Δημόσιες Σχέσεις , Job Description ( Καθήκοντα Θέσης Υπευθύνου Δημοσίων Σχέσεων ) .

iamagemaking12

  • Ο υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων διαχειρίζεται και διαμορφώνει την εικόνα και την φήμη της επιχείρησης με όλες τις ομάδες κοινού που επικοινωνεί και δημιουργεί σχέσεις εμπιστοσύνης  με αυτές.
  • Πετυχαίνει δημοσιότητα για την επιχείρηση και ελέγχει το πως αυτή δημοσιεύεται στα ΜΜΕ .
  • Συντάσει και αποστέλλει δελτία τύπου για τις δραστηριότητες του οργανισμού αλλά και εκπονεί το στρατηγικό επικοινωνιακό πλάνο , μελετώντας και ερευνώντας τις ομάδες κοινού και σχεδιάζει το κατάλληλο κάθε φορά πρόγραμμα επικοινωνίας.
  • Σχεδιάζει τις Media Campaign .
  • Εκπαιδεύει επικοινωνιακά τις ομάδες των στελεχών πρός υλοποίηση των στόχων.
  • Διατηρεί και ενημερώνει το βιβλίο συμβάντων – Fact Book, στο οποίο καταγράφονται στοιχεία που έχουν σχέση με την άποψη των ομάδων κοινού για τον οργανισμό, στοιχεία έρευνας αγοράς, πορεία του οργανισμού στον χρόνο.
  • Μελετά τις τάσεις και τις στάσεις των ομάδων κοινού.
  • Αναλύει κοινωνικές – ποιοτικές ερευνητικές διαδικασίες .
  • Εισηγείται στρατηγικά,  τον επικοινωνιακό  σχεδιασμό πρός τις ομάδες κοινού.
  • Εφαρμόζει όλα τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
  • Eίναι υπεύθυνος για τις Χορηγικές  Συνεργασίες .
  • Σχεδιάζει σενάρια κρίσεων πρός αποφυγή κρίσεων .
  • Διαχειρίζεται Επικοινωνιακά τις Κρίσεις της επιχείρησης .
  • Εκπαιδεύει τα στελέχη στην εξυπηρέτηση πελατών .
  • Είναι ο υπεύθυνος για το σχεδιασμό της αξιακής βάσης  ( του κώδικα των αξιών ) των εργαζομένων στην επιχείρηση .
  • Είναι ο θεματοφύλακας της κουλτούρας και της εφαρμογής της δεοντολογίας στην επιχείρηση .
  • Είναι ο εγγυητής της κοινωνικότητας της επιχείρησης εντός και εκτός αυτής .
  • Σχεδιάζει και οργανώνει την ετήσια έκθεση ( οικονομική ή άλλου είδους ) .
  • Σχεδιάζει και οργανώνει τις συνεντεύξεις τύπου .
  • Σχεδιάζει και οργανώνει συναντήσεις τύπου .
  • Σχεδιάζει τα πρόγραμμα Lobbying , δηλαδή τις δραστηριότητες επιρροής πρός τα νομοθετικά και κυβερνητικά όργανα , με πλήρες πλαίσιο προτάσεων και επιχειρημάτων .
  • Συντάσει άρθραομιλίες και το προφίλ της επιχείρησης .
  • Σχεδιάζει στρατηγικά όλες τις εκδηλώσεις ( EVENT MANAGEMENT ) , αφού διαπιστώνει το γιατί πρέπει αυτές να γίνουν.

Μάθετε τα Πάντα για τον Υπεύθυνο και για τον Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων , στο Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις – Diploma In Public Relations  – πατήστε εδώ για περισσότερες πληροφορίες   http://goo.gl/FwQZK4

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com  και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

Δημόσιες Σχέσεις και Branding .

Brandingjpeg

 

Branding :

Η διαδικασία της δημιουργίας μίας αληθινής , πραγματικής , δυνατής εικόνας – γνώμης και άποψης με αποτέλεσμα τη δημιουργία θετικών σκέψεων και συναισθημάτων τα οποία καθορίζουν τη συμπεριφορά και τις επιλογές μας  .

Οι Δημόσιες Σχέσεις , είναι η επιστήμη η οποία αποκλειστικά σχεδιάζει στρατηγικά κάθε πρόγραμμα Branding .

Στον πυρήνα του Branding .

Όραμα = Σαφές – ξεκάθαρο – μέλλον .

Στρατηγική = Συγκεκριμένη .

Πλάνο = Τακτικές υλοποίησης .

Ο Ανθρώπινος Παράγοντας .

Το Πάθος .

Love it or Leave it .

Τα Brand για να ζήσουν για πάντα πρέπει να τα αγαπάς για πάντα .

Αγαπήστε τα για να τα αγαπήσει και ο κόσμος .

Cost Management Or Brand Management ?

 Όταν ένα προιόν επικεντρώνεται στις μειώσεις των χρηματοοικονομικών του μεγεθών , στέλνει μήνυμα πως δεν είναι Brand .

Το χαμόγελο στο πρόσωπο αυτών που απολαμβάνουν το Brand και τις υπηρεσίες του , είναι η πραγματική αξία του Brand .

Αξιακή Βάση .

Είναι η πλατφόρμα πάνω στην οποία «χτίζεται» κάθε Brand :

Ήθος .

Αξιοπιστία .

Ειλικρίνεια .

Συνέπεια .

Διαφάνεια .

 Ο Ανθρώπινος Παράγοντας .

 Έχει τον πρωταγωνιστικό ρόλο .

Για να έχετε Brand , επενδύστε στους ανθρώπους σας .

Για να αγαπήσουν τις επιχειρήσεις σας αγαπήστε εσείς αυτούς .

Αυτό που πρέπει να προσφέρουν είναι εμπειρία .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη που δομικά εντάσει όλες αυτές τις δραστηριότητες στο σχεδιασμό της .

 Το Branding δεν είναι εφήμερο .

 Το Branding είναι πολλά περισσότερα από διαφήμιση και προώθηση .

Είναι εκπαίδευση – καινοτομία – διαφορετική , ανθρωποκεντρική οπτική – ανάπτυξη προιόντων – εικόνα , design – κοινωνικότητα – αξίες – εξ ——— υπηρέτηση .

 Η Καθοδική Πορεία .

Στην εποχή μας , πολλές επιχειρήσεις έχουν χάσει το δρόμο τους .

Βασίζονται σε πρόσκαιρες δράσεις .

Δεν προσφέρουν εμπειρία .

Δεν υπηρετούν τους ανθρώπους τους .

Επιδίδονται σε αλόγιστες περικοπές .

Έχουν ανάγκη από αναγέννηση .

Brand Re-Energization .

 Αναγέννηση του Brand σημαίνει όλοι οι άνθρωποι σε έναν οργανισμό να κάνουν επανεκκίνηση , να επανδημιουργήσουν μία κουλτούρα εμπειρίας και προσφοράς πρός τον κάθε άνθρωπο , κάθε στιγμή , σε κάθε σημείο που δραστηριοποιείται ο οργανισμός .

Υπερήφανοι για το Brand .

Σε πολλές περιπτώσεις οι άνθρωποι στις επιχειρήσεις δεν πιστεύουν πραγματικά σε αυτές .

Υπερήφανος είναι ο άνθρωπος της επιχείρησης που πιστεύει στην επιχείρηση εντός και εκτός αυτής .

Η υπερηφάνεια είναι πιο δυνατή απο τα χρήματα καθώς οι υπερήφανοι για την επιχείρηση άνθρωποι , είναι η κινητήρια δύναμη της .

Επικέντρωση στο Brand .

Επικεντρωθείτε – πιστέψτε και εμπιστευτείτε το Brand σας . Brand δεν είναι το προιόν ως μάρκα .

Η αρχή πρέπει να γίνεται από το Management .

Απαντήστε στο ερώτημα :

Ποιά εμπειρία υποσχόμαστε και προσφέρουμε στους πελάτες μας ;

Η δύναμη του Brand , έρχεται μέσα από τη συγκεκριμένη του ταυτότητα , την αμεσότητα , την εμπιστοσύνη και τη διαφορετικότητα του .

Brand Pyramid .

Brand Essence .Είναι η φράση η οποία εκφράζει τον πνευματικό πυρήνα του Brand και δηλώνει πως διαφοροποιείται το Brand και πως παρακινεί τους πελάτες του .

 Η Brand Εμπειρία .Δώστε μία μοναδική εμπειρία από τη στιγμή που οι πελάτες σας ανοίγουν την πόρτα και περνούν στην επιχείρηση σας .Συμπεριφερθείτε τους όπως στους καλεσμένους στο σπίτι σας .Κάντε τους ανθρώπους σας να χαμογελάσουν .Το χαμόγελο τους είναι ζωτικής σημασίας για την εικόνα σας .

Μην ξεχνάτε .

 Δεν έχουμε ποτέ δεύτερη ευκαιρία για την πρώτη εντύπωση .

Λεπτομέρειες .

Στην εικόνα των Brand , όλα έχουν σημασία :

Ο χώρος – τα αξεσουάρ – η διακόσμηση – οι ήχοι – η εξυπηρέτηση – η εικόνα των ανθρώπων , το στύλ τους , οι τρόποι τους , τα πάντα επικοινωνούν το Brand .

Οι Τεχνικές Επικοινωνίας .

Σκοπό έχουν να ανεβάζουν σε υψηλότερο επίπεδο το Brand , σε υψηλότερη θέση στο μυαλό των ανθρώπων .

Οι περισσότερες επικοινωνιακές τεχνικές σήμερα , υποβιβάζουν τα Brand .

Η σωστή επικοινωνία είναι να υπάρχει η σχέση της σωστής τιμής για το σωστό

 Brand .

Η ουσία των Brand δεν βρίσκεται στο πως θα γίνουν πιό φτηνά αλλά πως θα γίνουν καλύτερα .

 Η πιστότητα .

Όταν «χτίζετε» τα Brand και αυτά πάνω στην αξιακή βάση προσφέρουν μοναδική εμπειρία , τότε οι πελάτες επιστρέφουν διαρκώς σε εσάς .

Δημιουργήστε Brand αποτελεσματικά .Να δίνουν κέρδη .

Όταν οι πελάτες επιστρέφουν μόνο για την τιμή , στην ουσία καταστρέφετε το Brand .

Πιστότητα σημαίνει πολλά περισσότερα από την επιστροφή στην επιχείρηση , σημαίνει συνειδητά να σε επιλέγει ο πελάτης σου να είσαι γιαυτόν ο Αγαπημένος .

 Η εμπιστοσύνη .

Η εμπιστοσύνη δεν αγοράζεται . Κερδίζεται .

Όπου υπάρχει εμπιστοσύνη , δημιουργούνται σχέσεις .

Οι αξίες είναι τα περιουσιακά στοιχεία των επιχειρήσεων . Πάνω σε αυτές δημιουργούνται τα Brand .

Ιστορία – Storytelling .

Πείτε την ιστορία του Brand σας .

Πως δημιουργήθηκε , πως άλλαξε ,

Ποιοί είναι οι άνθρωποι του Brand .

Μιλήστε γιαυτό .

Μάθετε τα Πάντα για το Branding  στο Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις – Diploma In Public Relations http://goo.gl/FwQZK4

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

Net Generation . «Διαβάζοντας» τους μαθητές . Η ομιλία του Γιώργου Παπατριανταφύλλου στο Πανεπιστήμιο Πειραιά , στην ημερίδα της ΠΑ.ΣΥ.ΚΑ.ΓΑ ( Πενελλήνιος Σύλλογος καθηγητών Γαλλικής Γλώσσας και Φιλολογίας Αποφοίτων Πανεπιστημίου ) .

apelf

 

ΠΑ.ΣΥ.ΚΑ.ΓΑ www.pasykaga.gr

Διαβάζοντας τους Μαθητές .

Γεώργιος Ι. Παπατριανταφύλλου.

Καθηγητής Διοίκησης Επιχειρήσεων, Συγγραφέας.

 

 

Προηγούμενες και επόμενες γενιές :

BOOMERS ( 1946 – 1964 ).

GENERATION X ( 1965- 1976 ).

NET GENERATION ή GENERATION Y ( 1977 – 1997 ).

NEXT GENERATION ( 1997 – σήμερα ) .

 

Net Generation .

 

Στη γενιά αυτή η τεχνολογία δεν προκαλεί Δέος .

Η υψηλή ταχύτητα είναι φυσιολογική γιαυτούς .

Δεν πείθονται απο την εμπορική επικοινωνία αλλά απο αυτά που λέγονται στα δίκτυα .

Βλέπετε πως δεν συγκεντρώνονται εύκολα και για πολύ ώρα .

 

Segmentation .

 

Ως καταναλωτές επιθυμούν να επινοούν απο κοινού με τις επιχειρήσεις προιόντα και υπηρεσίες αλλάζοντας τις επιχειρήσεις .

Ως μαθητές περνούν απο τη δασκαλοκεντρική νοοτροπία στη μαθητοκεντρική με επίκεντρο τη συνεργασία .

Ως πολίτες επιθυμούν μία άλλη κεντρική διοίκηση , επιθυμούν πολλές και πολλαπλές δυνατότητες .

 

Κεντρικά Χαρακτηριστικά .

 

Η Net Generation μεγαλώνει βλέποντας σε υπολογιστές όπως οι μεγαλύτεροι μεγάλωναν βλέποντας τηλεόραση .

Το Διαδίκτυο αναπτύσσει την κριτική σκέψη των παιδιών , ποιές είναι καλές ιστοσελίδες , ποιές πληροφορίες να επιλέξω , πως να διακρίνω τι είναι πραγματικό και τι όχι ;

Περνά τους ανθρώπους απο τη μονόδρομη επικοινωνία σε μία διαδραστική επικοινωνία .

Τα παιδιά στις οικογένειες τους είναι σε θέση αυθεντίας κάτι που επηρρεάζει θετικά την ψυχολογία τους .

 

Και όμως είναι απείρως πιό έξυπνοι .

Ο εγκέφαλος των Net Generation έχει αναπτυχθεί διαφορετικά απο ότι των προηγούμενων γενεών σύμφωνα με τους νευροεπιστήμονες .

Η πρόσβαση στην πληροφορία είναι άπειρης δυναμικής έναντι της φτωχής πρόσβασης των προηγούμενων γενεών και η net generation μαθαίνει πως να έχει πρόσβαση σε αυτές να τις διαλέγει , να τις κατηγοριοποιεί και να τις απομνημονεύει . Όλα αυτά έχουν επιδράσει αυξητικά στη νοημοσύνη της .

Δεν εκπαιδεύουμε εμείς αυτή τη γενιά αλλά …………

 

Στη Φινλανδία η κυβέρνηση επέλεξε παιδιά της Νet Generation να διδάξουν υπολογιστές στους δασκάλους τους .

Η δυναμική των σχέσεων εξουσίας μεταξύ δασκάλων και μαθητών θα αλλάξει για πάντα .

Είναι ίσως η εξυπνότερη γενιά της ιστορίας της ανθρωπότητας . Ούτως ή άλλως ο δείκτης IQ ανεβαίνει τρείς ποσοστιαίες μονάδες ανά δεκαετία απο τον β’ παγκόσμιο πόλεμο και μετά .

 

Οι νόρμες της Net Generation .

 

Επιθυμούν ελευθερία σε ότι κάνουν επαγγελματικά – προσωπικά – κοινωνικά .

Επιθυμούν να διαμορφώνουν αυτοί τις καταστάσεις , πέρα απο τη μονόδρομη επικοινωνία . Επιδιώκουν να είναι αμφίδρομη .

Ερευνούν τα πάντα και επιδιώκουν να μπαίνουν μέσα στις επιχειρήσεις .

Ερευνούν τις αξίες και επιδιώκουν να συνεχίζουν με αυτούς όπου οι αξίες τους ταυτίζονται .

Παίζουν net games και θέλουν παντού παιχνίδι και διασκέδαση .Επιπλέον μέσα απο τα games δυναμώνουν το στρατηγικό τους πνεύμα και αναζητούν πολλαπλές λύσεις για κάθε στόχο .

Βασίζονται στις συνεργασίες και την Ανάπτυξη Σχέσεων . Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα 9 στους 10 εάν ένας πολύ καλός τους φίλος τους συστήσει ένα προιόν ή μία υπρεσία θα την αγοράσουν .Επηρρεάζονται απο τα δίκτυα επιρροής στα οποία συζητούν για φίρμες , εταιρείες , προιόντα και υπηρεσίες .

Είναι εκπαιδευμένοι στην ταχύτητα . Στις Ηλεκτρονικές Αίθουσες διδασκαλίας όπου τα πάντα λειτουργούν βάσει των δεδομένων σε όλο τον κόσμο , με βασικό χαρακτηριστικό τη ροή πληροφοριών μεταξύ τεράστιων δικτύων ανθρώπων η επικοινωνία διεξάγεται πιό γρήγορα απο ποτέ .Κάθε μήνυμα σε πραγματικό χρόνο πρέπει να παίρνει απάντηση σε πραγματικό χρόνο .

Χαρακτηρίζονται απο καινοτόμες δράσεις και αναζητούν συνεχώς νέες ιδέες . Αναζητούν διαρκώς τις αναβαθμίσεις , τα νέα μοντέλα , καινοτόμες εργασίες και εργοδότες , νέους τρόπους συνεργασίας , ψυχαγωγίας εκμάθησης – εκπαίδευσης .

H Net Generation στο σχολείο .

Η γενιά αυτή δεν θέλει να κάθεται αμέτοχη μπροστά σε έναν δάσκαλο .

Στο πανεπιστήμιο Cornell η dr Maria Terrell βηματίζει ανάμεσα στα θρανία και ζητά απο τους μαθητές να συζητήσουν για να απαντήσουν στα ερωτήματα τα οποία θέτει .

Σχολικό πρόγραμμα απο το Μέλλον .

Το πρόγραμμα αυτό στο Cornell λέγεται «Καλές Ερωτήσεις» και επιδοτείται απο το Εθνικό Ίδρυμα Επιστημών .Μία απο τις στρατηγικές του είναι το Just In Time .Είναι διδακτική και μαθησιακή στρατηγική που συνδυάζει τα πλεονεκτήματα της ανάθεσης εργασιών βασισμένων στις πηγές του διαδικτύου με μία τάξη αυτενεργών μαθητών όπου τα μαθήματα προσαρμόζονται στις ιδιαίτερες ανάγκες της τάξης .

Οι μαθητές δίνουν στο δάσκαλο κάποιες ερωτήσεις – απορίες και ο καθηγητής προσαρμόζει τη διδασκαλία του σε αυτές τις ερωτήσεις (ποιοτική έρευνα ) . Οι ερωτήσεις είαι αυτές που δυσκολεύουν τους μαθητές .Οι μαθητές που αληλεπιδρούν με αυτή τη μέθοδο πετυχαίνουν πολύ καλύτερες επιδόσεις .

Ο Μαθητής, Δάσκαλος .

 

Ο John Seeley Brown , καθηγητής πανεπιστημίου στη Νότια Καλιφόρνια εφαρμόζει ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα εκπαίδευσης στο εκπαιδευτικό σύστημα της Σιγκαπούρης και δηλώνει πως : « είναι εκπληκτικό και μοναδική εμπειρία να βλέπεις τα παιδιά να διευθύνουν την αίθουσα . Είναι απίστευτο το πόσα μαθαίνει ο δάσκαλος και πόσο δημιουργική είναι αυτή η διαδικασία» .

 

Γνωρίζοντας τα παιδιά .

Στο Middle College του Μέμφις του Τενεσί στις τρείς τελευταίες τάξεις του σχολείου υπάρχουν 250 μαθητές , ετερόκλητος πληθυσμός με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά ο κάθε ένας .Παιδιά ικανά σε ακαδημαικές επιδόσεις , άλλα με μαθησιακές δυσκολίες , με προβλήματα συμπεριφοράς .Οι διδάσκοντες γνωρίζουν το μαθησιακό στίλ κάθε παιδιού απο τη συνέντευξη εισαγωγής και απο το ερωτηματολόγιο . Με τη μέθοδο αυτή προσαρμόζουν το διδακτικό τους στίλ στην τάξη και στο κάθε παιδί ξεχωριστά .

Κάθε ξεχωριστή προσωπικότητα

 

Η Caroll Ann Tomlinson συγραφέας πολλών άρθρων και βιβλίων για το διαφορετικό της εκπαίδευσης στη νέα κοινωνία ( μεταξύ άλλων συγγραφέας του The Differentiated Classroom :Responding to the Needs of All Learners ) , αναφέρει πως : « Παλαιότερα οι δάσκαλοι πίστευαν ότι ο καλύτερος τρόπος μάθησης είναι μέσω της επανάληψης και της άσκησης . Τώρα κατανοούμε πληρέστερα το ρόλο του εγκεφάλου στη μαθησιακή διαδικασία την ανάγκη των μαθητών να νοηματοδοτούν ότι μαθαίνουν . Τα παιδιά κατανοούν πλήρως πως το ένα δεν είναι καρμπόν του άλλου αλλά είναι όλα διαφορετικά και ανεξάρτητα .

Διάφορα αλλά όχι Αδιάφορα .

 

Η Net Generation η νέα γενιά της ψηφιακής εποχής δεν εμπιστεύεται ανθρώπους που δεν γνωρίζει . Προσέξτε τη ματιά τους όταν κάποιος άγνωστος τους δίνει οδηγίες .

Χαρακτηρίζουν τους κριτικούς κινηματογράφου «κάποιος άγνωστος» ενώ προτιμούν την άποψη ενός φίλου για τις ταινίες που πρόκειται να δούν .

Η προσέγγιση των ανθρώπων της νέας κοινωνίας γίνεται όταν η επικοινωνία μεταφέρει μηνύματα ουσιαστικά – χρήσιμα – ενδιαφέροντα τα οποία να έχουν προσωπική αξία για τους Ανθρώπους .

Η Net Generation , ενώ έρχεται αντιμέτωπη με τα εταιρικά μηνύματα , τελικά στρέφεται στα μηνύματα των φίλων τα οποία εμπιστεύεται ως γνήσια .

 

Οι Σχέσεις με την Οικογένεια .

 

 

Η Net Generation έχει μία πιό ανεπτυγμένη και δημιουργική σχέση με την οικογένεια σε αντίθεση με τις προηγούμενες γενιές , στις οποίες η ιεραρχία ήταν αυστηρή και συνήθως ο πατέρας αυταρχικός τόσο όσο τα παιδιά να έχουν το φόβο του .

 

Νέοι Ρόλοι .

 

Η τυπική οικογενειακή  ιεραρχία των προηγούμενων δεκαετιών και γενεών , όχι απλά αμφισβητήθκε αλλά επί της ουσίας καταργήθηκε . Οι νέοι της Net G έγιναν οι δάσκαλοι και καθηγητές των γονιών τους σε θέματα τεχνολογίας , αντιστρέφοντας τους ρόλους εκπαιδευτικού –μαθητή εντός οικογενειακών τειχών .

 

Μεγαλώνουν σε σύνθετα περιβάλλοντα .

 

Οι άνθρωποι της Net G , μεγαλώνουν σε πιό περίπλοκα οικογενειακά περιβάλλοντα απο ότι μεγαλώσαμε εμείς σαν Boomers .Συνηθισμένο φαινόμενο της εποχής μας ανά τις ηπείρους οι μονογονεικές οικογένειες , δηλαδή οικογένειες στις οποίες το παιδί μεγαλώνει με έναν εκ των δύο γονέων. Σε αυτό το μοντέλο η πολυπλοκότητα αποκτά ιδιαίτερη σημασία για την ψυχοσύνθεση του Net G Ανθρώπου καθώς για παράδειγμα σε ένα εορταστικό δείπνο είναι πιθανό να παραυρεθούν : ετεροθαλή αδέλφια – πρώην συζύγοι συνοδευόμενοι απο τους δικούς τους νυν συζύγους – πατριοί – μητριές – πρώην πεθερικά – παππούδες ….

 

Κανείς δεν τους επιβάλει τίποτα .

 

 

Μέσα στις οικογένειες των Net G σαφώς και οι γονείς έχουν τη ευθύνη να χαράξουν τα όρια μεταξύ καλού και κακού , ακίνδυνου και επικίνδυνου .Όμως πλέον πρέπει να συζητούν μαζί , να ακούνε προσεκτικά και να βρίσκουν λύσεις απο κοινού , τα παιδιά να αντιλαμβάνονται τις ευθύνες τους .Με λίγα λόγια κανείς δεν μπορεί να επιβάλει τίποτα στη Net G .

Τους κατηγορούμε αλλά ….

 

Κυρίως πως χάνουν τη διεισδυτική σκέψη τους λόγω της επικέντρωσης τους στην οθόνη του υπολογιστή .

Σύμφωνα με ερευνητικές διαδικασίες και αποτελέσματα αυτών τα οποία αναλύει η Αγγλίδα νευροβιολόγος Baroness Greenfield :

Οι παίκτες βιντεοπαιχνιδιών μπορούν να επεξεργάζονται πληροφορίες πολύ ταχύτερα απο τους μη παίκτες .

Ανιχνεύουν περισσότερα αντικείμενα απο τους μη παίκτες .

Οργανώνουν την ικανότητα τους στη λήψη αποφάσεων .

Επεκτείνει τις σχέσεις συνεργασίας .

Στο διαδίκτυο αναλύουν και επιλέγουν πληροφορίες .Αυτή είναι πνευματική άσκηση .

Μπορούν και εκτελούν παράλληλα πολλαπλές εργασίες .

Τα αποτελέσματα των πειραματικών τέστ καταδεικνύουν πως πρόκειται για μία προικισμένη γενιά .

 

Έχουμε μία λάθος εικόνα .

 

Σύμφωνα με τον Διευθύνων Σύμβουλο της Google – Eric Schmidt αυτή η γενιά :

«Είναι η πιό εύστροφη – έχει σφαιρική αντίληψη – είναι τεχνογνώστες και είναι καλύτερα εκπαιδευμένοι – ενδιαφέρονται ο ένας για τον άλλο περισσότερο απο ότι οι παλαιότεροι .»

Αυτό είναι το Μέλλον .

 

Θα δημιουργήσουν έναν καινούργιο κόσμο .

Αντίθετα απο τη μονής διεύθυνσης διαδρομή των παραδοσιακών μέσων η Net G δημιουργεί έναν χώρο ο οποίος δίνει φωνή σε κάθε ιδέα , η οποία μπορεί στην παλαιού τύπου γενιά να ακούγεται επικίνδυνη .

Καταργούν τον παλαιό κόσμο και φέρνουν έναν καινούργιο .

Ξέρουν να μαθαίνουν μαζί .

Είναι ενωμένοι .

Προστατεύουν τον πλανήτη .

Αμφισβητούν τους θεσμούς γιατί δημιουργούν νέους .

Ας τους κάνουμε ευτυχισμένους .

 

 

Το εκπαιδευτικό μοντέλο της βιομηχανικής εποχής με τον δάσκαλο να μιλά και τα παιδιά απλά να ακούνε χωρίς αλληλεπίδραση δεν περνά πλέον στη ψηφιακή  γενιά .

Τα παιδιά έχουν δίκιο , πρέπει να αλλάξουμε το σύστημα ώστε να αποκτήσει μεγαλύτερη συνάφεια με την πραγματική ζωή τους .

Η εκπαίδευση πρέπει να είναι εξατομικευμένη και να τους δίνει τη δυνατότητα συνεργασίας .

Επιθυμούν να αναπτύξουν μία ουσιαστική φιλοσοφία ζωής .

 

Τι πρέπει να κάνουμε ;

 

Μην μιλάτε στα παιδιά για την αλλαγή της τεχνολογίας ως φαινόμενο πρωτόγνωρο , γιατί γιαυτά είναι κάτι δεδομένο .

Αντιμετωπίστε τα παιδιά σαν αυθεντίες γιατί στις οικογένεις τους έτσι τους αντιμετωπίζουν .

Να τους ακούσουμε τι έχουν να μας πούν , την άποψη τους για τον κόσμο , να μας πούν για τα νέα εργαλεία τα οποία χρησιμοποιούν , τις μεθόδους συνεργασίας .

Το εκπαιδευτικό σύστημα επικεντρώεται στο δάσκαλο ενώ θα έπρεπε να επικεντρώνεταιστο μαθητή .

 

Αυτή είναι η Ατραπός της Ευτυχίας .

 

Θα πρέπει να υπάρχει αλληλεπίδραση στο μάθημα και ο δάσκαλος να βοηθά το μαθητή να ανακαλύπτει νέους ορίζοντες και πάνω απ’όλα το όραμα του .

Επίσης να διδάσκεται η συνεργασία .

Ως δάσκαλοι , πρέπει να κατέβουμε απο τη σκηνή της μονόδρομης διδασκαλίας και να επέλθει αλλαγή η οποία θα σαρώσει όλα τα πεδία .

Οι δάσκαλοι πρέπει να ακούνε και να συζητούν .

Να εγκαταλείψουν το στίλ της μονόδρομης μαζικής επικοινωνίας και να υιοθετήσουν έναν πιό διαδραστικό τρόπο επικοινωνίας .

Να ενθαρύνουν τους μαθητές όχι απλά να απομνημονεύουν αλλά να ανακαλύψουν τον εαυτό τους και να μάθουν τη διεργασία της κριτικής σκέψης .

 

Ναι Μπορούμε .

 

Να παροτρύνουν τους μαθητές στη συνεργασία μεταξύ τους και με άλλους εκτός σχολείου .

Να προσαρμόσουν τον τρόπο διδασκαλίας στο ατομικό μαθησιακό στίλ των μαθητών τους .

Ζήστε τον κόσμο της αέναης αλλαγής .

Περάστε απο τη διδασκαλία στην έννοια της ερευνητικής μεθόδου .Αφήστε τους μαθητές να διερευνήσουν ομαδικά και αποκτήστε συμβουλευτικό ρόλο .

Οι μαθητές δεν είναι μάζα . Είναι ατομικές προσωπικότητες , ξεχωριστά άτομα με ξεχωριστούς τρόπους να μαθαίνουν .

Μελετήστε τα παιδιά , με όποιον τρόπο μπορείτε .

Βλέπετε τα ώς άτομα και όχι ως ομάδα .

Ρωτήστε τα πως μπορεί η τάξη να γίνει καλύτερη γιαυτά .

Σκεφτείτε τη διδασκαλία έχοντας κατά νού τις ανάγκες τους .

 

Όραμα .

 

Μην φέρνετε τεχνολογία μόνο και μόνο για να υπάρχει .Χρησιμοποιήστε την τεχνολογία για ένα μαθητοκεντρικό μοντέλο .

Περιορίστε τη διδασκαλία . Θέστε ερωτήματα και ακούστε τις απαντήσεις τους . Αφήστε τους να ανακαλύψουν την απάντηση .

Δείξτε τους τον κόσμο της συνεργασίας .

Αυτό που έχει σημασία είναι η ικανότητα τους να μαθαίνουν .

Βρείτε το ρυθμό τους .

Η λέξη φίλος περιλαμβάνει εντελώς καινούργιο νόημα στη νέα κοινωνία και το νόημα όρισαν τα Κοινωνικά Δίκτυα .

Ο φίλος ξέρει ποιός είσαι και τι σε ενδιαφέρει και είναι αυτός με τον οποίο θα μοιραστείς μία ιστορία .

Δείξτε τους το Δρόμο .Γράψτε Ιστορία .

 

Συνεπώς η επικοινωνία θα πρέπει να είναι μία δυνατή εμπειρία αξιών , όπως σε έναν φίλο .

Πρέπει να οικοδομούνται Σχέσεις .Το ερώτημα είναι το ακόλουθο . « Η επικοινωνία θα ήταν βιώσιμη σε ζωντανή αλληλεπίδραση 1-1 ( Face to Face ) επικοινωνία με πρόσωπο που γνωρίζουμε ;» .

Η νέα λογική είναι δές τον κόσμο σαν φίλους του νέου νοήματος της λέξης .

Για τη νέα κοινωνία και τη νέα γενιά αυτής η ειλικρίνεια είναι πιό σημαντική απο την τελειότητα .

Δώστε εμπειρία διασκέδασης .Η net generation θέλει τα πάντα να περικλείουν διασκέδαση .

Δώστε τους τον έλεγχο .

Αναπτύξτε Σχέσεις – σχέσεις – σχέσεις – σχέσεις .

Στη Net G κανένας δεν μπορεί να επιβάλει τίποτα , μπορεί μόνο να τους πείσει δημοκρατικά .

 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΕΙΣΗΓΗΣΗΣ .

ΨΗΦΙΑΚΗ ΓΕΝΙΑ . Don Tapscott . Economia Publishing , 2009 .
ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΒΙΩΣΙΜΑ ΣΧΟΛΙΚΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΑ . Tony Shallcross – John Robinson – Paul Pace and Arjen Wals . Εκδόσεις Επίκεντρο 2009 .
ΘΕΜΑΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ .Επικοινωνία και Διακυβέρνηση Εκπαιδευτικών Συστημάτων .Πανεπιστήμιο Αιγαίου . Εκδόσεις Διάδραση .
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ . Συλλογικό , τόμος Β . Εκδόσεις ΤΥΠΩΘΗΤΩ ΓΙΩΡΓΟΣ ΔΑΡΔΑΝΟΣ 2004 .
ΔΕΚΑ ΕΠΙΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣ ΕΚΕΙΝΟΥΣ ΠΟΥ ΤΟΛΜΟΥΝ ΝΑ ΔΙΔΑΣΚΟΥΝ . Paulo Freire . Εκδόσεις Επίκεντρο 2009 .
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ ΣΤΟ ΣΧΟΛΕΙΟ .Εγχειρίδιο για τη Δημιουργία Ομάδων Διαχείρισης Κρίσεων Στο Σχολείο. Stephen E. BrockJonathan SandovalSharon Lewis . Εκδόσεις ΤΥΠΩΘΗΤΩ ΓΙΩΡΓΟΣ  ΔΑΡΔΑΝΟΣ 2005 .
ΤΙ ΘΑ ΕΚΑΝΕ Η GOOGLE ; Jeff Jarvis . Εκδόσεις Μεταίχμιο 2010 .
ΣΧΟΛΙΚΕΣ ΤΑΞΕΙΣ ΠΟΥ ΠΡΟΑΓΟΥΝ ΤΗΝ ΨΥΧΙΚΗ ΑΝΘΕΚΤΙΚΟΤΗΤΑ . Beth Doll – Steven Zucker – Katherine Brehm . Εκδόσεις Τυπωθήτω 2004 .
ΔΥΝΗΤΙΚΕΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ : ΚΟΙΝΩΝΙΟΨΥΧΟΛΟΓΙΚΕΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΚΣΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ . Κέντρο ΨυχοΚοινωνιολογικής Έρευνας της Διακυβέρνησης των Δυνητικών Κοινοτήτων . Ερευνητικό Κέντρο «Ωμέγα» . Τμήμα Ψυχολογίας Πάντειο Πανεπιστήμιο . Επιμελητές Έκδοσης : Κωσταντίνος Κοσκινάς Δρ. Σπύρος Αρσένης . Εκδόσεις Κλειδάριθμος 2008 .
FACEBOOK ME . Dave Awl . Εκδόσεις ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ 2011 .
ΤΟ ΒΙΒΛΙΟ ΤΟΥ FACEBOOK . Μελπομένη Σιδέρη . Εκδόσεις Κλειδάριθμος 2009 .
ΝΕΑ ΜΕΣΑ .ΕΙΣΑΙ ΜΕΣΑ ; SOCIAL MEDIA MARKETING . Αρσένης Πασχόπουλος . Εκδόσεις Κλειδαριθμος 2010 .
ΝΕΟΛΑΙΑ Ο ΑΣΤΑΘΜΗΤΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ .Νίκος Δεμερτζής Γιάννης Σταυρακάκης Μπετίνα Ντάβου Αντώνης ΑρμενακηςΝικόλας Χρηστάκης Νίκος Γεωργαράκης Νίκος Μπουμπάρης .Εκδόσεις Πολύτροπον , 2008 .
 

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com , και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

Δημόσιες Σχέσεις και Marketing . Ας λύσουμε την παρεξήγηση .Με παραδείγματα .

Businessman using touch screen device

Πρόλογος :

Το 84 % των ανθρώπων ( Nielsen 2013 ) δηλώνουν πως εμπιστεύονται περισσότερο φίλους και οικογένεια για τις αγορές τους ενώ σύμφωνα και με άλλη έρευνα άνω του 80% των καταναλωτών δηλώνουν ότι το παραδοσιακό Marketing δεν τους αντιμετωπίζει με σεβασμό και πως δεν εμπιστεύονται αυτές τις μεθόδους αλλά τους φίλους και τους γνωστούς για τις αγοραστικές τους επιλογές ( Comments of The Electronic Privacy Information Center , Federal Communication Commission Testimony , Electronic Privacy Information Center ) .

» Η Νέα Κοινωνία η οποία ζεί σε έναν διαφορετικό κόσμο απο αυτόν που ζούν οι μαρκετίστες , ενώ έρχεται αντιμέτωπη με τα εταιρικά μηνύματα , τελικά στρέφεται στα μηνύματα των φίλων τα οποία εμπιστεύεται ως γνήσια .Η παραδοσιακή Marketing επικοινωνία δεν παράγει γνήσια μηνύματα αλλά αντίθετα προσπαθεί  αφελώς να μετατρέψει τη νέα κοινωνία σε φερέφωνα των εταιρειών με ενέργειες οι οποίες καταλήγουν σε φιάσκο  γίνονται δεκτές με εχθρότητα φθείροντας τόσο τα μηνύματα όσο και τους αγγελιοφόρους τους » ( Grow Up Digital – Don Tapscott 2009 ) .

Ας μπούμε στο θέμα μας .

  • Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργήθηκαν το 1902 .
  • Το Marketing εμφανίστηκε στις αρχές της δεκαετίας του 1960 .
 
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις βασίζονται στο Ήθος απο καθήκον .
  • Το Marketing ασπάζεται το Ήθος , γιατί φέρνει κέρδη .

Παράδειγμα : Η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων , δεν θεωρεί ξεχωριστό πρόγραμμα την Κοινωνική Ευθύνη αλλά αναπόσπαστο κομμάτι της ίδιας της επιχείρησης την ίδια της τη δομή , την υπόσταση και την ύπαρξη της . Συνεπώς οι Δημόσιες Σχέσεις υποστηρίζουν πως η Κοινωνική Ευθύνη δεν διαφημίζεται ( δηλαδή με αγορά χώρου και χρόνου ) στα Μέσα Ενημέρωσης  .Το Marketing δαπανά τεράστια διαφημιστικά ποσά κατασπαταλώντας τα επιχειρησιακά αποθεματικά , για να πείσει τις κοινωνίες με διαφημίσεις για Κοινωνικές Ενέργειες πως η επιχείρηση είναι καλή και ηθική προσπαθώντας να ξεγελάσει τους ανθρώπους και να σκεφτούν : « Χμ …καλή επιχείρηση βοηθά ιδρύματα , ας αγοράσω……» . Αυτός είναι ο ορισμός της Προπαγάνδας και της Ανηθικότητας , διότι παγιδεύει ( ή καλύτερα παγίδευε γιατί τώρα οι κοινωνίες κατανοούν την απάτη ) τους ανυπεράσπιστους πολίτες – καταναλωτές με «φθηνές» μεθόδους .

 
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις εργάζονται ώστε κάθε επιχείρηση να τοποθετήσει μέσα της Αξίες για  να ευημερεί πάντα .
  • Το Marketing χρησιμοποιεί διαρκώς ψευτοκόλπα γνωστά και ως Marketing Tricks ( αρκεί να βάλετε στο Google τη φράση Marketing Tricks και θα δείτε τις αναρίθμητες απάτες του Marketing για να παγιδεύει τους καταναλωτές ) .

Παράδειγμα :  Στις Δημόσιες Σχέσεις πιστεύουμε ( σχηματικά – μεταφορικά ) πως αν κάποιος φτωχός άνθρωπος πεινά και του δώσουμε φαγητό σήμερα ….θα πεινά και αύριο . Εάν του δώσουμε και αύριο …θα πεινά μεθαύριο κ.ο.κ Εάν θέλουμε πραγματικά να τον βοηθήσουμε πρέπει να τον βγάλουμε απο τη φτώχεια του .Για τον λόγο αυτόν στις Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούμε επιχειρήσεις με σταθερές αξίες . Οι επιχειρήσεις πρέπει  να λένε πάντα την Αλήθεια , να είναι Αξιόπιστες , Συνεπείς , να δημιουργούν Σχέσεις Εμπιστοσύνης , να είναι Διαφανείς και να Αλλάζουν τη ζωή των Ανθρώπων πρός το καλό , να την καλυτερεύουν  . Έτσι δεν θα είναι ποτέ «φτωχές» . Ποτέ δεν θα «πεινάσουν . Το Marketing , πραγματοποιεί φτηνά κόλπα με διάρκεια μίας ή το πολύ δύο ημερών . Ας πούμε μία ενέργεια Promotion . Ουάου !!!! Η επιχείρηση βλέπει για κάνα δυό ημέρες το προιόν να πουλά και μετά οι πωλήσεις πέφτουν απότομα γιατί πολύ απλά δεν αλλάζει τη ζωή των Ανθρώπων πρός το καλύτερο . Αν αλλάζεις τη ζωή των ανθρώπων με τα προιόντα σου δεν χρειάζεσαι Promotion ούτε φυσικά και το Marketing , γιατί οι άνθρωποι καταλαβαίνουν το καλό τους , δεν έχουν ανάγκη πρόχειρα τρύκ .

 
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις παρουσιάζουν την Αληθινή – Πραγματική εικόνα και κατάσταση της  επιχείρησης .
  • Το Marketing , παραμορφώνει την εικόνα παρουσιάζοντας την πάντα ως την καλύτερη , ενώ παράλληλα προσπαθεί να ελέγξει τα συναισθήματα για να μπερδεύει τους ανθρώπους και να αγοράζουν πολλά προιόντα  τα οποία δεν θέλουν και δεν χρειάζονται .

Παράδειγμα :  Ο σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σε Συνεντεύξεις Τύπου ή μέσω ανακοινώσεων ή σε Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσης ή σε επαφές – γεύματα – παρουσιάσεις κ.τ.λ.π παρουσιάζει και ανακοινώνει την Αλήθεια με Ειλικρίνεια . «…έγινε το τάδε συμβάν …….» και μετά συζητά με τους Ανθρώπους ,τους ακούει και αλληλεπιδρούν .

Στο Marketing , εξαπολύουν καμπάνιες μονόδρομου τύπου , μοντέλο παλαιάς εποχής . Μιλάνε μόνοι τους ( κυρίως μέσω της διαφήμισης η οποία έχει έναν σπουδαίο ρόλο στην επικοινωνία και στην ανάπτυξη των οικονομιών αλλά χρησιμοποιείται ως εμπορική Προπαγάνδα απο το Marketing ) υποβιβάζοντας τη νοημοσύνη των ανθρώπων , οι οποίοι πολύ απλά θα ρωτήσουν για τις αγορές τους φίλους και γνωστούς,  θα μπούν στο Internet , στο Facebook , στο Twitter και θα μάθουν απο τα δίκτυα τους και αυτούς που εμπιστεύονται ( οι οποίοι σίγουρα δεν είναι οι πωλητές ) τι επιλογή πρέπει να κάνουν .

 
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι επιστήμη Διαλογοφιλική . Αγαπά το διάλογο ,μιλά με τους ανθρώπους , τους ακούει και περιμένει απο αυτούς να διαπιστώσουν τις αξίες της επιχείρησης ( εξυπηρέτηση – ειλικρίνεια – συνέπεια – ήθος – διαφάνεια ) και να οι Άνθρωποι συμφωνούν με αυτά τα οποία θεωρούν γνήσια τότε επενδύουν στην επιχείρηση .
  • Το Marketing , βάζει «τρικλοποδιές» στους καταναλωτές με μεθόδους και εργαλεία τα οποία στις σχολές Marketing χαρακτηρίζουν επιστημονικά αλλά είναι ακριβώς τα ίδια τα οποία χρησιμοποίησαν και χρησιμοποιούν τα ολιγαρχικά καθεστώτα παγκοσμίως για να ελέγχουν τις κοινωνίες , οι οποίες όμως τώρα είναι πιό έξυπνες απο ποτέ , αλλά το Marketing αυτό ούτε καν το βλέπει .

Παράδειγμα :  Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων δεν αναφέρει ποτέ αγόρασε αυτό ή εκείνο το προιόν γιατί είναι το καλύτερο . Αφήνει τον κόσμο να κρίνει ποιά προιόντα κάνουν τη ζωή του καλύτερη αφού οδηγεί την κουλτούρα της επιχείρησης ακριβώς σε αυτή τη λογική. Να Υπηρετεί τους ανθρώπους και να καλυτερεύει τη ζωή τους .Το Marketing , χρησιμοποιεί μεθοδολογία της Προπαγάνδας , π.χ Recall Bias  .Με αυτή τη μέθοδο την οποία τυχαία επιλέγω απο τις δεκάδες Marketing απάτες , καταβάλεται προσπάθεια να αφομιώσει ο καταναλωτής μία συγκεκριμένη μάρκα δια της βίας και να την ανακαλεί την κρίσιμη ( κατά το marketing ) στιγμή της επιλογής του προιόντος ανάμεσα σε άλλα .Παλαιότερα ήταν τα κρυφά μηνύματα σε διαφημίσεις , τώρα μεταξύ άλλων η φοβερή επαναληπτικότητα των διαφημίσεων η εμφάνιση λογοτύπων σε καθημερινές συνήθειες των ανθρώπων μέσω δήθεν χορηγιών αλλά είναι σαφές sponsoring και άλλα αστεία και ξεπερασμένα  τρύκ . Τι προσπαθεί το Marketing να πετύχει ; όπως λένε οι Marketers να θυμηθεί ο καταναλωτής τη μάρκα την κατάλληλη στιγμή . Δηλαδή να τη θυμηθεί , να επηρρεαστεί συναισθηματικά , να παγιδευτεί και να αγοράσει , ασχέτως αν δεν αλλάζει σε τίποτα τη ζωή του . Σημασία έχει ο marketer να πουλήσει . Τίποτε άλλο δεν έχει αξία .Μόνο να πουλήσει και οι άνθρωποι να αγοράζουν μηχανικά χωρίς να έχουν οφέλη  .

Όμως η κοινωνία άλλαξε απο τα θεμέλια .

Οι άνθρωποι έχουν το διαδίκτυο , τα κοινωνικά δίκτυα , τα δίκτυα των φίλων και γνωστών .

Οι Marketing απάτες δεν χωράνε . Ο κόσμος κατάλαβε .

Ξέρει τι θα αγοράσει , τι θα ψηφίσει , πως θα κινηθεί .

Εμπιστεύεται Αθρώπους και όχι τους πωλητές  .

Δεν εξαπατάται .

Όλος αυτός ο άκρατος ανταγωνισμός και το πάθος του Ανήθικου Κέρδους , τελειώνει μαζί με τους εκπροσώπους του .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο : gpappr@gmail.com   και τηλεφωνικά στο 6974313052

———————————————————————————————————–

Preface :

84% of people (Nielsen 2013) say they most trust friends and family for their purchases while according to another survey and over 80 % of consumers say that the traditional Marketing does not treat them with respect and that they do not trust these methods but friends and acquaintances about their purchasing choices (Comments of The Electronic Privacy Information Center, Federal Communication Commission Testimony, Electronic Privacy Information Center).

» The New Society who lives in a different world than the one they live Marketers while confronting corporate messages , eventually turns to the messages of the friends who trusted as genuine . Traditional Marketing communication does not produce genuine messages but instead tries naively to convert the new society in thrall to corporate actions that result in fiasco accepted with hostility while destroying both the messages and the messengers «(Grow Up Digital – Don Tapscott 2009).

Let’s get to our topic .

The Public Relations was created in 1902.
The Marketing appeared in the early 1960s.
 
The Public Relations based on Ethos by task.
The Marketing embraces the ethos because it brings profits.
Example: The Science of Public Relations , does separate program Social Responsibility but an integral part of the business itself its very structure, substance and existence. Therefore, the Public Relations argue that social responsibility is not advertised ( ie buying space and time) in the media. Marketing is spending huge amounts advertising wasting operational reserves , to persuade communities with advertisements for social actions that business is good and morality trying to fool people and think, » Hmm … good business helps institutions , let us buy …… «. This is the definition of propaganda and immorality because traps ( or better because now trapped societies understand the fraud) defenseless citizens – consumers ‘ cheap ‘ methods.

• Public relations work that every business to put in the values ​​to prosper forever.
• Marketing is increasingly used pseftokolpa known as Marketing Tricks ( simply put the phrase into Google Marketing Tricks and see the countless scams Marketing to trap consumers ) .
Example: public relations we ( schematically – figuratively) that if someone poor man is hungry and give him food today …. go hungry tomorrow. If you give him tomorrow … go hungry day after tomorrow and so if we really want to help him to get him out of his poverty . For this reason in Public Relations business creation with fixed values. Businesses must always tell the truth, to be reliable, consistent , to build up trust , to be transparent and to change people’s lives for the better , to get better . So there will never be » poor .» Never will » starve . The Marketing, make cheap tricks with a one or two days. Say an action Promotion. Wow ! The company sees a couple of days a product to sell and post sales fall short simply because it does not change people’s lives for the better. If you change the lives of people with your product you do not need or Promotion natural and Marketing, because people understand their own good , not need casual tricks .

• The Public Relations are True – Actual image and status of the company.
• The Marketing, distorts the picture presenting always the best while trying to control emotions to confuse people and buy a lot of products that do not want and do not need.
Example: public relations consultant at a press conference or through communications or crisis communication management or contacts – Lunches – presentations k.t.l.p presents announces Truth Honesty . «… Was such and such event ……. » and after discussing with people, listen to them and interact .

In Marketing, launch campaigns -way type, model old age. They speak for themselves (mainly through advertising which has an important role but is used as propaganda) relegating the intelligence of people who will simply ask for their purchases friends and acquaintances , you get into the Internet, on Facebook, on Twitter and learn from their networks and those who trust (which is certainly not the sellers ) what choice they should do.

 
• Public relations is science Dialogofiliki . Loves dialogue, talking with people, listen to them and expect them to find the values ​​of the company ( service – honesty – security – ethos – transparency) and the People agree with those who consider genuine then invest in the business.
• The Marketing, puts it » tripping » consumers with methods and tools to characterize scientific faculties Marketing but are exactly the same which used and use the oligarchic regimes worldwide to control their societies , but which is now smarter than ever but Marketing is not even see.
Example: Director of Public Relations never mentions buy this or that product because it is the best. Lets the world decides what products make your life better after leading the culture of business in just this sense. To serve people and improves their lives. The Marketing, using methodology of propaganda, eg Recall Bias. Using this method which randomly selected from dozens Marketing scams, endeavor to afomiosei the consumer Mai particular brand by violence and withdraw the critical ( in marketing) once selected product among others . was formerly hidden messages in ads , now including the dreadful repetition of ads logos appearance in everyday habits of people through sponsorship but is supposedly clear sponsoring and other funny and outdated tricks . What tries Marketing To Succeed ? Like say Marketers to remember the consumer brand at the right time . Ie to remember , be influenced emotionally, to trap and buy , whether it does not change his life. Importance is the marketer to sell. Nothing has value . Only sell and people buy mechanical without benefits.

But society has changed from the foundation.

People have the internet , social networks , networks of friends and acquaintances.

The Marketing scams fit . The world understood .

He knows what you buy, what to vote , how to move.

Man shall be accomplished and not trust liars sellers.

Not ripped off.

All this exacerbated competition and passion immoral profits, ending with their representatives.

George Papatriantafyllou .

George Papatriantafyllou is the author of books, public relations program Stamoulis 2008 Company Profile Edition Stamoulis 2011 Board member AEIF ( Greek Public Relations / scientific association of Public Relations in Greece ) and certified trainer from EKEPIS supervision the Ministry of Education, Culture and Sports. He teaches Public Relations and Business Management to business executives and students gpappr@gmail.com

George Papatriantafyllou ,teaches Public Relations and Business Administration , in company Kariera http://www.kariera.gr member of the international network Career Builder http://www.careerbuilder.com which provides advanced training to business executives worldwide and widely helps executives to develop their career. George Papatriantafyllou is in Kariera Business Seminars, since 1999. Seminars Our http://goo.gl/b4SIA

Conducts lectures and speeches in all types and sizes Organizations , Chambers and Businesses in every city in Greece and Cyprus.Contact him at : gpappr@gmail.com  and by phone at 6974313052

Αποκτήστε Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις .

Diploma in Public Relations 2

Θα παραλάβετε : τέστ – φόρμες και υλικό δημοσίων σχέσεων με τα οποία θα μπορέσετε να ξεκινήσετε άμεσα ως στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων ή τη δική σας επιχείρηση Δημοσίων Σχέσεων .

Το Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις είναι το πιό πλήρες , ρεαλιστικό και χρήσιμο πρόγραμμα σεμιναρίων στην επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων .

Μόνο σε αυτό το πρόγραμμα θα μάθετε με ακρίβεια τι είναι πραγματικά οι Δημόσιες Σχέσεις και πως θα μπορέσετε να εφαρμόσετε ,να σχεδιάσετε και να έχετε θεαματικά αποτελέσματα ως επαγγελματίες Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων .

Οι ενότητες :

  1. Introduction to Public Relations – Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις .
  2. Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων + Χορηγία .
  3. Customer Experience Relationship Management – Εμπειρία Εξυπηρέτησης  Πελατών  +Relations Management .
  4. Crisis Communication Management – Media Trainaing – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων , Εκπαίδευση στα Μέσα Ενημέρωσης -Media Relations .
  5. CSR – Corporate Social Responsibility – Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .
  6. Image Making + Innovative Thinking on Building BrandsBranding .
  7. Corporate Communication – Εταιρική Επικοινωνία + Internal Public Relations – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .
  8. Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα .Φυσικά και Ηλεκτρονικά . Twitter – Facebook – SEO – ROI – WEB DESIGN +  Data Mining – Machine Learning on PR Software + Start Up Your Own Business .

Σεμινάρια του Diploma In Public Relations ( τα οποία μπορείτε να παρακολουθήσετε και επιλεκτικά , δηλαδή κάποιο από όλα ή 2 ή 3 ή …όσα επιθυμείτε . Το Δίπλωμα παραλαμβάνουν όσοι παρακολουθήσουν όλα τα σεμινάρια ) .

  • Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις ( Public Relations Management ) 8 ώρες /  6 και 8 Νοεμβρίου 2013.
  • Διοργάνωση Εκδηλώσεων & Χορηγία ( Event Management & Sponsor – Sponsorship ) 8 ώρες / 14 και 15 Νοεμβρίου 2013 .
  • Εξυπηρέτηση Πελατών και Δημόσιες Σχέσεις (Εμπειρία Εξυπηρέτησης  Customer Service & Relationship Management ) 8 ώρες / 20 και 22 Νοεμβρίου 2013 .
  • Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και Εκπαίδευση απέναντι στα Μέσα Ενημέρωσης ( Crisis Communication Management & Media Training ) 8 ώρες / 28 και 29 Νοεμβρίου 2013 .
  • Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ( Corpoarate Social Responsibility ) 4 ώρες / 4 Δεκεμβρίου 2013 .
  • Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα (Public Relations & Social Media) 4 ώρες / 6 Δεκεμβρίου 2013 .
  • Εταιρική Επικοινωνία – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις ( Internal Public Relations) 8 ώρες / 12 και 13 Δεκεμβρίου 2013 .
  • Image Making – Branding ( Διαμόρφωση Προσωπικότητας ) 8 ώρες / 14 Δεκεμβρίου 2013 .
  • Ξεκινήστε την Επιχείρηση σας / Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων ( Start Up Your Own Business / Public Realations Plan ) 8 ώρες / 18 και 20 Δεκεμβρίου 2013 .

Διδάσκει με τη συνεργασία επισκεπτών ομιλητών , ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου μέλος του διοικητικού συμβουλίου της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων ) , συγγραφέας 2 βιβλίων και διευθυντής δημοσίων σχέσεων στην Kiss S.a , την εταιρεία στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fm .

Έχει μελετήσει και ερευνήσει την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων όσο κανένας άλλος επαγγελματίας ή ακαδημαικός .

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ – ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ :

Πότε ;

Νοέμβριο – Δεκέμβριο 2013 .

Γιατί να επιλέξω αυτό το Δίπλωμα ;

Έχει πρακτική , προσφέρει πιστοποίηση απο ένα παγκόσμιο ηγέτη στην εκπαίδευση στελεχών ( careerbuilder )  ,  έχει γνώση που δεν γνωρίζει κανένας άλλος στις Δημόσιες Σχέσεις , διδάσκουν καταξιωμένα στελέχη των Δημοσίων Σχέσεων ( Γιώργος Παπατριανταφύλλου κ.άλ.) με άμεση πρόσβαση στην αγορά , διοργανώνεται απο τον κορυφαίο οργανισμό εύρεσης εργασίας στην Ελλάδα ( kariera ) , η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων είναι η πιο αναγκαία στην οικοδόμηση των επιχειρήσεων απο εδώ και στο εξής , το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων είναι το μόνο στους τομείς της επικοινωνίας που έχει ανοδική πορεία παγκοσμίως ( στοιχεία διεθνών οργανισμών ) , οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το μοναδικό τμήμα της επικοινωνίας το οποίο οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις διαρκώς επανδρώνουν και εκπαιδεύουν .

Μπορώ να παρακολουθήσω μόνο κάποιο απο τα σεμινάρια ;

Και βέβαια μπορείτε να παρακολουθήσετε όσα και όποια σας ενδιαφέρουν .

Ποιοί όμως , παίρνουν το Δίπλωμα ( Diploma ) ;

Όσοι παρακολουθήσουν και τις 8 ενότητες .

Θα μου φανεί χρήσιμο το Δίπλωμα αυτό ;

Και βέβαια .Το Kariera , μέλος του διεθνούς οργανισμού Careerbuilder είναι ένας απο τους καλύτερους , πιό έμπειρους και αποτελεσματικούς εκπαιδευτικούς οργανισμούς και ανάπτυξης επαγγελματιών και στελεχών,  με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες .Ότι “υπογράφει” έχει παγκόσμιο κύρος .

Ο εισηγητής κος Παπατριανταφύλλου Γεώργιος , είναι γνωστός στον ακαδημαικό και επαγγελματικό χώρο , πεδία στα οποία διατηρεί περισσότερα απο 20 χρόνια άριστη εικόνα και φήμη τα οποία συνοδεύονται απο τις αξίες του ήθους , της αξιοπιστίας , της ειλικρίνειας , της συνέπειας και της διαφάνειας .

Γνωρίζει και έχει συνεργαστεί με τους πιο ξεχωριστούς και έμπειρους ακαδημαικούς και επαγγελματίες .

Διαθέτει τεράστια εμπειρία η οποία μετουσιώνεται συνεχώς σε έργα . Εκπαιδεύει στελέχη και φοιτητές , διαμορφώνει άριστη , ειλικρινή εικόνα σε ανθρώπους και επιχειρήσεις , είναι μεθοδικός και θα σας επιδεικνύει συνεχώς εργασίες του με άριστα αποτελέσματα .

Χαίρει άκρας εκτίμησης της αγοράς , και θα σας περιγράψει με ακρίβεια πως θα μπείτε και πως θα πετύχετε στον μαγικό κόσμο της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων .

Ποιοί μπορούν να παρακολουθήσουν το Δίπλωμα και να δηλώσουν συμμετοχή ;

Στελέχη επιχειρήσεων , σε τμήματα επικοινωνίας , δημοσίων σχέσεων , εμπορικής επικοινωνίας , διαχείρισης ανθρωπίνου δυναμικού και κάθε στέλεχος που θέλει να ξεχωρίσει να αυξήσει τις αποδοχές του και την αποδοχή στην επιχείρηση όπου εργάζεται .

Επαγγελματίες , που θέλουν να βγούν απο την πεπατημένη της “δουλίτσας” και να πετύχουν τα πάντα στην καριέρα τους , λαμβάνοντας γνώση και πρακτική για να ξεκινήσουν την επόμενη ημέρα την υλοποίηση του οράματος τους

Φοιτητές που θέλουν να μάθουν πως λειτουργεί ένας επαγγελματίας πρακτικά στην αγορά και όχι ατελείωτες , παλαιομοδίτικες θεωρίες οι οποίες εκτός του ότι είναι ξεπερασμένες δεν προσφέρουν καμία πρακτική γνώση . Στο Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις θα βιώσετε μία συναρπαστική πρακτική εμπειρία .

Εταιρείες που επιθυμούν να εκπαιδεύσουν τα στελέχη τους ώστε να δημιουργήσουν άριστη εικόνα και φήμη , να μεγιστοποιήσουν όλα τα μεγέθη τους και να έχουν συνεργάτες που να γνωρίζουν πως θα πετύχουν οτιδήποτε με στρατηγικό τρόπο .

Πως μπορώ να ενημερωθώ για τη θεματολογία , και για το κόστος ; και πως μπορώ να δηλώσω συμμετοχή ;

Πληροφορίες και έγκαιρη κράτηση θέσεων στην εταιρεία Καριέρα ( Kariera business seminars ) , στο 210 81.15.300 κες Κοροβέση Μαρία  Maria.Korovesi@careerbuilder.com και Αγγελική Παναγιώτου Angeliki.Panagiotou@careerbuilder.com Τα σεμινάρια πραγματοποιούνται στις αίθουσες του Καριέρα , Αποστόλου Παύλου 10 στο Μαρούσι ( πίσω από το νοσοκομείο Υγεία )  .

Ακολουθεί η θεματολογία των ενοτήτων :

1.  Introduction to Public Relations – Εισαγωγή στις Δημόσιες Σχέσεις .

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

  • Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
  • Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
  • Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Έρευνα τάσεων 
  • Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
  • Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
  • Σύνταξη του Business Plan .
  • Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
  • Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
  • Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
  • Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) 
  • Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
  • Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
  • Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
  • Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
  • Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
  • Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ; 
  • Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
  • Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
  • Πράσινα event .
  • Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
  • Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
  • Event Plan .
  • Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
  • Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων . 
  • Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων . 
  • Social Media και e-crisis .
  • Risk Management . 
  • Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία . 
  • Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
  • Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
  • Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .

2.  Event Management – Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

• Branding Εκδηλώσεων – Κάθε εκδήλωση , θα είναι Brand .ñ     Διοργάνωση Special Event .
• Κατηγορίεςεκδηλώσεων .
• Μega Event – Hallmark Events – Major Event – Local Or Community Event – Festival – Sports Event – Business Event .
• Η σπουδαιότητα της στρατηγικής διοργάνωσης εκδηλώσεων στον Τουρισμό .
• Οργανισμοί προσέλκυσης ομάδων Τουρισμού , με βάση τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η διαμόρφωση της εικόνας του οργανισμού , από τη διοργάνωση εκδήλωσης .
• Η επιχειρηματική ανάκαμψη από την στρατηγική διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η κουλτούρα και ο πολιτισμός μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Η δομή του στρατηγικού σχεδιασμού . Πως ξεκινάμε και πως συνεχίζουμε .
• Η διαχείριση των ανθρώπινων αναγκών στις εκδηλώσεις .
• Παρουσίαση νέων προϊόντων – υπηρεσιών και η προώθηση πωλήσεων μέσω της επιτυχημένης εκδήλωσης .
• Η τοπική κοινότητα στη διοργάνωση εκδηλώσεων .
• Ο εθελοντισμός στα Special Event .
• H Xoρηγία και το Sponsoring.
• H Βασική ιδέα της εκδήλωσης.
• Τα ΜΜΕ και η προβολή των εκδηλώσεων .
• Ο Event Manager .
• To πρότυπο της Disney.
• Σχεδιασμός εκδήλωσης . Χρόνος – τόπος – κίνητρα .
• Η έρευνα πριν από κάθε εκδήλωση .
• Το κοστολόγιο – το Check list .
• Όραμα και αποστολή της εκδήλωσης .
• Operation Plans.
• To προσωπικό των εκδηλώσεων.
• Ομάδες εργασίας .
• Swot Analysis, της εκδήλωσης.
• Ο άξονας επικοινωνίας των εκδηλώσεων .
• Το Budget – το εξοδολόγιο.
• Απειλές και κρίσεις στις εκδηλώσεις .
• Επικοινωνιακή Διαχείριση κρίσεων σε εκδηλώσεις .
• Ticketing.
• Oι προσκεκλημένοι.
• Φωτισμός – ήχος – ειδικά εφέ – οπτικοακουστικά μέσα – οι προσκλήσεις – διακόσμηση – Μέσα Μεταφοράς – το αναμνηστικό δώρο .
• Experimental Event Management.
• Διοργάνωση Συνεδρίων – εκθέσεων – δεξιώσεων – cocktail – Party – Συνέντευξης Τύπου – επισκέψεις ξεναγήσεις – συναυλιών .
• Εκπαίδευση προσωπικού .
• Σαβουάρ Βίβρ.
• Catering  

3.  Customer Experience Relationship Management – Εμπειρία Εξυπηρέτησης  Πελατών  .

  • Ερευνητικά στοιχεία .
  • Πρόγραμμα Business To Consumer
  • Πρόγραμμα Business To Business
  • Πρόγραμμα Virtual Communities
  • ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ
  • Δημιουργία εναλλακτικών off line και οn line μέσων.
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία.
  • Τοποθέτηση στόχων.
  • Γνώση νέων τεχνολογιών.
  • έρευνα Pitney Bowes .
  • νέες παρεχόμενες υπηρεσίες στις ολοένα αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών.
  • Η τεχνολογική εξέλιξη στην εξυπηρέτηση.
  • Δημιουργία στόλου στελεχών με κατάρτιση και δεξιότητες στις υπηρεσίες Δημοσίων Σχέσεων και εξυπηρέτησης πελατών.
  • ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
  • να ξεπερνάμε τις προσδοκίες  των πελατών .
  • Η κουλτούρα και το όραμα του οργανισμού .
  • Η προτεραιότητα στον πελάτη .
  • Εξυπηρέτηση δεν είναι να χαμογελάμε στον πελάτη αλλά να χαμογελά ο πελάτης.
  • Το μεγαλύτερο περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησης είναι ο πελάτης.
  • Ο πελάτης πηγαίνει στον οργανισμό που τον εξυπηρετούν καλύτερα
  • Ικανοποίηση του πελάτη.
  • ποιότητα στην εξυπηρέτηση.
  • πλαίσιο συμπεριφορών άρτιας εξυπηρέτησης .
  • Γνωρίζουμε καλά τους πελάτες μας και κατανοούμε τις προσδοκίες τους.
  • πελάτες, τις τάσεις και τις στάσεις τους.
  • τα τέσσερα Π .Προσόντα – Προιόντα – Παρουσίαση – Πρακτικές .
  • σαφή μηνύματα.
  • Οι Ενέργειες μας
  • Image Making .
  • Στους πελάτες εφαρμόζουμε τον κύκλο ΣΕΑΠ
  • ΝΕΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
  • next a competitive battlefield.
  • η σκηνοθεσία των εμπειριών που απολαμβάνουν οι πελάτες.
  • Total customer experience.
  • H θεατρική τέχνη στην εξυπηρέτηση των πελατών .
  • Predictive Analytics (ανάλυση πρόγνωσης).
  • Data Mining (εξόρυξη δεδομένων).
  • Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον
  • Branding
  • Συμβουλές για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών .
  • η υπεροχή στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Ξεπερνώντας  τις προσδοκίες των πελατών τους.
  • Φροντίζοντας τις ανάγκες του πελάτη .

4.  Crisis Communication ManagementMedia Trainaing – Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων , Εκπαίδευση στα Μέσα Ενημέρωσης .

  • Εντοπισμός σεναρίων κρίσεων .
  • Πρόληψη κρίσεων .
  • Αποτελεσματική προετοιμασία για την αντιμετώπιση των κρίσεων .
  • Οι καθημερινές κρίσεις στην εταιρεία .
  • Η διοίκηση των ανθρώπων σε περιπτώσεις κρίσεων .
  • Πείτε στην κοινή γνώμη μέσω των ΜΜΕ τη σωστή ιστορία .
  • Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη – Αξίες .
  • Οι κατηγορίες των κρίσεων .
  • Η δυναμική και η αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης .
  • Άμεση ανάληψη δράσης διαχείρισης .
  • Οι κρίσεις στη βιομηχανία της εστίασης και των ειδών διατροφής / στη φαρμακοβιομηχανία / στις αεροπορικές εταιρείες / στον τραπεζικό κλάδο / στις πωλήσεις / στην αυτοκινητοβιομηχανία / στον τουρισμό / στην εξυπηρέτηση / απειλές τρομοκρατίας .
  • Θετική δημοσιότητα και πως την πετυχαίνουμε .
  • Ποιούς πρέπει να εκπαιδεύσουμε .
  • Ποιά στελέχη αναλαμβάνουν την ενημέρωση και ποιών ομάδων κοινού .
  • Ποιοί πρέπει να κάνουν την εκπαίδευση .
  • Ποιά είναι τα ΜΜΕ .
  • Πως δημιουργούμε τα μηνύματα της επικοινωνιακής διαχείρισης .
  • Πως « παίζουμε» στους κανόνες του παιχνιδιού .
  • Οι σωστές κινήσεις , σε κάθε κρίση .Διαχείριση κρίσεων .
  • Τα νέα Μέσα στο internet .Νέα μέσα – νέες ευκαρίες για επιτυχημένη διαχείριση .
  • E- crisis . Eπικοινωνιακή Διαχείριση στα blog – στο facebook – μέσω της επίσημης ιστοσελίδας και στα υπόλοιπα Social Media .
  • Eταιρική επικοινωνία .
  • Διαφημιστική επικοινωνία .
  • Risk Managers .
  • Branding – Rebranding .
  • Eταιρική διακυβέρνηση .
  • Το Check list της επικοινωνιακής διαχείρισης .
  • Πως θα έχετε την πιό κατάλληλη Media List .
  • Εκπαίδευση στην κάμερα και εντοπισμός λαθών .
  • Suvival Kit .
  • Εκπαίδευση των στελεχών απέναντι στα ΜΜΕ .
  • Έξοδος από την κρίση .
  • Η σπουδαιότητα των δύο πρώτων ωρών .
  • Λόγος – ομιλία – ορθοφωνία .
  • Ποιότητα φωνής – ρητορία .
  • Εξάσκηση ατομικά σε κάθε συμμετέχοντα στις τεχνικές παρουσίασης εργασιών – μελετών – ερευνητικών διαδικασιών .
  • Σωματική επικοινωνία και πως τη χρησιμοποιούμε στις παρουσιάσεις .
  • Απόδοση λόγου .Πως χρησιμοποιούμε τον προφορικό λόγο σωστά και αποτελεσματικά για να αυξήσουμε την προσοχή και τη συμπάθεια του κοινού πρός το πρόσωπο μας .
  • Εμφάνιση στελέχους κατά τη διαδικασία παρουσίασης .
  • Φωνή . Χαρακτηριστικά και βελτίωση της ώστε να παραχθεί το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα .
  • Πως ελέγχεται η φωνή , η ένταση της , ο ρυθμός , η ποιότητα της σε παριπτώσεις παρουσίασης .
  • Βιβλιογραφία .
  • Παράδοση πινάκων ορθοφωνίας .
  • Image Making .
  • Το μέσο είναι οι ανθρωποι που διαχειρίζονται την κρίση .
  • Εκπαίδευση του υπεύθυνου ενημέρωσης σε σκληρές συνθήκες πίεσης κατά τη διάρκεια εξέλιξης κρίσης .

 

 5CSR – Corporate Social Responsibility – Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .

  • Bιώσιμη Ανάπτυξη .
  • Αειφόρος Ανάπτυξη .
  • Ορισμοί της ΕΚΕ .
  • Η πράσινη Βίβλος .
  • Χαρακτηριστικά της ΕΚΕ .
  • ΕΚΕ και Ελληνικές Επιχειρήσεις .
  • Πως αντιμετωπίζει το Ελληνικό και το παγκόσμιο κοινό την ΕΚΕ των επιχειρήσεων .
  • Η Παγκόσμια κατάταξη των εταιρειών βάση της Εταιρικής τους Υπευθυνότητας .
  • Η μέθοδος μέτρησης Accountbility Rating .
  • ΕΚΕ το πρότυπο Ευρωπαικών χωρών  .
  • Κατηγορίες δράσεων ΕΚΕ .
  • Benchmarking .
  • Corporate Social Responsibility .
  • Ethical trade .
  • Socially Responsible Investing .
  • Triple Bottom Line .
  • Αποστολή , Αξίες και Όραμα  της ΕΚΕ .
  • Εργασιακό Κλίμα .
  • Κοινωνικός Διάλογος .
  • ΕΚΕ : ΑΝΘΡΩΠΙΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ .
  • ΕΚΕ : ΤΟΠΙΚΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΕΣ .
  • Ανάπτυξη Τοπικών Οικονομιών .
  • ΕΚΕ : ΗΘΙΚΗ .
  • ΕΚΕ : ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΥΣ .
  • ΕΚΕ : ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΒΑΡΟΜΕΤΡΟ A.S.B.I. –  ΕΥΡΗΜΑΤΑ .
  • Εργομετρικό test μέτρησης του βαθμού Κοινωνικής υπευθυνότητας των επιχειρήσεων .Μετρά 10 διαφορετικούς τομείς Κοινωνικής Δράσης των Επιχειρήσεων , και αξιολογεί περισσότερες από 50 δραστηριότητες τους στην Κοινωνική ευθύνη τους .

6 .  Internal Public Relations – Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .

  • Η ανάπτυξη σχέσεων εσωτερικά στην επιχείρηση .
  • Η αύξηση της αποτελεσματικότητας .
  • Τα οφέλη κάθε επιχείρησης από την καλή εσωτερική ψυχολογία .
  • Εταιρική φιλοσοφία και κουλτούρα .
  • Όραμα – στρατηγική –αποστολή .
  • To εργασιακό κλίμα .
  • Οι ανθρώπινες Σχέσεις .
  • Βιομηχανική Ψυχολογία .
  • Η έννοια της αποτελεσματικής Διοίκησης .
  • Ο ηγέτης manager .
  • Βασικές αρχές του προγράμματος Εσωτερικών Δημοσίων Σχέσεων .
  • Cooperation ( Συνεργασία ) – Coordination ( Συντονισμός ) – Confidence ( Εμπιστοσύνη ) .
  • Σύστημα αξιών .
  • Κοινωνική θέση .
  • Εργονομικό test , αξιολόγησης στελεχών .
  • Οι ρόλοι των στελεχών.
  • Βασικές Αρχές του Human Resaurces .
  • Κοινωνική Ψυχολογία της Εργασίας .
  • Ηλικακή κατανομή στελεχών ( κατηγορίες,  Generation x – y – Baby Boomers …..)
  • H ικανοποίηση των στελεχών .
  • Θεωρίες φιλοσοφίας της διοίκησης .
  • Κατηγορίες Manager .
  • Tα κίνητρα στην εργασία .
  • Προσωπικές συνεντεύξεις .
  • Διαδικασίες εκπαίδευσης στελεχών .

 7 . Innovative Thinking on Building Brands – Branding .

 

·         Στον πυρήνα του Branding .

·         Love It Or Leave It .

·         Brand Management vs Cost Management .

·         Αξιακή Βάση .

·         Ο Ανθρώπινος παράγοντας .

·         Brand Re-energization .

·         Brand Revitalizing .

·         Υπερήφανοι για το Brand .

·         Μικροστόχευση .

·         Η ιδέα του Branding .

·         Brand PYramid .

·         Brand Essence .

·         Η προσφορά εμπειρίας .

·         Τεχνικές επικοινωνίας Branding .

·         Η πιστότητα – η εμπιστοσύνη στο Brand .

·         Storytelling – αφήγηση της ιστορίας της επιχείρησης .

·         Nation Branding .

·         City Branding .

·         Πολιτικός και Επικοινωνιακός σχεδιασμός .

·         Στρατηγική .

·         Η Ελλάδα ως Brand .

·         Τομείς διαμόρφωσης της εικόνας χώρας .

·         Brand Nation’s Plan .

·         Το ανθρώπινο δυναμικό .

·         Branding στην πράξη .

·         Νέες τάσεις σατο branding .

·         Αλλαγές στην εικόνα , την άποψη και τη γνώμη .

·         Παγκόσμια δίκτυα επικοινωνίας .

·         Εικόνα προόδου .

·         Ταυτότητα ( εταιρική – προσωπική – χώρας – πόλης ) .

·         Branding Cluster .

·         Αισθητική – επενδύσεις – χώρα να ζείς .

·         Τα πιό ξεχωριστά σημεία του Branding .

 

8.  Image Making .

  • Facial Coding .
  • H Πρώτη εντύπωση .
  • H ψυχολογία σε κάθε προσωπικότητα .
  • Σωματική επικοινωνία
  • Καθρεπτικοί νευρώνες .
  • Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης .
  • Φήμες – ψίθυροι .
  • Οι εντυπώσεις που αφήνουμε .
  • Με τι ακριβώς εικόνες μας ταυτίζουν οι άνθρωποι και γιατί .
  • Εκπαίδευση στο να διαβάζετε τους ανθρώπους .
  • Η ενσωμάτωση των αξιών , στην προσωπικότητα .
  • Ο άνθρωπος που αγαπούν οι άνθρωποι και θέλουν να συνεργάζονται μαζί του
  • Το αρχικό συναίσθημα που εκπέμπουμε .
  • Η εικόνα που δίνουμε πρός το εξωτερικό περιβάλλον .
  • Αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων .
  • Το στύλ .
  • Η εξωτερική εμφάνιση .
  • Το άρωμα – το ντύσιμο – τα αξεσουάρ .
  • Τα υποδήματα – η επιλογή των ρούχων – το ρολόι – τα γυαλιά .
  • Καλή ζωή .
  • Υγιές σώμα .
  • Συνήθειες –τρόπος ζωής .
  • Προβάλλεται καλά την προσωπικότητα σας .
  • Ιδανική προσωπική ζωή .
  • Ιδανική ψυχολογία .
  • Η δύναμη του υποσεινήδητου .
  • Συμβουλές ιδανικής επικοινωνίας .
  • Ιδανική προσωπικότητα . 
  • Ασφαλείς λέξεις .
  • Απόδοση ομιλίας .
  • Ρητορία .
  • Κλίμακα διαγνωστικών διαταραχών .
  • Προσωπική νοημοσύνη.
  • Κοινωνική νοημοσύνη .
  • Απόδοση ομιλίας.
  • Ιδανικός λόγος .
  • Μιλώντας κατανοητά – σύντομα – περιεκτικά .
  • Αποφεύγοντας τις ασθένειες της φωνής .
  • Ορθοφωνικοί πίνακες .
  • Ταχύτητα ομιλίας .
  • Λάθη στην καθομιλουμένη .

9.  Χορηγία .

  • Ιστορική αναδρομή της Χορηγίας.
  • Τα είδη των Χορηγιών.
  • Ορισμός της Χορηγίας.
  • Διαφορές της Χορηγίας από το sponsoring.
  • H Χορηγία στην Ελλάδα.
  • Ο ΟΜΕΠΟ – Όμιλος  Ενίσχυσης Πολιτιστικών Δραστηριοτήτων.
  • Χορηγικά Κεφάλαια.
  • Ανάπτυξη του Προγράμματος της Χορηγίας.
  • Πως ταυτίζετε ο Χορηγός με την Χορηγία.
  • Συγγραφή άρθρων από τον Χορηγό.
  • Το σύχρονο νομοθετικό πλαίσιο για τη Χορηγία.
  • Η Χορηγία είναι μακριά από την εμπορευματοποίηση των εκδηλώσεων.
  • Η Χορηγία είναι ενέργεια με υψηλά ιδανικά.
  • Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου , για την ανακοίνωση της Χορηγίας από τον οργανισμό.
  • Ενέργειες δημοσιότητας της ανάληψης Χορηγίας από τον οργανισμό.

10.  Corporate Communication – Εταιρική Επικοινωνία .

    1. Eταιρική εικόνα – εταιρική φήμη – εταιρική ταυτότητα :
  1.  
    • H εγκεφαλική δράση στην εντύπωση της εικόνας – φήμης .
    • Η αξιακή βάση ή η βάση των αξιών .
    • Η αγοραστική συμπεριφορά .
    • Επηρρεάζοντας αυτούς που επηρρεάζουν .
    • Ο Ηγέτης Manager .
    • Εταιρικό όραμα .
    • Εταιρική κουλτούρα .
    • Διαδικασίες – τεχνικές ανόδου αναγμωρισιμότητας . Η αξία του δυνατού ονόματος .
    • Στο εσωτερικό της επιχείρησης .Ανθρωποι και Διοίκηση – Storytelling – αποτελεσματικό στέλεχος – τέστ στελεχικών δεξιοτήτων – οργανόγραμμα .
    • Ψυχολογία της εργασίας .
    1. Διοίκηση Στρατηγική / H δημιουργία και η διαδρομή των φημών / media training   :
    • H χάραξη της στρατηγικής .
    • Ο άξονας των τακτικών .
    • Επιχειρησιακή έρευνα .
    • Ποιοτική έρευνα .
    • Εκπαίδευση στελεχών . Πως θα εκπαιδεύετε τα στελέχη στη διαχείριση της εεταιρικής εικόνας και φήμης .
    • Η διαδρομή της υλοποίησης της Εταιρικής Στρατηγικής .
    • Ενσωμάτωση στελεχικού δυναμικού στον στρατηγικό άξονα .
    • Φήμες , σκάνδαλα .
    • Το φαινόμενον του ψιθυρισμού .
    • Η εικόνα της εταιρείας στα ΜΜΕ .
    • Media Training για στελέχη / CEO / spokesperson .
    • Η κλινική ψυχολογία στο Image Making , για πωλητές / ceo / στελέχη / managers .
    1. Branding / Risk Management  :
    • Nation Branding .
    • Εικόνα χώρας πρός τουριστική προβολή .
    • Εικόνα νομού – γεωγραφικής περιφέρειας .
    • Kοινωνικά δίκτυα .
    • Εταιρική επικοινωνία στο διεθνές περιβάλλον .
    • Κοινωνική Ψυχολογία των Μέσων Ενημέρωσης .
    • Το αποτύπωμα της εταιρείας στο μυαλό του καταναλωτή .
    • Risc & Crisis Management .
    • Informative Manager .
    • Διαμορφωτές κοινής γνώμης .
    • Ρωγμές στην εικόνα . Image Crevice .
    • Διάβρωση εικόνας .Image Corrosion .
    • Βλάβη στην εικόνα . Image Breakdown .
    1. Κοινωνική Υπευθυνότητα .
    • Εταιρική Ηθική .
    • Εσωτερική Κοινωνική δομή .
    • Η ενσωμάτωση των αξιών στην καρδιά της επιχείρησης .
    • Η Αξιακή αρχιτεκτονική .
    • Οι επιχειρησιακές αξίες .
    • Οι στελεχικές αξίες .
    • Ερευνητικές διαδικασίες στην Κοινωνική υπευθυνότητα .
    • Κοινωνικές στάσεις και τάσεις .
    • Social Event Management .
    1. Συστήματα καινοτομίας / Στο εσωτερικό της επιχείρησης / Ηλεκτρονική Φήμη .
    • Συστήματα καινοτομιών .
    • Η ανάγκη της καινοτομίας .
    • Το χθές και το αύριο των επιχειρήσεων .
    • Οι άνθρωποι στις καινοτόμες επιχειρήσεις .
    • Η έρευνα στην καινοτομία .
    • Ανάλυση των τομέων .
    • Job Description .
    • Oι ρόλοι των στελεχών στη διαμόρφωση της εικόνας της εταιρείας .
    • Στελέχη υποδοχής .
    • Η τεχνική της Εταιρικής σκηνοθεσίας .
    • Πελατοκεντρική στρατηγική .
    • Η διαχείριση της εταιρικής φήμης , από τα στελέχη .
    • Η εταιρική φήμη στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον .
    • Strong Ties = Ισχυροί Δεσμοί .
    • Weak Ties = Ασθενέστεροι Δεσμοί.
    • Η εταιρεία και τα στελέχη στα Social Network Website.
    • Μηχανές αναζήτησης .
    • Blog .
    • Social net .
    • Επίσημα site .
    • E- crisis .
    • Ενημερωτικές σελίδες .
    • Σελίδες σχολιασμού .
    • Mail .
    • Ομαδικά mail .

    11.  Media Relations .

  • Κοινωνική Ψυχολογία των  ΜΜΕ . Ανάλυση .
  • Η ΔΙΕΙΣΔΥΣΗ ΤΩΝ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ
  • McGuire Communication Model , το μοντέλο των 12 μεταβλητών .
  • Το μοντέλο της πιθανότητας επεξεργασίας – Elaboration Likelihood Model των Petty και Cacioppo .
  • Το ευρετικό – συστηματικό μοντέλο, Heuristic – Systematic Model των Chaiken και Eagly .
  • Η επιρροή των μηνυμάτων .
  • Τα περιφερειακά στοιχεία .
  • Τα περιφερειακά συστήματα επικοινωνίας .
  • ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ  ΚΑΙ Η ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΣΤΑΣΕΩΝ .
  • Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΠΗΓΗΣ ΤΩΝ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ .
  • Οι μεταβλητές που επηρεάζουν την πορεία αφομοίωσης των μηνυμάτων .
  • Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ MEDIA RELATIONS .
  • κατηγορίες των Μέσων Ενημέρωσης.
  • Λίστες με βάσεις δεδομένων .
  • Ποιοτικά και δημογραφικά χαρακτηριστικά των δημοσιογράφων.
  • Ραντεβού, συζητήσεις και προσωπική επικοινωνία, προς δημιουργία σχέσεων αμοιβαίου συμφέροντος .
  • Σύστημα  διαχείρισης των πληροφοριών μας .
  • ΤΟ ΑΡΘΡΟ .
  • ΔΥΝΑΤΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΥΣ.
  • ΤΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
  • Ανακοίνωση Τύπου .
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΤΥΠΟΥ.
  • Οργανώνοντας τη συνέντευξη τύπου .
  • Συναντήσεις Τύπου .
  • Ο Γραπτός Λόγος .
  • Η συνέντυξη .
  • Νewsletter .
  • Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
  • Ο spokesperson .
  • Ο Κυβερνητικός εκπρόσωπος .
  • Μedia Training .
  • Image Making .

12 .  Δημόσιες Σχέσεις και Κοινωνικά Δίκτυα .Φυσικά και Ηλεκτρονικά . Twitter – Facebook – SEO – ROI – WEB DESIGN .

  • Τι είναι τα Κοινωνικά Δίκτυα .
  • Κοινωνική Ψυχολογία .
  • Η ψυχολογία των Δικτύων .
  • Η σπουδαιότητα των Δικτύων .
  • Έξι βαθμοί διαχωρισμού – τρείς βαθμοί επιρροής .
  • Η διαδρομή στην κεντρικότητα των δικτύων .
  • Πως θα μπείτε στα δίκτυα .
  • Κοινότητες .
  • Καινοτομία .
  • Data Mining .
  • Social Network .
  • Facebook – Twitter – Linkedin – Skype – Wiki .
  • Seo – Roi .
  • Web Design .

 13Relations Management .

  • Κοινωνική Ψυχολογία της Επικοινωνίας .
  • Values Management .
  • Status & Image Management.
  • Ερευνητικές διαδικασίες και ερευνητικά εργαλεία για αποτελεσματικό Relations Management .
  • Strategic stractures .
  • Μέθοδοι Επικοινωνίας στα Κοινωνικά Δίκτυα .
  • Συνδεδεμένοι στα Κοινωνικά Δίκτυα .
  • Σωματική Επικοινωνία .
  • Αρχές Human Resources Management .
  • Επαγγελματικά Ραντεβού – Επαγγελματικές Συναντήσεις .
  • Τεχνικές Παρουσίασης – Oresentation Skills .

14.  Start Up Your Own Business .

  • Όραμα – πως θα το εντοπίσετε .
  • Ποιοί είναι οι στόχοι σας  ; Προσωπικοί και επαγγελματικοί .
  • Εντοπίστε ευκαιρίες και απειλές .
  • Στρατηγική , το Α και το Ω .
  • Στρατηγικός άξονας .
  • Μετάβαση στην επιχειρηματικότητα .
  • Νέες αγορές .
  • Από το παλαιό στο νέο .
  • Key Points .
  • Ποιές είναι οι εμπειρίες σας .
  • Τι ακριβώς θέλετε να κάνετε ;
  • Πως θα επικοινωνήσετε τη νέα σας ιδέα .
  • Δημιουργήστε το μήνυμα σας .
  • USP – Unique SellingPoint .
  • Ποιοί μοιράζονται τον ενθουσιαμό σας .
  • Πως θα μετατρέψετε την ιδέα σας σε προιόν και υπηρεσία .
  • Ονοματοδοσία προιόντος και υπηρεσίας .
  • Ποιά είναι η μεγάλη σας ιδέα .
  • Έρευνα αγοράς .
  • Ποιές είναι οι αγορές σας ;
  • Πως η έρευνα θα μεγιστοποιήσει τη διείσδυση σας στις αγορές .
  • Data Collection .
  • Προφίλ των πελατών σας .
  • Κατανοώντας τις καταναλωτικές και αγοραστικές συνήθειες .
  • Προιόν – τιμή – επικινωνία – προώθηση .
  • Viral – η σημασία του website .
  • Δημιουργώντας την ιστοσελίδα σας .
  • Business Plan .
  • Πως θα δημιουργήσετε το Business Plan .Οικονομικά στοιχεία – action plan – η αποστολή .
  • Αναλύσεις οικονομικού περιβάλλοντος – κοινωνικού .R.H.R.I Analysis .
  • Παρουσίαση του business plan .
  • Cashflow planning .
  • Τα οικονομικά της επιχείρησης .
  • Χρηματοδοτήσεις – επιδοτήσεις .
  • Ομάδα συνεργασίας . Ποιά ομάδα πλαισιώνει και υλοποιεί την ιδέα σας .
  • Διοικητικές ικανότητες .
  • Οργανόγραμμα – επιχειρησιακό πλάνο – αρμοδιότητες – job description .
  • Εγκαταστάσεις – εξοπλισμός .
  • Περιοχή έδρας .
  • Άνοιγμα στις αγορές .
  • Ξεχωριστά σημεία .
  • Σημεία υπεροχής .
  • Αναγνωρισιμότητα .
  • Πηγές βοήθειας και συνεργασίας .
  • Ομάδες ειδικών ενδιαφερόντων .
  • Ο Νόμος .Επιμελητήρια . Start Up . The Law Steps .
  • Η αρχή .
  • Τι πρέπει να γίνει στους πρώτους 6 μήνες .
  • Διοίκηση – επικοινωνία – Human Resources – Οικονομικά μεγέθη – Αποτελεσματικότητα .

Δημόσιες Σχέσεις . Αυτό είναι που χρειάζεστε .

seminars pr 1

Κάποιοι λένε πως οι Δημόσιες Σχέσεις είναι “εργαλείο” του Marketing .

Κάποιοι άλλοι υποστηρίζουν πως οι Δημόσιες Σχέσεις είναι γνωριμίες και υποδοχή .

Οι Δημόσιες Σχέσεις , δεν είναι τίποτα απο αυτά .

Όλοι όμως συμφωνούν και διαπιστώνουν πως οι Δημόσιες Σχέσεις είναι τα Πάντα .

Οι Ορισμοί των Δημοσίων Σχέσεων απο την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων και από άλλα Επιστημονικά  Σωματεία  .

Το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μια ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

 Η οργανωμένη και συνεχής προσπάθεια θεμελίωσης και διατήρησης καλής θέλησης και αμοιβαίας κατανόησης, ανάμεσα σε μία επιχείρηση και το κοινό της.

INSTITUTE OF PUBLIC RELATIONS-IPR

 «Δημόσιες Σχέσεις, είναι η τέχνη και η κοινωνική επιστήμη της ανάλυσης των τάσεων, της πρόληψης των συνεπειών τους, της προσφοράς συμβουλευτικών υπηρεσιών προς τους υπεύθυνους οργανισμών και της υλοποίησης προγραμμάτων δράσης, που θα εξυπηρετούν τόσο το συμφέρον του οργανισμού, όσο και του κοινού.

Διακήρυξη του Μεξικού 1978

 “Δημόσιες Σχέσεις είναι η διαχείριση της φήμης σαν αποτέλεσμα των πράξεων, των μηνυμάτων και της αντίληψης των άλλων για αυτά’’. Η πρακτική των Δημοσίων Σχέσεων ορίζεται ως η διαδικασία μέσω της οποίας προφυλάσσεται η φήμη. Οι Δημόσιες Σχέσεις συμπεριλαμβάνουν την έρευνα και την ανάλυση, τη χάραξη στρατηγικής, τον προγραμματισμό και τη συλλογή πληροφοριών από πολλές διαφορετικές πηγές, και την ανταπόκριση πολλών διαφορετικών ομάδων κοινού.

MEXICO STATEMENT- ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΜΕΧΙCO1994.

 «Τα μέσα που χρησιμοποιεί μία εταιρεία στην προσπάθεια της να αναπτύξει αμοιβαία κατανόηση, μεταξύ της ίδιας και των πελατών της.»

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ.

 «Δημόσιες Σχέσεις είναι η οργανωμένη και διαρκής προσπάθεια για τη δημιουργία και διατήρηση καλής θέλησης και αμοιβαίας κατανόησης, μεταξύ ενός οργανισμού και των διαφόρων κατηγοριών του κοινού του».

Βρετανικό Ινστιτούτο Δημοσίων Σχέσεων (αναθεώρηση 1987).

• Θεσμός των Δημοσίων Σχέσεων. Δημόσιες Σχέσεις είναι λειτούργημα αμφίδρομης επικοινωνίας που μετά από έρευνα και αντικειμενική πληροφόρηση, στοχεύει στη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης και αλληλοκατανόησης, ανάμεσα σε μια οργανωμένη ομάδα ή άτομο και στο κοινό τους, για να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.

Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων

• Aποκαλούνται Δημόσιες Σχέσεις στην Αμερική, Public Relations, το σύνολο των μεθόδων που χρησιμοποιούνται από τους επιχειρηματίες για να προσελκύσουν τη συμπάθεια και την καλή θέληση του εξωτερικού κόσμου.
Temps Modernes – Michel Crozier (Ιούλιος 1951).

• Οι ενέργειες αυτές που δημιουργούν σε όλες τις μορφές την καλύτερη γνωριμία και τη χρησιμοποίηση ενός προϊόντος μίας υπηρεσίας ή μίας δραστηριότητας. Οι μέθοδοι αυτοί θεωρήσεως επιβεβαιώνονται από την αρμόδια φωνή του επαγγελματικού κώδικα των Συμβούλων Δημοσίων Σχέσεων.

Γαλλική Ένωσις Δημοσίων Σχέσεων.

Δημόσιες Σχέσεις αποκαλούνται οι δραστηριότητες που αναπτύσσονται από μία ομάδα με σκοπό τη δημιουργία και η διατήρηση καλών σχέσεων ανάμεσα στα μέλη μίας ομάδας και ανάμεσα στις ομάδες και τους διάφορους τομείς της δημοσίας κοινής γνώμης.

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μία λειτουργία κατευθύνσεως με χαρακτήρα σταθερό και οργανωμένο, που με αυτήν μία επιχείρηση ή ένας οργανισμός δημόσιος ή ιδιωτικός, προσπαθεί να επιτύχει και να διατηρήσει την κατανόηση, τη συμπάθεια και τη συνδρομή όλων εκείνων με τους οποίους σχετίζεται ή πρόκειται να σχετιστεί.

International Public Relations Association.1959.

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μία ακριβής επιστήμη .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Είναι ο Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στην Kiss Α.Ε στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fm καθώς επίσης παρουσιάζει και καθημερινά εκπομπή στον Kiss Fm 13:00 – 16:00 .

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο gpappr@gmail.com και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

Σας ευχαριστώ .

pr rising 15

Το Σάββατο 28 Σεπτεμβρίου είχα την τιμή και τη χαρά να παρουσιάσω το Σεμινάριο Διοργάνωση Εκδηλώσεων στον εκπαιδευτικό οργανισμό Καριέρα , στο οποίο σεμινάριο συμμετείχαν 13 υπέροχες κυρίες . Ναι στο σεμινάριο είχαν δηλώσει συμμετοχή και παρακολούθησαν μόνο  γυναίκες .

Η δεκτικότητα τους , η συνεργασία μεταξύ τους , η καλοσύνη και το πάθος τους για να δημιουργήσουν σπουδαίες υπηρεσίες , με βοήθησαν να αποκτήσω ακόμα περισσότερη επιμονή για να Αλλάξουμε όλες τις αρνητικές καταστάσεις που ταλαιπωρούν τις επιχειρήσεις αλλά και τις κοινωνίες ευρύτερα .

Με εσάς κυρίες μου , πείστηκα πως τελικά θα τα καταφέρουμε :

  • Να βγούμε απο την πεπατημένη .
  • Να προσφέρουμε σπουδαίες υπηρεσίες με επίκεντρο τον άνθρωπο .
  • Να βλέπουμε έναν διαφορετικό κόσμο , ευτυχίας , πλούτου , ευημερίας .

Αυτοί που είναι τόσο τρελοί ώστε να πιστεύουν πως μπορούν να αλλάξουν τον κόσμο , είναι αυτοί που τον Αλλάζουν .

Ενδεικτικό το άρθρο της φίλης και συμμετέχουσας , Κατερίνας Βαλσαμίδη στο blog της

http://apopsitexnis.blogspot.gr/2013/09/blog-post_29.html

Κες μου σας ευχαριστώ απο τα Βάθη της καρδιάς μου .

Είμαι σίγουρος πως θα έχετε αξιόλογη επαγγελματική πορεία .

Γεώργιος Ι. Παπατριανταφύλλου .

Οι γνωριμίες και η υποδοχή ΔΕΝ είναι Δημόσιες Σχέσεις .

cv 2

Πολλοί λένε πως ασχολούνται με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά λίγοι είναι σε θέση να εξηγήσουν τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις .

Στη συνείδηση μεγάλου μέρους της κοινής γνώμης αλλά και πολλών επαγγελματιών και επιχειρηματιών δυστυχώς η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων είναι παρερμηνευμένη .

Λανθασμένα , επαγγελματίες στην υποδοχή κυρίως κέντρων διασκέδασης ή επαγγελματίες στην συνοδεία και τοποθέτηση προσκεκλημένων σε εκδηλώσεις στις θέσεις τους ( μέτρ ή αντίστοιχες ειδικότητες )  αυτοαποκαλούνται ως υπεύθυνοι Δημοσίων Σχέσεων μία ταύτιση που δημιουργεί φοβερή σύγχηση για το είναι οι Δημόσιες Σχέσεις .

Οι επαγγελματίες αυτοί μπορεί να είναι  αξιοπρεπέστατοι , συνεπείς και αξιόπιστοι αλλά ΔΕΝ είναι Δημόσιες Σχέσεις .ΚΑΤΗΓΟΡΗΜΑΤΙΚΑ .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι επιστήμη . Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων ερευνούν – μελετούν – αναλύουν και παράγουν στρατηγικό σχεδιασμό για οποιαδήποτε δραστηριότητα τους .

Σε άλλες περιπτώσεις βλέπουμε κάποιους ανθρώπους να χαμογελούν διαρκώς και να πηγαίνουν από τραπέζι σε τραπέζι ( κυρίως σε εταιρικές εκδηλώσεις ) να πιάνουν κουβέντα ( χωρίς βέβαια να υπάρχει κανένα στρατηγικό σχέδιο για τη δραστηριότητα τους αυτή ) και να ακούγεται η φράση πως αυτοί οι επαγγελματίες κάνουν Δημόσιες Σχέσεις . Μπορεί να ασχολούνται με  οτιδήποτε άλλο , αλλά σίγουρα ΟΧΙ με τις Δημόσιες Σχέσεις . Πρώτα απ’όλα το ρήμα κάνω δεν χρησιμοποιείται ποτέ για την πρακτική εκτέλεση της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων , διότι δεν κάνουμε κάτι αλλά σχεδιάζουμε και εκτελούμε .

Σε πολλές επιχειρήσεις ( των οποίων έχω μελετήσει ερευνητικά την οργανωτική δομή ) οι Δημόσιες Σχέσεις χρησιμοποιούνται λάθος . Οι υπεύθυνοι Δημοσίων Σχέσεων εκτελούν τυπικά καθήκοντα εσωτερικά  στην επιχείρηση και στο εξωτερικό περιβάλλον , όπως το να τηλεφωνούν για να διασταυρώσουν στοιχεία επικοινωνίας ή να κλείνουν ραντεβού σε Υπεύθυνους τμημάτων ή να κανονίζουν τα restaurant για τα γεύματα εργασίας , εργασίες και αρμοδιότητες των στελεχών Γραμματιακής Υποστήριξης .

Ενώ αντίθετα και σύμφωνα με τα καταστατικά  όλων των επιστημονικών σωματείων των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως και της IPRA ( International Public Relations Association ) οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων εργάζονται στρατηγικά στη διαμόρφωση της εταιρικής εικόνας και εταιρικής φήμης , στη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης , στην εφαρμογή επικοινωνιακών δομών , διενεργούν και αναλύουν κοινωνικές – ποιοτικές ερευνητικές διαδικασίες τάσεων και στάσεων , εξανθρωπίζουν τις επιχειρήσεις με την ενσωμάτωση ανθρωποκεντρικού μοντέλου λειτουργίας και στο οργανόγραμμα βρίσκονται ως ανεξάρτητη διεύθυνση ( και όχι μέσα στο Μarketing , τεράστιο λάθος , καθώς όλα τα επιστημονικά σωματεία παγκοσμίως , Δημοσίων Σχέσεων και Μarketing , διαχωρίζουν αυτές τις δύο υπηρεσίες . Ναι μεν συνεργάζονται αλλά δεν ταυτίζονται . Οι  Δημόσιες Σχέσεις απευθύνονται στον κοινωνικό άνθρωπο ενώ το Μarketing στον εμπορικό )  , δίπλα στο διοικητικό συμβούλιο το οποίο και συμβουλεύουν ενώ παράλληλα σχεδιάζουν τη στρατηγική .

Στην Ελλάδα κάποιες εταιρείες δήθεν Δημοσίων Σχέσεων χωρίς καμία απολύτως στρατηγική εφαρμογή , αναφέρουν πως «κάνουν» Δημόσιες Σχέσεις γιατί θα προσφέρουν δωρεάν διαφήμιση ή διαθέτουν λίστες γνωριμιών επιχειρήματα και τα δύο επιεικώς ευτελή ,  για την ιστορία της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων η οποία ούτε διαφήμιση είναι ( πόσο μάλλον δωρεάν ) αλλά δημοσιότητα και ούτε χρειάζεται κάποιος επαγγελματίας «γνωριμίες» για να σχεδιάσει Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων αλλά αξίες , ήθος – συνέπεια – αξιοπιστία για να ανοίγει διαρκώς νέους καινοτόμους δρόμους  και να προσελκύει  νέες ομάδες κοινών , συνεχώς .

Η επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων έχει λαμπρή ιστορία και από αυτήν προέκυψε όλο το σύγχρονο Management . Δείτε το άρθρο μας στον πυρήνα των Δημοσίων Σχέσεων http://bit.ly/kQviuC θα σας σοκάρει .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Είναι ο Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στην Kiss Α.Ε στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fm καθώς επίσης παρουσιάζει και καθημερινά εκπομπή στον Kiss Fm 13:00 – 16:00 .

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο gpappr@gmail.com  και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

 

————————————————————————————————————————–

 

 

Νέο Σεμινάριο Δημόσιες Σχέσεις , Σάββατο 5 Οκτωβρίου .

pr seminars

Public Relations Management / Δημόσιες Σχέσεις -Σάββατο 5 Οκτωβρίου 2013 .

Διευθυντής ή Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων . Θα μάθετε τις αρμοδιότητες και θα μελετήσετε  περιπτώσεις διοίκησης διευθυντικών στελεχών Δημοσίων Σχέσεων .
Θα γνωρίσετε και θα εκπαιδευτείτε στα καθήκοντα και τις αρμοδιότητες του Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων .
Θα μπορείτε να καταρτίσετε στρατηγικά πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
Θα εκπαιδευτείτε στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .

 Παρακολουθώντας το σεμινάριο :

  • Διευθυντής ή Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων . Θα μάθετε τις αρμοδιότητες και θα μελετήσετε  περιπτώσεις διοίκησης διευθυντικών στελεχών Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα γνωρίσετε και θα εκπαιδευτείτε στα καθήκοντα και τις αρμοδιότητες του Διευθυντή Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα μπορείτε να καταρτίσετε στρατηγικά πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
  • Θα εκπαιδευτείτε στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .
  • Στη Χορηγία και πως θα συνεργάζεστε .
  • Να προσφέρετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες επικοινωνίας .
  • Να εντοπίζετε το πελατολόγιο σας και τις ομάδες στις οποίες απευθύνονται τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
  • Οι υπηρεσίες σας θα καλύπτουν ένα τεράστιο εύρος σε κάθε επιχείρηση .
  • Θα δίνετε πρακτικά λύσεις σε όλα τα προβλήματα επικοινωνίας που προκύπτουν σε κάθε επιχείρηση .
  • Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους συνεργάτες σας και τις ομάδες κοινού της επιχείρησης .
  • Θα σχεδιάζετε Brand επιχειρήσεις και ανθρώπους .
  • Θα κάνετε αναγνωρίσιμη χωρίς κόστος την επιχείρηση μέσω της εικόνας της και της δημοσιότητας.
  • Θα μάθετε να πραγματοποιείτε αοτελεσματικά ποιοτική έρευνα και συνεντεύξεις σε βάθος .
  • Θα εντοπίζετε B2B τις ομάδες κοινού οι οποίες ειναι οι πιό κατάλληλες για την επιχείρηση σας και θα καταθέτετε στρατηγικά προτάσεις .
  • Θα μπορείτε να καταρτίσετε το Business plan .
  • Να παρέχετε συμβουλές υψηλού επιπέδου .
  • Θα συμβουλεύετε για το οργανόγραμμα .
  • Θα αναπτύσετε με τα πιό συγχρονα επικοινωνιακά “εργαλεία” την επιχείρηση .
  • Θα επικοινωνήτε αποτελεσματικά με τους δημοσιογράφους .
  • Θα πραγματοποιείτε media training .
  • Θα εκπαιδεύετε τους συνεργάτες σας στην ανθρωποκεντρική νοοτροπία και επικοινωνία .
  • Θα συντάσετε αποτελεσματικά και θα μάθετε τρόπους αποστολής Δελτίου Τύπου .
  • Θα μάθετε να διοργανώνετε στρατηγικά Εκδηλώσεις .

 Παρακολουθώντας το σεμινάριο θα μπορέσετε να ανοίξετε έναν νέο διαφορετικό δρόμο στην επικοινωνία , με δικό σας γραφείο ή ως σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων .Σκεφτείτε διαφορετικά με την επιστήμη που είναι απαραίτητη σε κάθε επιχείρηση .

Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη της δημιουργίας των σχέσεων και της πραγματικής – εξαιρετικής εικόνας . Είναι εφαρμοσμένη επιστήμη της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας .

 Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η επιστήμη η οποία «γέννησε» όλες τις εφαρμογές του σύγχρονου management .

 Υπάρχει ως επιστήμη από τις αρχές της δεκαετίας του 1900 και διδάσκεται στο πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης από το 1923 .

Στον πυρήνα των Δημοσίων Σχέσεων , βρίσκεται το Ήθος .

 Οι Δημόσιες Σχέσεις δομικά και στρατηγικά δημιουργούν ανθρώπινες σχέσεις εμπιστοσύνης .

 Οι πέντε βασικές αξίες των Δημοσίων Σχέσεων είναι : Ήθος – Αξιοπιστία – Ειλικρίνεια – Συνέπεια – Διαφάνεια .

Εισαγωγή

Οι Δημόσιες Σχέσεις, είναι ένα στρατηγικό σύστημα επικοινωνίας, απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση, οργανισμό, κυβερνητικούς μηχανισμούς και μηχανισμούς δημόσιας διοίκησης.

Σύμφωνα με την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων, το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων, αποτελεί λειτουργία αμφίδρομης επικοινωνίας, αποσκοπεί στην προγραμματισμένη διατήρηση ή δημιουργία σωστής εικόνας στο κοινό, για μια ομάδα ή άτομο, προκειμένου να πετύχει την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των σχέσεων τους, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος.

Σκοπός

Σκοπός του σεμιναρίου «Βασικές αρχές Δημοσίων Σχέσεων», είναι να δώσει την πραγματική διάσταση του επαγγέλματος και του θεσμού των Δημοσίων Σχέσεων, να διεισδύσει στην ουσία τους αλλά και να παραθέσει με ακρίβεια τις επιστημονικές μεθόδους επίτευξης των ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων.

Για να πετύχουμε το σκοπό μας:

  • Θα αναφέρουμε όλες τις ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων, με ακριβή παραδείγματα
  • Θα προσδιορίσουμε επαγγελματικά τις Δημόσιες Σχέσεις
  • Θα εργαστούμε σε παραδείγματα ενεργειών Δημοσίων Σχέσεων
  • Θα ερευνήσουμε σύγχρονα μοντέλα και νέες τεχνογνωσίες ,Δημοσίων Σχέσεων
  • Θα δημιουργήσουμε εικονικά, το δικό μας τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, και θα αναλάβουμε την πλήρη εφαρμογή Δημοσίων Σχέσεων, ενός οργανισμού .

Θεματολογία

Ακολουθεί η θεματολογία που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου:

  • Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
  • Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
  • Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
  • Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Έρευνα τάσεων 
  • Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
  • Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
  • Σύνταξη του Business Plan .
  • Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
  • Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .
  • Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
  • Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) 
  • Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
  • Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
  • Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
  • Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
  • Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
  • Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
  • Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
  • Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ; 
  • Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
  • Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
  • Πράσινα event .
  • Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
  • Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
  • Event Plan .
  • Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .
  • Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων . 
  • Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων . 
  • Social Media και e-crisis .
  • Risk Management . 
  • Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία . 
  • Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
  • Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
  • Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια

Public Relations Management / Δημόσιες Σχέσεις -Σάββατο 5 Οκτωβρίου 2013 .

Γιώργος Παπατριανταφύλλου .

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Είναι ο Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στην Kiss Α.Ε στην οποία ανήκει ο ραδιοφωνικός σταθμός Kiss Fm καθώς επίσης παρουσιάζει και καθημερινά εκπομπή στον Kiss Fm 13:00 – 16:00 .

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .

Επικοινωνήστε μαζί του στο gpappr@gmail.com και τηλεφωνικά στο 6974313052 .

Το καταλληλότερο βιβλίο για τις Δημόσιες Σχέσεις .

Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων 19

Βιβλίο Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , Γιώργος Παπατριανταφύλλου , εκδόσεις Σταμούλης 2008 .

Τον πρόλογο του βιβλίου , έχει γράψει ο Γιάννης Λαβέτζης , ο άνθρωπος με τις περισσότερες Προεδρικές θητείες στην Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων , το Eπιστημονικό Σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα .

Ειδικό κεφάλαιο για τη Διοργάνωση Εκδηλώσεων , με στρατηγικό αποτελεσματικό σχέδιο .

Με ειδικό κεφάλαιο για την Εξυπηρέτηση Πελατών .

Eιδικό κεφάλαιο για το το Image Making .

Ειδικό κεφάλαιο για την αποτελεσματική επικοινωνία Πρόσωπο με Πρόσωπο .

Ειδικό κεφάλαιο για την αποτελεσματική ομιλία .

Με ειδικό κεφάλαιο το οποίο αναφέρεται στην Πρόληψη Κρίσεων , στη Διαχείριση και στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων ( με παραδείγματα από την Ελληνική πραγματικότητα  ) .

 

Κυκλοφορεί από τις εκδόσεις Σταμούλης , το βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .

 

Παρουσιάζονται 19 προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , με εξαιρετικά σημαντικά ακαδημαικά και θεωρητικά στοιχεία πολύχρονων ερευνητικών διαδικασιών και στη συνέχεια όλες οι λεπτομερείς οδηγίες για υλοποίηση αυτών των προγραμμάτων , με απόλυτη ακρίβεια δράσεων .

 

Ο συγγραφέας ξεκινά με μία ανάλυση του επαγγέλματος των Δημοσίων Σχέσεων .Απλά και αποτελεσματικά προσεγγίζει με ακρίβεια την επιστήμη αυτή για τις ανάγκες της οποίας αναζητούνται παγκοσμίως με ασταμάτητους  ρυθμούς , στελέχη καταρτισμένα που να μπορούν να εργαστούν σχεδιάζοντας προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις δεν είναι αυτό που θεωρεί η πλειοψηφία της κοινής γνώμης , δηλαδή γνωριμίες , καλοί τρόποι ,ή μόνο η  διοργάνωση εκδηλώσεων ( για την οποία – διοργάνωση εκδηλώσεων –   απαιτείται στρατηγικό σχέδιο ) .

Οι Δημόσιες Σχέσεις χρησιμοποιούν την έρευνα ώστε να σχεδιάσουν τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων και να δημιουργήσουν σχέσεις αμοιβαίου συμφέροντος με τις ομάδες που επικοινωνούν .Είναι εφαρμοσμένη  επιστήμη της Κοινωνιολογίας και της Ψυχολογίας .Ερευνούν σε βάθος , σχεδιάζουν , αναλαμβάνουν δράση και μεταβάλλουν τη συμπεριφορά των ομάδων κοινού με τις οποίες επικοινωνούν .

 

Η κατάρτιση στις Δημόσιες Σχέσεις είναι επένδυση στο Μέλλον .

 

Στο βιβλίο, θα μελετήσετε  :

 

Τη φιλοσοφία των Δημοσίων Σχέσεων.

Πως μεταβάλλουν τις συμπεριφορές τα Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .

Την ιστορική τους διαδρομή .

Ορισμούς για τις Δημόσιες Σχέσεις , από τα επιστημονικά σωματεία Δημοσίων Σχέσεων σε όλο τον κόσμο.

Πως θα δημιουργήσετε , Βήμα – Βήμα , γραφείο Δημοσίων Σχέσεων .

Πως γίνεται ο προγραμματισμός στις Δημόσιες Σχέσεις.

Πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης .

Πρόγραμμα – Σχέσεις με τα ΜΜΕ , Media Relations .

Πρόγραμμα Απ’ευθείας Επικοινωνία με το Κοινό .

Πρόγραμμα Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .

Πρόγραμμα , Οι Δημόσιες Σχέσεις στην Κυβέρνηση .

Πρόγραμμα Χρηματοοικονομικές Δημόσιες Σχέσεις .

Πρόγραμμα , Σχέσεις με Κυβερνητικούς Οργανισμούς Lobbying .

Πρόγραμμα , Εταιρική Φιλοξενία / Διοργάνωση Εκδηλώσεων .

Πρόγραμμα , Διαμόρφωση Προσωπικότητας –Image Making .

Πρόγραμμα , Χορηγίας .

Πρόγραμμα , Εξυπηρέτηση Πελατών .

Πρόγραμμα , Πιστότητα Συνεργατών .

Πρόγραμμα , Μελέτη της Ψυχολογίας .

Πρόγραμμα , Πολιτική Επικοινωνία .

Πρόγραμμα , Αύξηση Απόδοσης Στελεχικού Δυναμικού .

Πρόγραμμα , Εταιρικές Εκδηλώσεις .

Πρόγραμμα , Αποτελεσματική Επικοινωνία με την Ομιλία .

Πρόγραμμα , Σωματική Επικοινωνία .

Πρόγραμμα , Πρόληψη Κρίσεων , Διαχείριση Κρίσεων , Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων .

Ακόμα, θα μελετήσετε  :

Ποιοτική και ποσοτική έρευνα .

Μορφές έρευνας στις Δημόσιες Σχέσεις .

Η ορολογία των Δημοσίων Σχέσεων .

Οι κατηγορίες των επαγγελματιών των Δημοσίων Σχέσεων.

Διεθνείς Δημόσιες Σχέσεις .

Η Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων και άλλα Επιστημoνικά Σωματεία Δημοσίων Σχέσεων.

Ο Κώδικας των Αθηνών και Κώδικες Δεοντολογίας .

Το βιβλίο Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων :

 

  1. Στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων δίνει την ευκαιρία να δράσουν βήμα – βήμα με βάση τα διεθνή πρότυπα και τις νέες τάσεις στις Δημόσιες Σχέσεις .Προσφέρει συναρπαστικά ερευνητικά – επιστημονικά στοιχεία για την επιστήμη της επικοινωνίας και των Δημοσίων Σχέσεων .
  2. Στους φοιτητές προσφέρει γνώση και δίνει απαντήσεις στο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις,  με επιχειρήματα και πρακτική εφαρμογή .
  3. Σε διευθυντικά στελέχη και σε στελέχη επικοινωνίας , προσφέρει μία πρακτική προσέγγιση των Δημοσίων Σχέσεων ώστε να εκμεταλλευτούν όλες τις δυνατότητες του επαγγέλματος αυτού , που αλλάζει παγκοσμίως τα δεδομένα στην επικοινωνία.
  4. Στον μελετητή ερευνητή προσφέρει ερευνητικά στοιχεία από πολλές επιστήμες , όπως την κοινωνιολογία , την ψυχολογία , την κοινωνική ψυχολογία και δίνει την πλήρη διάσταση της επιστήμης των Δημοσίων Σχέσεων .

 

Το βιβλίο αυτό μπορεί να διαβαστεί από τον κάθε έναν που θέλει να έχει μία ξεκάθαρη εικόνα για την Επικοινωνία και τις Δημόσιες Σχέσεις .

« Πολλοί λένε πως κάνουν Δημόσιες Σχέσεις , λίγοι όμως είναι σε θέση να εξηγήσουν τι ακριβώς είναι οι Δημόσιες Σχέσεις » .

 

Το βιβλίο Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων θα το βρείτε σε όλα τα βιβλιοπωλεία  και στις εκδόσεις Σταμούλης , Αβέρωφ 2, Αθήνα ( απέναντι από το Πολυτεχνείο ) www.stamoulis.gr

 

 

 

Βιβλιοπωλεία :

  • Σταμούλης : Αβέρωφ 2, 10433 – Αθήνα Τηλ. 2105238305 www.stamoulis.gr  
  • Πολιτεία : Ασκληπιού 1-3 & Ακαδημίας – Αθήνα 10679 Τηλ : 2103600235- Fax : 2103604462.

 

 

  • Ιανός : Σταδίου 24 Αθήνα .

 

 

  • Public Γλυφάδας
    Σ. Καράγιωργα 4 & Λαζαράκη
    ΓλυφάδαΩράριο λειτουργίας
    Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00-21:00
    Σάββατο: 09:00-20:00

Τηλ. 210 8984300.

  • ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΕΙΟ “ΠΟΛΙΤΕΙΑ”,

ΑΣΚΛΗΠΙΟΥ 1, 106 79, ΑΘΗΝΑ, Tηλ. 210-3600235 .

  • Public . Καραγεώργη Σερβίας 1 Πλατεία Συντάγματος 105 63 Αθήνα Τηλ: 210 3246210 . Ωράριο λειτουργίας:
    Καθημερινές: 09.00-21.00
    Σάββατο: 09.00-20.00

Γεώργιος Ιωάννου Παπατριανταφύλλου .

 gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι ο Συγγραφέας των βιβλίων , Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων εκδόσεις Σταμούλης 2008 και Εταιρική Εικόνα εκδ. Σταμούλης 2011 μέλος του δσ της ΕΕΔΣ ( Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων / το επιστημονικό σωματείο των Δημοσίων Σχέσεων στην Ελλάδα  ) και πιστοποιημένος εκπαιδευτής απο το ΕΚΕΠΙΣ , εποπτείας του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων , Πολιτισμού και Αθλητισμού  . Διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων σε στελέχη επιχειρήσεων και φοιτητές  gpappr@gmail.com

Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου ,

διδάσκει Δημόσιες Σχέσεις και Διοίκηση Επιχειρήσεων , στην εταιρεία Kariera www.kariera.gr  μέλος του διεθνούς  δικτύου Career Builder www.careerbuilder.com το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε στελέχη επιχειρήσεων παγκοσμίως και βοηθά ευρύτερα τα στελέχη να αναπτύξουν την καριέρα τους . Ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου είναι στον τομέα των  Kariera Business Seminars , από το 1999 .Σεμινάρια μας http://goo.gl/b4SIA 

Πραγματοποιεί Διαλέξεις και Ομιλίες σε κάθε τύπου και μεγέθους Οργανισμούς , Επιμελητήρια και Επιχειρήσεις , σε κάθε πόλη στην Ελλάδα και την Κύπρο .