Συντάκτης: georgepapa30

English Edition of This Article at The Bottom Of The Page :

Αυτοί οι οποίοι πετυχαίνουν στις επιχειρήσεις και ευρύτερα , είναι αυτοί που βλέπουν έναν διαφορετικό κόσμο .Τα πάντα αλλάζουν στον επαγγελματικό τομέα , στην κοινωνία , στην επικοινωνία .

Μην απογοητεύεστε , σκεφτείτε Διαφορετικά .

Αυτοί που θα αλλάξουν τον κόσμο είναι αυτοί που σκέφτονται και επικοινωνούν με έναν διαφορετικό τρόπο .

• Έχουν ένα σαφές όραμα . Ξέρουν με ακρίβεια που θέλουν να πάνε και τι να πετύχουν .
• Οι  αγορές είναι Σχέσεις . Η Ανάπτυξη Σχέσεων Ήθους , Ειλικρίνειας , Συνέπειας , Αξιοπιστίας , Διαφάνειας είναι η μοναδική οδός για την ευημερία και την πρόοδο .
• Όσοι βλέπουν τον Διαφορετικό Κόσμο είναι Ανθρωποκεντρικοί . Ζούν για να υπηρετούν τους Ανθρώπους .Είναι ανοιχτοί σε συνεργασίες , είναι καινοτόμοι , κάνουν διαφορετικά πράγματα και επιθυμούν να κάνουν οτιδήποτε τέλεια , καλά σε απίστευτο βαθμό .
• Οι δουλειές αλλάζουν δομικά . Μην περιμένετε και μην ψάχνετε μία «δουλίτσα» με ένα συγκεκριμένο ωράριο . Κάντε Δουλειά το όραμα σας , αυτό για το οποίο καίγεστε , κάντε το καλά , με πάθος .
• Αυτοί που σκέφτονται διαφορετικά , δεν κρύβονται πίσω από παρωχημένες ορολογίες ( » …τα Benefits..είναι so Big …» ή «…μία συνεργασία win – win χωρίς conflict ….») . Αυτές είναι φρασεολογίες ανθρώπων που δεν έχουν να πούν τίποτα ουσιαστικό και προσπαθούν να εντυπωσιάσουν .

• Η διαφήμιση έχει μία σαφέστατη στόχευση και πρέπει να αποδίδει αποτελέσματα . Η διαφημιστική επικοινωνία δεν έχει κανένα νόημα όταν είναι μαζική σε ομάδες κοινών οι οποίες δεν ενδιαφέρονται .
• Τα διαφημιστικά μηνύματα πρέπει να μπορούν πρακτικά να αποδείξουν την αποτελεσματικότητα τους . Τόσα ποσά επενδύθηκαν , αυτά είναι τα αποτελέσματα .
• Η διαφήμιση πρέπει να κάνει τους ανθρώπους να αγοράζουν . Όχι να είναι απλά ωραία – καλλιτεχνική – αισθησιακή ή οτιδήποτε άλλο πλην αποτελεσματικής .
• Αυτοί που βλέπουν τον διαφορετικό κόσμο μιλάνε Απλά και Κατανοητά . Δεν δημιουργούν ερωτήματα τα λεγόμενα τους .
• Δεν είναι Τα Πάντα Marketing . Το Marketing έχει σαφή όρια και πρόκειται για μία εμπορικοκεντρική επικοινωνία .
• Οι Σχέσεις δεν αναπτύσσονται με marketing και διαφήμιση αλλά με την εμπιστοσύνη .
• Η εμπιστοσύνη δεν αγοράζεται , κερδίζεται .

• Η επικοινωνία διέπεται απο  στρατηγική και πλάνο . Ότι είναι φτιαγμένο «στο πόδι» πέθανε .
• Κάνουμε τα πάντα με λάθος τρόπο . Ακόμα και η κατάθεση ενός βιογραφικού ακολουθεί τις παλαιές παραδοσιακές μεθόδους . Ποιός υποψήφιος εξηγεί στους ανθρώπους που θα εξετάσουν το αίτημα του γιατί να τον επιλέξουν , ποιά τα οφέλη τους , τι το διαφορετικό τους φέρνει απο τους υπόλοιπους ;
• Στην διαφορετική επικοινωνία δεν ψάχνουμε να γίνουμε φθηνότεροι αλλά καλύτεροι .

Αυτοί που είναι τόσο τρελοί ώστε να πιστεύουν πως μπορούν να αλλάξουν τον κόσμο , είναι αυτοί που τον αλλάζουν .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μία ακριβής επιστήμη .

English Edition of This Article at The Bottom Of The Page :

 

 Μία κυρία με μήνυμα της στο email μου ,  έθεσε το ερώτημα , πως αξιολογώ τον κλάδο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα ;

Η απάντηση μου :

 

Δυστυχώς υπάρχει αγνωστικισμός . Την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων την χρησιμοποιούν λάθος οι περισσότερες επιχειρήσεις και οι περισσότεροι εργαζόμενοι σε τμήματα Δημοσίων Σχέσεων .

 

Πολλοί λένε πως ασχολούνται με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά ελάχιστοι είναι σε θέση να εξηγήσουν τι ακριβώς είναι οι Δημόσιες Σχέσεις και πως μπορούν να προσφέρουν αποτελεσματικότητα σε μία επιχείρηση .

 

Στην Ελλάδα οι Δημόσιες Σχέσεις ταυτίζονται με το Marketing κάτι το οποίο είναι μεγάλο λάθος καθώς η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων έχει ως όραμα τον εξανθρωπισμό των επιχειρήσεων ενώ το marketing έχει εμπορικοκεντρική νοοτροπία . 

 

Το περιβάλλον δεν είναι το πιό κατάλληλο στις ημέρες μας όχι λόγω της γνωστής δικαιολογίας περί κρίσεως αλλά  λόγω της κακής άποψης που επικρατεί για τις Δημόσιες Σχέσεις . Εκτιμώ όμως πως παράλληλα είναι μία ευκαιρία για την ανάπτυξη του επαγγέλματος λόγω του ότι η πρόταση των Δημοσίων Σχέσεων είναι εντελώς Διαφορετική , αποτελεσματική , ανθρωποκεντρική με τεράστια οφέλη για κάθε επιχείρηση . 

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν χρησιμοποιούν εμπορική επικοινωνία αλλά εφαρμόζουν τη στρατηγική τους στα Ανθρώπινα Δίκτυα με τη δημιουργία Σχέσεων Ήθους – Αξιοπιστίας – Ειλικρίνειας – Συνέπειας – Διαφάνειας , άξονες οι οποίοι είναι απείρως πιό αποτελεσματικοί απο οποιαδήποτε εμπορικά διαφημιστικά ή marketing προγράμματα .

Το αποτέλεσμα της εφαρμογής των Δημοσίων Σχέσεων σε κάθε επιχείρηση είναι οι εντυπωσιακοί ρυθμοί δημιουργίας σχέσεων εμπιστοσύνης με όλους τους ανθρώπους με τους οποίους η επιχείρηση συνεργάζεται ( πελάτες – επενδυτές – μετόχους- προμηθευτές – δημοσιογράφους – τοπική κοινωνία – κοινωνία ευρύτερα ) .

 

Σας ευχαριστώ θερμότατα για τη επικοινωνία σας .

 

 

Είμαι στη διάθεση σας για κάθε διευκρίνιση .

 

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μία ακριβής επιστήμη .

 Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Για το www.papatriantafillou.com copyright 2012

 

 ———————————————————————————————————————————————

 

The benefits of implementing a public relations programs in every work .

A lady with a message in my email, raised the question, How does the Public Relations industry in Greece?

My answer:

Unfortunately there is agnosticism. The science of using the PR mistake most companies and most employees in the Department of Public Relations.

Many say that dealing with public relations, but few are able to explain what exactly is public relations and how they can offer effectiveness in a business.

In Greece, Public Relations Marketing coincide with something that is a big mistake as well as the science of Public Relations is a humane vision of business and the marketing has emporikokentriki mentality.

The environment is not the most appropriate in our day not because of a known excuse the crisis but because of poor view prevailing for Public Relations. But I also think it is an opportunity for the development of the profession because the proposed PR is completely different, effective, people-with huge benefits for any business.

The Public Relations do not use commercial communication but implement their strategy Networks in Human Relations with the creation of ethics – Trust – Honesty – Consistency – Transparency axes, which is infinitely more effective than any commercial or promotional marketing programs.
The result of the implementation of public relations in every business is the impressive pace of creating trusting relationships with all people with whom the company works (clients – investors – shareholders, suppliers – journalists – local community – society at large).

Thank you sincerely for your communication.

I am at your disposal for any clarification.

George Papatriantafyllou.

The Public Relations is an exact science.
 George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com
For www.papatriantafillou.com  copyright 2012

English Edition of This Article at The Bottom Of The Page :

Ανασφάλεια – κατάρρευση της εμπιστοσύνης – φήμες – ανακρίβειες – έλλειψη πληροφόρησης – χάος .

Αυτή είναι η εικόνα που βιώνουμε και έρχεται σαν φυσικό επόμενο όταν υπάρχει έλλειψη κεντρικής στρατηγικής ενημέρωσης η οποία να βασίζεται στις πέντε δομικές αξίες της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων .

• Ήθος .
• Αξιοπιστία .
• Ειλικρίνεια .
• Συνέπεια .
• Διαφάνεια .

Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων στο Κράτος ή σε μία Κυβέρνηση , είναι ο εξειδικευμένος Σύμβουλος ο οποίος διαμορφώνει την εικόνα με συγκεκριμένο επιστημονικό τρόπο , με σκοπό τη δημιουργία Ανθρώπινων σχέσεων – σχέσεων εμπιστοσύνης .

Η εικόνα διαμορφώνεται :

• Με αξιόπιστη – ειλικρινή ενημέρωση ,άμεση ώστε να προλαμβάνεται η φημολογία .Οι φήμες αποσταθεροποιούν κάθε εξέλιξη  και μετακινούν το ενδιαφέρον σε παράπλευρες δραστηριότητες ανακόπτοντας την πορεία υλοποίησης της στρατηγικής .
• Με αποδοχή της αλήθειας .
• Με την εμφάνιση των 5 βασικών εταιρικών αξιών : Ήθος – Αξιοπιστία – Ειλικρίνεια – Συνέπεια – Διαφάνεια .
• Από τη Λεκτική και τη Σωματική επικοινωνία , το στύλ , την ποιότητα του λόγου , των επιχειρημάτων , την υπομονή , τη σαφήνεια , την αξία που δίνεται στους ανθρώπους , την προσοχή και την αποδοχή αυτών .
• Απόλυτα σαφή επικοινωνιακή στρατηγική . Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων γνωρίζει πάντα τι προσπαθεί να πετύχει και γιατί . Έχει ένα ξεκάθαρο όραμα , απο το οποίο δεν αποκόπτεται και δεν ξεφεύγει .Ξέρει πως στοχεύει σε μία συγκεκριμένη μεταβολή της εικόνας και ποιά τα οφέλη απο αυτή τη μεταβολή .

Αν υπήρχε Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων στο κράτος :

• Θα σχεδίαζε μία σαφέστατη επικοινωνιακή πολιτική , με απόλυτα ξεκάθαρη στρατηγική .
• Θα μεριμνούσε ώστε να υπάρχει συνεχής ροή πληροφοριών , εντός και εκτός Ελλάδος για όλες τις εξελίξεις στον οικονομικό και πολιτικό σχεδιασμό .
• Με σαφήνεια θα παράθετε τις στοχεύσεις και τα βήματα με τα οποία θα φτάναμε σε αυτές .
• Με στρατηγικό σχεδιασμό ο Πρωθυπουργός θα έπρεπε να είναι πλήρως ορατός στην κοινωνία να καθησυχάζει τους πολίτες και να ενημερώνει για το κάθε βήμα της κυβέρνησης .
• Θα σχεδίαζε το Nation Branding , δηλαδή ευρύτερα την εικόνα της Ελλάδας στο παγκόσμιο περιβάλλον .

• Θα μετουσίωνε σε έργο τα κοινωνικά ευρύματα , σχετικά με τις τάσεις που επικρατούν στην επικράτεια .
• Θα σχεδίαζε και θα υλοποιούσε τη διαμόρφωση της εικόνας , ειδικά πρός τους φορείς που επηρρεάζουν την ανάπτυξη ( αγορές – τουρισμός – επενδυτές ) .

Τα οφέλη :

• Να ανακτηθεί η εμπιστοσύνη των πολιτών .
• Να βελτιωθεί η εικόνα , στην παγκόσμια κοινότητα με οφέλη στους καυτούς τομείς της ανάπτυξης , του τουρισμού και των αγορών .
• Να πετύχει η Ελλάδα να κερδίσει την ταυτότητα της αξιοπιστίας της .
• Να αποκτηθούν εκ νέου οι θεμελιώδεις αξίες του Ήθους , της Συνέπειας , της Αξιοπιστίας , της Ειλικρίνειας και της Διαφάνειας .
• Θα υπήρχε κλίμα καινούργιας , βελτιωμένης ψυχολογίας με αποτέλεσμα την εμπιστοσύνη πρός το κράτος και τις ενέργειες αυτού αλλά και την εξωστρέφεια πρός την αγορά .
• Θα διαλυόταν το νέφος της ανασφάλειας .

Αυτά είναι τα πρώτα επείγοντα βήματα . Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων στο κράτος , είναι σε μία συνεχή δράση .

Οι ενέργειες του είναι απαραίτητες .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μία ακριβής επιστήμη .

 Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Communication forms the image of people, businesses, states. The way you talk, the quality of speech, our trust to create the appearance, physical contact, attractiveness, trustworthiness, honesty, moral integrity, consistency, transparency. All these are elements which form the image.

From the image we hold depends on how we think and therefore how we act and behave.

The Director of Public Relations at the State or a Government, is a specialist consultant who creates the image with specific scientific way to create human relationships – relationships of trust.

The image is formed:

With reliable – honest information, direct to prevent speculation. Rumors destabilize any way and move the interest in collateral activities to stop the march of delivery.
By accepting the truth.
With the advent of the 5 key corporate values: Morals – Reliability – Honesty – Consequence – Transparency.
From verbal and physical communication, style, quality of speech, the arguments, patience, clarity, value given to people, attention and acceptance.
Perfectly clear communication strategy. The Director of Public Relations always know what it is trying to achieve and why. Has a clear vision of which does not cut out and escapes. He knows that targeting a specific change in the image and what the benefits of this change.

 If there was a public relations consultant to the state:

• We planned a clear communication policy, perfectly clear strategy.
• Would ensure that there is a constant flow of information within and outside Greece for all developments in the economic and political planning.
• Clearly will list the target and the steps which would reach them.
  With strategic planning Prime Minister should be fully visible in society to reassure citizens and inform each step of the government.
• We planned the Nation Branding, ie widely Greece’s image in the global environment.
• Translates into a work of social findings on trends in the territory.
  Plan and were implementing the configuration of the image, especially to operators that affect development (markets – tourism – investors).

The benefits:

• To regain public confidence.
• To improve the image, the global community benefits in the hot areas of development, tourism and shopping.
• To achieve that Greece won the identity of its credibility.
• To get back the fundamental values of ethics, Consistency, Reliability, honesty and transparency.
• It was a climate of new, improved psychology leading to confidence in the state and the effects thereof and the openness to the market.
  Would dissolve the cloud of uncertainty.

These are the first emergency steps. The Director of Public Relations in the state, is a continuous action.

These actions are necessary.

The Public Relations is an exact science.

 George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com

For www.papatriantafillou.com  copyright 2012

English Edition of This Article at The Bottom Of The Page :

Πολλά στελέχη συνδέουν άμεσα τις Υπεύθυνες πράξεις των επιχειρήσεων τους με την κερδοφορία αυτών ( των επιχειρήσεων ) . Επίσης πως η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι στρατηγική επιλογή και ειδικό ( ξεχωριστό ) Πρόγραμμα .Με άλλα λόγια ομολογούν , εκτιμώ απο αγνωστικισμό , πως όποια ενέργεια Ηθική – Ανθρωπιστική – Αγάπης δεν γίνεται απο Καθήκον γιατί η ίδια η επιχείρηση το θεωρεί Καθήκον της αλλά γιατί είναι μία στρατηγική αύξησης κερδών , καθώς η κοινωνία συγκινείται από τις Υπεύθυνες Επιχειρήσεις και τις επιλέγει .

Αυτή τη φρασεολογία χρησιμοποίησαν οι ειδικοί του εργαστηρίου Μάρκετινγκ ( ALARM ) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών . Αναλυτικά :

Απόσπασμα του άρθρου απο την εφημερίδα Ναυτεμπορική :

Η οικολογική συνείδηση του Ελληνα καταναλωτή ενισχύεται, ωστόσο η αναγνωρισιμότητα «πράσινων» εταιρειών και προϊόντων και η ζήτηση γι’ αυτά έχει επηρεαστεί από την οικονομική συγκυρία όπως δείχνει έρευνα του Εργαστηρίου Μάρκετινγκ (ALARM) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με το Κέντρο Αειφορίας (CSE), η οποία παρουσιάστηκε χθες το απόγευμα σε ειδική εκδήλωση στην «Τεχνόπολις» με χορηγό επικοινωνίας τη «Ναυτεμπορική».

Η έρευνα με τίτλο «Πράσινο Μάρκετινγκ: Στάσεις, Αντιλήψεις & Συμπεριφορά των Ελλήνων Καταναλωτών», που βασίστηκε σε δείγμα 703 καταναλωτών (και διενεργήθηκε την περίοδο μεταξύ Νοεμβρίου 2011 – Ιανουαρίου 2012), έδειξε ότι το 28% των ερωτηθέντων αγοράζει προϊόντα τα οποία δίνουν μέρος των εσόδων τους σε ενέργειες προστασίας του περιβάλλοντος.

Το 40% αλλάζει τη μάρκα του προϊόντος για να αγοράσει ένα νέο φιλικό προς το περιβάλλον προϊόν και το 31% πληρώνει υψηλότερη τιμή για να αγοράσει μια φιλική προς το περιβάλλον μάρκα.

• Όπως υποστήριξε ο Ιμμάνουελ Κάντ , Ηθική είναι οτιδήποτε πράτεται από καθήκον .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις θεωρούν καθήκον τους την Ηθική .
• Η επιχείρηση δεν πρέπει να σχεδιάζει στρατηγικά κάθε κοινωνική πράξη , δηλώνοντας ευθέως πως κάθε κοινωνική ενέργεια επιλέγεται ανάλογα από το τι «πουλάει» στο κοινό το οποίο στοχεύει η καμπάνια .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργήθηκαν το 1903 από το δημοσιογράφο Άιβη Λή με όραμα του να εξανθρωπίζει τις επιχειρήσεις και να αφαιρεί από αυτές τις αναρίθμητες απάτες τους , όπως την ανειλικρίνεια – ασυνέπεια – ανήθικο κέρδος – αδιαφάνεια .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η μοναδική επιστήμη της επικοινωνίας που έχει κώδικα Δεοντολογίας και Ηθικής , τον περίφημο Κώδικα των Αθηνών που συγγράφηκε και υπογράφηκε στο παγκόσμιο συνέδριο της IPRA ( International Public Relations Association ) στην Αθήνα το 1965 .
• Η επιχείρηση δεν πρέεπει να καταπατούν το ιερό καθήκον τους  να είναι ηθικές .
• Κοινωνική Ευθύνη είναι οι πράξεις που οι επιχειρήσεις θεωρούν καθήκον τους . Συνεπώς  η Κοινωνική Ευθύνη δεν είναι ξεχωριστό Πρόγραμμα σε κάθε τύπου και μεγέθους επιχείρηση αλλά το απόλυτο καθήκον της .
• Κοινωνική Ευθύνη είναι η αγάπη για τον άνθρωπο .Να σέβονται οι άνθρωποι τους ανθρώπους μέσα στην επιχείρηση και εκτός αυτής .
• Κοινωνική Ευθύνη είναι το να υπηρετούν οι άνθρωποι τους ανθρώπους να δίνουν λύσεις να τους ακούνε , να τους βοηθούν .
• Η Κοινωνική Ευθύνη είναι απαραίτητη στις επιχειρήσεις αλλά ως δομικό εσωτερικό τους στοιχείο και όχι ώς πρόσθετο πρόγραμμα πρός εντυπωσιασμό .

Πρόσφατη έρευνα της Nielsen , δείχνει πως οι  « ηθικοί καταναλωτές » είναι οι νέοι γιατί επιλέγουν προιόντα σύμφωνα με τον αν αυτά ενδιαφέρονται για περιβαλλοντικά και κοινωνικά θέματα . Μάλιστα η έρευνα χαρακτηρίζει ως ηθικούς καταναλωτές αυτούς τους αγοραστές οι οποίοι είναι πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον χρήματα για προιόντα και υπηρεσίες που προέρχονται από εταιρείες που υλοποιούν κοινωνικά και περιβαλλοντικά προγράμματα .

Οι καλές πράξεις όπως λέει και η έρευνα , περιβάλλον και κοινωνία είναι το καθήκον των ανθρώπων και των επιχειρήσεων και όχι πρόσθετα στρατηγικά προγράμματα , απλά γιατί πουλάνε .

Ο Ιμάνουελ Κάντ ( φιλόσοφος και στοχαστής του 17^ου αιώνα ) στο μνημιώδες έργο του ΤΑ ΘΕΜΕΛΙΑ ΤΗΣ ΜΕΤΑΦΥΣΙΚΗΣ ΤΩΝ ΗΘΩΝ αναφέρει πως  :

• Ηθική πράξη είναι εκείνη που δεν προξενείται από κάποια φυσική ροπή αλλά από καθήκον .
• Το να είμαι ειλικρινής από καθήκον είναι εντελώς άλλο πράγμα απο το να είμαι ειλικρινής από φόβο για τα βλαβερά επακόλουθα .
• Πρέπει να μπορούμε να θέλουμε ο γνώμονας της πράξης μας να γίνει καθολικός νόμος . Αυτός είναι ο ανώτατος κανόνας με τον οποίο κρίνονται οι ηθικές πράξεις μας .

Ο φιλόσοφος Ιμάνουελ Κάντ στο έργο του  Τα Θεμέλια της Μεταφυσικής των Ηθών περιέγραψε την Ηθική ως το ΚΑΘΗΚΟΝ του κάθε ανθρώπου απέναντι στους συνανθρώπους του και την κοινωνία ανεξάρτητα από το όποιο προσωπικό όφελος αυτού που πράττει την Ηθική πράξη δηλαδή το ίδιο του το καθήκον .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μία ακριβής επιστήμη .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

English Edition of This Article at The Bottom Of The Page :

Εταιρική Ταυτότητα .

• Εταιρική ταυτότητα είναι η κεντρική στρατηγική της επιχείρησης που αποβλέπει στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των σκοπών και των στόχων της .
• Περιλαμβάνει , αξίες , κανόνες λειτουργίας , ιδεολογία , συνήθειες , συμπεριφορά .

Εταιρική φιλοσοφία .

• Εταιρική φιλοσοφία είναι το θεσμικό πλαίσιο μέσω του οποίου εκφράζεται η σχέση μεταξύ επιχείρησης και κοινωνίας και καθορίζει τον τρόπο σκέψης και δράσης μέσα στην επιχείρηση , οδηγεί τους εργαζομένους στο να μιλούν την ίδια γλώσσα , να έχουν οράματα και να συνεργάζονται .

Εταιρική εικόνα .

• Είναι η αντικατοπτριζόμενη εικόνα της εταιρικής ταυτότητας , υπό το βλέμμα του κοινού – της κοινής γώμης ή και των στελεχών της επιχείρησης .

Διαφορές Εταιρικής Ταυτότητας / Εταιρικής Εικόνας .

 

 

• Εταιρική ταυτότητα είναι η εικόνα που έχει μία επιχείρηση γιαυτήν την ίδια , ενώ εταιρική εικόνα είναι η εικόνα που έχει το κοινό για την επιχείρηση.
• Εταιρική ταυτότητα είναι η επικοινωνιακή στρατηγική της επιχείρησης / Εταιρική Εικόνα η επίδραση της ταυτότητας .

 

• Η Εταιρική ταυτότητα είναι αντικειμενική εικόνα ενώ η εικόνα υποκειμενική .

Τρόπος ζωής .

• Η εταιρική ταυτότητα επηρεάζει την εταιρική εικόνα .
• Η επιτυχημένη εταιρική εικόνα είναι ο επιτυχημένος τρόπος ζωής της εταιρείας .

Η Κατάρρευση .

• Η Εταιρική εικόνα μπορεί εύκολα να καταρρεύσει , ειδικά όταν η εταιρεία εμπλακεί αρνητικά σε ζητήματα που αντιμετωπίζει με ευαισθησία το κοινό της

Η Επιρροή .

• Η κοινή γνώμη επηρρεάζεται άμεσα από την εικόνα και τις αξίες των οργανισμών .
• Είναι πολύ πιό ευαίσθητη από προηγούμενα χρόνια σε θέματα κοινωνικά .

 

Τα στάδια της Εταιρικής Ταυτότητας .

• Εταιρική συμπεριφορά ( ανάπτυξη – παραγωγή – διάθεση – διανομή – προβολή – στύλ διοίκησης – σχέσεις της επιχείρησης με εμπλεκόμενες ομάδες ) .

 

• Παραστατική οπτική εικόνα ( αρχιτεκτονικό design – design προιόντων – γραφικό design . Εκφράζει με παραστάσεις και σύμβολα τις αρχές , τα πιστεύω και τις αξίες της επιχείρησης . Οπτικοποιεί την ιδέα της επιχείρησης ) .

 

• Εταιρική επικοινωνία .Μεταφράζει την εταιρική ταυτότητα σε εταιρική εικόνα με επικοινωνιακές μεθόδους .

 

Η Δημιουργία .

• Οι ενέργιες για Εταιρική ταυτότητα διέρχονται από τέσσερα στάδια :
• Ανάλυση = συλλογή στοιχείων , κουλτούρα της επιχείρησης.
• Σχεδιασμός / Στρατηγική = δημιουργία και διατήρηση εταιρικής εικόνας, διατύπωση μηνυμάτων, κατευθυντήρια ιδέα, εταιρική συμπεριφορά.
• Υλοποίηση.Κατανόηση από Διοίκηση και στελέχη . Κατανόηση από την κοινή γνώμη .
• Αξιολόγηση.

Παραστατική Οπτική Εικόνα .

Corporate Design.

Παραστατική Οπτική Εικόνα .

• Επιτυγχάνει διαφοροποίηση .
• Βελτιώνει την αναγνωρισιμότητα .
• Οπτικοποιεί την κουλτούρα , τη φιλοσοφία και το προφίλ .

Παραστατική Οπτική Εικόνα .

• Αρχιτεκτονικό design, εσωτερικών και εξωτερικών χώρων .
• Στυλ και τεχνοτροπία κτιρίου.
• Διαρύθμιση – διακόσμηση εσωτερικών χώρων – φωτισμός = καθορίζουν το στιλ.
• Υλικά κατασκευής / χρώματα .Το χρώμα διαφοροποιεί και βοηθά την αναγνωρισιμότητα .

Παραστατική Οπτική Εικόνα .

• Τα χρώματα ασκούν ψυχολογική επίδραση στους ανθρώπους και επηρρεάζουν πτυχές του χαρακτήρα τους :

Κόκκινο : δυναμισμός , ενεργητικότητα ( Coca Cola – Ferrari ).

Μπλέ / Άσπρο : Αξιοπιστία , σοβαρότητα ( BMW ).

Κίτρινο : Συμπαθητικότητα , τραβά την προσοχή από μακριά ( Shell ).

Γραφικό Design .

• Γραφικό Design :

Λογότυπο – Σλόγκαν – Επιγραφές – Πινακίδες – Lay out εγγράφων ( επιστολόχαρτα, φάκελοι – κάρτες ).

• Στη αισθητική αυτών αντικατοπτρίζεται η εταιρεία και η εικόνα αυτής .
• Πιστοποιούν εάν η επιχείρηση είναι παραδοσιακή , συντηρητική ή καινοτόμα.

Λογότυπο – Logo .

ΛΟΓΟΤΥΠΟ :

Το λογότυπο πρέπει να προκαλεί την προσοχή να πληροφορεί ή να υπονοεί τη δραστηριότητα της εταιρείας και να έχει διαχρονική αισθητική αξία.

Λογότυπο Σύμβολο .

Οι κύριες μορφές λογοτύπων είναι τρείς :

• Λογότυπα που αποτελούνται από ένα σύμβολο = το αστέρι της Mercedes , το κοχύλι της Shell , ο κροκόδειλος της Lacoste.

Στα θετικά τους είναι πως έχουν υψηλό βαθμό αναγνωρισιμότηταςκαι καταγράφονται εύκολα στη μνήμη.

Στα αρνητικά η δυσκολία κατανόησης του συμβόλου και του συσχετισμού με την επιχείρηση.

Λογότυπο Ονομαστικό .

• Ονομαστικά λογότυπα = αποτελούνται από το όνομα : Coca Cola – Nestle – Sony.

Λογότυπο Σύμβολο / όνομα .

. Tα λογότυπα που αποτελούνται από το συνδυασμό συμβόλου / ονόματος :

BMW – ADIDAS – GOODY’S.

Design Προιόντος .

• Design προιόντος , είναι ο συνδυασμός της εμφάνισης και του σχεδιασμού του.
• Αποτέλεσμα του συνδυασμού είναι η συσκευασία το μέγεθος το στυλ το χρώμα και η ονομασία.

Εταιρική Επικοινωνία .

• Εταιρική επικοινωνία είναι η στρατηγική διαδικασία που μεταφράζει την εταιρική ταυτότητα σε εταιρική εικόνα προς τα μέσα και προς τα έξω του οργανισμού.

Εικόνα .

Εικόνα Οργανισμού .

Διαμορφώνεται από :

• Τα ποιοτικά χαρακτηριστικά ( αξιοπιστία / υπευθυνότητα / καινοτομικότητα / τεχνολογική υπεροχή / ΕΚΕ ).
• Στο εσωτερικό ( House Organ – Πίνακας ανακοινώσεων ).
• Στο εξωτερικό ( διαφήμιση – δ/σ – προώθηση ).

Εταιρική Συμπεριφορά .

Εταιρική Συμπεριφορά .

Είναι η προσωπικότητα της επιχείρησης. Το πράττειν και όχι το λέγειν. Χαρακτηρίζεται από :

 

• Το στυλ διεύθυνσης.
• Κριτήρια πρόσληψης.
• Επιμόρφωση προσωπικού.
• Κοινωνικές παροχές.
• Αξιοπιστία.
• Εξυπηρέτηση πελατών.
• Κοινωνικότητα.

Given Name .

• Στην εταιρική ταυτότητα εντάσσεται η ονοματοδοσία – Given Name .
• Mία εξαιρετικά σημαντική διαδικασία για κάθε εταιρεία ή και προιόν .

Given Name 2.

• Το όνομα πρέπει να εκφράζει :

Tα κύρια χαρακτηριστικά της εταιρείας – του προιόντος – της υπηρεσίας .

Να έχει συναισθηματική υπόσταση .

Να εκφράζει τη στρατηγική , τη φιλοσοφία και την κουλτούρα .

 

Given Name 3.

• Είδη ονoμάτων :

 

Αρχικά .

Ονοματοκεντρικά .

Συμβολικά .

Επαγγελματοκεντρικά .

Σύνθετα .

 

Given Name 4.

• Το όνομα πρέπει να είναι :

 

Μοναδικό .

Να μην θυμίζει κάτι ανάλογο .

Να αντέχει στο χρόνο .

Να εντυπώνεται .

 

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μια ακριβής επιστήμη .

 Γιώργος Παπατριανταφύλλου

www.papatriantafillou.com

gpappr@gmail.com

Public Relations,CorporateIdentity –Image–Logo–Naming.

Corporate Identity.
 Corporate identity is the central business strategy designed to effectively serve the goals and objectives.
Includes, values, rules of operation, ideology, customs, behavior.

Corporate philosophy.
 Corporate philosophy is the institutional framework through which expresses the relationship between business and society, and defines the way of thinking and acting within the company, leads the workers to speak the same language, have visions and work together.

Corporate image.
 It is the mirrored image of corporate identity in the eyes of the public – the common or gomis and executives of the company.
Differences in Corporate Identity / Corporate Image.

 Corporate identity is the image that a company has the same giaftin and corporate image is the image the public has for the company.
 Corporate identity is the communication strategy of the company / Corporate Image the impact of identity.

 Corporate identity is the objective view and subjective view.
Lifestyle.
Corporate identity affects the corporate image.
 Successful Corporate image is the successful lifestyle company.
The Collapse.
 Corporate image can easily collapse, especially when the company engaged in the negative issues facing the audience with a sensitivity of
Influence.
The public is directly influenced by the image and values of organizations.
 It is far more sensitive than previous years in social issues.

Stages of Corporate Identity.
 Corporate behavior (development – production – the supply – distribution – view – style government – business relations with relevant groups).

 Descriptive visual image (architectural design – design products – graphic design. Expresses depicting symbols and principles, beliefs and values of the company. Visualizes the idea of business).

 Corporate communication. Translates corporate identity into corporate image communication methods.

The Creation.
Active for Corporate identity pass through four stages:
Analysis = data collection, the company culture.
 Design / Strategy = build and maintain corporate image, message formulation, guiding idea, corporate behavior.
Ylopoiisi.Katanoisi of Management and executives. Understanding by the public.
Evaluation.

Vivid visual image.
Vivid visual image.
Corporate Design.

Vivid visual image.
Achieves differentiation.
 Improves visibility.
 visualizes the culture, philosophy and profile.

Vivid visual image.
 Architectural design, interior and exterior spaces.
Style and technique building.
layout – interior design – lighting = set the style.
 Construction materials / colors. Color and helps differentiate the brand recognition.

Vivid visual image.
 The colors carry psychological impact on people and confounding aspects of nature:
Red: Dynamic, energetic (Coca Cola – Ferrari).
Blue / White: Reliability, seriousness (BMW).
Yellow: Sympathitikotita, pulls attention away from (Shell).

Graphic Design.
Graphic Design:

Logo – Slogan – Signs – Signs – Lay out documents (letterheads, envelopes – cards).
 The aesthetic value is reflected by the company and the picture of this.
 certify if the company is traditional, conservative or innovative.

Logo – Logo.
LOGO:
The logo must not cause attention to inform or imply the activity of the company and has timeless aesthetic value.
Logo Symbol.
The main types of logos are threefold:
 Logo consisting of one symbol = the star of Mercedes, the shell of Shell, the crocodile of Lacoste.
On the positive side is that they have a high degree anagnorisimotitaskai recorded in memory easily.
On the negative side the difficulty of understanding the symbol and its correlation with the business.

Rated logo.
Nominal logos consist of the name: Coca Cola – Nestle – Sony.
Symbol logo / name.
. The logo consisting of a combination of symbol / name:
BMW – ADIDAS – GOODY’S.
Product Design.
 Design product is the combination of appearance and design.
 result of the combination package is the size style and color name.
Corporate Communications.
 Corporate communication is a strategic process that translates corporate identity into corporate image in and out of the body.

Picture.
Picture Agency.
Shaped by:
 The quality features (reliability / responsibility / innovativeness / technological superiority / CSR).
Inside (House Organ – message board).
On the outside (ad – d / p – Promotion).

Corporate Behavior.
Corporate Behavior.

It is the personality of the company. The doing and not speak. Characterized by:

The style of address.
Criteria for recruitment.
Training staff.
Social benefits.
Reliability.
Customer service.
Sociability.

Given Name.
 In the corporate identity is part of the naming – Given Name.
 One extremely important process for any company or product.
Given Name 2.
The name should reflect:
The main features of the company – the product – the service.
Have emotional status.
Express the strategy, philosophy and culture.

Given Name 3.
Types of names:

Initially.
Onomatokentrika.
Symbolically.
professional
Compound.

Given Name 4.
The name must be:

Unique.
Do not remind something similar.
Be durable.
Be impressed.

The Public Relations is an exact science.
 George Papatriantafyllou
www.papatriantafillou.com
gpappr@gmail.com

English Edition of This Article at The Bottom Of The Page :

Ο τερματοφύλακας της ομάδας του Α.Π.Ο.ΕΛ , Διονύσης Χιώτης ( πρώην αθλητής της ΑΕΚ ) , λόγω του αποκλεισμού του από την Εθνική ομάδα για το Euro 2012 , από τον κο Σάντος προέβη σε μία άστοχη ,  ανακριβή και ανιστόρητη δήλωση  περί Δημοσίων Σχέσεων .

Η δήλωση του αθλητή , απο το     www.newsbeast.gr συγκεκριμένα , εδώ http://bit.ly/KqODHQ 

Σε ανάρτηση στoν προσωπικό του λογαριασμό στο Facebook, ο γκολκίπερ του ΑΠΟΕΛ εκφράζει την πικρία του που η εξαιρετική χρονιά που έκανε δεν αποδείχθηκε αρκετή για να συμπεριληφθεί στις επιλογές του Πορτογάλου.

Άφησε, δε, σαφείς αιχμές γι’ αυτό, αναφέροντας πως «η λέξη αξιοκρατία στην Ελλάδα έχει αντικατασταθεί από τις δημόσιες σχέσεις».

———————————————————————————————————————————————-

Η απάντηση μου είναι η ακόλουθη :

Κε Χιώτη ,

ονομάζομαι Γιώργος Παπατριανταφύλλου , είμαι καθηγητής Δημοσίων Σχέσεων , συγγραφέας δύο βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων και Εταιρική Εικόνα , και τα δύο των εκδόσεων Σταμούλης και μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του επιστημονικού σωματείου των Δημοσίων Σχέσεων , της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων .

Με αφορμή τις δηλώσεις σας περί Δημοσίων Σχέσεων για τη συμπεριφορά του κου Σάντος , σας ενημερώνω πως :

• Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν είναι αυτό που πιστεύετε και δυστυχώς διασύρατε με την άστοχη , ανακριβή και ανιστόρητη δήλωση σας .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η παλαιότερη επιστήμη του Management , η ιστορική δημιουργία της ανάγεται στο 1903 .
• Το 1923 διδάσκεται για πρώτη φορά στο Πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης , με επιστημονική έδρα ,  από τον καθηγητή και θεωρητικό «πατέρα» των Δημοσίων Σχέσεων , Έντουαρντ Μπερνάις ( ανηψιό του πατέρα της ψυχανάλυσης , Σίγκμουντ Φρόιντ ) .
• Ο Μπερνάις μετουσίωσε στην επικοινωνία τα πορίσματα και την εφαρμογή της ψυχανάλυσης
• Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι εφαρμοσμένη επιστήμη της Κοινωνιολογίας και της Ψυχολογίας .

Αναφερόμενος στις Δημόσιες Σχέσεις , αναφέρετε με ανήθικο τρόπο πως αυτή η επιστήμη , αντικατέστησε την αξιοκρατία .

 Ανήθικο διότι υποτιμάτε – υποβαθμίζετε και προσβάλετε το επάγγελμα , την επιστήμη και τους Συμβούλους Δημοσίων Σχέσεων , οι οποίοι είναι επιστήμονες με ερευνητικό έργο , στρατηγικό σχεδιασμό και πίστη στην Ανθρωποκεντρική διοίκηση και επικοινωνία  .

Επιπλέον δίνετε μία κακή εντύπωση για τις Δημόσιες Σχέσεις , παρασύροντας τον επιχειρηματικό κόσμο να αντιλαμβάνεται τις Δημόσιες Σχέσεις όχι ως επιστήμη αλλά ως μία δράση που παράγει αναξιοκρατία  .

Σας ενημερώνω πως :

• Οι πέντε δομικές Αξίες , τις οποίες οι ιδρυτές των Δημοσίων Σχέσεων εντόπισαν ώς τις απολύτως αναγκαίες για τη λειτουργία κάθε επιχείρησης και την πρακτική κάθε συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων , είναι :

1. Ήθος .
2. Αξιοπιστία .
3. Ειλικρίνεια .
4. Συνέπεια .
5. Διαφάνεια .

• Ο θεμελιωτής  (πρωτεργάτης) των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα , ο Μάνος Παυλίδης διετέλεσε πρόεδρος της IPRA (International Public Relations Association ) , από το 1973 έως το 1976 , ενώ το 1964 είχε εκλεγεί στη θέση του Γραμματέα .
• Το 1965 στην Αθήνα υπογράφηκε ο περίφημος Κώδικας των Αθηνών , ο Διεθνής Κώδικας Δεοντολογίας των Δημοσίων Σχέσεων που εφαρμόζετε και σήμερα από όλα τα επιστημονικά σωματεία των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .Εκ των συντακτών του Κώδικα ο Μάνος Παυλίδης .Μπορείτε αναλυτικά να δείτε τον Κώδικα στο link αυτό : http://bit.ly/Ib17GN και να διαπιστώσετε τη ΛΑΜΠΡΟΤΗΤΑ της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων .
• Επίσης μπορείτε να δείτε Τα Πάντα για την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων στην προσωπική μου ιστοσελίδα , www.papatriantafillou.com

Σας παρακαλώ θερμά όπως με κάθε τρόπο διορθώστε τις δηλώσεις σας .

Η επαγγελματική σας πορεία είναι λαμπρή .

Αυτό το οποίο περιγράφετε για τη μη επιλογή σας από τον κο Σάντος , δεν είναι Δημόσιες Σχέσεις .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μια ακριβής επιστήμη .

 Γιώργος Παπατριανταφύλλου

www.papatriantafillou.com

gpappr@gmail.com

The team’s goalkeeper A.P.O.EL, Dionysis Chiotis (former player of AEK), because of her exclusion from the national team for Euro 2012, by Mr. Santos made a misguided, inaccurate and historically ignorant statement to the Public Relations.

The statement of the athlete, from http://www.newsbeast.gr

In its post personal account on Facebook, the keeper of APOEL expresses the bitterness of the great year that did not proved enough to include the options of the Portuguese.

He left, no, clear peaks for this, stating that «the word meritocracy in Greece has been replaced by public relations.»

My answer is as follows:

Mr Chiotis ,

My Name is Papatriantafyllou George, I am a professor of Public Relations, author of two books, a public relations and corporate image, and two versions of Stamoulis and member of the scientific association of Public Relations of the Greek Society of Public Relations.

On the occasion of your statements on public relations for the behavior of Mr. Santos, I inform you that:

The PR is not what you think and unfortunately slurred with misplaced, inaccurate and historically ignorant statement you.

The Public Relations is the oldest science of Management, the creation of historical dates back to 1903.

In 1923 he first taught at the University of New York, scientifically based, from teacher and theorist «father» of Public Relations, Edward Bernais (nephew of the father of psychoanalysis, Freud Sigmount).

The denaturation Bernais communicating the findings and the application of psychoanalysis

The PR is Applied Sciences Sociology and Psychology.

Speaking in Public Relations, immoral way indicate that this science has replaced meritocracy.

Immoral because they underestimate – deteriorate and insult the profession, science and public relations consultants, who are scientists with a research project, strategic planning and faith in humanity.

Furthermore you give a bad impression on Public Relations, sweeping the business world to understand public relations not as a science that it’s real is Public Relations  but rather as an action that produces cronyism.

Inform you that:

The five structural values, which the founders of Public Relations identified as absolutely necessary for the function of every business and every practice public relations consultant, are:

Ethos.

Reliability.

Honesty.

Consistency.

Transparency.

The founder (leader) of the Public Relations in Greece, Manos Pavlidis was president of IPRA (International Public Relations Association), from 1973 to 1976 and in 1964 was elected to the position of Secretary.

In Athens in 1965 signed the famous Code of Athens, the International Code of Conduct for Public Relations and apply today by all the scientific societies of Public Relations Worldwide. The authors of the Code Manos Pavlidis. You can see detail in the Code that link : http://bit.ly/Ib17GN and see the splendor of the science of Public Relations.

Also you can see everything about the science of public relations to my personal website, http://www.papatriantafillou.com

I urge you as in any way refute your statements.

This is your career brilliant.

This is not to describe your choice of Mr. Santos is not Public Relations.

The Public Relations is an exact science.

 George Papatriantafyllou

www.papatriantafillou.com

gpappr@gmail.com