Δημόσιες Σχέσεις . Άλλο η Διοργάνωση Εκδηλώσεων και άλλο η Στρατηγική Διοργάνωση Εκδηλώσεων .
Καμμία απολύτως εκδήλωση δεν πρέπει να διοργανώνεται όταν στο ερώτημα ΓΙΑΤΙ Διοργανώνεται ; η απάντηση είναι ....ΕΤΣΙ ΓΙΑ ΝΑ ΠΕΡΑΣΟΥΜΕ ΚΑΛΑ !!!!!!! ή άλλες παρόμοιες ανακριβείς απαντήσεις . Τι σημαίνει Στρατηγική Διοργάνωση Εκδηλώσεων ;• Έχει γίνει κάποιας μορφής έρευνα ( ποιοτική – ποσοτική – κοινωνική ) .• Διαπιστώθηκε κάποιο πρόβλημα ή κάποιο ζήτημα .• Επιλέγετε μία συγκεκριμένη εκδήλωση η οποία θα απαντήσει και θα λύσει αυτό το πρόβλημα .
Οι Δημόσιες Σχέσεις ειδικά στη χώρα μας έχουν μία πολύ κακή εικόνα .
Οι Δημόσιες Σχέσεις ΔΕΝ είναι ούτε γνωριμίες ούτε το έργο των εργαζομένων στα νυχτερινά κέντρα διασκέδασης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις με μία λέξη είναι ΗΘΟΣ .
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με στρατηγικό τρόπο .
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι σχεδιασμός αλλά και υλοποίηση , με έναν συγκεκριμένο τρόπο .
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η δημιουργία και διαχείριση της εικόνας της επιχείρησης .
Δημόσιες Σχέσεις και Στρατηγική Διοργάνωση Εκδηλώσεων .
Τι σημαίνει Στρατηγική Διοργάνωση Εκδηλώσεων ;
Απο το τμήμα Δημοσίων Σχέσεων έχει γίνει κάποιας μορφής έρευνα ( ποιοτική – ποσοτική – κοινωνική ) .
Διαπιστώθηκε κάποιο πρόβλημα ή κάποιο ζήτημα .
Ο Σύμβουλος στις Δημόσιες Σχέσεις , επιλέγει μία συγκεκριμένη εκδήλωση η οποία θα απαντήσει και θα λύσει αυτό το πρόβλημα .
Καμμία απολύτως εκδήλωση δεν πρέπει να διοργανώνεται όταν στο ερώτημα ΓΙΑΤΙ Διοργανώνεται ; η απάντηση είναι ….ΕΤΣΙ ΓΙΑ ΝΑ ΠΕΡΑΣΟΥΜΕ ΚΑΛΑ !!!!!!!ή άλλες παρόμοιες ανακριβείς απαντήσεις .
Γιατί πρέπει να διοργάνουμε στρατηγικά κάθε εκδήλωση ;
Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν και διαχειρίζονται την εικόνα της επιχείρησης .Γιατί η εικόνα της επιχείρησης που διοργανώνει μία οποιασδήποτε μορφής εκδήλωση , είναι το σημαντικότερο περιουσιακό της στοιχείο .Γιατί οι περισσότερες εκδηλώσεις δεν έχουν απολύτως καμμία στόχευση .Άρα κάθε στρατηγική διοργάνωση γίνεται ορατή αμέσως και ξεχωρίζει.
Γιατί όλες οι τακτικές θα είναι ( δηλαδή οι δραστηριότητες που υλοποιούν τη στρατηγική ) θα είναι απόλυτα στυγκεκριμένες και θα στέλνουν ένα και μόνο μήνυμα αυτό που έχει σχεδιαστεί από τη στρατηγική .
Γιατί σε ελάχιστες εκδηλώσεις απαντάται το ερώτημα γιατί αυτή διοργανώνεται ;
Γιατί όταν μία εκδήλωση είναι στρατηγικά διοργανωμένη , λύνει υπαρκτά ζητήματα ή προβλήματα τα οποία έχουν προκύψει από κάποιας μορφής έρευνα .
Γιατί κάθε επιχείρηση έχει μετρήσιμα οφέλη εφόσον ήξερε τον στόχο και διαπιστώνει εάν είναι κοντά ή όχι .
Γιατί εάν οι εκδηλώσεις δεν έχουν στρατηγική , είναι πεταμένα χρήματα για την επιχείρηση .
Στο Σεμινάριο Event Mangement :
Θα εργαστούμε σε παραδείγματα πραγματικών Στρατηγικών Διοργανώσεων.
Θα εκπαιδευτείτε ώστε να υπολογίζετε – σχεδιάζετε και ρυθμίζετε και όλες τις τεχνικές λεπτομέρειες οποιασδήποτε εκδήλωσης .
Θα υπάρχουν ασκήσεις ώστε ανά ομάδες να εργαστείτε στη διοργάνωση διάσημων και πασίγνωστων εκδηλώσεων.
Θα μάθετε να συντάσετε προτάσεις πρός υποστηρικτές .
Θα μάθετε τα είδη των εκδηλώσεων .
Θα είστε σε θέση να παρουσιάζετε κάτι εντελώς διαφορετικό στη επιχείρηση όπου εργάζεστε ή στην επιχείρηση σας όσον αφορά τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
Εισηγητής
Γιώργος
Παπατριανταφύλλου
Ο κος. Γιώργος Παπατριανταφύλλου, είναι συγγραφέας των βιβλίων :
Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:
• Διοργάνωση Special Event .
• Κατηγορίες εκδηλώσεων .
• Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event .
• Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό .
• Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
• Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού . Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε .
• Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις .
• Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης .
• Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Ο εθελοντισμός στα Special Event .
• H Xoρηγία και το Sponsoring.
• H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
• Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων .
• Ο Event Manager .
• To πρότυπο της Disney.
• Σχεδιασμός εκδήλωσης . Χρόνος – τόπος – κίνητρα .
• Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
• Το κοστολόγιο – το Check list .
• Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης .
• Operation Plans.
• To προσωπικό των εκδηλώσεων.
• Ομάδες εργασίας .
• Swot Analysis, της εκδήλωσης.
• Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων .
• Το Budget – το εξοδολόγιο.
• Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις .
• Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
• Ticketing.
• Oι προσκεκλημένοι.
• Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – oοπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο .
• Experimental Event Management.
• Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών .
• Εκπαίδευση προσωπικού .
• Σαβουάρ Βίβρ.
• Catering.
Ο στρατηγικός σχεδιασμός εκδηλώσεων , έχει πάντα θετικά αποτελέσματα . Όταν σχεδιάζουμε μία εκδήλωση βασιζόμενοι στον άξονα έρευνα – ανάλυση – στρατηγική – εκτέλεση , με μαθηματική ακρίβεια τα οφέλη είναι τεράστια. Συνηθισμένο φαινόμενο στην εποχή μας , οι άπειρες εκδηλώσεις , χωρίς καμία στρατηγική δομή με αποτέλεσμα , να μην επιτυγχάνονται οι βασικές επιδιώξεις των διοργανωτών αλλά και να επιφέρουν μεγαλύτερο κακό στην εικόνα και την φήμη των οργανισμών που τις διοργανώνουν.
Η Διοργάνωση Εκδηλώσεων είναι αναγκαίο να διέπεται από ένα απόλυτα δομημένο και πολύ καλά μελετημένο σχέδιο , καθώς πρέπει η επένδυση του κάθε οργανισμού να έχει αποτελεσματικότητα και να μην χάνονται χρήμα και χρόνο. Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη Marketing, στελέχη Δημοσίων Σχέσεων, στελέχη εταιρειών Catering / Διοργάνωσης Εκδηλώσεων, σε κάθε στέλεχος που επιθυμεί να διοργανώνει αποτελεσματικά / στρατηγικά με μεγάλη αποτελεσματικότητα εκδηλώσεις, σε κάθε νέο επιχειρηματία και σε οποιονδήποτε βλέπει τη διοργάνωση εκδηλώσεων ως μία ευκαιρία νέας επαγγελματικής τοποθέτησης.
Σκοπός
Ο σκοπός του σεμιναρίου είναι να βοηθήσει όποιον το παρακολουθήσει στο να διοργανώνει στρατηγικά μία εκδήλωση , με σαφή αποστολή , χωρίς να χάνεται στη δίνη αόριστων δράσεων .
Για να πετύχουμε το σκοπό μας θα αναφερθούμε σε πρότυπα μοντέλα Διοργάνωσης Εκδηλώσεων, θα αναφερθούμε ακαδημαϊκά σε όλα τα είδη εκδηλώσεων, θα μελετήσουμε εργαστηριακά εκδηλώσεις με , στρατηγική διοργάνωση ενώ θα παρουσιάσουμε όλον τον άξονα , ώστε να φτάσουμε στο στρατηγικό σχεδιασμό μίας εκδήλωσης , σε ρεαλιστικές συνθήκες με πραγματικά μεγέθη
Σεμινάρια του κου Γιώργου Παπατριανταφύλλου .Για να δηλώσετε συμμετοχή , επικοινωνήστε με το Καριέρα :
Στην εποχή μας , δεν υπάρχουν Μορφωμένοι και Αμόρφωτοι . Υπάρχουν αυτοί που συνεχίζουν να μαθαίνουν και αυτοί που έχουν σταματήσει να μαθαίνουν .
Στην εποχή μας , δεν υπάρχουν Μορφωμένοι και Αμόρφωτοι . Υπάρχουν αυτοί που συνεχίζουν να μαθαίνουν και αυτοί που έχουν σταματήσει να μαθαίνουν .
Η εκπαίδευση στις Δημόσιες Σχέσεις είναι μία επένδυση στο επαγγελματικό μας μέλλον . Οι επιχειρήσεις όλο και περισσότερο , μέρα με τη μέρα , αντιλαμβάνονται την αναγκαιότητα των εξειδικευμένων συμβούλων Δημοσίων Σχέσεων .
Όσο καλά προιόντα και άν παράγει μία επιχείρηση εάν δεν έχει καλή εικόνα , δεν επιλέγονται αυτά από την κοινωνία . Η αρχή της προόδου και της ευημερίας των επιχειρήσεων βασίζεται στην εικόνα και την φήμη τους . Αυτό είναι το έργο του Συμβούλου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Πως θα εξανθρωπίσει τις επιχειρήσεις . Αυτές να συμπεριφέρονται με ανθρώπινο , κοινωνικό τρόπο .
Πως η κοινωνία θα θαυμάζει την επιχείρηση για το κοινωνικό της έργο .
Πως θα εκπαιδεύσει επικοινωνιακά τους εργαζόμενους .
Πως οι πελάτες , θα συνωστίζονται για να απολαύσουν τις υπηρεσίες της επιχείρησης .
Πως οι άνθρωποι θα διηγούνται την άψογη συμπεριφορά των ανθρώπων της επιχείρησης .
Πως στρατηγικά η επιχείρηση θα διεισδύει στην κοινωνία .
Επενδύστε στο μέλλον σας .
Θυμηθείτε .Πλέον υπάρχουν ΑΥΤΟΙ ΠΟΥ ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΝΑ ΜΑΘΑΙΝΟΥΝ ΚΑΙ ΑΥΤΟΙ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΠΑΨΕΙ ΝΑ ΜΑΘΑΙΝΟΥΝ .
Σεμινάρια του κου Γιώργου Παπατριανταφύλλου .Για να δηλώσετε συμμετοχή , επικοινωνήστε με το Καριέρα :
Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:
• Διοργάνωση Special Event .
• Κατηγορίες εκδηλώσεων .
• Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event .
• Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό .
• Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
• Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού . Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε .
• Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις .
• Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης .
• Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Ο εθελοντισμός στα Special Event .
• H Xoρηγία και το Sponsoring.
• H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
• Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων .
• Ο Event Manager .
• To πρότυπο της Disney.
• Σχεδιασμός εκδήλωσης . Χρόνος – τόπος – κίνητρα .
• Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
• Το κοστολόγιο – το Check list .
• Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης .
• Operation Plans.
• To προσωπικό των εκδηλώσεων.
• Ομάδες εργασίας .
• Swot Analysis, της εκδήλωσης.
• Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων .
• Το Budget – το εξοδολόγιο.
• Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις .
• Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
• Ticketing.
• Oι προσκεκλημένοι.
• Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – oοπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο .
• Experimental Event Management.
• Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών .
• Εκπαίδευση προσωπικού .
• Σαβουάρ Βίβρ.
• Catering.
Ο στρατηγικός σχεδιασμός εκδηλώσεων , έχει πάντα θετικά αποτελέσματα . Όταν σχεδιάζουμε μία εκδήλωση βασιζόμενοι στον άξονα έρευνα – ανάλυση – στρατηγική – εκτέλεση , με μαθηματική ακρίβεια τα οφέλη είναι τεράστια. Συνηθισμένο φαινόμενο στην εποχή μας , οι άπειρες εκδηλώσεις , χωρίς καμία στρατηγική δομή με αποτέλεσμα , να μην επιτυγχάνονται οι βασικές επιδιώξεις των διοργανωτών αλλά και να επιφέρουν μεγαλύτερο κακό στην εικόνα και την φήμη των οργανισμών που τις διοργανώνουν.
Η Διοργάνωση Εκδηλώσεων είναι αναγκαίο να διέπεται από ένα απόλυτα δομημένο και πολύ καλά μελετημένο σχέδιο , καθώς πρέπει η επένδυση του κάθε οργανισμού να έχει αποτελεσματικότητα και να μην χάνονται χρήμα και χρόνο. Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη Marketing, στελέχη Δημοσίων Σχέσεων, στελέχη εταιρειών Catering / Διοργάνωσης Εκδηλώσεων, σε κάθε στέλεχος που επιθυμεί να διοργανώνει αποτελεσματικά / στρατηγικά με μεγάλη αποτελεσματικότητα εκδηλώσεις, σε κάθε νέο επιχειρηματία και σε οποιονδήποτε βλέπει τη διοργάνωση εκδηλώσεων ως μία ευκαιρία νέας επαγγελματικής τοποθέτησης.
Σκοπός
Ο σκοπός του σεμιναρίου είναι να βοηθήσει όποιον το παρακολουθήσει στο να διοργανώνει στρατηγικά μία εκδήλωση , με σαφή αποστολή , χωρίς να χάνεται στη δίνη αόριστων δράσεων .
Για να πετύχουμε το σκοπό μας θα αναφερθούμε σε πρότυπα μοντέλα Διοργάνωσης Εκδηλώσεων, θα αναφερθούμε ακαδημαϊκά σε όλα τα είδη εκδηλώσεων, θα μελετήσουμε εργαστηριακά εκδηλώσεις με , στρατηγική διοργάνωση ενώ θα παρουσιάσουμε όλον τον άξονα , ώστε να φτάσουμε στο στρατηγικό σχεδιασμό μίας εκδήλωσης , σε ρεαλιστικές συνθήκες με πραγματικά μεγέθη
Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων
Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Σύνταξη του Business Plan .
Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης )
Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Πράσινα event .
Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Event Plan .
Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Social Media και e-crisis .
Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .
Εισαγωγή
Οι Δημόσιες Σχέσεις, είναι ένα στρατηγικό σύστημα επικοινωνίας, απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση, οργανισμό, κυβερνητικούς μηχανισμούς και μηχανισμούς δημόσιας διοίκησης.
Σύμφωνα με την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων, το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μια ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.
Σκοπός
Σκοπός του σεμιναρίου «Βασικές αρχές Δημοσίων Σχέσεων», είναι να δώσει την πραγματική διάσταση του επαγγέλματος και του θεσμού των Δημοσίων Σχέσεων, να διεισδύσει στην ουσία τους αλλά και να παραθέσει με ακρίβεια τις επιστημονικές μεθόδους επίτευξης των ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων.
Για να πετύχουμε το σκοπό μας:
Θα αναφέρουμε όλες τις ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων, με ακριβή παραδείγματα
Θα προσδιορίσουμε επαγγελματικά τις Δημόσιες Σχέσεις
Θα εργαστούμε σε παραδείγματα ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων
Θα ερευνήσουμε σύγχρονα μοντέλα και νέες τεχνογνωσίες ,Δημοσίων Σχέσεων
Θα δημιουργήσουμε εικονικά, το δικό μας τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, και θα αναλάβουμε την πλήρη εφαρμογή Δημοσίων Σχέσεων, ενός οργανισμού
Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.
Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.
Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :
Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.
Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :
1. Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .
Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).
Πρακτικήστο Public Relations Management :
Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων .
Εθελοντικά όσοι σπουαστές επιθυμούν θα υποδύονται ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Εντός της αίθουσας οι συμμετέχοντες θα εντάσονται σε ομάδες και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Πολλαπλά test τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .
Σε ποιούς απευθύνεται το Public Relations Management :
Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .
Η επιστήμη των δικτύων αφορά άμεσα τις Δημόσιες Σχέσεις , καθώς πρόκειται για "επικοινωνιακές διαδρομές" μέσω ομάδων ανθρώπων σε πολλαπλά επίπεδα .
Δημόσιες Σχέσεις , Κοινωνικά Δίκτυα και διαχείριση εργασίας .
Μελέτη – έρευνα : Γεώργιος Ιωάννου Παπατριανταφύλλου .
Η επιστήμη των δικτύων αφορά άμεσα τις Δημόσιες Σχέσεις , καθώς πρόκειται για «επικοινωνιακές διαδρομές» μέσω ομάδων ανθρώπων σε πολλαπλά επίπεδα .
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη που ερευνά τις επικοινωνιακές δαδρομές και επαγγελματικά στην πράξη κατανούν και τοποθετούν την επικοινωνιακή τους στρατηγική στα επίπεδα αυτά των κοινωνικών δικτύων .
Οι κατηγορίες των δικτύων .
Τα κοινωνικά μη ηλεκτρονικά δίκτυα ( φιλικό περιβάλλον – συγγενικό – οικογενειακό ) .
Τα κοινωνικά ηλεκτρονικά δίκτυα ( επικοινωνία στον παγκόσμιο ηλεκτρονκό ιστό ) .
Και οι δύο κατηγορίες μελετώνται από τις Δημόσιες Σχέσεις .
Η εκπληκτική δυναμική των δικτύων .
Μία πληροφορία ή μία φήμη ας υποθέσουμε πως φεύγει από εμάς .Το κύμα το οποίο την μεταφέρει θα φτάσει σε ανθρώπους που δεν έχουμε γνωρίσει ποτέ .
Σε ποιά θέση πρέπει να βρεθούμε ;
Προσπαθήστε να βρεθείτε στο κέντρο των δικτύων σας .
Οι Δημόσιες Σχέσεις αποτελεσματικά μπορούν να διαχειριστούν τις διαδρομές στα κοινωνικά δίκτυα .
Είμαστε συνδεδεμένοι με όλο τον πλανήτη.
Σύμφωνα με την επιστήμη των δικτύων κάθε άνθρωπος στον πλανήτη συνδέεται με κάποιον τρόπο με κάθε άλλο άνθρωπο .
Τι μικρός που είναι ο κόσμος .
Δύο συγκλονιστικά πειράματα .
Milgram – 60’s
Watts / Dodds / Muhamad 2002 .
Και τα 2 απέδειξαν πως με Μ.Ο 6 ενδιάμεσων ανθρώπων φτάνει μία επιστολή hard copy και ηλεκτονική σε οποιονδήποτε παραλήπτη στον πλανήτη .
Και στον εργασιακό χώρο το Word Of Mouth επηρρεάζει μέχρι τον τρίτο βαθμό εξάπλωσης .Σύμφωνα με τη δεοντολογία των Δημοσίων Σχέσεων , το word of mouth ότν είναι στοχευμένο είναι προπαγάνδα . Οι Δημόσιες Σχέσεις πράττουν πάντα τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων τόσο καλά που ενδεχομένως διαδοθούν οι ενέργειες τους .
Κοινωνικά δίκτυα .
Οι Walker, MacBride, and Vachon (1977), όρισαν ως κοινωνικό δίκτυο το άθροισμα των προσωπικών επαφών μέσω των οποίων το άτομο διατηρεί την κοινωνική του ταυτότητα, λαμβάνει συναισθηματική υποστήριξη, υλική ενίσχυση και συμμετοχή στις υπηρεσίες, έχει πρόσβαση στις πληροφορίες και δημιουργεί νέες κοινωνικές επαφές
Εύρεση εργασίας .
Τα κοινωνικά δίκτυα βοηθούν στην εξεύρεση εργασίας, αλλά παράλληλα υποδεικνύουν στους εργοδότες τους κατάλληλους υποψήφιους. Κατά τον Bewley (1999), ο συνηθέστερος τρόπος εξεύρεσης εργασίας σε αγγλοσαξονικές χώρες είναι μέσω γνωστών και φίλων, οι οποίοι μπορούν να παρέχουν τις καταλληλότερες συστάσεις για τους υποψήφιους εργαζομένους.
Κοινωνικά δίκτυα και εργασία. Η σπουδαιότητα των δικτύων .
Στη δεκαετία μας σύμφωνα με τις ερευνητικές μελέτες ήδη και ακόμα περισσότερο στο μέλλον :
Οι διαθέσιμες θέσεις είναι λίγες .
Μπορεί να μην δημοσιευθούν ποτέ .
Καλύπτονται απ’ευθείας μέσω της κοινωνικής δικτύωσης
Τα Social net Work .
Blog :
Η φυσική προέκταση των κοινωνικών δικτύων είναι τα SocialNetwork .
Ιστολόγια – Blogs .
Περιλαμβάνουν posts ( άρθρα ) με χρονική σειρά + αρχείο .
Επιτρέπουν σε όποιον άλλο χρήστη να καταθέσει σχόλιο και συνεπώς υπάρχει ανάδραση Feedback .
Wikis :
Τροποποιεί ο χρήστης το περιεχόμενο .
Παράδειγμα η Wikipedia
Podcast .
Μία σειρά ψηφιακών αρχείων που διανέμονται στο internet , χρησιμοποιώντας syndication feeds για αναπαραγωγή σε φορητούς media players και υπολογιστές
Επιχειρηματική δικτύωση .
Το 2001 ιδρύθυκε το Ryze , το οποίο εστίασε σε επιχειρηματικές υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης .
Στη συνέχεια ήρθε το Linkedin το οποίο επέτρεπε στον χρήστη να δημιουργήσει το βιογραφικό του και να ψάξει για εργασία και επιχειρηματικές γνωριμίες .
Τα δημοφιλέστερα Social Net στην Ελλάδα .
Facebook.com
Youtube.com
Myspace.com
Blogger.com / wordpress.com .
Hi5.com
Νet και Εργασιακή Επικοινωνία .
Όλο και περισσότεροι υπεύθυνοι ανθρώπινου δυναμικού αναζητούν καλούς υποψήφιους μέσω των επαγγελματικών δικτύων, όπως το LinkedIn.
Το προφίλ του χρήστη στο δίκτυο αυτό μπορεί να συμπεριλάβει στοιχεία σπουδών, επαγγελματικής εμπειρίας, θέσεων ευθύνης και γενικότερα προσόντα που στοιχειοθετούν το βιογραφικό του.
Η ανανέωση του προφίλ μπορεί να γίνει από netbook, φορητό υπολογιστή ή ακόμα και από ένα έξυπνο τηλέφωνο. Τα περισσότερα διαθέτουν, πλέον, ξεχωριστές εφαρμογές για τη σύνδεση στα κοινωνικά δίκτυα. «Η φορητή τεχνολογία έχει αλλάξει την υπόθεση αναζήτησης εργασίας» αναφέρει η Σούζαν Τζόις από την ιστοσελίδα Job-Hunt.Org. «Δεν χρειάζεται, πλέον, κανείς να είναι κολλημένος στον υπολογιστή του.»
Twitter :
Το τελευταίο success story του διαδικτύου, το Twitter, είναι και αυτό μέρος της καταιγίδας των αλλαγών που σχετίζονται με την αγορά εργασίας.η χρήση του Twitter για εξεύρεση και αναζήτηση προσωπικού μέσω εξειδικευμένων Twitter sites θα είναι μεγαλύτερη, ενώ προβλέπεται να επαυξηθεί και η διασύνδεση των κλασικών ιστοσελίδων αναζήτησης εργασίας με τις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης.
Νet και Εργασιακή Επικοινωνία . Εύρεση Εργασίας .
Οι αναζητούντες εργασίας, αν και δεν έχουν την δυνατότητα να δημιουργήσουν ένα επαγγελματικό προφίλ στο Twitter, μπορούν πολύ εύκολα να διαδώσουν το προφίλ που έχουν χτίσει στο LinkedIn ποστάροντας ένα σύνδεσμο μέσω του Twitter στις εταιρείες που παρακολουθούν
Εάν υπάρχει blog είναι πολύ σημαντικό να μπεί ψηλά στις μηχανές αναζήτησης .
Οι μέθοδοι για να προωθήσετε blog και ιστοσελίδες ψηλά στα seatch ονμάζεται SEM :
Search Engine
H Παρουσία μας στο ΝΕΤ .
Προσοχή στα γραφόμενα .
Δεν συνεχίζουμε την αντιδικία .
Επιλεγμένο φωτογραφικό και υλικό video .
Αποφεύγετε την υπερέκθεση.
Σκεφτείτε από ποιούς και ως πρός τι μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε παρουσία σας στο internet .
Social network και εργασία .
Το 45 % των εργοδοτών παγκοσμίως , ανέτρεξαν σε site κοινωνικής δικτύωσης για να ελέγξουν το προφίλ υποψηφίων εργαζομένων .
Ο δείκτης παρουσίασε αύξηση κατά 23 % από την προηγούμενη χρονιά .
Το 35% των εργοδοτών δήλωσαν πως αυτά τα οποία είδαν για τους υποψηφίους τους στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης τους οδήγησαν , να μην προσλάβουν τους υποψήφιους .
Τα στελέχη ΔΑΔ( διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού ) (60%) δηλώνουν ότι θεωρούν το LinkedIn –σε σχέση με το Facebook– ιδιαίτερα αποτελεσματικό εργαλείο για την εξεύρεση και την επιλογή μεσαίων, ανωτέρων και ανωτάτων στελεχών.
Στα site κοινωνικής δικτύωσης .
Δημιουργία προφίλ .
Δημιουργία ατζέντας ( καλώντας φίλους ) .
Δημιουργία ομάδας ( ειδικά ενδιαφέροντα ) .
Δημιουργία εφαρμογών .
Εργασία και Linkedin .
To Linkedin μπορείτε να το εγκαταστήσετε και στο outlook.
To Linkedin βοηθά στην ανάπτυξη του επαγγελματικού μας κύκλου και στην προώθηση συμβούλων ( φυσικών προσώπων ) και επιχειρήσεων .
Πρακτικά στο Linkedin .
Προφίλ = Προσπαθούμε να τοποθετούμε όσα περισσότερα στοιχεία είναι δυνατόν .
Πρέπει να είναι ένα μεγάλο βιογραφικό ( σπουδές – εμπειρία – βραβεύσεις ) .
Προσπαθούμε να πάρουμε την ταυτότητα του ειδικού σε μία επαγγελματική κατηγορία .
Απαντάμε σε ερωτήσεις που θέτουν μέλη σε τομείς του ενδιαφέροντος μας .
Συμμετέχουμε σε ομάδες , με στρατηγική την παρουσίαση της επαγγελματικής μας δουλειάς και πορείας .
Ενσωματώνουμε το site μας .
Ανεβαίνουμε στα search , με Full View στο προφίλ και ειασαγωγή των site / blog μας .
Στο πλήρες url του linkedin τοποθετούμε το ονοματεπώνυμο μας .
Κάνε “είσοδο” στο λογαριασμό σου μέσω της αρχικής σελίδας του LinkedIn. Θα χρειαστεί να δώσεις την ηλεκτρονική σου διεύθυνση (email address) για να αποκτήσεις πρόσβαση στην αρχική σου σελίδα.
Χρησιμοποίησε τη λειτουργία “Get Leads” για να βρεις επαφές εντός των άμεσων και εκτεταμένων δικτύων σου σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Εισάγαγε το όνομα της επιχείρησης στο χωρίο “Find Inside Contacts At:”στην αρχική σελίδα και πάτα “Go”
Δες τα ονόματα των ανθρώπων που μπορείς απευθείας να επικοινωνήσεις για επιχειρηματικές προοπτικές μέσα σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση
Χρησιμοποίησε τη “Service Providers” αρχική σελίδα για να βρεις μέλη του LinkedIn που προσφέρουν συγκεκριμένες υπηρεσίες επιχειρηματικής ανάπτυξης, όπως πρόσληψη προσωπικού και επαγγελματική συμβουλευτική. Επίλεξε τη σελίδα “Services”από την αρχική σελίδα σου για να ξεκινήσεις.
Πλοηγήσου στις κατηγορίες που παρέχει το LinkedIn στις Services του. Θα βρεις προμηθευτές υπηρεσιών όπως γραφικές τέχνες και σχεδιασμός ιστού για να σε βοηθήσουν να προωθήσεις την επιχείρησή σου διαδικτυακά όπως και άλλους τύπους παροχής υπηρεσιών.
Πρακτικά στο Facebook .Εάν το χρησιμοποιήσετε για εύρεση εργασίας .
Ενημερώστε , με τρόπο γραφής βιογραφικού ,τη σελίδα σας .
Τα σχόλια στον τοίχο σας να περιστρέφονται γύρω από το αίτημα σας .
Επιλέγετε προσεκτικά τους φίλους .
Επιλέξτε ανθρώπους που ενδιαφέρονται για την επαγγελματική σας κατηγορία .
Επιλέγουμε κείμενο και φωτογραφία .
Επιλέγουμε που επιθυμούμε να μπαίνουν οι χρήστες που επιλέγουν τη διαφήμιση μας .
Επιλέγουμε το κοινό μας , με δημογραφικά και ιδιαίτερα χαρακτηριστικά .
Επιλέγουμε τρόπο τιμολόγησης .
Τέλος η διαφήμιση περνά απο ελέγχους ορθογραφίας , ορθότητας μηνυμάτων …
Υπάρχουν προφίλ εύρεσης εργασίας .
Θα πρέπει το προφίλ σας ή το blog σας να είναι έτοιμα να υποδεχτούν επισκέπτες .
Η αγγελία σας να είναι μικρή , απόλυτα συγκεκριμένη – στοχευμένη .
Πρακτικά στο Twitter :
Οι εταιρείες που ψάχνουν εργαζόμενους το ανακοινώνουν με μικρά μηνύματα(το κάθε κείμενο στο Twitter δεν μπορεί να ξεπερνά τους 140 χαρακτήρες).
Οι ενδιαφερόμενοι αφού δουν τα “tweets” σχετικά με μια κενή θέση, μπορούν να πατήσουν το link(σύνδεσμος που οδηγεί σε σελίδα με περισσότερες πληροφορίες) και να μάθουν λεπτομέρειες για την εργασία .
Το Twitter αύξησε κατά 83% τους χρήστες του τον τελευταίο χρόνο και αριθμεί πλέον 17.000.000 μέλη. Περισσότερες από 6.000 εταιρίες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν την υπηρεσία Tweet My Jobs για την εύρεση προσωπικού.
H έρευνα για την αγορά εργασίας στα Social Media .Oικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνλων Ιούνιος 2010 :
9 στους 10 , στελέχη ΔΑΔ ( Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού ) και εργαζόμενοι / υποψήφιοι χρησιμοποιούν τα Social Media έστω και περιστασιακά .
40% των στελεχών ΔΑΔ , αναζητούν στα Social Media συχνά ή πάντοτε στελέχη για κάλυψη θέσεων ή σχόλια για τους υποψήφιους τους .
16% στελεχών ΔΑΔ δεν χρησιμοποιούν Social Media για την εξεύρεση στελεχών , ενώ 16% των υποψηφίων δεν κάνουν χρήση Social Media .
Οι υποψήφιοι εργαζόμενοι κατέχουν profile :
Facebook = 90%.
Linkedin 79% .
Twitter = 27,2% .
Personal Blog = 27,2% .
Tα στελέχη ΔΑΔ , μελετούν profile :
Linkedin 79,5%.
Facebook 61,5% .
Twitter 13% .
Personal Blog 4,9 .
Twitter 6,5 %
Τα στελέχη της ΔΑΔ ασχολούνται πιο ενεργά με το Linkedin (45%) σε σχέση με το Facebook (36%), ενώ το αντίθετο ισχύει για τους εργαζόμενους υποψήφιους, οι οποίοι είναι πολύ πιο δραστήριοι στο Facebook (58%) απ’ ότι στο Linkedin (23,7%).
Αναφορικά με τις επί μέρους διαδικασίες ΔΑΔ, τα στελέχη ΔΑΔ επισκέπτονται αυτές τις σελίδες και το Internet για λόγους που έχουν να κάνουν σχεδόν αποκλειστικά με την επιλογή-προσέλκυση προσωπικού (67%) παρά με τις υπόλοιπες διαδικασίες.
Tα στελέχη ΔΑΔ θεωρούν ότι κυρίως το Linkedin σε σχέση με το Facebook είναι ένα ιδιαίτερα αποτελεσματικό εργαλείο για την εξεύρεση-επιλογή μεσαίων, ανωτέρων και ανωτάτων στελεχών (60%). Τα αντίστοιχα ποσοστά για το Facebook κυμαίνονται από 10-12%.
Oι εργαζόμενοι/υποψήφιοι κυρίως χρησιμοποιούν τα job boards (48%), τα οποία και θεωρούν περισσότερο αποτελεσματικά (71%) για την αναζήτηση εργασίας και για να αυξήσουν τις πιθανότητες ανεύρεσης εργασίας. Ο κυριότερος λόγος που χρησιμοποιούν τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης είναι για να ενημερώνονται για την αγορά εργασίας και για νέες θέσεις εργασίας, παρά για ενεργή αναζήτηση εργασίας.
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ , Ιούνιος 2010 .
Η εξέλιξη της τελευταίας στιγμής .
Η ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης Facebook και η υπηρεσία κλήσεων μέσω διαδικτύου Skype ανακοίνωσαν την Πέμπτη 14 Οκτωβρίου , την ενοποίηση των υπηρεσιών τους, επιτρέποντας την επικοινωνία μεταξύ των “φίλων” του δικτύου μέσω του Skype .
Η ενοποίηση αυτή θα επιτρέπει την επικοινωνία των “φίλων” του Facebook στο κοινωνικό δίκτυο των 500 εκατομμυρίων χρηστών, με τηλεφωνικές κλήσεις ή με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου.
Για πρώτη φορά από τη δημιουργία του λογισμικού, οι χρήστες του Skype μπορούν να ενημερώσουν το προφίλ τους στο Facebook και να επικοινωνούν απευθείας μέσω της σελίδας του Skype, σύμφωνα με ανακοίνωση της υπηρεσίας κλήσεων.
Τα Social Media στην επιχείρηση.
Τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης αξιοποιούνται πλέον για την ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων, για τη βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας, για την προώθηση της ομαδικότητας, για την επικοινωνία σε παγκόσμιο επίπεδο μεταξύ των στελεχών και τη δημιουργία εσωτερικών σημείων επαφής που στο παρελθόν απουσίαζαν.
Στην εργασία των ονείρων σας .
Στην επαγγελματική σας σταδιοδρομία , σιγουρετείτε πως βρίσκεστε στη θέση αλλά και στην εταιρεία που έχετε οραματιστεί .
Μην διστάσετε να αποχωρήσετε στην περίπτωση που οι προσδοκίες σας δεν εκπληρώνονται .
Δείχνετε πάντα πάθος για την εταιρεία που βρίσκεστε .
Υπηρετήστε την πιστά μέχρι την τελευταία σας ώρα εκεί .
Δείχνετε πως εργάζεστε με πάθος στο αντικείμενο σας .
Να είστε κοντά στους πελάτες σας και να προσπαθείτε πάντα να γνωρίζετε τις ανάγκες τους .
Υιοθετείτε πάντα πελετοκεντρικές στρατηγικές .
Βοηθήστε τους πελάτες σας να οραματιστούν τα οφέλη από την πώληση σας .
Δεν έχει απολύτως κανένα νόημα να προσπαθείτε απλά να πουλήσετε προιόντα ή υπηρεσίες .
Ηγέτης είναι αυτός ο οποίος δημιουργεί αυτό το περιβάλλον στο οποίο οι άνθρωποι σκέφτονται μόνοι τους και καταφέρνουν να μετατρέψουν τα λόγια σε πράξεις .
Εντοπίζετε πάντα τις ευκαιρίες για την προαγωγή της καριέρας σας .
Εάν δεν υπάρχουν ευκαιρίες δημιουργήστε τις .
Δημιουργήστε μία αξιακή βάση και ακολουθείτε διαρκώς τις αξίες αυτής .
Μην κάνετε στην εργασία σας αυτό που δεν θέλετε να σας κάνουν .
Να σέβεστε τη διαφορετικότητα .
Τους ανθρώπους .
Την εργασία τους .
Την οικογένεια τους .
Την προσωπικότητα τους .
Τις απόψεις τους .
Πιστέψτε στην επιτυχία σας .
Επωφελειθήτε από τα λάθη σας .
Να είστε αφοπλιστικά ειλικρινείς .
Να ενθουσιάζεστε με την εργασία σας .
Να σκέφτεστε πάντα θετικά .
Το πιό βαθύ σκοτάδι είναι λίγα λεπτά πρίν από το ξημέρωμα – Τάσος Λειβαδίτης .
Δημόσιες Σχέσεις δεν είναι Marketing , ούτε και Δαφήμιση .Όσοι ταυτίζουν τις τρείς αυτές λειτουργίες της επικοινωνίας , εκτός του ότι δεν έχουν καταλάβει τι ρόλο έχει η κάθε μία , δεν έχουν μελετήσει τους ορισμούς που δίνουν τα επιστημονικά σωματεία και οι επαγγελματικές ενώσεις , παγκοσμίως και των τριών αυτών κλάδων , σύμφωμα με τους οποίους ορισμούς γίνεται σαφής διάκριση στις δράσεις και τους σκοπούς .
Δημόσιες Σχέσεις – Marketing – Διαφήμιση . Η μεγάλη Σύγχυση.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι απαραίτητος τομέας σε κάθε επιχείρηση .
Η Διαφήμιση είναι πυλώνας της οικονομίας και επιτελεί έναν σπουδαιότατο ρόλο στην επικοινωνία .
Η Διαφήμιση έχει διαφορετικό προορισμό και ρόλο απο αυτόν των Δημοσίων Σχέσεων .
Η εφαρμογή των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων ενισχύουν το έργο της διαφήμισης η οποία έχει θεαματικά αποτελέσματα όταν δε συναντά εμπόδια στην εικόνα των επιχειρήσεων , των προιόντων τους και των υπηρεσιών τους .
Το Marketing , είναι η εμπορική πλευρά κάθε επιχείρησης με σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη αυτής .
Οι ορισμοί των επιστημονικών σωματείων του Marketing παγκοσμίως συγκλίνουν στην δομή της επιστήμης αυτής : » Marketing είναι ο προσδιορισμός των αγοραστικών και καταναλωτικών αναγκών , η δημιουργία των προιόντων και υπηρεσιών που καλύπτουν αυτές και η τοποθέτηση των προιόντων και υπηρεσιών στο σωστό σημείο , στη σωστή χρονκή διάρκεια ώστε να καταλήξουν ανά χείρας των καταναλωτών » .
Οι Δημόσιες Σχέσεις σε πολλές επιχειρήσεις, λανθασμένα ταυτίζονται ή είναι ενταγμένες στο τμήμα Marketing ή στο Διαφημιστικό ή σε άλλες διευθύνσεις . Η ταύτιση των Δημοσίων Σχέσεων με το Marketing ή τη Διαφήμιση , είναι μεγάλο λάθος .
Οι Δημόσιες Σχέσεις , συνεργάζονται με το Marketing και τη Διαφήμιση αλλά δεν ταυτίζονται .
Για παράδειγμα είναι λανθασμένη και παραπλανητική η θέση ( επαγγελματικά , στο οργανόγραμμα ) Υπεύθυνος Marketing και Δημοσίων Σχέσεων .
Επίσης είναι λανθασμένη η αναφορά πως οι Δημόσιες Σχέσεις είναι «εργαλείο» του Marketing .
Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν είναι «εργαλείο» του Marketing ούτε και κανενός άλλου τομέα της επικοινωνίας καθώς είναι μία εντελώς ανεξάρτητη δράση και κατά συνέπεια μία αυτόνομη Διεύθυνση ( Διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων ή τμήμα Δημοσίων Σχέσεων ) .
Οι Δημόσιες Σχέσεις , το Marketing και η Διαφήμιση , επιτελούν ρόλους σημαντικούς σε κάθε επιχείρηση .
Οι Δημόσιες Σχέσεις παράγουν έργο υποδομής για κάθε άλλη επικοινωνία .
Ας πάρουμε το ακόλουθο παράδειγμα :
Υποθέτουμε πως δημιουργείται ένα κατάστημα ( ανεξάρτητα από τι προιόντα πουλά ) . Μπορεί να είναι ένα ζαχαροπλαστείο ή κατάστημα ένδυσης ή restaurant ή café ή ηλεκτρικών ειδών ή νέων τεχνολογιών ή οτιδήποτε άλλο ……
Οι Δημόσιες Σχέσεις , θα παίξουν τον πρώτο ρόλο . Με το που ιδρύεται η επιχείρηση ή επανατοποθετείται ( repositioning ) οι Δημόσιες Σχέσεις την «χτίζουν» επάνω σε μία βάση αξιών . Δηλαδή πείθουν όλα τα στελέχη και τη διοίκηση να είναι μία ανθρωποκεντρική επιχείρηση , με σεβασμό σε όλους τους ανθρώπους με τους οποίους η επιχείρηση συνεργάζεται ( πελάτες – συνεργάτες – προμηθευτές – μετόχους – επενδυτές – κ.λ.π ) .
Με τη δράση που θα αναλάβουν οι Δημόσιες Σχέσεις , οι εργαζόμενοι θα έχουν εξαιρετικούς τρόπους , θα εκπαιδευτούν στη επικοινωνία , θα έχουν ήθος , αξιοπρέπεια , ειλικρίνεια , συνέπεια . Έτσι σταδιακά θα αποκτούν την εμπιστοσύνη όλων των ανθρώπων με τους οποίους η επιχείρηση θα έρχεται σε επαφή .
Οι Δημόσιες Σχέσεις με τον τρόπο αυτό θα δημιουργήσουν μία καλή εικόνα της επιχείρησης στην κοινωνία και θα προσφέρουν μία καλή φήμη σε αυτήν ( βιβλίο Εταιρική Εικόνα , Γιώργος Παπατριανταφύλλου , εκδ. Σταμούλης 2011 , τιμή 13 ευρώ ) .
Αυτή θα είναι μία επιχείρηση με Κοινωνική Ευθύνη . Στη συνέχεια ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων θα σχεδιάσει τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , όπως Εκπαίδευση Εργαζομένων , Εξυπηρέτησης Συνεργατών , Χορηγίας , Εσωτερικών Δημοσίων Σχέσεων . Επικοινωνιακής Διαχείρισης Κρίσεωνν ( αναλυτικά τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων στο ομώνυμο βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου , εκδόσεις Σταμούλης 2008 ) .
Η Διαφήμιση που θα ακολουθήσει ( γιατί αυτή είναι η σειρά που πρέπει να ακολουθηθεί – πρώτα η δομή , εικόνα και φήμη και στη συνέχεια διαφημιστική επικοινωνία σε περιπτώσεις ίδρυσης ή repositioning ) « θα πιάσει τόπο » . Πολύ απλά γιατί σκεφτείτε πως αντιδράτε και εσείς οι ίδιοι στην περίπτωση αυτή .
Εάν δείτε στην τηλεόραση ή ακούσετε στο ραδιόφωνο ή εντοπίσετε στο internet ή διαβάσετε σε ένα περιοδκό μία διαφήμιση για ένα ……….. κατάστημα ενδυμάτων , πόσο θα επηρρεαστείτε από αυτή τη διαφήμιση , εάν εσείς είχατε πάει στο κατάστημα αυτό και ένας υπάλληλος σας είχε μιλήσει με άσχημο τρόπο ; Δεν θα σας επηρρεάσει .
Αντίθετα , εάν είχατε μία θετική εμπειρία σε αυτό το κατάστημα , βλέποντας ή ακούγοντας ή ……. τη διαφήμιση γιαυτό το κατάστημα , θα επηρρεαστείτε και θα πάτε σε αυτό ή θα το προγραμματίσετε ή θα το συστήσετε σε γνωστούς ………
Αυτό ακριβώς συμβαίνει σε κάθε αγοραστική – καταναλωτική ή επενδυτική μας συμπεριφορά .
Η Διαφήμιση κάνει γνωστό ένα προιόν , μία επιχείρηση αλλά εάν δεν έχουμε καλή εικόνα γιαυτά , δεν επηρρεαζόμαστε .
Η Διαφήμιση αναμφισβήτητα , ενισχύει τις πωλήσεις .
Η καλή εικόνα , είναι η αληθινή εικόνα για την αξία και υλοποίηση της εργάζονται σε κάθε επιχείρηση οι Δημόσιες Σχέσεις .
Όποια επιχείρηση και αν σκεφτείτε , λειτουργεί ακριβώς με την ίδια λογική .
Οι επιχειρήσεις δεν είναι ούτε τα γραφεία τους , ούτε τα κτίρια τους , ούτε ο υλικοτεχνικός τους εξοπλισμός . Οι επιχειρήσεις είναι οι άνθρωποι τους .
Οι Δημόσιες Σχέσεις επικεντρώνονται στον ανθρώπινο παράγοντα .
Οι εργαζόμενοι σε κάθε επιχείρηση είναι ο παράγοντας που θα ξαναεπισκεφθούμε ή όχι :
Ένα supermarket .
Μία αντιπροσωπεία αυτοκινήτων .
Ένα café .
Ένα restaurant .
Ένα κατάστημα ενδυμάτων .
Ένα κατάστημα νέων τεχνολογιών
…………………………………….
……………………………………………….
Και όποια μα όποια επιχείρηση μπορείτε να σκεφτείτε .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , διαμορφώνουν και διαχειρίζονται μέσω του ανθρώπινου παράγοντα την Εταιρική Φήμη και την Εταιρική Εικόνα .
Στα παραδείγματα που αναφέραμε , το Marketing , παράλληλα με τις δράσεις των Δημοσίων Σχέσεων και της Διαφήμισης , θα σχεδιάσει το ποιά προιόντα πρέπει να τοποθετηθούν , που και πως , την προώθηση τους και τελικώς πως αυτά θα καταλήξουν στα χέρια των αγοραστών ή καταναλωτών ή πελατών ( πως θα αγοράσουν ) .
Οι Δημόσιες Σχέσεις καταστέλουν τις αρνητικές απόψεις για την επιχείρηση ( μέσω πάντα και μόνο της αλήθειας ) .
Οι καταναλωτές δεν αγοράζουν μόνο ένα προιόν αλλά αγοράζουν και το όνομα , τη φήμη και τη εικόνα της επιχείρησης .
Η Διαφήμιση είναι σημαντικότατος παράγοντας της οικονομικής δραστηριότητας . Κάνει γνωστό ένα προιόν , βοηθά στο να ξεχωρίζει αυτό ανάμεσα σε άλλα όμοια .Με τη διαφήμιση ο καταναλωτής κατατοπίζεται .
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι κοινωνική επικοινωνία , ενώ η διαφήμιση εμπορική .
Οι Δημόσιες Σχέσεις απευθύνονται στον εσωτερικό κοινωνικό κόσμο των ανθρώπων ενω η διαφήμιση απευθύνεται στη λογική των ανθρώπων προβάλλοντας τα πλεονεκτήματα των προιόντων .
Οι Δημόσιες Σχέσεις καθιερώνουν κοινωνικά την επιχείρηση , εδραιώνοντας την καλή της φήμη .
Η διαφημιστική εκστρατεία έχει αρχή και τέλος ενώ οι Δημόσιες Σχέσεις δεν έχουν τέλος δεν σταματούν ποτέ . Καθιερώνουν κοινωνικά την επιχείρηση ( Μάνος Παυλίδης ) .
Οι Δημόσιες Σχέσεις «ανοίγουν» τον δρόμο για να περάσει αποτελεσματικά κάθε ενέργεια διαφημιστική και marketing .
Ορισμοί :
ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ :
Το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μια ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ
•Θεσμός των Δημοσίων Σχέσεων. Δημόσιες Σχέσεις είναι λειτούργημα αμφίδρομης επικοινωνίας που μετά από έρευνα και αντικειμενική πληροφόρηση, στοχεύει στη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης και αλληλοκατανόησης, ανάμεσα σε μια οργανωμένη ομάδα ή άτομο και στο κοινό τους, για να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.
Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων
«Δημόσιες Σχέσεις είναι η οργανωμένη και διαρκής προσπάθεια για τη δημιουργία και διατήρηση καλής θέλησης και αμοιβαίας κατανόησης, μεταξύ ενός οργανισμού και των διαφόρων κατηγοριών του κοινού του».
•«Δημόσιες Σχέσεις, είναι η τέχνη και η κοινωνική επιστήμη της ανάλυσης των τάσεων, της πρόληψης των συνεπειών τους, της προσφοράς συμβουλευτικών υπηρεσιών προς τους υπεύθυνους οργανισμών και της υλοποίησης προγραμμάτων δράσης, που θα εξυπηρετούν τόσο το συμφέρον του οργανισμού, όσο και του κοινού.
Διακήρυξη του Μεξικού 1978
MARKETING :
Με τον όρο Marketing εννοούμε τις διαδικασίες και δραστηριότητες αυτές που απαιτούνται για την τοποθέτηση των αγαθών στα χέρια των καταναλωτών , με εξαίρεση τις δραστηριότητες αυτές που περιλαμβάνον αλλαγή της μορφής και των ιδιοτήτων των αγαθών .
Το Marketing , είναι ένα γενικό σύστημα αλληλεξαρτημένων ενεργειών που αποσκοπούν στον προγραμματισμό , τηνν τιμολόγηση , την προώθηση , την τιμολόγηση ,την προώθηση και την τοποθέτηση προιόντων και υπηρεσιών που ικανοποιούν τις ανάγκες σημερινών και μελλοντικών πελατών .
n Η πώληση συγκεντρώνει το ενδιαφέρον της επί των αναγκών του πωλητή.Το marketing επί των αναγκών του αγοραστή.
Το marketing υποβοηθά την παραγωγή των κατάλληλων αγαθών , στον κατάλληλο χρόνο και στον κατάλληλο τόπο , σύμφωνα με τις ανάγκες του καταναλωτή για να εξασφαλίσει με αυτό τον τρόπο την καλύτερη διάθεση των παραγόμενων προιόντων .
ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ :
Προώθηση πωλήσεων είναι κάθε πρόγραμμα ή και μεμονωμένη δραστηριότητα , μέσα στα πλαίσια της εμπορικής επικοινωνίας , με στόχο την αύξηση της πώλησης προιόντων – υπηρεσιών , με τρόπους άλλους πλήν της διαφήμισης που , κατά κανόνα βασίζονται στην προσωπική επαφή με τον καταναλωτή , όπως προσφορές , διαγωνισμοί εκδηλώσεις , εμπορικές χορηγίες.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ :
Διαφήμιση είναι η δημιουργία μηνυμάτων , που αναφέρονται σε προιόντα ή εμπορικές υπηρεσίες και η δημοσίευση τους , με την αγορά χώρου ή και χρόνου στα μέσα επικοινωνίας , με τελικό στόχο την παρακίνηση των αποδεκτών των μηνυμάτων να αγοράζουν τα διαφημιζόμενα προιόντα – υπηρεσίες .
ΠΡΟΠΑΓΑΝΔΑ :
Προπαγάνδα , είναι η συστηματική προσπάθεια επηρεασμού των στάσεων ,πεποιθήσεων , αντιλήψεων και συμπεριφοράς ενός ατόμου , ομάδας ή κοινού , για την επιβολή με θεμιτά ή αθέμιτα μέσα μιας αρχής , ενός συστήματος μίας ιδέας ή ενός μύθου που αποσκοπεί σε όφελος του ασκούντος την προπαγάνδα.
Ευχαριστώ όλους τους σπουδαστές μου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Δημόσιες Σχέσεις – αφιερωμένο στους σπουδαστές μου .
Διδάσκω Δημόσιες Σχέσεις κοντά στα δέκα χρόνια . Τα περισσότερα από αυτά στον εκπαιδευτικό οργανισμό Kariera Business Seminars θυγατρική εταιρεία του διάσημου και αποτελεσματικότερου portal εργασίας στην Ελλάδα , www.kariera.gr
Εκτιμώ – συμπαθώ – αγαπώ – και σέβομαι όλα τα παιδιά , όλους αυτούς τους εξαιρετικούς ανθρώπους που παρακολούθησαν τα σεμινάρια μου στις Δημόσιες Σχέσεις , οι οποίοι είναι επαγγελματίες σε τμήματα επικοινωνίας , στελέχη επιχειρήσεων , επαγγελματίες διαφόρων ειδικοτήτων , φοιτητές και άνεργοι με ελπίδα και πάθος . Όλοι πίστεψαν και πιστεύουν πως ο κόσμος μας θα είναι καλύτερος και η εργασία πιό αποτελεσματική όταν είναι δημοκρατική και ανθρώπινη όπως διδάσκουν οι Δημόσιες Σχέσεις .
Πολλοί από τους φοιτητές – σπουδαστές συμμετέχουν μέσω του ΟΑΕΔ – ΛΑΕΚ , πρόγραμμα το οποίο καλύπτεται οικονομικά από τον ΟΑΕΔ , μέσω των επιχειρήσεων που εργάζονται οι συμμετέχοντες . Όμως δαπανούν πολλές ώρες από τον ελάχιστο ελεύθερο χρόνο τους για να παρακολουθήσουν ένα σεμινάριο το οποίο θα τους δώσει γνώση και εφόδια για μία καλύτερη – ποιοτικότερη εργασία με ήθος και πάθος .
Πολλοί εξ αυτών είναι γονείς με παιδιά , τα οποία στερούνται τις χαλαρές αυτές ώρες του Σαββάτου όπου πραγματοποιούνται τα περισσότερα σεμινάρια , για να εντοπίσουν έναν νέο επαγγελματικό κόσμο με τις Δημόσιες Σχέσεις .
Αυτή η προσπάθεια είναι αξιολάτρευτη , αγνή , γνήσια πραγματική επένδυση στο μέλλον τους .
Η συντριπτική πλειοψηφία των φοιτητών – σπουδαστών μου έρχονται στα σεμινάρια καταβάλλοντας οι ίδοι εκτός από τον χρόνο τους και τα χρήματα του σεμιναρίου . Με θάρρος , ειλικρίνεια , ελπίδα και την πεποίθηση πως μπορεί να αλλάξουν πολλά στην εργασία τους όταν οι Δημόσιες Σχέσεις τους βοηθήσουν να ανακαλύψουν τον κόσμο του Ήθους , της αξιοπρέπειας , της εμπιστοσύνης , της ακεραιότητας στον εργασιακό χώρο .
Κοιτάζω βαθιά στα μάτια τους αγαπημένους μου φοιτητές και βλέπω μία φλόγα μία επιθυμία για μάθηση , για το καινούργιο αυτό που θα αλλάξει όχι μόνο τη ζωή τους αλλά και τη ζωή των συνεργατών τους , των συνανθρώπων τους .
Όταν το μάθημα φτάνει στο σημείο αυτό όπου μόνο οι Δημόσιες Σχέσεις οδηγούν το ανθρώπινο πνεύμα , στην απόλυτη ταύτιση του επαγγελματικού χώρου με το Ήθος , την αγάπη για τον άνθρωπο , το συνάδελφο , το συνεργάτη , τον πελάτη τότε αισθάνομαι πως προσφέρω κάτι από πολύ μέσα μου . Την αναγκαιότητα για σεβασμό και αγάπη για κάθε άνθρωπο , την ισότητα , τη δημοκρατία , τον εξανθρωπισμό των επιχειρήσεων .
Οι Δημόσιες Σχέσεις εμπνεύστηκαν από έναν επαγγελματία ο οποίος πίστεψε πως μπορούν οι επιχειρήσεις να είναι ανθρώπινες και κοινωνικές .
Οι Δημόσιες Σχέσεις φέρνουν την αλλαγή στην επικοινωνία , ανοίγουν τον δρόμο για την εγκαθίδρυση των αξιών κάνουν ευτυχισμένες τις επιχειρήσεις και τους ανθρώπους τους .
Εκτίμησα και αγάπησα κάθε σπουδαστή μου γιατί ξέρω πως κάθε ένας και κάθε μία διψά για την καλύτερη και πιό ανθρώπινη επικοινωνία που μπορεί να πετύχει .
Στα δικά μου μάτια κανένας και καμμία δεν υστερεί επαγγελματικά έστω και άν δεν υπάρχει η περίφημη προυπηρεσία γιατί ο σεβασμός πρός τον άνθρωπο είναι η σπουδαιότερη προυπηρεσία που μπορεί να έχει ένας επαγγελματίας .
Πολλές φορές στο τέλος των εισηγήσεων αισθανόμουν συγκίνηση και λύπη που αποχωριζόμουν το συγκεκριμένο τμήμα και με τους περισσότερους από τους συμμετέχοντες ίσως δεν ξαναβρεθούμε ποτέ .
Αυτό που διδάσκω στο Media Training , δηλαδή να ξεπερνάτε το άγχος και τον πανικό μπροστά στο κοινό σας , τα παθαίνω εγώ τις τελευταίες στιγμές κάθε εισήγησης στις Δημόσιες Σχέσεις .
Αισθάνομαι τυχερός που από νωρίς αντιλήφθηκα τι ακριβώς ήθελα στην επαγγελματική μου πορεία να πετύχω και οδηγήθηκα στον εξαιρετικό , ανθρώπινο και ανθρωποκεντρικό κόσμο των Δημοσίων Σχέσεων
Εύχομαι αγαπητοί μου σπουδαστές και σπουδάστριες , αγαπημένοι μου συνάδελφοι να κατάφερα να σας μεταφέρω έστω και λίγο από το μεγαλείο της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων , για την οποία εργάστηκαν σπουδαίοι άνθρωποι , με ταπεινότητα , ήθος και αξιοπρέπεια .
Κάθε φορά που σκέφτομαι και φοβάμαι πως δεν θα ξανασυναντήσω κάποιους από εσάς , αντιλαμβάνομαι πως τελικά κάνω λάθος .
Σίγουρα θα ξανασυνατηθούμε έστω και πνευματικά γιατί μας ενώνει το πάθος για ήθος και η ανάγκη να ξεπεράσουμε τα αναρίθμητα ψεύδη των ανήθικων επιχειρήσεων και η ανάγκη να χαράξουμε μία διαδρομή βασισμένη στη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης , με αλήθεια , καταργώντας την υποκρισία , τον ανταγωνισμό την υπονόμευση των ανθρώπων στις επιχειρήσεις , πρός το εσωτερικό τους αλλά και πρός το εξωτερικό τους περιβάλλον .
Μας ενώνει το ίδιο όραμα και σίγουρα στο μέλλον θα μας ενώνει και ο κοινός αγώνας ( πιο πρακτικά ) για την επικοινωνία της αληθινής εικόνας των Δημοσίων Σχέσεων .
Είναι πολλές οι στιγμές που δεν θα ξεχάσω τη συγκίνηση μου μέσα στις αίθουσες .
Σας ευχαριστώ για όλα .
Χωρίς εσάς τις σπουδάστριες και τους σπουδαστές μου ούτε τα δύο βιβλία μου θα είχα γράψει , ούτε θα είχα φτάσει τόσο βαθιά την έρευνα για τις Δημόσιες Σχέσεις γιατί πολύ απλά εσείς με κάνετε να θέλω να γίνομαι καλύτερος .
Ευχαριστώ απο τα βάθη της καρδιάς μου όλες σας και όλους σας που παρακολουθήσατε με τέτοια προσήλωση τα μαθήματα για τις Δημόσιες Σχέσεις .
Εύχομαι καλή συνέχεια στις σπουδές του τμήματος MBA αυτής της περιόδου στο Kariera , με το οποίο τμήμα συναντηθήκαμε στο μάθημα την Τρίτη 29 και την Τετάρτη 30 Μαρτίου 2011 . Είστε καταπληκτικό τμήμα . Δεν θα ξεχάσω ποτέ πως όταν τελείωσε το μάθημα δεν σηκώθηκε κανένας από τη θέση του .
Μακάρι κάθε καθηγητής να ζήσει αυτή τη θαυμάσια στιγμή .
Αν οι Δημόσιες Σχέσεις περιγράφονταν με μία λέξη , αυτή ειναι ΉΘΟΣ .
Κατακτήστε τη θέση εργασίας που επιθυμείτε στις Δημόσιες Σχέσεις .
Δημόσιες Σχέσεις σεμινάριο . Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη , Χορηγία , Διαχείριση Κρίσεων , Διοργάνωση Εκδηλώσεων , Media Campaign , Σχέσεις με τα ΜΜΕ ……
Δημόσιες Σχέσεις σεμινάριο .Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις , σεμινάριο με επιπλέον έκπτωση 10% .
Παρακολουθήστε το Diploma In Public Relations και εκπαιδευτείτε στην πρακτική των Δημοσίων Σχέσεων .Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων . Όλες οι οδηγίες θα γίνονται πράξεις .
Σεμινάριο Diploma In Publicrelations / Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου – Συγγραφέας των βιβλίων :
Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
Εταιρική Εικόνα .
Πρακτική στο Diploma In PR :
Στο σεμινάριο αυτό για τις Δημόσιες Σχέσεις , σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων . Όλες οι οδηγίες θα γίνονται πράξεις .
Για να εκπαιδευτούν άρτια στις Δημόσιες Σχέσεις , κατά τη διάρκεια των εισιγήσεων , εθελοντικά όσοι σπουδαστές επιθυμούν θα υποδύονται ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Στο σεμινάριο για τις Δημόσιες Σχέσεις , εντός της αίθουσας οι σπουδαστές θα συμετέχουν σε ομάδες και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Πολλαπλά test για τις Δημόσιες Σχέσεις , τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .
Θεματολογία :
Ενότητα 1η:
Δημόσιες Σχέσεις και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Δημόσιες Σχέσεις και Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων στις Δημόσιες Σχέσεις .
Δημόσιες Σχέσεις και Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Δημόσιες Σχέσεις και Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Δημόσιες Σχέσις και Σύνταξη του Business Plan .
Δημόσιες Σχέσεις Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Δημόσιες Σχέσεις . Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Δημόσιες Σχέσεις . Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Δημόσιες Σχέσεις . Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Ενότητα 2η:
Δημόσιες Σχέσεις .Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Δημόσιες Σχέσεις και Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) .Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Δημόσιες Σχέσεις . Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Δημόσιες Σχέσεις . Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Δημόσιες Σχέσεις . Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Δημόσιες Σχέσεις . Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Δημόσιες Σχέσεις . Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Δημόσιες Σχέσεις . Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Δημόσιες Σχέσεις . Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Ενότητα 3η:
Δημόσιες Σχέσεις . Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Δημόσιες Σχέσεις . Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Δημόσιες Σχέσεις . Πράσινα event .
Δημόσιες Σχέσεις . Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Δημόσιες Σχέσεις . Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Δημόσιες Σχέσεις . Event Plan .
Δημόσιες Σχέσεις .Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Ενότητα 4η:
Δημόσιες Σχέσεις .Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Δημόσιες Σχέσεις . Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Δημόσιες Σχέσεις .Social Media και e-crisis .
Δημόσιες Σχέσεις .Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Δημόσιες Σχέσεις .Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Δημόσιες Σχέσεις .Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .
Σε ποιούς απευθύνεται το Diploma In PR :
Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .
Ο εισηγητής :
Εισηγητής
Γιώργος
Παπατριανταφύλλου
Έμπειρο στέλεχος στις Δημόσιες Σχέσις ο κος. Γιώργος Παπατριανταφύλλου, είναι συγγραφέας των βιβλίων :
Διδάσκει περισσότερα από 10 χρόνια Δημόσιες Σχέσεις , σε στελέχη επιχειρήσεων – φοιτητές και επαγγελματίες της επικοινωνίας .
Eργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005 εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ ως εισηγητής σεμιναρίων.
Στο παρελθόν έχει εργαστεί στις Δημόσιες Σχέσεις του ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό.
Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία, με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.
Προηγούμενες αξιολογήσεις συμμετεχόντων για το Dip PR και τον κο. Γιώργο Παπατριανταφύλλου:
«Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο. Υπήρχε δομή στη θεματολογία, συζητήθηκαν πρακτικά θέματα, κυρίως όμως μας λύθηκαν οι απορίες σχετικά με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά και γενικότερα για τις προοπτικές καριέρας. Ο κος Παπατριανταφύλλου ήταν πάρα πολύ μεταδοτικός, άμεσος και εξαιρετικά επικοινωνιακός. Έχει άριστες γνώσεις για το αντικείμενο του και έκανε τα πάντα για να μας το μεταδώσει.» Κοκκόλη Χαρά»
«Εξαιρετικός! Πάρα πολύ καλός, με γνώσεις και εμπειρία. Το σημαντικότερο είναι ότι έχει φοβερή μεταδοτικότητα. Συγχαρητήρια!!!» Λιβισιανού Μαρία
«O κος. Παπατριανταφύλου με πολύ ενθουσιώδη τρόπο μας μετέδωσε το πάθος του για το επάγγελμα του, και μας έδωσε απαντήσεις και λύσεις σε πολλά ερωτήματα μας, σχετικά με το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Οι γνώσεις του και η εμπειρία του είναι πραγματικά πολύτιμες.»
«O κος. Παπατριανταφύλλου ήταν απόλυτα οργανωμένος, εργατικός, μεθοδικός, με πολύ καλή διάθεση απέναντι μας και αναμφισβήτητα είχε άριστη γνώση του περιεχομένου του σεμιναρίου.»
«Θεωρώ ότι το συγκεκριμένο σεμινάριο έδωσε με σαφήνεια τις βάσεις των Δημοσίων Σχέσεων. Τόνισε τα σημαντικά σημεία, δεν άφησε κενά ή ερωτηματικά σε κανένα επίπεδο. Εξαιρετική εισήγηση, παρουσίαση, και ενδιαφέροντες οι προσκεκλημένοι.»
«Εξαιρετικός εισηγητής, με ιδιαίτερο πάθος για τη μετάδοση των γνώσεων του.» Αθουσάκη Φαίη
«Ήταν ένα πολύ καλό ερέθισμα για να εμβαθύνουμε την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων. Μάθαμε πράγματα που δεν γνωρίζαμε για τις Δημόσιες Σχέσεις και σίγουρα άνοιξε νέους επαγγελματικούς ορίζοντες. Η διεξαγωγή του σεμιναρίου ήταν άριστη, ο κος. Παπατριανταφύλλου πλήρως καταρτισμένος. Η παρουσία των εκάστοτε προσκεκλημένων πολύ ουσιώδης, γιατί παρουσίαζαν την πραγματική διάσταση την εφαρμογή καθώς και τον προγραμματισμό των Δημοσίων Σχέσεων.» Μπουλούση Γεωργία
«Ο συνδυασμός της θεωρίας με την πρακτική εφαρμογή, ήταν αποτελεσματικός και φυσικά με το χαρακτήρα που του προσέδωσε ο κος. Παπατριανταφύλλου. Συγχαρητήρια!!! Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος του μας ενέπνευσε όλους. Η μετριοφροσύνη του, ο επαγγελματισμός του, η ταπεινότητα του και η εξέχουσα προσωπικότητα του είναι τα χαρακτηριστικά που του ταιριάζουν καλύτερα. Μεταδοτικός, κρατά το ακροατήριο σε εγρήγορση, δίνει πολύτιμη βιβλιογραφία, άπειρες γνώσεις και από την πράξη και από την αγορά. Με μια λέξη, ένα γεμάτο σεμινάριο με ποιότητα και άποψη…» Καλούδη Ελένη
«Απέκτησα μια ξεκάθαρη άποψη για το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Πιστεύω ότι πήρα τις βάσεις που θα ακολουθώ πάντα στο χώρο των Δ/Σ αλλά και στη ζωή μου. Πρόκειται για έναν χαρισματικό επικοινωνιολόγο που κατάφερε να μας μεταδώσει τιε γνώσεις του στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων πάντα με τον καλύτερο τρόπο.» Πάχη Ευαγγελία
«Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Θεωρώ ότι ο Κος Παπατριανταφύλλλου είναι πάρα πολύ καλός εισηγητής, είναι απίστευτα μεταδοτικός και πιστεύω ότι αυτό πηγάζει από την αγάπη του γι΄αυτό που κάνει και γενικότερα για τον τομέα των Δ/Σ.» Κοντοπόδη Γεωργία
«Εξαιρετικός εισηγητής οργανωμένος. Λεπτομερή και ουσιαστική ανάπτυξη θεματολογίας. Eυχάριστο μάθημα, πρακτικές γνώσεις. Πολύ καλή γνώση του αντικείμενου. Ανάπτυξη θεματολογίας τελεία Άμεσος, χαμηλών τόνων, ευγενικός.» Βραχάμη Νικολέττα.
«Το σεμινάριο ήταν παρά πολύ καλό, χρήσιμο, κατατοπιστικό και ευχάριστο στην παρακολούθηση του. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Όσον αφόρα στις εισηγήσεις καλεσμένων ομιλητών, αυτές ήταν εξαιρετικές και ιδιαίτερα εποικοδομητικές. Συγχαρητήρια!!!» Γαβριήλ Έλσα
«Όλο το σεμινάριο ήταν παρά πολύ ενδιαφέρον και εγώ προσωπικά πήρα παρά πολλά. Λύθηκαν πολλές απορίες μου και πιστεύω ότι θεμελίωσα την δουλειά μου και βέβαια με επίκεντρο αυτή, θα την διευρύνω είναι πολύ σίγουρο αυτό.
Συγχαρητήρια στον κο. Παπατριανταφυλλου που κατάφερε με την μεταδοτικότητα του και τις γνώσεις του να μας δημιουργήσει απορίες και ενεργεία για κάτι πολύ καινούργιο που θέλουμε να κάνουμε και να συνεχίσουμε.» Κούρτη Σταυρούλα
Πρόγραμμα μαθημάτων και ώρες διεξαγωγής
Το πρόγραμμα Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις θα ξεκινήσει στις 2 Απριλίου 2011 και θα ολοκληρωθεί στις 16 Απριλίου 2011. Το πρόγραμμα διεξάγεται τόσο Σάββατα όπου οι ώρες διαμορφώνονται ως εξής:
09:30 ώρα προσέλευσης,
10:00 ώρα έναρξης
18:00 ώρα λήξης.
όσο και καθημερινές με τις ώρες διαξαγωγής να διαμορφώνονται ως εξής:
17:30 ώρα προσέλευσης,
18:00 ώρα έναρξης
22:00 ώρα λήξης.
Το αναλυτικό πρόγραμμα έχει ως ακολούθως:
Απρίλιος: 2, 5, 6, 9, 12, 13, 16
Χώρος διεξαγωγής
Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί στην Global Training. Λεωφόρος Μεσογείων 265 στο Χολαργό πολύ κοντά στον σταθμό του μετρό Εθνική Άμυνα.
Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.
Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.
Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :
Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.
Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :
1. Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .
Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).
Παρακολουθήστε το Diploma In Public Relations και εκπαιδευτείτε στην πρακτική των Δημοσίων Σχέσεων .
Σεμινάριο Diploma In Publicrelations / Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου – Συγγραφέας των βιβλίων :
Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
Εταιρική Εικόνα .
Πρακτική στο Diploma In PR :
Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων . Όλες οι οδηγίες θα γίνονται πράξεις .
Εθελοντικά όσοι σπουδαστές επιθυμούν θα υποδύονται ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Εντός της αίθουσας οι συμμετέχοντες θα εντάσονται σε ομάδες και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Πολλαπλά test τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους
Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων . Όλες οι οδηγίες θα γίνονται πράξεις .
συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .
Θεματολογία :
Ενότητα 1η:
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων
Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Σύνταξη του Business Plan .
Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Ενότητα 2η:
Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) .Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Ενότητα 3η:
Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Πράσινα event .
Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Event Plan .
Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Ενότητα 4η:
Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Social Media και e-crisis .
Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .
Σε ποιούς απευθύνεται το Diploma In PR :
Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .
Ο εισηγητής :
Εισηγητής
Γιώργος
Παπατριανταφύλλου
Ο κος. Γιώργος Παπατριανταφύλλου, είναι συγγραφέας των βιβλίων :
Διδάσκει περισσότερα από 10 χρόνια Δημόσιες Σχέσεις , σε στελέχη επιχειρήσεων – φοιτητές και επαγγελματίες της επικοινωνίας .
Eργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005 εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ ως εισηγητής σεμιναρίων.
Στο παρελθόν έχει εργαστεί στις Δημόσιες Σχέσεις του ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό.
Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία, με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.
Προηγούμενες αξιολογήσεις συμμετεχόντων για το Dip PR και τον κο. Γιώργο Παπατριανταφύλλου:
«Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο. Υπήρχε δομή στη θεματολογία, συζητήθηκαν πρακτικά θέματα, κυρίως όμως μας λύθηκαν οι απορίες σχετικά με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά και γενικότερα για τις προοπτικές καριέρας. Ο κος Παπατριανταφύλλου ήταν πάρα πολύ μεταδοτικός, άμεσος και εξαιρετικά επικοινωνιακός. Έχει άριστες γνώσεις για το αντικείμενο του και έκανε τα πάντα για να μας το μεταδώσει.» Κοκκόλη Χαρά»
«Εξαιρετικός! Πάρα πολύ καλός, με γνώσεις και εμπειρία. Το σημαντικότερο είναι ότι έχει φοβερή μεταδοτικότητα. Συγχαρητήρια!!!» Λιβισιανού Μαρία
«O κος. Παπατριανταφύλου με πολύ ενθουσιώδη τρόπο μας μετέδωσε το πάθος του για το επάγγελμα του, και μας έδωσε απαντήσεις και λύσεις σε πολλά ερωτήματα μας, σχετικά με το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Οι γνώσεις του και η εμπειρία του είναι πραγματικά πολύτιμες.»
«O κος. Παπατριανταφύλλου ήταν απόλυτα οργανωμένος, εργατικός, μεθοδικός, με πολύ καλή διάθεση απέναντι μας και αναμφισβήτητα είχε άριστη γνώση του περιεχομένου του σεμιναρίου.»
«Θεωρώ ότι το συγκεκριμένο σεμινάριο έδωσε με σαφήνεια τις βάσεις των Δημοσίων Σχέσεων. Τόνισε τα σημαντικά σημεία, δεν άφησε κενά ή ερωτηματικά σε κανένα επίπεδο. Εξαιρετική εισήγηση, παρουσίαση, και ενδιαφέροντες οι προσκεκλημένοι.»
«Εξαιρετικός εισηγητής, με ιδιαίτερο πάθος για τη μετάδοση των γνώσεων του.» Αθουσάκη Φαίη
«Ήταν ένα πολύ καλό ερέθισμα για να εμβαθύνουμε την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων. Μάθαμε πράγματα που δεν γνωρίζαμε για τις Δημόσιες Σχέσεις και σίγουρα άνοιξε νέους επαγγελματικούς ορίζοντες. Η διεξαγωγή του σεμιναρίου ήταν άριστη, ο κος. Παπατριανταφύλλου πλήρως καταρτισμένος. Η παρουσία των εκάστοτε προσκεκλημένων πολύ ουσιώδης, γιατί παρουσίαζαν την πραγματική διάσταση την εφαρμογή καθώς και τον προγραμματισμό των Δημοσίων Σχέσεων.» Μπουλούση Γεωργία
«Ο συνδυασμός της θεωρίας με την πρακτική εφαρμογή, ήταν αποτελεσματικός και φυσικά με το χαρακτήρα που του προσέδωσε ο κος. Παπατριανταφύλλου. Συγχαρητήρια!!! Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος του μας ενέπνευσε όλους. Η μετριοφροσύνη του, ο επαγγελματισμός του, η ταπεινότητα του και η εξέχουσα προσωπικότητα του είναι τα χαρακτηριστικά που του ταιριάζουν καλύτερα. Μεταδοτικός, κρατά το ακροατήριο σε εγρήγορση, δίνει πολύτιμη βιβλιογραφία, άπειρες γνώσεις και από την πράξη και από την αγορά. Με μια λέξη, ένα γεμάτο σεμινάριο με ποιότητα και άποψη…» Καλούδη Ελένη
«Απέκτησα μια ξεκάθαρη άποψη για το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Πιστεύω ότι πήρα τις βάσεις που θα ακολουθώ πάντα στο χώρο των Δ/Σ αλλά και στη ζωή μου. Πρόκειται για έναν χαρισματικό επικοινωνιολόγο που κατάφερε να μας μεταδώσει τιε γνώσεις του στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων πάντα με τον καλύτερο τρόπο.» Πάχη Ευαγγελία
«Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Θεωρώ ότι ο Κος Παπατριανταφύλλλου είναι πάρα πολύ καλός εισηγητής, είναι απίστευτα μεταδοτικός και πιστεύω ότι αυτό πηγάζει από την αγάπη του γι΄αυτό που κάνει και γενικότερα για τον τομέα των Δ/Σ.» Κοντοπόδη Γεωργία
«Εξαιρετικός εισηγητής οργανωμένος. Λεπτομερή και ουσιαστική ανάπτυξη θεματολογίας. Eυχάριστο μάθημα, πρακτικές γνώσεις. Πολύ καλή γνώση του αντικείμενου. Ανάπτυξη θεματολογίας τελεία Άμεσος, χαμηλών τόνων, ευγενικός.» Βραχάμη Νικολέττα.
«Το σεμινάριο ήταν παρά πολύ καλό, χρήσιμο, κατατοπιστικό και ευχάριστο στην παρακολούθηση του. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Όσον αφόρα στις εισηγήσεις καλεσμένων ομιλητών, αυτές ήταν εξαιρετικές και ιδιαίτερα εποικοδομητικές. Συγχαρητήρια!!!» Γαβριήλ Έλσα
«Όλο το σεμινάριο ήταν παρά πολύ ενδιαφέρον και εγώ προσωπικά πήρα παρά πολλά. Λύθηκαν πολλές απορίες μου και πιστεύω ότι θεμελίωσα την δουλειά μου και βέβαια με επίκεντρο αυτή, θα την διευρύνω είναι πολύ σίγουρο αυτό.
Συγχαρητήρια στον κο. Παπατριανταφυλλου που κατάφερε με την μεταδοτικότητα του και τις γνώσεις του να μας δημιουργήσει απορίες και ενεργεία για κάτι πολύ καινούργιο που θέλουμε να κάνουμε και να συνεχίσουμε.» Κούρτη Σταυρούλα
Πρόγραμμα μαθημάτων και ώρες διεξαγωγής
Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις 2 Απριλίου 2011 και θα ολοκληρωθεί στις 16 Απριλίου 2011. Το πρόγραμμα διεξάγεται τόσο Σάββατα όπου οι ώρες διαμορφώνονται ως εξής:
09:30 ώρα προσέλευσης,
10:00 ώρα έναρξης
18:00 ώρα λήξης.
όσο και καθημερινές με τις ώρες διαξαγωγής να διαμορφώνονται ως εξής:
17:30 ώρα προσέλευσης,
18:00 ώρα έναρξης
22:00 ώρα λήξης.
Το αναλυτικό πρόγραμμα έχει ως ακολούθως:
Απρίλιος: 2, 5, 6, 9, 12, 13, 16
Χώρος διεξαγωγής
Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί στην Global Training. Λεωφόρος Μεσογείων 265 στο Χολαργό πολύ κοντά στον σταθμό του μετρό Εθνική Άμυνα.
Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.
Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.
Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :
Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.
Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :
1. Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .
Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).
Τώρα είναι η ευκαιρία για πραγματική πρακτική εκπαίδευση στις Δημόσιες Σχέσεις . Άμεσα θα αναζητούνται τα καταρτισμένα στελέχη με ασταμάτητους ρυθμούς από τις επιχειρήσεις και στη χώρα μας .
Σεμινάριο Diploma in Public Relations :
2/4/2011
Αθήνα
Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου , συγγραφέας δύο βιβλίων για τις Δημόσιες Σχέσεις και 10ετή εκπαιδευτική – ακαδημαική εμπειρία .
Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.
Δεκάδες συμμετέχοντες στο σεμινάριο Diploma In Public Relations εργάζονται σε τμήματα Δημοσίων Σχέσεων ενώ αρκετοί γνωρίστηκαν στο σεμινάριο με άλλους συμμετέχοντες με πάθος για τις Δημόσιες Σχέσεις και έχουν συστήσει εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων .Διαβάστε προσεκτικά στη συνέχεια του άρθρου τις αξιολογήσεις συμμετεχόντων .
Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.
Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :
Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.
Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :
1. Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .
Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).
Oι ενότητες του Σεμιναρίου .
Θεματολογία :
Ενότητα 1η:
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
Έρευνα τάσεων
Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
Σύνταξη του Business Plan .
Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Ενότητα 2η:
Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) .Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
Ενότητα 3η:
Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
Πράσινα event .
Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
Event Plan .
Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
Ενότητα 4η:
Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
Social Media και e-crisis .
Risk Management .
Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .
Πρακτική στο Diploma In PR :
Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων .
Εθελοντικά όσοι σπουαστές επιθυμούν θα υποδύονται ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
Εντός της αίθουσας οι συμμετέχοντες θα εντάσονται σε ομάδες και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Πολλαπλά test τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .
Σε ποιούς απευθύνεται το Diploma In PR :
Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .
Ο εισηγητής :
Εισηγητής
Γιώργος
Παπατριανταφύλλου
Ο κος. Γιώργος Παπατριανταφύλλου, είναι συγγραφέας των βιβλίων :
Διδάσκει περισσότερα από 10 χρόνια Δημόσιες Σχέσεις , σε στελέχη επιχειρήσεων – φοιτητές και επαγγελματίες της επικοινωνίας .
Eργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005 εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ ως εισηγητής σεμιναρίων.
Στο παρελθόν έχει εργαστεί στις Δημόσιες Σχέσεις του ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό.
Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία, με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.
Προηγούμενες αξιολογήσεις συμμετεχόντων για το Dip PR και τον κο. Γιώργο Παπατριανταφύλλου:
«Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο. Υπήρχε δομή στη θεματολογία, συζητήθηκαν πρακτικά θέματα, κυρίως όμως μας λύθηκαν οι απορίες σχετικά με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά και γενικότερα για τις προοπτικές καριέρας. Ο κος Παπατριανταφύλλου ήταν πάρα πολύ μεταδοτικός, άμεσος και εξαιρετικά επικοινωνιακός. Έχει άριστες γνώσεις για το αντικείμενο του και έκανε τα πάντα για να μας το μεταδώσει.» Κοκκόλη Χαρά»
«Εξαιρετικός! Πάρα πολύ καλός, με γνώσεις και εμπειρία. Το σημαντικότερο είναι ότι έχει φοβερή μεταδοτικότητα. Συγχαρητήρια!!!» Λιβισιανού Μαρία
«O κος. Παπατριανταφύλου με πολύ ενθουσιώδη τρόπο μας μετέδωσε το πάθος του για το επάγγελμα του, και μας έδωσε απαντήσεις και λύσεις σε πολλά ερωτήματα μας, σχετικά με το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Οι γνώσεις του και η εμπειρία του είναι πραγματικά πολύτιμες.»
«O κος. Παπατριανταφύλλου ήταν απόλυτα οργανωμένος, εργατικός, μεθοδικός, με πολύ καλή διάθεση απέναντι μας και αναμφισβήτητα είχε άριστη γνώση του περιεχομένου του σεμιναρίου.»
«Θεωρώ ότι το συγκεκριμένο σεμινάριο έδωσε με σαφήνεια τις βάσεις των Δημοσίων Σχέσεων. Τόνισε τα σημαντικά σημεία, δεν άφησε κενά ή ερωτηματικά σε κανένα επίπεδο. Εξαιρετική εισήγηση, παρουσίαση, και ενδιαφέροντες οι προσκεκλημένοι.»
«Εξαιρετικός εισηγητής, με ιδιαίτερο πάθος για τη μετάδοση των γνώσεων του.» Αθουσάκη Φαίη
«Ήταν ένα πολύ καλό ερέθισμα για να εμβαθύνουμε την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων. Μάθαμε πράγματα που δεν γνωρίζαμε για τις Δημόσιες Σχέσεις και σίγουρα άνοιξε νέους επαγγελματικούς ορίζοντες. Η διεξαγωγή του σεμιναρίου ήταν άριστη, ο κος. Παπατριανταφύλλου πλήρως καταρτισμένος. Η παρουσία των εκάστοτε προσκεκλημένων πολύ ουσιώδης, γιατί παρουσίαζαν την πραγματική διάσταση την εφαρμογή καθώς και τον προγραμματισμό των Δημοσίων Σχέσεων.» Μπουλούση Γεωργία
«Ο συνδυασμός της θεωρίας με την πρακτική εφαρμογή, ήταν αποτελεσματικός και φυσικά με το χαρακτήρα που του προσέδωσε ο κος. Παπατριανταφύλλου. Συγχαρητήρια!!! Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος του μας ενέπνευσε όλους. Η μετριοφροσύνη του, ο επαγγελματισμός του, η ταπεινότητα του και η εξέχουσα προσωπικότητα του είναι τα χαρακτηριστικά που του ταιριάζουν καλύτερα. Μεταδοτικός, κρατά το ακροατήριο σε εγρήγορση, δίνει πολύτιμη βιβλιογραφία, άπειρες γνώσεις και από την πράξη και από την αγορά. Με μια λέξη, ένα γεμάτο σεμινάριο με ποιότητα και άποψη…» Καλούδη Ελένη
«Απέκτησα μια ξεκάθαρη άποψη για το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Πιστεύω ότι πήρα τις βάσεις που θα ακολουθώ πάντα στο χώρο των Δ/Σ αλλά και στη ζωή μου. Πρόκειται για έναν χαρισματικό επικοινωνιολόγο που κατάφερε να μας μεταδώσει τιε γνώσεις του στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων πάντα με τον καλύτερο τρόπο.» Πάχη Ευαγγελία
«Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Θεωρώ ότι ο Κος Παπατριανταφύλλλου είναι πάρα πολύ καλός εισηγητής, είναι απίστευτα μεταδοτικός και πιστεύω ότι αυτό πηγάζει από την αγάπη του γι΄αυτό που κάνει και γενικότερα για τον τομέα των Δ/Σ.» Κοντοπόδη Γεωργία
«Εξαιρετικός εισηγητής οργανωμένος. Λεπτομερή και ουσιαστική ανάπτυξη θεματολογίας. Eυχάριστο μάθημα, πρακτικές γνώσεις. Πολύ καλή γνώση του αντικείμενου. Ανάπτυξη θεματολογίας τελεία Άμεσος, χαμηλών τόνων, ευγενικός.» Βραχάμη Νικολέττα.
«Το σεμινάριο ήταν παρά πολύ καλό, χρήσιμο, κατατοπιστικό και ευχάριστο στην παρακολούθηση του. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Όσον αφόρα στις εισηγήσεις καλεσμένων ομιλητών, αυτές ήταν εξαιρετικές και ιδιαίτερα εποικοδομητικές. Συγχαρητήρια!!!» Γαβριήλ Έλσα
«Όλο το σεμινάριο ήταν παρά πολύ ενδιαφέρον και εγώ προσωπικά πήρα παρά πολλά. Λύθηκαν πολλές απορίες μου και πιστεύω ότι θεμελίωσα την δουλειά μου και βέβαια με επίκεντρο αυτή, θα την διευρύνω είναι πολύ σίγουρο αυτό.
Συγχαρητήρια στον κο. Παπατριανταφυλλου που κατάφερε με την μεταδοτικότητα του και τις γνώσεις του να μας δημιουργήσει απορίες και ενεργεία για κάτι πολύ καινούργιο που θέλουμε να κάνουμε και να συνεχίσουμε.» Κούρτη Σταυρούλα
Πρόγραμμα μαθημάτων και ώρες διεξαγωγής
Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις 2 Απριλίου 2011 και θα ολοκληρωθεί στις 16 Απριλίου 2011. Το πρόγραμμα διεξάγεται τόσο Σάββατα όπου οι ώρες διαμορφώνονται ως εξής:
09:30 ώρα προσέλευσης,
10:00 ώρα έναρξης
18:00 ώρα λήξης.
όσο και καθημερινές με τις ώρες διαξαγωγής να διαμορφώνονται ως εξής:
17:30 ώρα προσέλευσης,
18:00 ώρα έναρξης
22:00 ώρα λήξης.
Το αναλυτικό πρόγραμμα έχει ως ακολούθως:
Απρίλιος: 2, 5, 6, 9, 12, 13, 16
Χώρος διεξαγωγής
Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί στην Global Training. Λεωφόρος Μεσογείων 265 στο Χολαργό πολύ κοντά στον σταθμό του μετρό Εθνική Άμυνα.
Σας παρακαλούμε απαντήστε μας και δώστε αυτό το ερωτηματολόγιο και σε γνωστούς που πιστεύετε πως ενδιαφέρονται για τς Δημόσιες Σχέσεις .
Πολλοί θεωρητικοί της επικοινωνίας έχουν αναφερθεί στο «πνεύμα» των Δημοσίων Σχέσεων . Ο προσδιορισμός είναι εύστοχος . Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η φιλοσοφία της κάθε επιχείρησης .
Είναι η εφαρμογή του ανθρωπισμού σε κάθε επιχείρηση . Μπορούμε να κάνουμε ευτυχισμένη την κάθε επιχείρηση και πρώτους απ’όλους ευτυχισμένους όλους τους ανθρώπους τους .
Σύντομα μέσα από αυτό το site ,θα κληθείτε όσοι αγαπάτε και υπηρετείτε το θεσμό και το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων να ενταχθείτε εφόσον το επιθυμείτε σε ένα σωματείο με επιστημονική δράση και έργο .
Βοηθήστε την έρευνα μας για τις Δημόσιες Σχέσεις συμμετέχοντας στο ερωτηματολόγιο που θα δείτε πιό κάτω .
Εάν επιθυμείτε να δημοσιευθούν οι απαντήσεις σας απαντήστε θετικά στην αντίστοιχη ερώτηση .
Φυσικά μπορείτε να επιλέξετε ακόμα και μία ερώτηση να απαντήσετε , δηλαδή δεν είναι απαραίτητο να απαντήστε σε όλες αλλά σε όσες εσείς επιλέξετε .
Οι Δημόσιες Σχέσεις έχουν ένα λαμπρό παρελθόν και ένα βέβαιο μέλλον . Βοηθήστε ώστε αυτό το μέλλον να είναι επιστημονικά δομημένο .Περιμένουμε τις απαντήσεις σας στα e-mail των συνεργατών του site μας :
Θέλετε να δημοσιευθούν στο site μας , οι απαντήσεις σας ; ( απαντήστε ΝΑΙ ή ΟΧΙ ) :
Τι πιστεύετε πως είναι οι Δημόσιες Σχέσεις ; Δώστε έναν ορισμό που να σας εκφράζει :
Στην επιχείρηση που εργάζεστε υπάρχει τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και άν ΝΑΙ ποιός ο ρόλος του ;ποιές είναι οι δραστηριότητες του ;Εάν δεν εργάζεστε , αναφέρατε μία ανάλογη περίπτωση που σας έχουν περιγράψει .
Έχετε προσωπική εμπειρία από ενέργεια Δημοσίων Σχέσεων και ποιά είναι αυτή ;
Ποιά η γνώμη σας για τους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων ;
Αν σας ζητηθεί να περιγράψετε με μία λέξη τον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων ποιά θα ήταν αυτή ;
Θα θέλατε να εργαστείτε ως Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων ; αν ναί σε ποιά προγράμματα ( σχέσεις με τα ΜΜΕ ; / Διοργάνωση εκδηλώσεων ;/ Lobbying ; / Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων ; Πολιτική Επικοινωνία ; Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις ;……………………; )
Ποιά είναι η πρώτη εικόνα που σας έρχετε στη σκέψη μόλις ακούτε την έννοια των Δημοσίων Σχέσεων ;
΄Εχετε προσωπκή εμπειρία από διοργάνωση εκδήλωσης και αν ναί περιγράψτε μας την ενέργεια .
Αναφέρατε τις τρείς εταιρείες ( οργανισμούς και δημόσιους ) στην Ελλάδα με την καλύτερη εξυπηρέτηση και αναφέρατε τις πέντε πρώτες έννοιες που θα αποδίδατε στους ανθρώπους αυτών των εταιρειών .
Αναφέρατε τις τρείς εταιρείες ( οργανισμούς και δημόσιους ) στην Ελλάδα με την χειρότερη εξυπηρέτηση και αναφέρατε τις πέντε πρώτες έννοιες που θα αποδίδατε στους ανθρώπους αυτών των εταιρειών .
Ποιά είναι η χειρότερη εμπειρία που είχατε σε συνεργασία σας με εταιρεία ή οργανισμό στην Ελλάδα και που την αποδίδετε .
Ποιά είναι η καλύτερη εμπειρία που είχατε σε συνεργασία σας με εταιρεία ή οργανισμό στην Ελλάδα και που την αποδίδετε .
Τι σας αρέσει περισσότερο στο site μας και τι σας ενοχλεί ;
Τι θα θέλατε να προσθέσουμε στο site μας ;
Γράψτε μας ένα άρθρο ή ένα σχόλιο ή σκέψεις σας ή μία μελέτη σας ή οτιδήποτε επιθυμείτε γύρω απο τις Δημόσιες Σχέσεις και αναφέρατε μας εάν θέλετε να δημοσιευθεί .
Σας παρακαλούμε απαντήστε μας και δώστε αυτό το ερωτηματολόγιο και σε γνωστούς που πιστεύετε πως ενδιαφέρονται για τς Δημόσιες Σχέσεις .
Για ένα καλύτερο μέλλον των Δημοσίων Σχέσεων , για περισσότερες Ευτυχισμένες Επιχειρήσεις και Ευτυχισμένους Ανθρώπους .
Σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων με εισηγητή τον Γιώργο Παπατριανταφύλλου . Αποκτήστε γνώση " εργαλείο" δουλειάς . Σεμινάριο - εμπειρία .Δηλώστε τώρα συμμετοχή στο 2108115351.
Εκπαιδευτείτε ΠΡΑΚΤΙΚΑ στη διοργάνωση εκδηλώσεων .Αποκτήστε όχι απλά ένα πλεονέκτημα αλλά ένα «εργαλείο» δουλειάς .
Δηλώστε συμμετοχή σε ένα σεμινάριο το οποίο θα είναι μία ΔΥΝΑΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ .
Diploma in Event Management
12/3/2011
Αθήνα .
Ξεχωρίστε στην εταιρεία σας ή προτείνετε στους πελάτες – συνεργάτες σας μία καλά – στρατηγικά σχεδιασμένη εκδήλωση .Ενημερωθείτε για όλα τα actions κάθε εκδήλωσης .
Εισαγωγή
Υπάρχουν ευκαιρίες . Μέχρι σήμερα οι 9 στις 10 εκδηλώσεις σχεδιάζονται ” στο πόδι “. Το στέλεχος που θα μπορεί να σχεδιάσει στρατηγικά μία εκδήλωση , δηλαδή γιατί ; αυτή πραγματοποιείται και τι αποτελέσματα , χειροπιαστά θα φέρει , αυτό το στέλεχος έχει σίγουρο μέλλον .
Ο στρατηγικός σχεδιασμός εκδηλώσεων , έχει πάντα θετικά αποτελέσματα . Όταν σχεδιάζουμε μία εκδήλωση βασιζόμενοι στον άξονα έρευνα – ανάλυση – στρατηγική – εκτέλεση , με μαθηματική ακρίβεια τα οφέλη είναι τεράστια. Συνηθισμένο φαινόμενο στην εποχή μας , οι άπειρες εκδηλώσεις , χωρίς καμία στρατηγική δομή με αποτέλεσμα , να μην επιτυγχάνονται οι βασικές επιδιώξεις των διοργανωτών αλλά και να επιφέρουν μεγαλύτερο κακό στην εικόνα και την φήμη των οργανισμών που τις διοργανώνουν.
Η Διοργάνωση Εκδηλώσεων είναι αναγκαίο να διέπεται από ένα απόλυτα δομημένο και πολύ καλά μελετημένο σχέδιο , καθώς πρέπει η επένδυση του κάθε οργανισμού να έχει αποτελεσματικότητα και να μην χάνονται χρήμα και χρόνο. Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη Marketing, στελέχη Δημοσίων Σχέσεων, στελέχη εταιρειών Catering / Διοργάνωσης Εκδηλώσεων, σε κάθε στέλεχος που επιθυμεί να διοργανώνει αποτελεσματικά / στρατηγικά με μεγάλη αποτελεσματικότητα εκδηλώσεις, σε κάθε νέο επιχειρηματία και σε οποιονδήποτε βλέπει τη διοργάνωση εκδηλώσεων ως μία ευκαιρία νέας επαγγελματικής τοποθέτησης.
Σκοπός
Ο σκοπός του σεμιναρίου είναι να βοηθήσει όποιον το παρακολουθήσει στο να διοργανώνει στρατηγικά μία εκδήλωση , με σαφή αποστολή , χωρίς να χάνεται στη δίνη αόριστων δράσεων .
Για να πετύχουμε το σκοπό μας θα αναφερθούμε σε πρότυπα μοντέλα Διοργάνωσης Εκδηλώσεων, θα αναφερθούμε ακαδημαϊκά σε όλα τα είδη εκδηλώσεων, θα μελετήσουμε εργαστηριακά εκδηλώσεις με , στρατηγική διοργάνωση ενώ θα παρουσιάσουμε όλον τον άξονα , ώστε να φτάσουμε στο στρατηγικό σχεδιασμό μίας εκδήλωσης , σε ρεαλιστικές συνθήκες με πραγματικά μεγέθη .
Θεματολογία
Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:
• Διοργάνωση Special Event .
• Κατηγορίες εκδηλώσεων .
• Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event .
• Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό .
• Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
• Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού . Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε .
• Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις .
• Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης .
• Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Ο εθελοντισμός στα Special Event .
• H Xoρηγία και το Sponsoring.
• H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
• Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων .
• Ο Event Manager .
• To πρότυπο της Disney.
• Σχεδιασμός εκδήλωσης . Χρόνος – τόπος – κίνητρα .
• Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
• Το κοστολόγιο – το Check list .
• Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης .
• Operation Plans.
• To προσωπικό των εκδηλώσεων.
• Ομάδες εργασίας .
• Swot Analysis, της εκδήλωσης.
• Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων .
• Το Budget – το εξοδολόγιο.
• Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις .
• Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
• Ticketing.
• Oι προσκεκλημένοι.
• Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – oοπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο .
• Experimental Event Management.
• Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών .
• Εκπαίδευση προσωπικού .
• Σαβουάρ Βίβρ.
• Catering.
Το σεμινάριο εισηγείται ο κύριος Γιώργος Παπατριανταφύλλου
Ο κος. Γιώργος Παπατριανταφύλλου, εργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005, εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ, ως εισηγητής σεμιναρίων.
Στο παρελθόν έχει εργαστεί στο Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων στον ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό. Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.
Ημερομηνίες και ώρες διεξαγωγής
Το σεμινάριο διεξάγεται στις 12, 15, 16 και 19 Μαρτίου 2011.
Αναλυτικά οι ώρες διεξαγωγής διαμορφώνονται ως εξής:
H Business Seminars, ανταποδίδοντας την εμπιστοσύνη των πελατών της, δημιούργησε μία νέα υπηρεσία personal consulting. Συγκεκριμένα, δίνει σε κάθε νέο συμμετέχοντα των ανοικτών σεμιναρίων και των diplomas της, τη δυνατότητα συμπλήρωσης 2 έγκυρων ψυχομετρικών τεστ διάγνωσης επαγγελματικής συμπεριφοράς και επαγγελματικών αξιών, παρέχοντας με αυτό τον τρόπο τη δυνατότητα επιστημονικής σκιαγράφησης του επαγγελματικού προφίλ του κάθε συμμετέχοντα
Η υπηρεσία παρέχεται σε κάθε νέο συμμετέχοντα για ένα τρίμηνο μετά τη λήξη της εκπαίδευσης του/της, χωρίς καμία επιπρόσθετη οικονομική επιβάρυνση!
Business Seminars: We Boost YOUR Career!
Τέλος, στο κόστος συμμετοχής ακόμα συμπεριλαμβάνονται:
Οι εισηγήσεις σε CD
Οδηγός Καριέρας
Πακέτο συνέδρου (Folder, μπλοκ, στυλό)
Επιδότηση του σεμιναρίου μέσω του πόρου ΛΑΕΚ 0,45%
Το ΛΑΕΚ του 2011 θα ξεκινήσει στις αρχές του 2011. Παρακάτω παρατίθενται οι αντίστοιχες πληροφορίες του 2011 για την ενημέρωση σας (με την προϋπόθεση ότι δεν θα αλλάξει η εγκύκλιος του 2011 σε σχέση με ότι ισχύει για το 2010):
Ο πόρος ΛΑΕΚ 0,45% είναι ο Λογαριασμός για την Απασχόληση και την Επαγγελματική Κατάρτιση στον οποίο καταβάλλεται η εργοδοτική εισφορά 0,45%, την οποία αποδίδουν οι εργοδότες για τους υπαλλήλους τους στο ΙΚΑ. Κάθε επιχείρηση, μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον πόρο για την κατάρτιση των υπαλλήλων της (2 φορές το χρόνο για κάθε υπάλληλο) και ανταποδοτικά θα της επιστραφεί το κόστος της εκπαίδευσης.
Το ποσό που ανταποδοτικά δικαιούται να λάβει κάθε επιχείρηση για προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης που θα υλοποιήσουν το έτος 2011, διαμορφώνεται ως εξής:
Το 100% της εργοδοτικής εισφοράς (0,45%) που θα καταβάλλει η επιχείρηση το έτος 2011, εφόσον οι δαπάνες κατάρτισης είναι μεγαλύτερες ή ίσες με το ποσό αυτό.
Το 100% των δαπανών κατάρτισης εφόσον η επιχείρηση θα καταβάλλει δαπάνες για κατάρτιση μικρότερες της εργοδοτικής εισφοράς (0,45%) το έτος 2011.
Επιχειρήσεις που δεν υλοποίησαν προγράμματα κατάρτισης ή δεν εξάντλησαν την εργοδοτική εισφορά (0,45%) το έτος 2010, μπορούν να μεταφέρουν και να χρησιμοποιήσουν το αντίστοιχο ποσό στο έτος 2011.
Τα παντα για την Επιστημη των Δημοσιων Σχεσεων και της Επικοινωνιας. 