Social Media

 

Τα Social Media ( Δίκτυα Ηλεκτρονικής Κοινωνικής Δικτύωσης ) , είναι ακόμα σε αρχικό στάδιο .

Ένα πολύ μεγάλο κομμάτι του πληθυσμού επηρρεάζεται – ενημερώνεται και αποφασίζει τη συμπεριφορά του από την επαφή του με τα Social Media .

ΠΡΟΣΕΞΤΕ ΠΟΛΥ το γεγονός πως ότι γίνεται στα Social Media προέρχεται από το κοινωνικό  πεδίο . Δηλαδή εάν ένας χρήστης γράψει εναντίον μίας επιχείρησης π.χ στο Facebook , λόγω μίας κακής του εμπειρίας , κατανοήστε πως η δράση αυτή ξεκινά από το πραγματικό κοινωνικό πεδίο .

Βασικά Χαρακτηριστικά :

1. H δημοσιότητα παλαιότερα περνούσε από το γραφείο τύπου στον δημοσιογράφο για να δημοσιευθεί . Τώρα περνά αμέσως στο κoινό μέσω των Social Media .
2. Δεν χρειάζεται υπερέκθεση .
3. Η επικοινωνία στα Social Media ξεπερνά τα στερεότυπα της διαφήμισης . Είναι πιό άμεση και διαδραστική , καθώς πετυχαίνει διάλογο .
4. Παρέχει τη δυνατότητα σε κάθε επιχείρηση να ανανεώνει τα μηνύματα της συνεχώς .
5. Δημιουργία εικονικών κοινοτήτων , για συμμετοχή στην επιχειρησιακή σας εμπειρία .
6. Οδηγεί την επιχείρηση στον χώρο που βρίσκεται το κοινό της .
7. Δίνεται η δυνατότητα για προβολή μέσω video και πολυμέσων των μηνυματων της επιχείρησης σας .

 

Οδηγίες :

1. Δημιουργήστε μία σελίδα της εταιρείας στο Facebook .Θα μπορείτε να παίρνετε σχόλια .
2. Σε κάθε δραστηριότητα σας , θα μπορείτε μέσα σε λίγα λεπτά ανάλογα με τα Like να βλέπετε την αποδοχή του κοινού ή το αντίθετο .
3. Θα δημιουργήσετε ένα δίκτυο «φίλων» τους οποίους θα μπορείτε να ενημερώνετε άμεσα .
4. Μία καμπάνια δημοσιότητας μέσω Social Media απαιτεί στρατηγικό σχεδιασμό. Δηλαδή σε ποιό κοινό και γιατί ; ποιό είναι το μύνημα ……..

 

Δυνατότητες στο Facebook :

1. Mπορείτε να κοινοποιήσετε στοιχεία τα οποία συντελούν στην εικόνα της επιχείρησης .
2. Να εντοπίζετε προβλήματα ή απόψεις για την επιχείρηση σας και τις δραστηριότητες σας ή σε περιπτώσεις κρίσεων , από σχόλια στον τοίχο της σελίδας σας .
3. Πετυχένετε δοκιμή κάποιων δραστηριοτήτων ή μελλοντικών σας σχεδιασμών ώστε να έχετε κάποιες πρώτες ενδείξεις .
4. Λαμβάνετε πληροφορίες για τις δραστηριότητες των φίλων της επιχείρησης , ώστε να εντοπίζετε τάσεις και στάσεις .
5. Μπορείτε να πετυχένετε άμεσα διάλογο τη στιγμή που το επιθυμείτε με τους συνδεδεμένους
6. Με την επιλογή «ψάχνω για» μπορείτε να κατηγοριοποιήσετε τις επιθυμίες σας .

Δίκτυα και Εργασιακές Σχέσεις  .

Μελέτη – έρευνα : Γεώργιος Ιωάννου Παπατριανταφύλλου .

Οι κατηγορίες των δικτύων .

ü      Τα κοινωνικά μη ηλεκτρονικά δίκτυα ( φιλικό περιβάλλον – συγγενικό – οικογενειακό ) .

ü       Τα κοινωνικά ηλεκτρονικά δίκτυα ( επικοινωνία στον παγκόσμιο ηλεκτρονκό ιστό ) .

Η εκπληκτική δυναμική των δικτύων  .

ü      Μία πληροφορία ή μία φήμη ας υποθέσουμε πως φεύγει από εμάς .

ü      Το κύμα το οποίο την μεταφέρει θα φτάσει σε ανθρώπους που δεν έχουμε γνωρίσει ποτέ .

Σε ποιά θέση πρέπει να βρεθούμε .

ü      Προσπαθήστε να βρεθείτε στο κέντρο των δικτύων σας .

Είμαστε συνδεδεμένοι με όλο τον πλανήτη .

—    Σύμφωνα με την επιστήμη των δικτύων κάθε άνθρωπος στον πλανήτη συνδέεται με κάποιον τρόπο με κάθε άλλο άνθρωπο .

—    Τι μικρός που είναι ο κόσμος .

Δύο συγκλονιστικά πειράματα .

—    Milgram – 60’s

—    Watts / Dodds / Muhamad 2002 .

—    Και τα 2 απέδειξαν πως με Μ.Ο 6 ενδιάμεσων ανθρώπων φτάνει μία επιστολή hard copy και ηλεκτονική σε οποιονδήποτε παραλήπτη στον πλανήτη .

Και στον εργασιακό χώρο το Word Of Mouth επηρρεάζει μέχρι τον τρίτο βαθμό εξάπλωσης .

Κοινωνικά δίκτυα  .

Οι Walker, MacBride, and Vachon (1977), όρισαν ως κοινωνικό δίκτυο το άθροισμα των προσωπικών επαφών μέσω των οποίων το άτομο διατηρεί την κοινωνική του ταυτότητα, λαμβάνει συναισθηματική υποστήριξη, υλική ενίσχυση και συμμετοχή στις υπηρεσίες, έχει πρόσβαση στις πληροφορίες και δημιουργεί νέες κοινωνικές επαφές

Εύρεση εργασίας    .

τα κοινωνικά δίκτυα βοηθούν στην εξεύρεση εργασίας, αλλά παράλληλα υποδεικνύουν στους εργοδότες τους κατάλληλους υποψήφιους. Κατά τον Bewley (1999), ο συνηθέστερος τρόπος εξεύρεσης εργασίας σε αγγλοσαξονικές χώρες είναι μέσω γνωστών και φίλων, οι οποίοι μπορούν να παρέχουν τις καταλληλότερες συστάσεις για τους υποψήφιους εργαζομένους.

Κοινωνικά δίκτυα και εργασία. Η σπουδαιότητα των δικτύων   .

1. Στη δεκαετία μας σύμφωνα με τις ερευνητικές μελέτες ήδη και ακόμα περισσότερο στο μέλλον :
2. Οι διαθέσιμες θέσεις είναι λίγες .
3. Μπορεί να μην δημοσιευθούν ποτέ .
4. Καλύπτονται απ’ευθείας μέσω της κοινωνικής δικτύωσης

Τα Social net Work .

Blog :

—    Η φυσική προέκταση των κοινωνικών δικτύων είναι τα SocialNetwork .

—    Ιστολόγια – Blogs .

—    Περιλαμβάνουν posts ( άρθρα ) με χρονική σειρά + αρχείο .

—    Επιτρέπουν σε όποιον άλλο χρήστη να καταθέσει σχόλιο και συνεπώς υπάρχει ανάδραση Feedback .

 

Wikis :

—    Τροποποιεί ο χρήστης το περιεχόμενο .

—    Παράδειγμα η Wikipedia

Podcast .

Μία σειρά ψηφιακών αρχείων που διανέμονται στο internet , χρησιμοποιώντας syndication feeds για αναπαραγωγή σε φορητούς media players και υπολογιστές

Επιχειρηματική δικτύωση .

—    Το 2001 ιδρύθυκε το Ryze , το οποίο εστίασε σε επιχειρηματικές υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης .

—    Στη συνέχεια ήρθε το Linkedin το οποίο επέτρεπε στον χρήστη να δημιουργήσει το βιογραφικό του και να ψάξει για εργασία και επιχειρηματικές γνωριμίες .

Τα δημοφιλέστερα Social Net στην Ελλάδα .

—    Facebook.com

—    Youtube.com

—    Myspace.com

—    Blogger.com / wordpress.com .

—    Hi5.com

Νet και Εργασιακή Επικοινωνία .

 

ü      Όλο και περισσότεροι υπεύθυνοι ανθρώπινου δυναμικού αναζητούν καλούς υποψήφιους μέσω των επαγγελματικών δικτύων, όπως το LinkedIn.

ü      Το προφίλ του χρήστη στο δίκτυο αυτό μπορεί να συμπεριλάβει στοιχεία σπουδών, επαγγελματικής εμπειρίας, θέσεων ευθύνης και γενικότερα προσόντα που στοιχειοθετούν το βιογραφικό του.

η ανανέωση του προφίλ μπορεί να γίνει από netbook, φορητό υπολογιστή ή ακόμα και από ένα έξυπνο τηλέφωνο. Τα περισσότερα διαθέτουν, πλέον, ξεχωριστές εφαρμογές για τη σύνδεση στα κοινωνικά δίκτυα. «Η φορητή τεχνολογία έχει αλλάξει την υπόθεση αναζήτησης εργασίας» αναφέρει η Σούζαν Τζόις από την ιστοσελίδα Job-Hunt.Org. «Δεν χρειάζεται, πλέον, κανείς να είναι κολλημένος στον υπολογιστή του.»

            Twitter :

ü      Το τελευταίο success story του διαδικτύου, το Twitter, είναι και αυτό μέρος της καταιγίδας των αλλαγών που σχετίζονται με την αγορά εργασίας. η χρήση του Twitter για εξεύρεση και αναζήτηση προσωπικού μέσω εξειδικευμένων Twitter sites θα είναι μεγαλύτερη, ενώ προβλέπεται να επαυξηθεί και η διασύνδεση των κλασικών ιστοσελίδων αναζήτησης εργασίας με τις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης.

 

Νet και Εργασιακή Επικοινωνία . Εύρεση Εργασίας  .

Οι αναζητούντες εργασίας, αν και δεν έχουν την δυνατότητα να δημιουργήσουν ένα επαγγελματικό προφίλ στο Twitter, μπορούν πολύ εύκολα να διαδώσουν το προφίλ που έχουν χτίσει στο LinkedIn ποστάροντας ένα σύνδεσμο μέσω του Twitter στις εταιρείες που παρακολουθούν

1. Εάν υπάρχει blog είναι πολύ σημαντικό να μπεί ψηλά στις μηχανές αναζήτησης .
2. Οι μέθοδοι για να προωθήσετε blog και ιστοσελίδες ψηλά στα seatch ονμάζεται  SEM :

Search Engine

H Παρουσία μας στο ΝΕΤ .

—    Προσοχή στα γραφόμενα .

—        Δεν συνεχίζουμε την  αντιδικία .

—        Επιλεγμένο φωτογραφικό και υλικό video .

—        Αποφεύγετε την υπερέκθεση.

—        Σκεφτείτε από ποιούς και ως πρός τι μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε παρουσία σας στο internet .

Social network και εργασία .

—        Το 45 % των εργοδοτών παγκοσμίως , ανέτρεξαν σε site κοινωνικής δικτύωσης για να ελέγξουν το προφίλ υποψηφίων εργαζομένων .

—        Ο δείκτης παρουσίασε αύξηση κατά 23 %  από την προηγούμενη χρονιά .

—        Το 35% των εργοδοτών δήλωσαν πως αυτά τα οποία είδαν για τους υποψηφίους τους στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης τους οδήγησαν , να μην προσλάβουν τους υποψήφιους .

1. Τα στελέχη ΔΑΔ( διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού )  (60%) δηλώνουν ότι θεωρούν το LinkedIn –σε σχέση με το Facebook– ιδιαίτερα αποτελεσματικό εργαλείο για την εξεύρεση και την επιλογή μεσαίων, ανωτέρων και ανωτάτων στελεχών.

 

Στα site κοινωνικής δικτύωσης   .

—        Δημιουργία προφίλ .

—        Δημιουργία ατζέντας ( καλώντας φίλους ) .

—        Δημιουργία ομάδας ( ειδικά ενδιαφέροντα ) .

—        Δημιουργία εφαρμογών .

Εργασία και Linkedin   .

—        To Linkedin μπορείτε να το εγκαταστήσετε και στο outlook.

—        To Linkedin βοηθά στην ανάπτυξη του επαγγελματικού μας κύκλου και στην προώθηση συμβούλων ( φυσικών προσώπων ) και επιχειρήσεων .

Πρακτικά στο Linkedin   .

—        Προφίλ = Προσπαθούμε να τοποθετούμε όσα περισσότερα στοιχεία είναι δυνατόν .

—        Πρέπει να είναι ένα μεγάλο βιογραφικό ( σπουδές – εμπειρία – βραβεύσεις ) .

—        Προσπαθούμε να πάρουμε την ταυτότητα του ειδικού σε μία επαγγελματική κατηγορία .

—        Απαντάμε σε ερωτήσεις που θέτουν μέλη σε τομείς του ενδιαφέροντος μας .

—        Συμμετέχουμε σε ομάδες , με στρατηγική την παρουσίαση της επαγγελματικής μας δουλειάς και πορείας .

—        Ενσωματώνουμε το site μας .

—        Ανεβαίνουμε στα search , με Full View στο προφίλ και ειασαγωγή των site / blog μας .

—        Στο πλήρες url του linkedin τοποθετούμε το ονοματεπώνυμο μας .

 

 

—        Κάνε “είσοδο” στο λογαριασμό σου μέσω της αρχικής σελίδας του LinkedIn. Θα χρειαστεί να δώσεις την ηλεκτρονική σου διεύθυνση (email address) για να αποκτήσεις πρόσβαση στην αρχική σου σελίδα.

—        Χρησιμοποίησε τη λειτουργία “Get Leads” για να βρεις επαφές εντός των άμεσων και εκτεταμένων δικτύων σου σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Εισάγαγε το όνομα της επιχείρησης στο χωρίο “Find Inside Contacts At:”στην αρχική σελίδα και πάτα “Go”

—        Δες τα ονόματα των ανθρώπων που μπορείς απευθείας να επικοινωνήσεις για επιχειρηματικές προοπτικές μέσα σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση

—        Χρησιμοποίησε τη “Service Providers” αρχική σελίδα για να βρεις μέλη του LinkedIn που προσφέρουν συγκεκριμένες υπηρεσίες επιχειρηματικής ανάπτυξης, όπως πρόσληψη προσωπικού και επαγγελματική συμβουλευτική. Επίλεξε τη σελίδα “Services”από την αρχική σελίδα σου για να ξεκινήσεις.

—        Πλοηγήσου στις κατηγορίες που παρέχει το LinkedIn στις Services του. Θα βρεις προμηθευτές υπηρεσιών όπως γραφικές τέχνες και σχεδιασμός ιστού για να σε βοηθήσουν να προωθήσεις την επιχείρησή σου διαδικτυακά όπως και άλλους τύπους παροχής υπηρεσιών.

 

 

Πρακτικά στο Facebook .Εάν το χρησιμοποιήσετε για εύρεση εργασίας  .

—        Ενημερώστε , με τρόπο γραφής βιογραφικού ,τη σελίδα σας .

—        Τα σχόλια στον τοίχο σας να περιστρέφονται γύρω από το αίτημα σας .

—        Επιλέγετε προσεκτικά τους φίλους .

—        Επιλέξτε ανθρώπους που ενδιαφέρονται για την επαγγελματική σας κατηγορία .

—        Επιλέγουμε κείμενο και φωτογραφία .

—        Επιλέγουμε που επιθυμούμε να μπαίνουν οι χρήστες που επιλέγουν τη διαφήμιση μας .

—        Επιλέγουμε το κοινό μας , με δημογραφικά και ιδιαίτερα χαρακτηριστικά .

—        Επιλέγουμε τρόπο τιμολόγησης .

—        Τέλος η διαφήμιση περνά απο ελέγχους ορθογραφίας , ορθότητας μηνυμάτων …

—        Υπάρχουν προφίλ εύρεσης εργασίας .

—        Θα πρέπει το προφίλ σας ή το blog σας να είναι έτοιμα να υποδεχτούν επισκέπτες .

—        Η αγγελία σας να είναι μικρή , απόλυτα συγκεκριμένη – στοχευμένη .

 

 

Πρακτικά στο Twitter :

—        Οι εταιρείες που ψάχνουν εργαζόμενους το ανακοινώνουν με μικρά μηνύματα(το κάθε κείμενο στο Twitter δεν μπορεί να ξεπερνά τους 140 χαρακτήρες).

—        Οι ενδιαφερόμενοι αφού δουν τα “tweets” σχετικά με μια κενή θέση, μπορούν να πατήσουν το link(σύνδεσμος που οδηγεί σε σελίδα με περισσότερες πληροφορίες) και να μάθουν λεπτομέρειες για την εργασία .

—        Το Twitter αύξησε κατά 83% τους χρήστες του τον τελευταίο χρόνο και αριθμεί πλέον 17.000.000 μέλη. Περισσότερες από 6.000 εταιρίες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν την υπηρεσία Tweet My Jobs για την εύρεση προσωπικού.

 

 

H έρευνα για την αγορά εργασίας στα Social Media  .Oικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνλων Ιούνιος 2010 :

 

• 9 στους 10 , στελέχη ΔΑΔ ( Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού )  και εργαζόμενοι / υποψήφιοι χρησιμοποιούν τα Social Media έστω και περιστασιακά .
• 40% των στελεχών ΔΑΔ , αναζητούν στα Social Media συχνά ή πάντοτε στελέχη για κάλυψη θέσεων ή σχόλια για τους υποψήφιους τους .
• 16% στελεχών ΔΑΔ δεν χρησιμοποιούν Social Media για την εξεύρεση στελεχών , ενώ 16% των υποψηφίων δεν κάνουν χρήση Social Media .

Οι υποψήφιοι εργαζόμενοι κατέχουν profile :

• Facebook = 90%.
• Linkedin 79% .
• Twitter = 27,2% .
• Personal Blog = 27,2% .

Tα στελέχη ΔΑΔ , μελετούν profile :

• Linkedin 79,5%.
• Facebook 61,5% .
• Twitter 13% .
• Personal Blog 4,9 .
• Twitter 6,5 %

 

—        Τα στελέχη της ΔΑΔ ασχολούνται πιο ενεργά με το Linkedin (45%) σε σχέση με το Facebook (36%), ενώ το αντίθετο ισχύει για τους εργαζόμενους υποψήφιους, οι οποίοι είναι πολύ πιο δραστήριοι στο Facebook (58%) απ’ ότι στο Linkedin (23,7%).

—        Αναφορικά με τις επί μέρους διαδικασίες ΔΑΔ, τα στελέχη ΔΑΔ επισκέπτονται αυτές τις σελίδες και το Internet για λόγους που έχουν να κάνουν σχεδόν αποκλειστικά με την επιλογή-προσέλκυση προσωπικού (67%) παρά με τις υπόλοιπες διαδικασίες.

—        Tα στελέχη ΔΑΔ θεωρούν ότι κυρίως το Linkedin σε σχέση με το Facebook είναι ένα ιδιαίτερα αποτελεσματικό εργαλείο για την εξεύρεση-επιλογή μεσαίων, ανωτέρων και ανωτάτων στελεχών (60%). Τα αντίστοιχα ποσοστά για το Facebook κυμαίνονται από 10-12%.

—        Oι εργαζόμενοι/υποψήφιοι κυρίως χρησιμοποιούν τα job boards (48%), τα οποία και θεωρούν περισσότερο αποτελεσματικά (71%) για την αναζήτηση εργασίας και για να αυξήσουν τις πιθανότητες ανεύρεσης εργασίας. Ο κυριότερος λόγος που χρησιμοποιούν τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης είναι για να ενημερώνονται για την αγορά εργασίας και για νέες θέσεις εργασίας, παρά για ενεργή αναζήτηση εργασίας.

—        ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ , Ιούνιος 2010 .

 

 

 

Η εξέλιξη της τελευταίας στιγμής .

 

—        Η ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης Facebook και η υπηρεσία κλήσεων μέσω διαδικτύου Skype ανακοίνωσαν την Πέμπτη 14 Οκτωβρίου , την ενοποίηση των υπηρεσιών τους, επιτρέποντας την επικοινωνία μεταξύ των “φίλων” του δικτύου μέσω του Skype .

—        Η ενοποίηση αυτή θα επιτρέπει την επικοινωνία των “φίλων” του Facebook στο κοινωνικό δίκτυο των 500 εκατομμυρίων χρηστών, με τηλεφωνικές κλήσεις ή με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου.

—        Για πρώτη φορά από τη δημιουργία του λογισμικού, οι χρήστες του Skype μπορούν να ενημερώσουν το προφίλ τους στο Facebook και να επικοινωνούν απευθείας μέσω της σελίδας του Skype, σύμφωνα με ανακοίνωση της υπηρεσίας κλήσεων.

Τα Social Media στην επιχείρηση.

 

 

Τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης αξιοποιούνται πλέον για την ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων, για τη βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας, για την προώθηση της ομαδικότητας, για την επικοινωνία σε παγκόσμιο επίπεδο μεταξύ των στελεχών και τη δημιουργία εσωτερικών σημείων επαφής που στο παρελθόν απουσίαζαν.

 

 

Στην εργασία των ονείρων σας .

 

—        Στην επαγγελματική σας σταδιοδρομία , σιγουρετείτε πως βρίσκεστε στη θέση αλλά και στην εταιρεία που έχετε οραματιστεί .

—        Μην διστάσετε να αποχωρήσετε στην περίπτωση που οι προσδοκίες σας δεν εκπληρώνονται .

—        Δείχνετε πάντα πάθος για την εταιρεία που βρίσκεστε .

—        Υπηρετήστε την πιστά μέχρι την τελευταία σας ώρα εκεί .

—        Δείχνετε πως εργάζεστε με πάθος στο αντικείμενο σας .

—        Να είστε κοντά στους πελάτες σας και να προσπαθείτε πάντα να γνωρίζετε τις ανάγκες τους .

—        Υιοθετείτε πάντα πελετοκεντρικές στρατηγικές .

—        Βοηθήστε τους πελάτες σας να οραματιστούν τα οφέλη από την πώληση σας .

—        Δεν έχει απολύτως κανένα νόημα να προσπαθείτε απλά να πουλήσετε προιόντα ή υπηρεσίες .

—        Ηγέτης είναι αυτός ο οποίος δημιουργεί αυτό το περιβάλλον στο οποίο οι άνθρωποι σκέφτονται μόνοι τους και καταφέρνουν να μετατρέψουν τα λόγια σε πράξεις .

 

—        Εντοπίζετε πάντα τις ευκαιρίες για την προαγωγή της καριέρας σας .

—        Εάν δεν υπάρχουν ευκαιρίες δημιουργήστε τις .

—        Δημιουργήστε μία αξιακή βάση και ακολουθείτε διαρκώς τις αξίες αυτής .

—        Μην κάνετε στην εργασία σας αυτό που δεν θέλετε να σας κάνουν .

 

—        Να σέβεστε τη διαφορετικότητα .

—        Τους ανθρώπους .

—        Την εργασία τους .

—        Την οικογένεια τους .

—        Την προσωπικότητα τους .

—        Τις απόψεις τους .

—        Πιστέψτε στην επιτυχία σας .

—        Επωφελειθήτε από τα λάθη σας .

—        Να είστε αφοπλιστικά ειλικρινείς .

—        Να ενθουσιάζεστε με την εργασία σας .

 

—        Να σκέφτεστε πάντα θετικά .

—        Το πιό βαθύ σκοτάδι είναι λίγα λεπτά πρίν από το ξημέρωμα – Τάσος Λειβαδίτης

Δίκτυα και Εργασιακές Σχέσεις  .

Μελέτη – έρευνα : Γεώργιος Ιωάννου Παπατριανταφύλλου .

Οι κατηγορίες των δικτύων .

ü      Τα κοινωνικά μη ηλεκτρονικά δίκτυα ( φιλικό περιβάλλον – συγγενικό – οικογενειακό ) .

ü       Τα κοινωνικά ηλεκτρονικά δίκτυα ( επικοινωνία στον παγκόσμιο ηλεκτρονκό ιστό ) .

Η εκπληκτική δυναμική των δικτύων  .

ü      Μία πληροφορία ή μία φήμη ας υποθέσουμε πως φεύγει από εμάς .

ü      Το κύμα το οποίο την μεταφέρει θα φτάσει σε ανθρώπους που δεν έχουμε γνωρίσει ποτέ .

Σε ποιά θέση πρέπει να βρεθούμε .

ü      Προσπαθήστε να βρεθείτε στο κέντρο των δικτύων σας .

Είμαστε συνδεδεμένοι με όλο τον πλανήτη .

—    Σύμφωνα με την επιστήμη των δικτύων κάθε άνθρωπος στον πλανήτη συνδέεται με κάποιον τρόπο με κάθε άλλο άνθρωπο .

—    Τι μικρός που είναι ο κόσμος .

Δύο συγκλονιστικά πειράματα .

—    Milgram – 60’s

—    Watts / Dodds / Muhamad 2002 .

—    Και τα 2 απέδειξαν πως με Μ.Ο 6 ενδιάμεσων ανθρώπων φτάνει μία επιστολή hard copy και ηλεκτονική σε οποιονδήποτε παραλήπτη στον πλανήτη .

Και στον εργασιακό χώρο το Word Of Mouth επηρρεάζει μέχρι τον τρίτο βαθμό εξάπλωσης .

Κοινωνικά δίκτυα  .

Οι Walker, MacBride, and Vachon (1977), όρισαν ως κοινωνικό δίκτυο το άθροισμα των προσωπικών επαφών μέσω των οποίων το άτομο διατηρεί την κοινωνική του ταυτότητα, λαμβάνει συναισθηματική υποστήριξη, υλική ενίσχυση και συμμετοχή στις υπηρεσίες, έχει πρόσβαση στις πληροφορίες και δημιουργεί νέες κοινωνικές επαφές

Εύρεση εργασίας    .

τα κοινωνικά δίκτυα βοηθούν στην εξεύρεση εργασίας, αλλά παράλληλα υποδεικνύουν στους εργοδότες τους κατάλληλους υποψήφιους. Κατά τον Bewley (1999), ο συνηθέστερος τρόπος εξεύρεσης εργασίας σε αγγλοσαξονικές χώρες είναι μέσω γνωστών και φίλων, οι οποίοι μπορούν να παρέχουν τις καταλληλότερες συστάσεις για τους υποψήφιους εργαζομένους.

Κοινωνικά δίκτυα και εργασία. Η σπουδαιότητα των δικτύων   .

1. Στη δεκαετία μας σύμφωνα με τις ερευνητικές μελέτες ήδη και ακόμα περισσότερο στο μέλλον :
2. Οι διαθέσιμες θέσεις είναι λίγες .
3. Μπορεί να μην δημοσιευθούν ποτέ .
4. Καλύπτονται απ’ευθείας μέσω της κοινωνικής δικτύωσης

Τα Social net Work .

Blog :

—    Η φυσική προέκταση των κοινωνικών δικτύων είναι τα SocialNetwork .

—    Ιστολόγια – Blogs .

—    Περιλαμβάνουν posts ( άρθρα ) με χρονική σειρά + αρχείο .

—    Επιτρέπουν σε όποιον άλλο χρήστη να καταθέσει σχόλιο και συνεπώς υπάρχει ανάδραση Feedback .

 

Wikis :

—    Τροποποιεί ο χρήστης το περιεχόμενο .

—    Παράδειγμα η Wikipedia

Podcast .

Μία σειρά ψηφιακών αρχείων που διανέμονται στο internet , χρησιμοποιώντας syndication feeds για αναπαραγωγή σε φορητούς media players και υπολογιστές

Επιχειρηματική δικτύωση .

—    Το 2001 ιδρύθυκε το Ryze , το οποίο εστίασε σε επιχειρηματικές υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης .

—    Στη συνέχεια ήρθε το Linkedin το οποίο επέτρεπε στον χρήστη να δημιουργήσει το βιογραφικό του και να ψάξει για εργασία και επιχειρηματικές γνωριμίες .

Τα δημοφιλέστερα Social Net στην Ελλάδα .

—    Facebook.com

—    Youtube.com

—    Myspace.com

—    Blogger.com / wordpress.com .

—    Hi5.com

Νet και Εργασιακή Επικοινωνία .

 

ü      Όλο και περισσότεροι υπεύθυνοι ανθρώπινου δυναμικού αναζητούν καλούς υποψήφιους μέσω των επαγγελματικών δικτύων, όπως το LinkedIn.

ü      Το προφίλ του χρήστη στο δίκτυο αυτό μπορεί να συμπεριλάβει στοιχεία σπουδών, επαγγελματικής εμπειρίας, θέσεων ευθύνης και γενικότερα προσόντα που στοιχειοθετούν το βιογραφικό του.

η ανανέωση του προφίλ μπορεί να γίνει από netbook, φορητό υπολογιστή ή ακόμα και από ένα έξυπνο τηλέφωνο. Τα περισσότερα διαθέτουν, πλέον, ξεχωριστές εφαρμογές για τη σύνδεση στα κοινωνικά δίκτυα. «Η φορητή τεχνολογία έχει αλλάξει την υπόθεση αναζήτησης εργασίας» αναφέρει η Σούζαν Τζόις από την ιστοσελίδα Job-Hunt.Org. «Δεν χρειάζεται, πλέον, κανείς να είναι κολλημένος στον υπολογιστή του.»

            Twitter :

ü      Το τελευταίο success story του διαδικτύου, το Twitter, είναι και αυτό μέρος της καταιγίδας των αλλαγών που σχετίζονται με την αγορά εργασίας. η χρήση του Twitter για εξεύρεση και αναζήτηση προσωπικού μέσω εξειδικευμένων Twitter sites θα είναι μεγαλύτερη, ενώ προβλέπεται να επαυξηθεί και η διασύνδεση των κλασικών ιστοσελίδων αναζήτησης εργασίας με τις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης.

 

Νet και Εργασιακή Επικοινωνία . Εύρεση Εργασίας  .

Οι αναζητούντες εργασίας, αν και δεν έχουν την δυνατότητα να δημιουργήσουν ένα επαγγελματικό προφίλ στο Twitter, μπορούν πολύ εύκολα να διαδώσουν το προφίλ που έχουν χτίσει στο LinkedIn ποστάροντας ένα σύνδεσμο μέσω του Twitter στις εταιρείες που παρακολουθούν

1. Εάν υπάρχει blog είναι πολύ σημαντικό να μπεί ψηλά στις μηχανές αναζήτησης .
2. Οι μέθοδοι για να προωθήσετε blog και ιστοσελίδες ψηλά στα seatch ονμάζεται  SEM :

Search Engine

H Παρουσία μας στο ΝΕΤ .

—    Προσοχή στα γραφόμενα .

—        Δεν συνεχίζουμε την  αντιδικία .

—        Επιλεγμένο φωτογραφικό και υλικό video .

—        Αποφεύγετε την υπερέκθεση.

—        Σκεφτείτε από ποιούς και ως πρός τι μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε παρουσία σας στο internet .

Social network και εργασία .

—        Το 45 % των εργοδοτών παγκοσμίως , ανέτρεξαν σε site κοινωνικής δικτύωσης για να ελέγξουν το προφίλ υποψηφίων εργαζομένων .

—        Ο δείκτης παρουσίασε αύξηση κατά 23 %  από την προηγούμενη χρονιά .

—        Το 35% των εργοδοτών δήλωσαν πως αυτά τα οποία είδαν για τους υποψηφίους τους στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης τους οδήγησαν , να μην προσλάβουν τους υποψήφιους .

1. Τα στελέχη ΔΑΔ( διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού )  (60%) δηλώνουν ότι θεωρούν το LinkedIn –σε σχέση με το Facebook– ιδιαίτερα αποτελεσματικό εργαλείο για την εξεύρεση και την επιλογή μεσαίων, ανωτέρων και ανωτάτων στελεχών.

 

Στα site κοινωνικής δικτύωσης   .

—        Δημιουργία προφίλ .

—        Δημιουργία ατζέντας ( καλώντας φίλους ) .

—        Δημιουργία ομάδας ( ειδικά ενδιαφέροντα ) .

—        Δημιουργία εφαρμογών .

Εργασία και Linkedin   .

—        To Linkedin μπορείτε να το εγκαταστήσετε και στο outlook.

—        To Linkedin βοηθά στην ανάπτυξη του επαγγελματικού μας κύκλου και στην προώθηση συμβούλων ( φυσικών προσώπων ) και επιχειρήσεων .

Πρακτικά στο Linkedin   .

—        Προφίλ = Προσπαθούμε να τοποθετούμε όσα περισσότερα στοιχεία είναι δυνατόν .

—        Πρέπει να είναι ένα μεγάλο βιογραφικό ( σπουδές – εμπειρία – βραβεύσεις ) .

—        Προσπαθούμε να πάρουμε την ταυτότητα του ειδικού σε μία επαγγελματική κατηγορία .

—        Απαντάμε σε ερωτήσεις που θέτουν μέλη σε τομείς του ενδιαφέροντος μας .

—        Συμμετέχουμε σε ομάδες , με στρατηγική την παρουσίαση της επαγγελματικής μας δουλειάς και πορείας .

—        Ενσωματώνουμε το site μας .

—        Ανεβαίνουμε στα search , με Full View στο προφίλ και ειασαγωγή των site / blog μας .

—        Στο πλήρες url του linkedin τοποθετούμε το ονοματεπώνυμο μας .

 

 

—        Κάνε «είσοδο» στο λογαριασμό σου μέσω της αρχικής σελίδας του LinkedIn. Θα χρειαστεί να δώσεις την ηλεκτρονική σου διεύθυνση (email address) για να αποκτήσεις πρόσβαση στην αρχική σου σελίδα.

—        Χρησιμοποίησε τη λειτουργία «Get Leads» για να βρεις επαφές εντός των άμεσων και εκτεταμένων δικτύων σου σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Εισάγαγε το όνομα της επιχείρησης στο χωρίο «Find Inside Contacts At:»στην αρχική σελίδα και πάτα «Go»

—        Δες τα ονόματα των ανθρώπων που μπορείς απευθείας να επικοινωνήσεις για επιχειρηματικές προοπτικές μέσα σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση

—        Χρησιμοποίησε τη «Service Providers» αρχική σελίδα για να βρεις μέλη του LinkedIn που προσφέρουν συγκεκριμένες υπηρεσίες επιχειρηματικής ανάπτυξης, όπως πρόσληψη προσωπικού και επαγγελματική συμβουλευτική. Επίλεξε τη σελίδα «Services»από την αρχική σελίδα σου για να ξεκινήσεις.

—        Πλοηγήσου στις κατηγορίες που παρέχει το LinkedIn στις Services του. Θα βρεις προμηθευτές υπηρεσιών όπως γραφικές τέχνες και σχεδιασμός ιστού για να σε βοηθήσουν να προωθήσεις την επιχείρησή σου διαδικτυακά όπως και άλλους τύπους παροχής υπηρεσιών.

 

 

Πρακτικά στο Facebook .Εάν το χρησιμοποιήσετε για εύρεση εργασίας  .

—        Ενημερώστε , με τρόπο γραφής βιογραφικού ,τη σελίδα σας .

—        Τα σχόλια στον τοίχο σας να περιστρέφονται γύρω από το αίτημα σας .

—        Επιλέγετε προσεκτικά τους φίλους .

—        Επιλέξτε ανθρώπους που ενδιαφέρονται για την επαγγελματική σας κατηγορία .

—        Επιλέγουμε κείμενο και φωτογραφία .

—        Επιλέγουμε που επιθυμούμε να μπαίνουν οι χρήστες που επιλέγουν τη διαφήμιση μας .

—        Επιλέγουμε το κοινό μας , με δημογραφικά και ιδιαίτερα χαρακτηριστικά .

—        Επιλέγουμε τρόπο τιμολόγησης .

—        Τέλος η διαφήμιση περνά απο ελέγχους ορθογραφίας , ορθότητας μηνυμάτων …

—        Υπάρχουν προφίλ εύρεσης εργασίας .

—        Θα πρέπει το προφίλ σας ή το blog σας να είναι έτοιμα να υποδεχτούν επισκέπτες .

—        Η αγγελία σας να είναι μικρή , απόλυτα συγκεκριμένη – στοχευμένη .

 

 

Πρακτικά στο Twitter :

—        Οι εταιρείες που ψάχνουν εργαζόμενους το ανακοινώνουν με μικρά μηνύματα(το κάθε κείμενο στο Twitter δεν μπορεί να ξεπερνά τους 140 χαρακτήρες).

—        Οι ενδιαφερόμενοι αφού δουν τα «tweets» σχετικά με μια κενή θέση, μπορούν να πατήσουν το link(σύνδεσμος που οδηγεί σε σελίδα με περισσότερες πληροφορίες) και να μάθουν λεπτομέρειες για την εργασία .

—        Το Twitter αύξησε κατά 83% τους χρήστες του τον τελευταίο χρόνο και αριθμεί πλέον 17.000.000 μέλη. Περισσότερες από 6.000 εταιρίες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν την υπηρεσία Tweet My Jobs για την εύρεση προσωπικού.

 

 

H έρευνα για την αγορά εργασίας στα Social Media  .Oικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνλων Ιούνιος 2010 :

 

• 9 στους 10 , στελέχη ΔΑΔ ( Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού )  και εργαζόμενοι / υποψήφιοι χρησιμοποιούν τα Social Media έστω και περιστασιακά .
• 40% των στελεχών ΔΑΔ , αναζητούν στα Social Media συχνά ή πάντοτε στελέχη για κάλυψη θέσεων ή σχόλια για τους υποψήφιους τους .
• 16% στελεχών ΔΑΔ δεν χρησιμοποιούν Social Media για την εξεύρεση στελεχών , ενώ 16% των υποψηφίων δεν κάνουν χρήση Social Media .

Οι υποψήφιοι εργαζόμενοι κατέχουν profile :

• Facebook = 90%.
• Linkedin 79% .
• Twitter = 27,2% .
• Personal Blog = 27,2% .

Tα στελέχη ΔΑΔ , μελετούν profile :

• Linkedin 79,5%.
• Facebook 61,5% .
• Twitter 13% .
• Personal Blog 4,9 .
• Twitter 6,5 %

 

—        Τα στελέχη της ΔΑΔ ασχολούνται πιο ενεργά με το Linkedin (45%) σε σχέση με το Facebook (36%), ενώ το αντίθετο ισχύει για τους εργαζόμενους υποψήφιους, οι οποίοι είναι πολύ πιο δραστήριοι στο Facebook (58%) απ’ ότι στο Linkedin (23,7%).

—        Αναφορικά με τις επί μέρους διαδικασίες ΔΑΔ, τα στελέχη ΔΑΔ επισκέπτονται αυτές τις σελίδες και το Internet για λόγους που έχουν να κάνουν σχεδόν αποκλειστικά με την επιλογή-προσέλκυση προσωπικού (67%) παρά με τις υπόλοιπες διαδικασίες.

—        Tα στελέχη ΔΑΔ θεωρούν ότι κυρίως το Linkedin σε σχέση με το Facebook είναι ένα ιδιαίτερα αποτελεσματικό εργαλείο για την εξεύρεση-επιλογή μεσαίων, ανωτέρων και ανωτάτων στελεχών (60%). Τα αντίστοιχα ποσοστά για το Facebook κυμαίνονται από 10-12%.

—        Oι εργαζόμενοι/υποψήφιοι κυρίως χρησιμοποιούν τα job boards (48%), τα οποία και θεωρούν περισσότερο αποτελεσματικά (71%) για την αναζήτηση εργασίας και για να αυξήσουν τις πιθανότητες ανεύρεσης εργασίας. Ο κυριότερος λόγος που χρησιμοποιούν τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης είναι για να ενημερώνονται για την αγορά εργασίας και για νέες θέσεις εργασίας, παρά για ενεργή αναζήτηση εργασίας.

—        ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ , Ιούνιος 2010 .

 

 

 

Η εξέλιξη της τελευταίας στιγμής .

 

—        Η ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης Facebook και η υπηρεσία κλήσεων μέσω διαδικτύου Skype ανακοίνωσαν την Πέμπτη 14 Οκτωβρίου , την ενοποίηση των υπηρεσιών τους, επιτρέποντας την επικοινωνία μεταξύ των «φίλων» του δικτύου μέσω του Skype .

—        Η ενοποίηση αυτή θα επιτρέπει την επικοινωνία των «φίλων» του Facebook στο κοινωνικό δίκτυο των 500 εκατομμυρίων χρηστών, με τηλεφωνικές κλήσεις ή με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου.

—        Για πρώτη φορά από τη δημιουργία του λογισμικού, οι χρήστες του Skype μπορούν να ενημερώσουν το προφίλ τους στο Facebook και να επικοινωνούν απευθείας μέσω της σελίδας του Skype, σύμφωνα με ανακοίνωση της υπηρεσίας κλήσεων.

Τα Social Media στην επιχείρηση.

 

 

Τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης αξιοποιούνται πλέον για την ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων, για τη βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας, για την προώθηση της ομαδικότητας, για την επικοινωνία σε παγκόσμιο επίπεδο μεταξύ των στελεχών και τη δημιουργία εσωτερικών σημείων επαφής που στο παρελθόν απουσίαζαν.

 

 

Στην εργασία των ονείρων σας .

 

—        Στην επαγγελματική σας σταδιοδρομία , σιγουρετείτε πως βρίσκεστε στη θέση αλλά και στην εταιρεία που έχετε οραματιστεί .

—        Μην διστάσετε να αποχωρήσετε στην περίπτωση που οι προσδοκίες σας δεν εκπληρώνονται .

—        Δείχνετε πάντα πάθος για την εταιρεία που βρίσκεστε .

—        Υπηρετήστε την πιστά μέχρι την τελευταία σας ώρα εκεί .

—        Δείχνετε πως εργάζεστε με πάθος στο αντικείμενο σας .

—        Να είστε κοντά στους πελάτες σας και να προσπαθείτε πάντα να γνωρίζετε τις ανάγκες τους .

—        Υιοθετείτε πάντα πελετοκεντρικές στρατηγικές .

—        Βοηθήστε τους πελάτες σας να οραματιστούν τα οφέλη από την πώληση σας .

—        Δεν έχει απολύτως κανένα νόημα να προσπαθείτε απλά να πουλήσετε προιόντα ή υπηρεσίες .

—        Ηγέτης είναι αυτός ο οποίος δημιουργεί αυτό το περιβάλλον στο οποίο οι άνθρωποι σκέφτονται μόνοι τους και καταφέρνουν να μετατρέψουν τα λόγια σε πράξεις .

 

—        Εντοπίζετε πάντα τις ευκαιρίες για την προαγωγή της καριέρας σας .

—        Εάν δεν υπάρχουν ευκαιρίες δημιουργήστε τις .

—        Δημιουργήστε μία αξιακή βάση και ακολουθείτε διαρκώς τις αξίες αυτής .

—        Μην κάνετε στην εργασία σας αυτό που δεν θέλετε να σας κάνουν .

 

—        Να σέβεστε τη διαφορετικότητα .

—        Τους ανθρώπους .

—        Την εργασία τους .

—        Την οικογένεια τους .

—        Την προσωπικότητα τους .

—        Τις απόψεις τους .

—        Πιστέψτε στην επιτυχία σας .

—        Επωφελειθήτε από τα λάθη σας .

—        Να είστε αφοπλιστικά ειλικρινείς .

—        Να ενθουσιάζεστε με την εργασία σας .

 

—        Να σκέφτεστε πάντα θετικά .

—        Το πιό βαθύ σκοτάδι είναι λίγα λεπτά πρίν από το ξημέρωμα – Τάσος Λειβαδίτης .

—        ΚΑΛΗ ΣΑΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑ .

 

 

 

Αθήνα (14 Οκτωβρίου, 2010) –  H Google ανακοίνωσε σήμερα ένα νέο πρόγραμμα δωρεάν δοκιμής online διαφήμισης για όλους τους υποψήφιους Περιφερειάρχες, Δημάρχους και δημοτικούς συμβούλους, μέσω του εργαλείου Google Adwords.

Η Google αναγνωρίζει ότι η online προβολή δεν είναι απλά άλλη μία οδός επικοινωνίας των υποψηφίων με το εκλογικό σώμα, αλλά αναγκαιότητα, καθώς όλο και περισσότεροι πολίτες χρησιμοποιούν το Internet για να βρουν πληροφορίες για τους υποψήφιους και τις θέσεις τους.

Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρία ετοίμασε ένα πρόγραμμα ειδικά για τους υποψήφιους των ερχόμενων εκλογών που θα τους επιτρέψει να δοκιμάσουν την online διαφήμιση, χαρίζοντάς τους ένα κουπόνι για δωρεάν διαφήμιση μέσω του AdWords.

Οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να μεταβούν στη σελίδα http://www.google.gr/adwords/ekloges και να συμπληρώσουν την σύντομη φόρμα αίτησης οnline. Θα λάβουν έπειτα ένα e-mail με το κουπόνι τους και οδηγίες για το πώς να ξεκινήσουν τις διαφημίσεις τους. Το πρόγραμμα προϋποθέτει οι ενδιαφερόμενοι να μη διαθέτουν ήδη λογαριασμό AdWords και να έχουν ιστοσελίδα.

Σημειώνεται ότι σε παγκόσμιο επίπεδο η Google στηρίζει εκστρατείες σε κάθε στάδιο της πολιτικής διαδικασίας: από τη συγκέντρωση χρημάτων έως την ενθάρρυνση των πολιτών να συμμετέχουν στην εκλογική διαδικασία. Σε αυτό το πλαίσιο, το AdWords λειτουργεί ως μια πλατφόρμα εκδημοκρατισμού, προωθώντας τις καμπάνιες των υποψηφίων και ειδικότερα εκείνων που βρίσκουν το κόστος άλλων μέσων, όπως η τηλεόραση, απαγορευτικό.
Πώς λειτουργεί το Google AdWords:

Το AdWords είναι ένα καινοτόμο πρόγραμμα της Google που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν τις διαφημίσεις τους με την επιλογή λέξεων-κλειδί. Η λειτουργία του προγράμματος είναι πολύ απλή: όταν κάποιος χρήστης πληκτρολογήσει το όνομα ενός υποψηφίου στη μηχανή αναζήτησης της Google, η διαφήμιση της ιστοσελίδας του θα εμφανίζεται σε μια στήλη στα δεξιά των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Ο υποψήφιος/διαφημιζόμενος μπορεί να επιλέξει άλλες λέξεις-κλειδιά πέραν του ονόματός του, όπως π.χ. «Δημοτικός Σύμβουλος» ή το όνομα κάποιας Περιφέρειας ή Δήμου, λέξεις οι οποίες όταν θα πληκτρολογούνται από τους χρήστες στη μηχανή αναζήτησης της Google, θα εμφανίζουν την ιστοσελίδα του υποψηφίου δίπλα στα αποτελέσματα.

Οι λέξεις-κλειδί ουσιαστικά ενεργοποιούν τη διαφήμιση όταν πληκτρολογούνται από τους χρήστες. Η διαφήμιση εμφανίζεται μαζί με τα αποτελέσματα αναζήτησης, ενώ οι χρήστες μπορούν να κάνουν απλά κλικ στη διαφήμιση και να μάθουν περισσότερα για τον υποψήφιο που τους ενδιαφέρει.

Οι ερευνητικές διαδικασίες παγκοσμίως δείχνουν σαφή υπεροχή των προιόντων και των υπηρεσιών , που ανήκουν σε Εταιρείες με καλή εικόνα και καλή Φήμη .

Όσο ξεχωριστό και να είναι ένα προιόν καθοριστικό ρόλο παίζει κάτω από ποιά εταιρεία βρίσκεται αυτό .

Ας υποθέσουμε, πως  :

•  Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που εμπλέκεται σε πολιτικά σκάνδαλα . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που κατηγορείται για απρεπή και ανήθικη συμπεριφορά πρός τους εργαζομένους της . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα απορρίματα της επηρρεάζουν το περιβάλλον και τους κατοίκους που ζούν στην περιοχή δράσης της . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της .
• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της είναι ανεξυπηρετικά και συγκρούονται διαρκώς με τους συνεργάτες και με τους πελάτες τους  . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της κατά την τηλεφωνική σας επικοινωνία μαζί τους σας μιλούν άσχημα  . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της όταν βρέθηκαν σε μία κρίση , δεν αποδέχονταν το λάθος της εταιρείας τους και έλεγαν ψέματα για τα γεγονότα . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της .
• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της ενώ σας είπαν πως θα σας τηλεφωνήσουν για να διευθετήσουν ένα θέμα που εσείς επιθυμείτε να ενημερωθείτε , δεν σας τηλεφώνησαν ποτέ . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της σας είπαν « εαν δεν σας κάνει η εταιρεία μας να πάτε αλλού» . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
•  Ένας πωλητής σας προσεγγίζει και σας παρουσιάζει τις υπηρεσίες του ή τα προιόντα του ως ιδανικά . Όσες φορές και άν τον αναζητάτε δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του . Εμφανίζεται όποτε αυτός επιθυμεί . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί του ;
• Μπαίνετε σε μία εταιρεία τα στελέχη της οποίας είναι κακοντυμένα και απεριποίητα . Επιπλέον παρατηρείτε πως στην επιχείρηση επικρατεί μία πλήρης ακαταστασία στα γραφεία , και όλος ο εξοπλισμό της είναι παλαιός και ταλαιπωρημένος . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;

 Πιθανότατα θα επηρρεαστείτε αρνητικά , και δεν θα προβείτε σε συνεργασία  ( αγορά ή όποια άλλη επένδυση ) .

Αντίθετα :

• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που δεν έχει εμπλακεί σε σκάνδαλα και αντίθετα σας δίνει την αίσθηση πως δεν έχει διαπλοκές αλλά ενδιαφέρεται μόνο για τα προιόντα της και τους πελάτες της . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που έχει την φήμη από τα ίδια της τα στελέχη πως συμπεριφέρεται ηθικά απέναντι τους , βοηθά τις οικογένειες τους και τους ίδιους . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που χωρίς να το διαφημίζει και χωρίς τυμπανοκρουσίες προστατεύει το περιβάλλον και τους κατοίκους που ζούν στην περιοχή δράσης της, δίνοντας τους θέσεις εργασίας και ελέγχοντας διαρκώς τους ρύπους της παραγωγής της  . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα  προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της είναι εξυπηρετικά σε θαθμό που δεν εξυπηρετούν αλλά υπηρετούν και δεν συγκρούονται ποτέ με συνεργάτες και με τους πελάτες τους  . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της κατά την τηλεφωνική σας επικοινωνία μαζί τους σας μιλούν εξαιρετικά ευγενικά και καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας εξυπηρετήσουν . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της όταν βρέθηκαν σε μία κρίση , αποδέχθηκαν  το λάθος της εταιρείας τους και δεν είπαν απολύτως κανένα ψέμα . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της  σας είπαν πως θα σας τηλεφωνήσουν για να διευθετήσουν ένα θέμα που εσείς επιθυμείται να ενημερωθείτε , σας τηλεφώνησαν άμεσα και βεβαιώθηκαν πως έχετε μείνει ευχαριστημένοι  . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένα προιόν  ή υπηρεσία ανήκουν σε μία εταιρεία που τα στελέχη της σας είπαν «θα σας εξυπηρετήσουμε ακόμα και αν χρειαστεί να βρούμε αυτό που αναζητάτε σε μία άλλη εταιρεία» . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;
• Ένας πωλητής σας προσεγγίζει και σας παρουσιάζει τις υπηρεσίες του ή τα προιόντα του ως ιδανικά . Όσες φορές και άν τον αναζητάτε τον βρίσκετε αμέσως και σας λύνει με ευγένεια  κάθε σας απορία . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί του ;
• Μπαίνετε σε μία εταιρεία τα στελέχη της οποίας είναι καλοντυμένα και περιποιημένα . Επιπλέον παρατηρείτε πως στην επιχείρηση επικρατεί μία πλήρης τάξη  στα γραφεία , και όλος ο εξοπλισμός της είναι σύγχρονος – μοντέρνος  . Πόσο θα επηρρεαστείτε για τη συναλλαγή σας μαζί της ;

  Πιθανότατα θα επηρρεαστείτε θετικά  , και  θα προβείτε σε συνεργασία  ( αγορά ή όποια άλλη επένδυση  ) .

Η Εταιρική Εικόνα είναι η γνώμη και η άποψη που έχει η κοινωνία για την εταιρεία .

Εταιρική Φήμη είναι το σύνολο των αξιών που αποδίδει η κοινωνία στους ανθρώπους των εταιρειών .

Σας προτείνουμε το Σεμινάριο που θα σας βοηθήσει να διαμορφώστε μία εξαιρετική εικόνα στην εταιρεία σας με μία άριστη φήμη .

Ως επιχειρηματίες θα πετύχετε θαύματα και ως στελέχη επχειρήσεων θα κερδίσετε τον θαυμασμό και την καταξίωση .

Το σεμινάριο επίσης συνίσταται και σε στελέχη που εργάζονται στον επικοινωνιακό σχεδιασμό υποψηφίων και στην Τοπική Αυτοδιοίκηση .

Στην εποχή μας δεν μπορεί να επιβιώσει κανένας Οργανισμός και καμμία επιχείρηση εάν δεν διαθέτουν καλή Εικόνα και δυνατή Φήμη .

Ακριβώς πάνω σε αυτά θα εργαστούμε στο σεμινάριο που σας προτείνουμε :

 ———————————————————————————————————————————————-

Εκπαιδευτείτε στη στρατηγική διαμόρφωση της Εταιρικής Εικόνας και της Εταιρικής Φήμης . Το σεμινάριο εισηγήται ο κος Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

• Προιόντα και υπηρεσίες προάγονται πολύ ευκολότερα στις αγορές όταν η Εικόνα και η Φήμη των εταιρειών στις οποίες ανήκουν είναι καλές .
• Οι εταιρείες με κακή Εικόνα και κακή Φήμη στην πραγματικότητα μπλοκάρουν τις υπηρεσίες και τα προιόντα τους .

Αποκτήστε   την πιό περιζήτητη γνώση στη σύγχρονη επικοινωνία .

Αποδείξτε στην εταιρεία σας πως αποτελεσματικά μπορείτε να συνεισφέρετε στην διαμόρφωση της εικόνας της .

Εμπλουτίστε το βιογραφικό σας .

Κάντε πολλά βήματα εξέλιξης στην επαγγελματική σας πορεία .

Εκπαιδευτείτε στον στρατηγικό σχεδιασμό της Εταιρικής Επικοινωνίας, και εξειδικευτείτε σε έναν τομέα περιζήτητο τα επόμενα χρόνια .

 

Το Σεμινάριο απευθύνεται :

• Σε στελέχη επιχειρήσεων ( στελέχη δημοσίων σχέσεων – marketing …….) .
• Σε φοιτητές .
• Σε όσους αναζητάται εργασία και επιθυμείτε να προσφέρετε και να προβάλλετε μία γνώση διαφορετική , αποτελεσματική , μία παγκόμια τάση .
• Σε όσους επιχειρηματίες επιθυμείτε να επαναπροσδιορίσετε την επιχείρηση σας .
• Σε όλους τους επαγγελματίες που επιθυμείτε η επιχείρηση σας να ξεχωρίσει .
• Σε όσα στελέχη επιθυμούν να αναβαθμίσουν τον ρόλο τους στον οργανισμό .
• Σε υποψήφιους στις προσεχείς εκλογές για την τοπική αυτοδιοίκηση και στους συνεργάτες αυτών , ώστε να παρουσιάσουν την ιδανική Εικόνα πρός τις ομάδες με τις οποίες θα επικοινωνήσουν .

 

Τι περιλαμβάνει το Σεμινάριο :

• Παραδόσεις σε power point .
• Υλικό αρχείου , ώστε να στηρίζονται όλα τα αναφερόμενα .
• Εργαστηριακές εφαρμογές , με role play και test .
• Πρακτική εφαρμογή των αναφερομένων , εντός της αίθουσας , σε ρεαλιστικές συνθήκες .
• Αναλύσεις  του εργασιακού περιβάλλοντος και συμβουλευτική σε κάθε συμμετέχοντα , σε προσωπικές συναντήσεις .

 

Το σεμινάριο διοργανώνεται από την Καριέρα Business – Seminars . Πληροφορίες και συμμετοχές στο 2108115300 .

Business Seminars (Αποστόλου Παύλου 10Α, Μαρούσι 151 23):

• Τηλέφωνο: 210 81.15.300
• Φαξ: 210 81.15.359

E-mail: info@business-seminars.gr

http://www.business-seminars.gr/%CE%A3%CE%B5%CE%BC%CE%B9%CE%BD%CE%AC%CF%81%CE%B9%CE%B1.mvc/%CE%9B%CE%B5%CF%80%CF%84%CE%BF%CE%BC%CE%AD%CF%81%CE%B5%CE%B9%CE%B5%CF%82/324

Το Diploma Public Relations Εταιρική Εικόνα – Εταιρική Φήμη  , περιλαμβάνει 5 ενότητες :
1. Eταιρική εικόνα – εταιρική φήμη – εταιρική ταυτότητα :
• H εγκεφαλική δράση στην εντύπωση της εικόνας – φήμης .
• Η αξιακή βάση ή η βάση των αξιών .
• Η αγοραστική συμπεριφορά .
• Επηρεάζοντας αυτούς που επηρεάζουν .
• Ο Ηγέτης Manager .
• Εταιρικό όραμα .
• Εταιρική κουλτούρα .
• Διαδικασίες – τεχνικές ανόδου αναγμωρισιμότητας . Η αξία του δυνατού ονόματος .
• Στο εσωτερικό της επιχείρησης .Άνθρωποι και Διοίκηση – Storytelling – αποτελεσματικό στέλεχος – τεστ στελεχικών δεξιοτήτων – οργανόγραμμα .
• Ψυχολογία της εργασίας.

2. Διοίκηση Στρατηγική / H δημιουργία και η διαδρομή των φημών / media training:
• H χάραξη της στρατηγικής .
• Ο άξονας των τακτικών .
• Επιχειρησιακή έρευνα .
• Ποιοτική έρευνα .
• Εκπαίδευση στελεχών . Πως θα εκπαιδεύετε τα στελέχη στη διαχείριση της εταιρικής εικόνας και φήμης .
• Η διαδρομή της υλοποίησης της Εταιρικής Στρατηγικής .
• Ενσωμάτωση στελεχικού δυναμικού στον στρατηγικό άξονα .
• Φήμες , σκάνδαλα .
• Το φαινόμενο του ψιθυρισμού .
• Η εικόνα της εταιρείας στα ΜΜΕ .
• Media Training για στελέχη / CEO / spokesperson .
• Η κλινική ψυχολογία στο Image Making , για πωλητές / ceo / στελέχη / managers .

3. Branding / Risk Management :
• Nation Branding.
• Εικόνα χώρας προς τουριστική προβολή .
• Εικόνα νομού – γεωγραφικής περιφέρειας .
• Κοινωνικά δίκτυα .
• Εταιρική επικοινωνία στο διεθνές περιβάλλον .
• Κοινωνική Ψυχολογία των Μέσων Ενημέρωσης .
• Το αποτύπωμα της εταιρείας στο μυαλό του καταναλωτή .
• Ρωγμές στην εικόνα . Image Crevice.
• Διάβρωση εικόνας .Image Corrosion .
• Βλάβη στην εικόνα . Image Breakdown.
• Risk & Crisis Management.
• Informative Manager.
• Διαμορφωτές κοινής γνώμης

4. Κοινωνική Υπευθυνότητα:
• Εταιρική Ηθική .
• Εσωτερική Κοινωνική δομή .
• Η ενσωμάτωση των αξιών στην καρδιά της επιχείρησης .
• Η Αξιακή αρχιτεκτονική .
• Οι επιχειρησιακές αξίες .
• Οι στελεχικές αξίες .
• Ερευνητικές διαδικασίες στην Κοινωνική υπευθυνότητα .
• Κοινωνικές στάσεις και τάσεις .
• Social Event Management.

5. Συστήματα καινοτομίας / Στο εσωτερικό της επιχείρησης / Ηλεκτρονική Φήμη .
• Συστήματα καινοτομιών .
• Η ανάγκη της καινοτομίας .
• Το χθες και το αύριο των επιχειρήσεων .
• Οι άνθρωποι στις καινοτόμες επιχειρήσεις .
• Η έρευνα στην καινοτομία .
• Ανάλυση των τομέων .
• Job Description.
• Oι ρόλοι των στελεχών στη διαμόρφωση της εικόνας της εταιρείας .
• Στελέχη υποδοχής .
• Η τεχνική της Εταιρικής σκηνοθεσίας .
• Πελατοκεντρική στρατηγική .
• Η διαχείριση της εταιρικής φήμης , από τα στελέχη .
• Η εταιρική φήμη στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον .
• Strong Ties = Ισχυροί Δεσμοί.
• Weak Ties = Ασθενέστεροι Δεσμοί.
• Η εταιρεία και τα στελέχη στα Social Network Website.
• Μηχανές αναζήτησης .
• Blog.
• Social net.
• Επίσημα site .
• E- Crisis.
• Ενημερωτικές σελίδες .
• Σελίδες σχολιασμού .
• Mail /Ομαδικά mail.

6.• Διοργάνωση Εκδηλώσεων
o Διοργάνωση Special Event .
o Κατηγορίες εκδηλώσεων .
o Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event .
o Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό .
o Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων.
o Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
o Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων .
o Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
o Η δομή του στρατηγικού σχεδισμού . Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε .
o Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις .
o Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης .
o Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων .
o Ο εθελοντισμός στα Special Event .
o H Xoρηγία και το Sponsoring.
o H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
o Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων .
o Ο Event Manager .
o To πρότυπο της Disney.
o Σχεδιασμός εκδήλωσης . Χρόνος – τόπος – κίνητρα .
o Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
o Το κοστολόγιο – το Check list .
o Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης .
o Operation Plans.
o To προσωπικό των εκδηλώσεων.
o Ομάδες εργασίας .
o Swot Analysis, της εκδήλωσης.
o Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων .
o Το Budget – το εξοδολόγιο .
o Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις .
o Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
o Ticketing.
o Oι προσκεκλημένοι.
o Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο .
o Experimental Event Management.
o Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – ε-πισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών .
o Εκπαίδευση προσωπικού .
o Σαβουάρ Βίβρ.
o Catering.

Ελπίζω να σας αρέσει, και να βρείτε ενδιαφέρουσες πληροφορίες.

Ευχαριστώ για την επίσκεψη!