Στην εποχή μας δεν υπάρχουν οι Μορφωμένοι και οι Αμόρφωτοι . Υπάρχουν αυτοί που συνεχίζουν να μαθαίνουν και αυτοί που έχουν πάψει να μαθαίνουν .

Πολλοί  επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων έχουν μείνει σε παλαιότερες εποχές θεωρώντας πως οι Δημόσιες Σχέσεις είναι η αποστολή Δελτίων Τύπου και μία τυπικού χαρακτήρα ανάπτυξη σχέσεων με τους δημοσιογράφους .

 

Φυσικά και αφήνουμε ασχολίαστο στο παρόν άρθρο το γεγονός των απαράδεκτων δήθεν επαγγελματιών οι οποίοι υποστηρίζουν ως Δημόσιες Σχέσεις τις γνωριμίες και τη δωρεάν διαφήμιση . Εξαιρετικά  χαμηλού επαγγελματικού επιπέδου , ανιστόριτη και παραπλανητική άποψη .Μπορείτε να δείτε ένα εξαιρετικό άρθρο  για την παρερμηνεία των Δημοσίων Σχέσεων στη σελίδα του site μας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΩΡΕΑΝ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ .

Ο επαγγελματίας των Δημοσίων Σχέσεων μελετά διαρκώς , ενημερώνεται και έχει μία συνεχή ερευνητική δράση .

Σας παραθέτουμε κάποια πολύ χρήσιμα βιβλία για τις Δημόσιες Σχέσεις σε Ελληνική και ξενόγλωσση βιβλογραφία .

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ . ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗ . Γιώργος Παπατριανταφύλλου . Εκδόσεις Σταμούλης 2008 .

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ . Γιώργος Παπατριανταφύλλου . Εκδόσεις Σταμούλης 2011 .

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ-Το Επάγγελμα και η Άσκηση του. Otis Baskin-Craign Aronoff-Dan Lattimore . Εκδόσεις Παπαζήση 2001 .

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ . Frank Jefkins . Εκδόσεις ΚΛΕΙΔΑΡΙΘΜΟΣ 2004 .n

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ – ΜΕΛΕΤΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΩΝ . Jerry A. Hendrix .Eπιμέλειαn Ελληνικής Έκδοσης Πρόδρομος Γιαννάς .Εκδόσεις ΕΛΛΗΝ ίων 2008.

 ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΕΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ. Claire Austin . Εκδόσεις ΑNUBIS 1993 .n

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ 3 – Στρατηγικές Δημοσίων Σχέσεωνn . Dennis L. Wilcox/Phillip H. Ault/ Warren K. Agee . Εκδόσεις ΕΛΛΗΝ 2001 .

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ 5 – Στρατηγικές Δημοσίων Σχέσεων . Dennis L.n Wilcox/Phillip H. Ault/ Warren K. Agee . Εκδόσεις ΕΛΛΗΝ 2001 .

 Ο ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ . Κώστα Γ. Μαγνήσαλη . Εκδόσειςn Interbooks 1995 .

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ- Προγραμματισμόςn & σωστή επικοινωνία με το κοινό σας . Μαντώ Ι. Ξύγγη . Εκδόσεις ΠΡΟΠΟΜΠΟΣ 2000 .

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ – Μία λειτουργία επικοινωνίας για τον καθένα .ΚΩΣΤΑ Γ.n ΜΑΓΝΗΣΑΛΗ .Εκδόσεις INTERBOOKS .Αθήνα 1992.

 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ – Τεύχος Α’ . Χρ. Κ. Αθανασούλη .Εκδόσεις Α.n Σταμούλης . Πειραιάς 1990 .

 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ – Τεύχος Α’ . Χρ. Κ. Αθανασούλη . Εκδόσειςn Α. Σταμούλης . Πειραιάς 1991 .

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΥ . Κώστας Γ. Μαγνήσαλης . Εκδόσειςn Interbooks 2001 .

 ΟΙ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ – Jean Chaumely – Denis Huisman . Εκδόσεις ΔΑΙΔΑΛΟΣ Ι.n ΖΑΧΑΡΟΠΟΥΛΟΣ 1991 .

 ΟΙ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ . Δρ Περικλής Λύτρας . Εκδόσειςn INTERBOOKS 1988 .

 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ . Διονύση Κ. Μαγκλιβέρα . δ.ν. Handbook 1971n .

 ΠΡΑΚΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ – Θαλή π. Κουτούπη. ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΣΑΚΚΟΥΛΑn .Αθήνα -Θεσσαλονίκη 2004 .

 ΠΡΑΚΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ . Γ ‘ έκδοση – Θαλή π. Κουτούπη. ΕΚΔΟΣΕΙΣn ΓΑΛΑΙΟΣ .Αθήνα 1992 .

 Η ΕΞΟΥΣΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ / ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ – Θεοχάρηςn Εμ.Μπικηρόπουλος. Εκδόσεις ΠΑΠΑΖΗΣΗ 2005 .

 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ – Β.Α Λαμπρόπουλος,n Στ.Διονυσόπουλος. Εκδόσεις Α.Σταμούλης .Αθήνα – Πειραιάς 1994.

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ . Dr Γιώργος Πιπερόπουλος. Εκδόσεις University Studion Press 1991 .

 Η ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ – Δημήτρης Σ. Φερούσης.n

 ΟΙ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΥ . Κώστας Γ. Μαγνήσαλης .Εκδόσειςn INTERBOOKS 2001 .

 ΕΓΚΟΛΠΙΟΝ ΤΟΥ ΚΑΛΟΥ ΜΠΟΦΑΔΟΡΟΥ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ . Εκδόσεις ΔΙΑΥΛΟΣn 2000 .

 ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ – Παιδαγωγικο Ινστιτούτο ΤΕΕ .Κύκλος ειδικότητας Υπαλλήλωνn Διοίκησης. Κουτρομάνος Κων/νος , Μαντάς Νικόλαος , Μοσχονάς Ηρακλής , Σερδάρης Νικόλαος . Εκδόσεις , Οργανισμός Εκδόσεως Διδακτικών Βιβλίων , 2003 .

 

Ξενόγλωσση  Βιβλιογραφία Δημοσίων Σχέσεων  :

PUBLIC RELATIONS STRATEGY – Sandra Oliver .CIPR / Chartered Institute ofn Public Relations 2007.

 EXPLORING PUBLIC RELATIONS – Ralph Tench / Liz Yeomans .Financial Timesn Prentice Hall 2006.

 PR – TEACH YOURSELF . Angela Murray. Εκδόσεις Bookpoint 2005 .n

 PUBLIC RELATIONS WRITING . The Essentials of Style and Format . Thomasn H.Bivins. Εκδόσεις Higher Education 2005 .

THE PR BUZZ FACTOR .How Using Public Relations Can Boost your Business .Russeln Lawson .Εκδόσεις Kogan Page , London / Philadelphia. 2006 .

PUBLIC RELATIONS FOR THE NEW EUROPE . Trevor Morrisn & Simon Goldsworthy .Palgrave Macmillan 2008 .

 THE ART OF PUBLIC RELATIONS . CEO Speaks .Lessons From Business Leaders .n Burson Marrsteller / Golin Harris / Lou Hammond / Cushman Amberg .VISION BOOKS 2008 .

 THE NEW RULES OF MARKETINGn & PR .David Meerman Scott . Wiley 2009 .

PLANNING AND MANAGING / PUBLIC RELATIONS CAMPAIGNS .Anne Gregory .Kogan Pagen 2000 .

Το παράδειγμα Κοινωνικής Υπευθυνότητας το οποίο θα διαβάσετε το εντοπίσαμε στο βιβλίο της Carmel Mcconnell – The Change Activist .

 

 H Levi Straus κατηγορήθηκε από Ακτιβιστές των ανθρωπίνων δικαιωμάτων λόγω του ότι στο εργοστάσιο της στο Μπαγκλαντές , χρησιμοποιούσε ανήλικους εργάτες .

 

H Levis αποδέχθηκε το καθεστώς αυτό . Οι λύσεις που είχε ήταν δύο :

 

1. Να απολύσει τα παιδιά . 
2. Να συνεχίσει στην ίδια λογική δηλαδή πως έχει ανήλικους στο εργοστάσιο της ώστε αυτοί να έχουν τουλάχιστον ένα σταθερό εισόδημα .

 

Τελικά δεν έκανε τίποτα από τα δύο .

 

Αποφασίστηκε από την εταιρεία να εξακολουθήσει να καταβάλλει στους ανήλικους τις αμοιβές τους ενώ αυτοί θα συνέχιζαν να πηγαίνουν στο σχολείο τους κανονικά .Σύμφωνα με τη νομοθεσία του Μπαγκλαντές κάθε παιδί επιτρέπεται να εργάζεται απο την ηλικία των 14 ετών και μετά .

Η Levis προσλάμβανε τα παιδία και πάλι αμέσως μόλις συμπλήρωναν τα 14 τους .

 

Σύμφωνα με τη συγγραφέα αυτή είναι μία ακτιβιστική και κοινωνική πράξη η οποία οδηγεί σε κατανόηση και συμπάθεια την κοινή γνώμη πρός την εταιρεία .

 

Η αναφορά ολοκληρώνεται με το ερώτημα :

 

Σήμερα εσείς που ενημερωθήκατε γιαυτή την ενέργεια  , ΤΙ ΤΖΉΝ ΘΑ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ ;

 

Συμφωνούμε πως πρόκειται για μία ενέργεια Υπεύθυνη Κοινωνικά , απόλυτα δίκαιη και παραδειγματική .

 

Αυτό που πιστεύουμε ακράδαντα για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι πως δεν είναι πρόσθετο στοιχείο στις επιχειρήσεις αλλά πρέπει να βρίσκεται μέσα στη δομή τους και να υπηρετείτε από τους ανθρώπους της .Άρα όχι απλά δεν διαφημίζεται αλλά δεν είναι δυνατόν να γίνεται αντικείμενο εκμετάλλευσης των επιχειρήσεων , πρός δήθεν διαμόρφωσης της εικόνας τους .

 

Οι επιχειρήσεις οφείλουν να δημιουργούνται πάνω σε μία βάση αξιών ( Αξιακή Βάση ,βλέπετε βιβλίο Εταιρική Εικόνα του Γιώργου Παπατριανταφύλλου εκδ. Σταμούλης 2011 ) και να διέπουν την πορεία τους αξίες τις οποίες να πιστεύουν και να υπηρετούν . Εάν αυτό ισχύει δεν διαφημίζουν το αυτονόητο . Η επίπλαστη Κοινωνική Υπευθυνότητα έχει πάρει διστάσεις ανήθικες .

 

Κλείνουμε το άρθρο με τη δήλωση  καθηγητή Αμερικανικού Πανεπιστημίου :

 

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη : Ας σοβαρευτούμε .

 

 

Ο πατέρας του επαγγέλματος των Δημοσίων Σχέσεων ο Άιβι Λή εργαζόταν ως δημοσιογράφος έως το 1903 , όπου αρθρογραφούσε καλύπτοντας το ρεπορτάζ μίας μεγάλης απεργίας των εργαζομένων στους Αμερικανικούς Σιδηρόδρομους . Η σύγκρουση μεταξύ εργατών και διοίκησης πήρε τραγικές διαστάσεις. Ο δημοσιογράφος Άιβι Λή σκέφτηκε πως εάν έφερνε στο ίδιο τραπέζι να συνομιλήσουν διοίκηση και εργάτες ενδεχομένως να βρισκόταν κάποια λύση . Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε και τα αποτελέσματα ήταν θεαματικά . Βρέθηκε ειρηνικά , ανθρώπινη , ειλικρινής , βιώσιμη λύση . Ο Άιβι Λή άφησε τη δημοσιογραφία και ίδρυσε την πρώτη εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων .

Πιστεύουμε πως οι επιχειρήσεις  πρέπει να εξανθρωπίζονται . Αυτή είναι η θεμελιώδης αρχή των Δημοσίων Σχέσεων .

Αξιακή Βάση :

Ειλικρίνια

Ήθος

Ακεραιότητα

Συνέπεια

Πάθος και Αγάπη για τον Άνθρωπο

Δικαιοσύνη

Σεβασμός .

Η εφαρμογή της αξιακής βάσης είναι σημαντικότατη για την κάθε επιχείρηση .

Τα προιόντα και οι εταιρείες είναι ΤΑΥΤΙΣΜΕΝΑ με τους ανθρώπους τους .

Ο χαρακτήρας και οι αξίες που φέρουν οι άνθρωποι κάθε εταιρείας είαι συστατικό των προιόντων τους .Αυτές οι ΑΞΙΕΣ ΕΠΗΡΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ .

Αυξάνεται η δύναμη των προιόντων και των εταιρειών όταν οι άνθρωποι της είναι ηθικοί .

Όπου επικρατεί η κουλτούρα του φόβου από ανώτερα στελέχη επικρατεί χαμηλό ηθικό , φοβικές συμπεριφορές ,τάσεις φυγής του προσωπικού πρός άλλες επιχειρήσεις .

Ο χαρακτήρας των στελεχών είναι αυτός που δημιουργεί – διατηρεί ή σταματά και απομακρύνει συνεργασίες .

Βιβλίο :

Εταιρική Εικόνα . Γιώργος Παπατριανταφύλλου . Εκδόσεις Αθ. Σταμούλης 2011 .Τιμή 14,50 ευρώ .

Κυκλοφόρησε και  βρίσκεται στα βιβλιοπωλεία  το νέο βιβλίο του Γιώργου Παπατριανταφύλλου , ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ .

Ένα βιβλίο απόλυτα απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση – οργανισμό .Ο συγγραφέας υποστηρίζει με ήθος και πάθος πως οι εταιρείες που επιβιώνουν και προοδεύουν είναι αυτές που πάνω απ΄όλα τοποθετούν τον άνθρωπο , εντός και εκτός αυτών .

• Συναρπαστικές αναφορές σε επανατοποθετήσεις εταιρειών και χωρών .
• Εισαγωγή για πρώτη φορά στην Ελληνική βιβλιογραφία της έννοιας της αξιακής βάσης .
• Σαφέστατοι ορισμοί για την Εταιρική Εικόνα – Εταιρική Φήμη – Εταιρική Κουλτούρα – Όραμα .

 

Τον πρόλογο έχει γράψει η καθηγήτρια του Παντείου Πανεπιστημίου, στο τμήμα Επικοινωνίας , Μέσων και Πολιτισμού ,  Δρ. Νάνσυ Μαλλέρου .

Περιλαμβάνονται :

• Mελέτες περίπτωσης ( αληθινά συμβάντα ) εταιρειών και οργανισμών και χωρών σχετικά με τη δύναμη της Εταιρικής Εικόνας  .
• Ένας πίνακας με 16 Εταιρικά προβλήματα , τις επιδράσεις αυτών στις επιχειρησεις , τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν , η μορφή έρευνας που πρέπει να ακολουθηθεί και ο επιδιωκόμενος στόχος .
• Ένας πίνακας με τις 16 πιό συχνές εκδηλώσεις , γιατί αυτές διοργανώνονται , πότε , που και πως ;
• Δύο test προσαρμοσμένα στις ανάγκες της κάθε εταιρείας .
• Το πρώτο ονομάζεται Πολυεπίεδο Διαγνωστικό Μοντέλο Εξυπηρέτησης Συνεργατών . Μελετά κάθε λεπτομέρεια που σχετίζεται με την Εξυπηρέτηση και την βαθμολογεί . Στο τέλος υπάρχει ο πίνακας με το score και τις διάφορες κατηγορίες ώστε κάθε εταιρεία να μπορέσει να διαπιστώσει σε ποιό επίπεδο βρίσκεται η εξυπηρέτηση πρός τους συνεργάτες της .Ένα test πραγματικό εργαλείο .
• Το δεύτερο ονομάζεται Μοντέλο Πρόβλεψης Κρίσεων και μελετά όλους τους τομείς κινδύνων – πρόληψης και διαχείρισης κρίσεων . Στο τέλος υπάρχει ο πίνακας με το score όπου κάθε εταιρεία θα μπορέσει να διαπιστώσει πόσο κοντά ή μακριά βρίσκεται και από ποιά κατηγορία κρίσεων και ποιά μέτρα πρέπει άμεσα να λάβει για αποτελεσματική διαχείριση .
• Έρευνα για τη δομή των ομαδικών mail .Πόσο αληθινά είναι , πόσο επηρρεάζουν , ποιόςο βαθμός διείσδυσης τους .

 

Κάποια από τα πιό χαρακτηριστικά κεφάλαια του βιβλίου :

• Eταιρική Εικόνα
• Εταιρική Ταυτότητα .
• Εταιρική Φήμη .
• Εταιρική Επικοινωνία .
• Εταιρεία Πρότυπο – Super Brand .
• Branding .
• Εικόνα Χώρας – Nation Branding .
• Aναγνωρισιμότητα .
• Εταιρική Κουλτούρα – Εταιρικό Όραμα .
• Εσωτερική Εταιρική Δομή – Οργανόγραμμα – Mangement και Στύλ Διοίκησης .
• Αξιακή βάση – Αξιακή Αρχιτεκτονική .
• Εταιρική Στρατηγική .
• Ποιοτική και ποσοτική έρευνα .
• Πελατοκεντρική Εταιρική Στρατηγική .
• Επιχειρηματική Καιννοτομία .
• Ηλεκτρονική Φήμη με συναρπαστικά στοιχεία για την επιρροή του διαδικτύου στην Εταιρική Εικόνα .
• Διαχείριση της Εταιρικής Φήμης .
• Η αλλαγή στον τρόπο σκέψης
• Η σημασία των εκδηλώσεων στην Εταιρική Φήμη .
• Διαχείριση Κρίσεων και Εταιρική Φήμη .
• ΜΜΕ και διαχείριση της Εταιρικής Εικόνας και Φήμης .
• Image Making .
• Οργανόγραμμα .
• Σχεδιασμός Στρατηγικής .
• Επιχειρηματική Καινοτομία .
• Διαχείριση της εταιρικής φήμης .
• Ηλεκτρονική Φήμη .
• Διαχείριση κρίσεων .

 

Πως θα σας βοηθήσει αυτό το βιβλίο :

• Τα στελέχη να διακριθούν στις εταιρείες τους , σχεδιάζοντας νέες καινοτόμες στρατηγικές .
• Μία νεοσύστατη επιχείρηση να « χτιστεί »  σε γερά θεμέλια και να πετύχει τους στόχους της .
• Κάθε επιχείρηση να κάνει επανεκκίνηση και να προβάλλει τις αξίες της .
• Κάθε εργαζόμενο να κατανοήσει την αξία της ανθρώπινης επικοινωνίας .
• Κάθε επιχείρηση να στραφεί στους ανθρώπους της και να προσφέρει στο εσωτερικό και στο εξωτερικό της περιβάλλον αξίες , κερδίζοντας τη εμπιστοσύνη όλων των κοινών της .

 

Το όραμα του συγγραφέα είναι εξανθρωπισμός των επιχειρήσεων , ανθρώπινες αξίες ήθος , σεβασμός , ειλικρίνια , ακεραιότητα και αληθινό ενδιαφέρον των εργαζομένων για τους συνεργάτες τους .

Περισσότερες πληροφορίες στο www.papatriantafillou.com  

Σε όλα τα βιλιοπωλεία :

1. Παπασωτηρίου .
2. Ελευθερουδάκης .
3. Public .
4. Hλεκτρονικά στο www.perizitito.gr

 

O πρόλογος του συγγραφέα , όπως είναι στο βιβλίο Εταιρική Εικόνα .

H ψυχολογία είναι ένας καθοριστικός παράγοντας στην ανθρώπινη συμπεριφορά .Οικονομικά δεδομένα,  αγοραστικές συνήθειες , καθημερινές μας αποφάσεις καθορίζονται από το πως αισθανόμαστε , τι πιστεύουμε και ποιά η γνώμη μας για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που τελικά επιλέγουμε   .

Οι εταιρείες και οι οργανισμοί οφείλουν να έχουν ως προτεραιότητα τον ανθρώπινο παράγοντα , τόσο στο εσωτερικό  όσο και στο εξωτερικό τους περιβάλλον .

Καθοριστικό ρόλο παίζουν οι ανθρώπινες αξίες . Η ψυχολογία διαμορφώνεται από αυτές .Η εμπιστοσύνη ενός ανθρώπου πρός έναν οργανισμό ή μία εταιρεία δεν μπορεί να επιβληθεί αλλά ούτε και να «τοποθετηθεί» στον εσωτερικό του κόσμο  με οποιαδήποτε προωθητική ή άλλη επικοινωνιακή μέθοδο .Η εμπιστοσύνη όμως μπορεί να κερδηθεί όταν ο άνθρωπος αυτός διαπιστώσει πως η εταιρεία ή ο οργανισμός πιστεύουν σε αυτόν , ασχολούνται με αυτόν , του προσφέρουν εμπειρίες εργάζονται  για το καλό του .

Οι εταιρείες και οι οργανισμοί , δεν είναι ούτε ο υλικός τους εξοπλισμός , ούτε τα γραφεία τους , ούτε οι υπολογιστές τους .

Οι επιχειρήσεις , είναι οι ίδιοι οι άνθρωποι τους .Αυτοί πρέπει να πεισθούν πως η συμπεριφορά τους , οι πράξεις τους , τα λόγια τους , το ελεικρινές τους ενδιαφέρον οι αξίες τους ευρύτερα καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο θα τους αντιμετωπίσουν όλες οι ομάδες με τις οποίες επικοινωνούν εντός και εκτός επιχείρησης .

Κάθε επιχείρηση οφείλει να οικοδομείται πάνω σε μία βάση – πλατφόρμα – αξιών . Αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο στοιχείο της ύπαρξης και της δημιουργίας τους .

Η έννοια του ανταγωνισμού όταν αυτός  προσπαθεί να περιορίσει μεγέθη από μία επιχείρηση , μεταφέροντας τα σε μία άλλη είναι παρωχημένη και οδηγεί σε μία διαρκή αντιπαράθεση αφήνοντας εκτός τις αξίες , τον αυτοσεβασμό και τον σεβασμό ευρύτερα ,δημιουργεί εντάσεις και κακή ψυχολογία με ανεξέλεγκτες συνέπειες .

Οι επιχειρήσεις δεν πρέπει να σχεδιάζουν τη στρατηγική τους με βάση την αρπαγή μεριδίου από άλλες . Πρέπει να σχεδιάζουν τη στρατηγική τους με αξίες , ήθος και πάθος με ειλικρινές ενδιαφέρον για την κοινωνία και τους ανθρώπους και τότε ανεξάρτητα απο το τι κάνουν οι άλλες επιχειρήσεις , αυτές πάντα θα προοδεύουν και θα ευημερούν .

 

Αυτό το βιβλίο ,  θα βοηθήσει  επαγγελματίες σε κάθε επαγγελματική βαθμίδα και σε κάθε τύπο επιχείρησης, φοιτητές αλλά και κάθε πολίτη  να σκεφτούν και ακολούθως να πράξουν το αυτονόητο . Την εφαρμογή των ανθρώπινων αξιών .

Η επιτυχία σε όλα τα επίπεδα κάθε επιχείρησης , εξαρτάται αποκλειστικά απο την εφαρμογή – εφόσον είναι μέρος της δομής τους – των ανθρωπίνων αξιών .

 

 

Τη Δευτέρα 21 Μαρτίου στις 22.00 θα πραγματοποιήσουμε την κλήρωση για τρείς προσκλήσεις τις οποίες θα λάβουν τρείς τυχεροί –ές αντίστοιχα για συμμετοχή ολοήμερη στο συνέδριο .

Περισσότερες πληροφορίες .

Στις 23 Μαρτίου θα διοργανωθεί το συνέδριο «Επικοινωνία, η επόμενη μέρα» στο οποίο θα συμμετάσχουν δυνάμεις του χώρου της Διαφήμισης και των ΜΜΕ. Θέμα συζήτησης τα τα προβλήματα του χώρου και οι τρόποι αντιμετώπισής τους.

Διαφημιζόμενοι, Εταιρείες Έρευνας Αγοράς, Εταιρείες Διαφήμισης και Επικοινωνίας και Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης θα συγκεντρωθούν στις 23 Μαρτίου στο Metropolitan Expo, όπου θα διεξαχθεί το συνέδριο «Επικοινωνία, η επόμενη ημέρα» με σαφείς και συγκεκριμένους στόχους, όπως οι παρακάτω .

Συμμετέχουν στελέχη επιχειρήσεων από τον χώρο της Επικοινωνίας .

To συνέδριο θα πραγματοποιηθεί στον εκθεσιακό  χώρο Metropolitan Expo από το πρωί στις 09.00 έως αργά το απόγευμα .Οι προσκλήσεις ισχύουν για όλη την ημέρα .

Για περισσότερες πληροφορίες μπείτε στο     http://www.epomenimera.net/

 

Σεμινάριο Diploma In Publicrelations  / Δίπλωμα στις Δημόσιες Σχέσεις . 

Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου – Συγγραφέας των βιβλίων :

1. Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
2. Εταιρική Εικόνα .

Πρακτική στο Diploma In PR :

 

• Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων . Όλες οι οδηγίες θα γίνονται πράξεις .
• Εθελοντικά όσοι σπουδαστές επιθυμούν θα  υποδύονται  ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Εντός της αίθουσας οι συμμετέχοντες θα εντάσονται σε ομάδες  και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Πολλαπλά test τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους

 

 

• συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .

Θεματολογία :

 

 

Ενότητα 1^η :

 

• Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
• Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
• Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
• Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Έρευνα τάσεων
• Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
• Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
• Σύνταξη του Business Plan .
• Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
• Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
• Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .

 

 

Ενότητα 2^η :

 

• Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
• Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) .Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
• Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
• Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
• Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
• Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
• Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
• Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;

 

 

Ενότητα 3^η :

 

• Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
• Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
• Πράσινα event .
• Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
• Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
• Event Plan .
• Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .

 

 

Ενότητα 4^η :

 

• Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων . 
• Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων . 
• Social Media και e-crisis .
• Risk Management . 
• Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία . 
• Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
• Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
• Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .

 

 

Σε ποιούς απευθύνεται το Diploma In PR :

 

 

• Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
• Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
• Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
• Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .

 

 

Ο εισηγητής :

 

Εισηγητής 

Γιώργος

1.  Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , εκδόσεις Σταμούλης 2008
2. Εταιρική Εικόνα , εκδόσεις Σταμούλης 2011.

 Διδάσκει περισσότερα από 10 χρόνια Δημόσιες Σχέσεις , σε στελέχη επιχειρήσεων – φοιτητές και επαγγελματίες της επικοινωνίας .

 

Eργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005 εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ ως εισηγητής σεμιναρίων.

Στο παρελθόν έχει εργαστεί στις Δημόσιες Σχέσεις του ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό.

Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία, με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.

 

Προηγούμενες αξιολογήσεις συμμετεχόντων για το Dip PR και τον κο. Γιώργο Παπατριανταφύλλου: 

«Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο. Υπήρχε δομή στη θεματολογία, συζητήθηκαν πρακτικά θέματα, κυρίως όμως μας λύθηκαν οι απορίες σχετικά με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά και γενικότερα για τις προοπτικές καριέρας. Ο κος Παπατριανταφύλλου ήταν πάρα πολύ μεταδοτικός, άμεσος και εξαιρετικά επικοινωνιακός. Έχει άριστες γνώσεις για το αντικείμενο του και έκανε τα πάντα για να μας το μεταδώσει.» Κοκκόλη Χαρά»

«Εξαιρετικός! Πάρα πολύ καλός, με γνώσεις και εμπειρία. Το σημαντικότερο είναι ότι έχει φοβερή μεταδοτικότητα. Συγχαρητήρια!!!» Λιβισιανού Μαρία

«O κος. Παπατριανταφύλου με πολύ ενθουσιώδη τρόπο μας μετέδωσε το πάθος του για το επάγγελμα του, και μας έδωσε απαντήσεις και λύσεις σε πολλά ερωτήματα μας, σχετικά με το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Οι γνώσεις του και η εμπειρία του είναι πραγματικά πολύτιμες.»

 

«Εξαιρετικός εισηγητής, με ιδιαίτερο πάθος για τη μετάδοση των γνώσεων του.» Αθουσάκη Φαίη

«Ήταν ένα πολύ καλό ερέθισμα για να εμβαθύνουμε την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων. Μάθαμε πράγματα που δεν γνωρίζαμε για τις Δημόσιες Σχέσεις και σίγουρα άνοιξε νέους επαγγελματικούς ορίζοντες. Η διεξαγωγή του σεμιναρίου ήταν άριστη, ο κος. Παπατριανταφύλλου πλήρως καταρτισμένος. Η παρουσία των εκάστοτε προσκεκλημένων πολύ ουσιώδης, γιατί παρουσίαζαν την πραγματική διάσταση την εφαρμογή καθώς και τον προγραμματισμό των Δημοσίων Σχέσεων.» Μπουλούση Γεωργία

«Ο συνδυασμός της θεωρίας με την πρακτική εφαρμογή, ήταν αποτελεσματικός και φυσικά με το χαρακτήρα που του προσέδωσε ο κος. Παπατριανταφύλλου. Συγχαρητήρια!!! Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος του μας ενέπνευσε όλους. Η μετριοφροσύνη του, ο επαγγελματισμός του, η ταπεινότητα του και η εξέχουσα προσωπικότητα του είναι τα χαρακτηριστικά που του ταιριάζουν καλύτερα. Μεταδοτικός, κρατά το ακροατήριο σε εγρήγορση, δίνει πολύτιμη βιβλιογραφία, άπειρες γνώσεις και από την πράξη και από την αγορά. Με μια λέξη, ένα γεμάτο σεμινάριο με ποιότητα και άποψη…» Καλούδη Ελένη

«Απέκτησα μια ξεκάθαρη άποψη για το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Πιστεύω ότι πήρα τις βάσεις που θα ακολουθώ πάντα στο χώρο των Δ/Σ αλλά και στη ζωή μου. Πρόκειται για έναν χαρισματικό επικοινωνιολόγο που κατάφερε να μας μεταδώσει τιε γνώσεις του στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων πάντα με τον καλύτερο τρόπο.» Πάχη Ευαγγελία

«Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Θεωρώ ότι ο Κος Παπατριανταφύλλλου είναι πάρα πολύ καλός εισηγητής, είναι απίστευτα μεταδοτικός και πιστεύω ότι αυτό πηγάζει από την αγάπη του γι΄αυτό που κάνει και γενικότερα για τον τομέα των Δ/Σ.» Κοντοπόδη Γεωργία

«Εξαιρετικός εισηγητής οργανωμένος. Λεπτομερή και ουσιαστική ανάπτυξη θεματολογίας. Eυχάριστο μάθημα, πρακτικές γνώσεις. Πολύ καλή γνώση του αντικείμενου. Ανάπτυξη θεματολογίας τελεία Άμεσος, χαμηλών τόνων, ευγενικός.» Βραχάμη Νικολέττα.

«Το σεμινάριο ήταν παρά πολύ καλό, χρήσιμο, κατατοπιστικό και ευχάριστο στην παρακολούθηση του. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Όσον αφόρα στις εισηγήσεις καλεσμένων ομιλητών, αυτές ήταν εξαιρετικές και ιδιαίτερα εποικοδομητικές. Συγχαρητήρια!!!» Γαβριήλ Έλσα

«Όλο το σεμινάριο ήταν παρά πολύ ενδιαφέρον και εγώ προσωπικά πήρα παρά πολλά. Λύθηκαν πολλές απορίες μου και πιστεύω ότι θεμελίωσα την δουλειά μου και βέβαια με επίκεντρο αυτή, θα την διευρύνω είναι πολύ σίγουρο αυτό. 

Συγχαρητήρια στον κο. Παπατριανταφυλλου που κατάφερε με την μεταδοτικότητα του και τις γνώσεις του να μας δημιουργήσει απορίες και ενεργεία για κάτι πολύ καινούργιο που θέλουμε να κάνουμε και να συνεχίσουμε.» Κούρτη Σταυρούλα

 

Πρόγραμμα μαθημάτων και ώρες διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις 2 Απριλίου 2011 και θα ολοκληρωθεί στις 16 Απριλίου 2011. Το πρόγραμμα διεξάγεται τόσο Σάββατα όπου οι ώρες διαμορφώνονται ως εξής:

• 09:30 ώρα προσέλευσης,
• 10:00 ώρα έναρξης
• 18:00 ώρα λήξης.

όσο και καθημερινές με τις ώρες διαξαγωγής να διαμορφώνονται ως εξής:

• 17:30 ώρα προσέλευσης,
• 18:00 ώρα έναρξης
• 22:00 ώρα λήξης.

Το αναλυτικό πρόγραμμα έχει ως ακολούθως:

• Απρίλιος: 2, 5, 6, 9, 12, 13, 16 

Χώρος διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί στην Global Training. Λεωφόρος Μεσογείων 265 στο Χολαργό πολύ κοντά στον σταθμό του μετρό Εθνική Άμυνα.

 

 

ΔΗΛΩΣΤΕ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΩΡΑ !

 

Business Seminars
Σεμινάρια Προσωπικής Ανάπτυξης και Εξειδίκευσης!
Απ. Παύλου 10Α, Τ.Κ. 15123, Μαρούσι, Αθήνα΄
Τηλέφωνo: 210 81.15.300
Φαξ: 210 81.15.359
E-mail: info@business-seminars.gr

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.

• Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
• Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
• Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
• Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
• Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
• Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
• Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.

Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :

Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.

Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.

 

 

Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :

1. 1.      Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. 2.      Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. 3.      Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. 4.      Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. 5.      Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .

Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).

 

 

 

 

Κάθε πρόγραμμα το οποίο σχεδιάζετε απαιτεί συνεργασίες και διαπραγματευτική δυνότητα .

 

Οπωσδήποτε σημαντικό στοιχείο είναι οι προτάσεις που κάθε φορά καταθέτετε  ώστε να  επιτευχθεί ο στόχος σας .

 

Σας παραθέτουμε κάποιες συμβουλές ώστε να παραδίδετε αποτελεσματικές γραπτές προτάσεις και να πετυχαίνετε τους στόχους σας .

 

Βήμα 1^ο :

 

Βάζετε έναν  πολύ συγκεκριμένο στόχο για το τι ακριβώς θέλετε να πετύχετε με την πρόταση σας π. χ να πετύχω αλλαγή στη βαθμολόγηση της εικόνας μας , να αυξήσω την αναγνωρισιμότητα μας …..

Ο στόχος πρέπει να μπορεί να υπολογιστεί αριθμητικά ακόμα και αν πρόκειται για μεταβολή δείκτη .

 

Βήμα 2^ο :

 

Ξεκινήστε με επαγγελματικό τρόπο και ποτέ φιλικό .

Όχι :

Δημητράκη ….

Κορίτσια ……

Φιλενάδα ……

 

 

Ναί :

Aξιότιμε κε ….

 

 

Βήμα 3^ο :

 

Xρησιμοποιήστε ευγενικές φράσεις /  κύρους , όμως κατανοητές :

 

Στα πλαίσια της συνεργασίας μας ……..

Παρατηρώντας ………

 

 

Βήμα 4^ο :

 

Αναφέρατε κάποια στοιχεία υπεροχής του οργανισμού στον οποίο καταθέτετε την πρόταση :

 

H ιστορική σας πορεία στον χώρο ……

Η εξαιρετική σας φήμη …….

 

Bήμα 5^ο :

 

Συνεχίστε με την ιστορία σας . Σύντομα και περιεκτικά . Ποιοί είστε .

 

Η εταιρεία μας από το …….

Ο Οργανισμός μας δραστηριοποιείται ……

 

 

Βήμα 6^ο :

 

Μπείτε στο θέμα χωρίς περιστροφές :

 

Επικοινωνώ μαζί σας ……. ( συνεχείστε με bullet point – στοχευμένα ) .

 

 

Bήμα 7^ο :

 

Δώστε τα πλεονεκτήματα απο αυτή τη συνεργασία. Μην μείνετε όμως σε εικασίες . Αναφέρατε γιατί κάνετε τις όποιες εκτιμήσεις σας  :

 

Μέσα από τη συνεργασία μας , εκτιμώ πως ………γιατί ……..

 

 

 

 

Βήμα 8^ο :

Η εταιρεία στην οποία απευθύνετε την πρόταση σας πρέπει να είναι στα πλαίσια και στη λογική του αντικειμένου της πρότασης .Μην απευθύνετε προτάσεις γενικά και αόριστα . Κάνετε κακό στην επιχείρηση σας  και σε εσάς τους ίδιους .

 

 

Βήμα 9^ο :

 

Μην ζητήσετε πιεστικά απάντηση . Να είστε σίγουροι πως θα σας απαντήσουν οπωσδήποτε εάν τηρήσετε τα προαναφερόμενα και τους ενδιαφέρει η πρόταση .

 

Βήμα 10^ο :

 

Δώστε στο τέλος της επιστολής όλα τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας . Διευκολύνετε τους να σας βρούν όποτε σας χρειαστούν .

 

 

Εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις :

Ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων είναι ο υπεύθυνος για την επικοινωνιακή εκπαίδευση των στελεχών της εταιρείας .

Πρακτικά :

Εκπαιδευτικές συναντήσεις :

1. Στελέχη υποδοχής – 2 φορές το μήνα . Δίωρη συνάντηση , με πρακτική εξάσκηση και role pay , δηλαδή ο Σύμβουλος θα πρέπει να πραγματοποιήσει ασκήσεις με σενάρια πελατών επισκεπτών και διάφορες υποτιθέμενες συνομιλίες και συμπεριφορές και αντίστοιχα τηλεφωνικές συνομιλίες .
2. Ο Σύμβουλος σε τακτά χρονικά διαστήματα θα πρέπει να ελέγχει τα στελέχη υποδοχής , παρακολουθώντας τηλεφωνικές τους συνομιλίες και την αντιμετώπιση τους στις επισκέψεις τους στην εταιρεία .
3. Μία ακόμα αποτελεσματική μέθοδος είναι η τηλεφωνική κλήση του Συμβούλου ο οποίος θα πρέπει να προσποιηθεί τον συνεργάτη και να θέτει σε δοκιμασία τα στελέχη ώστε να διαπιστώσει τον βαθμό εξυπηρέτησης τους .
4. Πωλητές – ανά ομάδα ραντεβού . Τίθονται οι στόχοι των συναντήσεων και η συνολική συμπεριφορά και εικόνα των πωλητών .Επίσης η δυνότητα τους στον λόγο και την επιχειρηματολογία .
5. Οι υπόλοιπες ομάδες στελεχών εκπαιδεύονται , τουλάχιστον μία φορά το μήνα .
6. Στις συναντήσεις αυτές η θεωρία περιστρέφεται γύρω απο την αναγκαιότητα της καλής  Εταιρικής Εικόνας και της Αξιακής Βάσης , δηλαδή των αξιών που πρέπει κάθε στέλεχος να υπηρετεί . Ακεραιότητα – ευγένεια – ειλικρίνια – σεβασμός , ήθος .

 

Σχεδιάζετε :

1. Να υπάρχει άριστη επικοινωνία μεταξύ των στελεχών και αυτών με τους ανώτερους και Διευθύνοντες .
2. Βρίσκετε τους τρόπους ώστε να υπάρχει πλήρης ενημέρωση για τα επιχειρηματικά σχέδια και όχι μυστικισμός .
3. Σχεδιάστε στρατηγικά εκδηλώσεις οι οποίες θα δημιουργήσουν σχέσεις ομαδικότητας και αγάπης .Φαγητό εκτός εταιρείας ανά ομάδες στελεχών.
4. Οργανώστε μία εκδρομή με δραστηριότητες που θα φέρουν κοντά τα στελέχη .

 Σύμφωνα με τον καταστατικό χάρτη της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων :

ΕΡΓΟ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ
ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ.

• •Το έργο του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων συνίσταται:
• •Α/ Στη χάραξη και εφαρμογή πολιτικής ανάπτυξης σχέσεων και επικοινωνίας για τις οργανώσεις (ιδιωτικού και δημόσιου τομέα) με τις ομάδες του κοινού που βρίσκονται εκτός αυτών (εξωτερικές Δημόσιες Σχέσεις) και με τις ομάδες του κοινού που βρίσκονται εντός αυτών (εσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις).
• •Β/ Στην εισήγηση, προγραμματισμό και εφαρμογή πρωτοβουλιών κοινωνικής ωφελιμότητας, οι οποίες καταξιώνουν τον κοινωνικό ρόλο των οργανώσεων που προαναφέρθηκαν και συμβάλλουν στην παρουσίαση και προβολή του συνόλου του έργου τους.
• •Γ/ Στην άμεση αντιμετώπιση και άρση των εμποδίων επικοινωνίας, προς διασφάλιση της απρόσκοπτης ροής πληροφοριών ανάμεσα στις οργανώσεις που προαναφέρθηκαν και στις εντός και εκτός αυτών ομάδων του κοινού.
• •Δ/ Στην ανάπτυξη και εμπέδωση κλίματος εμπιστοσύνης και αλληλοκατανόησης, σε βάση αμοιβαίου συμφέροντος, με αντικειμενική πληροφόρηση και ελεύθερο διάλογο. 

 

• •Καταστατικός Χάρτης Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων.

Το κλειδί για άριστη εικόνα εντός της επιχείρησης είναι οι ανθρώπινες σχέσεις .

Ο Σύμβουλος δίνει πάντα το παράδειγμα :

1. Μπείτε με ευχαρίστηση στην εταιρεία σας .
2. Χαμογελάστε με ζωντάνια .
3. Νιώστε καλά – υγεία – ευεξία .
4. Δώστε όπου μπορείτε τη βοήθεια σας .
5. Μην κλείνεστε στο γραφείο σας , ανοιχτείτε στους συναδέλφους σας .
6. Δημιουργήστε διαύλους υγιούς επικοινωνίας

 

 

 

 

Σεμινάριο Diploma in Public Relations :

2/4/2011
Αθήνα

Διδάσκει ο Γιώργος Παπατριανταφύλλου , συγγραφέας  δύο βιβλίων για τις Δημόσιες Σχέσεις και 10ετή εκπαιδευτική – ακαδημαική εμπειρία .

 

Οι Δημόσιες Σχέσεις δημιουργούν την εικόνα αυτή ώστε να επιδιώκουν οι ομάδες κοινού τη συνεργασία με τον οργανισμό.

 

• Δημιουργούν κλίμα εμπιστοσύνης , καλή φήμη , αποδεκτό όνομα , υψηλό γόητρο , εδραιώνουν τη συνεργασία μεταξύ κοινού και επιχειρήσεων.
• Παράγουν έργο στην πράξη . Αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και δημιουργούν ξεχωριστές επιχειρήσεις .
• Δημιουργούν αρμονικές σχέσεις μεταξύ των στελεχών αυξάνοντας την αποδοτικότητα τους.
• Είναι ένας τομέας δράσης της διοίκησης, που με συγκεκριμένες ενέργειες βελτιώνει την εικόνα ενός ατόμου μίας επιχείρησης ή ενός προϊόντος.
• Οι Δημόσιες Σχέσεις ενισχύουν το κύρος του οργανισμού.
• Οι Harlow & Jerkins αναφέρουν με πολύ απλό αλλά εύστοχο τρόπο τι είναι οι Δημόσιες Σχέσεις: «ΚΑΛΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΠΟΥ ΕΚΤΙΜΑΤΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑ».
• Δημιουργούν και διατηρούν θετικές σχέσεις με τους δημοσιογράφους, τα στελέχη, με την κοινωνία, με τους επενδυτές και με κάθε κοινωνική ομάδα στην οποία απευθύνει μηνύματα ο οργανισμός.

Σύμφωνα με καθηγητές και συγγραφείς :

Οι Δημόσιες Σχέσεις τείνουν στο να καταστήσουν πιο ανθρώπινες τις επιχειρήσεις, δηλαδή να τις κάνουν να ενεργούν όχι σαν ανώνυμες οντότητες αλλά σαν ανθρώπινα όντα, σε όλες τις σχέσεις τους με τα ανθρώπινα όντα.
Miller – καθ.Πανεπστημίου Harvard.

Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι η τέχνη του να παρακινήσεις τους ανθρώπους να κάμουν δουλειές μαζί σου.
Robert R. Updegraff.
Oι Δημόσιες Σχέσεις είναι οι ενέργειες αυτές που φροντίζουν η κοινή γνώμη να μάθει αυτό που κάνουν καλά οι επιχειρήσεις.
Οι Δημόσιες Σχέσεις εξαφανίζουν όλες αυτές τις αναρίθμητες απάτες που χρησιμοποιούσαν οι επιχειρήσεις ώστε να ξεγελούν την κοινή γνώμη.
Charles Blondel.
Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας εταιρείας.

 

 

Οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων :

1. 1.      Πείθουν τις επιχειρήσεις για την αναγκαιότητα της κοινωνικότητας τους .
2. 2.      Σχεδιάζουν την Εταιρική Εικόνα και Εταιρική Φήμη .
3. 3.      Εφαρμόζουν στρατηγικά τα προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων .
4. 4.      Δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης με όλες τις ομάδες που επικοινωνούν .
5. 5.      Σχεδιάζουν καμπάνιες δημοσιότητας .

Η Παγκόσμια Ένωση Εταιρειών Επικοινωνίας (ICCO), σύμφωνα με το World Report, υποστηρίζει πως υπάρχουν σαφείς ενδείξεις πως οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων , αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο.
Καταγράφεται αυξανόμενη χρήση των υπηρεσιών Δημοσίων Σχέσεων, από τους πελάτες, προκειμένου να προσδώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα ή εύρος στις διαφημιστικές τους καμπάνιες, ή σε ορισμένες περιπτώσεις και να τις υποκαταστήσουν.
Στους νέους πελάτες συγκαταλέγονται, μη κυβερνητικοί και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, που όλο και περισσότερο στρέφονται στους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, για να πετύχουν «διάλογο» με τους συμμέτοχους (stakeholders).

 

 

Oι ενότητες του Σεμιναρίου .

Θεματολογία :

 

Ενότητα 1^η :

 

• Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη .Πως πρακτικά ο Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων σχεδιάζει την Κοινωνική Δράση .
• Eσωτερικές Δημόσιες Σχέσεις .Πως θα σχεδιάσετε την εσωτερική εικόνα η οποία εκπέμπει τη συνολική εικόνα της επιχείρησης .
• Οι Δημόσιες Σχέσεις και η ιστορία τους στην Ελλάδα .
• Ιστορική αναδρομή των Δημοσίων Σχέσεων .
• Ποιοτική έρευνα στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Έρευνα τάσεων
• Δημιουργία Εταιρικής Εικόνας και Εταιρικής Φήμης .
• Σχεδιασμός της αξιακής βάσης .
• Σύνταξη του Business Plan .
• Κουλτούρα και Όραμα στην επιχείρηση .
• Η δράση του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Πως σχεδιάζεται η Στρατηγική των Δημοσίων Σχέσεων .
• Πλάνο Δημοσίων Σχέσεων .

 

 

Ενότητα 2^η :

 

• Καμπάνια Δημοσιότητας και Επικοινωνίας στα Μέσα Ενημέρωσης .
• Στρατηγικός σχεδιασμός Δημοσιότητας στα Social Media ( στα site Κοινωνικής Δικτύωσης ) .Ανάλυση των πιό γνωστών Social Media και τα οφέλη από μία σχεδιασμένη καμπάνια δημοσιότητας σε αυτά .
• Σύνταξη Δελτίου Τύπου .
• Διοργάνωση Συνέντευξης Τύπου και Συνάντησης Τύπου .
• Ποιά είναι όλα τα ειδικά μέσα επικοινωνίας των Δημοσίων Σχέσεων .
• Media Training .Εκπαίδευση απέναντι στα ΜΜΕ με test και εργαστήρια .
• Image Making . Διαμόφωση προσωπικότητας .
• Εκπαίδευση σε όλα τα είδη γραπτού λόγου στις Δημόσιες Σχέσεις .
• Σχεδιασμός προγράμματος Lobbying . Γιατί οι Σύμβουλοι Δημοσίων Σχέσεων στις Βρυξέλλες που σχεδιάζουν Lobbying είναι τα πιό ακριβοπληρωμένα στελέχη στην Ευρώπη ;

 

 

Ενότητα 3^η :

 

• Διοργάνωση εκδηλώσεων , στρατηγικός σχεδιασμός . Πως θα αποφέρει η κάθε εκδήλωση οφέλη – κέρδη και θα διαμορφώσει θετική εικόνα .
• Εσωτερικές εκδηλώσεις ( στην επιχείρηση ) .
• Πράσινα event .
• Check List , πρακτική σε περισσότερα από 20 είδη εκδηλώσεων , προτάσεις σε υποστηρικτές .
• Πως θα κάνετε προτάσεις και θα σχεδιάσετε επιτυχημένες εκδηλωσεις σε τουριστικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα .
• Event Plan .
• Xορηγία . Πως θα συντάξετε προτάσεις χορηγίας . Δεσμοί και σχέσεις εμπιστοσύνης με τους υποστηρικτές .

 

 

Ενότητα 4^η :

 

• Eπικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων . 
• Πρόληψη και Διαχείριση Κρίσεων . 
• Social Media και e-crisis .
• Risk Management . 
• Δημόσιες Σχέσεις και Ψυχολογία . 
• Εξυπηρέτηση Πελατών . Πρακτική και εργαστήρια .
• Πως θα εκπαιδεύσετε στην επικοινωνία τους τα στελέχη στην επιχείρηση σας .
• Πολιτική Επικοινωνία . Πως θα σχεδιάσετε μία πολιτική καμπάνια .

 

 

 

Πρακτική στο Diploma In PR :

 

• Σε κάθε ενότητα θα υπάρχει πρακτική εφαρμογή όλων των προγραμμάτων .
• Εθελοντικά όσοι σπουαστές επιθυμούν θα  υποδύονται  ρόλους σαν να είναι πραγματικά επαγγελματίες . Με τον τρόπο αυτόν θα βιώνουν την ένταση και τις πραγματικές συνθήκες εργασίας του Συμβούλου Δημοσίων Σχέσεων .
• Εντός της αίθουσας οι συμμετέχοντες θα εντάσονται σε ομάδες  και θα εργάζονται σε πραγματικές περιπτώσεις δράσης Δημοσίων Σχέσεων . Θα μπορούν να αποκτήσουν έστω και εργαστηριακά εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των Προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Πολλαπλά test τα οποία θα παραδοθούν και θα αναλυθούν στους συμμετέχοντες , θα τους προσφέρουν τη δυνατότητα να μπορούν να ελέγχουν την πορεία των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων και να τα αξιολογούν .

 

 

Σε ποιούς απευθύνεται το Diploma In PR :

 

 

• Σε επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε επαγγελματίες Γραφείων Τύπου και τμημάτων επικοινωνίας .
• Σε φοιτητές –ιες όλων των τομέων της επικοινωνίας ή και όποιου ακαδημαικού κλάδου ( οικονομικών σπουδών – κοινωνιολογίας – ψυχολογίας ..) .
• Σε όσους έχουν εντοπίσει την φανταστική άνοδο του κύκλου εργασιών των Δημοσίων Σχέσεων Παγκοσμίως .
• Σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να διαμορφώσουν μία τέλεια εικόνα για την επιχείρηση τους και να αποκομίσουν τα τεράστια οφέλη απο την εφαρμογή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων .
• Σε όσους έχουν ήδη εντοπίσει την αναγκαιότητα εκπαίδευσης στις Δημόσιες Σχέσεις , αφού καταρτισμένα στελέχη αναζητούνται στην αγορά εργασίας .

 

 

Ο εισηγητής :

 

Εισηγητής 

Γιώργος

1.  Προγράμματα Δημοσίων Σχέσεων , εκδόσεις Σταμούλης 2008
2. Εταιρική Εικόνα , εκδόσεις Σταμούλης 2011.

 Διδάσκει περισσότερα από 10 χρόνια Δημόσιες Σχέσεις , σε στελέχη επιχειρήσεων – φοιτητές και επαγγελματίες της επικοινωνίας .

 

Eργάζεται σήμερα ως Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και Σύμβουλος Επικοινωνίας στον ραδιοφωνικό σταθμό KissFM 92,9. To 2005 εξελέγη μόνιμο μέλος του προεδρείου του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, όπου και κατέλαβε τη θέση του ταμία. Παράλληλα εργάζεται ως ραδιοφωνικός παραγωγός στον ίδιο σταθμό και συνεργάζεται με την Καριέρα Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Μον. ΕΠΕ ως εισηγητής σεμιναρίων.

Στο παρελθόν έχει εργαστεί στις Δημόσιες Σχέσεις του ΟΔΙΕ (Οργανισμός Διεξαγωγής Ιπποδρομιών Ελλάδος), όπου ήταν υπεύθυνος για την ανάλυση του εταιρικού προφίλ, για την στρατηγική διαμόρφωσης νέας εικόνας και διαχείρισης αυτής. Επίσης έχει εργαστεί ως ραδιοφωνικός και τηλεοπτικός παραγωγός σε γνωστό ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό σταθμό.

Έχει σπουδάσει Δημόσιες Σχέσεις και Επικοινωνία, με ειδίκευση στην Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσεων και τα Συστήματα Πρόληψης και Διαχείρισης.

 

Προηγούμενες αξιολογήσεις συμμετεχόντων για το Dip PR και τον κο. Γιώργο Παπατριανταφύλλου: 

«Ήταν ένα εξαιρετικό σεμινάριο. Υπήρχε δομή στη θεματολογία, συζητήθηκαν πρακτικά θέματα, κυρίως όμως μας λύθηκαν οι απορίες σχετικά με τις Δημόσιες Σχέσεις αλλά και γενικότερα για τις προοπτικές καριέρας. Ο κος Παπατριανταφύλλου ήταν πάρα πολύ μεταδοτικός, άμεσος και εξαιρετικά επικοινωνιακός. Έχει άριστες γνώσεις για το αντικείμενο του και έκανε τα πάντα για να μας το μεταδώσει.» Κοκκόλη Χαρά»

«Εξαιρετικός! Πάρα πολύ καλός, με γνώσεις και εμπειρία. Το σημαντικότερο είναι ότι έχει φοβερή μεταδοτικότητα. Συγχαρητήρια!!!» Λιβισιανού Μαρία

«O κος. Παπατριανταφύλου με πολύ ενθουσιώδη τρόπο μας μετέδωσε το πάθος του για το επάγγελμα του, και μας έδωσε απαντήσεις και λύσεις σε πολλά ερωτήματα μας, σχετικά με το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Οι γνώσεις του και η εμπειρία του είναι πραγματικά πολύτιμες.»

 

«Εξαιρετικός εισηγητής, με ιδιαίτερο πάθος για τη μετάδοση των γνώσεων του.» Αθουσάκη Φαίη

«Ήταν ένα πολύ καλό ερέθισμα για να εμβαθύνουμε την επιστήμη των Δημοσίων Σχέσεων. Μάθαμε πράγματα που δεν γνωρίζαμε για τις Δημόσιες Σχέσεις και σίγουρα άνοιξε νέους επαγγελματικούς ορίζοντες. Η διεξαγωγή του σεμιναρίου ήταν άριστη, ο κος. Παπατριανταφύλλου πλήρως καταρτισμένος. Η παρουσία των εκάστοτε προσκεκλημένων πολύ ουσιώδης, γιατί παρουσίαζαν την πραγματική διάσταση την εφαρμογή καθώς και τον προγραμματισμό των Δημοσίων Σχέσεων.» Μπουλούση Γεωργία

«Ο συνδυασμός της θεωρίας με την πρακτική εφαρμογή, ήταν αποτελεσματικός και φυσικά με το χαρακτήρα που του προσέδωσε ο κος. Παπατριανταφύλλου. Συγχαρητήρια!!! Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος του μας ενέπνευσε όλους. Η μετριοφροσύνη του, ο επαγγελματισμός του, η ταπεινότητα του και η εξέχουσα προσωπικότητα του είναι τα χαρακτηριστικά που του ταιριάζουν καλύτερα. Μεταδοτικός, κρατά το ακροατήριο σε εγρήγορση, δίνει πολύτιμη βιβλιογραφία, άπειρες γνώσεις και από την πράξη και από την αγορά. Με μια λέξη, ένα γεμάτο σεμινάριο με ποιότητα και άποψη…» Καλούδη Ελένη

«Απέκτησα μια ξεκάθαρη άποψη για το επάγγελμα των Δημοσίων Σχέσεων. Πιστεύω ότι πήρα τις βάσεις που θα ακολουθώ πάντα στο χώρο των Δ/Σ αλλά και στη ζωή μου. Πρόκειται για έναν χαρισματικό επικοινωνιολόγο που κατάφερε να μας μεταδώσει τιε γνώσεις του στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων πάντα με τον καλύτερο τρόπο.» Πάχη Ευαγγελία

«Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία. Θεωρώ ότι ο Κος Παπατριανταφύλλλου είναι πάρα πολύ καλός εισηγητής, είναι απίστευτα μεταδοτικός και πιστεύω ότι αυτό πηγάζει από την αγάπη του γι΄αυτό που κάνει και γενικότερα για τον τομέα των Δ/Σ.» Κοντοπόδη Γεωργία

«Εξαιρετικός εισηγητής οργανωμένος. Λεπτομερή και ουσιαστική ανάπτυξη θεματολογίας. Eυχάριστο μάθημα, πρακτικές γνώσεις. Πολύ καλή γνώση του αντικείμενου. Ανάπτυξη θεματολογίας τελεία Άμεσος, χαμηλών τόνων, ευγενικός.» Βραχάμη Νικολέττα.

«Το σεμινάριο ήταν παρά πολύ καλό, χρήσιμο, κατατοπιστικό και ευχάριστο στην παρακολούθηση του. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Όσον αφόρα στις εισηγήσεις καλεσμένων ομιλητών, αυτές ήταν εξαιρετικές και ιδιαίτερα εποικοδομητικές. Συγχαρητήρια!!!» Γαβριήλ Έλσα

«Όλο το σεμινάριο ήταν παρά πολύ ενδιαφέρον και εγώ προσωπικά πήρα παρά πολλά. Λύθηκαν πολλές απορίες μου και πιστεύω ότι θεμελίωσα την δουλειά μου και βέβαια με επίκεντρο αυτή, θα την διευρύνω είναι πολύ σίγουρο αυτό. 

Συγχαρητήρια στον κο. Παπατριανταφυλλου που κατάφερε με την μεταδοτικότητα του και τις γνώσεις του να μας δημιουργήσει απορίες και ενεργεία για κάτι πολύ καινούργιο που θέλουμε να κάνουμε και να συνεχίσουμε.» Κούρτη Σταυρούλα

 

Πρόγραμμα μαθημάτων και ώρες διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις 2 Απριλίου 2011 και θα ολοκληρωθεί στις 16 Απριλίου 2011. Το πρόγραμμα διεξάγεται τόσο Σάββατα όπου οι ώρες διαμορφώνονται ως εξής:

• 09:30 ώρα προσέλευσης,
• 10:00 ώρα έναρξης
• 18:00 ώρα λήξης.

όσο και καθημερινές με τις ώρες διαξαγωγής να διαμορφώνονται ως εξής:

• 17:30 ώρα προσέλευσης,
• 18:00 ώρα έναρξης
• 22:00 ώρα λήξης.

Το αναλυτικό πρόγραμμα έχει ως ακολούθως:

• Απρίλιος: 2, 5, 6, 9, 12, 13, 16 

Χώρος διεξαγωγής 

Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί στην Global Training. Λεωφόρος Μεσογείων 265 στο Χολαργό πολύ κοντά στον σταθμό του μετρό Εθνική Άμυνα.

 

 

ΔΗΛΩΣΤΕ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΩΡΑ !

 

Business Seminars
Σεμινάρια Προσωπικής Ανάπτυξης και Εξειδίκευσης!
Απ. Παύλου 10Α, Τ.Κ. 15123, Μαρούσι, Αθήνα΄
Τηλέφωνo: 210 81.15.300
Φαξ: 210 81.15.359
E-mail: info@business-seminars.gr