Εταιρική Ταυτότητα – Εταιρική Εικόνα – Εταιρική Φήμη – Εταιρική Επικοινωνία .

βιβλίο εταιρική εικόνα

 

Απο το βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου » Εταιρική Εικόνα » εκδόσεις Σταμούλης 2011 .

Εταιρική Ταυτότητα

Εταιρική Ταυτότητα είναι το σύνολο των ιδιαίτερων και μοναδικών συμβόλων και συμβολισμών κάθε εταιρείας ή οργανισμού που οδηγούν στην αναγνώριση, αλλά και τη διαφοροποίησή του μεταξύ των υπολοίπων που δραστηριοποιούνται στην ίδια αγορά.

Η εταιρική ταυτότητα περιλαμβάνει, ως σύμβολα ταυτοποίησης, το λογότυπο, τα χρώματα, την οπτική παραστατική εικόνα, το σλόγκαν, το όνομα, την εμφάνιση, τη διαφημιστική επικοινωνία και οτιδήποτε συμβολίζει την επιχείρηση και τη θυμίζει στις ομάδες κοινού που αυτή επικοινωνεί.

Αυτά τα σύμβολα ταυτίζουν οι άνθρωποι με την εταιρεία και τη διαχωρίζουν από τις υπόλοιπες της κατηγορίας της. Μέσω της εταιρικής ταυτότητας ανακαλείται από τους καταναλωτές η επιχείρηση και τα συναισθήματα που υπάρχουν γι’ αυτήν, δηλαδή κατά πόσον ευχάριστα, δυσάρεστα ή ουδέτερα αισθάνεται ένας άνθρωπος για τη συγκεκριμένη επιχείρηση.

Η εταιρική ταυτότητα έχει άμεση σύνδεση με την εταιρική εικόνα και την εταιρική φήμη. Γι’ αυτό και τα σύμβολα, οι συμβολισμοί, το όνομα και ευρύτερα η εταιρική ταυτότητα πρέπει να είναι άρρηκτα συνδεδεμένα με την εταιρική στρατηγική και την εταιρική φιλοσοφία.

Εταιρική Εικόνα

Εταιρική Εικόνα είναι το σύνολο των συναισθηματικών αντιδράσεων που δημιουργούνται στον άνθρωπο κάθε φορά που ανακαλείται στη σκέψη του η εταιρεία, και τα οποία οδηγούν σε συγκεκριμένη συμπεριφορά. Στην εταιρική εικόνα περιλαμβάνονται η γνώμη, η εμπιστοσύνη και τα συναισθήματα.

Η εταιρική εικόνα επιτυγχάνει να διεισδύσει στον λογικό αλλά και στον συναισθηματικό κόσμο των ανθρώπων. Η διαδικασία αυτή έχει ως αποτέλεσμα να δημιουργείται μια συνολική εμπειρία στον ανθρώπινο εγκέφαλο, η οποία τοποθετεί, ανάλογα με τον βαθμό θετικότητάς της, την επιχείρηση σε υψηλή θέση στον λογικό και συναισθηματικό κόσμο του αγοραστή κατά τη διαδικασία επιλογής των προϊόντων.

Η δημιουργία της εταιρικής εικόνας είναι σύνθετη διαδικασία. Στην ουσία, πρόκειται για τη σύνθεση διαφόρων ψυχολογικών συνιστωσών. Η εικόνα δημιουργείται στον ανθρώπινο εγκέφαλο από προσλαμβάνουσες παραστάσεις, μέσα από περίπλοκες διεργασίες που αφορούν διαπιστώσεις, παραστάσεις, αλλά και εμπειρίες του ατόμου στο οποίο δημιουργείται η εικόνα, και εγγράφεται σε αποθηκευτικά νευρωνικά δίκτυα.

Ανάλογα με την αντίδραση του εγκεφάλου, οι παραστάσεις γίνονται δεκτές θετικά ή αρνητικά. Η καλή-θετική εικόνα διαμορφώνεται όταν ο εγκέφαλος έχει ιεραρχήσει την καλή και την κακή εντύπωση για την εταιρεία. Η εικόνα τον «ακολουθεί» αλλά και τον «συμβουλεύει» τη στιγμή της επιλογής (αγορά, επένδυση, συμμετοχή στις δραστηριότητες της εταιρείας).

Η καλή εταιρική εικόνα μετράται με τον βαθμό ικανοποίησης που νιώθουν οι ομάδες με τις οποίες η επιχείρηση επικοινωνεί και συνεργάζεται. Οι άνθρωποι των ομάδων με τις οποίες επικοινωνεί μια επιχείρηση σκέφτονται και αισθάνονται με συγκεκριμένους τρόπους για την επιχείρηση. Τα συναισθήματα και οι σκέψεις είναι αποτέλεσμα των αξιών που η επιχείρηση ενσωματώνει στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.

Οι ομάδες κοινού, στις οποίες απευθύνεται μια επιχείρηση, δεν είναι μόνο οι ορατές ή οι άμεσα συνεργαζόμενες. Για παράδειγμα, μια μέση επιχείρηση απευθύνεται στους υπαλλήλους της, στους ανθρώπους του Τύπου, στους προμηθευτές, στα συνδικάτα, στην τοπική κοινωνία, σε ομάδες ειδικού ενδιαφέροντος γι’ αυτήν, στους μετόχους, στους επενδυτές, στους πελάτες της. Όλοι αυτοί δημιουργούν μια εικόνα για την επιχείρηση μέσα από τις εμπειρίες τους μαζί της, είτε αγοράζοντας προϊόντα και υπηρεσίες, είτε από τις μεθόδους επικοινωνίας, είτε από την ποιότητα εξυπηρέτησης και των σχέσεων, αλλά και από έναν επιπλέον παράγοντα, τη συνολική εικόνα του κλάδου στον οποίο δραστηριοποιείται η επιχείρηση.

H αξία του Δυνατού Ονόματος

Το δυνατό όνομα μιας εταιρείας μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο στις επιλογές των αγοραστών και των καταναλωτών. Μελετήστε την παρακάτω περίπτωση:

Το 1983, η Toyota και η General Motors ένωσαν τις δυνάμεις τους δημιουργώντας τη New United Motor Manufacturing Inc (NUMM). Το 1989, η NUMM έφτιαξε δύο αυτοκίνητα σχεδόν ίδια: το Toyota Corolla και το GMs Geo Prizm. To Corolla είχε τιμή πώλησης κατά 10% υψηλότερη από το δίδυμό του αυτοκίνητο, ενώ η αξία του ως μεταχειρισμένο (second hand) ήταν κατά 18% υψηλότερη αυτή από του GΜ’s.

Γιατί υπήρχε τόσο μεγάλη διαφορά στην τιμή δύο ίδιων αυτοκινήτων; Η απάντηση είναι πως η Toyota είχε πολύ πιο δυνατό όνομα. Οι αγοραστές εμπιστεύονταν περισσότερο την Toyota παρά την GM. Πίστευαν πως ένα αυτοκίνητο Toyota είναι πολύ καλύτερο ποιοτικά από ένα ολόιδιο αυτοκίνητο GM. Επίσης, οι αγοραστές πίστευαν ότι μετά την πώληση συνεχίζεται η καλή εξυπηρέτηση αλλά και το τεχνικό service από τους αντιπροσώπους της Toyota, ενισχύοντας έτσι τη φήμη των υπέροχων γιαπωνέζικων αυτοκινήτων. Η επίδραση του ισχυρού σήματος και της καλής φήμης στα κέρδη και στις πωλήσεις είναι ισχυρότατη. Το κόστος παραγωγής των δύο αυτοκινήτων ήταν ακριβώς το ίδιο. Η Toyota στην τετραετία 1990-1994 πούλησε 200.000 αυτοκίνητα στους αντιπροσώπους της πρoς 11$ το ένα. Η GM πούλησε στους αντιπροσώπους μόλις 80.000 αυτοκίνητα προς 10,7$ το ένα. Το οικονομικό αποτέλεσμα ήταν 128 εκατομμύρια δολάρια περισσότερα στο Toyota στα λειτουργικά κέρδη και 107 εκατομμύρια δολάρια περισσότερα στα κέρδη των αντιπροσώπων.

Πηγή: “What’s in a name? ” The Economist, 6 Ιανουαρίου 1996

Παράγοντες που επηρεάζουν την εταιρική εικόνα είναι:

Ανάπτυξη σχέσεων. Η ανάπτυξη σχέσεων μεταξύ μιας επιχείρησης και των ομάδων που αυτή επικοινωνεί έχει θετική επίδραση στις ομάδες. Όσο καλύτερες είναι οι σχέσεις, τόσο περισσότερο επηρεάζουν την επικοινωνία.

Oικειότητα του κοινού με την εταιρεία. Δηλαδή κατά πόσον φιλική, οικεία, κοντά τους αισθάνονται την επιχείρηση οι συνεργάτες της είναι κριτήριο επένδυσης προς αυτήν.

Αξιοπιστία. Δηλαδή, κατά πόσον η εταιρεία είναι συνεπής με τις δηλώσεις της ή την εικόνα που επικοινωνεί ότι θέλει να χτίσει, ή σε μελλοντικό χρόνο κατά πόσον είναι συνεπής με την εικόνα που έχει ήδη επικοινωνήσει.

Καινοτομία. Δηλαδή κατά πόσον ακολουθεί τις νέες τάσεις, επενδύει σε έρευνα και ανάπτυξη, έχει τη διάθεση να παράγει νέα προϊόντα ή να προτείνει νέες υπηρεσίες.

Στυλ διοίκησης και συμπεριφοράς των στελεχών. Ο τρόπος που εταιρεία διαχειρίζεται είτε τους υλικούς είτε τους ανθρώπινους πόρους της αποτελεί κριτήριο επιλογής των προϊόντων της που γίνεται όλο και πιο σημαντικό κάθε χρόνο. Ήδη καταρτίζεται Λίστα Επιχειρήσεων με το Καλύτερο Εργασιακό Περιβάλλον σε διεθνές, αλλά και ειδικότερα σε ελληνική επίπεδο. Η Λίστα αναδεικνύει επιχειρήσεις, ανά χώρα ή περιφέρεια, χρησιμοποιώντας μεθοδολογία μέσω της οποίας διερευνάται η άποψη των εργαζομένων σχετικά με το επίπεδο εμπιστοσύνης και την ποιότητα των υφιστάμενων σχέσεων ανάμεσα σε αυτούς και τη διοίκηση. Αυτό το επίπεδο εμπιστοσύνης «σφραγίζει» και το στυλ διοίκησης της εταιρείας. Από την άλλη, η συμπεριφορά των στελεχών της εταιρείας έναντι του κοινού είναι κρίσιμος παράγοντας επιλογής των προϊόντων της.

Ευαισθητοποίηση έναντι της κοινωνίας. Δηλαδή, κατά πόσον απασχολούν την εταιρεία ευρύτερα κοινωνικά, περιβαλλοντικά, πολιτιστικά θέματα.

Συμπερασματικά και με βάση τα ανωτέρω καλή εταιρική εικόνα δημιουργείται όταν η εταιρεία:

Παρέχει ποιότητα,

Έχει καινοτομικά προϊόντα,

Αποπνέει ατμόσφαιρα σύγχρονης επιχείρησης,

Εμφανίζει αρμονία στις σχέσεις της με τους συμμέτοχους και τον Τύπο,

Εμφανίζει κοινωνική δράση,

Επιλέγει συνεργατική πολιτική.

Εταιρική Φήμη

Ως Εταιρική Φήμη ορίζεται η συνειδητή –εκ μέρους των ανθρώπων– απόδοση χαρακτηρισμών κοινωνικά θετικά αποδεκτών προς μια επιχείρηση, οι οποίοι χαρακτηρισμοί δηλώνουν την εκτίμηση των ανθρώπων του κοινωνικού πεδίου προς τους ανθρώπους της επιχείρησης και αποτελούν μαρτυρία και αναγνώριση της επιτυχημένης επικοινωνίας πρωτογενώς ή μέσω ενδιάμεσων δικτύων που τα δύο μέρη διατηρούν.

Στην περίπτωση που οι χαρακτηρισμοί για μια εταιρεία δεν είναι κοινωνικά θετικά αποδεκτοί τότε, η εταιρική φήμη δεν μπορεί να προσδιοριστεί και, συνεπώς, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε επιστημονικό ή επαγγελματικό επίπεδο. Δηλαδή, είναι μη δόκιμο επιστημονικά να χρησιμοποιείται η φράση «Η εταιρεία αυτή έχει κακή εταιρική φήμη», εφόσον ο όρος εταιρική φήμη χρησιμοποιείται αποκλειστικά και μόνον όταν αυτή είναι καλή (κοινωνικά θετικά αποδεκτή). Όταν οι φήμες (με τη γενική έννοια του όρου) δεν είναι εποικοδομητικές για την εικόνα της εταιρείας, τότε είναι αυτονόητο ότι δεν έχει καλή εταιρική φήμη.

Στη διαμόρφωση εταιρικής φήμης προσμετρούν:

To ήθος,

Η εντιμότητα,

Η υπευθυνότητα,

Η αυθεντικότητα,

Η ακεραιότητα,

Η συνέπεια,

Η ειλικρίνεια,

Ο σεβασμός έναντι της κοινωνίας.

Εταιρική Επικοινωνία

Η Εταιρική Επικοινωνία είναι οι τεχνικές της επικοινωνίας που χρησιμοποιεί μια επιχείρηση για να δημιουργήσει εταιρική φήμη και εταιρική εικόνα και στη συνέχεια να τις διαχειριστεί. Η εταιρική επικοινωνία δεν αφορά αμιγώς τα προϊόντα της εταιρείας, αλλά την ίδια, δηλαδή τη θέση της στην αγορά, τις αξίες της, το όραμά της, τη στρατηγική της, τους ανθρώπους της.

Η εταιρική επικοινωνία πραγματοποιείται όταν η επιχείρηση επιθυμεί να «συνομιλήσει» με ένα ειδικό και απόλυτα συγκεκριμένο κοινό, για παράδειγμα την τοπική κοινωνία, και περιλαμβάνει δημοσιότητα, newsletter, εταιρική διαφήμιση. Η εταιρική επικοινωνία πραγματοποιείται επίσης όταν οι αγοραστές επιλέγουν προϊόντα και επιχείρηση στον ίδιο βαθμό, δηλαδή τα προϊόντα είναι η επιχείρηση καθαυτή.

Δύο είναι τα βασικά είδη εταιρικής επικοινωνίας:

1. Image Communication που περιλαμβάνει:

Την επικοινωνία των ενεργειών κοινωνικής υπευθυνότητας,

Τις λύσεις που προτείνει η εταιρεία στην κοινωνία,

Τις ενέργειες για προαγωγή του πολιτισμού από πλευράς επιχείρησης,

Τη βοήθεια προς ευπαθείς ομάδες,

Την ενημέρωση επί των οικονομικών μεγεθών,

Τα επιτεύγματα και τις επιτυχίες των στελεχών,

Την επικοινωνία των αλλαγών που πραγματοποιούνται.

2. Issue Communiacation που περιλαμβάνει:

Tις στρατηγικές συμμαχίες,

Την επικοινωνία για επίλυση θεμάτων-διαφορών.

Δύο είναι και οι κατηγορίες μηνυμάτων της εταιρικής επικοινωνίας:

1. Μηνύματα εταιρικής επικοινωνίας προς ομάδες επενδυτών:

Oι επιδιώξεις της εταιρείας θα πρέπει να είναι ορατές,

Οι λύσεις στα προβλήματά τους θα πρέπει να είναι οι κατάλληλες,

Να μην είναι όμορφα μηνύματα, αλλά πιστευτά,

2. Μηνύματα εταιρικής επικοινωνίας προς ομάδες πελατών:

Προβολή των πλεονεκτημάτων,

Επανάληψη των υπηρεσιών ώστε να γίνονται γνωστές, αλλά και να χτίζουν σταδιακά την εταιρική εικόνα,

Να προσδιορίζουν τη θέση του πελάτη στη στρατηγική της εταιρείας,

Να διαθέτουν αισθητική,

Ο τρόπος ζωής και τα συναισθήματα που παρουσιάζονται να είναι ειλικρινή.

Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com   και τηλεφωνικά στο 6974313052

————————————————————————————————————————-

From the book by George Papatriantafyllou «Corporate Image» Stamoulis 2011.

Corporate Identity

Corporate Identity is the sum of the specific and unique symbols and symbolism of each company or organization that results in the recognition, but also the differentiation between the remaining active in the same market.

Corporate identity includes, as symbols of identification, logo, colors, visual graphic image, slogan, name, appearance, marketing communications and business symbolizes everything and reminds the audiences that she communicates.

These symbols identify people with the company and distinguish it from the rest of the class. Through corporate identity revoked by the consumer and business sentiments are for it, ie whether pleasant, unpleasant or neutral feeling a man for this operation.

The corporate identity has a direct connection to the corporate image and corporate reputation. That is why the symbols, symbolism, name and broader corporate identity should be inextricably linked with corporate strategy and corporate philosophy.

Corporate Image

Corporate Image is the set of emotional reactions generated human revoked whenever the thought of the company, which led to a certain behavior. In corporate image including the opinion, confidence and feelings.

The corporate image manages to penetrate the logical and the emotional world of people. This procedure has the effect of creating a comprehensive experience in the human brain, which places, depending on the degree of positivity, now high on logical and emotional world of the buyer in the selection of products.

The creation of corporate image is a complex process. In essence, it is the synthesis of various psychological components. The image is created in the brain of perceptions, through complex processes related findings, performances and experiences of the person who created the image and entered storage in neural networks.

Depending on the reaction of the brain, the performances are accepted positively or negatively. Goodpositive image is formed when the brain has prioritize the good and the bad impression about the company. The image of the «following» and the «advise» the moment of choice (purchase, investment, participation in the activities of the company).

Good corporate image is measured by the satisfaction felt by groups with which the company communicates and collaborates. People groups with which a company communicates think and feel in certain ways for your business. The feelings and thoughts are the result of the values ​​the company integrates products and services.

The audiences, which addressed a business, not just the visible or directly affiliated. For example, an average company directed its employees to the people of the press, suppliers, unions, local community, special interest groups for her, shareholders, investors, customers. All these create an image for your business through their experiences with either buying products and services, or communication methods, or the quality of service and relationships, but also an additional factor, the overall image of the sector which the firm operates.

H value of the strong name

The possible name of a company can play a key role in the choices of buyers and consumers. Consider the following case:

In 1983, Toyota and General Motors have joined forces to create the New United Motor Manufacturing Inc (NUMM). In 1989, the NUMM made ​​two almost identical cars: the Toyota Corolla and the GM’s Geo Prizm. To Corolla sales price was 10% higher than the twin car and its value as a used (second hand) was 18% higher than that of GM‘s.

Why is there so much difference in two identical cars? The answer is that Toyota had much stronger name. Buyers rely more on Toyota despite GM. They believed that a Toyota car is much better quality than a car exactly like GM. Also, buyers believed that after the sale continued good service and technical service of the representatives of Toyota, thus enhancing the reputation of the beautiful japanese cars. The effect of a strong brand and reputation on profits and sales are strong. The cost of production of the two cars were exactly the same. The Toyota four years 1990-1994 to 200,000 cars sold to dealers Towards the $ 11 one. The GM dealers sold just 80,000 cars for $ 10.7 each. The financial result was $ 128 million more in Toyota operating profit and $ 107 million more in profits for dealers.

Source: «What’s in a name? «The Economist, 6 Ιανουαρίου 1996

Factors affecting the corporate image is:

Developing relationships. The development of relationships between a company and the groups that communicate a positive influence on teams. The better the relationship, the more influence the communication.

Oikeiotita public with the company. Ie whether friendly, intimate, close them feel your business partners are investing in this criterion.

Reliability. That is, whether the company is consistent with the statements or image that communicates that he wants to build, or at a later time whether it is consistent with the image you have already contacted.

Innovation. Ie whether follow the new trends, investing in research and development, is willing to produce new products or to propose new services.

Management style and behavior of executives. The way the company is managed by either the physical or human resources is a criterion for the selection of products that is becoming more important every year. Already established List of Companies with Best Workplaces internationally, and particularly in Greek level. The list highlights companies, by country or region, using a methodology through which investigated the employees’ perception of the level of confidence and quality of the links between them and the administration. This level of trust «seals» and the management style of the company. On the other hand, the behavior of company executives from the public is a critical factor in the choice of products.

Awareness of society. That is, whether the company employ wider social, environmental, cultural issues.

In conclusion, on the basis of the above good corporate image is created when the company:

Provides quality,

It has innovative products,

Atmosphere exudes modern business,

Displays harmony in relations with stakeholders and the press,

Displays social action,

Selects cooperative.

Corporate Reputation

Reputation is defined as the conscious part of the people--of performance characterizations socially acceptable for a positive business who classifications indicate the assessment of human social field to the people of the company and a testimony and recognition of successful communication primarily through intermediary networks or that both parties maintain.

If the ratings for a company is not socially acceptable then positive, corporate reputation can not be identified and therefore can not be used in scientific or professional level. That is not scientific novice to use the phrase «This company has poor corporate reputation«, where the term corporate reputation is used only where it is good (positive socially acceptable). When rumors (in the general sense) is not meaningful for the image of the company, then it is obvious that there is a good corporate reputation.

In shaping corporate reputation count:

To morals,

Honesty,

Responsibility,

The authenticity

Integrity,

The consequence,

Honesty,

Respect towards society.

Corporate Communications

Corporate Communication is the communication techniques used by a company to create corporate reputation and corporate image and then manage them. The corporate communication does not concern merely the products of the company, but the same, ie its position in the market, its values, its vision, its strategy, its people.

The corporate communication takes place when the company wants to «talk» with a special and absolutely specific audience, for example the local community, and includes publicity, newsletter, corporate advertising. Corporate communication also takes place when buyers choose products and business to the same extent, ie products is now itself.

There are two basic types of corporate communication:

1. Image Communication comprising:

Communication actions of social responsibility,

The solutions offered by the company in society

Actions for promotion of culture in terms of business,

Assistance to vulnerable groups,

The information on the financial results,

The achievements and successes of executives,

Communicating changes made.

2. Issue Communiacation comprising:

Tis strategic alliances,

Communication to resolve issuesdifferences.

There are two categories of messages and corporate communications:

1 Posts corporate communications to groups of investors:

The goals of the company should be visible,

Solutions to problems should be appropriate,

Do not be nice messages, but believable,

2 Messages corporate communications to customer groups:

Showcasing,

Resumption of services in order to inform, but also to gradually build corporate image,

To determine the location of the customer to the company’s strategy,

Have aesthetics

Lifestyle and feelings that are shown to be sincere.

George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou.
_=+
George Papatriantafyllou is the author of books, programs Stamoulis Public Relations and Corporate Image 2008 ed. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece) and a certified trainer from EKEPIS supervision the Ministry of Education, Culture and Sport. He teaches Public Relations and Business Administration in business executives and students gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou,

teaches Public Relations and Business Management, the company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides high quality education to business executives worldwide and widely helps executives to develop their career. George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999 .Seminaria our http://goo.gl/b4SIA

Makes Lectures and Speeches on each type and size of organizations, Chambers of Commerce and Business, in every city in Greece and Cyprus.

Contact him at: gpappr@gmail.com and by phone at  6974313052

Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις . Μία μελέτη απαραίτητη σε κάθε Pr Manager .

public relations

Το πρόγραμμα Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις είναι απολύτως απαραίτητο σε κάθε σύγχρονο οργανισμό και κάθε σύγχρονη επιχείρηση για την βιωσιμότητα και την ανάπτυξη αυτών σε κάθε τομέα .

Αφορά τα δίκτυα Επικοινωνίας και Σχέσεων στο εσωτερικό οργανισμών και επιχειρήσεων , σχεδιάζεται και υλοποιείται απο τον Σύμβουλο ή Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων .

Βασίζεται σε τρείς κεντρικούς άξονες :

  • Ανάπτυξη και Ποιότητα Σχέσεων .

  • Οργάνωση Εσωτερικής Επικοινωνίας .

  • Εκπαίδευση στις στρατηγικές δομές .

Μελέτη , Γεώργιος Ι. Παπατριανταφύλλου – απο το βιβλίο του ιδίου “Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων” εκδόσεις Σταμούλης 2008 .

Όσο περισσότερο αναπτύσσεται η εταιρική εικόνα, τόσο πιο θετική είναι η φήμη που απλώνεται σε όλες τις ομάδες αυτές που επικοινωνούν με τον οργανισμό μας.

Το Εργασιακό Κλίμα

Οι ορισμοί για το εργασιακό κλίμα είναι πολλοί, αλλά οι κυριότεροι είναι δύο.

1. Το εργασιακό κλίμα είναι μια διαρκής ποιότητα του εσωτερικού περιβάλλοντος ενός οργανισμού ή μιας επιχείρησης. Η ποιότητα αυτή είναι: α. τρόπος ζωής για τα μέλη της, β. επηρεάζει τη συμπεριφορά τους και γ. περιγράφεται σε όρους αξιών ή χαρακτηριστικών του οργανισμού.

2. Το εργασιακό κλίμα είναι ένα σύνολο ιδιοτήτων που προκύπτουν από τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις διαπραγματεύονται με τα μέλη τους και με το περιβάλλον τους.

Δύο είναι και οι τύποι του εργασιακού κλίματος.

1. Συμμετοχικός τύπος εργασιακού κλίματος και συμμετοχική κουλτούρα. Υιοθετούν οργανικές δομές, συμμετρικά συστήματα επικοινωνίας, δημιουργούν επιχειρηματική υπεροχή. Είναι ένα μοντέλο πολύ αποδοτικό.

2. Εξουσιαστικός τύπος και εξουσιαστική κουλτούρα. Υιοθετούν μηχανικές δομές, ασυμμετρικά συστήματα επικοινωνίας, χαρακτηρίζονται από τη μετριότητα και είναι εξαιρετικά αναποτελεσματικά.


[Jim Gruning, Excellence in Public Relations

and Communications Management]

Ένας ακόμα σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων, ο William Whyte, τονίζει πως: «Μόνο με εμπιστοσύνη μπορεί να υπάρξει πραγματική επικοινωνία. Οι υπάλληλοι, προτού δεχτούν τις αποφάσεις του management, πρέπει να αισθάνονται μια συνολική εμπιστοσύνη για τα κίνητρα και την ειλικρίνειά του».

7.3 Ανάγκες Ενημέρωσης των Στελεχών εντός
του Οργανισμού

Η Διεθνής Ένωση Επιχειρηματικών Επικοινωνιολόγων στις ΗΠΑ κατόπιν έρευνας παρατήρησε και κατέγραψε τη σπουδαιότητα που δίνουν οι διευθυντές στην επικοινωνία και την πληροφόρηση των στελεχών.

Τα στελέχη θέλουν να ενημερώνονται και να πληροφορούνται

Από τους managers, με συναντήσεις μικρών ομάδων

Από ανώτατα διευθυντικά στελέχη

Από την ετήσια έκθεση προς τους υπαλλήλους

Από τις εκδόσεις και τα φυλλάδια προς τους υπαλλήλους

Από τα προγράμματα προσανατολισμού του οργανισμού

Από τους πίνακες επικοινωνίας

Από μαζικές συναντήσεις

Από προγράμματα για επικοινωνία με τους ανωτέρους

Από οπτικοακουστικά προγράμματα

Από Ενώσεις Εργαζομένων

A. Center & P. Jackson, Public Relations Practices.

Έρευνες έδειξαν ότι κάθε υπάλληλος επηρεάζει πενήντα ανθρώπους στην κοινότητα και τους μεταφέρει τα του οργανισμού. Τα αποτελέσματα μιας πρόσφατης έρευνας ως προς τη γνώμη των πελατών έδειξαν ότι, όπου ένας πελάτης ήξερε κάποιον υπάλληλο της εταιρείας, οι διαθέσεις του προς την εταιρεία ήταν πιο ευνοϊκές.

[Έρευνα της IABC. International Association Of Business Communicators]

Η απουσία του ακόλουθου προγράμματος οδηγεί σε χαμηλό ηθικό, απεργίες, απώλεια στελεχών, συχνές απουσίες, αρνητικό κλίμα, αρνητική εικόνα.

.

Μέσα από ένα καλά σχεδιασμένο πρόγραμμα Εσωτερικών Δημοσίων Σχέσεων στοχεύουμε:

1. Στη διαμόρφωση ιδανικών σχέσεων μεταξύ των στελεχών και μεταξύ των στελεχών και της διοίκησης.

2. Στην ανάπτυξη αισθημάτων ήθους και σεβασμού.

  1. Στην εκπαίδευση των στελεχών για ανάληψη κοινωνικής δράσης εντός και εκτός οργανισμού.

Ενέργειες Οικοδόμησης του Προγράμματος

Εκπαίδευση και ενημέρωση πάνω στο προφίλ και τις στρατηγικές κατευθύνσεις του οργανισμού.

Τα στελέχη πρέπει να ενημερώνονται με ακρίβεια για τους άξονες στους οποίους βασίζεται η φιλοσοφία του οργανισμού.

Τα στελέχη και οι υπάλληλοι πρέπει να γνωρίζουν ποια είναι η επιδιωκόμενη εικόνα για τον οργανισμό αλλά και για τις τακτικές με τις οποίες θα φτάσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα.

Κατά τη διάρκεια των ανωτέρω ενεργειών είμαστε σε γόνιμο διάλογο και ακούμε κάθε άποψη και αντίληψη.

Πραγματοποιούμε διαρκή τεστ και μελέτες περιπτώσεων με σκοπό να διαπιστώνουμε με ακρίβεια την πορεία και τη διείσδυση της επικοινωνίας μας.

Οι εκπαιδευτικές ενέργειες θα πρέπει να είναι συνεχείς.

Υλοποίηση του Προγράμματος

Καταρτίζουμε λίστες συνεργατών και αναφέρουμε τι ρόλο θα έχει ο καθένας στην ολοκλήρωση του προγράμματος.

Οι πολιτιστικές δραστηριότητες πρέπει να είναι συνεχείς προς το εσωτερικό του οργανισμού.

Πραγματοποιούμε εκδηλώσεις πολιτιστικού χαρακτήρα. Για παράδειγμα, επίσκεψη σε ένα χώρο πολιτισμού, μια ημέρα μακριά από τη δουλειά, για όλα τα στελέχη.

Εφαρμόζουμε ενέργειες Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για όλο το προσωπικό. Εντοπίζουμε εργαζομένους με αυξημένες ανάγκες και λειτουργούμε υπέρ αυτών.

Ενθαρρύνουμε τη μεταξύ των εργαζομένων ανάπτυξη υγιών σχέσεων.

Οδηγούμε τα διευθυντικά στελέχη κοντά στους εργαζομένους. Πραγματοποιούμε ενέργειες που να αποσκοπούν στην ομαλή συνύπαρξη των ανώτατων στελεχών με τους εργαζομένους. Πείθουμε τους διευθυντές να ακούνε οτιδήποτε έχουν να πουν τα στελέχη. Μόνο οι εργαζόμενοι που είναι ενθουσιασμένοι διαδίδουν τα θετικότερα των σχολίων.

Διατηρούμε με το Πρόγραμμα δεσμούς ισχυρούς μεταξύ των στελεχών.

Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε αλλά και να διατηρήσουμε άριστες εργασιακές σχέσεις, γιατί μόνο σε αυτό τον άξονα κίνησης μπορεί μια επιχείρηση να αυξάνει την παραγωγικότητά της.

Ο διεθνής ορισμός του Προγράμματος Εσωτερικών Δημοσίων Σχέσεων καθώς και η επιστημονική έρευνα της επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων ορίζουν πως στο εσωτερικό του οργανισμού πρέπει να επιτευχθούν τα τρία C’s: Cooperation, Coordination, Confidence (Συνεργασία, Συντονισμός, Εμπιστοσύνη).

Τα στελέχη των οργανισμών που αποκόμισαν οφέλη αλλά και κατανόησαν το Πρόγραμμα που αφορά τις σχέσεις μεταξύ τους, αποδίδουν καλύτερα, εκπληρώνουν τους στόχους και διατηρούν πολύ καλύτερες σχέσεις με όλες τις ομάδες επικοινωνίας του οργανισμού: επενδυτές, κοινότητα, πελάτες.

Στο Πρόγραμμα των εσωτερικών Δημοσίων Σχέσεων εντάσσουμε και στο επόμενο στάδιο εφαρμόζουμε, αφού τις έχουμε προσαρμόσει, ενέργειες που αποφέρουν στα στελέχη αισθήματα ασφάλειας, ικανοποίησης, υποστήριξης, συμμετοχής, εμπιστοσύνης και δημιουργούν προσδοκίες.

H καλή λειτουργία του οργανισμού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις σχέσεις του οργανισμού με τα στελέχη.

Συμμετοχικό management. Εφαρμόζεται στα μοντέλα διοίκησης πολλών ευρωπαϊκών χωρών. Στα πλαίσια των ενεργειών αυτών είναι και η χορήγηση μετοχών στους υπαλλήλους.

Ενθάρρυνση της αναγνώρισης του επαγγελματικού έργου των στελεχών από τα διευθυντικά στελέχη.

Επίδειξη ενδιαφέροντος των διευθυντικών στελεχών για την υγεία των εργαζομένων και την ασφάλεια των εργατών.

Δημιουργία ενός μοντέλου ενθάρρυνσης πρωτοβουλιών και νέων αντιλήψεων.

Κοινοποίηση γεγονότων και αποφάσεων πριν τα στελέχη τα μάθουν από τα ΜΜΕ. Είναι ιδιαιτέρως αρνητικό το γεγονός σημαντικές δράσεις του οργανισμού να τις μαθαίνουν οι εργαζόμενοι από εξωτερικές πηγές ή ακόμα και από στελέχη που ίσως δεν είναι αρμόδια για τις ενέργειες αυτές. Δημιουργείται κλίμα ανασφάλειας.

Τα Μέσα της Υλοποίησης

Εκδίδουμε το House Organ – Περιοδικό του Οργανισμού. Σκοπός του να ενημερώσει και να συνενώσει τα στελέχη προς δημιουργία ομαδικού πνεύματος.

Οργανώνουμε παραδόσεις εισηγήσεων εκπαιδευτικού και συμβουλευτικού χαρακτήρα. Ακόμα ενημέρωση νέων τεχνικών και υλικό που αφορά τη βελτίωση των υπηρεσιών.

Δημιουργούμε ειδικές θήκες με παροχή εντύπων ενημέρωσης από τον οργανισμό προς τα στελέχη. Στο πλαίσιο αυτής της ενέργειας εντάσσεται και η δημιουργία πίνακα ανακοινώσεων. Παράλληλα παράγουμε φυλλάδια με ενημερώσεις για εξελίξεις και γεγονότα και διανομή ερωτηματολογίων προς εκδήλωση του ενδιαφέροντος για την κάθε είδους δράση του οργανισμού. Για παράδειγμα, εάν ενδιαφέρονται να συμμετέχουν σε κάποια φιλανθρωπική εκδήλωση.

Δημιουργούμε εσωτερικό newsletter προς ενημέρωση και ειδοποίηση των διαφόρων γεγονότων.

Εταιρικές εκδόσεις

Αυτές συνιστούν την Eπικοινωνία προς τα κάτω. Εκδίδονται από το management και έχουν σκοπό να ενημερώσουν τα στελέχη για τις αποφάσεις και τις μελλοντικές ενέργειες.

Εισηγούμαστε να γράφονται σημειώματα, άρθρα και υπομνήματα από τα στελέχη προς το management και να γίνεται ενημέρωση με έντυπα από τα ανώτατα στελέχη προς τους μετόχους.

Εκπαίδευση

Εκπαίδευση είναι ο θεσμός που έχει σκοπό την παραγωγή και τη μετάδοση γνώσεων και πληροφοριών και τη μεταβίβαση όλου του συστήματος αξιών και κληρονομιάς στη νεότερη γενιά των μελών μιας κοινωνίας ή ενός οργανισμού.

Η εικόνα που παρουσιάζει το εσωτερικό ενός οργανισμού είναι κατά ένα πολύ μεγάλο ποσοστό όμοια με την εικόνα του οργανισμού στο εξωτερικό περιβάλλον.

Υπάρχει μια άμεση συσχέτιση ανάμεσα στην επικοινωνία με τους υπαλλήλους και την κερδοφορία.

Οι υπάλληλοι δεν μπορούν να είναι ευτυχείς στη δουλειά τους ή με την εταιρεία τους, εάν δεν είναι καλά πληροφορημένοι.

Είναι σίγουρο πως οι υπάλληλοι μιας εταιρείας είναι αυτοί που μιλούν και προσφέρουν πληροφόρηση σε ομάδες κοινού και άρα διαμορφώνουν και την εικόνα της επιχείρησης, δηλαδή διαμορφώνουν διαθέσεις. Στα πλαίσια της δημιουργίας της εικόνας του οργανισμού είναι απαραίτητο να εκπαιδεύουμε τους συνεργάτες μας, ώστε το αποτέλεσμα να είναι η μεγαλύτερη αποδοτικότητα και το καλύτερο και ποιοτικότερο περιβάλλον εργασίας.

1. Σε τακτά χρονικά διαστήματα προχωράμε σε ενημερωτικές συναντήσεις με σκοπό τη διαπίστωση προβλημάτων επικοινωνίας αλλά και την επιμόρφωση σε νέες πρακτικές επικοινωνίας.

2. Ενημερώνουμε διαρκώς τους συνεργάτες μας για την ανάγκη της διαρκούς μαθήσεως και διά βίου εκπαιδεύσεως.

3. Προτείνουμε βιβλιογραφία, γιατί μέσα από τη συλλογή επιστημονικών συγγραμμάτων απόψεων και ερευνών διευρύνουμε τους επαγγελματικούς μας ορίζοντες και βοηθάμε την επικοινωνία με τις ομάδες που ερχόμαστε σε επαφή.

4. Από τη θεωρία στην πράξη. Πραγματοποιούμε ασκήσεις προσομοιωμένες σε καταστάσεις καθημερινών επικοινωνιακών συμπεριφορών. Αναθέτουμε ρόλους, σαν να πρόκειται για πραγματικές καταστάσεις.

5. Ζητάμε να μας συμπληρώνουν μικρά ερωτηματολόγια τα οποία έχουν σχεδιαστεί με τρόπο τέτοιον ώστε να μας βοηθούν να βγάλουμε συμπεράσματα για τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες. Αναλύουμε τα στοιχεία αυτά και διορθώνουμε όλα αυτά τα σημεία στα οποία διαπιστώνουμε πως υπάρχει επικοινωνιακό πρόβλημα.

6. Κατά τη χρονική περίοδο που πραγματοποιούμε την επικοινωνιακή εκπαίδευση των στελεχών συλλέγουμε στατιστικά στοιχεία τα οποία θα μας βοηθήσουν να αποδείξουμε την ανάγκη της εκπαίδευσης στην επικοινωνία.

7. Η εκπαίδευση στην επικοινωνία περιλαμβάνει και ιδιαίτερες γνώσεις για την εταιρική εικόνα. Ο ενδυματολογικός κώδικας είναι ένας από τους κύριους παράγοντες που αξίζει να μελετηθούν σχολαστικά σε θέματα επικοινωνίας και εταιρικής ταυτότητας. Το προφίλ του οργανισμού αλλά και το αντικείμενο υπηρεσιών ή προϊόντων παραγωγής ορίζουν και τον ενδυματολογικό κώδικα. Είναι χρήσιμες οι συμβουλές ειδικών σε θέματα μόδας, ώστε να έχουμε καλύτερο και πιο μοντέρνο αποτέλεσμα. Μία εταιρεία με προφίλ προοδευτικό και καινοτόμο πρέπει να επιδεικνύει αυτές τις διαθέσεις της ακόμα και στο ντύσιμο των στελεχών της.

8. Η λεκτική επικοινωνία αποτελείται από τον προφορικό και το γραπτό λόγο. Στο γραπτό λόγο εκπαιδεύουμε τους συνεργάτες μας στο να είναι τυπικοί και ακριβείς στην επικοινωνία τους αυτή. Πώς συντάσσεται μια επιστολή, πώς απαντάμε σε μια πρόταση, ποιες λέξεις χρησιμοποιούμε και γιατί. Μέσω των ηλεκτρονικών μηνυμάτων δίνουμε και μηνύματα για την κουλτούρα και το επίπεδο γνώσης και καλλιέργειάς μας. Από την ορθογραφία, μέχρι το συντακτικό και την ετυμολογία των λέξεων, επιβάλλεται να υπάρχουν βασικές γνώσεις, ώστε να αποφεύγονται λάθη που μπορούν να εκθέτουν τον οργανισμό και την κουλτούρα του. Παραδείγματα: α) όταν γράφουμε για μια συνάντηση που θα πραγματοποιηθεί ακριβώς στις δώδεκα το μεσημέρι, ενώ στον προφορικό λόγο δεν αποδίδεται, στο γραπτό αναγράφεται ως 12 μ., δηλαδή μόνο με ένα μ, γιατί είναι ακριβώς πάνω στη μεσημβρία και όχι έστω και ένα λεπτό μετά από αυτήν, άρα να παίρνει και δεύτερο μ για να εκφράσει το μετά μεσημβρίας, β) στον προφορικό λόγο αναφέρεται η φράση θα συναντηθούμε στη μια, ενώ στο γραπτό γράφεται στις 13.00.

9. Στον προφορικό λόγο πρέπει να εκφράζονται οι συνεργάτες μας με τις κατάλληλες λέξεις. Οι αοριστίες και οι ανακρίβειες είναι ένα καθημερινό φαινόμενο στην προφορική επικοινωνία. Πτώσεις, χρόνοι, σύνταξη και αστοχία εκφράσεων είναι τομείς πάνω στους οποίους πρέπει να εργαστούμε πολύ σκληρά. Ένας υπάλληλος ενός οργανισμού μεταφέρει πολύ κακή εικόνα, όταν η γλώσσα που μιλά είναι λανθασμένη.

10. Το σώμα μας μεταφέρει με τις κινήσεις του μηνύματα τα οποία μπορούν να χαρακτηρίσουν την προσωπικότητά μας και κατ’ επέκταση του οργανισμού τον οποίο εκπροσωπούμε. Δίνοντας το λόγο σε κάποιον συνομιλητή μας, χωρίς να τον κοιτάζουμε, είναι μια τεράστια προσβολή. Πόσο γνωρίζουν οι συνεργάτες μας την επικοινωνία τους μέσω των μηνυμάτων με το σώμα τους; Ποιο είναι το ειρωνικό χαμόγελο, με ποιες κινήσεις υποβαθμίζουμε τον άνθρωπο με τον οποίον επικοινωνούμε;

  1. Στην ομάδα που έρχεται σε επαφή με εξωτερικούς συνεργάτες γα θέματα παρουσιάσεων και συμβουλών, παρέχουμε μια ιδιαίτερα προσεκτική εκπαίδευση, καθώς ακόμα και η παραμικρή λεπτομέρεια μπορεί να στοιχίσει πολύ στην εικόνα του οργανισμού.

Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com   και τηλεφωνικά στο 6974313052

 

 

The Internal Public Relations program is absolutely essential in every modern organization and every modern business for sustainability and the development of each sector.

For networks of communication and relationships within organizations and businesses, designed and implemented by the Director or the Director of Public Relations.

Based on three main pillars:

Development and Quality Relations.
Organization of Internal Communication.
Education strategies structures.

Study, George I.. Papatriantafyllou – from the book of the same «public relations program» Stamoulis 2008.

The more developed the corporate image, the more positive is the rumor that spreads in all these groups to communicate with our organization.

The Workplace Climate
The definitions of the working environment are many, but the main two.
1 The working environment is a constant quality of the internal environment of an organization or business. The quality is: a. Lifestyle for its members, b. Affects their behavior and c. Described in terms of values ​​or characteristics of the organism.
2 The working environment is a set of properties that arise from the way in which companies negotiate with their members and with their environment.

Two are the types of work climate.
1 Participatory guy working climate and participatory culture. Adopt organic structures, symmetrical communication, create business excellence. It is a very efficient model.
2. authoritarian type and authoritarian culture. Adopt mechanical structures, asymmetric communication systems characterized by mediocrity and is extremely inefficient.

[Jim Gruning, Excellence in Public Relations
and Communications Management]

Another public relations consultants, the William Whyte, stresses that: «Only with trust can be no real communication. Employees, before accepting the decisions of management, should feel an overall confidence for motivation and sincerity. »
7.3 Information Needs of Managers in
the Agency
The International Association of Business communicators in the USA following research observed and noted the importance given by managers in communication and information executives.
Executives want to be informed and advised
Of the managers, meetings with small groups
From CEOs
From the annual report to employees
Of the publications and brochures to employees
Since the orientation programs of the organization
From Tables info
From mass meetings
From programs to communicate with superiors
Of audiovisual programs
From Unions
A. Center & P. ​​Jackson, Public Relations Practices.

Research has shown that every employee affects fifty people in the community and carries the body. The results of a recent survey on the Customer feedback showed that where a client knew an employee of the company, the moods of the company to be more favorable.
[Research of IABC. International Association Of Business Communicators]

The absence of the following program leads to low morale, strikes, loss of staff, absenteeism, negative environment, negative image.
.
Through a well-designed program we aim Interior Public Relations:
1 In the configuration of ideal relations between staff and between staff and management.
2 In developing feelings morals and respect.
3 In education executives for taking social action within and outside the organization.

Actions Building Program
Education and information on the profile and the strategic direction of the organization.
The staff should be informed accurately axes underlying philosophy of the organization.
Managers and employees need to know what the desired image for the body but also the tactics which will arrive at the desired result.
During these operations we are fruitful dialogue and hear every respect and understanding.
We carry out continuous tests and case studies in order to find an accurate way and penetration of our communication.
The educational actions should be continuous.
Implementation of the Program
We set up a list of partners and mention what role will have everyone in the completion of the program.
Cultural activities should be continuous in the interior of the body.
Perform cultural activities. For example, visiting a cultural venue, a day off from work, for all strains.
Implementing CSR actions for all staff. We identify workers with increased needs and operate in their favor.
We encourage each employee developing healthy relationships.
We lead managers close to the workers. Perform actions that are designed to smooth coexistence of senior management employees. Convince managers to listen to anything they have to say executives. Only employees who are excited disseminate positive feedback.
We reserve the program strong ties between the strains.
We strive to create and maintain excellent working relationships, because only in this shaft a company can increase its productivity.
The international definition of Interior Public Relations Program and the scientific investigation of contact Public Relations define how within the organization must achieve the three C’s: Cooperation, Coordination, Confidence (Cooperation, Coordination, Trust).
The executives of organizations benefited and understood the Program on the relationships between them, perform better, meet their objectives and maintain much better relations with all groups contact the organization: investors, community, customers.
The program of internal PR should mention the next step we apply after we adjust the operations, which generate feelings of security executives, satisfaction, support, participation, trust and create expectations.
H good functioning of the body depends largely on the relationship of the organization with executives.
Participatory management. Apply to management models in many European countries. As part of these activities is the allocation of shares to employees.
Encourage the recognition of professional work of management of managers.
Demonstrate interest of managers to workers’ health and safety of workers.
Create a model to encourage initiatives and new concepts.
Notification of events and decisions before the executives learn from the media. It is particularly negative in fact important actions of the organization to the employees learn from external sources or even from executives who may not be responsible for these actions. Created a climate of insecurity.

The Means of Implementation
Publishes House Organ – Magazine of the Agency. Aim to inform and bring together executives to create a team spirit.
We organize educational traditions recommendations and consultative nature. Still updating new techniques and materials for the improvement of services.
We create special pockets to provide printed information from the body to the executives. As part of this action includes the creation of bulletin board. At the same time produce brochures and updates on events and developments distribute questionnaires for expressions of interest in any kind of activity of the organization. For example, if you are interested in participating in a charity event.
Create internal newsletter for information and notification of various events.
Corporate publications
These form the Contact downwards. Issued by the management and are designed to inform managers about the decisions and future actions.
We suggest that written notes, articles and memoranda of executives and management to be updated with documents from senior management to the shareholders.
education
Education is the institution that is intended for the production and transmission of knowledge and information and the transfer of the entire system of values ​​and heritage to the younger generation of members of a society or an organization.
The picture shows the inside of an organization is a very large percentage similar to the image of the organization to the outside environment.
There is a direct correlation between communication with employees and profitability.
Employees can not be happy in their job or their company, if they are not well informed.

It is certain that the employees of a company are the ones who speak and provide information to audiences and thus shape and image of the company, ie modulate moods. As part of creating the image of the organization is necessary to educate our partners, so that the result is greater efficiency and better and better work environment.
1 Periodically proceed to briefing sessions in order to identify communication problems and training in new communication practices.
2 continually update our partners on the need for continuous learning and lifelong education.
3 suggest literature, because through the collection of scientific works of views and research expand our business horizons and help us communicate with the groups come into contact.
4 From Theory to Practice. Perform exercises in simulated situations of everyday communication behaviors. Assign roles, as if it were real situations.
5 We request that complement small questionnaires designed in such a manner as to enable us to draw conclusions about their communication skills. We analyze these data and correct all these places where we see that there is a communication problem.
6 At the time of making the communication training of personnel collect statistical data which will help us to prove the need for communication training.
7 Training in communication includes specific knowledge about the corporate image. The dress code is one of the main factors that deserve to be studied thoroughly in communication and corporate identity. The profile of the organization and the services or products subject to production and define the dress code. It is helpful advice of experts in fashion, in order to have better and more modern look. A company with a progressive and innovative profile should show those moods and even the dress of executives.
8 Verbal communication consists of the spoken and written word. In writing we train our partners to be formal and precise in communicating this. How to prepare a letter, how do we answer in a sentence, what words we use and why. Through emails and messages we give to culture and the level of knowledge and our cultivation. From the spelling, syntax and up the etymology of words, there should be basic knowledge in order to avoid mistakes that can expose the organization and its culture. Examples: a) when writing to a meeting to be held exactly at noon, while the speech is not attributable, as indicated in the written 12m., Ie only one m, because it is right on the noon and not even a minutes after that, so getting a second m to express the afternoons, b) speaking the phrase will meet in a while to text written in 13.00.
9 In spoken language should be expressed as our partners with the appropriate words. The ambiguities and inaccuracies are a daily occurrence in oral communication. Falls, times, expressions syntax and failure are areas on which we need to work very hard. An employee of an organization carries a very poor image, when the language spoken is wrong.
10 Our body carries the movement of messages that can characterize our personality and by extension the organization they represent. Giving someone the reason our interlocutor, without looking at him, is a huge insult. How our partners know their communication through messages with their body? What is ironic smile, with which motions underestimate humans we communicate?
11 In the group that comes in contact with external partners ca presentation and consultancy, we provide a very careful education, and even the smallest detail can cost a lot to the image of the organization.

George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou.
_=+
George Papatriantafyllou is the author of books, programs Stamoulis Public Relations and Corporate Image 2008 ed. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece) and a certified trainer from EKEPIS supervision the Ministry of Education, Culture and Sport. He teaches Public Relations and Business Administration in business executives and students gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou,

teaches Public Relations and Business Management, the company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides high quality education to business executives worldwide and widely helps executives to develop their career. George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999 .Seminaria our http://goo.gl/b4SIA

Makes Lectures and Speeches on each type and size of organizations, Chambers of Commerce and Business, in every city in Greece and Cyprus.

Contact him at: gpappr@gmail.com and by phone at  6974313052

 

Δημόσιες Σχέσεις και Social Media .

innovation 1

ΠΡΟΣΕΞΤΕ ΠΟΛΥ το γεγονός πως ότι γίνεται στα Social Media προέρχεται από το κοινωνικό  πεδίο . Δηλαδή εάν ένας χρήστης γράψει εναντίον μίας επιχείρησης π.χ στο Facebook , λόγω μίας κακής του εμπειρίας , κατανοήστε πως η δράση αυτή ξεκινά από το πραγματικό κοινωνικό πεδίο .

Βασικά Χαρακτηριστικά :

  1. H δημοσιότητα παλαιότερα περνούσε από το γραφείο τύπου στον δημοσιογράφο για να δημοσιευθεί . Τώρα περνά αμέσως στο κoινό μέσω των Social Media .
  2. Δεν χρειάζεται υπερέκθεση .
  3. Η επικοινωνία στα Social Media ξεπερνά τα στερεότυπα της διαφήμισης . Είναι πιό άμεση και διαδραστική , καθώς πετυχαίνει διάλογο .
  4. Παρέχει τη δυνατότητα σε κάθε επιχείρηση να ανανεώνει τα μηνύματα της συνεχώς .
  5. Δημιουργία εικονικών κοινοτήτων , για συμμετοχή στην επιχειρησιακή σας εμπειρία .
  6. Οδηγεί την επιχείρηση στον χώρο που βρίσκεται το κοινό της .
  7. Δίνεται η δυνατότητα για προβολή μέσω video και πολυμέσων των μηνυματων της επιχείρησης σας .

 

Οδηγίες :

  1. Δημιουργήστε μία σελίδα της εταιρείας στο Facebook .Θα μπορείτε να παίρνετε σχόλια .
  2. Σε κάθε δραστηριότητα σας , θα μπορείτε μέσα σε λίγα λεπτά ανάλογα με τα Like να βλέπετε την αποδοχή του κοινού ή το αντίθετο .
  3. Θα δημιουργήσετε ένα δίκτυο «φίλων» τους οποίους θα μπορείτε να ενημερώνετε άμεσα .
  4. Μία καμπάνια δημοσιότητας μέσω Social Media απαιτεί στρατηγικό σχεδιασμό. Δηλαδή σε ποιό κοινό και γιατί ; ποιό είναι το μύνημα ……..

 

Δυνατότητες στο Facebook :

  1. Mπορείτε να κοινοποιήσετε στοιχεία τα οποία συντελούν στην εικόνα της επιχείρησης .
  2. Να εντοπίζετε προβλήματα ή απόψεις για την επιχείρηση σας και τις δραστηριότητες σας ή σε περιπτώσεις κρίσεων , από σχόλια στον τοίχο της σελίδας σας .
  3. Πετυχένετε δοκιμή κάποιων δραστηριοτήτων ή μελλοντικών σας σχεδιασμών ώστε να έχετε κάποιες πρώτες ενδείξεις .
  4. Λαμβάνετε πληροφορίες για τις δραστηριότητες των φίλων της επιχείρησης , ώστε να εντοπίζετε τάσεις και στάσεις .
  5. Μπορείτε να πετυχένετε άμεσα διάλογο τη στιγμή που το επιθυμείτε με τους συνδεδεμένους
  6. Με την επιλογή «ψάχνω για» μπορείτε να κατηγοριοποιήσετε τις επιθυμίες σας .

 

Μία επιχείρηση στο Facebook :

  1. Μπορείτε να έχετε δημοσιότητα μέσω του πρφίλ της εταιρείας σας .
  2. Μέσω στοχευμένης επικοινωνίας , αγοράζοντας χώρο και χρόνο .
  3. Δημιουργείστε μία ομάδα ανάλογα με το είδος των υπηρεσιών της επιχείρησης .
  4. Μπορείτε να δημιουργήστε επαγγελματική σελίδα ή μία εφαρμογή .
  5. Με την εφαρμογή Facebook Conect , μπορείτε ως επιχείρηση να προσκαλείτε χρήστες με ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες σας οι οποίοι προσκαλούν τους φίλους τους .

 

Επιχείρηση και στελέχη Στο LinkedIn :

  1. Είναι site Κοινωνικής Δικτύωσης , «εργαλείο» για την επαγγελματική δικτύωση και την επικοινωνία των υπηρεσιών ατόμων και επιχειρήσεων .
  2. Δημιουργείτε το προφίλ της εταιρείας σας παράλληλα με το προσωπικό σας προφίλ .

Ανάλογα με τον όγκο των πληροφοριών που δίνετε αυξάνονται οι πιθανότητες να προσελκύσετε επαγγελματίες με κοινές με εσάς δραστηριότητες .

  1. Μπορείτε να επικοινωνήσετε το site σας και της εταιρείας σας στις «συζητήσεις» με τις ομάδες .
  2. Στο Company Buzz μπορείτε να εντοπίσετε σχόλια για την εταιρεία σας στο Twitter .

 

Eπιχείρηση στο You Tube :

  1. To you tube είναι video site .Μπορείτε να προβάλλετε τις υπηρεσίες σας .
  2. Με το you tube insight διαπιστώνετε πόση διεσδυτικότητα έχει η ανάρτηση σας .
  3. Κάθε εταιρεία στα στατιστικά στοιχεία που προσφέρονται στο you tube μπορεί να παίρνει τα δημογραφικά στοιχεία όσων αναζητούν τις αναρτήσεις σας .
  4. Λαμβάνετε σχόλια των χρηστών – επισκεπτών .
  5. Στα hot spots μπορείτε να δείτε πότε έφυγαν από το video σας οι χρήστες και ποιό σημείο επιλέγουν περισσότερο .

 

Επιχείρηση στο Twitter :

  1. Διαθέτει τα χαρακτηριστικα ενός sms .Είναι άμεσο και πετχαίνει γρήγορα τον σκοπότης επικοινωνίας του .
  2. Προσλαμβάνετε άμεσα σχόλια για την επιχείρηση σας και τις υπηρεσίες της .
  3. Μπορείτε να διοχετεύσετε μηνύματα για την επιχείρηση σας .
  4. Απαντάτε γρήγορα σε ερωτήματα για την επιχείρηση σας .

 

Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com   και τηλεφωνικά στο 6974313052

————————————————————————————————————–

Take great care of the fact that it is in Social Media from the social field. That is, if a user written against a business for example in Facebook, because of one bad experience, understand how the action starts from the real social field.

Key Features:
1.H published previously passed by the Press journalist to be published. Now passes immediately interlining through Social Media.
2.Den need overexposed.
3.The communication in Social Media goes beyond the stereotypes of advertising. It is more direct and interactive dialogue achieves.
4.Parechei allow any company to renew the messages continuously.
5.Dimiourgia virtual communities for participation in operational experience.
6.Odigei now in place, which is the audience.
7.Dinetai able to view via video and multimedia business message.

Directions:
1.Dimiourgiste one company page on Facebook you WILL get comments.
2.If any activity, you will be within a few minutes depending on the Like watching public acceptance or otherwise.
3.Tha create a network of «friends» whom you can update directly.
4. A publicity campaign through Social Media requires strategic planning. That is, what audience and why? What is the message …… ..

Features in Facebook:
1.Mporeite to share elements which contribute to the company’s image.
2.Na locate problems or opinions for your business and your activities or crises, from comments on the wall of your page.
3.Petychenete test some activities or future plans that you may have some early indications.
4.Lamvanete information about the activities of the friends of the firm, to track trends and attitudes.
5.Mporeite petychenete to dialogue directly when desired with the associated
6.Me option «seeking» you can categorize your wishes.

A company Facebook:
1. You get publicity through prfil your company.
2.Meso targeted communication, buying time and space.
3.Dimiourgeiste a group depending on the kind of services the firm.
4. You can create professional page or application.
5.With implementing Facebook Conect, you can invite as business users with an interest in your services who invite their friends.

Enterprise and strain on LinkedIn:
1.Are Social Networking site, «tool» for professional networking and communications services individuals and businesses.
2.To build the profile of your company along with your personal profile.

Depending on the amount of information you give the better the chances to attract professionals with common activities with you.
1. You can contact your site and your company in «discussions» with groups.
2.The Company Buzz you can find comments about your company on Twitter.

Enterprise on You Tube:
1.To you tube video site is .You view services.
2.With the you tube insight diesdytikotita you see how much has your post.
3.Each company statistics offered on you tube can take the demographics of those seeking your posts.
4.Lamvanete User reviews ratings.
5.the hot spots you can see when they left the video your users and choose what extent further.

Business on Twitter:
1.Diathetei the features of a direct and sms .it petchainei quickly skopotis contacts.
2.Proslamvanete direct comments about your business and its services.
3.Can to route messages for your business.
4.Apantate quick questions for your business.

George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou.
_=+
George Papatriantafyllou is the author of books, programs Stamoulis Public Relations and Corporate Image 2008 ed. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece) and a certified trainer from EKEPIS supervision the Ministry of Education, Culture and Sport. He teaches Public Relations and Business Administration in business executives and students gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou,

teaches Public Relations and Business Management, the company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides high quality education to business executives worldwide and widely helps executives to develop their career. George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999 .Seminaria our http://goo.gl/b4SIA

Makes Lectures and Speeches on each type and size of organizations, Chambers of Commerce and Business, in every city in Greece and Cyprus.

Contact him at: gpappr@gmail.com and by phone at  6974313052

 

 

Αποφθέγματα για τις Δημόσιες Σχέσεις , την Επικοινωνία και τη Διαφήμιση .

event new 10

Εάν μου είχε απομείνει ένα τελευταίο δολλάριο , θα το επένδυα στις Δημόσιες Σχέσεις .

Bill Gates – Microsoft .

Διαφήμιση είναι όταν λες στους άλλους πόσο σπουδαίος είσαι. Δημόσιες σχέσεις είναι όταν κάποιος άλλος λέει πόσο σπουδαίος είσαι.

Guy Kawasaki, Αμερικανός consultant & bloggerΟι δημόσιες σχέσεις είναι κατά 90% να κάνεις το σωστό και κατά 10% να μιλάς γι’ αυτό.

Ανώνυμος

Η καλή επικοινωνία είναι εξίσου διεγερτική με τον σκέτο καφέ, και είναι το ίδιο δύσκολο να κοιμηθείς μετά.

Orson Welles, 1915-1985, Βρετανός ηθοποιός & σκηνοθέτης

Έχω συνειδητοποιήσει ότι όλα μας τα προβλήματα προκύπτουν από την αποτυχία μας να χρησιμοποιήσουμε μια απλή και ξεκάθαρη γλώσσα.

Jean-Paul Sartre, 1905-1980, Γάλλος φιλόσοφοςΌταν ξέρει κανείς ν’ ακούει, μιλάει πάντα καλά.

Μολιέρος, 1622-1673, Γάλλος θεατρικός συγγραφέας

Άκουγε πολλούς, μίλα σε λίγους.

Γουίλιαμ Σαίξπηρ, 1564-1616, Άγγλος συγγραφέας

Η Ελλάδα, η χώρα των παράλληλων μονολόγων.

Γιώργος Σεφέρης, 1900-1971, Έλληνας ποιητής, Νόμπελ 1962

Όλα τα μονοπάτια οδηγούν στον ίδιο στόχο: Να εκφράσουμε στους άλλους αυτό που είμαστε.

Pablo Neruda, 1904-1973, Χιλιανός ποιητής, Νόμπελ 1971Άκουγε πολλούς, μίλα σε λίγους.

Γουίλιαμ Σαίξπηρ, 1564-1616, Άγγλος συγγραφέας

Διαφήμιση :

Μια καλή διαφήμιση είναι αυτή που πουλάει το προϊόν, χωρίς να τραβάει την προσοχή στην ίδια.

David Ogilvy, 1911-1999, Βρετανός διαφημιστής

Η κατανάλωση είναι ουσιαστικά η ικανοποίηση τεχνητά προκαλούμενων φαντασιώσεων. 

Erich Fromm, 1900-1980, Γερμανός ψυχαναλυτής

Οι περισσότερες διαφημίσεις δηλώνουν: πρώτα-πρώτα, πρέπει να έχεις κόμπλεξ μ’ αυτό που είσαι.

Isabella Rossellini, 1952-, Ιταλοαμερικανίδα ηθοποιόςΌταν κάποιος βλέπει μια διαφήμισή μου, δεν θέλω να λέει «α, τι ωραία διαφήμιση», αλλά «α, τι ωραίο προϊόν».

Leo Burnett, 1891-1971, Αμερικανός διαφημιστήςΤα καλά προϊόντα, που οι άνθρωποι τα θέλουν, δεν χρειάζονται ούτε τεχνικές πωλήσεων ούτε γκρίζα διαφήμιση στην τηλεόραση. Πάρε παράδειγμα το «χόρτο».

Ogden Nash, 1902-1971, Αμερικανός ποιητής

Όταν κάποιος σου δίνει ένα διαφημιστικό φυλλάδιο είναι σαν να σου λέει «πάρ’ το αυτό και πέταξέ το».

Mitch Hedberg, 1968-2005, Αμερικανός κωμικός

Ο ίδιος ο θεός πιστεύει στη διαφήμιση: έβαλε τις καμπάνες στις εκκλησίες.

Sacha Guitry, 1885-1957, Γάλλος συγγραφέας
Πηγή : http://www.gnomikologikon.gr/catquotes.php?categ=1840#ixzz2MKp20xpz

Πηγή : http://www.gnomikologikon.gr/catquotes.php?categ=1800#ixzz2MKk1iL5a

Γιώργος Ι. Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας της Υπουργού Παιδείας, Διά Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars  , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

 

 

Advertising is when telling others how great you are. Public relations is when someone tells you how great you are.

 

Guy Kawasaki, an American consultant & blogger

Public relations is 90% to do the right thing and 10% talking about it.

 

Anonymous

 

Good communication is as stimulating with black coffee, and it is as difficult to sleep afterwards.

 

Orson Welles, 1915-1985, British actor & director

 

I realize that all of our problems arise from our failure to use clear and simple language.

 

Jean-Paul Sartre, 1905-1980, French philosopher

When one knows to listen, always speaks well.

 

Molière, 1622-1673, French playwright

 

Sounds like a lot, talk to a few.

 

William Shakespeare, 1564-1616, English writer

 

The Greece, the country of parallel monologues.

 

George Seferis, 1900-1971, a Greek poet, Nobel 1962

 

All paths lead to the same goal: to express to others what we are.

 

Pablo Neruda, 1904-1973, Chilean poet and Nobel 1971

Sounds like a lot, talk to a few.

 

William Shakespeare, 1564-1616, English writer

 

Advertisement:

 

A good advertisement is one which sells the product without draws attention to itself.

 

David Ogilvy, 1911-1999, British advertiser

 

Consumption is essentially the satisfaction artificially induced fantasies.

 

Erich Fromm, 1900-1980, German psychoanalyst

 

The ads say: First, you have to have complexes with who you are.

 

Isabella Rossellini, 1952-, Italoamerikanida actress

When someone sees an ad, I do not want to say «Oh, what good advertising», but «Oh, what a nice product.»

 

Leo Burnett, 1891-1971, American advertiser

The good products that people want it, do not need technical or sales or gray advertising on television. Take the example of «grass.»

 

Ogden Nash, 1902-1971, American poet

 

When someone gives you a brochure is like telling you «take it and throw it to.»

 

Mitch Hedberg, 1968-2005, American comedian

 

He believes in God ad: put the bells in the churches.

 

Sacha Guitry, 1885-1957, French writer

Source: http://www.gnomikologikon.gr/catquotes.php?categ=1840#ixzz2MKp20xpz

 

Source: http://www.gnomikologikon.gr/catquotes.php?categ=1800#ixzz2MKk1iL5a

 

George J.. Papatriantafyllou.

 

George Papatriantafyllou is the author of books, programs Stamoulis Public Relations and Corporate Image 2008 ed. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece) and a certified trainer from EKEPIS supervision Minister for Education, Lifelong Learning and Religious Affairs. He teaches Public Relations and Business Administration in business executives and students gpappr@gmail.com

 

George Papatriantafyllou,

 

teaches Public Relations and Business Management, the company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides high quality education to business executives worldwide and widely helps executives to develop their career. George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999 .Seminaria our http://goo.gl/b4SIA

Lobbying – Άσκηση Πίεσης , ένα πρόγραμμα των Δημοσίων Σχέσεων .

future 50

 

Στη χώρα μας κάθε επιχείρηση αντιδικεί με σφοδρότητα με φορείς – οργανισμούς – πολιτεία – κράτος  δαπανώντας τεράστια ποσά σε δικαστικές διαμάχες ενώ η λύση για να πετύχει σπουδαίες ρυθμίσεις και τους στόχους της είναι η ανάπτυξη σχέσεων μέσω του Προγράμματος των Δημοσίων Σχέσεων , Lobbying .

Ανάλυση :

  • ΟΡΙΣΜΟΣ.

Το Lobbying είναι μία ενέργεια , μία δράση με σκοπό να επιτύχει θετικό αποτέλεσμα για τον οργανισμό κατά τη διάρκεια επαφών με τις κυβερνητικές αρχές και τους πολιτικούς.

Σε κάποιες χώρες είναι γνωστό αυτό το πρόγραμμα ως Δημόσιες Υποθέσεις.

Στην Αμερική , η δραστηριότητα των ομάδων συμφερόντων ( lobbying ) μπορεί να ορισθεί ως η διαδικασία  επίτευξης στόχων δημόσιασ πολιτικής , κυρίως ιδιωτικών συμφερόντων , μέσω της επιλεγμένης μορφής άσκησης πολιτικής πίεσης .

Lobbying , είναι οι προσπάθειες και ενέργειες εκείνων που προσπαθούν να επιδράσουν στη νομοθεσία..

Lobbying είναι οι προσπάθειες άσκησης επιρροής κατά τη διαμόρφωση ή εφαρμογή της δημόσιας πολιτικής .

Lobbyist , είναι εκείνος που έχει προσληφθεί επαγγελματικά να ασκήσεις επιρροή ( to lobby ) πρός όφελος των πελατών του ή να συμβουλεύει τους πελάτες του πως να κάνουν lobbying οι ίδιοι.

Οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις είναι σε μια διαρκή και καθημερινή επαφή και επικοινωνία με κυβερνητικούς μηχανισμούς και κυβερνητικές υπηρεσίες. Απαιτείται ένα πλήρες και οργανωμένο Πρόγραμμα το οποίο θα διευκολύνει και θα βοηθήσει τον οργανισμό να πετυχαίνει άμεσα, γρήγορα και θετικά τις υποθέσεις του με τις υπηρεσίες αυτές.

Προσπαθούμε να καταγράφουμε πολύ και να καταλαβαίνουμε τι έρχεται ποιά είναι τα θέματα που απασχολούν την Ευρωπαϊκή Ένωση, ποιές νομοθεσίες και ρυθμίσεις θα πρέπει να περιμένουμε και πως αυτές θα επηρεάσουν τον πελάτη μας.

Σκοπός μας είναι λοιπόν να εξασφαλίσουμε ότι οι ενδιαφερόμενοι που αντιπροσωπεύουμε έχουν φωνή και ότι αυτή η φωνή θα ακουστεί την κατάλληλη στιγμή».

  • Per H. Heggenes, Πρόεδρος και CEO Βρετανίας και γενικός Διευθυντής για τις σχέσεις του παγκοσμίου δικτύου των θυγατρικών της Burson Marsteller.

Οι επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων , στην ουσία οικοδομούν πολιτικές  σχέσεις προστασίας για τον οργανισμό που εκπροσωπούν.

Οι ενέργειες του προγράμματος Lobbying λειτουργούν υποστηρίζοντας ολη τη στρατηγική δομή μίας καμπάνιας Δημοσίων Σχέσεων.

Στους μεγάλους οργανισμούς με τα προγράμματα Lobbying οι σχέσεις με τους κυβερνητικούς μηχανισμούς δημιουργούν ένα υψηλής αισθητικής προφίλ.

Οι ενέργειες των προγραμμάτων Lobbying προστατεύουν τον οργανισμό από ενδεχόμενες κρίσεις.

Το πρόγραμμα αυτό σχεδιάζεται από τους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων μόνο για καλούς και ηθικούς σκοπούς, έτσι ώστε να δίνονται οι κατάλληλες λύσεις όταν η εταιρεία τις χρειάζεται.

Παραδίδουμε άρθρα και επιστολές με το πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε ως οργανισμός ή ως επαγγελματικό σωματείο, ένωση κτλπ.

Είναι θετικό να προτείνουμε εμείς μία λύση , ώστε να είναι ευδιάκριτο το αίτημα μας.Είναι επίσης πολύ σπουδαίο να απευθύνουμε το αίτημα αυτό στο κατάλληλο τμήμα του Υπουργείου.

Στο επόμενο στάδιο ζητάμε τηνν άμεση επίλυση του προβλήματος. Ο επαγγελματίας των Δημοσίων Σχέσεων ενημερώνει την αρμόδια αρχή για τις επόμενες κινήσεις της εταιρείας του, ενώ ταυτόχρονα ζητά συναντήσεις μεταξύ των εμπλεκομένων μερών.

Προσπαθούμε πάντα να πετύχουμε την κατανόηση των κυβερνητικών στελεχών, ενώ οργανώνουμε καμπάνια ενημέρωσης της κοινής γνώμης για το θέμα.

Οι επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων στο πρόγραμμα Lobbying έχουν ως σκοπό να επηρρεάσουν τη διαμόρφωση της κυβερνητικής πολιτικής.

2700 εταιρείες lobbying και 15.000 στελέχη εδρεύουν στις Βρυξέλλες ( στοιχεία Μάιος 2007 ).

Στις Βρυξέλλες οι επιτροπές του Ευρωκοινοβουλίου διαμορφώνουν τα 2/3 της νομοθεσίας που ισχύει σήμερα στις 25 χώρες – μέλη.

Οι 15.000 λομπίστες ξοδεύουν κάθε χρόνο 60-90 εκατομμύρια ευρώ προκειμένου  να αποκτήσουν πρόσβαση στα κέντρα των αποφάσεων της ΕΕ.

Στις Βρυξέλλες ανάμεσα στους μεγαλύτερους πελέτες Lobbying είναι εταιρείες χημικών , ενέργειας, υψηλής τεχνολογίας , επικοινωνιών.

Το 70 % των εταιρειών Lobbying προωθούν επιχειρηματικά συμφέροντα, το 10% τα συμφέροντα μη Κυβερνητικών Οργανώσεων και το 20% συμφέροντα άλλων ενδιαφερομένων.

Στις Βρυξέλλες οι λομπίστες προσπαθούν να αποκτούν πρόσβαση στην πληροφορία αλλά και να δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με τους νομοθέτες και τους γραφειοκράτες .

Lobbying είναι η διαδικασία κατά την οποία οι εκπρόσωποι ενός οικονομικού χώρου , μίας κυβέρνησης , μίας ένωσης , ενδιαφέρονται να κάνουν γνωστά και να υπερασπίσουν τα συμφέροντα τους .

Το Lobbying στην Ευρωπαική Ένωση αποτελεί δραστηριότητα που έγκειται στην ανταλλαγή επαρκών πληροφοριών σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή από ή πρός τους θεσμούς της Ευρωπαικής Ένωσης , με αντικείμενο την εξουδετέρωση , τροποποίηση ή επίδραση επί του περιεχομένου των αποφάσεων των θεσμικών οργάνων.

Αποτελεί δραστηριότητα που τελείται από ένα σύνολο επαγγελματιών της επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων .

Οι επαγγελματίες αυτοί μπορεί να εκπροσωπούν «Ομάδες Συμφερόντων» ή ακόμα και πρεσβείες .

Lobbying είναι η διαδικασία που περιλαμβάνει τη χρησιμοποίηση όλων των νόμιμων μέσων και πρακτικών με σκοπό την επίτευξη συγκεκριμένων πολιτικών ή επιχειρηματικών στόχων στα πλαίσια των κέντρων λήψης αποφάσεων .

Philippe Gervais, Capital Hill Group .

Lobbying είναι η προσπάθεια επίδρασης στη νομοθετική ή εκτελεστική εξουσία.

Ως Ευρωπαικό Lobbying ορίζεται :

H δραστηριότητα που αναπτύσσεται είτε από εκπροσώπους ενός οικονομικού χώρου , μίας Κυβέρνησης , μίας Ένωσης , είτε από άτομα που ασχολούνται σε επαγγελματική βάση με την προώθηση των συμφερόντων των πελατών τους , ανξαρτήτως αντικειμένου , και που αποσκοπεί , μέσω της χρησιμοποίησης όλων των απαραίτητων μέσων και πρακτικών , στην επίτευξη συγκεκριμένων πολιτικών και επιχειρηματικών στόχων στο πλαίσιο της λειτουργίας των θεσμικών Οργάνων της Ευρωπαικής Ένωσης.

Η IPRA , το 2007 ανακοίνωσε στον νέο Κώδικα Δεοντολογίας της Ένωσης τον δωδεκάλογο του Κώδικα των Βρυξελλών.

Ο επαγγελματίας των Δημοσίων Σχέσεων θα πρέπει :

  • Nα είναι ακέραιος.Σε κάθε περίσταση να ενεργεί με ακεραιότητα , και να διασφαλίζει την εμπιστοσύνη αυτών με τους οποίους έρχεται σε επαφή.
  • Να είναι διαφανής .Ξεκάθαρος ,ειλικρινής .Να δηλώνει τα ονόματα αυτών με τους οποίους συνεργάζεται , των οργανισμών αλλά και των συμφερόντων που εξυπηρετεί .
  • Να κάνει πάντα διάλογο.Να εγκαθιδρύει τις ηθικές , ψυχολογικές και πνευματικές προυποθέσεις για την πραγματοποίηση διαλόγου και να αναγνωρίζει το δικαίωμα όλων των εμπλεκομένων μερών να παρουσιάσουν και να διατυπώσουν τις απόψεις τους .
  • Να είναι ακριβής.Να παίρνει όλα τα μέτρα ώστε να διασφαλίζει τηνν αλήθεια και την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται στις δημόσιες αρχές.
  • Να μην λέει ποτέ ψέματα.Να μηνν διασπείρει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες.Εάν όμως αυτό συμβεί από άγνοια του να προχωρά άμεσα σε διορθώσεις.
  • Να μην εξαπατά ποτέ.Να μηνν χρησιμοπιεί παραπλανητικά ή ανέντιμα μέσα για να αποσπάσει πληροφορίες από τις Δημόσιες Αρχές.
  • Να τηρεί τηνν εμπιστευτικότητα του .Να τιμά τις πληροφορίες που του παρέχονται.
  • Να είναι προσεκτικός στηνν άσκηση επιρροής .Να μην προχωρά σε ενέργειες που μπορούνν να χαρακτηριστούν ως ανάρμοστη επιρροή επί των Δημοσίων Αρχών.
  • Να μην χρηματίζει.Να μην προσφέρει ποτέ άμεσα ή έμμεσα χρηματικά ή  άλλα θέλγητρα σε μέλη δημοσίων αρχών ή δημόσιους αντιπροσώπους .
  • Να αποφεύγει τη διαμάχη συμφερόντων αλλά και να γνωστοποιεί τέτοιες διαμάχες αν τυχόν συμβούν.
  • Να μην κερδοσκοπεί διαθέτοντας σε τρίτους και έναντι αμοιβής έγγραφ που απέκτησε από τις Δημόσιες Αρχές.
  • Να μην απασχολεί προσωπικό από τις Δημόσιες Αρχές , το οποίο υπόκειται στους κανόνες και τους όρους εμπιστευτικότητας αυτών των αρχών .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Είναι ο Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στην Kiss Α.Ε στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fmκαθώς επίσης παρουσιάζει και καθημερινά εκπομπή στον Kiss Fm 13:00 – 16:00 .

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com   και τηλεφωνικά στο 6974313052

Public Relations – Lobbying. An unknown program with high efficiency.

In our country, every business dispute with vehemence with bodies – bodies – state – state spending huge sums in litigation while the solution to achieve great arrangements and objectives is the development of relationships through the Programme for Government Relations , Lobbying.

analysis :

 DEFINITION .

The Lobbying is an action , an action designed to achieve a positive outcome for the organization during contacts with government authorities and politicians.

In some countries it is known as the Public Affairs program .

In America , the lobbying activity (lobbying) can be defined as the process of achieving policy objectives PUBLIC mainly private interests through the selected format lobbying .

Lobbying, are the efforts and actions of those who try to influence legislation ..

Lobbying efforts are influential in the formulation or implementation of public policy .

Lobbyist, he is engaged professionally exercises influence (to lobby) for the benefit of clients or advises clients how to do lobbying themselves .

Organizations and businesses are in a constant daily contact and communication with government structures and government agencies . Requires a complete and organized program which will facilitate and help the organization succeeds immediately, quickly and positively to the affairs of these services .

We try to record a lot and understand what is coming , what are the issues facing the European Union , what laws and regulations will have to wait and how they will affect our client .

Our aim is therefore to ensure that stakeholders representing a voice and that this voice will be heard at the appropriate time . “

 Per H. Heggenes, President and CEO Britain and General Manager for its relations global network of subsidiaries Burson Marsteller.

Practitioners of Public Relations , in essence build relationships protection policies for the organization they represent.

The program actions Lobbying work whole supporting structure of a strategic PR campaign .

In large organizations with programs Lobbying relationships with governmental mechanisms create an aesthetically pleasing profile .

The effects of programs Lobbying protect the body from potential crises .

This program is designed by professional PR only for good and ethical purposes , so they are given appropriate solutions when the company needs them.

We deliver articles and letters to the problem we face as an organization or as a professional association , union roundtrips .

It is good to us suggest a solution so as to be visible to the request mas.Einai also very important to send out the request to the appropriate department of the Ministry.

In the next step we ask tinn immediate resolution of the problem . The professional PR inform the competent authority about the next moves of the company , while simultaneously requesting meetings between the parties.

We always try to achieve an understanding of government officials , and organizing campaign to inform public opinion on the issue.

Practitioners of Public Relations, Lobbying program are designed to influence the formulation of government policy .

2700 lobbying companies and 15,000 executives based in Brussels ( May 2007 data ) .

In Brussels , the European Parliament’s committees form the 2/3 of the legislation currently in force in 25 countries – members .

The 15,000 lobbyists spend annually 60-90 million in order to gain access to the centers of the EU decision

In Brussels among the largest pellets Lobbying is chemical companies , energy, high technology , communications .

70 % of companies Lobbying promote business interests , 10% of the interests of non -governmental organizations and 20 % interests of other stakeholders.

In Brussels lobbyists trying to gain access to information but also to create trusting relationships with legislators and bureaucrats .

Lobbying is the process in which representatives of an economic space, a government , a compound interest to make known and to defend their interests .

The Lobbying in the European Union as an activity involving the exchange of sufficient information for a specified period of time or from the institutions of the European Union , designed to eliminate , modify or influence over the content of decisions by institutions.

It is an activity that consists of a set of professional communication and Public Relations.

These professionals can represent ” lobbying” or even embassies.

Lobbying is the process that involves using all the legal tools and practices to achieve specific business goals or policies in the context of decision makers .

Philippe Gervais, Capital Hill Group.

Lobbying is an attempt to influence legislative or executive.

As European Lobbying defined :

H activity developed by representatives of an economic space, a government , an association , or persons engaged in professional basis to promote the interests of their clients , anxartitos object and aimed , through the use of all necessary means and practices in achieving specific business goals and policies for the operation of the institutions of the European Union .

The IPRA, 2007 announced the new Code of Ethics of the Dodekalogos the Code of Brussels.

The PR professionals should :

 Na is akeraios.Se any occasion to act with integrity , and to ensure the confidence of those with whom they come into contact.

 Be transparent. Clear , honest . Declare the names of those he works with , organizations and the interests it serves.

 Doing everything dialogo.Na establishes the ethical, psychological and spiritual prerequisites for dialogue and recognizes the right of all parties to present and express their opinions .

 Be akrivis.Na takes all steps to ensure tinn truth and accuracy of the information provided to the authorities.

 Do not ever tells psemata.Na MONTHS spread false or misleading plirofories.Ean but it happens from ignorance to proceed directly to corrections .

 Do not cheat pote.Na MONTHS chrisimopiei misleading or dishonest means to extract information from the public records.

 To maintain confidentiality of tinn . Honors the information provided .

 Be careful stinn influence. Do not progressing in steps borounn be regarded as undue influence on public authorities.

 Do not ever chrimatizei.Na not offer direct or indirect financial or other lures to members of the public authorities or public representatives .

 To avoid conflict of interest and to disclose such conflicts if any occur .

 Do not speculating offering to third parties against payment documents obtained by Public Authorities.

 Do not employ personnel with public authorities , subject to the rules and the confidentiality of these principles .

George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou .

George Papatriantafyllou is the author of books , Public Relations Programs Stamoulis 2008 Company Profile Edition Stamoulis 2011 Board member AEIF ( Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece ) and a certified trainer from EKEPIS , supervision Ministry of Education, Culture and Sport . He teaches Public Relations and Business Administration in business executives and students gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou ,

teaches Public Relations and Business Administration , the company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides high quality education to business executives worldwide and widely helps executives to develop their career . George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999 . Seminars Our http://goo.gl/b4SIA

He is the Director of Public Relations and Communications Consultant at Kiss SA which owns the radio station Kiss Fmkathos also presents daily show on Kiss Fm 13:00 – 16:00.

Performs Lectures and Speeches on each type and size of organizations , Chambers of Commerce and Business , in every city in Greece and Cyprus .

Contact him at : gpappr@gmail.com and by phone at 6974313052

Οι πρακτικές εφαρμογές των Δημοσίων Σχέσεων .

speech 16

  • Δελτίο Τύπου : Δελτίο το οποίο έχει ενημερωτικό χαρακτήρα ενώ παράλληλα διαμορφώνει και την εικόνα της επιχείρησης . Το Δελτίο Τύπου δεν είναι διαφήμιση ούτε πρόσκληση . Προσφέρει πάντα είδηση .
  • Συνέντευξη Τύπου : Συνάντηση των συμβούλων επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων της επιχείρησης με εκπροσώπους και δημοσιογράφους των Μέσων Ενημέρωσης πρός διοχέτευση είδησης .
  • Συνάντηση Τύπου : Συναντήσεις για γεύμα ή δείπνο των συμβούλων επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων με εκπροσώπους των Μέσων Ενημέρωσης και δημοσιογράφους πρός ανάπτυξη σχέσεων και χαλαρές στιγμές , ενώ παράλληλα προσφέρεται ενημέρωση off the record , επί επιχειρησιακών ζητημάτων .
  • Άρθρο : Κείμενο το οποίο αναφέρει ιστορικά δεδομένα για την επιχείρηση εξηγώντας την μέχρι τώρα πορεία της , το όραμα της δημιουργίας της , τους σκοπούς και τους στόχους της .
  • Ανακοίνωση Τύπου : Ανακοίνωση υπο τη μορφή Δελτίου Τύπου , το οποίο αγοράζει χώρο και χρόνο στα Μέσα Ενημέρωσης κυρίως κατά την Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων , όταν δεν υπάρχει το περιθώριο αναμονής επιλογής δημοσίευσης του Δελτίο Τύπου αλλά η ενημέρωση επείγει να δημοσιευθεί .
  • Συνέντευξη : Συζήτηση και απαντήσεις επί παντός επιχειρησιακού θέματος , πρός τα Μέσα Ενημέρωσης .
  • E-Communication Tools: Site – social media – mobile . Εφαρμογές και διαχείριση της εικόνας της επιχείρησης , ηλεκτρονικά .
  • House Organ & Newsletter : Εσωτερικές ( εντός επιχείρησης ) εκδόσεις , ηλεκτρονικά ή hard copy , με σκοπό την ενημέρωση των εργαζομένων επί παντός επιχειρησιακού ζητήματος .
  • Ομιλίες – Παρουσιάσεις : Εκδηλώσεις ανοικτού τύπου εσωτερικά ή εξωτερικά της επιχείρησης με εκπαιδευτικό ή ενημερωτικό σκοπό .
  • Advertising Print Message : Η κειμενογραφία διαφημιστικών προγραμμάτων , με κοινωνική στόχευση .
  • Ετήσιες Εκθέσεις / Annual Reports : Συνήθως είναι κείμενα τα οποία συγγράφονται για τις οικονομικές ετήσιες παρουσιάσεις εταιρειών. Σε πολλές περιπτώσεις είναι και τα κείμενα του εταιρικού προφίλ και της εταιρικής κουλτούρας .
  • Εκδηλώσεις : Γεύματα – δεξιώσεις – βραβεύσεις και κάθε τύπου εκδήλωση με σαφή επικοινωνιακή Στρατηγική .

 Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μία ακριβής επιστήμη .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Για το www.papatriantafillou.com copyright 2012

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας της Υπουργού Παιδείας, Διά Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

————————————————————————————————————————————

Tools of Public Relations:

Press Release: Press which is informative while also shapes the company’s image. The press release is not advertising or invitation. It offers everything news.
Press Conference: Meeting communications consultants and public relations firm with representatives of journalists and media reports news channel.
Press Meeting: Meetings for lunch or dinner communications consultants and public relations with media representatives and journalists to develop relationships and relaxed moments, while offering information off the record, on business issues.
Article: Text stating historical data for the company explaining the process so far, her vision of creating, aims and objectives.
Press Release: Notice in the form of press release, which buys time and space in the media especially during the Crisis Management Communications, when there is no waiting room for choice of publication of press release but the urgency of information published.
Interview: Discussion and answers on all operational matters, to the media.
E-Communication Management: Site – social media – mobile. Applications and managing the company’s image, electronically.
House Organ & Newsletter: Internal (within the enterprise) versions, electronic or hard copy, to inform employees on any operational issues.
Speeches – Presentations: Events open type internally or externally with educational or informational purposes.
Advertising Print Message: The editor of promotional programs, social targeting.
Annual Reports / Annual Reports: Usually texts financial writer for the annual company presentations. In many cases the texts of corporate image and corporate culture.
Events: Meals – receptions – and each type awards event with a clear communication strategy.

The Public Relations is an exact science.

George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com
For http://www.papatriantafillou.com copyright 2012
Papatriantafyllou George is the author of books, a public relations and publications Stamoulis 2008 Company Profile Edition Stamoulis 2011 board member of AEIF (Greek Society of Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece) and a certified trainer from EKEPIS supervision Minister of Education, Lifelong Learning and Religion. He teaches Public Relations and Business to business executives and students gpappr@gmail.com

Δελτίου Τύπου , τα 6 ερωτήματα στα οποία απαντά .

Δελτίο Τύπου papatriantafillou

 

Μάθετε τα Πάντα για το Δελτίο Τύπου στα Σεμινάρια μας ( δείτε εδώ  http://goo.gl/b4SIA )

Το Δελτίο Τύπου, απαντά στα έξι ερωτήματα :
Ποιός – Τι – Πού – Πότε – Πως – Γιατί .

Όταν συντάσετε Δελτίο Τύπου , θα πρέπει να απαντήσετε στο ερώτημα ΓΙΑΤΙ ; στέλνετε Δελτίο Τύπου .

  • Μην κουράζετε τους δημοσιογράφους με συνεχείς αποστολές Δελτίων Τύπου .
  • Το Δ/Τ πρέπει πάντα να προσφέρει είδηση . Δελτίο Τύπου χωρίς είδηση , δεν είναι Δ/ Τ .
  • ΠΡΟΣΟΧΗ ! όταν η εταιρεία σας έχει εκδήλωση , μέσω του Δελτίου Τύπου. ΔΕΝ προσκαλείτε το κοινό αλλά ενημερώνετε τους δημοσιογράφους γαι την είδηση αυτής της εκδήλωσης π,χ τι θα ανακοινωθεί στην εκδήλωση .
  • Το Δελτίο Τύπου,  απαντά στα έξι ερωτήματα :

Ποιός – Τι – Πού – Πότε – Πως – Γιατί .

  • Πρέπει να είναι σύντομο και σαφέστατο .
  • Μην δημιουργεί ερωτηματικά .
  • Να είναι ουσιώδες .

Οδηγίες :

  • Καλύτερες ημέρες για αποστολή Δελτίο Τύπου είναι η Τρίτη , η Τετάρτη και η Πέμπτη . Όχι Δευτέρα και Παρασκευή , λόγω του ότι τη Δευέαρα υπάρχει βαριά ψυχολογία , ενώ αντίθετα την Παρασκευή η διάθεση είναι πολύ χαλαρή .
  • Κατάλληλες ώρες από 00 – 18.00 λόγω του ότι είναι οι κυρίως ώρες στις οποίες οι δημοσιογράφοι επιλέγουν θέματα και αρθρογραφούν .
  • Όταν ακολουθεί λέξη από Κ ή από Π ή από Τ και τα γράμματα από σύνθεση αυτών Ψ και Ξ τότε το άρθρο που προηγείται παίρνει ν .
  • Όταν γράφετε στο Δελτίο Τύπου ή και σε πρόσκληση την ώρα 12.00 το μεσημέρι , αυτό γράφεται ως 12.00 μ και όχι 12.00 μμ ή 12.00 πμ καθώς η 12.00 είναι το μοναδικό λεπτό της ημέρας το οποίο είναι πάνω στη μεσημβρία άρα δεν είναι ούτε πρό ούτε μετά .
  • Στην πρώτη παράγραφο όταν απαντήσετε στα έξι ερωτήματα , υπογραμμίστε αυτή την παράγραφο . Είναι μήνυμα πρό τους δημοσιογράφους πως εάν επιλέξουν να δημοσιεύσουν το ΔελτίοΤύπου μας πρέπει τα υπογραμμισμένα κομμάτια να τα βάλουν μη αλλάζοντας τα .

Πρότυπο Δελτίου Τύπου – Φόρμα :

ΛΟΓΟΤΥΠΟ

 

                                                   

 

 

                                                ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 

 

 

 

Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων                                                                    ΠΡΟΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ

Υπεύθυνος :

Τηλ.:

Kιν. :

Email :

 

 

 

ΤΙΤΛΟΣ Δ/Τ . 

 

…………………………………………………………………

………………………………………………………………. (Ποιός – Τι – Πού – Πότε – Πως – Γιατί ) .

 

 

 

Λίγα λόγια για

 

………………………………………………. 

 

 

 

 

 

 

Για οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε , σας παρακαλώ επικοινωνήστε με τον ………. στο …………….

 

Extra  Αναλύσεις :

 

Το Δελτίο Τύπου είναι ένα συγκεκριμένο κείμενο απο το οποίο πάντα , διοχετεύεται  είδηση .

Την ευθύνη για το σχεδιασμό και τη σύνταξη του Δελτίου Τύπου έχει ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων .

Στο πάνω μέρος της σελίδας θα πρέπει να υπάρχει η φράση ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ , ώστε να είναι γνωστή η ταυτότητα του κειμένου που ακολουθεί και να αποφεύγονται οι παρεξηγήσεις ( για παράδειγμα πως δεν πρόκειται για πρόσκληση ή για κάποιας άλλης μορφής έγγραφο ) .

Τίτλος : Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων ,επιλέγει τίτλο ο οποίος να τραβά αμέσως την προσοχή και να παρουσιάζει ενδιαφέρον για τους συντάκτες που γίνονται αποδέκτες .Ο τίτλος πρέπει να είναι μέχρι οκτώ λέξεις . Να είναι σαφής και όχι γενικός .

Πρώτη Παράγραφος – Lead : Το Δελτίο Τύπου , στην πρώτη φράση θα πρέπει να απαντά στις ερωτήσεις :

Ποιός ; – Τι ; – Πού ; – Πότε; – Γιατί ; – Πως ;

Τα ερωτήματα αυτά όχι απαραίτητα με τη συγκεκριμένη σειρά αλλά με τρόπο τέτοιον ώστε να παράγεται σωστή συντακτική – νοηματική και εννοιολογική απόδοση .

Λίγα Λόγια : Η φράση αυτή είναι ακριβώς κάτω από την πρώτη παράγραφο . Ακολουθούν στοιχεία ιστορικά , τα οποία συνοδεύουν την είδηση . Η σκοπιμότητα της παραγράφου ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ είναι να αυξήσει το ενδιαφέρον των συντακτών για την είδηση την οποία προσφέρει το Δελτίο Τύπου .

Υπογράμμιση : Την πρώτη παράγραφο στην οποία έχουμε απαντήσει στα 6 βασικά ερωτήματα , την υπογραμμίζουμε στέλνοντας το μήνυμα στο δημοσιογράφο πως εάν επιλέξει να τοποθετήσει το Δελτίο Τύπου , όπου υπάρχουν υπογραμμίσεις ,οι φράσεις αυτές θα μπούν αυτούσιες χωρίς την παραμικρή αλλαγή .

Εμπάργκο : Η λέξη εμπάργκο τοποθετείτε πρίν τον τίτλο όταν ο Σύμβουλος στις Δημόσιες Σχέσεις , επιθυμεί να ανακοινωθεί ή δημοσιευθεί το Δελτίο Τύπου , μετά απο μία συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα . Μάλιστα αυτά τα στοιχεία ακολουθούν μετά από τη λέξη Εμπάργκο .

Πληροφορίες : Το Δελτίο Τύπου , κλείνει με τη φράση : Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με τον κο……κα ……στον τηλεφωνικό αριθμό ……….

Ο επαγγελματίας στις Δημόσιες Σχέσεις του οποίου το ονοματεπώνυμο αναγράφεται πρέπει να είναι εξαιρετικά καλά ενημερωμένος για το θέμα και τις λεπτομέρειες του Δελτίου Τύπου , ώστε όταν επικοινωνήσουν μαζί του Δημοσιογράφοι να απαντήσει σε κάθε ερώτηση τους .

Ποσότητα : Το Δελτίο Τύπου όπως καλά γνωρίζει ο Σύμβουλος στις Δημόσιες Σχέσεις , δεν πρέπει να είναι φλύαρο . Ο μισός χώρος μίας Α4 σελίδας είναι αρκετός για να δώσει την είδηση .

Σκοπός : Το Δελτίο Τύπου προσφέρει πάντα και μόνο Είδηση . Δεν είναι πρόσκληση ή όποιας άλλης μορφής έγγραφο .

Ανακοίνωση Τύπου : Είναι ένα ακόμα «εργαλείο» στις Δημόσιες Σχέσεις . Πρόκειται για  Δελτίο Τύπου για το οποίο ο Σύμβουλος στις Δημόσιες Σχέσεις , αγοράζει χώρο και χρόνο ώστε αυτό να τοποθετηθεί οπωσδήποτε . Είναι στην ουσία «πληρωμένο» Δελτίο Τύπου , όταν ο Σύμβουλος στις Δημόσιες Σχέσεις δεν ρισκάρει την επιλογή του δημοσιογράφου κατά κύριο λόγο σε περιπτώσεις κρίσεων – πρόγραμμα των Δημοσίων Σχέσεων Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .

Απαγορευμένη Φράση : ΠΑΡΑΚΑΛΕΙΣΘΕ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ . Δεν παρακαλείται ποτέ και κανένας να πράξει το καθήκον του . Εάν το Δελτίο Τύπου είναι καλά γραμμένο , προσφέρει είδηση και έχει ενδιαφέρον για τον δημοσιογράφο τότε αυτός θα το δημοσιεύσει . Όταν δεν δημοσιεύονται τα Δελτία Τύπου σας μην τα βάζετε ποτέ με τους δημοσιογράφους αλλά μελετήστε τι δεν κάνετε σωστά .

Αποστολή : Δημιουργήστε βάσεις δεδομένων με τα e-mail των δημοσιογράφων ανά κατηγορία θέματος ρεπορτάζ .Στέλνετε Δελτία Τύπου,  Τρίτη – Τετάρτη ( κυρίως ) και Πέμπτη . Προτιμήστε τις ώρες 14.00 – 19.00 .Πλέον στην εποχή μας αποφύγετε την αποστολή με Fax . Στις ομαδικές αποστολές τοποθετήστε τα e-mail στην ένδειξη BCC – Κρυφή Κοινοποίηση , ώστε να λαμβάνει ο κάθε δημοσιογράφος το mail σας ατομικά μη βλέποντας όλους τους υπόλοιπους παραλήπτες .

Πρακτικές Συμβουλές :

  • Ο τίτλος και το ξεκίνημα των παραγράφων προσπαθήστε με κάθε τρόπο να είναι ενδιαφέροντα και σημαντικά .
  • Στην πρώτη παράγραφο να λέτε όλη την ιστορία της είδησης την οποία διοχετεύει το δελτίο τύπου . Μην αφήνετε ποτέ στοιχεία για τη συνέχεια του δελτίου . Αν αυτό δεν αρέσει από την αρχή κανένας δημοσιογράφος δεν πάει στη συνέχεια .
  • Μην ξεχνάτε ποτέ να σκέφτεστε τι είναι σημαντικό σαν είδηση για τον δημοσιογράφο και το κοινό του .Τι θα ήθελαν να γράψετε στην ιστορία του δελτίου τύπου σας .
  • Γράφετε πάντα το δελτίο τύπου όπως θα θέλατε να δημοσιευθεί αλλά στη λογική του δημοσιογράφου που απευθύνεται . Αν πετύχετε αυτό τον συνδυασμό ο δημοσιογράφος δεν έχει κανέναν λόγο να μην το βάλει όπως το στέλνετε .
  • Είναι βασικό προσόν οι φράσεις να είναι μικρές και ουσιαστικές . Γράφετε μικρά δελτία τύπου .Μην ξεχνάτε πως αυτά μεταφέρουν είδηση ΜΟΝΟ .
  • Να γράφετε χρησιμοποιώντας απλές και κατανοητές λέξεις . Μην γράφετε λογοτεχνικά , το  δελτίο τύπου .
  • Αποφεύγετε να χρησιμοποιείτε λέξεις που προσδιορίζουν την είδηση σας .Π.χ ….η εταιρεία μας είναι χορηγός σε ένα φανταστικό γεγονός …… Αντιθέτως , περιγράψτε αυτό το γεγονός με τέτοιον τρόπο που να συμπεράνει  ο δημοσιογράφος πως είναι φανταστικό ……
  • Χρησιμοποιήστε φράσεις και λέξεις που να δίνουν εικόνες .
  • Μην χρησιμοποιείτε λέξεις τις οποίες μπορεί να μην καταλαβαίνει ο δημοσιογράφος .
  • Βεβαιωθείτε πως το δελτίο σας είναι απόλυτα κατανοητό .
  • Μην στέλνετε σε ολα τα Μέσα Ενημέρωσης ακριβώς το ίδιο Δελτίο Τύπου. Εάν το προσαρμόζετε , χωρίς να αλλοιώνετα η είδηση θα δείτε τον αρχικό σας στόχο για τον αριθμό των εντύπων που θα δημοσιεύσουν το δελτίο να αυξάνεται .

Παλαιότερα άρθρα μας για το Δελτίο Τύπου :

http://goo.gl/gVwhk

http://goo.gl/KDht9

http://goo.gl/53f6Y

http://goo.gl/2RURY

http://goo.gl/bGiHKG

http://goo.gl/Dzs4N

http://goo.gl/mZDBy

http://goo.gl/sXG0Ej

Γιώργος Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Είναι ο Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στην Kiss Α.Ε στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fmκαθώς επίσης παρουσιάζει και καθημερινά εκπομπή στον Kiss Fm 13:00 – 16:00 .

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com   και τηλεφωνικά στο 6974313052

 

 

Learn all about the Press Release in our seminars (see here http://goo.gl/b4SIA)

 

When shall draw up a press release, you must answer the question WHY? send press release.

 

Do not overwhelm journalists continuous-mail newsletters.

The D / T should always offer news. Press Release no news, no D / T.

CAUTION! when your company has an event through press releases. NOT invite the public but tell reporters Domestic news of this event e.g. what will be announced at the event.

The press release, responded to six questions:

Who – What – Where – When – How – Why.

 

It should be short and clear.

Do not raise doubts.

Be substantial.

Directions:

 

Best days to send press release is Tuesday, Wednesday and Thursday. No Monday and Friday, because the Defeara is heavy psychology, while Friday the mood is very relaxed.

Appropriate hours of 14.00 – 18.00 because it is mainly the hours in which journalists and columnists select themes.

When word followed by K or P or M and the composition of these letters Y and O, then the article gets precedes n.

When you write the press release or an invitation to 12.00, it is written as 12.00 m and not 24:00 or 12.00 as 12.00 is the only minute of the day which is on the noon so there is neither before nor after.

In the first paragraph when you answer the six questions underline this point. It’s message before journalists that if they choose to publish our DeltioTypou should the underlined parts to put non-changing.

Standard Press Release – Form:

 

LOGO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PRESS RELEASE

 

 

 

 

 

 

 

Department of Public Relations FOR PUBLICATION

 

Contact:

 

Tel .:

 

Mob. :

 

Email:

 

 

 

 

 

 

 

TITLE W / T.

 

 

 

…………………………………………………………………

 

………………………………………………………………. (Who – What – Where – When – How – Why).

 

 

 

 

 

 

 

Few words about

 

 

 

……………………………………………….

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

For any information you need, please contact ………. …………… to.

 

 

 

Extra Analysis:

 

 

 

The press release is a specific document from which everything passed news.

 

The responsibility for the design and drafting of the press release is the Director of Public Relations.

 

At the top of the page there should be the words PRESS RELEASE in order to know the identity of the text that follows and to avoid misunderstandings (for example that this is not an invitation or any other document format).

 

Title: Director of Public Relations, selects a title to draw attention immediately and be of interest to editors accepted .The title should be up to eight words. Be clear and not general.

 

First Paragraph – Lead: The press release, the first sentence should answer the questions:

 

Who? – What? – Where? – When? – Why? – How?

 

The questions are not necessarily in this order, but in such a manner as to produce correct syntactic – semantic and conceptual performance.

 

About Us: This phrase is just below the first paragraph. Here historical data, which accompany the news. The feasibility of paragraph FEW WORDS is to increase the interest of the authors of the news which has the press release.

 

Underline: The first paragraph in which we answer the six key questions to emphasize sending the message to the journalist that if you choose to post the press release, which are underlined, these phrases will come in as such without any change.

 

Embargo: The word embargo place before the title when the Consultant in Public Relations, would be announced or published the press release, after a specific date and time. Indeed these figures preceded by the word embargo.

 

Information: This press release closes with the words: For more information please contact Mr. …… Mrs. …… ……… telephone number.

 

The professional in Public Relations whose name appear to be extremely well informed on the subject and details of the press release, so when contact of Journalists to answer any questions.

 

Quantity: This press release as well known to the Consultant in Public Relations should not be wordy. Half an A4 page space is sufficient to give the news.

 

Purpose: This press release has always and only Event. It is not an invitation or any other document format.

 

Press Release: It is another «tool» in Public Relations. This Press Release for which the Consultant in Public Relations, buys time and space so that it fitted anyway. It is in essence «paid» Press Release, when the Consultant in Public Relations not gamble option journalist primarily in crises – Programme of Public Relations Communication Crisis Management.

 

Forbidden Phrase: PLEASE FOR PUBLICATION. There never asked anyone to do his duty. If your press release is well written, and offers news of interest to the journalist then he will publish. When not published your press releases do not ever put the reporters but please review what you do correctly.

 

Mission: Create databases with e-mail per class journalists topic reportage .Stelnete Press, Tuesday – Wednesday (mainly) and Thursday. Prefer the hours 14.00 – 19.00 .Pleon nowadays avoid sending a Fax. In place bulk mail e-mail to sign BCC – Bcc to take every journalist in your personal mail not seeing all the other recipients.

 

Practical Tips:

 

The title and the start of paragraphs try in every way to be interesting and important.

In the first paragraph to tell the whole story of the news channel that the press release. Never leave items on the action sheet. If you do not like the principle of no journalist go then.

Never forget to think about what is important as a news reporter and the audience .What would like to write the story of your press release.

Always write the press release as you wish to be published but reasonable journalist addressed. If you hit this combination, the journalist has no reason not to put it as the send.

It’s basic skill phrases to be small and meaningful. Small write press releases .Min forget that these carry news ONLY.

To write using simple and understandable words. Do not write literature, the press release.

Avoid using words that define the news you .P.ch … the company is sponsoring a fantastic event …… Instead, describe this fact in such a way as to conclude that the reporter is fantastic ……

Use words and phrases that give images.

Do not use words that can not understand the reporter.

Make sure your newsletter is completely understood.

Do not send in all media exactly the same press release. If customizing without alloioneta news will see your original target for the number of forms that will publish the newsletter growing.

Older articles about this press release:

 

http://goo.gl/gVwhk

 

http://goo.gl/KDht9

 

http://goo.gl/53f6Y

 

http://goo.gl/2RURY

 

http://goo.gl/bGiHKG

 

http://goo.gl/Dzs4N

 

http://goo.gl/mZDBy

 

http://goo.gl/sXG0Ej

 

George Papatriantafyllou gpappr@gmail.com

 

George Papatriantafyllou.

 

George Papatriantafyllou is the author of books, programs Stamoulis Public Relations and Corporate Image 2008 ed. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece) and a certified trainer from EKEPIS supervision the Ministry of Education, Culture and Sport. He teaches Public Relations and Business Administration in business executives and students gpappr@gmail.com

 

George Papatriantafyllou,

 

teaches Public Relations and Business Management, the company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides high quality education to business executives worldwide and widely helps executives to develop their career. George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999 .Seminaria our http://goo.gl/b4SIA

 

He is the Director of Public Relations and Communications Consultant at Kiss SA which owns the radio station Kiss Fmkathos also presents a daily show on Kiss Fm 13:00 – 16:00.

 

Makes Lectures and Speeches on each type and size of organizations, Chambers of Commerce and Business, in every city in Greece and Cyprus.

 

Contact him at: gpappr@gmail.com and by phone at 6974313052

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη . Όσα πρέπει να γνωρίζει ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων .

csr 150

 

Μελέτη – έρευνα , Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

 

«H Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η διαρκής δέσμευση μιας επιχείρησης, να συμπεριφέρεται ηθικά και να συμβάλλει στην οικονομική ανάπτυξη, ενώ ταυτόχρονα να βελτιώνει την ποιότητα ζωής των εργαζομένων και των οικογενειών τους, καθώς επίσης και της τοπικής κοινότητας και της κοινωνίας γενικότερα».

Κατόπιν της έρευνας για την ΕΚΕ, σε διεθνές επίπεδο, ο ορισμός επαναπροσδιορίστηκε ως εξής: « Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, είναι η δέσμευση των επιχειρήσεων να συμβάλλουν στη βιώσιμη οικονομική ανάπτυξη και να προσπαθούν μαζί με τους εργαζόμενους, τις οικογένειες τους, την τοπική κοινωνία γενικότερα, να βελτιώσουν την πoιότητα ζωής τους».

Η Ευρωπαϊκή Ένωση στην πράσινη βίβλο όρισε  την ΕΚΕ, ως εξής:

«ΕΚΕ είναι η έννοια σύμφωνα με την οποία οι εταιρείες ενσωματώνουν σε εθελοντική βάση κοινωνικές και περιβαλλοντικές ανησυχίες στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες και στις επαφές τους, με άλλα ενδιαφερόμενα μέρη».

Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή, Σεπτέμβριος 2003.

Το Ελληνικό Δίκτυο για την Κοινωνική Συνοχή, έχει αποδώσει την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ως εξής :

o”Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η οικειοθελής δέσμευση των επιχειρήσεων για ένταξη στις επιχειρηματικές τους πρακτικές κοινωνικών και περιβαλλοντικών δράσεων, που είναι πέρα και πάνω από όσα επιβάλλονται από τη νομοθεσία και έχουν σχέση με όλους όσους επηρεάζονται από τις δραστηριότητές τους (εργαζόμενοι, μέτοχοι, συνεργάτες, προμηθευτές, επενδυτές, καταναλωτές, κοινότητες μέσα στις οποίες είναι δραστηριοποιημένες, κ.λ.π.).”

Το Ελληνικό Δίκτυο για την Κοινωνική Συνοχή, έχει αποδώσει την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ως εξής :

  • “Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η οικειοθελής δέσμευση των επιχειρήσεων για ένταξη στις επιχειρηματικές τους πρακτικές κοινωνικών και περιβαλλοντικών δράσεων, που είναι πέρα και πάνω από όσα επιβάλλονται από τη νομοθεσία και έχουν σχέση με όλους όσους επηρεάζονται από τις δραστηριότητές τους (εργαζόμενοι, μέτοχοι, συνεργάτες, προμηθευτές, επενδυτές, καταναλωτές, κοινότητες μέσα στις οποίες είναι δραστηριοποιημένες, κ.λ.π.).”

 

XAΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ Ε.Κ.Ε

oΗ ΕΚΕ εκφράζεται με προγράμματα, πρωτοβουλίες και καθημερινές πρακτικές αλλά δεν επιβάλλεται με νομοθετικές ρυθμίσεις. Διαμορφώνει τη φιλοσοφία της επιχείρησης με αρχές και αξίες, επηρεάζοντας τη στρατηγική της, γιαυτό και δεν επιβάλλεται με νομοθετικές ρυθμίσεις. oΗ ΕΚΕ θα πρέπει να αποσκοπεί στη βιώσιμη ανάπτυξη με όλες τις οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές παραμέτρους που αυτή έχει. Στις παραμέτρους περιλαμβάνονται εκτός από τις οικονομικές παραμέτρους, τα εργασιακά και τα ανθρώπινα δικαιώματα, η αρμονική συνύπαρξη, με όλα τα στελέχη και τις ομάδες κοινού.

XAΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ Ε.Κ.Ε

  • Η ΕΚΕ εκφράζεται με προγράμματα, πρωτοβουλίες και καθημερινές πρακτικές αλλά δεν επιβάλλεται με νομοθετικές ρυθμίσεις. Διαμορφώνει τη φιλοσοφία της επιχείρησης με αρχές και αξίες, επηρεάζοντας τη στρατηγική της, γιαυτό και δεν επιβάλλεται με νομοθετικές ρυθμίσεις.
  • Η ΕΚΕ θα πρέπει να αποσκοπεί στη βιώσιμη ανάπτυξη με όλες τις οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές παραμέτρους που αυτή έχει. Στις παραμέτρους περιλαμβάνονται εκτός από τις οικονομικές παραμέτρους, τα εργασιακά και τα ανθρώπινα δικαιώματα, η αρμονική συνύπαρξη, με όλα τα στελέχη και τις ομάδες κοινού.
  • Η ΕΚΕ δεν είναι ένα πρόσθετο στοιχείο στην πολιτική της επιχείρησης, αλλά διαπερνά συνολικά τον τρόπο διαχείρισης των επιχειρήσεων. Δεν υπολογίζεται ως κόστος, και δεν έχει εμπορικό χαρακτήρα.
  • Η ΕΚΕ είναι εθελοντική, αλλιώς δεν είναι κοινωνική.
  • H Κοινωνική Ευθύνη είναι για τον οργανισμό , πηγή ευκαιρίας , καινοτομίας και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος .
  • Όσο αυξάνεται η ευαισθητοποίηση των καταναλωτών για τον βαθμό της κοινωνικής ευθύνης των επιχειρήσεων , παράλληλα αυξάνεται και η δυσπιστία τους ως πρός το κοινωνικό έργο που παρέχουν .
  • Είναι πολύ σημαντικό το ποσοστό των καταναλωτών που τιμωρούν τις επιχειρήσεις για τις κακές πρακτικές τους .
  • Το 70,7% των ερωτηθέντων διαφωνούν με την άποψη ότι οι περισσότερες εταιρείες αφουγκράζονται το κοινωνικό σύνολο και ανατποκ΄ρινονται στις ανησυχίες τους για το περιβάλλον και την κοινωνία .
  • Το 86,2% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι οι εταιρείες δείχνουν ένα κοινωνικό πρόσωπο για να βελτιώσουν την εταιρική τους εικόνα και όχι γιατί θέλουν να συμβάλλουν θετικά στο κοινωνικό σύνολο.
  • Το 76% των ερωτηθέντων διαφωνεί με την ειλικρίνεια και την τιμιότητα της κοινωνικής και περιβαλλοντικής δραστηριότητας των εταιρειών ( αύξηση 35,9% από το csr του 2005 ) .
  • Στην έρευνα καταγράφεται μικρή εξοικείωση των πολιτών με την έννοια της ΕΚΕ.
  • 1 στους 10 πολίτες δηλώνει ότι γνωρίζει την έννοια της ΕΚΕ.
  • 3 στους 10 δηλώνουν ότι γνωρίζουν την ύπαρξη εταιρειών που υποστηρίζουν οικονομικά ή υλοποιούν δράσεις κοινωνικού ή περιβαλλοντικού χαρακτήρα.
  • 1 στους τρείς πολίτες θεωρεί ότι το έργο των εταιρειών στο πλαίσιο της ΕΚΕ ταυτόσημο με τις έννοιες της φοροαπαλλαγής και του προσωπικού συμφέροντος , και τη  διαφήμιση της εταιρείας .
  • 6 στους 10 πολίτες δήλωσαν ότι η αγοραστική τους συμπεριφορά θα επηρρεαζόταν αρκετά ή πολύ εάν υπήρχε περισσότερη ενημέρωση για τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες των εταιρειών .
  • Η κοινωνική ευθύνη περιλαμβάνει την τήρηση των άγραφων νόμων και κανόνων μίας κοινωνίας .
  • Η επιχειρηματική ηθική αποτελεί μονόδρομο για τη Βιώσιμη ανάπτυξη .
  • Ανεργία .
  • Ευπαθείς ομάδες.
  • Προστασία του Περιβάλλοντος.
  • Προγράμματα Ανακύκλωσης .
  • Ατμοσφαιρική Ρύπανση.
  • Παροχές στους εραγζόμενους και στις οικογένειες τους

Περιβάλλον υγιεινής και αφάλειας στις επιχειρήσεις.

 

  • Παροχή εκπαίδευσης στα στελέχη .
  • Πολιτισμός και Ψυχαγωγία πρός τους εργαζόμενους .
  • Κοινωνική Επιχειρηματικότητα .
  • Υπεύθυνη Διοίκηση .
  • Τομείς Υγείας .
  • Στήριξη ευπαθών ομάδων .

 

  • Αιμοδοσία.
  • Περιβάλλον .
  • Ενημέρωση για απειλητικές συνήθειες στην ανθρώπινη ζωή ( κάπνισμα / παχυσαρκία / υγιεινή ζωή …).
  • Κυκλοφοριακή αγωγή .
  • Υποστήριξη  ομάδων απεξάρτησης από ναρκωτικά .
  • Υποστήριξη ιδρυμάτων προστασίας παιδιών και άλλων σχετικών φορέων και ΜΚΟ.
  • Εκπαιδευτικές και ενημερωτικές ενέργειες για παιδιά και ενηλίκους για ορθολογική διαχείριση των λειτουργιών της εταιρείας ώωστε να μην μολύνεται το Περιβάλλον.
  • Θέσεις εργασίας για ειδικές ομάδες και γενικότερα καταπολέμησης της ανεργίας .
  • Ενίσχυση άπορων ομάδων .
  • Στήριξη και επιστημονική βοήθεια κακοποιημένων και εγκατελελειμμένων παιδιών .
  • Βοήθεια και ενίσυση άπορων οικογενειών.
  • Δωρεάν ιατρικές εξατάσεις.

 

  • Καμπάνια για μη κατανάλωση αλκοόλ πρίν την οδήγηση .
  • Ευθύνη για τον πολιτισμό και την τέχνη.
  • Σεβασμός στο ανθρώπινο δυναμικό.
  • Ίσες ευκαιρίες .
  • Υπεύθυνη αντιμετώπιση πελατών και ομάδων κοινού.
  • Στήριξη του αθλητισμού.
  • Αθλητικά ιδεώδη.
  • Ρατσισμός / Χουλιγκανισμός .
  • Βιοκλιματικά σχολεία .
  • Σεβασμός στο Περιβάλλον και στον μαθητή.
  • Καύσιμα / μόλυνση .
  • Τραπεζικό σύστημα .
  • Αγροτικός τομέας / κτηνοτροφία .
  • Επιδόματα στα στελέχη .
  • Προγράμματα ομαδικής ασφάλισης .
  • Προώθηση και καλλιέργεια των καλλιτεχνικών , πνευματικών και πολιτιστικών ενδιαφερόντων των εργαζομένων και  των  οικογενειών τους .
  • Γιατί θα έπρεπε οι επιχειρήσεις να ενδιαφέρονται για τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές τους ευθύνες ;

Πιστεύουμε ότι οι επιχειρήσεις έχουν ηθικούς και οικονομικούς λόγους για να είναι δραστηριοποιημένες με το θέμα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

Οι ηθικοί λόγοι είναι ξεκάθαροι. Οι οικονομικοί λόγοι είναι πιο δύσκολο να μετρηθούν. Με την εθελοντική εφαρμογή προγραμμάτων Ε.Κ.Ε. οι επιχειρήσεις δείχνουν τη θετική τους τοποθέτηση απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον. Με τον τρόπο αυτό αποκτούν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, γίνονται πιο ανθεκτικές σε αιφνιδιασμούς και αυξάνουν την πιθανότητα προσέλκυσης και διατήρησης πελατών και εργαζομένων.

Μερικές επιχειρήσεις επίσης θεωρούν την Ε.Κ.Ε. σαν σημαντικό κομμάτι της διαχείρισης κινδύνων και της στρατηγικής τους για διατήρηση και επαύξηση της φήμης τους. Σε μια εποχή όπου η φήμη μιας επιχείρησης θεωρείται ένα από τα πλέον πολύτιμα στοιχεία της, η υιοθέτηση της Ε.Κ.Ε. μπορεί να οικοδομήσει, σε όλους όσους εμπλέκονται άμεσα ή έμμεσα με τις δραστηριότητές της (stakeholders), πιστότητα και εμπιστοσύνη, εξασφαλίζοντας έτσι ένα λαμπρό μέλλον.

Επιπλέον, οι επιχειρήσεις αυτές μπορούν να ενταχθούν σε ειδικούς χρηματιστηριακούς και τραπεζικούς δείκτες αξιολόγησης, με αποτέλεσμα να προσελκύουν περισσότερες επενδύσεις και να έχουν ευκολότερη πρόσβαση σε δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς.

  • Υπάρχει πράγματι σύνδεση μεταξύ της Ε.Κ.Ε. και της οικονομικής επίδοσης των επιχειρήσεων ;

Έχουν γίνει πάρα πολλές μελέτες κατά τα τελευταία χρόνια πάνω στο θέμα. Στην πλειοψηφία τους (68%) τα αποτελέσματα έδειξαν θετική σχέση μεταξύ εταιρικής κοινωνικής επίδοσης και οικονομικής επίδοσης (Margolis & Walsh, 2001). Οι ερευνητές καταλήγουν ότι, γενικά, υπάρχει θετική σχέση και οπωσδήποτε πολύ μικρή αρνητική σχέση μεταξύ των δύο.

To London Business School επιβεβαιώνει αυτά τα ευρήματα. Από 80 μελέτες για την Ε.Κ.Ε. που έχει εξετάσει, οι 42 έδειξαν θετική επίδραση, οι 19 δεν έδειξαν κάποια σχέση, οι 15 έδειξαν μεικτά αποτελέσματα και μόνο οι 4 έδειξαν αρνητική επίδραση. (Smith, 2001). Παρόμοια επιβεβαίωση έκανε και το Πανεπιστήμιο Harvard, το οποίο βρήκε ότι επιχειρήσεις που ασχολούνται με όλους όσους επηρεάζονται από τις δραστηριότητές τους (stakeholders) έχουν τέσσερις φορές μεγαλύτερο ρυθμό ανάπτυξης από εκείνες που είναι επικεντρωμένες μόνον στους μετόχους τους.

  • Θα πλήρωναν οι καταναλωτές περισσότερα χρήματα για προϊόντα που παράγονται από μια κοινωνικά υπεύθυνη επιχείρηση ;

Πρόσφατη μελέτη στην Ευρώπη έδειξε ότι το 70% των Ευρωπαίων καταναλωτών λέγουν ότι η δέσμευση μιας επιχείρησης στην Ε.Κ.Ε. είναι σημαντικό στοιχείο για την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Ένας στους πέντε λέγουν ότι είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν περισσότερο για προϊόντα που είναι κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνα.

Από την πρόσφατη μελέτη που έγινε στην Ελλάδα φάνηκε ότι οι Έλληνες καταναλωτές, παρ’ όλο που θα επέλεγαν κοινωνικά υπεύθυνα προϊόντα, δεν είναι ακόμα έτοιμοι να καταβάλλουν επιπλέον τίμημα. Αυτό συμβαίνει γιατί η Ε.Κ.Ε. δεν είναι ακόμα διαδεδομένη στη χώρα μας.

 

  • Μπορεί η Ε.Κ.Ε. να βελτιώσει τη φήμη / εικόνα μιας επιχείρησης ;

 

Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, η εικόνα μιας επιχείρησης θεωρείται όλο και περισσότερο σαν ένα από τα πιο πολύτιμα στοιχεία της. Σε μερικές μεγάλες επιχειρήσεις, αυτά τα άϋλα στοιχεία καλύπτουν ακόμα και το 95% της φήμης τους.

Η φήμη μιας επιχείρησης είναι φυσικά ορατή σε καταναλωτές και φορείς πίεσης, και επομένως μπορεί είτε να ενδυναμώσει ή να υποδαυλίσει τη δημόσια θέση της. Μια ισχυρή πολιτική Ε.Κ.Ε. μπορεί να οικοδομήσει πιστότητα και εμπιστοσύνη στο σήμα μιας επιχείρησης.

 

  • Ενδιαφέρονται πραγματικά οι εργαζόμενοι για την Ε.Κ.Ε. ;

Ε.Κ.Ε. μπορεί να επηρεάσει πολύ την προσέλκυση και διατήρηση στελεχών. Οι εργαζόμενοι θέλουν καλές αμοιβές και καλές προοπτικές – όμως όλο και περισσότερο θέλουν επίσης να αισθάνονται υπερήφανοι για την επιχείρηση που εργάζονται. Όπως είπε και ο Διευθύνων Σύμβουλος μιας πολυεθνικής επιχείρησης “οι άνθρωποι δεν θέλουν να αισθάνονται αμηχανία όταν χρειαστεί να πουν για ποιόν εργάζονται”.

Mελέτη που έγινε από τον όμιλο Cherenson το 2001 έδειξε ότι 78% των ερωτηθέντων θα προτιμούσαν να εργάζονται για μια επιχείρηση η οποία έχει εξαιρετική φήμη και τους πληρώνει μισθό που καλύπτει τις ανάγκες τους. Μόνο το 17% είπε ότι θα εργαζόταν για μια επιχείρηση με υψηλούς μισθούς αλλά πενιχρή φήμη.

Η Ε.Κ.Ε. μπορεί επίσης να αυξήσει την παραγωγικότητα. Για παράδειγμα, επιχειρήσεις που βελτιώνουν τις συνθήκες και πρακτικές εργασίας διαπιστώνουν μείωση των ελαττωματικών ή άχρηστων εμπορευμάτων.

 

 

 

Research – Study , by George Papatriantafillou .

 

 

« Corporate Social Responsibility is the continuing commitment of a business to behave ethically and contribute to economic development while improving the quality of life of workers and their families, as well as the local community and society at large.»

 

Following research on CSR at international level, the definition was redefined as follows: «Corporate Social Responsibility is the commitment of business to contribute to sustainable economic development and strive together with employees, their families, the local community in general to improve their quality of life. »

 

The EU Green Paper defined CSR as follows:

 

«CSR is a concept whereby companies integrate voluntary social and environmental concerns in their business operations and in their interaction with other interested parties.»

 

Economic and Social Committee, September 2003.

 

The Greek Network for Social Cohesion, has attributed the CSR as follows:

 

o «Corporate Social Responsibility is the voluntary commitment of companies to include in their business practices environmental and social responsibility, which is over and above what is required by law and are related to all those affected by their activities (employees, shareholders, partners , suppliers, investors, consumers, communities in which they operate, etc.). »

 

The Greek Network for Social Cohesion, has attributed the CSR as follows:

 

«Corporate Social Responsibility is the voluntary commitment of companies to include in their business practices environmental and social responsibility, which is over and above what is required by law and are related to all those affected by their activities (employees, shareholders, partners, suppliers, investors, consumers, communities in which they operate, etc.). »

 

 

CHARACTERISTICS OF CSR

 

OH expressed CSR programs, initiatives and daily practices, but not required by legislation. Formulate the philosophy of business principles and values​​, affecting the strategy, which is why it is not through legislation. OH CSR should aim at sustainable development in all economic, social and environmental aspects has. These parameters are in addition to economic factors, labor and human rights, the harmonious coexistence of all executives and audiences.

 

CHARACTERISTICS OF CSR

 

CSR is expressed through programs, initiatives and daily practices, but not required by legislation. Formulate the philosophy of business principles and values​​, affecting the strategy, which is why it is not through legislation.

CSR should aim at sustainable development of all economic, social and environmental aspects has. These parameters are in addition to economic factors, labor and human rights, the harmonious coexistence of all executives and audiences.

CSR is not an additional element in the policy of the company, but permeates the whole enterprise management mode. Not counted as a cost, and not commercial.

CSR is voluntary, otherwise it is social.

H Social Responsibility is for the body, a source of opportunity, innovation and competitive advantage.

With increasing consumer awareness of the extent of corporate social responsibility, it is becoming increasingly incredulity as to provide social work.

It is very important that the percentage of consumers that penalize companies for bad practices.

70.7% of respondents disagreed with the view that most companies listen to the community and anatpokrinontai their concerns for the environment and society.

86.2% of respondents believe that companies show a social face to improve their corporate image and not because they want to contribute positively to society.

76% of respondents disagreed with the sincerity and honesty of social and environmental activities of companies (35.9% increase from 2005 csr).

The survey recorded a small familiarize citizens with the concept of CSR.

1 in 10 people say they know the meaning of CSR.

3 in 10 say they know of the existence of companies that financially support or implement actions social or environmental.

One in three people believes that the work of companies in CSR identical with the concepts of exemption and the personal interest and advertising company.

6 in 10 said that their purchasing behavior will affect many or too if there was more information about the social and environmental initiatives of companies.

Social responsibility includes compliance with laws and unwritten rules of a society.

The business ethics is a must for sustainable development.

Unemployment.

Vulnerable groups.

Environmental Protection.

Recycling Programs.

Atmospheric Pollution.

Facilities at eragzomenous and their families

Hygienic environment and fuses businesses.

 

 

 

Provide training to executives.

Culture and Recreation to employees.

Social Entrepreneurship.

Responsible Management.

Areas of Health.

Support for vulnerable groups.

 

 

Donation.

Environment.

Update for threatening human life habits (smoking / obesity / healthy life …).

Traffic behavior.

Support groups, drug treatment.

Support child protection institutions and other relevant bodies and NGOs.

Education and information campaigns for children and adults for the rational management of the company functions ooste not pollute the environment.

Jobs for specific groups and the general fight against unemployment.

Aid needy groups.

Scientific support and assistance for abused children and egkateleleimmenon.

Help and enisysi poor families.

Free medical we examined.

 

 

Campaign for not consuming alcohol before driving.

Responsibility for culture and art.

Respect the people.

Equal opportunities.

Responsible for addressing customer groups and the public.

Support the sport.

Sports ideals.

Racism / Hooliganism.

Bioclimatic schools.

Respect for the Environment and the student.

Fuels / infection.

Banking system.

Agricultural sector / farming.

Grants to executives.

Group insurance plan.

Promoting culture and artistic, intellectual and cultural interests of workers and their families.

Why should businesses care about social and environmental responsibility?

We believe that businesses have a moral and economic reasons to be functionalized with the issue of Corporate Social Responsibility.

 

Moral reasons are clear. The economic reasons are more difficult to measure. Voluntary CSR programs companies show their positive attitude toward society and the environment. Thereby gain a competitive advantage, become more resistant to shocks and increase the likelihood of attracting and retaining customers and employees.

 

Some companies also consider CSR as an important part of risk management and the strategy to maintain and enhance their reputation. At a time when the reputation of a company is considered one of the most valuable assets, the adoption of CSR can build in all those involved directly or indirectly with the business (stakeholders), fidelity and trust, thereby ensuring a bright future.

 

In addition, these companies may join in securities and banking indices, thus attracting more investment and easier access to public and private entities.

 

There is indeed a link between CSR and economic performance of firms?

There have been many studies in recent years on the subject. The majority (68%) the results showed a positive relationship between corporate social performance and financial performance (Margolis & Walsh, 2001). The researchers conclude that, in general, there is a positive relationship and certainly very small negative relationship between the two.

 

To London Business School confirms these findings. Out of 80 studies of CSR has considered, the 42 showed a positive effect, the 19 does not show any relationship, the 15 showed mixed results and only 4 showed a negative effect. (Smith, 2001). Similar confirmation was the University of Harvard, which found that companies that deal with all those affected by their activities (stakeholders) are four times higher growth rate than those that focus only on shareholders.

 

Will consumers pay more for products produced by socially responsible business?

A recent study in Europe found that 70% of European consumers say that a company’s commitment to CSR is an important factor in purchasing a product or service. One in five say they are willing to pay more for products that are socially and environmentally responsible.

 

A recent study in Greece showed that Greek consumers, although they would choose socially responsible products, are not yet ready to pay extra cost. This is because the CSR is still prevalent in our country.

 

 

 

Can CSR improve the reputation / image of a business?

 

 

In today’s business environment, a company’s image is increasingly seen as one of the most precious elements. In some large companies, these intangible cover even 95% of their reputation.

 

The reputation of a company is of course visible to consumers and carriers pressure, and therefore may either strengthen or undermine its public position. A strong CSR policy can build loyalty and brand loyalty of a business.

 

 

 

Really care workers for CSR ?

CSR can greatly influence to attract and retain executives. Employees want good wages and good prospects – but increasingly they also want to feel proud of the company they work for. As said by the CEO of a multinational company «people do not want to feel embarrassed when you have to say for whom they work.»

 

Study conducted by the group Cherenson 2001 showed that 78% of respondents would prefer to work for a company which has an excellent reputation and pays them a salary that meets their needs. Only 17% said they would work for a company with high wages but poor reputation.

 

The CSR can also increase productivity. For example, companies that improve working conditions and practices establish reduction of defective or unwanted goods.

Τα «εργαλεία» των Δημοσίων Σχέσεων , στα Σεμινάρια για τις Δημόσιες Σχέσεις .

PRCareer

 

Δυο μοναδικά και απολύτως εξειδικευμένα Σεμινάρια Δημοσίων Σχέσεων και ένα πλήρες – ολοκληρωμένο πρόγραμμα για απόκτηση διπλώμαος στις Δημόσιες Σχέσεις .

  • 20 Σεππτεμβρίου 2014 – Διοργάνωση Εκδηλώσεων – Event Management .

 

  • 27 Σεπτεμβρίου 2014 – Δημόσιες Σχέσεις – Public Relations .

 

  • Νοέμβριος – Δεκέμβριος 2014 – Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις – Diploma In Public Relations .

 

 

Ανάλυση Σεμιναρίων :

——————————————————————————————————————————

 

Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

 

Παρουσιάζει και διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου Διευθυντής επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων στον Kiss Fm 92,9 . Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) .

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στην εταιρεία Καριέρα ( Kariera business seminars ) , στο 210 81.15.300 κες Κοροβέση Μαρία  Maria.Korovesi@careerbuilder.com και Αγγελική Παναγιώτου Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com Τα σεμινάρια πραγματοποιούνται στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία )  .

 

Υπάρχει ένας τομέας επιχειρησιακής και επιχειρηματικής δραστηριότητας πάνω στον οποίο βασίζεται η στρατηγική της επιτυχίας κάθε επιχείρησης . Είναι ο τομέας της Διοργάνωσης των Εκδηλώσεων .

Τα πάντα είναι εκδηλώσεις . Εσωτερικά και εξωτερικά .

Μπαίνετε σε μία επιχείρηση :

  • η υποδοχήκαι η εξυπηρέτηση είναι Εκδήλωση .
  • οι προωθητικές ενέργειεςείναι Εκδηλώσεις .
  • τα εγκαίνια είναι Εκδήλωση .
  • η δεξίωση είναι Εκδήλωση .
  • οι εκθέσεις είναι Εκδηλώσεις .
  • οι γιορτές, οι βραβεύσεις, τα meeting, οι συνεντεύξεις τύπου , τα επαγγελματικά γεύματα , τα επαγγελματικά ταξίδια , τα πράσινα event , οι εκδηλώσεις αειφορίας , η χορηγία και τόσες ακόμα δραστηριότητες διοργανώνονται απο τα τμήματα εκδηλώσεων .

Σεμινάριο Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων

Προσωπικό training σε κάθε συμμετέχοντα για την άρτια εκπαίδευση του σε όποια διοργάνωση .

 

Νέες ιδέες , τα μυστικά των εκδηλώσεων  , νέα επαγγελματική πορεία .

  • Πως θα συντάσετε προτάσεις επιτυχίας σε Χορηγούς και Sponsors .
  • Πρωτόκολο – Εθιμοτυπία .
  • Πως θα καλύψετε τα κόστη κάθε εκδήλωσης .
  • Μηδενικό Budget .
  • Εισιτήρια ( έκδοση – costing – Distributing ) .
  • Οργάνωση και διαχείριση ομάδας Event .
  • Νέες ιδέες , δημιουργικές .
  • Έκθεση αποτελεσματικότητας .
  • Κέρδοφορία εκδηλώσεων .
  • VIP communicating .
  • Δημιουργία εμπειρίας .

Το σεμινάριο , Διοργάνωση Εκδηλώσεων θα σας βοηθήσει να εργαστείτε επιστημονικά και αποτελεσματικά ως Event Manager . Θα μάθετε πως μπορείτε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων ακόμα και μέσω ενός δικού σας site και αν εργάζεστε ήδη στη Διοργάνωση Εκδηλώσεων πως θα είστε αναντικατάστατο στέλεχος με εξαιρετικές ιδέες , στρατηγική και αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα .

Εκδηλώσεις για τον τουρισμό – για την ενέργεια – την πράσινη ανάπτυξη – τη νέα εταιρική εικόνα – σε περιπτώσεις κρίσεων . Οι εκδηλώσεις κάθε επιχείρησης – οργανισμού – κράτους είναι ο κεντρικός άξονας της εικόνας τους και μία από τις βασικές πηγές εσόδων τους .

Το σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων   θα πραγματοποιηθεί το Σάββατο 20 Σεπτεμβρίου   2014  , στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία )  , στις 10.00 .

Τουριστικές εκδηλώσεις – Μουσικές– Συναυλίες – Πρωτόκολλο Εθιμοτυπία – Ηλεκτρονική επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων – Γαμήλιες Δεξιώσεις – Πράσινα event – Δεξιώσεις – γεύματα – συνέδρια – γιορτές – εγκαίνια – προωθήσεις–  –  εκδηλώσεις σε αθλητικά γεγονότα – φεστιβάλ – συναυλίες – mega events – ραδιοτηλεοπτικά event / απ’ευθείας μεταδόσεις – τοπικά φεστιβάλ και γιορτές – βραβεύσεις – εταιρική φιλοξενία – παιδικές εκδηλώσεις  – συνεντεύξεις τύπου – business event – Ομιλίες – εκθέσεις – σεμινάρια – εκδρομές -party – ξεναγήσεις –  Βαφτίσεις – Γενέθλια – γεύματα εργασίας – coctail – εκδηλώσεις τοπικής αυτοδιοίκησης – hallmark event – τοπικά φεστιβάλ και κάθε τύπου εκδήλωση με σαφέστατη στρατηγική και αποτελεσματικότητα , χωρίς κανένα πρόβλημα – ελλείψεις –  παραλείψεις – κακή οργάνωση – ατέλειες .

Θεματολογία σεμιναρίου Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

  • Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand.
  • Διοργάνωση Special Event
  • Κατηγορίες εκδηλώσεων
  • Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event
  • Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό.
  • Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων
  • Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
  • Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού.
  • Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε.
  • Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις.
  • Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης.
  • Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Ο εθελοντισμός στα Special Event.
  • H Xoρηγία και το Sponsoring.
  • H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
  • Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων.
  • Ο Event Manager.
  • To πρότυπο της Disney.
  • Σχεδιασμός εκδήλωσης.
  • Χρόνος – τόπος – κίνητρα.
  • Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
  • Το κοστολόγιο – το Check list.
  • Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης.
  • Operation Plans.
  • To προσωπικό των εκδηλώσεων.
  • Ομάδες εργασίας .
  • Swot Analysis, της εκδήλωσης.
  • Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων.
  • Το Budget – το εξοδολόγιο.
  • Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις.
  • Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
  • Oι προσκεκλημένοι.
  • Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο.
  • Experimental Event Management.
  • Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών.
  • Εκπαίδευση προσωπικού .
  • Σαβουάρ Βίβρ.
  • Catering

Το σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων διαθέτει εξαιρετικά πολύ και σημαντικότατο υλικό .

—————————————————————————————————————————————–

Σεμινάριο Δημόσιες Σχέσεις – Σάββατο 27 Σεπτεμβρίου  2014 .

  • Δελτίο Τύπου . Κανόνες – Φόρμα Δελτίου Τύπου – Συγγραφή – Αποστολή – Μέτρηση Αποτελεσματικότητας ( αξιολόγηση καμπάνιας ) .
  • Δημόσιες Σχέσεις και Social Media .
  • Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων . Αρμοδιότητες – Καθήκοντα .
  • Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – CCM Crisis Communication Management .
  • Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων . Ξεκινήστε το δικό σας γραφείο .
  • Πρακτική εκπαίδευσησε 19 Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
  • Σχεδιασμός πλάνου Δημοσίων Σχέσεων .

Παρουσιάζει και διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου Διευθυντής επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων στον Kiss Fm 92,9 . Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) .

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στην εταιρεία Καριέρα ( Kariera business seminars ) , στο 210 81.15.300 κες Κοροβέση Μαρία  Maria.Korovesi@careerbuilder.com και Αγγελική Παναγιώτου Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com Τα σεμινάρια πραγματοποιούνται στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία )  .

Θεματολογία

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

  • Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
  • Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
  • Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Έρευνα τάσεων
  • Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
  • Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
  • Σύνταξη του Business Plan .
  • Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
  • Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
  • Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
  • Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης )
  • Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
  • Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
  • Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
  • Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
  • Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
  • Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
  • Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
  • Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
  • Πράσινα event .
  • Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
  • Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλώσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
  • Event Plan .
  • Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
  • Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – Crisis Communication Management .
  • Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
  • Social Media και e-crisis .
  • Risk Management .
  • Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
  • Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
  • Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
  • Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια.

Παρακολουθώντας το σεμινάριο :

  • Διευθυντής ή Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων . Θα μάθετε τις αρμοδιότητες και θα μελετήσετε  περιπτώσεις διοίκησης διευθυντικών στελεχών Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα γνωρίσετε και θα εκπαιδευτείτε στα καθήκοντα και τις αρμοδιότητες του Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα μπορείτε να καταρτίσετε στρατηγικά πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα εκπαιδευτείτε στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
  • Στη Χορηγία και πως θα συνεργάζεστε .
  • Να προσφέρετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες επικοινωνίας .
  • Να εντοπίζετε το πελατολόγιο σας και τις ομάδες στις οποίες απευθύνονται τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
  • Οι υπηρεσίες σας θα καλύπτουν ένα τεράστιο εύρος σε κάθε επιχείρηση .
  • Θα δίνετε πρακτικά λύσεις σε όλα τα προβλήματα επικοινωνίας που προκύπτουν σε κάθε επιχείρηση .
  • Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους συνεργάτες σας και τις ομάδες κοινού της επιχείρησης .
  • Θα σχεδιάζετε Brand επιχειρήσεις και ανθρώπους .
  • Θα κάνετε αναγνωρίσιμη χωρίς κόστος την επιχείρηση μέσω της εικόνας της και της δημοσιότητας.
  • Θα μάθετε να πραγματοποιείτε αοτελεσματικά ποιοτική έρευνα και συνεντεύξεις σε βάθος .
  • Θα εντοπίζετε B2B τις ομάδες κοινού οι οποίες ειναι οι πιό κατάλληλες για την επιχείρηση σας και θα καταθέτετε στρατηγικά προτάσεις .
  • Θα μπορείτε να καταρτίσετε το Business plan .
  • Να παρέχετε συμβουλές υψηλού επιπέδου .
  • Θα συμβουλεύετε για το οργανόγραμμα .
  • Θα αναπτύσετε με τα πιό συγχρονα επικοινωνιακά “εργαλεία” την επιχείρηση .
  • Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους δημοσιογράφους .
  • Θα πραγματοποιείτε media training .
  • Θα εκπαιδεύετε τους συνεργάτες σας στην ανθρωποκεντρική νοοτροπία και επικοινωνία .
  • Θα συντάσετε αποτελεσματικά και θα μάθετε τρόπους αποστολής Δελτίου Τύπου .
  • Θα μάθετε να διοργανώνετε στρατηγικά Εκδηλώσεις .

Παρακολουθώντας το σεμινάριο θα μπορέσετε να ανοίξετε έναν νέο διαφορετικό δρόμο στην επικοινωνία , με δικό σας γραφείο ή ως σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων .Σκεφτείτε διαφορετικά με την επιστήμη που είναι απαραίτητη σε κάθε επιχείρηση .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη της δημιουργίας των σχέσεων και της πραγματικής – εξαιρετικής εικόνας . Είναι εφαρμοσμένη επιστήμη της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη η οποία «γέννησε» όλες τις εφαρμογές του σύγχρονου management .

Υπάρχει ως επιστήμη από τις αρχές της δεκαετίας του 1900 και διδάσκεται στο πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης από το 1923 .

Στον πυρήνα των Δημοσίων Σχέσεων , βρίσκεται το Ήθος .

Οι Δημόσιες Σχέσεις δομικά και στρατηγικά δημιουργούν ανθρώπινες σχέσεις εμπιστοσύνης .

Οι πέντε βασικές αξίες των Δημοσίων Σχέσεων είναι : Ήθος – Αξιοπιστία – Ειλικρίνεια – Συνέπεια – Διαφάνεια .

Οι Δημόσιες Σχέσεις, είναι ένα στρατηγικό σύστημα επικοινωνίας, απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση, οργανισμό, κυβερνητικούς μηχανισμούς και μηχανισμούς δημόσιας διοίκησης.

Σύμφωνα με την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων, το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μια ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.

Σκοπός

Σκοπός του σεμιναρίου «Βασικές αρχές Δημοσίων Σχέσεων», είναι να δώσει την πραγματική διάσταση του επαγγέλματος και του θεσμού των Δημοσίων Σχέσεων, να διεισδύσει στην ουσία τους αλλά και να παραθέσει με ακρίβεια τις επιστημονικές μεθόδους επίτευξης των ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων.

Για να πετύχουμε το σκοπό μας:

  • Θα αναφέρουμε όλες τις ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων, με ακριβή παραδείγματα
  • Θα προσδιορίσουμε επαγγελματικά τις Δημόσιες Σχέσεις
  • Θα εργαστούμε σε παραδείγματα ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων
  • Θα ερευνήσουμε σύγχρονα μοντέλα και νέες τεχνογνωσίες ,Δημοσίων Σχέσεων
  • Θα δημιουργήσουμε εικονικά, το δικό μας τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, και θα αναλάβουμε την πλήρη εφαρμογή Δημοσίων Σχέσεων, ενός οργανισμού .

Σεμινάριο Δημόσιες Σχέσεις -Σάββατο 27 Σεπτεμβρίου  2014 .

 

————————————————————————————-

 

Coming Soons , Seminars  Mr. George  Papatriantafyllou.
New Seminar Dates:

  • 20 Sepptemvriou 2014 – Event Management – Event Management.
  • 27 Σεπτεμβρίου 2014 – Public Relations – Public Relations.
  • November-December 2014 – Diploma in Public Relations – Diploma In Public Relations.

Analysis Seminars:
——————————————————————————————————————————

Events.

Presents and teaches George Papatriantafyllou Director Communication and Public Relations in Kiss Fm 92,9. Author of books, a public relations’ programms  and Stamoulis 2008 Company Profile Edition. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece).
Information and reservations early to Company Career (Kariera business seminars), 210 81.15.300 tions Korovessi Maria Maria.Korovesi@careerbuilder.com and Angeliki Panagiotou Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com The seminars take place in the halls of Career Apostolou Pavlou 10 Maroussi (behind the hospital Health).

There is an area business and business is based on the strategy of each business success. Is the domain of the organization of events.
Everything’s events. Internally and externally.
You enter into a business:
• The service in reception is Event.
• promotional activities are  Events.
• the opening ceremonies are Event.
• the business deinner / diners areEvent.
• reports are Events.
• the celebrations, the awards, the meeting, press conferences, business lunches, business travel, green event, sustainable events, sponsorship and many more activities organized by the Events Department.
Seminar Event Management – Events
Staff training to each participant to complete training in any organization.

New ideas, secret events, new career path.
• How will success shall draw up recommendations to sponsors and Sponsors.
• protocol – Etiquette.
• How to cover the costs of each event.
• Zero Budget.
• Tickets (version – costing – Distributing).
• Organization and Management Team Event.
• New ideas, creative.
• Report effectiveness.
• Profitability events.
• VIP communicating.
• Create an experience.
The seminar Events will help you work scientifically and effectively as Event Manager. You will learn how to start your own business Tournament Events even through a your own site if you are already working in the Events that you’re irreplaceable executive with exceptional ideas, strategy and proven effectiveness.
Events for tourism – energy – green growth – the new corporate image – in case of crisis. The events of each company – organization – state is the central axis of the image and one of the main sources of income.
The seminar Events will be held Saturday, September 20, 2014, in the halls of Career Apostolou Pavlou 10 Maroussi (behind the hospital Health) at 10.00.
Tourist events – Concerts Mousikes- – Protocol Etiquette – Electronic business Tournament Events – Weddings – Green event – Receptions – meals – Conferences – Celebrations – inauguration – proothiseis- – events sporting events – festivals – concerts – mega events – broadcast event / from direct transmissions – local festivals and celebrations – awards – corporate hospitality – children’s events – press conferences – business event – Speeches – exhibitions – Seminars – tours -party – tours – Christenings – Birthdays – lunches – coctail – local events – hallmark event – local festivals and any type of event with clear strategy and effectiveness, ease – deficiencies – deficiencies – poor organization – defects.
Seminar Topics Events.
• Branding Events – Each event will be Brand.
• Organization Special Event
• Categories of Events
• Mega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event
• The importance of strategic event management in tourism.
• Tourism Promotion Agency groups, based on events
• Shaping the image of the organization, the organization of the event.
• The business strategy of recovery events.
• The culture and civilization through the organization of events.
• The structure of strategic planning.
• How to start and continue that.
• The management of human needs in the events.
• Presentation of new products – services and sales promotion through the successful event.
• The local community in organizing events.
• Volunteering at Special Event.
• Choregia and Sponsoring.
• The idea of the event.
• The media and publicity events.
• The Event Manager.
• To model Disney.
• Design event.
• Time – Place – incentives.
• Research before each event.
• The cost estimate – the Check list.
• Vision and mission of the event.
• Operation Plans.
• To staff the events.
• Working Groups.
• Swot Analysis, of the event.
• The axis of communication events.
• The Budget – the exodologio.
• Threats and crises events.
• Communication Crisis Management events.
• The invitees.
• Lighting – Sound – Special Effects – visual – Invitations – Decoration – Means of Transport – a commemorative gift.
• Experimental Event Management.
• Organization of Conferences – Reports – receptions – cocktail – Party – Press Conference – guided visits – concert.
• Training of personnel.
• savoir vivre.
• Catering
The seminar Events has extremely long and important material.
—————————————————————————————————————————————–
Public Relations Seminar – Saturday, September 27, 2014.
• Press Release. Rules – Form Press Release – Writing – Mission – Measuring Effectiveness (evaluation campaign).
• Public Relations and Social Media.
• Director of Public Relations. Responsibilities – Duties.
• Communication Crisis Management – CCM Crisis Communication Management.
• Public Relations. Start your own desk.
• Practice EDUCATION 19 public relations program.
• Planning Public Relations plan.
Presents and teaches George Papatriantafyllou Director Communication and Public Relations in Kiss Fm 92,9. Author of books, a public relations and Stamoulis 2008 Company Profile Edition. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece).
Information and reservations early to Company Career (Kariera business seminars), 210 81.15.300 tions Korovessi Maria Maria.Korovesi@careerbuilder.com and Angeliki Panagiotou Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com The seminars take place in the halls of Career Apostolou Pavlou 10 Maroussi (behind the hospital Health).
Subject
Here the themes that will be developed as part of the seminar:
• Corporate Social Responsibility As is practically the Director of Public Relations Social Action plans.
• Inland Public Relations As I will draw the internal image that emits the overall company image.
• The Public Relations and their history in Greece.
• History of Public Relations.
• Qualitative research in Public Relations.
• Research trends
• Creating Corporate Image and Corporate Reputation.
• Design of the value base.
• Preparation of the Business Plan.
• Culture and vision to the company.
• The action of the Director of Public Relations.
• How does the Strategy of Public Relations.
• Plano Public Relations.
• Campaign Publicity and Communication in Media.
• Strategic planning Publicity in Social Media (on site Social Networking)
• Analysis of the most popular Social Media and the benefits of a planned publicity campaign to them.
• Writing press releases.
• Press conferences and meetings press.
• What are all the special media PR.
• Media Training .Ekpaidefsi towards SMEs and test laboratories.
• Image Making. Diamofosi personality.
• Training in all kinds Writing in Public Relations.
• Design program Lobbying. Why Public Relations Consultants in Brussels planning Lobbying is the highest paid executives in Europe?
• Organisation of events, strategic planning. How to give each event benefits – and profits will create a positive image.
• Internal events (in business).
• Green event.
• Check List, in practice more than 20 types of events, recommendations supporters.
• How to make suggestions and plan successful events in tourism enterprises in Greece.
• Event Plan.
• Sponsors. How to write grant proposals. Ties and relationships with its supporters.
• Crisis Communication Management – Crisis Communication Management.
• Prevention and Crisis Management.
• Social Media and e-crisis.
• Risk Management.
• Public Relations and Psychology.
• Customer. Practical workshops.
• How to train in communications executives in your company.
• Political Communication. How to draw a political campaign.
Attending the seminar:
• Manager or Director of Public Relations. You will learn the responsibilities and study cases management executives of Public Relations.
• You will get training and experience in the tasks and responsibilities of the Director of Public Relations.
• You will be able to draw up strategic Public Relations.
• You will get training in crisis communication management.
• sponsorship and how you work.
• Provide high-level communication services.
• To locate your clientele and the groups targeted by the public relations program.
• The services will cover a huge range of every business.
• Will you give practical solutions to all communication problems that arise in any business.
• Communicator will effectively with your colleagues and groups together the business.
• You are planning Brand companies and people.
• You will make recognizable no cost through the business’s image and visibility.
• You will learn to make aotelesmatika qualitative research and in-depth interviews.
• It locates the B2B audiences that are most appropriate for your business and will deposit strategic recommendations.
• You may develop a Business plan.
• Provide high level advice.
• We will advise on the organization chart.
• It is developed with the most modern communication “tools” business.
• Communicator will effectively with journalists.
• We will make media training.
• We will train associates in humanistic culture and communication.
• It shall draw up effective and you will learn how e-mail newsletters.
• You will learn to organize strategically Events.
Attending the seminar will be able to open a new different way to communicate with your office or public relations consultants .Skefteite different science that is essential to any business.
The Public Relations is the art of creating relationships and effective – excellent image. Is applied science of psychology and sociology.
The PR is the science which “gave birth” all applications of modern management.
There is a science of the early 1900s and taught at New York University since 1923.
At the core of Public Relations, is the ethos.
The Public Relations structurally and strategically create human trust.
The five core values of PR are: Ethos – Reliability – Honesty – Consistency – Transparency.
The Public relations is a strategic communication system, essential in every business, organization, government structures and mechanisms of public administration.
According to the Greek Public Relations, the PR profession, is bi-directional communication, aims to scheduled maintenance or creation right image to the public, on a team or individual in order to achieve the development of communication and their relationships, based on mutual interest.
purpose
The purpose of the course “Fundamentals of Public Relations” is to give the actual dimension of the profession and the institution of Public Relations, to penetrate the substance but also to state accurately the scientific methods of achieving public relations.
To achieve our purpose:
• We will address all public relations, including specific examples
• We will define professional Public Relations
• We will work on examples of public relations
• We will investigate contemporary models and new know-how, Public Relations
• We will create virtual, our Public Relations Department, and will assume the full implementation of Public Relations, an organization.
Public Relations Seminar -Savvato September 27, 2014.

Δημόσιες Σχέσεις , Σεμινάρια .

Business presentation

 

 

Σεμινάρια προσεχώς του κου Γ. Παπατριανταφύλλου .

Νέες Ημερομηνίες Σεμιναρίων :

 

  • 20 Σεππτεμβρίου 2014 – Διοργάνωση Εκδηλώσεων – Event Management .

 

  • 27 Σεπτεμβρίου 2014 – Δημόσιες Σχέσεις – Public Relations .

 

  • Νοέμβριος – Δεκέμβριος 2014 – Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις – Diploma In Public Relations .

 

 

Ανάλυση Σεμιναρίων :

——————————————————————————————————————————

 

Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

 

Παρουσιάζει και διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου Διευθυντής επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων στον Kiss Fm 92,9 . Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) .

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στην εταιρεία Καριέρα ( Kariera business seminars ) , στο 210 81.15.300 κες Κοροβέση Μαρία  Maria.Korovesi@careerbuilder.com και Αγγελική Παναγιώτου Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com Τα σεμινάρια πραγματοποιούνται στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία )  .

 

Υπάρχει ένας τομέας επιχειρησιακής και επιχειρηματικής δραστηριότητας πάνω στον οποίο βασίζεται η στρατηγική της επιτυχίας κάθε επιχείρησης . Είναι ο τομέας της Διοργάνωσης των Εκδηλώσεων .

Τα πάντα είναι εκδηλώσεις . Εσωτερικά και εξωτερικά .

Μπαίνετε σε μία επιχείρηση :

  • η υποδοχήκαι η εξυπηρέτηση είναι Εκδήλωση .
  • οι προωθητικές ενέργειεςείναι Εκδηλώσεις .
  • τα εγκαίνια είναι Εκδήλωση .
  • η δεξίωση είναι Εκδήλωση .
  • οι εκθέσεις είναι Εκδηλώσεις .
  • οι γιορτές, οι βραβεύσεις, τα meeting , οι συνεντεύξεις τύπου , τα επαγγελματικά γεύματα , τα επαγγελματικά ταξίδια , τα πράσινα event , οι εκδηλώσεις αειφορίας , η χορηγία και τόσες ακόμα δραστηριότητες διοργανώνονται απο τα τμήματα εκδηλώσεων .

Σεμινάριο Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων

Προσωπικό training σε κάθε συμμετέχοντα για την άρτια εκπαίδευση του σε όποια διοργάνωση .

 

Νέες ιδέες , τα μυστικά των εκδηλώσεων  , νέα επαγγελματική πορεία .

  • Πως θα συντάσετε προτάσεις επιτυχίας σε Χορηγούς και Sponsors .
  • Πρωτόκολο – Εθιμοτυπία .
  • Πως θα καλύψετε τα κόστη κάθε εκδήλωσης .
  • Μηδενικό Budget .
  • Εισιτήρια ( έκδοση – costing – Distributing ) .
  • Οργάνωση και διαχείριση ομάδας Event .
  • Νέες ιδέες , δημιουργικές .
  • Έκθεση αποτελεσματικότητας .
  • Κέρδοφορία εκδηλώσεων .
  • VIP communicating .
  • Δημιουργία εμπειρίας .

Το σεμινάριο , Διοργάνωση Εκδηλώσεων θα σας βοηθήσει να εργαστείτε επιστημονικά και αποτελεσματικά ως Event Manager . Θα μάθετε πως μπορείτε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων ακόμα και μέσω ενός δικού σας site και αν εργάζεστε ήδη στη Διοργάνωση Εκδηλώσεων πως θα είστε αναντικατάστατο στέλεχος με εξαιρετικές ιδέες , στρατηγική και αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα .

Εκδηλώσεις για τον τουρισμό – για την ενέργεια – την πράσινη ανάπτυξη – τη νέα εταιρική εικόνα – σε περιπτώσεις κρίσεων . Οι εκδηλώσεις κάθε επιχείρησης – οργανισμού – κράτους είναι ο κεντρικός άξονας της εικόνας τους και μία από τις βασικές πηγές εσόδων τους .

Το σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων   θα πραγματοποιηθεί το Σάββατο 20 Σεπτεμβρίου   2014  , στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία )  , στις 10.00 .

Τουριστικές εκδηλώσεις – Μουσικές– Συναυλίες – Πρωτόκολλο Εθιμοτυπία – Ηλεκτρονική επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων – Γαμήλιες Δεξιώσεις – Πράσινα event – Δεξιώσεις – γεύματα – συνέδρια – γιορτές – εγκαίνια – προωθήσεις–  –  εκδηλώσεις σε αθλητικά γεγονότα – φεστιβάλ – συναυλίες – mega events – ραδιοτηλεοπτικά event / απ’ευθείας μεταδόσεις – τοπικά φεστιβάλ και γιορτές – βραβεύσεις – εταιρική φιλοξενία – παιδικές εκδηλώσεις  – συνεντεύξεις τύπου – business event – Ομιλίες – εκθέσεις – σεμινάρια – εκδρομές -party – ξεναγήσεις –  Βαφτίσεις – Γενέθλια – γεύματα εργασίας – coctail – εκδηλώσεις τοπικής αυτοδιοίκησης – hallmark event – τοπικά φεστιβάλ και κάθε τύπου εκδήλωση με σαφέστατη στρατηγική και αποτελεσματικότητα , χωρίς κανένα πρόβλημα – ελλείψεις –  παραλείψεις – κακή οργάνωση – ατέλειες .

Θεματολογία σεμιναρίου Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

  • Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand.
  • Διοργάνωση Special Event
  • Κατηγορίες εκδηλώσεων
  • Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event
  • Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό.
  • Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων
  • Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
  • Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού.
  • Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε.
  • Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις.
  • Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης.
  • Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Ο εθελοντισμός στα Special Event.
  • H Xoρηγία και το Sponsoring.
  • H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
  • Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων.
  • Ο Event Manager.
  • To πρότυπο της Disney.
  • Σχεδιασμός εκδήλωσης.
  • Χρόνος – τόπος – κίνητρα.
  • Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
  • Το κοστολόγιο – το Check list.
  • Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης.
  • Operation Plans.
  • To προσωπικό των εκδηλώσεων.
  • Ομάδες εργασίας .
  • Swot Analysis, της εκδήλωσης.
  • Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων.
  • Το Budget – το εξοδολόγιο.
  • Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις.
  • Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
  • Oι προσκεκλημένοι.
  • Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο.
  • Experimental Event Management.
  • Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών.
  • Εκπαίδευση προσωπικού .
  • Σαβουάρ Βίβρ.
  • Catering

Το σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων διαθέτει εξαιρετικά πολύ και σημαντικότατο υλικό .

—————————————————————————————————————————————–

Σεμινάριο Δημόσιες Σχέσεις – Σάββατο 27 Σεπτεμβρίου  2014 .

  • Δελτίο Τύπου . Κανόνες – Φόρμα Δελτίου Τύπου – Συγγραφή – Αποστολή – Μέτρηση Αποτελεσματικότητας ( αξιολόγηση καμπάνιας ) .
  • Δημόσιες Σχέσεις και Social Media .
  • Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων . Αρμοδιότητες – Καθήκοντα .
  • Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – CCM Crisis Communication Management .
  • Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων . Ξεκινήστε το δικό σας γραφείο .
  • Πρακτική εκπαίδευσησε 19 Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
  • Σχεδιασμός πλάνου Δημοσίων Σχέσεων .

Παρουσιάζει και διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου Διευθυντής επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων στον Kiss Fm 92,9 . Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) .

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στην εταιρεία Καριέρα ( Kariera business seminars ) , στο 210 81.15.300 κες Κοροβέση Μαρία  Maria.Korovesi@careerbuilder.com και Αγγελική Παναγιώτου Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com Τα σεμινάρια πραγματοποιούνται στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία )  .

Θεματολογία

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

  • Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
  • Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
  • Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Έρευνα τάσεων
  • Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
  • Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
  • Σύνταξη του Business Plan .
  • Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
  • Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
  • Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
  • Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης )
  • Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
  • Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
  • Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
  • Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
  • Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
  • Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;
  • Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
  • Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
  • Πράσινα event .
  • Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
  • Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλώσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
  • Event Plan .
  • Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
  • Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων – Crisis Communication Management .
  • Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων .
  • Social Media και e-crisis .
  • Risk Management .
  • Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία .
  • Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
  • Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
  • Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια.

Παρακολουθώντας το σεμινάριο :

  • Διευθυντής ή Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων . Θα μάθετε τις αρμοδιότητες και θα μελετήσετε  περιπτώσεις διοίκησης διευθυντικών στελεχών Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα γνωρίσετε και θα εκπαιδευτείτε στα καθήκοντα και τις αρμοδιότητες του Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα μπορείτε να καταρτίσετε στρατηγικά πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα εκπαιδευτείτε στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
  • Στη Χορηγία και πως θα συνεργάζεστε .
  • Να προσφέρετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες επικοινωνίας .
  • Να εντοπίζετε το πελατολόγιο σας και τις ομάδες στις οποίες απευθύνονται τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
  • Οι υπηρεσίες σας θα καλύπτουν ένα τεράστιο εύρος σε κάθε επιχείρηση .
  • Θα δίνετε πρακτικά λύσεις σε όλα τα προβλήματα επικοινωνίας που προκύπτουν σε κάθε επιχείρηση .
  • Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους συνεργάτες σας και τις ομάδες κοινού της επιχείρησης .
  • Θα σχεδιάζετε Brand επιχειρήσεις και ανθρώπους .
  • Θα κάνετε αναγνωρίσιμη χωρίς κόστος την επιχείρηση μέσω της εικόνας της και της δημοσιότητας.
  • Θα μάθετε να πραγματοποιείτε αοτελεσματικά ποιοτική έρευνα και συνεντεύξεις σε βάθος .
  • Θα εντοπίζετε B2B τις ομάδες κοινού οι οποίες ειναι οι πιό κατάλληλες για την επιχείρηση σας και θα καταθέτετε στρατηγικά προτάσεις .
  • Θα μπορείτε να καταρτίσετε το Business plan .
  • Να παρέχετε συμβουλές υψηλού επιπέδου .
  • Θα συμβουλεύετε για το οργανόγραμμα .
  • Θα αναπτύσετε με τα πιό συγχρονα επικοινωνιακά “εργαλεία” την επιχείρηση .
  • Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους δημοσιογράφους .
  • Θα πραγματοποιείτε media training .
  • Θα εκπαιδεύετε τους συνεργάτες σας στην ανθρωποκεντρική νοοτροπία και επικοινωνία .
  • Θα συντάσετε αποτελεσματικά και θα μάθετε τρόπους αποστολής Δελτίου Τύπου .
  • Θα μάθετε να διοργανώνετε στρατηγικά Εκδηλώσεις .

Παρακολουθώντας το σεμινάριο θα μπορέσετε να ανοίξετε έναν νέο διαφορετικό δρόμο στην επικοινωνία , με δικό σας γραφείο ή ως σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων .Σκεφτείτε διαφορετικά με την επιστήμη που είναι απαραίτητη σε κάθε επιχείρηση .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη της δημιουργίας των σχέσεων και της πραγματικής – εξαιρετικής εικόνας . Είναι εφαρμοσμένη επιστήμη της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη η οποία «γέννησε» όλες τις εφαρμογές του σύγχρονου management .

Υπάρχει ως επιστήμη από τις αρχές της δεκαετίας του 1900 και διδάσκεται στο πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης από το 1923 .

Στον πυρήνα των Δημοσίων Σχέσεων , βρίσκεται το Ήθος .

Οι Δημόσιες Σχέσεις δομικά και στρατηγικά δημιουργούν ανθρώπινες σχέσεις εμπιστοσύνης .

Οι πέντε βασικές αξίες των Δημοσίων Σχέσεων είναι : Ήθος – Αξιοπιστία – Ειλικρίνεια – Συνέπεια – Διαφάνεια .

Οι Δημόσιες Σχέσεις, είναι ένα στρατηγικό σύστημα επικοινωνίας, απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση, οργανισμό, κυβερνητικούς μηχανισμούς και μηχανισμούς δημόσιας διοίκησης.

Σύμφωνα με την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων, το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μια ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.

Σκοπός

Σκοπός του σεμιναρίου «Βασικές αρχές Δημοσίων Σχέσεων», είναι να δώσει την πραγματική διάσταση του επαγγέλματος και του θεσμού των Δημοσίων Σχέσεων, να διεισδύσει στην ουσία τους αλλά και να παραθέσει με ακρίβεια τις επιστημονικές μεθόδους επίτευξης των ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων.

Για να πετύχουμε το σκοπό μας:

  • Θα αναφέρουμε όλες τις ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων, με ακριβή παραδείγματα
  • Θα προσδιορίσουμε επαγγελματικά τις Δημόσιες Σχέσεις
  • Θα εργαστούμε σε παραδείγματα ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων
  • Θα ερευνήσουμε σύγχρονα μοντέλα και νέες τεχνογνωσίες ,Δημοσίων Σχέσεων
  • Θα δημιουργήσουμε εικονικά, το δικό μας τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, και θα αναλάβουμε την πλήρη εφαρμογή Δημοσίων Σχέσεων, ενός οργανισμού .

Σεμινάριο Δημόσιες Σχέσεις -Σάββατο 27 Σεπτεμβρίου  2014 .

 

————————————————————————————-

 

Coming Soons , Seminars  Mr. George  Papatriantafyllou.
New Seminar Dates:

• 20 Sepptemvriou 2014 – Event Management – Event Management.

• 27 Σεπτεμβρίου 2014 – Public Relations – Public Relations.

• November-December 2014 – Diploma in Public Relations – Diploma In Public Relations.

Analysis Seminars:
——————————————————————————————————————————

Events.

Presents and teaches George Papatriantafyllou Director Communication and Public Relations in Kiss Fm 92,9. Author of books, a public relations’ programms  and Stamoulis 2008 Company Profile Edition. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece).
Information and reservations early to Company Career (Kariera business seminars), 210 81.15.300 tions Korovessi Maria Maria.Korovesi@careerbuilder.com and Angeliki Panagiotou Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com The seminars take place in the halls of Career Apostolou Pavlou 10 Maroussi (behind the hospital Health).

There is an area business and business is based on the strategy of each business success. Is the domain of the organization of events.
Everything’s events. Internally and externally.
You enter into a business:
• The service in reception is Event.
• promotional activities are  Events.
• the opening ceremonies are Event.
• the business deinner / diners areEvent.
• reports are Events.
• the celebrations, the awards, the meeting, press conferences, business lunches, business travel, green event, sustainable events, sponsorship and many more activities organized by the Events Department.
Seminar Event Management – Events
Staff training to each participant to complete training in any organization.

New ideas, secret events, new career path.
• How will success shall draw up recommendations to sponsors and Sponsors.
• protocol – Etiquette.
• How to cover the costs of each event.
• Zero Budget.
• Tickets (version – costing – Distributing).
• Organization and Management Team Event.
• New ideas, creative.
• Report effectiveness.
• Profitability events.
• VIP communicating.
• Create an experience.
The seminar Events will help you work scientifically and effectively as Event Manager. You will learn how to start your own business Tournament Events even through a your own site if you are already working in the Events that you’re irreplaceable executive with exceptional ideas, strategy and proven effectiveness.
Events for tourism – energy – green growth – the new corporate image – in case of crisis. The events of each company – organization – state is the central axis of the image and one of the main sources of income.
The seminar Events will be held Saturday, September 20, 2014, in the halls of Career Apostolou Pavlou 10 Maroussi (behind the hospital Health) at 10.00.
Tourist events – Concerts Mousikes- – Protocol Etiquette – Electronic business Tournament Events – Weddings – Green event – Receptions – meals – Conferences – Celebrations – inauguration – proothiseis- – events sporting events – festivals – concerts – mega events – broadcast event / from direct transmissions – local festivals and celebrations – awards – corporate hospitality – children’s events – press conferences – business event – Speeches – exhibitions – Seminars – tours -party – tours – Christenings – Birthdays – lunches – coctail – local events – hallmark event – local festivals and any type of event with clear strategy and effectiveness, ease – deficiencies – deficiencies – poor organization – defects.
Seminar Topics Events.
• Branding Events – Each event will be Brand.
• Organization Special Event
• Categories of Events
• Mega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event
• The importance of strategic event management in tourism.
• Tourism Promotion Agency groups, based on events
• Shaping the image of the organization, the organization of the event.
• The business strategy of recovery events.
• The culture and civilization through the organization of events.
• The structure of strategic planning.
• How to start and continue that.
• The management of human needs in the events.
• Presentation of new products – services and sales promotion through the successful event.
• The local community in organizing events.
• Volunteering at Special Event.
• Choregia and Sponsoring.
• The idea of the event.
• The media and publicity events.
• The Event Manager.
• To model Disney.
• Design event.
• Time – Place – incentives.
• Research before each event.
• The cost estimate – the Check list.
• Vision and mission of the event.
• Operation Plans.
• To staff the events.
• Working Groups.
• Swot Analysis, of the event.
• The axis of communication events.
• The Budget – the exodologio.
• Threats and crises events.
• Communication Crisis Management events.
• The invitees.
• Lighting – Sound – Special Effects – visual – Invitations – Decoration – Means of Transport – a commemorative gift.
• Experimental Event Management.
• Organization of Conferences – Reports – receptions – cocktail – Party – Press Conference – guided visits – concert.
• Training of personnel.
• savoir vivre.
• Catering
The seminar Events has extremely long and important material.
—————————————————————————————————————————————–
Public Relations Seminar – Saturday, September 27, 2014.
• Press Release. Rules – Form Press Release – Writing – Mission – Measuring Effectiveness (evaluation campaign).
• Public Relations and Social Media.
• Director of Public Relations. Responsibilities – Duties.
• Communication Crisis Management – CCM Crisis Communication Management.
• Public Relations. Start your own desk.
• Practice EDUCATION 19 public relations program.
• Planning Public Relations plan.
Presents and teaches George Papatriantafyllou Director Communication and Public Relations in Kiss Fm 92,9. Author of books, a public relations and Stamoulis 2008 Company Profile Edition. Stamoulis 2011 Board member EEDSA (Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece).
Information and reservations early to Company Career (Kariera business seminars), 210 81.15.300 tions Korovessi Maria Maria.Korovesi@careerbuilder.com and Angeliki Panagiotou Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com The seminars take place in the halls of Career Apostolou Pavlou 10 Maroussi (behind the hospital Health).
Subject
Here the themes that will be developed as part of the seminar:
• Corporate Social Responsibility As is practically the Director of Public Relations Social Action plans.
• Inland Public Relations As I will draw the internal image that emits the overall company image.
• The Public Relations and their history in Greece.
• History of Public Relations.
• Qualitative research in Public Relations.
• Research trends
• Creating Corporate Image and Corporate Reputation.
• Design of the value base.
• Preparation of the Business Plan.
• Culture and vision to the company.
• The action of the Director of Public Relations.
• How does the Strategy of Public Relations.
• Plano Public Relations.
• Campaign Publicity and Communication in Media.
• Strategic planning Publicity in Social Media (on site Social Networking)
• Analysis of the most popular Social Media and the benefits of a planned publicity campaign to them.
• Writing press releases.
• Press conferences and meetings press.
• What are all the special media PR.
• Media Training .Ekpaidefsi towards SMEs and test laboratories.
• Image Making. Diamofosi personality.
• Training in all kinds Writing in Public Relations.
• Design program Lobbying. Why Public Relations Consultants in Brussels planning Lobbying is the highest paid executives in Europe?
• Organisation of events, strategic planning. How to give each event benefits – and profits will create a positive image.
• Internal events (in business).
• Green event.
• Check List, in practice more than 20 types of events, recommendations supporters.
• How to make suggestions and plan successful events in tourism enterprises in Greece.
• Event Plan.
• Sponsors. How to write grant proposals. Ties and relationships with its supporters.
• Crisis Communication Management – Crisis Communication Management.
• Prevention and Crisis Management.
• Social Media and e-crisis.
• Risk Management.
• Public Relations and Psychology.
• Customer. Practical workshops.
• How to train in communications executives in your company.
• Political Communication. How to draw a political campaign.
Attending the seminar:
• Manager or Director of Public Relations. You will learn the responsibilities and study cases management executives of Public Relations.
• You will get training and experience in the tasks and responsibilities of the Director of Public Relations.
• You will be able to draw up strategic Public Relations.
• You will get training in crisis communication management.
• sponsorship and how you work.
• Provide high-level communication services.
• To locate your clientele and the groups targeted by the public relations program.
• The services will cover a huge range of every business.
• Will you give practical solutions to all communication problems that arise in any business.
• Communicator will effectively with your colleagues and groups together the business.
• You are planning Brand companies and people.
• You will make recognizable no cost through the business’s image and visibility.
• You will learn to make aotelesmatika qualitative research and in-depth interviews.
• It locates the B2B audiences that are most appropriate for your business and will deposit strategic recommendations.
• You may develop a Business plan.
• Provide high level advice.
• We will advise on the organization chart.
• It is developed with the most modern communication «tools» business.
• Communicator will effectively with journalists.
• We will make media training.
• We will train associates in humanistic culture and communication.
• It shall draw up effective and you will learn how e-mail newsletters.
• You will learn to organize strategically Events.
Attending the seminar will be able to open a new different way to communicate with your office or public relations consultants .Skefteite different science that is essential to any business.
The Public Relations is the art of creating relationships and effective – excellent image. Is applied science of psychology and sociology.
The PR is the science which «gave birth» all applications of modern management.
There is a science of the early 1900s and taught at New York University since 1923.
At the core of Public Relations, is the ethos.
The Public Relations structurally and strategically create human trust.
The five core values ​​of PR are: Ethos – Reliability – Honesty – Consistency – Transparency.
The Public relations is a strategic communication system, essential in every business, organization, government structures and mechanisms of public administration.
According to the Greek Public Relations, the PR profession, is bi-directional communication, aims to scheduled maintenance or creation right image to the public, on a team or individual in order to achieve the development of communication and their relationships, based on mutual interest.
purpose
The purpose of the course «Fundamentals of Public Relations» is to give the actual dimension of the profession and the institution of Public Relations, to penetrate the substance but also to state accurately the scientific methods of achieving public relations.
To achieve our purpose:
• We will address all public relations, including specific examples
• We will define professional Public Relations
• We will work on examples of public relations
• We will investigate contemporary models and new know-how, Public Relations
• We will create virtual, our Public Relations Department, and will assume the full implementation of Public Relations, an organization.
Public Relations Seminar -Savvato September 27, 2014.