Συντάκτης: georgepapa30

 

Ο πατέρας του επαγγέλματος των Δημοσίων Σχέσεων ο Άιβι Λή εργαζόταν ως δημοσιογράφος έως το 1903 , όπου αρθρογραφούσε καλύπτοντας το ρεπορτάζ μίας μεγάλης απεργίας των εργαζομένων στους Αμερικανικούς Σιδηρόδρομους . Η σύγκρουση μεταξύ εργατών και διοίκησης πήρε τραγικές διαστάσεις. Ο δημοσιογράφος Άιβι Λή σκέφτηκε πως εάν έφερνε στο ίδιο τραπέζι να συνομιλήσουν διοίκηση και εργάτες ενδεχομένως να βρισκόταν κάποια λύση . Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε και τα αποτελέσματα ήταν θεαματικά . Βρέθηκε ειρηνικά , ανθρώπινη , ειλικρινής , βιώσιμη λύση . Ο Άιβι Λή άφησε τη δημοσιογραφία και ίδρυσε την πρώτη εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων .

Πιστεύουμε πως οι επιχειρήσεις  πρέπει να εξανθρωπίζονται . Αυτή είναι η θεμελιώδης αρχή των Δημοσίων Σχέσεων .

Αξιακή Βάση :

Ειλικρίνια

Ήθος

Ακεραιότητα

Συνέπεια

Πάθος και Αγάπη για τον Άνθρωπο

Δικαιοσύνη

Σεβασμός .

Η εφαρμογή της αξιακής βάσης είναι σημαντικότατη για την κάθε επιχείρηση .

Τα προιόντα και οι εταιρείες είναι ΤΑΥΤΙΣΜΕΝΑ με τους ανθρώπους τους .

Ο χαρακτήρας και οι αξίες που φέρουν οι άνθρωποι κάθε εταιρείας είαι συστατικό των προιόντων τους .Αυτές οι ΑΞΙΕΣ ΕΠΗΡΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ .

Αυξάνεται η δύναμη των προιόντων και των εταιρειών όταν οι άνθρωποι της είναι ηθικοί .

Όπου επικρατεί η κουλτούρα του φόβου από ανώτερα στελέχη επικρατεί χαμηλό ηθικό , φοβικές συμπεριφορές ,τάσεις φυγής του προσωπικού πρός άλλες επιχειρήσεις .

Ο χαρακτήρας των στελεχών είναι αυτός που δημιουργεί – διατηρεί ή σταματά και απομακρύνει συνεργασίες .

Βιβλίο :

Εταιρική Εικόνα . Γιώργος Παπατριανταφύλλου . Εκδόσεις Αθ. Σταμούλης 2011 .Τιμή 14,50 ευρώ .

Κυκλοφόρησε και  βρίσκεται στα βιβλιοπωλεία  το νέο βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου , ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ .

Ένα βιβλίο απόλυτα απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση – οργανισμό .Ο συγγραφέας υποστηρίζει με ήθος και πάθος πως οι εταιρείες που επιβιώνουν και προοδεύουν είναι αυτές που πάνω απ΄όλα τοποθετούν τον άνθρωπο , εντός και εκτός αυτών .

• Συναρπαστικές αναφορές σε επανατοποθετήσεις εταιρειών και χωρών .
• Εισαγωγή για πρώτη φορά στην Ελληνική βιβλιογραφία της έννοιας της αξιακής βάσης .
• Σαφέστατοι ορισμοί για την Εταιρική Εικόνα – Εταιρική Φήμη – Εταιρική Κουλτούρα – Όραμα .

 

Τον πρόλογο έχει γράψει η καθηγήτρια του Παντείου Πανεπιστημίου, στο τμήμα Επικοινωνίας , Μέσων και Πολιτισμού ,  Δρ. Νάνσυ Μαλλέρου .

Περιλαμβάνονται :

• Mελέτες περίπτωσης ( αληθινά συμβάντα ) εταιρειών και οργανισμών και χωρών σχετικά με τη δύναμη της Εταιρικής Εικόνας  .
• Ένας πίνακας με 16 Εταιρικά προβλήματα , τις επιδράσεις αυτών στις επιχειρησεις , τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν , η μορφή έρευνας που πρέπει να ακολουθηθεί και ο επιδιωκόμενος στόχος .
• Ένας πίνακας με τις 16 πιό συχνές εκδηλώσεις , γιατί αυτές διοργανώνονται , πότε , που και πως ;
• Δύο test προσαρμοσμένα στις ανάγκες της κάθε εταιρείας .
• Το πρώτο ονομάζεται Πολυεπίεδο Διαγνωστικό Μοντέλο Εξυπηρέτησης Συνεργατών . Μελετά κάθε λεπτομέρεια που σχετίζεται με την Εξυπηρέτηση και την βαθμολογεί . Στο τέλος υπάρχει ο πίνακας με το score και τις διάφορες κατηγορίες ώστε κάθε εταιρεία να μπορέσει να διαπιστώσει σε ποιό επίπεδο βρίσκεται η εξυπηρέτηση πρός τους συνεργάτες της .Ένα test πραγματικό εργαλείο .
• Το δεύτερο ονομάζεται Μοντέλο Πρόβλεψης Κρίσεων και μελετά όλους τους τομείς κινδύνων – πρόληψης και διαχείρισης κρίσεων . Στο τέλος υπάρχει ο πίνακας με το score όπου κάθε εταιρεία θα μπορέσει να διαπιστώσει πόσο κοντά ή μακριά βρίσκεται και από ποιά κατηγορία κρίσεων και ποιά μέτρα πρέπει άμεσα να λάβει για αποτελεσματική διαχείριση .
• Έρευνα για τη δομή των ομαδικών mail .Πόσο αληθινά είναι , πόσο επηρρεάζουν , ποιόςο βαθμός διείσδυσης τους .

 

Κάποια από τα πιό χαρακτηριστικά κεφάλαια του βιβλίου :

• Eταιρική Εικόνα
• Εταιρική Ταυτότητα .
• Εταιρική Φήμη .
• Εταιρική Επικοινωνία .
• Εταιρεία Πρότυπο – Super Brand .
• Branding .
• Εικόνα Χώρας – Nation Branding .
• Aναγνωρισιμότητα .
• Εταιρική Κουλτούρα – Εταιρικό Όραμα .
• Εσωτερική Εταιρική Δομή – Οργανόγραμμα – Mangement και Στύλ Διοίκησης .
• Αξιακή βάση – Αξιακή Αρχιτεκτονική .
• Εταιρική Στρατηγική .
• Ποιοτική και ποσοτική έρευνα .
• Πελατοκεντρική Εταιρική Στρατηγική .
• Επιχειρηματική Καιννοτομία .
• Ηλεκτρονική Φήμη με συναρπαστικά στοιχεία για την επιρροή του διαδικτύου στην Εταιρική Εικόνα .
• Διαχείριση της Εταιρικής Φήμης .
• Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης
• Η σημασία των εκδηλώσεων στην Εταιρική Φήμη .
• Διαχείριση Κρίσεων και Εταιρική Φήμη .
• ΜΜΕ και διαχείριση της Εταιρικής Εικόνας και Φήμης .
• Image Making .
• Οργανόγραμμα .
• Σχεδιασμός Στρατηγικής .
• Επιχειρηματική Καινοτομία .
• Διαχείριση της εταιρικής φήμης .
• Ηλεκτρονική Φήμη .
• Διαχείριση κρίσεων .

 

Πως θα σας βοηθήσει αυτό το βιβλίο :

• Τα στελέχη να διακριθούν στις εταιρείες τους , σχεδιάζοντας νέες καινοτόμες στρατηγικές .
• Μία νεοσύστατη επιχείρηση να « χτιστεί »  σε γερά θεμέλια και να πετύχει τους στόχους της .
• Κάθε επιχείρηση να κάνει επανεκκίνηση και να προβάλλει τις αξίες της .
• Κάθε εργαζόμενο να κατανοήσει την αξία της ανθρώπινης επικοινωνίας .
• Κάθε επιχείρηση να στραφεί στους ανθρώπους της και να προσφέρει στο εσωτερικό και στο εξωτερικό της περιβάλλον αξίες , κερδίζοντας τη εμπιστοσύνη όλων των κοινών της .

 

Το όραμα του συγγραφέα είναι εξανθρωπισμός των επιχειρήσεων , ανθρώπινες αξίες ήθος , σεβασμός , ειλικρίνια , ακεραιότητα και αληθινό ενδιαφέρον των εργαζομένων για τους συνεργάτες τους .

Περισσότερες πληροφορίες στο www.papatriantafillou.com  

Σε όλα τα βιλιοπωλεία :

1. Παπασωτηρίου .
2. Ελευθερουδάκης .
3. Public .
4. Hλεκτρονικά στο www.perizitito.gr

 

O πρόλογος του συγγραφέα , όπως είναι στο βιβλίο Εταιρική Εικόνα .

H ψυχολογία είναι ένας καθοριστικός παράγοντας στην ανθρώπινη συμπεριφορά .Οικονομικά δεδομένα,  αγοραστικές συνήθειες , καθημερινές μας αποφάσεις καθορίζονται από το πως αισθανόμαστε , τι πιστεύουμε και ποιά η γνώμη μας για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που τελικά επιλέγουμε   .

Οι εταιρείες και οι οργανισμοί οφείλουν να έχουν ως προτεραιότητα τον ανθρώπινο παράγοντα , τόσο στο εσωτερικό  όσο και στο εξωτερικό τους περιβάλλον .

Καθοριστικό ρόλο παίζουν οι ανθρώπινες αξίες . Η ψυχολογία διαμορφώνεται από αυτές .Η εμπιστοσύνη ενός ανθρώπου πρός έναν οργανισμό ή μία εταιρεία δεν μπορεί να επιβληθεί αλλά ούτε και να «τοποθετηθεί» στον εσωτερικό του κόσμο  με οποιαδήποτε προωθητική ή άλλη επικοινωνιακή μέθοδο .Η εμπιστοσύνη όμως μπορεί να κερδηθεί όταν ο άνθρωπος αυτός διαπιστώσει πως η εταιρεία ή ο οργανισμός πιστεύουν σε αυτόν , ασχολούνται με αυτόν , του προσφέρουν εμπειρίες εργάζονται  για το καλό του .

Οι εταιρείες και οι οργανισμοί , δεν είναι ούτε ο υλικός τους εξοπλισμός , ούτε τα γραφεία τους , ούτε οι υπολογιστές τους .

Οι επιχειρήσεις , είναι οι ίδιοι οι άνθρωποι τους .Αυτοί πρέπει να πεισθούν πως η συμπεριφορά τους , οι πράξεις τους , τα λόγια τους , το ελεικρινές τους ενδιαφέρον οι αξίες τους ευρύτερα καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο θα τους αντιμετωπίσουν όλες οι ομάδες με τις οποίες επικοινωνούν εντός και εκτός επιχείρησης .

Κάθε επιχείρηση οφείλει να οικοδομείται πάνω σε μία βάση – πλατφόρμα – αξιών . Αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο στοιχείο της ύπαρξης και της δημιουργίας τους .

Η έννοια του ανταγωνισμού όταν αυτός  προσπαθεί να περιορίσει μεγέθη από μία επιχείρηση , μεταφέροντας τα σε μία άλλη είναι παρωχημένη και οδηγεί σε μία διαρκή αντιπαράθεση αφήνοντας εκτός τις αξίες , τον αυτοσεβασμό και τον σεβασμό ευρύτερα ,δημιουργεί εντάσεις και κακή ψυχολογία με ανεξέλεγκτες συνέπειες .

Οι επιχειρήσεις δεν πρέπει να σχεδιάζουν τη στρατηγική τους με βάση την αρπαγή μεριδίου από άλλες . Πρέπει να σχεδιάζουν τη στρατηγική τους με αξίες , ήθος και πάθος με ειλικρινές ενδιαφέρον για την κοινωνία και τους ανθρώπους και τότε ανεξάρτητα απο το τι κάνουν οι άλλες επιχειρήσεις , αυτές πάντα θα προοδεύουν και θα ευημερούν .

 

Αυτό το βιβλίο ,  θα βοηθήσει  επαγγελματίες σε κάθε επαγγελματική βαθμίδα και σε κάθε τύπο επιχείρησης, φοιτητές αλλά και κάθε πολίτη  να σκεφτούν και ακολούθως να πράξουν το αυτονόητο . Την εφαρμογή των ανθρώπινων αξιών .

Η επιτυχία σε όλα τα επίπεδα κάθε επιχείρησης , εξαρτάται αποκλειστικά απο την εφαρμογή – εφόσον είναι μέρος της δομής τους – των ανθρωπίνων αξιών .

 

 

Τη Δευτέρα 21 Μαρτίου στις 22.00 θα πραγματοποιήσουμε την κλήρωση για τρείς προσκλήσεις τις οποίες θα λάβουν τρείς τυχεροί –ές αντίστοιχα για συμμετοχή ολοήμερη στο συνέδριο .

Περισσότερες πληροφορίες .

Στις 23 Μαρτίου θα διοργανωθεί το συνέδριο «Επικοινωνία, η επόμενη μέρα» στο οποίο θα συμμετάσχουν δυνάμεις του χώρου της Διαφήμισης και των ΜΜΕ. Θέμα συζήτησης τα τα προβλήματα του χώρου και οι τρόποι αντιμετώπισής τους.

Διαφημιζόμενοι, Εταιρείες Έρευνας Αγοράς, Εταιρείες Διαφήμισης και Επικοινωνίας και Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης θα συγκεντρωθούν στις 23 Μαρτίου στο Metropolitan Expo, όπου θα διεξαχθεί το συνέδριο «Επικοινωνία, η επόμενη ημέρα» με σαφείς και συγκεκριμένους στόχους, όπως οι παρακάτω .

Συμμετέχουν στελέχη επιχειρήσεων από τον χώρο της Επικοινωνίας .

To συνέδριο θα πραγματοποιηθεί στον εκθεσιακό  χώρο Metropolitan Expo από το πρωί στις 09.00 έως αργά το απόγευμα .Οι προσκλήσεις ισχύουν για όλη την ημέρα .

Για περισσότερες πληροφορίες μπείτε στο     http://www.epomenimera.net/

 

Σεμινάριο Diploma In Publicrelations  / Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις . 

Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου – Συγγραφέας των βιβλίων :

1. Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
2. Εταιρική Εικόνα .

Πρακτική στο Diploma In PR :

 

• Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων . Όλες οι οδηγίες θα γίνονται πράξεις .
• Εθελοντικά όσοι σπουδαστές επιθυμούν θα  υποδύονται  ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Εντός της αίθουσας οι συμμετέχοντες θα εντάσονται σε ομάδες  και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Πολλαπλά test τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους

 

 

• συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .

Θεματολογία :

 

 

Ενότητα 1^η :

 

• Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
• Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
• Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
• Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Έρευνα τάσεων
• Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
• Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
• Σύνταξη του Business Plan .
• Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
• Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
• Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .

 

 

Ενότητα 2^η :

 

• Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
• Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) .Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
• Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
• Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
• Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
• Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
• Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
• Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;

 

 

Ενότητα 3^η :

 

• Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
• Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
• Πράσινα event .
• Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
• Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
• Event Plan .
• Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .

 

 

Ενότητα 4^η :

 

• Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων . 
• Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων . 
• Social Media και e-crisis .
• Risk Management . 
• Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία . 
• Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
• Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
• Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .

 

 

Σε ποιούς απευθύνεται το Diploma In PR :

 

 

• Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
• Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
• Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
• Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .

 

 

Ο εισηγητής :

 

Εισηγητής 

Γιώργος

1.  Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , εκδόσεις Σταμούλης 2008
2. Εταιρική Εικόνα , εκδόσεις Σταμούλης 2011.

 Διδάσκει περισσότερα από 10 χρόνια Δημόσιες Σχέσεις , σε στελέχη επιχειρήσεων – φοιτητές και επαγγελματίες της επικοινωνίας .

 

Eργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005 εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ ως εισηγητής σεμιναρίων.

Στο παρελθόν έχει εργαστεί στις Δημόσιες Σχέσεις του ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό.

Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία, με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.

 

Προηγούμενες αξιολογήσεις συμμετεχόντων για το Dip PR και τον κο. Γιώργο Παπατριανταφύλλου: 

«Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο. Υπήρχε δομή στη θεματολογία, συζητήθηκαν πρακτικά θέματα, κυρίως όμως μας λύθηκαν οι απορίες σχετικά με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά και γενικότερα για τις προοπτικές καριέρας. Ο κος Παπατριανταφύλλου ήταν πάρα πολύ μεταδοτικός, άμεσος και εξαιρετικά επικοινωνιακός. Έχει άριστες γνώσεις για το αντικείμενο του και έκανε τα πάντα για να μας το μεταδώσει.» Κοκκόλη Χαρά»

«Εξαιρετικός! Πάρα πολύ καλός, με γνώσεις και εμπειρία. Το σημαντικότερο είναι ότι έχει φοβερή μεταδοτικότητα. Συγχαρητήρια!!!» Λιβισιανού Μαρία

«O κος. Παπατριανταφύλου με πολύ ενθουσιώδη τρόπο μας μετέδωσε το πάθος του για το επάγγελμα του, και μας έδωσε απαντήσεις και λύσεις σε πολλά ερωτήματα μας, σχετικά με το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Οι γνώσεις του και η εμπειρία του είναι πραγματικά πολύτιμες.»

 

«Εξαιρετικός εισηγητής, με ιδιαίτερο πάθος για τη μετάδοση των γνώσεων του.» Αθουσάκη Φαίη

«Ήταν ένα πολύ καλό ερέθισμα για να εμβαθύνουμε την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων. Μάθαμε πράγματα που δεν γνωρίζαμε για τις Δημόσιες Σχέσεις και σίγουρα άνοιξε νέους επαγγελματικούς ορίζοντες. Η διεξαγωγή του σεμιναρίου ήταν άριστη, ο κος. Παπατριανταφύλλου πλήρως καταρτισμένος. Η παρουσία των εκάστοτε προσκεκλημένων πολύ ουσιώδης, γιατί παρουσίαζαν την πραγματική διάσταση την εφαρμογή καθώς και τον προγραμματισμό των Δημοσίων Σχέσεων.» Μπουλούση Γεωργία

«Ο συνδυασμός της θεωρίας με την πρακτική εφαρμογή, ήταν αποτελεσματικός και φυσικά με το χαρακτήρα που του προσέδωσε ο κος. Παπατριανταφύλλου. Συγχαρητήρια!!! Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος του μας ενέπνευσε όλους. Η μετριοφροσύνη του, ο επαγγελματισμός του, η ταπεινότητα του και η εξέχουσα προσωπικότητα του είναι τα χαρακτηριστικά που του ταιριάζουν καλύτερα. Μεταδοτικός, κρατά το ακροατήριο σε εγρήγορση, δίνει πολύτιμη βιβλιογραφία, άπειρες γνώσεις και από την πράξη και από την αγορά. Με μια λέξη, ένα γεμάτο σεμινάριο με ποιότητα και άποψη…» Καλούδη Ελένη

«Απέκτησα μια ξεκάθαρη άποψη για το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Πιστεύω ότι πήρα τις βάσεις που θα ακολουθώ πάντα στο χώρο των Δ/Σ αλλά και στη ζωή μου. Πρόκειται για έναν χαρισματικό επικοινωνιολόγο που κατάφερε να μας μεταδώσει τιε γνώσεις του στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων πάντα με τον καλύτερο τρόπο.» Πάχη Ευαγγελία

«Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Θεωρώ ότι ο Κος Παπατριανταφύλλλου είναι πάρα πολύ καλός εισηγητής, είναι απίστευτα μεταδοτικός και πιστεύω ότι αυτό πηγάζει από την αγάπη του γι΄αυτό που κάνει και γενικότερα για τον τομέα των Δ/Σ.» Κοντοπόδη Γεωργία

«Εξαιρετικός εισηγητής οργανωμένος. Λεπτομερή και ουσιαστική ανάπτυξη θεματολογίας. Eυχάριστο μάθημα, πρακτικές γνώσεις. Πολύ καλή γνώση του αντικείμενου. Ανάπτυξη θεματολογίας τελεία Άμεσος, χαμηλών τόνων, ευγενικός.» Βραχάμη Νικολέττα.

«Το σεμινάριο ήταν παρά πολύ καλό, χρήσιμο, κατατοπιστικό και ευχάριστο στην παρακολούθηση του. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Όσον αφόρα στις εισηγήσεις καλεσμένων ομιλητών, αυτές ήταν εξαιρετικές και ιδιαίτερα εποικοδομητικές. Συγχαρητήρια!!!» Γαβριήλ Έλσα

«Όλο το σεμινάριο ήταν παρά πολύ ενδιαφέρον και εγώ προσωπικά πήρα παρά πολλά. Λύθηκαν πολλές απορίες μου και πιστεύω ότι θεμελίωσα την δουλειά μου και βέβαια με επίκεντρο αυτή, θα την διευρύνω είναι πολύ σίγουρο αυτό. 

Συγχαρητήρια στον κο. Παπατριανταφυλλου που κατάφερε με την μεταδοτικότητα του και τις γνώσεις του να μας δημιουργήσει απορίες και ενεργεία για κάτι πολύ καινούργιο που θέλουμε να κάνουμε και να συνεχίσουμε.» Κούρτη Σταυρούλα

 

Πρόγραμμα μαθημάτων και ώρες διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις 2 Απριλίου 2011 και θα ολοκληρωθεί στις 16 Απριλίου 2011. Το πρόγραμμα διεξάγεται τόσο Σάββατα όπου οι ώρες διαμορφώνονται ως εξής:

• 09:30 ώρα προσέλευσης,
• 10:00 ώρα έναρξης
• 18:00 ώρα λήξης.

όσο και καθημερινές με τις ώρες διαξαγωγής να διαμορφώνονται ως εξής:

• 17:30 ώρα προσέλευσης,
• 18:00 ώρα έναρξης
• 22:00 ώρα λήξης.

Το αναλυτικό πρόγραμμα έχει ως ακολούθως:

• Απρίλιος: 2, 5, 6, 9, 12, 13, 16 

Χώρος διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί στην Global Training. Λεωφόρος Μεσογείων 265 στο Χολαργό πολύ κοντά στον σταθμό του μετρό Εθνική Άμυνα.

 

 

ΔΗΛΩΣΤΕ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΩΡΑ !

 

Business Seminars
Σεμινάρια Προσωπικής Ανάπτυξης και Εξειδίκευσης!
Απ. Παύλου 10Α, Τ.Κ. 15123, Μαρούσι, Αθήνα΄
Τηλέφωνo: 210 81.15.300
Φαξ: 210 81.15.359
E-mail: info@business-seminars.gr

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.

• Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
• Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
• Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
• Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
• Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
• Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
• Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.

Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :

Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.

Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.

 

 

Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :

1. 1.      Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. 2.      Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. 3.      Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. 4.      Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. 5.      Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .

Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).

 

 

 

 

Κάθε πρόγραμμα το οποίο σχεδιάζετε απαιτεί συνεργασίες και διαπραγματευτική δυνότητα .

 

Οπωσδήποτε σημαντικό στοιχείο είναι οι προτάσεις που κάθε φορά καταθέτετε  ώστε να  επιτευχθεί ο στόχος σας .

 

Σας παραθέτουμε κάποιες συμβουλές ώστε να παραδίδετε αποτελεσματικές γραπτές προτάσεις και να πετυχαίνετε τους στόχους σας .

 

Βήμα 1^ο :

 

Βάζετε έναν  πολύ συγκεκριμένο στόχο για το τι ακριβώς θέλετε να πετύχετε με την πρόταση σας π. χ να πετύχω αλλαγή στη βαθμολόγηση της εικόνας μας , να αυξήσω την αναγνωρισιμότητα μας …..

Ο στόχος πρέπει να μπορεί να υπολογιστεί αριθμητικά ακόμα και αν πρόκειται για μεταβολή δείκτη .

 

Βήμα 2^ο :

 

Ξεκινήστε με επαγγελματικό τρόπο και ποτέ φιλικό .

Όχι :

Δημητράκη ….

Κορίτσια ……

Φιλενάδα ……

 

 

Ναί :

Aξιότιμε κε ….

 

 

Βήμα 3^ο :

 

Xρησιμοποιήστε ευγενικές φράσεις /  κύρους , όμως κατανοητές :

 

Στα πλαίσια της συνεργασίας μας ……..

Παρατηρώντας ………

 

 

Βήμα 4^ο :

 

Αναφέρατε κάποια στοιχεία υπεροχής του οργανισμού στον οποίο καταθέτετε την πρόταση :

 

H ιστορική σας πορεία στον χώρο ……

Η εξαιρετική σας φήμη …….

 

Bήμα 5^ο :

 

Συνεχίστε με την ιστορία σας . Σύντομα και περιεκτικά . Ποιοί είστε .

 

Η εταιρεία μας από το …….

Ο Οργανισμός μας δραστηριοποιείται ……

 

 

Βήμα 6^ο :

 

Μπείτε στο θέμα χωρίς περιστροφές :

 

Επικοινωνώ μαζί σας ……. ( συνεχείστε με bullet point – στοχευμένα ) .

 

 

Bήμα 7^ο :

 

Δώστε τα πλεονεκτήματα απο αυτή τη συνεργασία. Μην μείνετε όμως σε εικασίες . Αναφέρατε γιατί κάνετε τις όποιες εκτιμήσεις σας  :

 

Μέσα από τη συνεργασία μας , εκτιμώ πως ………γιατί ……..

 

 

 

 

Βήμα 8^ο :

Η εταιρεία στην οποία απευθύνετε την πρόταση σας πρέπει να είναι στα πλαίσια και στη λογική του αντικειμένου της πρότασης .Μην απευθύνετε προτάσεις γενικά και αόριστα . Κάνετε κακό στην επιχείρηση σας  και σε εσάς τους ίδιους .

 

 

Βήμα 9^ο :

 

Μην ζητήσετε πιεστικά απάντηση . Να είστε σίγουροι πως θα σας απαντήσουν οπωσδήποτε εάν τηρήσετε τα προαναφερόμενα και τους ενδιαφέρει η πρόταση .

 

Βήμα 10^ο :

 

Δώστε στο τέλος της επιστολής όλα τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας . Διευκολύνετε τους να σας βρούν όποτε σας χρειαστούν .

 

 

Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις :

Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων είναι ο υπεύθυνος για την επικοινωνιακή εκπαίδευση των στελεχών της εταιρείας .

Πρακτικά :

Εκπαιδευτικές συναντήσεις :

1. Στελέχη υποδοχής – 2 φορές το μήνα . Δίωρη συνάντηση , με πρακτική εξάσκηση και role pay , δηλαδή ο Σύμβουλος θα πρέπει να πραγματοποιήσει ασκήσεις με σενάρια πελατών επισκεπτών και διάφορες υποτιθέμενες συνομιλίες και συμπεριφορές και αντίστοιχα τηλεφωνικές συνομιλίες .
2. Ο Σύμβουλος σε τακτά χρονικά διαστήματα θα πρέπει να ελέγχει τα στελέχη υποδοχής , παρακολουθώντας τηλεφωνικές τους συνομιλίες και την αντιμετώπιση τους στις επισκέψεις τους στην εταιρεία .
3. Μία ακόμα αποτελεσματική μέθοδος είναι η τηλεφωνική κλήση του Συμβούλου ο οποίος θα πρέπει να προσποιηθεί τον συνεργάτη και να θέτει σε δοκιμασία τα στελέχη ώστε να διαπιστώσει τον βαθμό εξυπηρέτησης τους .
4. Πωλητές – ανά ομάδα ραντεβού . Τίθονται οι στόχοι των συναντήσεων και η συνολική συμπεριφορά και εικόνα των πωλητών .Επίσης η δυνότητα τους στον λόγο και την επιχειρηματολογία .
5. Οι υπόλοιπες ομάδες στελεχών εκπαιδεύονται , τουλάχιστον μία φορά το μήνα .
6. Στις συναντήσεις αυτές η θεωρία περιστρέφεται γύρω απο την αναγκαιότητα της καλής  Εταιρικής Εικόνας και της Αξιακής Βάσης , δηλαδή των αξιών που πρέπει κάθε στέλεχος να υπηρετεί . Ακεραιότητα – ευγένεια – ειλικρίνια – σεβασμός , ήθος .

 

Σχεδιάζετε :

1. Να υπάρχει άριστη επικοινωνία μεταξύ των στελεχών και αυτών με τους ανώτερους και Διευθύνοντες .
2. Βρίσκετε τους τρόπους ώστε να υπάρχει πλήρης ενημέρωση για τα επιχειρηματικά σχέδια και όχι μυστικισμός .
3. Σχεδιάστε στρατηγικά εκδηλώσεις οι οποίες θα δημιουργήσουν σχέσεις ομαδικότητας και αγάπης .Φαγητό εκτός εταιρείας ανά ομάδες στελεχών.
4. Οργανώστε μία εκδρομή με δραστηριότητες που θα φέρουν κοντά τα στελέχη .

 Σύμφωνα με τον καταστατικό χάρτη της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων :

ΕΡΓΟ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ
ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ.

• •Το έργο του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων συνίσταται:
• •Α/ Στη χάραξη και εφαρμογή πολιτικής ανάπτυξης σχέσεων και επικοινωνίας για τις οργανώσεις (ιδιωτικού και δημόσιου τομέα) με τις ομάδες του κοινού που βρίσκονται εκτός αυτών (εξωτερικές Δημόσιες Σχέσεις) και με τις ομάδες του κοινού που βρίσκονται εντός αυτών (εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις).
• •Β/ Στην εισήγηση, προγραμματισμό και εφαρμογή πρωτοβουλιών κοινωνικής ωφελιμότητας, οι οποίες καταξιώνουν τον κοινωνικό ρόλο των οργανώσεων που προαναφέρθηκαν και συμβάλλουν στην παρουσίαση και προβολή του συνόλου του έργου τους.
• •Γ/ Στην άμεση αντιμετώπιση και άρση των εμποδίων επικοινωνίας, προς διασφάλιση της απρόσκοπτης ροής πληροφοριών ανάμεσα στις οργανώσεις που προαναφέρθηκαν και στις εντός και εκτός αυτών ομάδων του κοινού.
• •Δ/ Στην ανάπτυξη και εμπέδωση κλίματος εμπιστοσύνης και αλληλοκατανόησης, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος, με αντικειμενική πληροφόρηση και ελεύθερο διάλογο. 

 

• •Καταστατικός Χάρτης Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων.

Το κλειδί για άριστη εικόνα εντός της επιχείρησης είναι οι ανθρώπινες σχέσεις .

Ο Σύμβουλος δίνει πάντα το παράδειγμα :

1. Μπείτε με ευχαρίστηση στην εταιρεία σας .
2. Χαμογελάστε με ζωντάνια .
3. Νιώστε καλά – υγεία – ευεξία .
4. Δώστε όπου μπορείτε τη βοήθεια σας .
5. Μην κλείνεστε στο γραφείο σας , ανοιχτείτε στους συναδέλφους σας .
6. Δημιουργήστε διαύλους υγιούς επικοινωνίας

 

 

 

 

Σεμινάριο Diploma in Public Relations :

2/4/2011
Αθήνα

Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου , συγγραφέας  δύο βιβλίων για τις Δημόσιες Σχέσεις και 10ετή εκπαιδευτική – ακαδημαική εμπειρία .

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.

 

• Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
• Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
• Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
• Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
• Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
• Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
• Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.

Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :

Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.

Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.

 

 

Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :

1. 1.      Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. 2.      Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. 3.      Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. 4.      Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. 5.      Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .

Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).

 

 

Oι ενότητες του Σεμιναρίου .

Θεματολογία :

 

Ενότητα 1^η :

 

• Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
• Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
• Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
• Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Έρευνα τάσεων
• Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
• Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
• Σύνταξη του Business Plan .
• Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
• Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
• Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .

 

 

Ενότητα 2^η :

 

• Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
• Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) .Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
• Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
• Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
• Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
• Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
• Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
• Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;

 

 

Ενότητα 3^η :

 

• Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
• Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
• Πράσινα event .
• Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
• Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
• Event Plan .
• Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .

 

 

Ενότητα 4^η :

 

• Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων . 
• Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων . 
• Social Media και e-crisis .
• Risk Management . 
• Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία . 
• Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
• Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
• Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .

 

 

 

Πρακτική στο Diploma In PR :

 

• Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων .
• Εθελοντικά όσοι σπουαστές επιθυμούν θα  υποδύονται  ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Εντός της αίθουσας οι συμμετέχοντες θα εντάσονται σε ομάδες  και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Πολλαπλά test τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .

 

 

Σε ποιούς απευθύνεται το Diploma In PR :

 

 

• Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
• Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
• Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
• Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .

 

 

Ο εισηγητής :

 

Εισηγητής 

Γιώργος

1.  Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , εκδόσεις Σταμούλης 2008
2. Εταιρική Εικόνα , εκδόσεις Σταμούλης 2011.

 Διδάσκει περισσότερα από 10 χρόνια Δημόσιες Σχέσεις , σε στελέχη επιχειρήσεων – φοιτητές και επαγγελματίες της επικοινωνίας .

 

Eργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005 εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ ως εισηγητής σεμιναρίων.

Στο παρελθόν έχει εργαστεί στις Δημόσιες Σχέσεις του ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό.

Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία, με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.

 

Προηγούμενες αξιολογήσεις συμμετεχόντων για το Dip PR και τον κο. Γιώργο Παπατριανταφύλλου: 

«Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο. Υπήρχε δομή στη θεματολογία, συζητήθηκαν πρακτικά θέματα, κυρίως όμως μας λύθηκαν οι απορίες σχετικά με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά και γενικότερα για τις προοπτικές καριέρας. Ο κος Παπατριανταφύλλου ήταν πάρα πολύ μεταδοτικός, άμεσος και εξαιρετικά επικοινωνιακός. Έχει άριστες γνώσεις για το αντικείμενο του και έκανε τα πάντα για να μας το μεταδώσει.» Κοκκόλη Χαρά»

«Εξαιρετικός! Πάρα πολύ καλός, με γνώσεις και εμπειρία. Το σημαντικότερο είναι ότι έχει φοβερή μεταδοτικότητα. Συγχαρητήρια!!!» Λιβισιανού Μαρία

«O κος. Παπατριανταφύλου με πολύ ενθουσιώδη τρόπο μας μετέδωσε το πάθος του για το επάγγελμα του, και μας έδωσε απαντήσεις και λύσεις σε πολλά ερωτήματα μας, σχετικά με το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Οι γνώσεις του και η εμπειρία του είναι πραγματικά πολύτιμες.»

 

«Εξαιρετικός εισηγητής, με ιδιαίτερο πάθος για τη μετάδοση των γνώσεων του.» Αθουσάκη Φαίη

«Ήταν ένα πολύ καλό ερέθισμα για να εμβαθύνουμε την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων. Μάθαμε πράγματα που δεν γνωρίζαμε για τις Δημόσιες Σχέσεις και σίγουρα άνοιξε νέους επαγγελματικούς ορίζοντες. Η διεξαγωγή του σεμιναρίου ήταν άριστη, ο κος. Παπατριανταφύλλου πλήρως καταρτισμένος. Η παρουσία των εκάστοτε προσκεκλημένων πολύ ουσιώδης, γιατί παρουσίαζαν την πραγματική διάσταση την εφαρμογή καθώς και τον προγραμματισμό των Δημοσίων Σχέσεων.» Μπουλούση Γεωργία

«Ο συνδυασμός της θεωρίας με την πρακτική εφαρμογή, ήταν αποτελεσματικός και φυσικά με το χαρακτήρα που του προσέδωσε ο κος. Παπατριανταφύλλου. Συγχαρητήρια!!! Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος του μας ενέπνευσε όλους. Η μετριοφροσύνη του, ο επαγγελματισμός του, η ταπεινότητα του και η εξέχουσα προσωπικότητα του είναι τα χαρακτηριστικά που του ταιριάζουν καλύτερα. Μεταδοτικός, κρατά το ακροατήριο σε εγρήγορση, δίνει πολύτιμη βιβλιογραφία, άπειρες γνώσεις και από την πράξη και από την αγορά. Με μια λέξη, ένα γεμάτο σεμινάριο με ποιότητα και άποψη…» Καλούδη Ελένη

«Απέκτησα μια ξεκάθαρη άποψη για το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Πιστεύω ότι πήρα τις βάσεις που θα ακολουθώ πάντα στο χώρο των Δ/Σ αλλά και στη ζωή μου. Πρόκειται για έναν χαρισματικό επικοινωνιολόγο που κατάφερε να μας μεταδώσει τιε γνώσεις του στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων πάντα με τον καλύτερο τρόπο.» Πάχη Ευαγγελία

«Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Θεωρώ ότι ο Κος Παπατριανταφύλλλου είναι πάρα πολύ καλός εισηγητής, είναι απίστευτα μεταδοτικός και πιστεύω ότι αυτό πηγάζει από την αγάπη του γι΄αυτό που κάνει και γενικότερα για τον τομέα των Δ/Σ.» Κοντοπόδη Γεωργία

«Εξαιρετικός εισηγητής οργανωμένος. Λεπτομερή και ουσιαστική ανάπτυξη θεματολογίας. Eυχάριστο μάθημα, πρακτικές γνώσεις. Πολύ καλή γνώση του αντικείμενου. Ανάπτυξη θεματολογίας τελεία Άμεσος, χαμηλών τόνων, ευγενικός.» Βραχάμη Νικολέττα.

«Το σεμινάριο ήταν παρά πολύ καλό, χρήσιμο, κατατοπιστικό και ευχάριστο στην παρακολούθηση του. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Όσον αφόρα στις εισηγήσεις καλεσμένων ομιλητών, αυτές ήταν εξαιρετικές και ιδιαίτερα εποικοδομητικές. Συγχαρητήρια!!!» Γαβριήλ Έλσα

«Όλο το σεμινάριο ήταν παρά πολύ ενδιαφέρον και εγώ προσωπικά πήρα παρά πολλά. Λύθηκαν πολλές απορίες μου και πιστεύω ότι θεμελίωσα την δουλειά μου και βέβαια με επίκεντρο αυτή, θα την διευρύνω είναι πολύ σίγουρο αυτό. 

Συγχαρητήρια στον κο. Παπατριανταφυλλου που κατάφερε με την μεταδοτικότητα του και τις γνώσεις του να μας δημιουργήσει απορίες και ενεργεία για κάτι πολύ καινούργιο που θέλουμε να κάνουμε και να συνεχίσουμε.» Κούρτη Σταυρούλα

 

Πρόγραμμα μαθημάτων και ώρες διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις 2 Απριλίου 2011 και θα ολοκληρωθεί στις 16 Απριλίου 2011. Το πρόγραμμα διεξάγεται τόσο Σάββατα όπου οι ώρες διαμορφώνονται ως εξής:

• 09:30 ώρα προσέλευσης,
• 10:00 ώρα έναρξης
• 18:00 ώρα λήξης.

όσο και καθημερινές με τις ώρες διαξαγωγής να διαμορφώνονται ως εξής:

• 17:30 ώρα προσέλευσης,
• 18:00 ώρα έναρξης
• 22:00 ώρα λήξης.

Το αναλυτικό πρόγραμμα έχει ως ακολούθως:

• Απρίλιος: 2, 5, 6, 9, 12, 13, 16 

Χώρος διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί στην Global Training. Λεωφόρος Μεσογείων 265 στο Χολαργό πολύ κοντά στον σταθμό του μετρό Εθνική Άμυνα.

 

 

ΔΗΛΩΣΤΕ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΩΡΑ !

 

Business Seminars
Σεμινάρια Προσωπικής Ανάπτυξης και Εξειδίκευσης!
Απ. Παύλου 10Α, Τ.Κ. 15123, Μαρούσι, Αθήνα΄
Τηλέφωνo: 210 81.15.300
Φαξ: 210 81.15.359
E-mail: info@business-seminars.gr

Μην ασχοληθείτε ποτέ με τις Δημόσιες Σχέσεις εάν πιστεύετε πως Δημόσιες Σχέσεις είναι γνωριμίες καλοί τρόποι και ένας γελαστός κος ή μία γελαστή κυρία  μέσα σε όλα . Ποιός είναι ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων :

Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων είναι αυτός που φέρνει την αλλαγή στην επιχείρηση .

1. Έχει σαφή προορισμό τον εξανθρωπισμό της επιχείρησης  .
2. Δεν «στήνει» ενέργειες Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης αλλά δημιουργεί όλη τη φιλοσοφία στους εργαζόμενους και στη διοίκηση γύρω απο  τις ανθρώπινες αξίες , το ήθος , την ακεραιότητα , τον σεβασμό , την ειλικρίνια , την εξυπηρέτηση , την αλήθεια . Όποια επιχείρηση εφαρμόζει και πράττει βασιζόμενη στις ανθρώπινες αξίες αυτή η επιχείρηση αυτόμα διαθέτει ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ .
3. Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων έχει έναν ρόλο καινοτόμο . Αλλάζει το ρού της πεπατημένης .
4. Σχεδιάζει στρατηγικά , γνωρίζοντας που θα φτάσει .
5. Ορθώνει το επιστημονικό του ανάστημα στην ασυδωσία του φτηνού και αχαλίνωτου κέρδους των ανήθικων επιχειρήσεων .
6. Η ειλικρίνεια , η αλήθεια το Ήθος και Πάθος του για την κοινωνία και τους ανθρώπους δημιουργούν δεσμούς εμπιστοσύνης μεταξύ των ανθρώπων της κοινωνίας και των επιχειρήσεων .
7. Συνεργάζεται με τους συναδέλφους του και όλους τους συνεργάτες .
8. Προορισμός του Συμβούλου η Ηθική πορεία .
9. Οι επιχειρήσεις στις οποίες εργάζεται ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων δεν διοικούνται από τον φόβο αλλά διοικούνται από τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων .
10. Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων ΣΥΓΚΡΟΥΕΤΑΙ για να καταργήσει κάθε πρακτική επίδειξης Δυνάμεως .
11. Ο Σύμβουλος δεν βασίζεται στα συμφωνητικά και στα συμβόλαια αλλά στην εμπιστοσύνη και την πίστη που έχει πρός τους συνεργάτες του και αυτοί πρός τον Σύμβουλο .
12. Έχει Ήθος και Πάθος .
13. Αποχωρεί και καταγγέλει στα αρμόδια όργανα παράνομες συμπεριφορές .
14. Γνωρίζει πολύ καλά πως οι ανήθικες εταιρείες οδηγούνται στην καταστροφή τους .
15. Δίνει το παράδειγμα με την προσωπικότητα του .

 

Δημοσιεύουμε τις απαντήσεις σας για την έρευνα μας στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων .

Κάτω απο τις απαντήσεις θα δείτε και το ερωτηματολόγιο ώστε να το θυμηθείτε  .

ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ .Απαντά ένας άνδρας 25 ετών , ιδιωτικός υπάλληλος .

Αναλυτικά :

Φυλο: Άνδρας

Ηλικία: 25

Επάγγελμα: Ιδιωτικός Υπάλληλος

Θέλετε να δημοσιευθούν στο site μας, οι απαντήσεις σας; ΝΑΙ

1. Σίγουρα δημόσιες σχέσεις δεν είναι οι τύποι στις εισόδους των club . Αυτοί κάνουν σίγουρα κακό στις δημόσιες σχέσεις .Δημόσιες σχέσεις είναι η εικόνα κάθε επιχείρησης .
2. Στην επιχείρηση που εργάζομαι υπάρχει τμήμα δημοσίων σχέσεων εντελώς τυπικά , ασχολούνται με τα ραντεβού του ιδιοκτήτη και τα καλοσορίσματα στους πελάτες .
3. Προσωπική εμπειρία έχω από διοργάνωση εκδήλωσης της εταιρείας μας όπου δεν υπήρχε κανένα σχέδιο αλλά όλα γίνονταν μηχανικά .
4. Οι επαγγελματίες των δημοσίων σχέσεων αυτοί που εγώ γνωρίζω είναι πολύ μακριά από αυτό που πρέπει να είναι . Ασχολούνται μόνο με τα δελτία τύπου , ενώ ένας σύμβουλος πρέπει να είναι η εικόνα της επιχείρησης .Σοβαρός , ειλικρινής , αξιόπιστος .
5. Με μία λέξη οι δημόσιες σχέσεις , είναι ΕΙΚΟΝΑ .
6. Θέλω πολύ να καταφέρω να γίνω σύμβουλος δημοσίων σχέσεων ειδικά στους τομείς εσωτερικών δημοσίων σχέσεων και διαχείρισης κρίσεων .
7. Κορίτσια που κάνουν promotion και λένε πως κάνουν δημόσιες σχέσεις .
8. Έχω συνεργαστεί στη διοργάνωση συνέντευξης τύπου αλλά πιστεύω πως θα έπρεπε να είναι πολύ πιό οργανωμένη .
9. Καλύτερη εξυπηρέτηση στα ΚΕΠ , στα Media Market και σε ένα ξενοδοχείο στην Κρήτη , στο Ρέθυμνο . Ξεχώρισα την ευγένεια και την εξυπηρετικότητα .
10. Χειρότερη εξυπηρέτηση στο ΙΚΑ και σε πασίγνωστη τράπεζα . Με ενόχλησαν στο ΙΚΑ η αγένεια των υπαλλήλων και η αδιαφορία τους και στην τράπεζα πως με αντιμετώπισαν σαν πελάτη β, γ, δ κατηγορίας . Δεν έδειξαν καθόλου σεβασμό .
11. Χειρότερη εμπειρία μου σε ένα εστιατόριο στη Σαντορίνη όπου με πρόσβαλαν απαίσια όταν τους είπα πως η μερίδα σε ένα πιάτο μας είναι ελάχιστη και μήπως απλά μας έβαλαν  κάτι που τους είχε περισέψει . Το αποδίδω στην έλλειψη εκπαίδευσης στην εξυπηρέτηση . Εγώ όπου βρεθώ και σταθώ τους διασύρω . Με πείραξε αφάνταστα και αν μπορούσα εκείνη τη στιγμή θα τους έκλεινα την επιχείρηση .
12. Καλύτερη εμπειρία στα Media Market στην Αργυρούπολη γιατί μου άλλαξαν αδιαμαρτύρητα μία συσκευή με πρόβλημα και μάλιστα μου επέστρεψαν το ποσό της διαφοράς από το προιόν που αντάλλαξα .
13. Στο site σας μου αρέσουν όλα τα άρθρα σας και το πάθος σας . Δεν με ενοχλεί κάτι .
14. Προσθέστε και άλλα άρθρα . Βάλτε και παραδείγματα από Ελλάδα .
15. Πιστεύω πως οι δημόσιες σχέσεις στην Ελλάδα ακόμα δεν έχουν καν ξεκινήσει .Νομίζω πως είναι το μέλλον στην επικοινωνία . Συνεχίστε να αγωνίζεστε για τα ιδανικά και τις αθρώπινες αξίες γιατί λείπουν πολύ από την κοινωνία μας .

 

Όλα τα στοιχεία κάθε συμμετέχοντα είναι στη διάθεση κάθε αρμοδίου και κάθε αρμόδιας αρχής .Σας ευχαριστούμε θερμά για τη συμμετοχή σας .

Βοηθήστε την έρευνα μας για τις Δημόσιες Σχέσεις συμμετέχοντας στο ερωτηματολόγιο που θα δείτε πιό κάτω .

Εάν επιθυμείτε να δημοσιευθούν οι απαντήσεις σας απαντήστε  θετικά στην αντίστοιχη ερώτηση .

Φυσικά μπορείτε να επιλέξετε ακόμα και μία ερώτηση να απαντήσετε , δηλαδή δεν είναι απαραίτητο να απαντήστε σε όλες  αλλά σε όσες εσείς επιλέξετε .

Οι Δημόσιες Σχέσεις έχουν ένα λαμπρό παρελθόν και ένα βέβαιο μέλλον . Βοηθήστε ώστε αυτό το μέλλον να είναι επιστημονικά δομημένο .Περιμένουμε τις απαντήσεις σας στα e-mail των συνεργατών του site μας :

tzanetmaria77@gmail.com και george31070@gmail.com

Φύλο :

Hλικία :

Eπάγγελμα : ( οποιαδήποτε ασχολία – φοιτήτρια-ής – αναζητώ εργασία …..)

Θέλετε να δημοσιευθούν στο site μας , οι απαντήσεις σας ; ( απαντήστε ΝΑΙ ή ΟΧΙ ) :

1. Τι πιστεύετε πως είναι οι Δημόσιες Σχέσεις ; Δώστε έναν ορισμό που να σας εκφράζει :
2. Στην επιχείρηση που εργάζεστε υπάρχει τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και άν ΝΑΙ ποιός ο ρόλος του ;ποιές είναι οι δραστηριότητες του ;Εάν δεν εργάζεστε , αναφέρατε μία ανάλογη περίπτωση που σας έχουν περιγράψει .
3. Έχετε προσωπική εμπειρία από ενέργεια Δημοσίων Σχέσεων και ποιά είναι αυτή ;
4. Ποιά η γνώμη σας για τους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων ;
5. Αν σας ζητηθεί να περιγράψετε με μία λέξη τον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων ποιά θα ήταν αυτή ;
6. Θα θέλατε να εργαστείτε ως Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων ; αν ναί σε ποιά προγράμματα ( σχέσεις με τα ΜΜΕ ; / Διοργάνωση εκδηλώσεων ;/ Lobbying ; / Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων ; Πολιτική Επικοινωνία ; Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις ;……………………; )
7. Ποιά είναι η πρώτη εικόνα που σας έρχετε στη σκέψη μόλις ακούτε την έννοια των Δημοσίων Σχέσεων ;
8. ΄Εχετε προσωπκή εμπειρία από διοργάνωση εκδήλωσης και αν ναί περιγράψτε μας την ενέργεια .
9. Αναφέρατε τις τρείς εταιρείες ( οργανισμούς και δημόσιους ) στην Ελλάδα με την καλύτερη εξυπηρέτηση και αναφέρατε τις πέντε πρώτες έννοιες που θα αποδίδατε στους ανθρώπους αυτών των εταιρειών .
10. Αναφέρατε τις τρείς εταιρείες ( οργανισμούς και δημόσιους ) στην Ελλάδα με την χειρότερη  εξυπηρέτηση και αναφέρατε τις πέντε πρώτες έννοιες που θα αποδίδατε στους ανθρώπους αυτών των εταιρειών .
11. Ποιά είναι η χειρότερη εμπειρία που είχατε σε συνεργασία σας με εταιρεία ή οργανισμό στην Ελλάδα και που την αποδίδετε .
12. Ποιά είναι η καλύτερη  εμπειρία που είχατε σε συνεργασία σας με εταιρεία ή οργανισμό στην Ελλάδα και που την αποδίδετε .
13. Τι σας αρέσει περισσότερο στο site μας και τι σας ενοχλεί ;
14. Τι θα θέλατε να προσθέσουμε στο site μας ;
15. Γράψτε μας ένα άρθρο ή ένα σχόλιο  ή  σκέψεις σας  ή μία μελέτη σας ή οτιδήποτε επιθυμείτε γύρω απο τις Δημόσιες Σχέσεις και αναφέρατε μας εάν θέλετε να δημοσιευθεί .