Μάθετε τα Πάντα για το Δελτίο Τύπου  :

Στα Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Όταν συντάσετε Δελτίο Τύπου , θα πρέπει να απαντήσετε στο ερώτημα ΓΙΑΤΙ ; στέλνετε Δελτίο Τύπου .

• Μην κουράζετε τους δημοσιογράφους με συνεχείς αποστολές Δελτίων Τύπου .
• Το Δ/Τ πρέπει πάντα να προσφέρει είδηση . Δελτίο Τύπου χωρίς είδηση , δεν είναι Δ/ Τ .
• ΠΡΟΣΟΧΗ ! όταν η εταιρεία σας έχει εκδήλωση , μέσω του Δελτίου Τύπου ΔΕΝ προσκαλείτε το κοινό αλλά ενημερώνετε τους δημοσιογράφους γαι την είδηση αυτής της εκδήλωσης π,χ τι θα ανακοινωθεί στην εκδήλωση .
• Το Δ/Τ απαντά στα έξι ερωτήματα :

Ποιός – Τι – Πού – Πότε – Πως – Γιατί .

• Πρέπει να είναι σύντομο και σαφέστατο .
• Μην δημιουργεί ερωτηματικά .
• Να είναι ουσιώδες .

Οδηγίες :

• Καλύτερες ημέρες για αποστολή Δ/Τ είναι η Τρίτη , η Τετάρτη και η Πέμπτη . Όχι Δευτέρα και Παρασκευή , λόγω του ότι τη Δευέαρα υπάρχει βαριά ψυχολογία , ενώ αντίθετα την Παρασκευή η διάθεση είναι πολύ χαλαρή .
• Κατάλληλες ώρες από 14.00 – 18.00 λόγω του ότι είναι οι κυρίως ώρες στις οποίες οι δημοσιογράφοι επιλέγουν θέματα και αρθρογραφούν .
• Όταν ακολουθεί λέξη από Κ ή από Π ή από Τ και τα γράμματα από σύνθεση αυτών Ψ και Ξ τότε το άρθρο που προηγείται παίρνει     ν .
• Όταν γράφετε στο Δ/Τ ή και σε πρόσκληση την ώρα 12.00 το μεσημέρι , αυτό γράφεται ως 12.00 μ και όχι 12.00 μμ ή 12.00 πμ καθώς η 12.00 είναι το μοναδικό λεπτό της ημέρας το οποίο είναι πάνω στη μεσημβρία άρα δεν είναι ούτε πρό ούτε μετά .
• Στην πρώτη παράγραφο όταν απαντήσετε στα έξι ερωτήματα , υπογραμμίστε αυτή την παράγραφο . Είναι μήνυμα πρό τους δημοσιογράφους πως εάν επιλέξουν να δημοσιεύσουν το Δ/Τ μας πρέπει τα υπογραμμισμένα κομμάτια να τα βάλουν μη αλλάζοντας τα .

Πρότυπο Δελτίου Τύπου – Φόρμα :

ΛΟΓΟΤΥΠΟ

 

                                                   

 

 

                                                ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 

 

 

 

Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων                                                                    ΠΡΟΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ

Υπεύθυνος :

Τηλ.:

Kιν. :

Email :

 

 

 

ΤΙΤΛΟΣ Δ/Τ . 

 

…………………………………………………………………

………………………………………………………………. (Ποιός – Τι – Πού – Πότε – Πως – Γιατί ) .

 

 

 

Λίγα λόγια για

 

………………………………………………. 

 

 

 

 

 

 

Για οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε , σας παρακαλώ επικοινωνήστε με τον ………. στο …………….

Η Πρώτη Εντύπωση.
Σύνταξη Μελέτης :
Γεώργιος Ιωάννου Παπατριανταφύλλου.

 

Στα 4 πρώτα λεπτά σχηματίζουμε το 90% της άποψης μας για πάντα ,  για τον άνθρωπο με τον οποίο συναντιόμαστε για πρώτη φορά .
 Τα βασικά χαρακτηριστικά της πρώτης εντύπωσης , δηλαδή της εικόνας διαμορφώνονται :
1. Από την εξωτερική εμφάνιση : Ντύσιμο – στύλ.
2. Απο τον τρόπο προβολής της προσωπικότητας.
3. Απο τον τρόπο  αντιμετώπισης των άλλων.
4. Απο τον  βαθμό εντυπωσιασμού.

 

Επιδείξτε :

• Ενσυναίσθηση , δηλαδή πως καταλαβαίνετε πως αισθάνονται οι άνθρωποι με τους οποίους επικοινωνείτε .
• Ήθος – Συνέπεια – Ειλικρίνεια – Αξιοπιστία – Διαφάνεια .
• Υπομονή .
• Ψυχραιμία .
• Πως ελέγχετε κάθε κατάσταση .
• Ευγένεια .
• Συντομία .

Χρησιμοποιείτε :

• Μικρές φράσεις .
• Λέξεις τις οποίες γνωρίζετε πολύ καλά ( ως πρός την ερμηνεία τους ) .
• Τις κινήσεις των χεριών ( απαλές – ενδεικτικές των όσων περιγράφετε – τα χέρια μας είναι τα άκρα με τις περισσότερες συνδέσεις με τον εγκέφαλο – τα χέρια μας «μιλάνε» ) .
• Τη βλεμματική επικοινωνία ( κοιτάζετε στα μάτια , δείχνει ειλικρίνεια ) .
• Τις κινήσεις του προσώπου ( μορφασμούς και άλλες κινήσεις – στο πρόσωπο εντυπώνονται οι εγκεφαλικές σκέψεις απ’ευθείας , καθώς είναι άμεσα συνδεδεμένοι οι μύες του με τον εγκέφαλο – facial coding science ) .

Πρός γνώση :

• Οι καινούργιες γνωριμίες προκαλούν νευρικότητα ακόμα και σε άτομα γεμάτα αυτοπεποίθηση.
• Επιβάλλεται να δώσουμε την εντύπωση που αντιπροσωπεύει την προσωπικότητα μας.
• Σύμφωνα με έρευνες ψυχολόγων, κατόπιν χρόνιων ερευνών στην ανθρώπινη συμπεριφορά , οι άνθρωποι κρίνουν τους άλλους, δίνοντας μεγαλύτερη βαρύτητα στην αρχική εντύπωση και όχι στον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρονται αργότερα.

 Η πρώτη εικόνα που διαμορφώνουμε για οτιδήποτε – πρόσωπο , τοποθεσία , ιδέα – επηρρεάζει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις μεταγενέστερες πληροφορίες.
 Εάν η πρώτη εντύπωση είναι αρνητική , επιβαρύνει ακόμα περισσότερο τη συνέχεια της σχέσης.
Οι άνθρωποι σχηματίζουν εικόνα ως εξής :
1. Προσλαμβάνουν πρωταρχικές πληροφορίες, δίνοντας βαρύτητα στην σωματική επικοινωνία , τα λόγια , τις αντιδράσεις.
2. Στο δεύτερο στάδιο βγάζουν συμπεράσματα για την προσωπικότητα του ατόμου.
3. Στο τρίτο στάδιο αποφασίζουν πως θα αντιμετωπίσουν το άτομο.
4. Στη συνέχεια της γνωριμίας και όσο περνά ο χρόνος , αναζητούν στη συμπεριφορά του ατόμου τα στοιχεία αυτά που επιβεβαιώνουν την εικόνα που έχουν ήδη διαμορφώσει.
Είναι πολύ σημαντικό το συναίσθημα που εκπέμπεται για πρώτη φορά.
Η διάθεση των ανθρώπων επηρρεάζεται άμεσα από την διάθεση του ατόμου που επικοινωνεί μαζί τους.

 Όταν κάνουμε τους άλλους να νιώσουν χαρούμενοι και να αισθανθούν πως τους καταλαβαίνουμε είναι πιθανό να συνδέσουν αυτά τα συναισθήματα με τη δική μας συμπεριφορά και να μας αντιμετωπίζουν θετικά.
 Οι άνθρωποι συνδέουν την εικόνα μας ανάλογα με τη διάθεση που τους μεταφέρουμε.
 Επίσης συνδέουν την καλή ή την κακή τους διάθεση με τη δική μας συμπεριφορά.

 Για να κάνουμε καλή πρώτη εντύπωση πρέπει ο συνομιλητής μας να νιώσει ευχάριστα μαζί μας.
 Πρέπει να προσέχουμε εάν οι συνομιλητές μας παρατηρούν τα λεγόμενα μας και εάν δίνουν σημασία σε αυτά.

 Δείξτε ενδιαφέρον για τα συναισθήματα των άλλων .Έτσι φαινόμαστε γενναιόδωροι απέναντι τους.
 Αυτό ακριβώς εννοούμε όταν χαρακτηρίζουμε τον άλλον συμπαθητικό.Βάζει πιό πάνω τις ανάγκες και τα συναισθήματα των άλλων πάνω από τα δικά του.
 Όταν κάνουμε τους άλλους να νιώθουν ξεχωριστοί και χαρούμενοι μας συμπαθούν περισσότερο γιατί εμπνέουμε θετικά συναισθήματα.
 Κρίνουμε και κρινόμαστε ανάλογα με την προσφορά μας στους άλλους.
 Η εμφάνιση μας επηρρεάζει την πρώτη εντύπωση που δίνουμε.Είναι το πρώτο πράγμα που προσέχει κάποιος όταν μας γνωρίζει.
 Εάν η εμφάνιση μας είναι η αναμενόμενη, τότε οι άλλοι στρέφουν την προσοχή τους στα στοιχεία της προσωπικότητας.
 Η εμφάνιση μας κρίνεται ως καλή όταν το ντύσιμο μας ταιριάζει στην περίσταση.
 Η σωστή εμφάνιση υποβοηθάται από τη φροντίδα στον εαυτό μας , το στύλ και την αυτοπεποίθηση στο σώμα μας.
 Στιλ σημαίνει ντύσιμο που ταιριάζει στην προσωπικότητα μας ενώ παράλληλα συμβαδίζει με τη μόδα.
 Το στίλ μας πρέπει να μας αντιπροσωπεύει.
 Η εμφάνιση μας διηγείται την προσωπική μας ιστορία.
 Με μία ματιά φανερώνουμε εάν είμαστε συντηριτικοί , ανέμελοι ή προοδευτικοί.
 Στις διαπροσωπικές μας σχέσεις προσέξτε ώστε :
1. Πλησιάστε τον συνομιλητή σας και αναζητήστε τα κοινά σας σημεία.
2. Κάντε τους άλλους να αισθανθούν καλά – βελτιώστε τη διάθεση τους.όταν κάνουμε τους άλλους να αισθάνονται άνετα μας θεωρούν ελκυστικούς.
3. Δώστε ενδιαφέρουσες πληροφορίες.
4. Η κολακεία είναι επιτρεπόμενη αρκεί να μην υπερβαίνει την πραγματικότητα.
5. Δείξτε πως ενδιαφέρεστε πραγματικά για τους άλλους.
6. Συμμεριζόμαστε τις απόψεις των άλλων.Οι έρευνες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι νιώθουν έλξη για όσους συμμερίζονται τα πιστεύω τους , συμφωνούν μαζί τους σε βασικά θέματα.
Ιδανική Προσωπικότητα :
1. Πρέπει να είμαστε ζεστοί και προσιτοί ( χαμόγελο ).
2. Αυτοπεποίθηση και στύλ.
3. Καλή διάθεση και ευχάριστα συναισθήματα.
4. Η καλή μας διάθεση φτιάχνει και τη διάθεση των άλλων.
5. Είμαστε θετικοί.
6. Προσοχή στην πρώτη ατάκα.Εάν οι πρώτες φράσεις κάνουν κακή εντύπωση είναι πολύ δυσκολο να επανορθώσουμε για την κακή πρώτη εικόνα που θα έχουμε δώσει.
7. Ιδιαίτερη έμφαση στη χειραψία.Επηρρεάζει τη διαμόρφωση των πρώτων εντυπώσεων.
8. Δείχνουμε ειλικρινές ενδιαφέρον για τους ανθρώπους που συναντάμε για πρώτη φορά.
9. Αναφέρετε το όνομα του συνομιλητή σας όχι επίμονα αλλά συχνά.
10. Να είμαστε ιδανικοί ακροατές.
11. Δίνουμε τις κατάλληλες απαντήσεις.Απαντάμε με συντομία – δεν παίρνουμε τον λόγο διακόπτωντας τους άλλους.
12. Κοπλιμέντα.
13. Το περιεχόμενο της πρώτης συζήτησης.Θέματα από την επικαιρότητα – συμφωνούμε με τις απόψεις των άλλων – δεν είμαστε δογματικοί – δείχνουμε σεβασμό στις απόψεις των άλλων.
14. Προσωπικές εκμυστηρεύσεις.
15. Συντονισμός με τους άλλος.
16. Άσκηση γοητείας.

 Στη σωστή επικοινωνία κάνετε τους άλλους να αισθάνονται σημαντικοί.
 Η μεγαλύτερη παρόρμηση των ανθρώπων είναι να νιώθουν σημαντικοί και να χαίρουν της εκτίμησης των άλλων.
 Όσο πιό σημαντικό κάνετε κάποιον να νιώσει , τόσο πιό θετικά θα ανταποκριθεί πρός εσάς.
 Οι άνθρωποι ενδιαφέρονται κυρίως για τον εαυτό τους.
 Προσεγγίστε τους άλλους με βάση αυτό που εκείνοι θέλουν .
 Εξαφανίστε τις λέξεις Εγώ – Εμένα – Δικό μου.
 Χρησιμοποιήστε τις λέξεις Εσύ και Δικό σου.
 Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου.Πως – γιατί – Με ποιόν τρόπο.
 Αρχίστε κάνοντας μία ερώτηση.
 Χαμογελάτε σε όλους.
 Οι 12 πιό ισχυρές λέξεις που μπορείτε να χρησιμοποιείτε. Ανακάλυψη – εγγύηση – αγάπη – δοκιμασμένος – αποτελέσματα – γλιτώνω – εύκολα – υγεία – χρήματα – νέος – ασφάλεια – εσύ.
 Σε μία αίθουσα μπείτε χωρίς δισταγμό.Αυτοπεποίθηση.
 Περπατάτε με ζωντάνια.Οι άνθρωποι με ερπιρροή περπατούν ζωηρά με μάτρια ταχύτητα και με μέτριο διασκελισμό.
 Στη χειραψία κρατήστε την πάλάμη σας κάθετα με πίεση ίση με αυτήν που δέχεστε.
 Όταν χαμογελάτε βεβαιωθείτε ότι φαίνονται τα δόντια σας.Χαμογελάτε με όλο το πρόσωπο.
 Ανασηκώστε τα φρύδια σας όταν είστε με τον συνομιλητή σας , για ένα δευτερόλεπτο.
 Χρησιμοποιήστε το όνομα του άλλου 2 φορές μέσα στα 15 πρώτα δευτερόλεπτα.Μην μιλάτε ποτέ συνεχόμενα για περισσότερα από 30 δευτερόλεπτα.
 Προσέξτε τις χειρονομίες σας.Να είναι απλές – καθημερινές.
 Προσέξτε την έξοδο σας γυναίκες και άντρες.

Απόδοση λόγου :

1. Διορθώστε τις λεκτικές σας παρεμβάσεις . « ………………. να σας πω εεεεεεεε πως …ααααααααααααααααααααααααα …..» . Λεκτικές παρεμβάσεις ονομάζονται οι ήχοι εεεε….ααααα …οοοοο κτλπ τις οποίες χρησιμοποιεί ο εγκέφαλος ως παύσεις ώστε να συντάξει την επόμενη φράση .
2. Εξαφανίστε τη μονοτονία . Δηλαδή η ομιλία σας δεν πρέπει να είναι σε ένα και μοναδικό επίπεδο ρυθμικό . Χρειάζεται να χρησιμοποιείτε υποκριτική ώστε να ζωντανεύετε τα λόγια σας .
3. Η σωστή ταχύτητα απόδοσης του λόγου είναι 140 – 180 λέξεις το λεπτό . Ηχογραφήστε ένα κείμενο το οποίο διαβάζετε ή απαγγέλετε και μετρήστε πόσες λέξεις αναφέρετε ανά λεπτό .
4. Κάνετε ασκήσεις ορθοφωνίας αφού παρακολουθήσετε μαθήματα ορθοφωνίας .
5. Η ένταση του λόγου να μην είναι δυνατή .
6. Μην χρησιμοποιείτε λεξιλόγιο που δεν γνωρίζετε .
7. Τους διψήφιους αριθμούς μην τους προφέρετε σαν να είναι δύο . Δηλαδή για παράδειγμα ο αριθμός 54 , δεν προφέρετε πενήντα  – τέσσερα αλλά πενηντατέσσερα χωρίς να σπάει σε δύο .
8. Χρησιμοποιείτε σωστά το συντακτικό και τη γραμματική .
9. Στο γραπτό λόγο είναι στις 13.00 όταν γράφουμε την ώρα αλλά στον προφορικό είναι στη μία .
10. Μάθετε σωστά την ετυμολογία των λέξεων .

O Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων , μπορεί να παραχωρήσει συνέντευξη σε Μέσο Ενημέρωσης ή να να διαχειριστεί την επικοινωνία σε Συνέντευξη Τύπου .

Συνέντευξη σε Μέσο Ενημέρωσης :

1. Εάν είναι σε τηλεοπτικό μέσο θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικός με την εικόνα που δίνει .Καλό ντύσιμο με προσοχή στις λεπτομέρειες . Προσοχή στα χρώματα των ρούχων του ώστε να είναι αρμονικά .
2. Στέκεται χωρίς άγχος , άνετα  απέναντι στον Δημοσιογράφο .
3. Είναι υπομονετικός και βέβαια δεν χάνει ποτέ την ψυχραιμία του .
4. Κοιτάζει τον δημοσιογράφο στα μάτια .
5. Περιμένει πάντα να ολοκληρώσει την κάθε ερώτηση του ο δημοσιογράφος .
6. Δεν είναι ποτέ ειρωνικός .
7. Δεν είναι σοβαροφανής αλλά σοβαρός .
8. Είναι ευχάριστος ( προσοχή όχι χαρούμενος αλλά εκπέμπει ευχάριστα συναισθήματα ) .
9. Γνωρίζει πολύ καλά το θέμα για το οποίο θα ερωτηθεί .
10. Προσπαθεί να αισθανθεί όπως ο δημοσιογράφος . Κατανοεί κάθε του φράση και την ψυχολογία του .
11. Μιλά δυναμικά .
12. Δεν μιλά γρήγορα αλλά ούτε και αργά . Η σωστή ταχύτητα είναι 140 – 180 λέξεις το λεπτό .
13. Οι απαντήσεις του πρέπει να είναι σαφείς και να μη δημιουργούν ερωτηματικά .
14. Είναι ειλικρινής και ηθικός , αξιόπιστος και με πάθος .
15. Περιορίζει μόνο στα απολύτως απαραίτητα το «ΕΓΩ» .
16. Δεν αναφέρεται σε προσωπικά ζητήματα .

Στη συνένετευξη Τύπου :

1. Είναι ευχάριστος .
2. Είναι εκπαιδευμένος στην απόδοση του λόγου .
3. Απέναντι στους δημοσιογράφους είναι δίκαιος όσον αφορά τη διάρκεια των απαντήσεων και την ποιότητα αυτών .
4. Έχει ενσυναίσθηση , δηλαδή πλήρη αντίληψη της κατάστασης .
5. Ελέγχει τη σωματική του επικοινωνία .
6. Δεν είναι νευρικός .
7. Είναι προετοιμασμένος στις απαντήσεις πιθανών ερωτήσεων .
8. Δεν κοιτάζει με ύφος αφηρημένο το τραπέζι ή το άπειρο αλλά είναι προσηλωμένος στους δημοσιογράφους .
9. Δεν έχει πολεμικό – εκδικητικό ύφος αλλά ψύχραιμο ( σε περιπτώσεις κρίσεων ύφος ελέγχου της κατάστασης ) .
10. Παρακολουθείτε το ακροατήριο σας ώστε να διαπιστώνετε εάν τους κουράζετε ή άν έχε χαθεί το ενδιαφέρον τους ….

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Είναι ο Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στην Kiss Α.Ε στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fm καθώς επίσης παρουσιάζει και καθημερινά εκπομπή στον Kiss Fm 13:00 – 16:00 .

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο gpappr@gmail.com  και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις www.ipra.org  ως επιστήμη διαμορφώνουν όλο το πλαίσιο ώστε να αγαπιέται μία επιχείρηση , ένας άνθρωπος και βεβαίως ένα αθλητικό σωματείο .Οι Δημόσιες Σχέσεις ώς επιστήμη δημιουργούν τα σωματεία Brand .

Σε πολλές χώρες με άρτια επιχειρησιακή οργάνωση ο αθλητισμός ευρύτερα και ειδικά τα αθλητικά ποδοσφαιρικά σωματεία είναι μεγάλα Brand με διεθνή ακτινοβολία , τα οποία συμβάλουν στην “αφήγηση” της ιστορίας των χωρών στις οποίες αυτά βρίσκονται καθώς επί της ουσίας διηγούνται την ιστορία των ανθρώπων της χώρας αυτής , ως φιλάθλων , διοικήσεων , managers και management ευρύτερα .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη , ακολουθούν έναν στρατηγικό σχεδιασμό διαμόρφωσης της εικόνας , της δημιουργίας των σχέσεων , το Branding , τη δομή , τη φιλοσοφία , το όραμα και την ευρύτερη κουλτούρα που διέπει ένα αθλητικό σωματείο ( ποδοσφαίρου – μπάσκετ ή όποιου άλλου αθλήματος ) .

Η πρώτη αλλαγή πρέπει να επιτευχθεί στην αξιακή δομή των συλλόγων . Αυτό σημαίνει πως η κοινωνικότητα , η δημοκρατία στη διοίκηση , η ανάπτυξη σχέσεων , οι σχέσεις των ανθρώπων στον σύλλογο θα πρέπει να βασίζονται σε δομές αληθινές – βαθύτατες και όχι σε επίπλαστες πρόσθετες ενέργειες . Οι αληθινές δομές χαρακτηρίζονται από τις αξίες του ήθους , της αξιοπιστίας , της ειλικρίνειας , της συνέπειας και της διαφάνειας .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη εγκαθιδρύουν τις δομές για διαρκή – ασταμάτητο διάλογο με όλα τα μέρη τα οποία εμπλέκονται στην ιδέα ενός συλλόγου . Τα μέρη που αποτελούν ένα σωματείο είναι οι άνθρωποι του . Οι άνθρωποι που διοικούν , οι άνθρωποι που εργάζονται σε αυτό και οπωσδήποτε οι άνθρωποι που το στηρίζουν με κάθε τρόπο και με την ιδιότητα των φιλάθλων του . Κάθε σωματείο πρέπει να “ακούει” τους ανθρώπους του με προσοχή , από όποια ηλικιακή ή κοινωνική ομάδα και άν προέρχονται .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη κρατούν πάντα ενημερωμένη πλήρως την κοινή γνώμη και όλες τις ομάδες των κοινών που συνεργάζονται με τον σύλλογο , ώστε να αποφεύγονται οι φήμες , οι ανεξέλεγκτοι ψίθυροι και η διεστρέβλωση της πραγματικότητας . Όταν υπάρχει έκτακτο γεγονός ή περίπτωση κρίσης οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη δια του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων συγκαλούν εκτάκτως και εντός των πρώτων ωρών συνέντευξη τύπου ώστε να υπάρξει έγκυρη και έγκαιρη ενημέρωση . Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη σχεδιάζουν το πρόγραμμα της Επικοινωνιακής Διαχείρισης Κρίσεων ( Crisis Communication Management ) . Η συνεχής ενημέρωση απο την επίσημη πηγή είναι η καλύτερη μέθοδος για τη δημιουργία της πραγματικής εικόνας του συλλόγου . Ο σύμβουλος των Δημοσίων Σχέσεων διατηρεί όπως σε κάθε δραστηριότητα του και στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων τις αξίες του Ήθους , της Συνέπειας , της Αξιοπιστίας , της Ειλικρίνειας και της Διαφάνειας .

Τα μεγάλα σωματεία είναι πρώτα μεγάλα στις δημοκρατικές τους δομές . Ακούνε – συζητούν – καινοτομούν – είναι στραμένα πρός την κοινωνία και την υπηρετούν .

Αποτέλεσμα αυτού είναι η ύψιστη συνεργασία όλων των ανθρωπίνων μερών που αποτελούν ένα σωματείο και σε πνεύμα ομαδικό μοιράζονται την ίδια αθλητική – πολιτισμική κουλτούρα . Όλα τα μέρη έχουν ως οδηγό τους ένα κοινό όραμα το οποίο οδηγεί τους σκοπούς και τους στόχους τους .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη όχι μόνο αναζητούν υποστηρικτές για τους αθλητικούς συλλόγους αλλά εκπαιδεύουν και πείθουν τους ανθρώπους του συλλόγου να είναι μόνιμα υποστηρικτές των ομάδων που πλαισιώνουν το σύλλογο , όχι ως εμπορική νοοτροπία αλλά από Καθήκον .Οι αθλητικοί σύλλογοι Brand έχουν το καθήκον ώς λέξη ιερή , όσο και το όνομα τους .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη αναπτύσσουν ισχυρή παρουσία και εκπροσώπηση σε κάθε διαδικασία στην οποία πρέπει να ασκηθεί πίεση . Το πρόγραμμα αυτό των Δημοσίων Σχέσεων είναι γνωστό ως Lobbying , εφαρμόζεται όπου υπάρχει γνώση της ανάγκης για πίεση σε νομοθετικές και κρατικές αρχές . Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει στρατηγικά την επικοινωνιακή διείσδυση για να ενημερώσει , να κάνει γνωστά στοιχεία και παραμέτρους που αφορούν το σύλλογο , την πορεία του , την εικόνα του και τα μεγέθη του . Χαρακτηριστικό του προγράμματος η πρόταση ρεαλιστικής και εφικτής λύσης .Ο σύλλογος με τη στρατηγική αυτή είναι πάντα θωρακισμένος και προστατευμένος ενώ παράλληλα έχει πάντα παρουσία με κύρος , όποτε λαμβάνονται αποφάσεις γιαυτόν .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη σε έναν αθλητικό σύλλογο καταγράφουν και κατανοούν πολύ καλά , όλες τις τμηματοποιημένες ομάδες ανθρώπων με τις οποίες αναπτύσσει σχέσεις ο σύλλογος . Υποστηρικτές – αθλητικοί σύλλογοι – συνεργάτες – προμηθευτές – επενδυτές – επιστημονικές , πολιτιστικές ενώσεις – οργανισμούς – αρχές – υπηρεσίες – επιβλέπουσες αρχές – φίλαθλοι . Σχεδιάζουν προγράμματα με πίστη στην αξιακή βάση του Ήθους , της Ειλικρίνειας , της Συνέπειας , της Αξιοπιστίας και της Διαφάνειας ισότιμα για όλες τις ομάδες μη εξαιρουμένης καμμίας .Όταν ένας σύλλογος δεν “συνομιλά” με τους φιλάθλους του είναι σα να προσπαθεί να απολύσει τους “πρεσβευτές” του .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη , θα διαμορφώσουν και θα αποκαταστήσουν τις σχέσεις συνεργασίας μεταξύ του συλλόγου και της κοινωνίας , τις ανθρώπινες σχέσεις και στη συνέχεια θα μεταφέρουν αυτή τη δημιουργία σχέσεων στους δημοσιογράφους με ειλικρίνεια – συνέπεια – αξιοπιστία – ήθος .Και με την δημοσιογραφική κοινότητα οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη “χτίζουν” σχέσεις εμπιστοσύνης , ειλικρίνειας , αξιοπιστίας , συνέπειας , διαφάνειας .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη διαμορφώνουν την εικόνα ενός συλλόγου όσον αφορά σε πρώτο επίπεδο τους τρόπους , τη δημοκρατική συμπεριφορά , τον ενθουσιαμό , την υπερηφάνεια των ανθρώπων του .Με εκπαιδευτικές διαδικασίες πείθουν τους ανθρώπους των συλλόγων να υπηρετούν κάθε άνθρωπο με τον οποίο ο σύλλογος συνεργάζεται , έρχεται σε επικοινωνία – επαφή .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη διαμορφώνουν σε επόμενο βήμα την Οπτική Παραστατική Εικόνα , δηλαδή την εικόνα των υλικοτεχνικών υποδομών κάθε συλλόγου . Κτιριακές εγκαταστάσεις , ρουχισμός , σύνολο εμφανίσεων των ανθρώπων του συλλόγου .

Οι σύλλογοι ως επιχειρήσεις οι οποίες αποτελούνται απο ανθρώπους θα πρέπει να στηρίζουν με χορηγικά και όχι εμπορικά προγράμματα την κοινωνία γιατί το θεωρούν υποχρέωση τους – καθήκον τους και όχι για διαφημιστικούς εμπορικούς λόγους . Αυτό σημαίνει πως θα μπορούσε ένας ποδοσφαιρικός σύλλογος να δημιουργήσει σε μία γειτονιά ένα γήπεδο ποδοσφαίρου για τα νέα παιδιά που δεν έχουν που να αθληθούν . Αυτή είναι μία γνήσια Χορηγική πράξη και όχι εμπορική όπως το sponsoring , δηλαδή μία ομάδα να συνδέεται ακόμα και μέσω του ονόματος της με ένα μεγάλο προιόν ή μία μεγάλη επιχείρηση ( το παράδειγμα αυτό απο το βιβλίο του Θαλή Κουτούπη Πρακτικός Οδηγός για Χορηγούς , εκδόσεις Σάκουλα http://www.biblionet.gr/book/100290/Κουτούπης,_Θαλής_Π./Πρακτικός_οδηγός_χορηγίας ) .
Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη θα διαμορφώσουν την εικόνα κύρους των ανθρώπων του συλλόγου με την εκπαίδευση τους στην επικοινωνία τους , τις συνεντεύξεις τους , την παρουσία τους σε δημόσιες εμφανίσεις .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη εργάζονται ώστε ο σύλλογος να δημιουργήσει σχέσεις εμπιστοσύνης – αξιοπιστίας – συνεργασίας με τους συλλόγους οι οποίοι βρίσκονται μαζί του στις αγωνιστικές υποχρεώσεις και μαζί συναγωνίζονται για την κατάκτηση των πρωταθλημάτων ή άλλων επάθλων . Οι σχέσεις μεταξύ των συλλόγων είναι ακρογωνιαίο πεδίο συνεργασίας και ομαλής διεξαγωγής κάθε αθλητικού πεδίου .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη φέρνουν την καινοτομία πρώτα στη δημιουργία σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων . Άριστες σχέσεις συνεργασίας με όλους τους ανθρώπους άλλων συλλόγων τους οποίους δεν πρέπει να βλέπουν ανταγωνιστικά αλλά με πνεύμα συνεργασίας και προαγωγής του αθλητισμού .

Οι Δημόσιες  Σχέσεις ως επιστήμη , σε έναν σύλλογο θα σχεδίαζαν πολλαπλά προγράμματα διεθνών σχέσεων ώστε να ακτινοβολεί ο σύλλογος τις αξίες του αλλά και να δέχεται προτάσεις , ιδέες συνεργασίες από συλλόγους με διαφορετική κουλτούρα και πολιτισμό πρός ανταλλαγή οραμάτων και δημιουργία πλαισίου συνεργασίας .Σκεφτείτε οι αθλητές ενός συλλόγου νε περνούσαν κάποιες ώρες ή και ημέρες με τους αθλητές ενός παγκοσμίου ακτινοβολίας και φήμης σωματείου . Οραματιστείτε να συζητούν , να ανταλλάσουν απόψεις , να αλληλοεπηρεάζονται να γίνονται και οι μεν και οι δε καλύτεροι στους τομείς που είναι μπροστά . Τώρα οραματιστείτε τα αποτελέσματα αυτής της συνεργασίας .Άλλος αέρας , νέα λογική , καινοτομία , νέες αντιλήψεις , προαγωγή του συλλόγου .

Παράλληλα τα στελέχη και οι διοικήσεις των σωματείων να “χτίζουν” σχέσεις συνεργασίας , εμπιστοσύνης και να ανταλάσσουν απόψεις να συζητούν και να αλλάζουν .

Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη σε έναν αθλητικό σύλλογο δεν είναι οι γνωριμίες , η υποδοχή , οι ευγενικοί τρόποι . Είναι έρευνα , ανάλυση , σχεδιασμός , αποτελέσματα , δημιουργία σχέσεων , Branding .
Οι Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη θα σχεδιάζουν με ακρίβεια και με γνώμονα το ανθρωποκεντρικό τους καθήκον , προγράμματα φιλοξενίας με στόχο την ανάπτυξη υγειών σχέσεων , ειλικρίνειας – ήθους – αξιοπιστίας – συνέπειας – διαφάνειας , πρός φορείς , άλλους συλλόγους , αθλητές και διοικήσεις τους . Το αποτέλεσμα θα ήταν η ανάπτυξη σχέσεων με οφέλη πολλαπλά σε όλα τα επίπεδα .

Απαραίτητο κεφάλαιο στον σχεδιασμό πλάνου Δημοσίων Σχέσεων σε αθλητικό σύλλογο η δημιουργία σχέσεων και δομών στις υποδομές , δηλαδή στα νέα παιδιά τα οποία θα ξεκινούσαν να αθλούνται στον σύλλογο . Η λογική θα ήταν στην εμπέδωση των ανθρωποκεντρικών δομών σε σχέση με τον σύλλογο και τον αθλητισμό .

Αυτός είναι ο Σύλλογος Brand , απο τις Δημόσιες Σχέσεις ως επιστήμη .

Γιώργος Ι. Παπατριανταφύλλου gpappr@gmail.com

————————————————————————————

Public Relations, the science is changing and the athlets clubs.

The Public Relations as a discipline is increasingly shaping the framework for an enterprise to be loved, a man and certainly a sports club. Public Relations as science clubs create Brand.

In many countries with fully operational organization of sport generally, and especially sports clubs are large international Brand with radiation, which contribute to the “telling” the story of the countries where they are in substance as well tell the story of the people of this country as fans, administrations, managers and management in general.

The Public Relations as a discipline, following a strategic design configuration of the image, the creation of relations, Branding, structure, philosophy, vision and wider culture that governs a sports club (football – basketball or any other sport).

The first change must be achieved in the value structure of associations. This means that sociability, democracy in the management, develop contacts, relations of people in the club should be based on real – not artificial construction and additional values ethos, reliability, honesty, consistency and transparency.

The Public Relations as a science institute on permanent structures – non-stop dialogue with all parties involved in the idea of a club. The parties forming a corporation is its people. People running, people who work in it and certainly the people who support it in any way and in the capacity of fans. Each club must “hear” people with attention from whatever age or social group from which it comes.

The big clubs are the first major of democratic structures. Listen – talk – innovate – is to society and serve.

The result of this collaboration is the highest of all human parties are a club and team spirit they share the same sports – cultural culture. All parties have as their guide a shared vision that drives the goals and objectives.

The Public Relations as a discipline always keep fully informed public opinion and all groups of joint working with the club to avoid the rumors, the whispers and uncontrollable and change reality. When there is an exceptional event or crisis Public Relations as a discipline through the Director of Public Relations shall convene within hours of the first press to be accurate and timely information. The Public Relations as a discipline plan the program of the Crisis Communication Management . The continuous updating of the official source is the best method to create the real image of the club. The Director of Public Relations reserves as in each activity and Communication Management Crisis of morals values, consistency, reliability, honesty and transparency.

The Public Relations as a discipline develop a strong presence and representation in each process that must be pressed. This program of public relations is known as Lobbying, applies where there is knowledge of the need for pressing legislative and government authorities. The Director of Public Relations, strategic communication plans to inform penetration, make known and parameters associated with the club, its path, its image and sizes. Feature of the project proposal realistic and feasible solution. The association with this strategy is always shielded and protected while always present with authority, when deciding for him.

The Public Relations as a discipline not only looking for supporters, but sporting organizations educate and convince people of the club be permanently supporters groups that surround the club, not as a commercial culture but from duty. Brand The clubs have a duty as a sacred word , and their names.

The Public Relations as a discipline in a sports club record and understand very well, all segmented groups of people with which relationships develop the club. Supporters – sports clubs – partners – suppliers – investors – scientific, cultural associations – organizations – principles – services – supervising authorities – fans. They design programs based on faith in the value of ethics, honesty, consistency, credibility and transparency equal for all groups except non-None. When a club does not “talk” with their fans is like trying to dismiss them “ambassadors “it.

The Public Relations as a discipline, will modify and restore the working relationship between the club and society, the people and then transfer this to the press building relationships with honesty – consistency – reliability – ethics.

The Public Relations as a discipline form the image of a club for first-level ways, democratic behavior, enthusiasm, pride of its people. With educational processes people convince clubs to serve each person with whom the association cooperates comes in contact – contact.

The Public Relations as a discipline in shaping the next step Descriptive Visual Image, ie the image of the logistics infrastructure of each club. Buildings, clothing, all appearances of people in the club.

The clubs are undertakings which consists of people should be supported with a grant rather than commercial software because the society feel an obligation and not for commercial advertising purposes. This could mean that a football club from one neighborhood to create a football pitch for young children who have no place to work out. This is a genuine act of Sponsorship and noncommercial such as sponsoring, say a team is even through the name of a great product or a large company (in this example from the book of Thales Koutoupis Practical Guide for Sponsors, publishing Sakoulas Publication’s ) .

The Public Relations as a discipline will shape the image of the prestigious club of people with training in communication, interviews, their presence in public appearances.

The Public Relations as a discipline to the club are working to create relationships of trust – credibility – cooperation with the clubs who are with him in racing obligations and compete together to win the tournament or other prizes. Relations between the clubs is a building area of cooperation and orderly conduct of each league.

The Public Relations as a discipline first bring innovation to create relationships between people. Excellent working relationships with all people of other clubs who do not have to look competitive but in a spirit of cooperation and promotion of sport.

The Public Relations as a discipline in a club will be planning several programs of international relations so as to radiate the club but his values and to accept suggestions, ideas, collaborations with associations from different cultures and civilizations to exchange visions and creating a framework for cooperation. Think athletes a Club NE spent some hours or days with athletes a world-renowned club and radiation. Envision to discuss, exchange views, interact and be true and not better in areas that are ahead. Now visualize the results of this cooperation. Another air, new logic, innovation, new ideas, promoting the club.

At the same time executives and union administrations to “build” cooperative relationships, trust, and to exchange views and discuss changes.

The Public Relations as a discipline in a sports club is not the match, the reception, the polite way. Is research, analysis, design, outcomes, relations, Branding.

The Public Relations as a discipline to design accurate and people-oriented tasks, hospitality programs to develop healthy relationships, honesty – ethos – credibility – consistency – transparency towards stakeholders, other clubs, athletes and their administrations. The result would be to develop relationships with multiple benefits at all levels.

Necessary capital plan to design public relations in sports club to create relationships and structures for infrastructure, ie new children who would start to work out the club. The logic would be the consolidation of human-centered structures in relation to the club and sport.

This is the Club Brand, by Public Relations as a discipline.

George J . Papatriantafyllou gpappr@gmail.com

 

Η Διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων είναι είναι ένα αυτόνομο επιχειρησιακό τμήμα .
Δεν υπάγεται στη Διεύθυνση Marketing .
Δεν υπάγεται στο τμήμα Διαφήμισης .
Στη Διεύθυνση Δημοσίων Σχέσεων υπάγονται τρείς κύριοι επικοινωνιακοί τομείς :
Γραφείο Τύπου .
Εσωτερικής Επικοινωνίας και Ανάπτυξης Σχέσεων .
Εταιρικής Επικοινωνίας .
Γραφείο Τύπου Αρμοδιότητες – Job Descriptions :
Media Relations .
Συνεντεύξεις Τύπου .
Συναντήσεις Τύπου .
Συγγραφή και αποστολή Δελτίων Τύπου .
Training για Συνεντεύξεις .
Συγγραφή Άρθρων .
Συγγραφή Ομιλιών .
Αποδελτίωση .
Ποιοτική και ποσοτική Αξιολόγηση Δημοσιότητας .
Ανάπτυξη Σχέσεων με τους δημοσιογράφους .
Δημιουργία Data Base με στοιχεία δημοσιογράφων .
Συλλογή στοιχείων Μέσων Ενημέρωσης .
Πρωτόκολλο και Εθιμοτυπία ( τήρηση πρωτοκόλλου – εορτές – υποχρεώσεις – επετείους – φιλοξενία ) .
Παγκόσμιες Ημέρες .
Εσωτερική Επικοινωνία Αρμοδιότητες – Job Descriptions :
Εσωτερική επικοινωνία και ενημέρωση .
Σύνταξη και αρθρογραφία εσωτερικών εκδόσεων .
Εκπαιδεύσεις σεμινάρια πρός όλα τα τμήματα του προσωπικού , σε θέματα επικοινωνίας και συμπεριφοράς .
Διενέργεια εσωτερικών ερευνών τάσεων .
Διενέργεια ψυχομετρικών test ( δεξιοτήτων – ψυχολογίας ) .
Σχεδιασμός δημιουργία , εταιρικής ταυτότητας ( λογότυπο – σλόγκαν – χρώματα – dress code ) .
Σχεδιαμός Οπτικής Παραστατικής Εικόνας ( λικοτεχνική εικόνα ) .
Image Making συμβουλευτική ( σωματική επικοινωνία – style )
Συμβουλευτική πρός τη διοίκηση σε θέματα στρατηγικής και επικοινωνίας .
Δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης .
Ανάπτυξη σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων του οργανισμού .
Δημιουργία κλίματος ομαδικού πνεύματος συνεργασίας .
Σύνταξη εταιρικού κανονισμού .
Σύνταξη Business Plan .
Κείμενα για τις γενικές συνελεύσεις .
Δημιουργία κειμένου Οράματος .
Ποιοτική και ποσοτική έρευνα σε θέματα εικόνας – φήμης- γνώμης .
Σχεδιασμός και agenda εσωτερικών συναντήσεων .
Διοργάνωση εκδηλώσεων εσωτερικού χαρακτήρα .
Εταιρική Επικοινωνία – Αμοδιότητες Job Descriptions :
Έρευνα τάσεων και στάσεων .
Ανάπτυξη Σχέσεων με το κοινό .
B2B επικοινωνία με τον κόσμο των επιχειρήσεων .
B2C επικοινωνία με τους πελάτες .
Lobbying – public affair προγράμματα .
Ενσωμάτωση Κοινωνικού καθήκοντος .
Crisis Communication Management – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
Πρόγραμμα πιστότητας συνεργατών .
Προβολή με δημοσιότητα της εικόνας και της φήμης του οργανισμού .
Διοργάνωση – σχεδιασμός εκδηλώσεων εξωτερικού χαρακτήρα .
Σχεδιασμός επικοινωνιακής στρατηγικής .
Ανάπτυξη Διεθνών Δημοσίων Σχέσεων .
Σχεδιασμός και ανάπτυξη σχέσεων Χορηγικών Συνεργασιών .
Σχεδιασμός Προγράμματος Οικονομικών Δημοσίων Σχέσεων .
Γιώργος Ι. Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας της Υπουργού Παιδείας, Διά Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera http://www.kariera.gr μέλος του διεθνούς δικτύου Career Builder http://www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA

Directorate of Public Relations – Functions, Subdirectorates.
The Public Relations is an autonomous business unit.

• It belongs to the Directorate of Marketing.
• Not subject to the advertising section.

The Directorate of Public Relations under three main communication areas:

• Press.
• Internal communication and relationship building.
• Corporate Communications.

Press Responsibilities – Job Descriptions:

• Media Relations.
• Press Conferences.
• Meetings Press.
• Writing and sending press releases.
• Training for Interviews.
• Writing Articles.
• Writing speeches.
• Indexing.
• Qualitative and quantitative evaluation of Publicity.
• Developing relationships with reporters.
• Creating a Data Base data journalists.
• Data Collection Media.
• Protocol and Etiquette (compliance protocol – holidays – liabilities – anniversaries – hosting).
• Global Days.

Internal Communication Responsibilities – Job Descriptions:

• Internal communication and information.
• Writing and publishing internal literature.
• Training seminars to all sections of staff in communication and behavior.
• Conducting internal investigations trends.
• Conducting psychometric test (skills – psychology).
• Design creation, corporate identity (logo – slogan – colors – dress code).
• Descriptive Schediamos Optical Image (likotechniki picture).
• Image Making counseling (personal communication – style)
• Consulting to Management on strategy and communication.
• Create a climate of trust.
• Developing relationships between people of the organization.
• Create a climate for team spirit.
• Preparation of corporate regulation.
• Preparation of Business Plan.
• Texts for general meetings.
• Create the Vision document.
• Qualitative and quantitative research into image – reputation-opinion.
• Design of internal meetings and agenda.
• Organisation of events internal nature.

Corporate Communications – Amodiotites Job Descriptions:

• Research trends and attitudes.
• Developing relationships with the public.
• B2B communication with the world of business.
• B2C communication with customers.
• Lobbying – public affair programs.
• Integration of social duty.
• Crisis Communication Management – Communication Crisis Management.
• Loyalty Partner.
• Display advertising’s image and reputation of the organization.
• Organisation – planning events outside nature.
• Design of a communication strategy.
• Development of International Public Relations.
• Design and develop relationships Sponsor Partner.

George J. Papatriantafyllou.
George Papatriantafyllou is the author of the books, a public relations and Stamoulis 2008 Company Profile Edition Stamoulis 2011 Board member AEIF (Greek Company Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece) and certified trainer from EKEPIS supervision Minister of Education, Lifelong Learning and Religious Affairs. He teaches Public Relations and Business to business executives and students gpappr@gmail.com
George Papatriantafyllou,
teaches Public Relations and Business Administration, the company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides advanced training to business executives worldwide and generally helps executives to develop their career. George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999. http://goo.gl/b4SIA our Seminars

Σχετικά

 

 

Ως site ξεκινάμε καμπάνια για την αποκατάσταση της Ηθικής των Επιχειρήσεων με τον τίτλο «Εξανθρωπισμός των Επιχειρήσεων¨ προσπαθώντας να ενημερώσουμε τους επαγγελματίες της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων και κάθε ενδιαφερόμενο για την άστοχη τοποθέτηση των στελεχών σε άρθρα τους και δηλώσεις τους για την Εταιρική Kοινωνική Ευθύνη , στελέχη τα οποία βρίσκονται σε πλάνη θεωρώντας την Υπευθυνότητα μπίζνα και όχι Καθήκον , Πρόγραμμα και όχι δομική αρχή της δημιουργίας κάθε επιχείρησης .

Μπορείτε να μας στέλνετε τα άρθρα σας και οποιαδήποτε επισήμανση στο gpappr@gmail.com

———————————————————————————————————————————–

Πολλά στελέχη συνδέουν άμεσα τις Υπεύθυνες πράξεις των επιχειρήσεων τους με την κερδοφορία αυτών ( των επιχειρήσεων ) . Επίσης πως η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι στρατηγική επιλογή και ειδικό ( ξεχωριστό ) Πρόγραμμα .

Με άλλα λόγια ομολογούν , εκτιμώ απο αγνωστικισμό , πως όποια ενέργεια Ηθική – Ανθρωπιστική – Αγάπης δεν γίνεται απο Καθήκον γιατί η ίδια η επιχείρηση το θεωρεί Καθήκον της αλλά γιατί είναι μία στρατηγική αύξησης κερδών , καθώς η κοινωνία συγκινείται από τις Υπεύθυνες Επιχειρήσεις και τις επιλέγει .

Η Κοινωνική Ευθύνη σύμφωνα με την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων δεν πρέπει να είναι μέρος του Στρατηγικού σχεδίου και πλάνου επικοινωνίας των επιχειρήσεων με σκοπό την κερδοφορία . Πρέπει να ενυπάρχει στη δομή και τη φιλοσοφία κάθε επιχείρησης , να βρίσκεται μέσα στην «ψυχή» της και να μην αποτελεί πρόσθετο Πρόγραμμα .

Μία Ηθική πράξη σύμφωνα με τον Ιμμάνουελ Κάντ ( φιλόσοφοφος του 17ου αιώνα ) χαρακτηρίζεται ως Ηθική μόνο όταν αυτή πράτεται από καθήκον και όχι από ιδιοτέλεια . Δηλαδή για να χαρακτηρίζεται μία πράξη Ηθική πρέπει να μην υπάρχει όφελος από αυτήν αλλά αυτός ο οποίος την πράττει να θεωρεί ως Καθήκον του αυτό που κάνει .

Μάλιστα ο Ιμμάνουελ Κάντ έδωσε δύο χαρακτηριστικά παραδείγματα :

“ Ενα παιδάκι πηγαίνει σε έναν φούρνο για να αγοράσει ψωμί σύμφωνα με τις οδηγίες των γονιών του . Ο φούρναρης βλέποντας πως μπορεί να ξεγελάσει το παιδί με την ευκαιρία του μικρού της ηλικίας του και να του πεί πως το ψωμί είναι πιο ακριβό από ότι πραγματικά είναι , τελικά αποφασίζει να μην του πεί παρά την κανονική τιμή , από τον φόβο μήπως το παιδί το μεταφέρει στους γονείς του και δημιουργηθεί κακή φήμη για τον ίδιο και την επιχείρηση του στην κοινωνία .Αυτή είναι Ηθική πράξη ή όχι ; Σαφώς και όχι , διότι πράττεται το καλό από συμφέρον , δηλαδή από ιδιοτέλεια , τον φόβο της κακής φήμης .

Αντίθετα ένας άνθρωπος φιλανθρωπεί συνεχώς . Δίνει χρήματα σε φτωχούς και τους βοηθά με κάθε τρόπο . Κάποτε πεθαίνει το πιο αγαπημένο πρόσωπο του ανθρώπου αυτού και οδηγείται σε μαύρες σκέψεις , πως τίποτα πιά δεν έχει νόημα και σκοπό . Όμως παρά την κακή του ψυχολογία , συνεχίζει να φιλανθρωπεί και να βοηθά με κάθε τρόπο τους Ανθρώπους . Αυτή είναι Ηθική πράξη ; ΝΑΙ . είναι μία γνήσια Ηθική πράξη γιατί πράττεται ΌΧΙ από συμφέρον και ιδιοτέλεια αλλά από Καθήκον ».

IMMANEUL KANT . Τα Θεμέλια της Μεταφυσικής των Ηθών – Grundle Gung Zur Metaphysik Der Sitten 1785

 

Άστοχη και εμπορικοκεντρική  φρασεολογία χρησιμοποίησαν οι ειδικοί του εργαστηρίου Μάρκετινγκ ( ALARM ) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών . Αναλυτικά :

Απόσπασμα του άρθρου απο την εφημερίδα Ναυτεμπορική :

Η οικολογική συνείδηση του Ελληνα καταναλωτή ενισχύεται, ωστόσο η αναγνωρισιμότητα «πράσινων» εταιρειών και προϊόντων και η ζήτηση γι’ αυτά έχει επηρεαστεί από την οικονομική συγκυρία όπως δείχνει έρευνα του Εργαστηρίου Μάρκετινγκ (ALARM) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με το Κέντρο Αειφορίας (CSE), η οποία παρουσιάστηκε χθες το απόγευμα σε ειδική εκδήλωση στην «Τεχνόπολις» με χορηγό επικοινωνίας τη «Ναυτεμπορική».

Η έρευνα με τίτλο «Πράσινο Μάρκετινγκ: Στάσεις, Αντιλήψεις & Συμπεριφορά των Ελλήνων Καταναλωτών», που βασίστηκε σε δείγμα 703 καταναλωτών (και διενεργήθηκε την περίοδο μεταξύ Νοεμβρίου 2011 – Ιανουαρίου 2012), έδειξε ότι το 28% των ερωτηθέντων αγοράζει προϊόντα τα οποία δίνουν μέρος των εσόδων τους σε ενέργειες προστασίας του περιβάλλοντος.

Το 40% αλλάζει τη μάρκα του προϊόντος για να αγοράσει ένα νέο φιλικό προς το περιβάλλον προϊόν και το 31% πληρώνει υψηλότερη τιμή για να αγοράσει μια φιλική προς το περιβάλλον μάρκα.

Αχαρακτήριστη η φράση καθηγητή του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών πως :

« Τα θέματα της ΕΚΕ πρέπει να ταιριάζουν με τη μάρκα …..» !!!!!!

δηλαδή εάν π.χ χρειαστεί μία επιχείρηση να στηρίξει ένα νοσοκομείο παίδων , εάν δεν ταιριάζει με τη μάρκα !!!!!! δεν πρέπει να προχωρήσει στη βοήθεια ;;;;;;;

Συνεπώς σκεφτείτε λογικά .

Όταν μία επιχείρηση προσπαθεί να κάνει γνωστές τις καλές της πράξεις , έχει Ιδιοτέλεια και ενδεχομένως δεν τις πιστεύει αλλά τις πράτει από την ανάγκη για αύξηση των κερδών της , μέσω της συναισθηματικής οδού και της συγκινήσεως που εκτιμά πως θα προκαλέσει μέσω των ανακοινώσεων για τις καλές της προθέσεις .

Η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων αυτό το Αλλάζει γιατί από το βάθος των δεκαετιών όπου προέρχεται πιστεύει βαθιά μέσα στην ψυχή και τη φιλοσοφία της πως κάθε επιχείρηση πρέπει από Καθήκον να είναι κοινωνική και όχι για το κέρδος .

Από Καθήκον πρέπει :

Να υπηρετεί άμεσα , γρήγορα , ειλικρινά με αξιοπιστία και συνέπεια τους πελάτες της , τους συνεργάτες της , την τοπική κοινωνία , τους συμμετόχους της και κάθε ομάδα κοινού με την οποία συνεργάζεται .
Να προσφέρει εκπληκτικά προιόντα και υπηρεσίες .
Να έχει στο εσωτερικό της δημοκρατικές δομές .
Να σέβεται την Ανθρώπινη προσωπικότητα και να τηρεί το νόμο της ισότητας και της δικαιοσύνης μεταξύ των Ανθρώπων .
Να σέβεται τα Ανθρώπινα δικαιώματα .
Να σέβεται και να προστατεύει το περιβάλλον αλλά και να πράττει οτιδήποτε με γνώμονα την Αειφόρο Ανάπτυξη .
Να είναι ειλικρινώς κοινωνική , να βοηθά , να συνεισφέρει και να οδηγεί στην πρόοδο την κοινωνία αλλά και τους Ανθρώπους που βρίσκονται μέσα σε αυτήν .
Να είναι Ηθική – Συνεπής – Ειλικρινής – Αξιόπιστη – Διαφανής .
Να κάνει τη ζωή των Ανθώπων καλύτερη , να την βελτιώνει .
Κοινωνική Ευθύνη , είναι :

Ο Ανθρωποκεντρισμός .
Η εξυπηρέτηση .
Το πάθος , η συνεργατικότητα .
Ο μη Ανταγωνισμός .
Η Αγάπη για τον Άνθρωπο .
Η δημοκρατικότητα .
Το Ήθος , η Συνέπεια , η Ειλικρίνεια , η Αξιοπιστία , η Διαφάνεια .
Αλλάζουμε το παλαιό μοντέλο της ψεύτικης , δημιουργημένης , σκηνοθετημένης Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης , με λόγους και παρουσιάσεις στις οποίες κυριαρχεί η επίδειξη των καλών πράξεων αλλά από πίσω δεν κρύβεται τίποτε άλλο παρά μόνο το κέρδος .

Φέρνουμε το καινούργιο στην επικοινωνία , την Αλήθεια , τις Συζητήσεις , τις Σχέσεις , την Αξιοπιστία τη Διαφάνεια και την Εμπιστοσύνη μέσα στις επιχειρήσεις γιατί μόνο κάτω από αυτές τις συνθήκες οι Άνθρωποι είναι ευτυχισμένοι , παράγουν εξαιρετικά προιόντα και υπηρεσίες και αυτό δημιουργεί ευτυχία στις κοινωνίες .

Οι άνθρωποι υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις που είναι ειλικρινείς , αληθινές , αυτές που Αλλάζουν τον κόσμο .

Αλλάζουμε το παλιό , κακό μοντέλο διοίκησης , του ψεύδους , της απόκρυψης και μυστικότητας , των κακών υπηρεσιών και της απάνθρωπης εξυπηρέτησης που βεβαίως δεν είναι εξυπηρέτηση αλλά έλλειψη σεβασμού .

Δεν έχουμε να δώσουμε κάποιον κατάλογο εξυπηρέτησης ή Κανόνες Κοινωνικής Ευθύνης γιατί αυτές οι ενέργειες πρέπει να «βγαίνουν» από την ψυχή των Ανθρώπων .

Ερχόμαστε όμως να τους οδηγήσουμε στο να αγαπούν τον άνθρωπο και να προσφέρουν τα πάντα σε αυτόν μέσα από τις υπηρεσίες τους και τα προιόντα τους .

Θέλουμε να οδηγήσουμε τις επιχειρήσεις να εμπνεύσουν τους Ανθρώπους τους ώστε να κάνουν τον κόσμο Καλύτερο .

Αυτή είναι η Κοινωνική Ευθύνη .

Γιώργος Ι. Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 καιΕταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας της Υπουργού Παιδείας, Διά Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές gpappr@gmail.com

Διδάσκει στην εταιρεία Kariera http://www.kariera.gr μέλος του διεθνούς δικτύου Career Builderwww.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των Kariera Business Seminarshttp://bit.ly/Mtu0AS ( Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις ) και http://bit.ly/MttPFW ( Σεμινάριο Δημόσιες Σχέσεις ) καιhttp://bit.ly/RXEjtE ( Σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων ) , από το 1999 .

Επικοινωνήστε μαζί μου :

Mobile Phone Number : 6974313052

E-mail : gpappr@gmail.com

 

 

 

( δείτε στο τέλος του άρθρου τρείς χρήσιμους συνδέσμους για τα Event ) .

 

Είδη Εκδηλώσεων :

• Hallmark Event αυξάνουν την φήμη της πόλης διοργάνωσης .Οι εκδηλώσεις αυτού του είδους είναι προτεινόμενες στις περιπτώσεις που μία πόλη πρέπει να δημιουργήσει φήμη και καλή εικόνα.
• Special Events είναι εκδηλώσεις που έχουν ως σκοπό τους να παράγουν πολιτισμό , κουλτούρα , να προωθήσουν ήθη και έθιμα αλλά και να προβάλλουν τον φορέα από τον οποίο διοργανώνονται.
• Mega Events είναι οι εκδηλώσεις αυτές οι οποίες επηρρεάζουν τα οικονομκά μεγέθη μίας χώρας ή ενός οργανισμού και γίνονται αντικείμενο προβολής από τα ΜΜΕ παγκοσμίως.Στην κατηγορία αυτή ανήκουν οι Ολυμπιακοί αγώνες, το παγκόσμιο κύπελλο ποδοσφαίρου .
• Major Event είναι το Αυστραλιανό Open του Τέννις , οι αγώνες της Φόρμουλα 1 .Επίσης συγκαταλέγονται τα μουσικά φεστιβάλ και τα φεστιβάλ τέχνης .
• Local or Community Events είναι τοπικού χαρακτήρα εκδηλώσεις που απευθύνονται κυρίως στους κατοίκους της κοινότητας .Διοργανώνονται σε πάρκα , σχολεία από την τοπική διοίκηση ή και από τοπικούς φορείς .

Σεμινάριο Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων . Σάββατο 14 Ιουνίου 2014 .

Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

Υπάρχει ένας τομέας επιχειρησιακής και επιχειρηματικής δραστηριότητας πάνω στον οποίο βασίζεται η στρατηγική της επιτυχίας κάθε επιχείρησης . Είναι ο τομέας της Διοργάνωσης των Εκδηλώσεων .

Τα πάντα είναι εκδηλώσεις . Εσωτερικά και εξωτερικά .

Μπαίνετε σε μία επιχείρηση :

η υποδοχή και η εξυπηρέτηση είναι Εκδήλωση .
οι προωθητικές ενέργειες είναι Εκδηλώσεις .
τα εγκαίνια είναι Εκδήλωση .
η δεξίωση είναι Εκδήλωση .
οι εκθέσεις είναι Εκδηλώσεις .
οι γιορτές , οι βραβεύσεις , τα meeting , οι συνεντεύξεις τύπου , τα επαγγελματικά γεύματα , τα επαγγελματικά ταξίδια , τα πράσινα event , οι εκδηλώσεις αειφορίας , η χορηγία και τόσες ακόμα δραστηριότητες διοργανώνονται απο τα τμήματα εκδηλώσεων .
Σεμινάριο Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων / Σεμινάριο Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων . Σάββατο 14 Ιουνίου 2014 .

Προσωπικό training σε κάθε συμμετέχοντα για την άρτια εκπαίδευση του σε όποια διοργάνωση .

Σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων / Σεμινάριο Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων . Σάββατο 14 Ιουνίου 2014 .

Νέες ιδέες , τα μυστικά των εκδηλώσεων , νέα επαγγελματική πορεία .

Πως θα συντάσετε προτάσεις επιτυχίας σε Χορηγούς και Sponsors .
Πρωτόκολο – Εθιμοτυπία .
Πως θα καλύψετε τα κόστη κάθε εκδήλωσης .
Μηδενικό Budget .
Εισιτήρια ( έκδοση – costing – Distributing ) .
Οργάνωση και διαχείριση ομάδας Event .
Νέες ιδέες , δημιουργικές .
Έκθεση αποτελεσματικότητας .
Κέρδοφορία εκδηλώσεων .
VIP communicating .
Δημιουργία εμπειρίας .
Το σεμινάριο , Διοργάνωση Εκδηλώσεων θα σας βοηθήσει να εργαστείτε επιστημονικά και αποτελεσματικά ως Event Manager . Θα μάθετε πως μπορείτε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων ακόμα και μέσω ενός δικού σας site και αν εργάζεστε ήδη στη Διοργάνωση Εκδηλώσεων πως θα είστε αναντικατάστατο στέλεχος με εξαιρετικές ιδέες , στρατηγική και αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα .

Εκδηλώσεις για τον τουρισμό – για την ενέργεια – την πράσινη ανάπτυξη – τη νέα εταιρική εικόνα – σε περιπτώσεις κρίσεων . Οι εκδηλώσεις κάθε επιχείρησης – οργανισμού – κράτους είναι ο κεντρικός άξονας της εικόνας τους και μία από τις βασικές πηγές εσόδων τους .

Το σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων θα πραγματοποιηθεί το Σεμινάριο Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων θα πραγματοποιηθεί το Σάββατο 14 Ιουνίου 2014 . στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία ) , στις 10.00 .

Τουριστικές εκδηλώσεις – Μουσικές– Συναυλίες – Πρωτόκολλο Εθιμοτυπία – Ηλεκτρονική επιχείρηση Διοργάνωσης Εκδηλώσεων – Γαμήλιες Δεξιώσεις – Πράσινα event – Δεξιώσεις – γεύματα – συνέδρια – γιορτές – εγκαίνια – προωθήσεις– – εκδηλώσεις σε αθλητικά γεγονότα – φεστιβάλ – συναυλίες – mega events – ραδιοτηλεοπτικά event / απ’ευθείας μεταδόσεις – τοπικά φεστιβάλ και γιορτές – βραβεύσεις – εταιρική φιλοξενία – παιδικές εκδηλώσεις – συνεντεύξεις τύπου – business event – Ομιλίες – εκθέσεις – σεμινάρια – εκδρομές -party – ξεναγήσεις – Βαφτίσεις – Γενέθλια – γεύματα εργασίας – coctail – εκδηλώσεις τοπικής αυτοδιοίκησης – hallmark event – τοπικά φεστιβάλ και κάθε τύπου εκδήλωση με σαφέστατη στρατηγική και αποτελεσματικότητα , χωρίς κανένα πρόβλημα – ελλείψεις – παραλείψεις – κακή οργάνωση – ατέλειες .

Θεματολογία σεμιναρίου Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

• Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand.
Διοργάνωση Special Event
Κατηγορίεςεκδηλώσεων
Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event
Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό.
Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων
Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων.
Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων.
Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού.
Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε.
Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις.
Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης.
Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων.
Ο εθελοντισμός στα Special Event.
H Xoρηγία και το Sponsoring.
H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων.
Ο Event Manager.
To πρότυπο της Disney.
Σχεδιασμός εκδήλωσης.
Χρόνος – τόπος – κίνητρα.
Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
Το κοστολόγιο – το Check list.
Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης.
Operation Plans.
To προσωπικό των εκδηλώσεων.
Ομάδες εργασίας .
Swot Analysis, της εκδήλωσης.
Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων.
Το Budget – το εξοδολόγιο.
Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις.
Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
Ticketing.
Oι προσκεκλημένοι.
Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο.
Experimental Event Management.
Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών.
Εκπαίδευση προσωπικού .
Σαβουάρ Βίβρ.
Catering
Το σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων διαθέτει εξαιρετικά πολύ και σημαντικότατο υλικό .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

 

Χρήσιμοι σύνδεσμοι :

http://www.topeventsusa.com

http://www.visitbritain.com/en/Things-to-do/Culture/Top-UK-events-for-2014

http://www.tourism.australia.com/campaigns.aspx

 

 

 

 

 

Απόσπασμα απο το βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου – Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .

 

Στην Ελλάδα το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων είναι η Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων (ΕΕΔΣ).

Ιδρύθηκε το 1960, πέμπτη από τις εθνικές εταιρείες των Ευρωπαϊκών χωρών (προηγήθηκε η ίδρυση των εθνικών εταιρειών της Μ. Βρετανίας, της Γαλλίας, του Βελγίου και της Γερμανίας) και αποτελεί την εθνική επιστημονική ένωση των επαγγελματιών Δημοσίων Σχέσεων της χώρας μας.

Η ομάδα των πρωτεργατών επιστημόνων των Δημοσίων Σχέσεων στην ίδρυση της ΕΕΔΣ είναι οι:

«Πατριάρχης» των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα είναι ο Μάνος Παυλίδης ( Πρόεδρος της IPRA – Intenational Public Relations Associations 1967-1973 , επίσης αντιπρόεδρος IPRA και Γενικός της Γραμματέας ) ο οποίος είναι και το βασικό ιδρυτικό μέλος της ΕΕΔΣ .

 

Η ΕΕΔΣ είναι ιδρυτικό μέλος της Ευρωπαϊκής Συνομοσπονδίας Δημοσίων Σχέσεων (CERP) και εκπροσωπεί την Ελλάδα στην Ευρωπαϊκή Συνομοσπονδία, η οποία έχει αναγνωριστεί με νόμο στο Βέλγιο από την Ευρωπαϊκή Ένωση ως ο μόνος επίσημος επαγγελματικός και συνδικαλιστικός φορέας των εθνικών εταιρειών Δημοσίων Σχέσεων των Ευρωπαϊκών χωρών.

Παράλληλα συνεργάζεται με τη Διεθνή Ένωση Δημοσίων Σχέσεων (IPRA), ως συνδεδεμένο μέλος.

Η ΕΕΔΣ, με εξαίρεση την ΕΣΗΕΑ, προηγήθηκε από εκείνη των δύο άλλων μεγάλων οργανώσεων και χώρου της επικοινωνίας, δηλαδή της Ελληνικής Εταιρείας Διοικήσεως Επιχειρήσεων και της Ένωσης Διαφημιστικών Εταιρειών Ελλάδος.

Η ΕΕΔΣ έχει γράψει ιστορία στο χώρο της Επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων στα 46 χρόνια ζωής της, πρωτοπορώντας όχι μόνο σε εθνικό επίπεδο αλλά και σε διεθνές.

Σε Ευρωπαϊκό επίπεδο συγκαταλέγεται μεταξύ των τριών πρώτων από πλευράς πρωτοποριακής δραστηριοποίησης.

Η ΕΕΔΣ υπήρξε η πρώτη η οποία προέβαλε ολοκληρωμένα την έννοια της επικοινωνίας στη χώρα μας με την οργάνωση ευρωπαϊκών και πανελλήνιων συνεδρίων και συμποσίων, με την επισήμανση και δημοσιοποίηση των προβλημάτων επικοινωνίας του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα της χώρας μας.

Ακόμη οργάνωσε και διέδωσε το θεσμό και το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων στη χώρα μας και έπαιξε πρωταγωνιστικό ρόλο στη σύνταξη αλλά και αποδοχή από όλες τις εθνικές εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων του Διεθνούς Κώδικα Ηθικής και Δεοντολογίας των Δημοσίων Σχέσεων.

Ο κώδικας αυτός έχει την ονομασία «Κώδικας των Αθηνών» και ψηφίστηκε στην Αθήνα το 1965 κατά τη διάρκεια του Διεθνούς και Ευρωπαϊκού Συνεδρίου Δημοσίων Σχέσεων (IPRA και CERP).

O Σκοπός και τα Μέσα

Σκοπός της ΕΕΔΣ είναι, σύμφωνα με το καταστατικό της, η μελέτη, οργάνωση και προαγωγή των ηθικών και επαγγελματικών συμφερόντων των μελών και η ανάπτυξη πνεύματος αλληλεγγύης, συνεργασίας και συναδέλφωσης μεταξύ τους.

Επίσης, η οργάνωση, εξύψωση, ανάπτυξη και προάσπιση του θεσμού και του επαγγέλματος των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα, με λειτουργούς υψηλής δεοντολογικής και επιστημονικής στάθμης, και γενικότερα η συμβολή στην καλλιέργεια και στην προαγωγή των ανθρώπινων σχέσεων ανάμεσα στα άτομα, στις ομάδες και στο κοινωνικό σύνολο.

Ένωση Στελεχών Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων: Στην ένωση αυτή ανήκουν ως μέλη τα υψηλόβαθμα στελέχη Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων των επιχειρήσεων του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα.

Σύνδεσμος Συμβούλων Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων: Ανήκουν όσοι ασκούν το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων ως ελεύθεροι επαγγελματίες, αλλά και όσοι είναι καθηγητές σε Ανώτερα και Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα διδάσκοντας το μάθημα των Δημοσίων Σχέσεων.

Ένωση Εταιρειών Δημοσίων Σχέσεων Ελλάδος: Επαγγελματικό σωματείο στο οποίο εντάσσονται οι ιδιοκτήτες εταιρειών Δημοσίων Σχέσεων.

 

Τα τρία τελευταία σωματεία είναι επαγγελματικά και ανήκουν ως τακτικά μέλη στην ΕΕΔΣ και οι πρόεδροι των τριών αυτών σωματείων μετέχουν στο ΔΣ της ΕΕΔΣ.

Δημόσιες Σχέσεις και Ελληνική Πραγματικότητα



Στην Ελλάδα δραστηριοποιούνται 60 περίπου εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων, εκ των οποίων οι 17 ανήκουν στον τομέα Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ (Σεπτέμβριος 2005).Στελέχη υπολογίζεται πως δραστηριοποιούνται περίπου 2000, εκ των οποίων τα 260 ανήκουν στον τομέα Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ.Η αγορά των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα βρίσκεται σε άνοδο. Κάποιες από τις 60 και πλέον εταιρείες στην Ελλάδα ανήκουν σε ομίλους επικοινωνίας και διεθνή δίκτυα. Στην Ελλάδα ο ρυθμός αύξησης των εργασιών των εταιρειών Δημοσίων Σχέσεων είναι διψήφιος αριθμός.

Above the line campaign: Εκστρατεία επικοινωνίας που περιλαμβάνει αποκλειστικά διαφήμιση (τηλεόραση,

ραδιόφωνο, έντυπα μέσα, κινηματογράφος, εξωτερική διαφήμιση (outdoor).

Account / Λογαριασμός: Όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει έναν πελάτη ή ένα project/εργασία. Στις

εταιρίες δημοσίων σχέσεων, ως «ομάδα εξυπηρέτησης λογαριασμού» αναφέρεται η ομάδα των στελεχών που

συνεργάζονται για την εξυπηρέτηση ενός συγκεκριμένου πελάτη.

Below the line campaign: Εκστρατεία επικοινωνίας που περιλαμβάνει αποκλειστικά ενέργειες δημοσίων

σχέσεων, προβολής και προώθησης.

Brief: Οι οδηγίες και γενικότερα οι πληροφορίες που δίνει ο πελάτης στην εταιρία δημοσίων σχέσεων ή τη

διαφημιστική εταιρία, για τη δημιουργία προγράμματος/ ενέργειας επικοινωνίας. Επίσης, οι οδηγίες που δίνονται

εσωτερικά, ανάμεσα στα τμήματα της εταιρίας επικοινωνίας σχετικά με το έργο.

Broadcast: Η επικοινωνία προγραμμάτων ή μηνυμάτων με χρήση μέσων όπως η τηλεόραση, το ραδιόφωνο ή το

Internet ή και τα ίδια τα μέσα αυτά (συνήθως χρησιμοποιείται ο όρος για τα ηλεκτρονικά μέσα: Print Vs

Broadcast media).

Brainstorming: Η δημιουργική διαδικασία κατά την οποία μια ομάδα στελεχών συσκέπτεται και ανταλλάσσει

απόψεις, με στόχο να βοηθήσει τη σύλληψη και έκφραση ιδεών για ένα συγκεκριμένο θέμα ή πρόβλημα.

B2B / Business to Business: Επικοινωνία από επιχειρήσεις/ φορείς προς επιχειρήσεις/ φορείς.

B2C / Business to Consumer: Επικοινωνία από επιχειρήσεις/ φορείς προς το καταναλωτικό κοινό.

Client / Πελάτης: Η εταιρία ή ο φορέας που εργοδοτεί μια εταιρία δημοσίων σχέσεων.

Clipping / Cutting: Απόκομμα από μια εφημερίδα ή περιοδικό που αφορά σε έναν λογαριασμό και

περιλαμβάνει μηνύματα, ειδήσεις ή πληροφορίες για τον πελάτη και/ ή τα προϊόντα /υπηρεσίες του.

Community Relations / Επικοινωνία με Τοπικές Κοινωνίες: Επικοινωνία που αφορά στη δημιουργία

σχέσεων μιας επιχείρησης με την τοπική κοινωνία, στη δημιουργία γνώσης και κατανόησης του ρόλου και της

δραστηριότητας της επιχείρησης και στη δημιουργία ενός θετικού κλίματος γύρω από αυτήν.

Communication / Επικοινωνία: Η μεταφορά ή μετάδοση πληροφοριών, ιδεών ή συμπεριφορών από ένα

πρόσωπο/ φορέα σε ένα άλλο πρόσωπο/ φορέα. Προϋποθέτει έναν πομπό, έναν δέκτη και ένα μήνυμα.

Competition / Ανταγωνισμός: Οι εταιρίες που λειτουργούν στον ίδιο κλάδο της αγοράς και αναφέρονται στους

ίδιους καταναλωτές.

Contract / Σύμβαση: Συμφωνία μεταξύ της εταιρίας δημοσίων σχέσεων και του πελάτη που αναφέρεται στους

συμφωνηθέντες στόχους, χρονοδιάγραμμα, επίπεδα εξυπηρέτησης, αμοιβές και χρεώσεις.

Copy / Κείμενο: Το κείμενο που συγγράφει μια εταιρία δημοσίων σχέσεων για ένα δελτίο τύπου, ένα άρθρο

κ.λπ.

Copy-Writing / Σύνταξη Κειμένων: Η δημιουργία κειμένων.

Corporate Communications / Εταιρική Επικοινωνία: Η συνολική επικοινωνιακή δραστηριότητα μιας

επιχείρησης που έχει σχεδιαστεί με βάση τους στρατηγικούς στόχους της ώστε να διαμορφώσει την αντίληψη

και εικόνα του κοινού για αυτήν.

Corporate Social Responsibility / Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη: Η διαρκής ηθική υποχρέωση των

επιχειρήσεων να συνδυάζουν τη συνεισφορά στην οικονομική ανάπτυξη με την υπεύθυνη χρήση των

περιβαλλοντικών και των κοινωνικών πόρων (ποιότητα ζωής των εργαζομένων τους, συμμετοχή στην ανάπτυξη

της τοπικής κοινωνίας στην οποία δραστηριοποιούνται, ευρύτερη κοινωνική προσφορά). Ο ρόλος των δημοσίων

σχέσεων σε θέματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης είναι να χαράξει και να υλοποιήσει τη στρατηγική της

επιχείρησης ως ενεργού και υπεύθυνου «εταιρικού πολίτη» (corporate citizen) που λειτουργεί με διαφάνεια.

Crisis Management / Διαχείριση Κρίσεων: Ο σχεδιασμός, η προετοιμασία και η υποστήριξη για την

αποτελεσματική αντιμετώπιση του επικοινωνιακού μέρους ενδεχόμενης κρίσης ενός πελάτη/ επιχείρησης. Η

διαχείριση κρίσεων αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση πρέπει να επικοινωνήσει με όλα τα κοινά

που την ενδιαφέρουν κατά τη διάρκεια της κρίσης. Αυτό περιλαμβάνει την εκπαίδευση ατόμων που θα μιλούν με

τα ΜΜΕ, τον συντονισμό δράσεων για έξοδο από την κρίση και τη διασφάλιση μιας ενιαίας εικόνας για την

εταιρία. Η διαχείριση κρίσεων συνδέεται στενά με τη διαχείριση θεμάτων (issues management).

Cue sheet: Ενημερωτικές σημειώσεις για να βοηθηθεί ένα στέλεχος που θα μιλήσει στα ΜΜΕ και να

προετοιμαστεί για μια συνέντευξη. Οι «υποδείξεις» (cues) θα πρέπει να καλύπτουν τα θέματα που εκτιμάται ότι

θα τεθούν στη συνέντευξη καθώς και τη στάση που πρέπει να τηρηθεί.

E-PR / Online PR: Η επικοινωνία με τα ενδιαφερόμενα κοινά μέσω internet και με χρήση νέων τεχνολογιών.

Editorial: Υπογεγραμμένο κείμενο/ άρθρο που δημοσιεύεται στον τύπο και εκφράζει άποψη ή θέση.

Embargo: «Προειδοποίηση/ ενημέρωση» για τα ΜΜΕ ώστε να μην δημοσιοποιήσουν μια είδηση μέχρι την

ημερομηνία/ ώρα που αναγράφεται στο δελτίο τύπου (συνήθως εμφανίζεται στο πάνω μέρος της πρώτης

σελίδας του δελτίου τύπου ή της δήλωσης).

Environmental Communications: Επικοινωνία που αφορά στις θέσεις και ενέργειες μιας επιχείρησης ως προς

το περιβάλλον, την υπεύθυνη χρήση των φυσικών πόρων από μέρους της και την περιβαλλοντική επίδραση της

δραστηριότητάς της.

Evaluation / Αξιολόγηση: Η μέτρηση της επίτευξης των συμφωνηθέντων στόχων που έχουν τεθεί από την

εταιρία δημοσίων σχέσεων και τον πελάτη πριν από την έναρξη ενός προγράμματος/ ενέργειας (όπως π.χ. μια

εκστρατεία media relations). Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης χρησιμοποιούνται για τον περαιτέρω σχεδιασμό

και την εξέλιξη ενός προγράμματος δημοσίων σχέσεων καθώς και ως σημείο αναφοράς σε σχέση με το σύνολο

των στόχων που έχουν τεθεί.

Event Management: Ο σχεδιασμός και η διαχείριση μιας εκδήλωσης με αντικείμενο την ανάπτυξη του

ενδιαφέροντος για μια επιχείρηση/ προϊόν.

Exposure: Το μέγεθος της έκθεσης του κοινού στόχος σε ένα άτομο, μήνυμα, δραστηριότητα, θέμα ή φορέα

μέσω των ενεργειών δημοσίων σχέσεων. Το μέγεθος αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέρος της διαδικασίας

αξιολόγησης.

Exclusive / Αποκλειστικό: Είδηση που δίνεται μόνο σε μία συγκεκριμένη εφημερίδα, ραδιοφωνικό ή τηλεοπτικό

σταθμό ή website.

Feature Article / Άρθρο: Ευρύ ή σε βάθος άρθρο σε μια εφημερίδα, ένα περιοδικό, ένα website, σε μια

ραδιοφωνική ή τηλεοπτική εκπομπή, στο οποίο συζητείται και γίνεται ανάλυση ενός θέματος ή τάσης. Συνήθως

χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την έρευνα και παραγωγή ενός τέτοιου άρθρου σε αντίθεση με ένα

ειδησεογραφικό ρεπορτάζ.

Fees / Αμοιβές: Χρεώσεις των εταιριών δημοσίων σχέσεων στους πελάτες τους, οι οποίες συνήθως

τιμολογούνται αναλόγως του χρόνου απασχόλησης, σε σταθερές και ισόποσες δόσεις ή σε προκαταβολική

βάση.

Financial PR / Χρηματοοικονομική Επικοινωνία: Επικοινωνία που αφορά στην ανάπτυξη των σχέσεων μιας

επιχείρησης με τους μετόχους της και την ευρύτερη οικονομική/ χρηματιστηριακή κοινότητα:

χρηματοοικονομικούς αναλυτές, θεσμικούς επενδυτές, χρηματιστηριακές αρχές κ.λπ.

Full Service: Το ευρύτατο σύνολο υπηρεσιών επικοινωνίας που μια εταιρία δημοσίων σχέσεων προσφέρει.

Fundraising / Sponsorship / Χορηγίες: Η επικοινωνιακή προσπάθεια που καταβάλλει μια επιχείρηση/ φορέας/

άτομο για την παροχή χρηματικής υποστήριξης ή υποστήριξης σε «είδος» για ένα γεγονός ή μια δραστηριότητα.

Healthcare PR: Επικοινωνία που αφορά στην ανάπτυξη σχέσεων μιας επιχείρησης με τις ομάδες κοινού που

σχετίζονται με τον κλάδο της υγείας.

Industry Relations: Επικοινωνία που αφορά στην ανάπτυξη σχέσεων με άλλες επιχειρήσεις του κλάδου και με

κλαδικές ενώσεις.

In House PR: Εσωτερικό τμήμα μιας επιχείρησης/ φορέα, αρμόδιο για τις δημόσιες σχέσεις.

Integrated Campaign: Επικοινωνιακή εκστρατεία που χρησιμοποιεί πολλαπλές τεχνικές προβολής και

προώθησης και επιδιώκει την συνεπή επικοινωνία μιας ομάδας μηνυμάτων στις ομάδες κοινού.

Internal Communications / Εσωτερική Επικοινωνία: Η αμφίδρομη διάδοση πληροφορίας και η μεθοδευμένη

επικοινωνία μιας εταιρίας προς τους εργαζόμενους σε αυτήν, με στόχο την ενημέρωση, την ανταπόκριση σε

ζητήματα που τους απασχολούν, τη δημιουργία κινήτρων κ.λπ. Στα εργαλεία που χρησιμοποιούνται

συγκαταλέγονται τα newsletters και τα εσωτερικά δίκτυα καθώς και οι εκδηλώσεις για το προσωπικό και τις

οικογένειές τους.

Investor Relations / Σχέσεις με Επενδυτές: Το πρόγραμμα επικοινωνίας και ανάπτυξης σχέσεων των εταιριών

με τους θεσμικούς επενδυτές και τους μετόχους.

Issues Management: Αναγνώριση και παρακολούθηση επίκαιρων και αμφιλεγόμενων θεμάτων που

απασχολούν ευρύτερα την κοινή γνώμη ή τους εργαζόμενους μιας επιχείρησης ή ειδικές ομάδες κοινού και

επηρεάζουν τη λειτουργία της επιχείρησης.

Logo / Λογότυπο: Γράφημα ή σύμβολο που ανήκει σε μια επιχείρηση και συμβολίζει μια εταιρία ή ένα brand.

Media: Τα μέσα μαζικής επικοινωνίας για τη διάδοση πληροφοριών: εφημερίδες, περιοδικά, ραδιοφωνικοί και

τηλεοπτικοί σταθμοί και Internet.

Media Monitoring: Παρακολούθηση της κάλυψης, των αναφορών ή άλλων θεμάτων που σχετίζονται με την

επιχείρηση, στα ΜΜΕ.

Media Presentation / Training: Εκπαίδευση στελεχών επιχειρήσεων/ φορέων ώστε να εκπροσωπούν με

αποτελεσματικό τρόπο τις επιχειρήσεις/ φορείς στα ΜΜΕ.

Media Relations: Επικοινωνία που αφορά στην ανάπτυξη σχέσεων μιας επιχείρησης με τα ΜΜΕ με στόχο τη

θετική δημοσιότητα, τη δημιουργία και διατήρηση του ενδιαφέροντος για την επιχείρηση και την αποτελεσματική

διείσδυση των μηνυμάτων στις ομάδες κοινού.

Messages / Μηνύματα: Φράσεις/ Λέξεις-κλειδιά ή βασικά νοήματα που αποτυπώνουν την επικοινωνιακή

στρατηγική και τα οποία μεταδίδονται στις ομάδες κοινού μέσα από κάθε δημόσια έκφραση του πελάτη.

News or Press Release / Δελτίο Τύπου: Γραπτή ή ηλεκτρονική ενημέρωση που περιέχει πληροφορίες, η οποία

αποστέλλεται στα ΜΜΕ για λογαριασμό της επιχείρησης/ φορέα με στόχο τη δημοσιότητα.

Press Conference / Συνέντευξη Τύπου: Αμεση, ζωντανή ενημέρωση δημοσιογράφων μετά από πρόσκληση

μιας επιχείρησης/ φορέα. Η συνήθης πρακτική είναι μια αρχική παρουσίαση του θέματος την οποία ακολουθούν

ερωτήσεις και απαντήσεις.

Pitch / Spec / Διαγωνισμός: Η διαγωνιστική παρουσίαση προτάσεων από συμμετέχουσες εταιρίες σε

δυνητικούς πελάτες με στόχο την επιλογή τους. Στις προτάσεις αυτές η εταιρία περιγράφει πώς αντιμετωπίζει και

προτίθεται να διαχειριστεί το θέμα. Πρέπει να προηγείται brief από την πλευρά του πελάτη.

Press Pack / Kit: Πακέτο πληροφόρησης που δίνεται από την επιχείρηση στα ΜΜΕ. Συνήθως περιλαμβάνει

γενικό ενημερωτικό υλικό, φωτογραφίες, εικόνες και δελτία τύπου.

Press Office / Γραφείο Τύπου: Η υπηρεσία που διαχειρίζεται τη δημοσιότητα και τις σχέσεις με τα μέσα μιας

επιχείρησης/ φορέα.

Proposal / Πρόταση: Έγγραφο που προτείνει και αναπτύσσει μια επικοινωνιακή δραστηριότητα: πρόταση,

πρόγραμμα, εκστρατεία ή ενέργεια σε υπάρχοντες ή πιθανούς πελάτες.

Public Relations / Δημόσιες Σχέσεις: Οι Δημόσιες Σχέσεις ασχολούνται με τη διαμόρφωση της φήμης μιας

επιχείρησης/ φορέα/ προσώπου, δηλαδή της διαχείρισης των αντιλήψεων των άλλων γι’ αυτόν. Η πρακτική των

Δημοσίων Σχέσεων ορίζεται ως η επαγγελματική πρακτική που προστατεύει τη φήμη με στόχο την κατανόηση, τη

στήριξη από τα ενδιαφερόμενα κοινά και την άσκηση επιρροής στη γνώμη και συμπεριφορά τους.

Public Affairs / Lobbying: Επικοινωνία που αφορά στην ανάπτυξη των σχέσεων και της επιρροής μιας

επιχείρησης/ φορέα με κρατικούς, δημόσιους, θεσμικούς και νομοθετικούς φορείς και αντίστοιχες ομάδες κοινού.

Publicity / Δημοσιότητα: Η διάδοση πληροφοριών για τη δράση μιας επιχείρησης μέσα από τα ΜΜΕ χωρίς

άμεση ή έμμεση χρέωση από τα μέσα.

Research / Έρευνα: Προσδιορισμός των θέσεων και της συμπεριφοράς των ομάδων κοινού που ενδιαφέρουν

μια επιχείρηση με βάση συγκεκριμένες ερωτήσεις σε δείγμα κοινού με στόχο τη χάραξη στρατηγικής Δημοσίων

Σχέσεων.

Sector-Trade Press / Κλαδικά ΜΜΕ: ΜΜΕ που καλύπτουν εξειδικευμένες δραστηριότητες και απευθύνονται σε

διάφορες επιχειρηματικές και επαγγελματικές ομάδες.

Teaser: Επικοινωνιακή (διαφημιστική ή προωθητική) ενέργεια που έχει στόχο να εξάρει την περιέργεια και να

δημιουργήσει ενδιαφέρον για την κύρια επικοινωνία που ακολουθεί.

Transcript: Γραπτό αντίγραφο των όσων ειπώθηκαν σε μια τηλεοπτική ή ραδιοφωνική εκπομπή για έναν

πελάτη.

Viral Campaign: Εκστρατεία επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τη δυνατότητα που παρέχει το Internet να

επιτυγχάνει ταχεία διάδοση μηνυμάτων. Το κοινό ενθαρρύνεται να προωθήσει ένα συγκεκριμένο μήνυμα σε

φίλους, συνεργάτες κ.λπ.__