητής 1 : Γιώργος Παπατριανταφύλλου – επικοινωνιολόγος , καθηγητής επικοινωνίας , συγγραφέας των βιβλίων «Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων» και «Εταιρική Εικόνα»

Εισηγήτρια 2 : Ειδική στο ξενοδοχειακό Management στέλεχος και δημιουργός μίας εκ των μεγαλυτέρων σχολών εκπαίδευσης στελεχών ξενοδοχείων και ειδικοτήτων διοργάνωσης εκδηλώσεων

Δηλώσεις συμμετοχής στο info@minobi.gr  και τηλεφωνικά στο 2103822406 ( καθημερινά 10:00 – 18:00 )

Κόστος , 120 ευρώ ανά άτομο .

Θεματολογία :

• Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand.

• Κατηγορίες εκδηλώσεων : Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event

• Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό

• Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων

• Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού

• Xoρηγία και το Sponsoring

• Προβολή – διαφήμιση και δημοσιότητα των εκδηλώσεων

• Ο Event Manager

• Το κοστολόγιο – το Check list

• Το Budget – το εξοδολόγιο

• Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις

• Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις

• Oι προσκεκλημένοι

• Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο

• Εκπαίδευση προσωπικού

• Σαβουάρ Βίβρ – Catering

    • Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη οργανισμών και επιχειρήσεων σε τμήματα , δημοσίων σχέσεων, marketing, διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων, πωλήσεων σε στελέχη εταιρειών Catering – Διοργάνωσης Εκδηλώσεων – στον Τουριστικό και στον Ξενοδοχειακό κλάδο και σε κάθε εργαζόμενο ή οποιονδήποτε αναζητά μία θεμελιώδη αλλαγή στην επαγγελματική και προσωπική του ζωή.
  • Σκοπός του σεμιναρίου είναι να πείσει τους συμμετέχοντες πως κάθε εκδήλωση μπορεί να αποφέρει μετρήσιμα αποτελέσματα , να φέρει κέρδη με συγκεκριμένη στρατηγική αλλά και να προσφέρει τη μεθοδολογία και τα εργαλεία ώστε κάθε συμμετέχων πρακτικά να είναι σε θέση να σχεδιάσει στρατηγικά αλλά και να υλοποιήσει ( να διοργανώσει ) οποιαδήποτε εκδήλωση με επιτυχία και αποτελεσματικότητα .

Τα πάντα είναι εκδηλώσεις  :

  • η υποδοχή και η εξυπηρέτηση είναι Εκδηλώσεις .
  • οι προωθητικές ενέργειες είναι Εκδηλώσεις .
  • τα εγκαίνια είναι Εκδήλωση .
  • η δεξίωση είναι Εκδήλωση .
  • οι εκθέσεις είναι Εκδηλώσεις .
  • οι γιορτές, οι βραβεύσεις, τα meeting, οι συνεντεύξεις τύπουτα επαγγελματικά γεύματα , τα επαγγελματικά ταξίδια , τα πράσινα event , οι εκδηλώσεις αειφορίας , η χορηγία και τόσες ακόμα δραστηριότητες διοργανώνονται απο τα τμήματα εκδηλώσεων .

Τα μυστικά των εκδηλώσεων :

  • Πως θα συντάσετε προτάσεις επιτυχίας σε Χορηγούς και Sponsors .
  • Πρωτόκολο – Εθιμοτυπία .
  • Πως θα καλύψετε τα κόστη κάθε εκδήλωσης .
  • Μηδενικό Budget .
  • Εισιτήρια ( έκδοση – costing – Distributing ) .
  • Οργάνωση και διαχείριση ομάδας Event .
  • Νέες ιδέες , δημιουργικές .
  • Έκθεση αποτελεσματικότητας .
  • Κέρδοφορία εκδηλώσεων .
  • VIP communicating .
  • Δημιουργία εμπειρίας .

Το σεμινάριο , Διοργάνωση Εκδηλώσεων θα σας βοηθήσει να εργαστείτε επιστημονικά και αποτελεσματικά ως Event Manager . Θα μάθετε πως μπορείτε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων ακόμα και μέσω ενός δικού σας site και αν εργάζεστε ήδη στη Διοργάνωση Εκδηλώσεων πως θα είστε αναντικατάστατο στέλεχος με εξαιρετικές ιδέες , στρατηγική και αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα .

Εκδηλώσεις για τον τουρισμό – για την ενέργεια – την πράσινη ανάπτυξη – τη νέα εταιρική εικόνα – σε περιπτώσεις κρίσεων . Οι εκδηλώσεις κάθε επιχείρησης – οργανισμού – κράτους είναι ο κεντρικός άξονας της εικόνας τους και μία από τις βασικές πηγές εσόδων τους .

Τουριστικές εκδηλώσεις – Μουσικές– Συναυλίες – Πρωτόκολλο Εθιμοτυπία – Ηλεκτρονική επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων – Γαμήλιες Δεξιώσεις – Πράσινα event – Δεξιώσεις – γεύματα – συνέδρια – γιορτές – εγκαίνια – προωθήσεις–  –  εκδηλώσεις σε αθλητικά γεγονότα – φεστιβάλ – συναυλίες – mega events – ραδιοτηλεοπτικά event / απ’ευθείας μεταδόσεις – τοπικά φεστιβάλ και γιορτές – βραβεύσεις – εταιρική φιλοξενία – παιδικές εκδηλώσεις  – συνεντεύξεις τύπου – business event – Ομιλίες – εκθέσεις – σεμινάρια – εκδρομές -party – ξεναγήσεις –  Βαφτίσεις – Γενέθλια – γεύματα εργασίας – coctail – εκδηλώσεις τοπικής αυτοδιοίκησης – hallmark event – τοπικά φεστιβάλ και κάθε τύπου εκδήλωση με σαφέστατη στρατηγική και αποτελεσματικότητα , χωρίς κανένα πρόβλημα – ελλείψεις –  παραλείψεις – κακή οργάνωση – ατέλειες .